Pour ceux que ça intéresse voici le lien pour visonner le reportage sur le web.. ça dure environ 45 min
Interessant ça nous permet de voir comment vivre un peu les membres du personnel qui nous servent si bien sur un bateau de croisière.
Ce lien était déjà passé il me semble, mais il est vrai que pour notre plaisir le personnel fait de très longues journées de travail et toujours avec le sourire c'est pour cela que lorsque je lis que certains passagers contestent les pourboires et veulent assimiler les frais de séjour que la compagnie encaisse entièrement je trouve cela assez lamentable et pingre.
Lorsqu'on peut s'offrir une croisière il est normal de récompenser le personnel cela fait également partie des coutumes en mer., et surtout ne pas confondre frais de séjour et pourboires qui sont a remettre directement en €€ aux personnes qui nous sont toutes dévouées afin que nos séjours à bord soient des plus agréables possibles.
on vient de visionner le reportage avec mon mari.
on a été choqué par le comportement des officiés vis a vis des employées.😠
ont n est pas dupe.on sait tres bien que pour faire des bénéfices c est le "petit personnel" qui trinque.😠
ils sont recrutés dans les pays en voie de dévelloppement donc plus docilent et plus facilent de les sous payés.😠
ils n essayent pas avec des francais ils auraient trop peur qu ils leur retournent completement le bateau.
les francais ne se laissent pas faire...
on se rend compte qu ils ne doivent meme pas touché le fameux "pourboires obligatoires"ce qui est une honte.
on a presque honte dans ces conditions de s offrir une croisiere...🤪😊
🙁 Il n'y a *pas* de "pourboire obligatoire" , il y a des pourboires optionnels, et des frais de séjour ou de service qui n'ont aujourd'hui plus rien à voir avec les personnels... (dans les compagnies européennes en tous cas)
cela étant "les français qui ne se laissent pas faire" 😎😎😎 , c'est surtout que le droit du travail appliqué aux philippins ne peut pas leur être appliqué (aux italiens non plus et plus généralement à tous les européens).
Mais il faut bien considérer que notre "philosophie de la vie" n'est pas universelle, ni notre "niveau de vie"... et bien se dire qu'un serveur philippin, avec ce qu'il gagne sur un bateau, y compris en pourboires donnés par les touristes, même français (si, si, ça arrive !) a les moyens de "faire vivre" sa famille très décemment, ce qui ne serait pas le cas s'il restait "au pays", et peut parfois mettre assez de côté pour rentrer au bout de 15 ans et s'acheter un petit hôtel qu'il fera fonctionner avec sa famille...
Je ne sais pas ce que tu fais comme boulot, mais en France, il te faudrait combien d'années d'économies pour "acheter un petit hôtel ? " 🤪
Bref, tout est relatif, et si le respect s'impose vis à vis de ces personnels comme vis à vis de tout être humain, et aussi la "reconnaissance du service rendu", le "dire merci", par les mots, les sourires, mais aussi les pourboires, il n'y a pas lieu, à mon avis d'avoir de la "compassion" pour ces cabiniers ou serveurs, qui, *dans leur catégorie*, ne sont pas des "défavorisés".
Biensur il ne faut pas se leurrer le personnel travaille sans relâche juste quelques heures de repos, il est certain qu'avec les salaires qu'ils touchent cela leur permet dans leur pays d'apporter plus a leur famille que si ils restaient chez eux, et même comme le signale PAP mettre quelque argent de côté, mais je ne pense pas qu'avec des sourires et " merci" ils puissent porter ca à la caisse d'épargne, il est normal de les récompenser pour leurs attentions qui font de nos croisières ce qu'elles sont car sans eux je crois que nous n'aurions pas du tout les mêmes prestations à bord ou alors avec du personnel Européen il faudrait qu'on prevoit un budget très différent.
Les compagnies ont trouvé comment augmenter le prix des croisières en rajoutant ces taxes de séjour mais cela ne va nullement au personnel.
OK Titi merci pour ces renseignements je pensais le Lirica sur la fin mais entre temps on voit une cheminee bleu clair et une blanche mais les logos sont floutés, sans doute plusieurs compagnies.
Je pense que de toutes les facons sur toutes les Cies le personnel doit être remunéré a peu près de la même façon mis a part le personnel Européen.
Je pense aussi que le bateau fait partie de la compagnie MSC.
J'ai regardé tout le reportage, il est très intéressant.
Les conditions de travail sont dures mais je rejoins l'avis de Pap sur le fait qu'il y a possibilités pour certains employés de gagner pas mal d'argent (ce qui ne serait pas possible dans leur pays) et de devenir propriétaire et même de se mettre à leur compte et ce en quelques années.
Chose difficilement réalisable en France (quand je pense à mon prêt immobilier 🤪....), même si nos conditions de travail sont meilleures.
Si ce reportage à permis de sensibiliser les croisièristes que nous sommes à l'importance du pourboire quand nous sommes satisfait c'est bien.
Petit chose qui m'a "choquée" quand il est dit à plusieurs reprises que les gens faisant des croisières sont riches!!
Ben moi ce n'est pas mon cas, pour chaque croisière faite, nous avons dû économiser!!
nous aussi nous ne sommes pas riche.
mais nous mettons beaucoup de coté.
et c est vrai que dans le reportage nous sommes tous catalogués de la meme facons.
nous les moins riches avons surement plus de respect pour les employés ca c est sur.
c est tellement important" le sourire", "dire bonjour", "merci", "s il vous plait", "pardon".
je ne comprends pas comment certaines personnes ne fasse meme pas ce béaba.
etre bien éduquer se perd c est dommage.
bises
Je ne sais pas si les "riches" sont moins polis que les classes moyennes... je ne crois pas tout est question d'éducation!!
Je travaille en clinique et je peux te dire que je vois des personnes de tout niveau social et que tu as des impolitesses à tous les niveaux 😠
Je me souviens, lors de notre première croisière avec notre puce de 2 ans1/2.
Elle disait bonjour à tout le monde et un couple d'américains, à priori retraités et fortunés, avaient été touché par sa politesse (comme si c'était quelque chose de rare) .
Des gens charmants toujours souriants et avec un mot gentil.
Dans le reportage, un employé du Bali précise ( sans savoir que son interlocutrice est une journaliste et qu'il est filmé ) qu'il travaille dans cette compagnie depuis 6 ans et que grâce à l'argent gagné pendant ces 6 ans, il s'est acheté une maison, un terrain et une voiture dans son pays !!!!!!
Les salaires qu'ils touchent sont certes très modestes pour des pays occidentaux ( 900 € d'après le reportage, un peu en dessous du smic français ) mais pour les employés issus des pays en voie de développement tel que le Bali, c'est très intéressant et ils peuvent faire vivre toute leur famille tout en augmentant leur niveau de vie !!! Le coût de la vie , surtout de nous jours, est beaucoup plus élevé dans les pays occidentaux qu'au Bali !!!!
Malheureusement, ils ont des horaires de travail très chargés et leur vulnérabilité profite à tout le monde : aussi bien à nous clients, qu'aux compagnies de croisières !!!!
Petit chose qui m'a "choquée" quand il est dit à plusieurs reprises que les gens faisant des croisières sont riches!!
Ben moi ce n'est pas mon cas, pour chaque croisière faite, nous avons dû économiser!!
Quelques réflexions en vrac... 😇
Tout est relatif... (comme disait Einstein 😉 ) : par exemple, les croisiéristes ont certainement plus de revenu, en moyenne, que les serveurs de bord... Pourtant, il n'est pas rare qu'un serveur, revenu au pays au bout d'une quinzaine d'années, ait les moyens d'acheter une maison, d'ouvrir un restaurant... Ce qui n'est pas le cas d'une majorité de croisiéristes...
Ma grand-mère disait qu'on est toujours "le riche" de quelqu'un et "le pauvre" de quelqu'un... (et que donc, si on jalouse les "plus riches que soi", tout le monde se pourrit la vie... j'ai toujours adoré la philosophie de ma grand-mère 😉 )
Il y a un "niveau économique" en dessous duquel il est déraisonnable d'envisager de faire une croisière... si on admet que c'est le "seuil de pauvreté", alors tous les croisiéristes sont riches... 😉
Mais ce niveau a considérablement baissé depuis 10 ans... Ceci n'étant pas sans poser, parfois, des problèmes de "cohabitation", qui vont au delà du "conflit de générations", le niveau "socio-culturel" et éducatif allant souvent (parfois ?) de pair avec ce "niveau économique".
Après, notre Olivier national te dirait sans doute que c'est déjà être riche que de *pouvoir* faire des économies... 😉
La compagnie de croisière est sans aucuns doutes pour moi MSC : la décoration des bateaux, la façon dont sont habillés les stewards et les serveurs, l'aspect extérieur des bateaux, la couleur de la carte magnétique qui permet d'ouvrir les portes de cabine, ... c'est du MSC.
De plus, un moment dans le reportage, on voit un employé de dos, qui porte un T-shirt avec le " M " de " MSC ".
Je pense qu'une partie au moins du reportage à lieu sur le MSC Lirica. peut être le MSC Opéra.
Oui je pense que c est une question d éducation.
c est dommage que les valeurs se perdent.
avec mon mari quand on se promene a chaque fois qu on croise quelqu un on leur dit bonjour.
pour nous c est normal.mais maintenant c est rare des personnes qui nous rende notre "bonjour" et ca c est bien dommage.(meme dans les magasins les gens ne disent presque plus bonjour que ce soit les vendeuses ou les clients)
et ca ca nous choquent.difficile de cette maniere d apprendre les bonnes manieres a nos enfants....
mais par contre nous ferons tous pour que notre fils est de bonne manieres et beaucoup de respect comme nous en avons.c est tres important.
C'est même primordial, le respect et la politesse.
Un jour que nous promenions avec ma fille, qui devait alors avoir 4 ans, elle a dit "bonjour" a une dame qui passait à côté de nous en faisant son jogging et celle ci la regardé d'un air dédaigneux l'air de dire "qu'est ce qu'elle me parle celle là".
J'étais très en colère et effectivement dur dur de répondre quelque chose à votre enfant quand il vous dit" pourquoi elle ne me répond pas la dame?".
Enfin, ce n'est pas le lieu d'un tel débat. Encore une fois on dévie du sujet 😛🤪.
Tu as raison Mala donner à un enfant une bonne éducation c'est une richesse 😄 car celle ci n'est pas toujours en €€€, et tout le personnel des bateaux à de rares exception à cette richesse de savoir sourire, à nous de savoir également les remercier tout en les gratifiant avec quelques €€ qui en définitive nous feront surement plus plaisir à donner qu'a dépenser parfois inutilement.
Le plaisir de donner est souvent plus grand que celui de recevoir.
Je suis tout à fait d'accord avec ton "analyse" de ma phrase.
Et effectivement, dans 15 ans (sauf gain au loto mais vu comme j'y joue 🤪), je n'aurai pas fini de payer ma maison ni eu les moyens d'ouvrir un restaurant ou autre affaire de ce genre.....
J'adore la phrase de ta grand-mère, elle est tellement vrai et pleine de sagesse 😇.
Je ne jalouse pas les plus riches (et puis peut être le serai je dans quelques années 😏😛) , ce qui m'a fait râler c'est que dans ce reportage on ait l'impression que tous les croisiéristes sont riches et qu'il ne soit pas "reconnu" le fait de faire une croisière après avoir "travaillé: économiser" pour ça.
Qui est Olivier?
J'aime bien sa vision des choses aussi. Alors me voilà riche 😉
Sur le reportage à la minute 5.22 on voit écrit MSC..
Je suis d'origine malgache, et quand j'étais encore là-bas, on avait un voisin qui travaillait chez MSC, et comme tout le monde, il est là 3mois/an, le reste du temps, il travaille
Un jour j'ai parlé un peu avec lui , et il m'a dit qu'avec son salaire, il envoie 200$ par mois à sa femme et ses enfants, c'est la compagnie qui s'en charge ça; il dépense un peu moins que ça pour lui, et le reste il économise car il ne peut pas rester longtemps travailler sur le bateau car c'est très très dur, mais on peut avoir un petit pactole pour sa retraite (...)ça c'était en 2000
L'année dernière , je suis allée chez moi et je l'ai vu ce voisin en question, il est à la retraite à 50ans, il a fait rentrer ses deux fils pour travailler sur le bateau , il a construit un grand immeuble pour location et a construit dans un autre quartier une école privée...
Pour moi , et beaucoup d'autres compatriotes il a réussi sa vie, là il se repose, profite enfin de sa famille , assuré ses arrières en ayant des revenus stables
Même si c'est dur, les conditions de travail très difficile, c'est mieux que rester dans le pays où il n'y a pas de travail ou on gagne peu... et pour faire recruter quelqu'un c'est encore beaucoup de corruptions et de dépenses comme le reportage à monter, car au bout du compte une fois sur le bateau on ne ressort qu'après neuf mois, et on rentre à la maison avec un peu de pactole!
Ça ne me choque pas plus que ça, c'est une façon ou autres de gagner sa vie; ce qui me dérange ce sont les harcèlement des officiers envers les employées ...mais là c'est une autre histoire!😠
on a recus samedi notre porte bébé lafuma walkid 2.(ca au moins c est fait).
pour rome:
- on va voir le colisée, la fontaine de trevi, la fontaine du triton, la place st pierre.et castel st angelo +manger
une glace italienne(on en reve)😛😉
pour Athene:
- par nous meme visite de l acropole et plus...
pour limassol.
- on fait par nous meme une balade.on aimerai voir les montagnes de troodos et voir le village d omodos.
pour Alanya
- on va faire la forteresse la citadelle, les remparts, sa marina+plages.
pour katakolon
- balade +la plage de san andréas.(ou voir la ville de pirgos)
pour izmir
- le bazard +place de l horloge+le chateau de kadifékale.
pour rhodes
- aller a lindos en bus le matin.(reprendre le dernier bus de 11h30) plus faire rhodes ville l apres midi.
pour Santorin.
- escursion avec costa:village d oia.
Je ne jalouse pas les plus riches (et puis peut être le serai je dans quelques années 😏😛)
Ce qui n'empêchera pas que tu trouveras toujours plus riche que toi, e t que donc tu seras "le pauvre" de quelqu'un... 😉
Qui est Olivier?
J'aime bien sa vision des choses aussi. Alors me voilà riche 😉
Mode humour politique ON
ben Olivier le facteur ! Celui qui a tout le XXIème siècle devant lui, mais qui vit avec une philosophie du XIXème...
Oui, pour lui, tu es certainement une petite bourgeoise capitaliste (économiser, c'est déjà du capitalisme... 😎😎😎 )
Celui qui se dit le chantre de la "classe ouvrière", alors que selon les sondages, cette classe le crédite de 1% des voix, alors qu'elle donne 36% de ses voix à la marine... ce qui prouve bien que cette classe aussi, aime les bateaux, et a envie de faire des croisières ! 😎😎😎
hello. céline. je vois que ton programme est fait. pas mal du tout. 😉🙂
pour la glace à rome, déguste la à la fontaine de trévi. quand tu es face à la fontaine, il y a un glacier sur la gauche. on prend amarena. c'est à la cerise. un régal. 😉🙂
Perso je ne suis pas plus choqué que ça, c'est partout pareil, sur un bateau, dans un club aux Philippines ou en Tunisie... Et pour avoir discuté avec quelques gars à Punta Cana, ils gagnaient nettement moins et avaient le même rythme de travail.
Ce qu'il faut juste garder en tête c'est que ces gens ne sont pas nos bonniches et que le respect est de mise pour tous. des sourires, des bonjours, quelques discussion, un pourboire en fin de croisière pour les personnels que nous côtoyons régulièrement sur les bateaux (personnel de cabine, serveurs au restaurant), c'est notre philosophie.
Par contre, j'ai déjà vu des enfants se comporter plus bas que terre avec ces employés. Mes enfants auraient pris un bon coup de pied au c.. avec excuses en prime pour moins que ça. enfin bref, les valeurs ne sont pas les mêmes pour tous.
Après, bon c'est du Canal. Le sensationnel est assez récurrent dans leurs reportages.
merci de me donner l adresse pour la glace.😉
par contre en tous cas moi je ne prendrai peut etre pas la glace a la cerise ca ne m attire pas trop.
mais c est gentil quand meme.
je vois que m on programme te plait!
donc j ai bien choisit?!
et vous bientot le départ.!!!
A Rhodes on fait 09h 19h.
pour aller a Lindos on aimerai prendre le bus.
ca devrai etre faisable?!
Et pour la glace je ne m inquiete pas je trouverai!!
bises
oui sans problème. nous on repartait vers 16 h et on la fait. saches quand même qu'il faut entre 1 h 15 et 1 h 30. il y a une coupure pause de midi de 11 h 30 à 13 h 30 je crois. je disais tout dans mon C/R. mais vu que tu pars à 19 h, tu as le temps de flaner sur place.
je te joins un plan pour que tu te repère pour prendre le bus. il faut sortir du port et tourner à droite. tu contourne le petit port d eplaisance et tu ne rentres pas dans les remparts. tu vas vers le port de mandraki. juste avant le port, il faut tourner à gauche. l'arrêt de bus et sur un petite place. je ne me souviens plus très bien et je n'ai pas plus de détails à te donner. sur le plan, c'est écrit agora building. ca doit être vers la. mais demandes quand même ton chemin par sécurité.
le bateau est sur le quai en dessous du mot "harbour"
tu verras, c'est marrant. les femmes dans le bus se signent au 10 fois devant chaque église, chaque croix, chaque cimetière. ca m'a bien amusé...
je confirme bien que le bateau est le lirica , j'ai fait ce circuit en juillet dernier , la deco est encore bien presente dans ma tete.
j'ai bien reconnu un officier et les chanteurs dans le theatre.
je savai que la vie des employés n'etait pas facile mais loin d'imaginer comme ils sont traités 😠 certains officiers italiens sont de veritables cochons .
et bien on voie bien la pression qu'ils ont pour vendre des boissons....
et le respect du client alors , il y a un passage ou lors de la reunion avec les serveurs le chef dit il faut toujours avoir le sourire et il dit "bien sur mr ducon"
mr ducon 😮 c'est comme ça qu'ils parlent de nous et bien c'est honteux 😠😠😠
ces gents la n'ont ni de respect pour le petit personnel , ni pour les clients , il y a que le fric qui compte.
on comprend maintenant pourquoi certains employés ne sont pas souriants et ça se comprend.
mr ducon 😮 c'est comme ça qu'ils parlent de nous et bien c'est honteux 😠😠😠
je ne jurerais pas que pour certains clients (mais loin d'être majoritaires, heureusement), ce n'est pas justifié... 🤪
Cela étant, après, cela peut faire partie du "folklore" interne au personnel. Hors de la présence de la clientèle, entre eux, cela ne me gène pas...
Mais je t'assure que, tout "social" que je sois, celui qui me dirait cela comme ça en public ne resterait pas longtemps sur le bateau... fût-il officier supérieur... mais je n'imagine pas un tel officier supérieur... 😇
Et celui qui me l'a dit, même "au figuré", comme cela s'est passé lors de mon second repas au "club" du Luminosa cet été (voir mon C/R), a dû en entendre parler, après que le directeur de l'hôtellerie m'ait présenté dans son bureau ses excuses personnelles et celles de la Compagnie Costa... 😇
C'est bien sur le Lirica que nous avons trouvé le personnel administratif le plus désagréable de la flotte MSC, j'avais d'ailleurs envoyé une lettre de réclamation a MSC à Paris ainsi qu'a Genéve, j'ai aussitot reçu un courrier m'informant qu'une enquête allait être faite, et quelques jours plus tard un autre courrier d'excuses et l'offre d'un pack vin + eau pour une future croisière.
Je ne sais pas si il y a eu depuis un changement de personnel en tous les cas MSC a été très éfficace comme quoi quand il y a une raison valable de réclamer il ne faut pas hésiter.
j'ai pu constater lors de mes croisières que les officiers étaient bien moins aimables que les simples employés. sauf peut-être sur le GEM. il me semble qu'ils étaient un peu plus polis.
après, en coulisse, il doit s'en passer des belles. le droit de cuissage à l'air d'être très présent...
je vous dis franchement , je savais que les employés travaillent durement , mais la ce que j'ai vu dans le reportage est antidemocratique 😠
les pauvres je les plaints vraiement , ce que je n'ai pas supporté c'est ce chantage sexuel , en france c'est severement punis par la loi , mais la il n'y a aucune loi, si celle de la jungle.🏴☠️
maintenant quand je verrai des serveurs faire la tete je saurai pourquoi 😕.
je doute quand meme que chez les americains se soit pareille , ils sont plus droit et serieux que les italiens.
mais bon moi je suis toujours sur mon nuage , tous le monde il est beau , tous le monde il est gentil 😕
Coucou Mguibentif 😄
En Italie aussi j'ai meme vu un Monsieur à Vélo perdre l'équilibre pour se signer en passant devant un cimetière 🙁
alors ça j'aurai bien aimé le voir 😄😄😄 je suis mechant la non ? mdr
Il faut dire que le reportage porte bien son titre " la face cachée " je pense que celle-ci existe en fait sur toutes les Cies et dans beaucoup de lieux, mais nous ne voyons rien.
Il nous faut remercier toutes ces personnes qui font de leur mieux pour que nos séjours à bord nous soient les plus agréables possibles et ne pas oublier qu'ils font cela pour gagner leur vie, les mercis et sourires leur adoucissent sans doute leurs journées mais une petite gratification en €€ est certainement la meilleure façon de les aider.
je suis entierement d'accord avec vous , on les sent genés parfois et quand nous on leur parle , ou tout simplement nous somme polis envers eux ils retrouvent le sourire.
Mis à part le droit de cuissage que je trouve scandaleux, il faut quand même prendre un peu de recul pour plusieurs raisons.
- Les reporters ont tendance à faire dans l'exagération et oublient parfois de montrer le positif. Il est bien connu dans la presse que le malheur se vend mieux que le bonheur (je vivais à l'étranger et regardais les infos française, j'étais parfois surpris de voir les reportages sur les pays où j'habitais, du grand n'importe quoi pour faire de l'audimat)
- Nous avons tendance à regarder ces choses avec nos yeux de nantis et quand je dis nantis ce n'est pas en sous entendant "être riche" mais avoir des conditions de vie bien au dessus de la majorité des pays (protection sociale entre autres)
- donner des conditions de travail et des salaires "à l'européenne" augmenteraient sensiblement le prix des croisières du coup cela deviendrait inaccessible pour la plupart d'entre nous. S'il n'y avait pas ce rythme de travail il faudrait plus d'employés or sur un bateau il n'y a pas forcément la place.
J'ai vécu à l'étranger avec 1000 Euros par mois pour 60 heures de travail hebdo, j'étais considéré comme un riche et je me satisfaisait de mes conditions (je vivais très bien sans avoir le smic français et je me payais le luxe d'avoir une femme de ménage)...
J'ai travaillé en France 15 à 20 heures par jour sur 6 jours pendant 7 ans en prenant une seule semaine de congés par an pour gagner les 4 premières années un salaire de seulement 1500 Euros par mois. Donc ce rythme de travail ne me gêne pas non plus mais je comprends qu'il choque dans un pays où l'on a fait croire aux gens que l'on pouvait travailler moins avec le même salaire.
Salut Bruno,
Je confirme, de toute façon il y atellement de gens autour de toi qui mangent une glace que tu n'as pas d'autre choix que de faire de même.
bonsoir
Corpet a tout dit.
de plus le reportage dit qu'elle a passée une centaine de jour à bord et après montage en ressort 45 minutes,
et surement des choses en bien même sur l'equipage.
mais c'est sur travailler dans le tourisme et être au bas de l'échelle c'est pas facile sur un bateau ou ailleurs!!!
merci Corpet pour ton msg pleins de réflexions très intéressantes!!!
Moi aussi, je trouve que le "droit de cuissage" est quelque chose de "moyennageux", mais certains pays sont ils vraiment à un stade plus avancé que ce qui fut notre moyen âge... où ce "droit" ne *choquait* personne... (même si ça devait en *contrarier* plus d'un)
Après, même en France, le harcèlement sexuel, OK, mais il faut parfois considérer l'autre sens... Tu ne peux pas imaginer le nombre d'étudiantes qui me "harcelaient" et étaient prêtes à tout, quand j'étais assistant en fac, parce qu'elles s'imaginaient que je connaissais les sujets d'examens 🤪... Oui, oui, j'en ai quelquefois honteusement profité...😊😊 Mais j'étais si jeune... 😇
Alors soit dit en passant, pour les étudiantes d'aujourd'hui : en fac (en tous cas de médecine), le nombre de gens qui connaissent les sujets avant l'examen se compte sur le doigts des mains, et sont forcément professeurs, et âgés d'au moins 50 ans voire plus... Aucun assistant, aucun maître de conférence ne connaissent les sujets... Voilà, pourrez plus dire que vous saviez pas... 😛
Ensuite, même dans le boulot, j'ai été "patron" 30 ans... C'est fou le nombre de collaboratrice à qui tu n'as rien demandé, que tu regardes à peine, et qui voudraient bien... et qui font tout pour, qui insistent parfois... Enfin, tu vois ce que je veux dire... 😮
Après, c'est sûr qu'il y a aussi, de temps en temps, celle que tu regardes d'un peu plus près et qui ne dit pas non... 😉
oui effectivement les journalistes en font trop mais c'est pas les heures de travail qui me choques le plus, on le sait qu'ils travaillent beaucoup.
moi meme je fait entre 50 h et 60h par semaine et je trouve normal de se lever le c.. pour mieux gagner sa vie
c'est les conditions de vie et le respect humain qui a l'air quasi inexistant pour le petit personnel et ce droit de cuissage qui me choque .
je pensais que l'ambiance etait meilleur que ça quand meme !!!
quand on travaille heureux le client est mieux servi et dans le commerce c'est tres important .
Hi everyone,
I’m going on a Mediterranean cruise in November and I’m looking for some "tips" to visit the cities of Naples, Messina, and Valletta in Malta without booking the ship’s excursions, which are really expensive.
Thanks so much for your advice and suggestions. We’re a group of 6 people.
Looking forward to hearing from you...
Best,
M
PS: We’re also stopping in Genoa and Barcelona—even though we know these two cities, we’d still love any tips for visiting them!
Thanks
Hello everyone,
We’re a senior couple signed up for a 13-day cruise in Japan on the Princess Sapphire, departing from Yokohama on April 8, 2027.
Are there any other French speakers on this forum who’ll be on this trip?
Hoping for a reply...
Just back from our first cruise on the Renaissance, and I’d like to share a few thoughts about life on board. Our feelings are mixed—we wanted a change after several MSC cruises, but the value for money on this repositioning cruise left us torn.
After taking advantage of successive promotions, we finally secured a well-located balcony cabin for 2600 € (almost 50% off the brochure rate). Given the amenities and the ship’s age, this now feels like the absolute maximum we’d pay for that period.
Overall, we were happy with our vacation on board, but a few details—when added up—left us with a somewhat mixed impression.
The pros:
- Ship size
- Reasonable noise levels, except in the restaurants (aside from the covered pool area)
- Spacious balcony cabin (20 + 5 m²) with plenty of storage and a bathtub with jets
- Understated, tasteful decor
- French language spoken on board
- Friendly staff for the most part
- 100% French-speaking clientele
- Decent food with French dishes (even with an Indian chef)
- Tables for two available (though the ship was full, so no changes possible)
- Some high-quality shows, thanks to an excellent English-speaking troupe
- Interesting lectures (especially on history and cetaceans)
The cons:
- Unreliable air conditioning in common areas (you’d go from a freezing lounge to a hot one, as if the system only worked in certain spaces at certain times)
- Aging ship with a few glitches (noises, AC, toilet flushes, lights) reported at reception (luckily, our only issue was the bathroom door not closing...)
- Industrial, thawed-out bread and pastries (a letdown for a ship with a French image)
- Limited fruit selection (often just apples and watermelon/melon) and not much variety in vegetables
- Worn, sometimes stained restaurant towels
We’re not ruling out another cruise on the Renaissance—their itineraries are unique—but only at a very competitive price.
Hi,
The MSC Magnifica has been refurbished and a Yacht Club class has been added. Could anyone share their impressions of cabin 14001, as the view is slightly obstructed? Is it really a "disadvantage" in terms of brightness? Thanks in advance
Hi, we're heading to Venice soon. We have a hotel in Mestre and we'd like to know which bus can take us from the Mestre hotel to Marghera Port. Thanks.
Hi everyone ...
We’re planning to do the 83-day Cunard cruise ...
departing from Southampton on January 10, 2027 aboard the Queen Anne ...
has anyone done it ... or have any info ... or tips ...
for example ... deck and cabin choices ... drink packages ... excursions ... etc.
... anything good to know about this ship???
Thanks everyone ...
Hi there,
Here’s the 2027 cruise schedule.
It’s a great way to get ideas and maybe even meet up with other members!
2 essential rules:
1) Never "quote" the schedule when replying—this avoids any confusion.
2) Follow this format:
DD/MM - username / SHIP IN CAPS / number of days / cruise title / departure port
DON’T FORGET THE SPACES between the / /
REMINDER Despite my requests, few people follow the requested format. Cruises that stray too far from it won’t be listed anymore—sorry about that. IMPORTANT Please respect the templates!
PLEASE COPY AND PASTE THE FORMAT BELOW AND REPLACE WITH YOUR DETAILS IF YOU’RE HAVING TROUBLE
DD/MM - username / SHIP IN CAPS / number of days / cruise title / departure port
DON’T FORGET THE SPACES between the / /
It takes time to fix mistakes, so THANKS TO EVERYONE for your help!
YOUR TURN 😉
NUMBER OF 2027 CRUISES: 1
JANUARY
14/01 - poupou10 / AZAMARA JOURNEY / 74 days / South America Tour / Miami
FEBRUARY
MARCH
APRIL
MAY
JUNE
JULY
AUGUST
SEPTEMBER
OCTOBER
NOVEMBER
DECEMBER
Hi there,
I’m looking for an all-inclusive Nile cruise on a comfortable boat with as few passengers as possible.
Which tour operator can you recommend?
Thanks in advance.
I’m about to book the panoramic suite, and I’m not sure whether I should go for the one at the front of the ship or the one at the back. I’d really appreciate any feedback—anyone who’s already booked this kind of suite and can share the pros and cons?
Hi,
We’ll be visiting Barcelona for the first time on our upcoming cruise.
I was wondering if it’s better to book a taxi in advance to get from the train station to the cruise terminal, since there’ll be four of us. Are there enough taxis around that we won’t have to wait too long?
For the return trip, same question—are there enough taxis, since we have a flight to catch? Though I doubt we’ll know in advance which terminal we’ll dock at.
I came across this site below—has anyone heard of it?
https://taxibarcelona.taxi/fr/
hi there
Here’s the cruise schedule for 2026.
It’s a great way to get ideas and maybe even meet up with other members.
2 essential rules:
1) never "quote" the calendar when replying—this’ll avoid any confusion
2) follow the format below
DD/MM - username / SHIP IN CAPS / number of days / cruise title / departure port
DON’T FORGET THE SPACES between the / /
REMINDER Despite my requests, few people follow the requested format. Cruises that stray too far from it won’t be listed anymore—sorry!PLEASE respect the templates!
COPY AND PASTE THE FORMAT BELOW AND REPLACE WITH YOUR DETAILS IF YOU’RE STRUGGLING
DD/MM - username / SHIP IN CAPS / number of days / cruise title / departure port
DON’T FORGET THE SPACES between the / /
It takes time to fix mistakes, so THANKS TO EVERYONE for your help!
YOUR TURN 😉
NUMBER OF CRUISES 2026:
JANUARY
FEBRUARY
MARCH
APRIL
MAY
JUNE
JULY
AUGUST
SEPTEMBER
OCTOBER
NOVEMBER
DECEMBER
Hi everyone, we're going on a week-long cruise and I have a question: can we travel by train and on a cruise with small refrigerated injectable syringes?
Do we need to complete any formalities?
And how should we store them?
Thanks in advance for your feedback.
I'm considering a cruise on the Hurtigruten Coastal Express from Bergen to Kirkenes and back to Bergen over 11 days in mid-March 2027.
Has anyone already done this trip?
I think it’s a great way to discover the Norwegian coast with the chance to see magnificent northern lights, but isn’t the trip a bit *too* long?
There are about thirty stops, but most last only a few minutes, with just one daily stop of over 2 hours, which gives a quick glimpse of a few towns but doesn’t allow for a full excursion.
Is the supplement for an outside cabin with a porthole (800 € for 2!) really worth it?
It’s more pleasant than an inside cabin, but do you spend enough time in your cabin to make the most of it?
Thanks for sharing your thoughts on this journey.
Best regards.
Hi everyone! I’m used to sailing on a sailboat with two or three people—it’s amazing. But I’d love to try the experience of a cruise. Just to clarify, I’ll be going alone. My first question: are there other solo travelers on these cruises, or is it mostly couples and families?
For a first cruise, I’d prefer a short one (maximum 8 days). Do those exist? And on the smallest boat possible. I live in Marseille, so a departure from Marseille would work, but I’m open to other ports too. If you have a cruise line to recommend and a destination you’ve enjoyed, or if you’ve had a great experience on a more intimate-sized ship, I’d love to hear about it!
We’re looking for a group of people available to share an excursion to the Trollstigen (Trolls’ Road).
We’ve contacted a local provider who’s offering us the following rates:
- 6,325 NOK for 4 people
- 6,874 NOK for 5 to 8 people
Don’t hesitate to get in touch if you’d like to discuss!
Happy planning to everyone! !
We just returned from a cruise from 08/13/26 to 08/20/26 on the MSC ORCHESTRA with stops in Tarragona, Valencia, Livorno, Civitavecchia, Genoa, and back to Marseille.
The ship was fully booked. Deck chairs were already occupied by beach towels early in the morning, and there were only 1 or 2 people in the pools... However, on the day the Italians disembarked, there were very few towels on the deck chairs.
We found the Italians less talkative.
We had a balcony cabin on deck 9, starboard side. The cabin was spacious, but the sofa was facing the desk, making it a pain to watch TV (neck strain guaranteed). So, we changed the sofa’s orientation to face the TV (we put it back in place on disembarkation day).
There were 325 French speakers on board, and a lot of staff from Mauritius, which made communication easier.
No annoying announcements about bingo, etc.—a nice change from COSTA.
For dinner, we were at the first sitting at 7:45 PM, at a table for 6. On the first night, we were two "gray-haired" couples at the table. The second night, two young women joined us but asked to change tables after seeing us...
The show for our dinner time was at 10:15 PM and ended around 11:00 PM. We found that a bit late for us. The shows were varied and of good quality.
The restaurant menus offered plenty of choices, but at the buffet at lunchtime, there were a lot of dishes with quite a few carbs. Afternoon tea from 4:30 PM to 5:30 PM included some great pastries, among other things.
We had an issue with the air conditioning and bad odors in the cabin one afternoon. I reported the problem to the reception, and staff along with our cabin steward came to check the cabin. The issue was resolved that same afternoon.
Two days later, we were surprised to find a bag with items inside: 2 MSC mugs and 2 MSC thermos flasks that keep drinks hot or cold for 10 hours. It was a gift from customer service following the bad odors in our cabin. We weren’t expecting this at all and thanked MSC’s customer service.
For excursions, MSC always offers port-to-city-center transfers for 14 € per adult in Valencia and Tarragona, and 12 € per child. In Livorno, it was 10 € per adult and 7 € per child.
In Civitavecchia, there was a shuttle to the train station for 6 €.
On the MSC for Me app, there were "promotions" on certain excursions.
We really enjoyed this cruise, but we couldn’t revisit some stops (Tarragona and Valencia) on our own because it was too hot.
Great evening: Mum49
We're leaving on August 25th for a Danube cruise from Vienna to Bucharest. The travel agency refuses to postpone this cruise despite navigation changes due to the exceptional drought, which include bus transfers that don’t interest us.
Have you had any experiences with this that you’d like to share?
Hi there!
I’m going on a cruise with MSC on the World Europa this coming October.
Stops: Genoa, Naples, Messina, Malta.
Has anyone visited Mount Etna and Pompeii?
Could you share some tips for each of these stops?
I’d like to explore on my own without booking the ship’s excursions.
Thanks for your advice!
Hello!
After a lot of hesitation between different cruise lines (Explora, Oceania, YC, HAL, NCL) and several destinations like Norway, Ireland, and Iceland,
I finally chose NCL’s Star for Iceland.
I had already looked at this itinerary when I went to Scotland in April with CFC, but it was really expensive.
You should know that CFC often offers last-minute deals 45 days before departure (the point when you can no longer cancel or modify).
So, I got a great opportunity and grabbed it.
Departure is on August 23rd.
Hi everyone,
I’m staying in a suite on the Pacifica in October and I can’t find any details about the suite benefits beyond the elite restaurant, the butler, and the espresso machine.
What about breakfast and meals served free in the cabin, and the spa?
Costa’s been cutting back on perks for Gold members, and it seems like suites are next.
Thanks for your replies!
Hello,
We’re back from this cruise.
Boarding in Dunkirk: The doors opened around 12 PM. Since we were a bit early, I asked if my husband, who uses a walker, could wait inside instead of outside. I left him with the two suitcases and our two backpacks in the small hall while I parked the car in the reserved CFC parking lot for 10 € per day.
The shuttle that was supposed to take people from the parking lot to the model pavilion was supposed to arrive in 5 minutes, but after 15 minutes, nothing. After waiting 15 minutes, I saw a man walking and asked if I could follow him. In 15 minutes, we arrived, and still no sign of the shuttle—it must have passed us. Arrived at the model pavilion.
My husband had already checked in the suitcases with the help of a CFC staff member. The remaining formalities were completed quickly. We were on board by 12:15 PM. Headed to the buffet on deck 11 and waited in a lounge to access our cabin.
At 2 PM, we discovered our balcony cabin on deck 9 at the rear: spacious with a large balcony compared to MSC/COSTA.
Since we were at the rear, cabin 9202, there was always an issue with elevator number 4: "priority."
Elevator number 2 stops at deck 10... and elevator number 3 was often out of order, leaving only number 1 for those with mobility issues to reach the buffet, especially for people who struggle with stairs. Note: only one child on board and lots of "gray hair."
DAY 2: At sea. Lots of activities offered.
Day 3: GOTHENBURG (Sweden). Sunny, 19°C at 11 AM.
Excursion booked with CFC: Gothenburg and Haga for all.
Interesting visit with a great guide. The HAGA district, in our opinion, is full of cobblestones and nothing special, not suitable for people using a cane or wheelchair. Elevator number 3 was out of order again.
Day 4: Copenhagen. 15°C in the morning, showers in the afternoon.
We didn’t book an excursion since we’d already stopped here with CFC in 2025, and based on advice from this forum, we took the hop-on/hop-off bus right in front of the ship. I still went to see the Little Mermaid again.
No TV, but the elevator was fixed.
DAY 5: At sea. Still no TV.
DAY 6: GDANSK (Poland). 15°C, rain all day.
There’s a shuttle to get to the city center.
We took the excursion: Panorama of Gdansk.
The guide left us at the entrance of the city center for 45 minutes, telling us what to visit. Meet-up for the rest of the tour at 3 PM. The bus left at 3:15 PM to cover 10 km to see St. Mary’s Cathedral. We arrived at 4:16 PM... The guide said there are often traffic jams in that direction. We had 10 minutes on site before heading to see the lighthouse and the Westerplatte monument, where we also had 10 minutes.
Many of us wondered why we didn’t do the tour in the opposite direction since they knew there would be traffic...
I went to reception to complain about the organization. The staff member read me the program: we were supposed to start with the lighthouse, then go to the cathedral and stay for 30 minutes before heading to the center of Gdansk for a short guided walk with some free time to buy souvenirs, etc.
The guide did the complete opposite of what was planned and didn’t even give us a guided tour—just dropped us off in the city...
DAY 7: Bornholm Island (Denmark). 14°C, a few sunny spells.
We saw in the excursions that there was a walking tour of RØNNE. So, like many others, we explored on our own. There was a small orchestra welcoming us at the port and two people with city maps. We took the shuttle to leave the port—it ran every 15 minutes. The tourist office was next to the "shuttle bus." A pleasant visit at our own pace.
DAY 8: KIEL (Germany). 18–23°C, nice weather.
We took the "Kiel for all" excursion. Great guide and interesting visits.
The port is in the city, and in 10 minutes, we were in the city center by following a blue line on the ground from the port. Elevator 3 was stuck again... and the TV was back.
DAY 9: At sea. Elevator 3 works.
DAY 10: At sea. Elevator 3 is out of order again...
DAY 11: Disembarkation in Dunkirk.
Cabins had to be vacated by 7:30 AM. Buffet open until 9 AM.
Elevator number 1 was "reserved," leaving only number 2, which doesn’t go up to deck 11... a problem for people with mobility issues who had to cross the entire deck 11 and try to use one of the four working elevators at the front, which were crowded.
My opinion: Interesting stops.
The onboard staff were always welcoming, smiling, and mostly French-speaking.
Evening shows were better than in March/April 2025—better singers, dancers, and presenters, and the costumes were improved.
I liked the "magician" shows less.
There were three onboard lectures by a very cultured person, but they went off-topic and were too historical for my taste. I didn’t attend the other two; my husband went to the second but not the third.
For this cruise, there was a bridge theme, but we’re not players or interested.
We didn’t take a drink package on board—water, coffee, tea, and herbal teas were available.
We had a water leak in our cabin the night before disembarkation. We reported it, and after the technical staff came (with a translator who didn’t speak English), we were asked to leave the cabin for a while for repairs. We went to a lounge, and after 1.5 hours, I checked in at reception. The repair took longer than expected... we had to change cabins... not ideal the night before disembarkation. No balcony cabins were available, so we got an ocean-view cabin, 6075, with a bathtub (impossible for both of us to use). We packed our suitcases, took a shower in our cabin, and moved to the new one. Noise from chairs until 12:30 AM because the cabin was under a lounge, and constant ventilation noise in the hallway... sleep was hard to come by.
Disembarkation: Well organized. We were helped with transporting the two suitcases and bags to the waiting room while I took the shuttle to get the car.
Guylène
Hi there,
I'm looking at a cruise in the north.