Nous avons réservé cet hôtel pour avril 2013, nous avons réservés avec Transat (Club Préférence), j'ai lu quelques commentaires sur divers sites et cela me laisse perplexe un peu...soit les gens adore ou déteste....
J'aimerais avoir des commentaires suggestions des vacanciers qui sont deja allés à cet hôtel et aussi savoir si les avantages du club préférence est comme dans la brochure...Aussi savoir quel bloc est le mieux et quel étage...
Bonsoir
Je suis allé a cet hôtel très souvent dont une fois avec Transat club préférence, les chambres sont bien situées près de la plage, si je ne me trompe pas ce sont les blocs 24 et 25 pour Air Transat, e sont de très grandes chambres avec une section salon avec frigo, cafetière, coca, bière, eau. Vous avez aussi une section de plage réservée pour vous. Vous n'êtes bien sur pas oblige d'y aller mais je vous recommande le bar de votre section sur la plage car si vous buvez du vin, ils servent un meilleur vin quesi vous alliez au bar principal de la plage. J'y retourne cette année mais j'ai reserve la section le Royal club, ça c'est super mais plus cher, j'ai l'occasion d'utiliser le timesharing de ma sœur sinon je paierais très cher.
Surtout ne pas acheter de timesharing, a cet hôtel les vendeurs de time sharing sont très fatigants, vous les reconnaîtrez tout de suite les vendeurs de timesharing qui vous promettent des cadeaux si vous allez à leur session d'information, n'y aller surtout pas. Ma sœur s'est fait avoir et elle paie le gros prix.
En réservant avec air transat club privilège, vous avez aussi droit à un resto a la carte juste pour vous pour les déjeuners. Le resto est au dessus de la piscine, et vous commander vos déjeuners a la carte. Il est réservé juste pour vous pour les déjeuners, bien sur, vous pouvez aussi aller au buffet principal ou il y a de tout.
La plage est magnifique et le site est très propre.
J'essaie de toujours avoir une chambre au deuxieme étage !!! mais c'est pour la forme seulement 😉 ca me fait marcher et monter des marches !!! Il y aussi que je me sens plus en sécurité au 2e qu'au niveau terrasse, mais il n'y a vraiment pas de danger. Ma porte patio est ouverte juste si nous sommes dans la chambre et lorsque nous sortons, nous barrons la porte patio.
Je voudrais juste vous aviser que la section plage réservée pour Transat est tres petite et tres serrée les uns sur les autres, comme mentionné dans mon premier message, vous pouvez aller partout sur la plage et aller au bar de transat lorsque vous en avez besoin.
Pour le courriel de l'hôtel c'est : info.gf.puntacana@do.occidentalhotels.com, si vous écrivez dite leurs vos noms, numéro de reservation, avec quel tour opérateur vous voyager, l'heure de votre arrivée et la date . En général ils font toujours tout ce qu'ils peuvent pour vous contenter même s'ils ne vous répondent pas nécessairement. Envoyez votre courriel juste 7 jours avant votre arrivée, sinon c'est pas bon.
Ce que je fais en général 7 jours avant mon arrivée, je fais une demande si j'en ai une mais avec Transat Préférence, vous etes déja logé dans de bons blocs de chambres, alors vous pourriez demander d'être le plus pres possible de la plage au 2e étage avec vue sur la mer (en diagonale) !!
Les blocs transat sont 23 24 & 25 si je me souviens bien, voir ce plan du site
Merci beaucoup pour les informations...Et cet hôtel ne doit pas être si pire...puisque tu y es allé plusieurs fois....J'avoue que les commentaires sur Tripadvisor me font un peu peur...
Et aussi ...petites questions....encore LOL....Ils disent que les chambres rénovées sont dans les buildings 10-11, est-ce que je peux faire une demande pour une chambre dans ces buildings..ou bien on doit absolument être dans les buildings de Transat?
Et aussi, pour le systeme de réservation des restos à la carte, sais tu comment cela fonctionne avec Transat (préférence)? ils écrivent 5 retos à la carte garantit
Je ne savais pas que les blocs 10 & 11 étaient rénovés, je suis dans le bloc 20 en général qui se trouve au Royal club.
Vous pouvez faire une demande mais je ne suis pas certaine que les chambres du bloc 10 et 11 soient aussi grandes que dans les blocs de Transat et pas certaine si vous avez la section salon et cafetière.
Pour les restos à la carte, c'est à la réunion d'information que j'avais su ou aller, pour moi au Royal Club, je réservé directement au bureau du Royal Club, mais pour Transat, c'est au bureau de Air Transat qui est près de la réception, allez y tout de suite le jour de votre arrivée, n'attendez pas que les gens soient allé a la séance d'information, sinon vous allez avoir une lignée de monde. Regardez les heures d'ouverture du kiosque air transat et allez y avant qu'il y ait trop de monde
Voilà et les commentaires sur trip comme partout ailleurs il faut en prendre et en laisser, il y a des gens qui passent leur temps de vacances à prendre des photos de tuiles tachées, céramique craquée, araignée ou autres moustiques, etc et ils ne se rendent pas compte que c'est dehors les vacances, c'est à la plage et à la piscine qu'il faut être au lieu de perdre son temps a critiquer sur des détails qui sont futiles.
Dans les caraïbes, il est normal d'avoir des lézard dans la chambre, ils passent sous la porte, comme ici, ce sont les maringouins, les fourmis, les mouches, la bas c'est différent . Je ne voulais pas vous décourager mais il m'est arrivé d'avoir un lézard au mur toute la journée, j'ai du demander à mon chum de le faire partir !! J'ai horreur de ces reptiles, mais je n'en ai pas fait une maladie 🙂
Je ne comprend pas la différence des plaintes entre Air Canada ou les autres. Je parle de l'hôtel, laissons faire Air Canada ça n'a rien a voir, je ne sais pas du tout quels blocs de chambre Air Canada réserve a cet hôtel. Tout ce que je sais, c'est que cet hôtel est bien sans être le top niveau. Si les gens veulent le top niveau, ils doivent réservés à L'Iberostar ou dans un hôtel au prix exorbitant. Tout est dans vos demandes et vos attentes. Ce n'est pas un hôtel neuf ni TOP, mais c'est bien pour moi. Comme je l'ai mentionné, je vais en vacances pour la plage et la mer, le reste, en autant que c'est propre je ne m'en occupe pas. Je profite de mes vacances!
D'ailleurs j'essaie de voir un départ pour cet hôtel avec Air Canada sur voyage Bergeron et je n'en trouve pas!
J'aimerais bien que vous me donniez le lien concernant Air Canada avec cet hôtel et ce qui fais peur, car je ne comprend vraiment pas votre réponse
Allez voir les commentaire sur trip advisor de décembre 2012 et vous allez comprendre mon hésitation. Chercher le 6 ou le 7 février et vous aurez l'hotel au prix de 1086$
Bonjour, je suis aller lire les commentaires, mais voyez vous, je vais quand même a cet hôtel en février, tout comme j'y suis allé l'an dernier en février et l'année d'avant aussi. Il se peut que les chambres qui ne sont pas dans le Royal Club soient moins belles. Par contre, comme je l'ai déja écris, j'y étais il y a 2 ans dans la section Air Transat et c'était tres bien, donc, si on se fie a ce qui est écrit : soit les gens ont été tres malchanceux, soit ????🙂
soit??? les gens sont chilaleux ou critique pour rien...
Moi honnetement, suite aux réponses et commentaires reçues par toi Lucie, je ne vais plus sur le site de TripAdvisor, j'aime mieux me fier à qulelqu'un qui a voyagé à cet hôtel et y retourne....Nous y allons en avril et avons très hâte...Lucie j'espere qu'à votre retour on aura droit à un beau résumé de votre voyage
Bonsoir, oui revenu jeudi dernier, 14 jours de beau temps ! Et le service Royal dans la section Royal Club avec des soupers excellents au resto a la carte du Royal Club. Si vous y aller en section régulière, éviter les blocs de chambres 10 et 11, c'est très bruyant. Si vous réserver avec Transat vous serez loger dans les blocs 24 ou 25 qui sont biens avec suites junior. Les chaises sont manquantes sur la plage pour les sections en dehors du Royal Club, vous devez vous lever tôt si vous voulez un palapas, mais la plage est magnifique et l'eau est superbe.
J'ai adore mes vacances mais je répète que j'étais dans une section privilégiée et si vous n'avez pas booke pour le Royal club, vous ne pouvez pas profiter de cette section et ça fait toute une différence pour tout tout tout!
Bonjour,
Je vous déconseille cet hôtel soit-disant 4*, qui équivaut à un 2*;
A mon arrivée, ma chambre n'était pas faite, il manquait les doubles-rideaux posés sur le lit, pas de couverture, pas de sèche cheveux, le tour de la baignoire n'avait pas été nettoyé, pas de cafetière, la salle de bains était sale et la baignoire dans un état pitoyable.
Les WC ont débordés 3 fois, débouchage au gel douche !!!!
Le personnel ne parle qu'espagnol, ni français, ni anglais, donc conversation impossible pour une personne comme moi qui ne parle pas un mot d'espagnol !
Sans parler des excursions, où le responsable Benwa, s'est permis d'annuler mes 3 excursions, sous prétexte que j'avais décidé d'annuler une excursion différente proposée en remplacement de celle réservée (car il manquait 4 personnes pour faire l'excursion que je voulais) et qu'il était Responsable !!! Il se permet de faire ce qu'il n'a aucunement le droit de faire ! Il est irresponsable et minable !
Ce monsieur s'emporte facilement, fabule, et n'a pas confiance aux clients. Ses relations clientèles sont mauvaises, il n'est pas fait pour cela. En résumé, il devrait changer de profession.
Ne comptez pas sur son aide, il est hypocrite, irresponsable, et se permet des passe-droits.
Jamais un responsable n'a le droit de faire une annulation à la place du client (sauf cas extrême), là ce n'était pas le cas, mes 3 excursions étaient payées d'avance.
Je vous passe le temps passé pour obtenir le remboursement de ces excursions...
Je tiens à faire diffuser ce message, car la ménage de la chambre, la chambre pas prête à mon arrivée, et l'attitude inadmissible de Benwa (coléreux, hautain, menteur, hypocrite...), soit disant le guide (responsable des excursions) m'a gâché voire "pourri" mon séjour que je viens de faire, fin novembre-début décembre 2015.
Le voyagiste Iléa Tours a reçu une lettre de contestation accompagnée de photos... (il suffit d'aller dans mon messages Maldives68)
Cordialement
C.
Hôtels en forfait tout-inclus › République Dominicaine · 5 replies
J'ai réservé une semaine en avril au Occidental Caribe et depuis mon booking, les mauvais commentaires pleuvent. Mauvaise bouffe, intoxication, bruyant. Je ne…
Hôtels en forfait tout-inclus › République Dominicaine · 4 replies
Nous somme a planifier un voyage fin Avril a Punta cana. Nous avons arrêter notre choix sur 2 hotels. GRAND BAHIA PRINCIPE PUNTA CANA ou IBEROSTAR DOMINICANA.…
Hi, I’m new to this site. I think it’s great to be able to exchange thoughts about travel destinations.
I’d love to know if any of you have stayed at Secrets Playa Esmeralda Resort & Spa in Miches.
I’d love to hear what you thought of it
Do you have any feedback to share about this hotel in the 16th arrondissement in Paris? I’d also love to take a cooking workshop in Paris—any suggestions?
Hi,
For my husband's 50th birthday, we're going to Mombasa for 10 days and 8 nights in March 2026.
I found a hotel, the Kappa Club Crystal Bay Resort, and online reviews for this hotel recommend a guide named Omar. I contacted him via WhatsApp, and he's offering a 2-day, 1-night safari in Tsavo East, a "blue safari," and a Marafa Canyon day trip for 400 € per person.
I’m asking for help from people who’ve already done these excursions because I have no idea what these offers entail.
Thank you for any advice you can give me about this trip.
Caroline
Hi everyone, I’m writing here because I’m really torn—I want to go on a trip. A vacation? 10 to 12 days, maybe 14 days. Starting March 14th. I’m in a wheelchair but completely independent. I was thinking of going to Martinique, but apparently, the hotels aren’t all-inclusive, which might be a hassle. If you have any advice, that’d be great. Otherwise, I was considering Mexico—a long-time dream. At an all-inclusive hotel with accessibility on one level (since I’m independent but in a wheelchair). Do you know of any nice, budget-friendly hotels with activities in Mexico? Or Zanzibar is also an option for me, same idea.
Thanks in advance for your help! If you have any tips, that would be amazing so I can finally make up my mind and plan my trip without too much stress. I’m looking ahead so I have plenty of time. Feel free to ask questions if you’d like. Thanks for your feedback, have a great evening!
Hi everyone,
happy to be back on this site.
I’m tired of spending hours and hours searching for all-inclusive hotels for my first trip to Mexico to celebrate our 30th wedding anniversary.
Can anyone recommend 5 or 6 hotel names that meet the following criteria? (I’m not too picky, lol)
1. All-inclusive
2. Adults-only
3. Beautiful beach and pool
4. Hotel for relaxing (no "factory hotels")
5. One-week stay in February 2026
6. A nice hotel (3 or 4 stars) but no need for an ultra-palace
Oh, and I almost forgot the main thing 😉: budget between 3500 € and 4000 € for two, including flights from Montreal-Mexico-Montreal.
Thanks to all of you for your recommendations!
Adjou
I’m looking into November (first, will it be warm enough for snorkeling in Sharm El Sheikh?) and especially for feedback on hotels. I’ve read that the clientele is mostly Italian or Russian. Are there any French-speaking hotels—or at least mixed ones?
We’re a retired couple and are looking for a hotel around 1,000 € per week.
We’ll be in Cairo beforehand and will take a domestic flight.
Thanks in advance.
We’re thinking of booking an "all-inclusive" trip so we don’t have to worry too much... for a week at the beginning of next September, but we’re torn between several destinations: Crete? Cyprus? Sicily? Sardinia? The only thing we’re really looking for is sunshine. Thanks in advance for any tips you can share!
Hi there,
I’m planning a stay at the Sian Kan in the Riviera Maya and was wondering if anyone’s been there recently. If so, are the location, welcome, services, and food still as excellent as they used to be? I’ve heard that since the train between Cancun and Tulum was built, things might have gone downhill.
Thanks for your feedback!
Lise
Hi there, I’m a 43-year-old woman planning to travel solo in early March. I’m not really into "commercial resorts," but if I find a place that fits my criteria, I might be interested. To add to the info in the title, I’m open to various activities, but ideally, it’d include snorkeling, hiking, dance (every evening if possible!), group tours, etc. I’d love to meet people (not necessarily a man—just people in general!). I’m not necessarily aiming for the cheapest resort, but since it’s spring break week and everything’s already pricier, 5-star options are probably out of the question. Thanks!
Hello!
What a pleasure to be back on Voyage Forum!
We’ll be in Venice from March 20th to 24th, and I’m looking (for two couples) for a hotel close to St. Mark’s Square—my husband can’t walk long distances. For four nights with breakfast, our budget is around 1,400 € per couple. To avoid too much walking for him, I’d also prefer a hotel where we could potentially eat dinner in the evenings.
If anyone has any recommendations, thank you in advance to those who reply!
We’re planning a week-long trip to Iceland to see the Northern Lights.
We’re looking at staying from March 22nd to 30th: will we still be able to see the Northern Lights, or is it too late in the season?
We found a deal on Voyage Privé that seems like a good price, with a hotel in Reykjavik. If we rent a car, are there any interesting sites we can visit during the day, since we’re tied to returning to Reykjavik every night—or else we’d lose our nights at the hotel!
Hi,
I was planning a trip to Hurghada at the end of March, but it's the end of Ramadan.
Some people are telling me I should avoid it.
What do you think?
Thanks
Hi
I can’t manage to get in touch directly with one of the hotels in Prachuap...
like Prachuap Grand Hotel or Prachuap Beach Hotel...
has anyone been there recently?
or have any info?
Thanks everyone...
Hi there,
We’re heading to Argentina and Chile in February 2025. I’d love to know if it’s recommended to book accommodations (hotels, guesthouses, etc.) in advance, especially in Patagonia? Thanks for your tips!
Hi everyone,
I’d like to book 2 nights at a camp inside Etosha (Halali).
However, online, I’ve found two sites for making this reservation:
The first is the Etosha National Park site: https://etoshanationalpark.co.za
You can’t pay online there—you just submit a reservation request (enquiry).
The second is the NWR (Namibia Wildlife Resorts) site: https://www.nwr.com.na, where you *can* pay online.
Is the latter one reliable?
Thanks so much for your tips!
Frédéric
Bonjour nous arriverons dimanche 5 mai ( à partir de 16h25) à l'aéroport de Punta Cana pour profiter d'un séjour que mon amie à gagner à l’hôtel Gran Bahia Principe La Romana.
L'avion est offert par la compagnie aérienne, l'hôtel je pense par la chaine hôtelière, mais aujourd'hui je m’inquiète du transfert car aucune info et j'apprends que rien n'est prévu.
D’après ce que j'ai vu le dernier car expreso part de Punta Cana à 16h00
Y-a t'il d'autres moyens de transports collectif (guagua) qui puisse faire le trajet ou au moins nous avancer jusqu'à La Romana ou San Pedro de Marcoris et je pense qu'on finira le trajet en taxi.
Si c'est trop compliqué ça sera navette privée mais on est plus "lonely planet " que navette privée et hôtel tout inclus.
Bonjour j ai effectué des reservations d hebergement sur l amerique du sud par l intermediaire de Booking en fevrier dernier pour novembre 2020 . A ce jour elles n apparaissent plus sur mon compte Booking , j en ai informé par mail le service clients mais ce dernier ne repond pas ...donc impossible d annuler ces reservations....Quelqu un a t il connu ce probleme et l a t il resolu ??? Merci d avance....
Ma femme, ma fille de 18 mois et moi allons passé nos vacances du 05 au 19 Août à Majorque et nous aimerions bien avoir des avis sur quel coin de l'île choisir pour séjourner.
On pense prendre un "all inclusive" pour ne pas trop se tracasser la tête pour les repas etc....
On pense également louer une voiture pour visiter l'île en soirée...On fera quelques sorties en journée mais nous allons vraiment être en mode repos.
Merci d'avance pour vos conseils quels qu'ils soient.
Quel hotel tout inclus proche plage et visite un peu sur grand canarie ou lanzarote voir tenerife pour fin septembre debut octobre merci de vos avis hitel pas isole et facile d acces . Merci
Je pars à l'hôtel ambre a l'est et je souhaiterez connaitre les prix des massages à maurice en euros svp merci. Les prix peuvent t ils etre moins cher a l extérieur merci encore
je pars dans quelques jours pour l'Ile Maurice (au Sugar Beach à Flic en Flac) et j'aimerais avoir quelques infos pertinentes de la part de ceux d'entre-vous qui connaissent bien l'ïle et/ou ce coin "flic en Flac".
Voici mes questions principales (toute autre info utile étant bienvenue ! ):
Que faut-il absolument faire à Flic en Flac et environs proches ?
Est-il de coutume de négocier les prix dans les boutiques ? Si oui, dans quelle proportion afin de ne pas se faire berner ?
Est-il préférable de se fournir dans de petits centres commerciaux ou les petits marchands sont-ils fiables ?
Comment faire la différence entre les artisants fabricants réellement des maquettes et les importations chinoises ?
A quoi doit-on faire attention en dehors du resort (voire dans le resort, car c'est souvent le coup de fusil chez eux ;) ) ?
Bonsoir je pars en juillet à l hotel occidental at xcaret a Playa del carmen pouvez vous me dire combien coûte un aller retour pour aller à playa del carmen et si on est loin de la ?
Pour le wifi est t il possible d acheter sur playa del Carmen une carte pour le téléphone ?
Merci d avance pour vos réponses
Bonjour, j'hésite entre deux hôtels de Cayo Coco….soit leMemories Flamingo , soit leMélia Jardines Del Rey…..si quelqu'un connait ces deux hôtels(ou un seul)et qu'il y a séjourné dans la dernière année(car je sais qu'à Cuba l'entretien des hôtels laisse parfois à désirer et que ça change beaucoup d'une année à l'autre), j'aimerais avoir votre opinion(plage, mer , nourriture, état des chambres etc...) merci !...….ou une autre suggestion d'hôtel…..par contre si je choisis Cuba c'est pour la mer...donc ce critère est à retenir...je tiens à une mer translucide merci
