Attention, à Ko Pha-Ngan.
Au niveau de Thong Naï Pan, sur la route principale (à proximité du Seven-Eleven), nous avons été arnaqués en louant une mobylette.
Nous avons été obligés de racheter notre passeport. L'agence est située sur la route principale au niveau de Thong Naï Pan. Attention, les deux agences qui se font face sont complices et pratiquent l'arnaque à la location de mobylettes.
Ci dessous les photos de l'enseigne (elle a peut-être déjà changé) de l'endroit concerné.
Savourez votre voyage et prenez toutes les précautions d'usage lorsque vous louez un scooter.
Très beau voyage à tous.
Parce que c'était mon neuvième voyage en Thaïlande et que je n'avais jamais eu de problème en laissant mon passeport auparavant en louant une mob.
Bien sur cette expérience me sert de leçon et j'espère qu'elle permettra aux voyageurs de ne pas tomber dans leur piège.
Ecoute, je ne te demande pas de me croire, tu sembles suspicieux ? Je n'invente rien.
Si tu crois que je fabule, passe ton tour... Je n'ai pas écrit ce post pour me justifier, je l'ai rédigé simplement pour alerter.
Cette arnaque je l'ai fait répertorier à la police locale, à la police touristique et au consulat de France.
Alors tu peux appeler ces instances et ils te confirmeront que j'ai fait toutes les démarches envers les administrations "compétentes".
Je suis désolé, le loueur ne m'a pas donné un papier indiquant en Thaï traduit en anglais par un agent assermenté qu'ils m'ont arnaqués.
Donc je n'ai pas de preuve matérielle.
Je suis désolé. Si tu crois que je fabule, ne perds pas ton temps, ouvre un bon bouquin, occupe toi...
Désolé pour votre mésaventure 🤪
J'aimerais juste savoir ce que vous appelez "arnaque à la mobillette"?
Pouvez-vous nous donner des précisions concernant le modus operandi de cette arnaque?
En tout cas c'est noté... cette agence est à proscrire!
Ecoute, je ne te demande pas de me croire, tu sembles suspicieux ? Je n'invente rien.
Si tu crois que je fabule, passe ton tour... Je n'ai pas écrit ce post pour me justifier, je l'ai rédigé simplement pour alerter.
Je suis désolé, le loueur ne m'a pas donné un papier indiquant en Thaï traduit en anglais par un agent assermenté qu'ils m'ont arnaqués.
Donc je n'ai pas de preuve matérielle.
Je suis désolé. Si tu crois que je fabule, ne perds pas ton temps, ouvre un bon bouquin, occupe toi...
Sawadee krap
Ne t’inquiètes pas tu n’es pas le 1° à passer au pilori en voulant faire passer une info qui servira à la communauté des voyageurs
Tu as le summum ici :
Arnaque aux loueurs de moto sur Samui et Vientiane
La bêtise n’a pas de limite.
On s’étonnera ensuite que certains hésitent à venir poster leur retour d’expérience
Cordialement
Chacun pense ce qu'il veut de mon post, ça m'indiffère.
J'ai rédigé ce post afin d'éviter à d'autres de connaître la même mésaventure.
La Thaïlande est un beau pays alors c'est véritablement dommage de se laisser pourrir le voyage par des personnes malhonnêtes.
En fait lorsqu'on a loué la mobylette (nous étions deux), un constat écrit de l'état de la mobylette (donc ça paraissait hyper sérieux) a été fait au moment de la louer. On nous demande de signer le document qui est en fait une grille avec des casses à cocher selon l'état de telle et telle partie de la mobylette. Ca collait.
Bien sur fallait laisser le passeport (ce qui ne nous posait pas de problème étant donné que ce n'était pas la première fois qu'on nous le demandait en louant une mobylette). Nous en laissons qu'un.
Lorsque'on veut rendre la mobylette, ça se complique, ils sont trois dessus à l'inspecter, ils trouvent des rayures, des bosses (bien sur nous n'avions fait aucun accident, nous n'avons effleuré aucun rocher, aucun branchage, rien. CLEAN). La personne qui bosse dans la boutique de l'autre côté de la route, en face de la boutique de location par laquelle nous sommes passés est complice.
On explique que nous n'avons pas fait d'accident, rien de rien, que nous connaissons cette arnaque, etc.
Ca a duré tout ce cirque.
Bien sur ce ne sont que des employés, ils ne peuvent pas décider, ils appellent le patron (ils passent un appel)... Le patron ne veut rien savoir, il faut payer, il ne veut pas réduire le prix.
Etc. Etc. Etc.
Finalement nous décidons, de laisser le passeport et de descendre sur la plage, regagner notre bungalow.
Je passe de longs moments à appeler la Police locale, la police touristique, l'ambassade. Je regarde sur les forums sur le Net, je découvre d'autres témoignages.
Nous avions l'idée de laisser le passeport et de déclarer un vol à notre arrivée à Bangkok.
Cependant très mauvaise idée, ils peuvent déclarer n'importe quoi à la police, et au moment de passer la frontière (quitter le pays) les choses se passent mal. On nous a vraiment mis en garde contre cette idée.
La nuit passe.
Le lendemain matin, nous y retournons avec l'idée de faire diminuer le montant demandé.
Nous nous installons, nous faisons du forcing, nous arrêtons les autres touristes qui passent dans la rue en racontant notre expérience, en montrant les deux agences. Ca les énerve.
Etc.
Bien sur elle ne peut pas joindre son patron pour faire diminuer le prix (bidon).
Finalement au bout de 2 heures, nous lâchons du fric, je crois que c'était 7000 B alors qu'au départ ils demandaient 9000 ou 10 000. Je ne sais plus.
Qu'importe... C'est une question de principe.
Si nous avions endommagé la mobylette, il n'y aurait eu aucun problème, on payait de suite, c'est bien normal.
J'ai été heurté par cette malhonnêteté décomplexée.
Ca ne reste qu'un mauvais souvenir et ne gâche rien à mon plaisir d'aller en Thaïlande.
Cependant je ne louerai plus de mobylette, je crois avoir lu ici et là, qu'il faut une licence de conduite, et d'autre part il n'y a pas d'assurance (gros problème).
Donc cette expérience m'a permis de faire une mise au point et d'en tirer plusieurs leçons : la première, NE JAMAIS SE SEPARER DE SON PASSEPORT.
Beaux voyages à tous !
Bonjour et merci pour votre témoignage.
Effectivement, ne jamais laisser son passeport à un loueur, mais toujours une photocopie.
Au retrait on peut aussi faire quelques photos du scoot' ou faire un rapide constat avec le loueur.
De manière général et si c'est possible, il est préférable de louer un scoot' directement à sa guesthouse.
Non, ça n'a servi à rien, d'appeler la police locale et la police touristique. Cependant, l'arnaque a été enregistrée. Ils m'ont donné des conseils (garder mon calme, négocier, etc.).
Avec du recul, après expérience, je me dis que nous aurions du prendre la mobylette en photos avec des zooms. Je me dis que nous aurions dû demander une mobylette en très mauvais état et surtout, ne pas laisser le passeport.
Il y a des personnes malhonnêtes en Thaïlande comme partout.
Cependant je ne tiens pas à généraliser, 9 voyages en Thaïlande et jamais aucun problème avant cette mauvaise expérience.
Je ne tiens pas à généraliser ce comportement malhonnête. Ca a été un mauvais moment à passer et c'est tout.
Je suis plein d'éloges pour la Thaïlande et, j'y retourne en janvier.
Alors vraiment de beaux voyages à tous je vous souhaite en Thaïlande !
J'ai une question , ca aurait changé quoi de prendre des photos ?
Dans votre récit, vous dites que les vendeurs ont appelé leur boss . Le boss n'était donc pas là et si on suppose que ce sont des arnaqueurs , photos ou pas ils auraient trouvé autre chose pour vous arnaquer ?
Je vais faire mon premier voyage en Thailande en Aout , donc comprenez ma curiosité...
Sans aucune offense de ma part ahah 😄
« On a deux vies. La deuxième commence le jour où on réalise qu'on en a juste une. »
En fait, je crois que si on avait pris des photos, ça les aurait dissuadé de nous arnaquer. Non ?
Et, l'appel au boss était bien trouvé. Ils se sont présentés comme de simples employés, donc ils n'étaient pas responsables de la décision. Bien sur le boss en question ne pouvait pas se déplacer à "l'agence" de location.
Je crois qu'en prenant des photos, en ne laissant pas son passeport, en affirmant à notre interlocuteur qu'on connaît l'arnaque, on met en place une bonne stratégie pour ne pas tomber dans ce piège.
Attention, ces pratiques sont exceptionnelles, 99% des locations se passent bien.
Il ne faut pas généraliser.
J'ai lu différents témoignages et différentes recommandations. Il faut aussi passer, prioritairement, par son logeur pour louer un scoot et d'autres préconisent la location auprès des farangs. Sur ce dernier point, je suis dubitatif car je préfère participer à l'économie locale en faisant appel aux commerces thaïs.
Allez, ce n'est qu'un mauvais souvenir !
Beau voyage à vous ! ! !
Parce que les loueurs sont méfiants désormais et la pratique devient très courante. A cause de nombreux abus des touristes 🤪
Au Laos ou aux Philippines par exemple c'est sytématique : pas de passeport = pas de scooter ou de moto.
En fait, je crois que si on avait pris des photos, ça les aurait dissuadé de nous arnaquer. Non ?
OUI ce doit être systématique : perso je la prend avec la tete du loueur comme ca au retour = pas de doute et je n'oublie pas sous le véhicule (mieux vaut prévenir...). Ca m'a "sauvé d'une tentative" à Ko Payam. Le loueur a perdu la face.
"Dans vos phrases, n'utilisez qu'un sujet, un verbe, un complément d"objet direct ; Quand vous aurez besoin d'un adjectif, venez me trouver." (Georges Clemenceau)
Pour la conduite, c'est assez effrayant effectivement, enfin c'est mon avis.
Et puis je ne sais pas ce qui se passe en cas d'accident réel avec blessures corporelles.
Ils sont honnêtes et c'est très agréable et très facile de voyager en Thaïlande. Ils ne sont pas plus malhonnêtes qu'ailleurs, je dirais même qu'ils sont agréables et participent pleinement à la beauté du voyage.
J'ai de très bons souvenirs, dans le train, une famille thaïe qui partage son repas avec moi, qui me fait goûter des fruits exotiques, etc.
Pareil, à Ko Lanta j'avais mes habitudes, manger dans un petit restaurant thaï tenue par toute une famille. A force d'y aller, j'avais droit à des fruits à la fin du repas, ils me faisaient goûter des plats et le tout gratuitement et avec un grand sourire.
Vraiment de très bons moments chaleureux. Plein de souvenirs doux, de belles rencontres.
Faut partir sereinement et vivre le voyage dans la plénitude.
Ce qui serait plus facile : louer avec une assurance ! Là, c'est l'occidental qui parle. Question de mentalité. Là-bas, ça ne se passe pas ainsi, à nous de nous adapter.
Et puis les thaïs en ont aussi, peut-être, marre en constatant le comportement de certains touristes.
Ahahaha ! Mais non Cezanne voyons ! Ca casserait le charme du pays . Si on commençait , nous occidentaux à ramener toutes nos administrations là-bas on n'en finirait pas ahaha !
« On a deux vies. La deuxième commence le jour où on réalise qu'on en a juste une. »
+1
Les photos c'est assez dissuasif normalement. Y a la date sur le telephone et tant qu'a faire prendre le loueur avec la moto comme ca il pourra pas contester le jour.
Merci pour ce code de la route , c'est toujours utile . Mais des personnes aussi généreuses que toi, il n'y en a pas partout et lorsqu'on est touristes , on est pas censé savoir tout cela . Je dis bien touriste car apres si tu resides la-bas , je veux bien.
Selon moi , même en lisant les règles, l'absence de feux et de panneaux de signalisation ne rassurent toujours pas mes craintes .
« On a deux vies. La deuxième commence le jour où on réalise qu'on en a juste une. »
Alors soyons sûrs qu'il y aura beaucoup moins de locations de scooters car les loueurs sont + en + nombreux à le demander en garantie. C'est l'assurance de retrouver son véhicule et en bon état.
Un truc pour les débutants : quand on vous propose un véhicule rutilant et tout neuf = vous refusez et vous en prenez un qui a deja des traces comme ca si vous tombez légèrement ou l'efleurez, au retour ca ne se verra pas.... 😛😛
"Dans vos phrases, n'utilisez qu'un sujet, un verbe, un complément d"objet direct ; Quand vous aurez besoin d'un adjectif, venez me trouver." (Georges Clemenceau)
Merci pour toutes vos réactions.
Faut pas entrer dans la psychose, quelques précautions à prendre, louer une vieille mob, ne pas laisser son passeport, prendre des photos. Etc.
Tous ces éléments qui ont été apportés par les différents témoignages. Ces témoignages sont pleins de bon sens.
Sur 9 - 10 voyages en Thaïlande, je n'ai connu qu'une seule mésaventure et, elle n'a pas mis ma vie en danger, alors c'est no souci.
Simplement, je pense qu'il était de mon devoir de dénoncer cette agence pour éviter à d'autres de tomber dans leur piège malhonnête.
J'avais prévenu l'employée de l'agence, après avoir récupéré le passeport, de mon intention de divulguer sur Internet son adresse.
Et, si je retourne à Ko Pha-Ngan, j'irais bien lui coller des affiches sur sa boutique en dénonçant la malhonnêteté de la maison (en anglais et en thaï).
Bien sur je n'y retournerai pas spécifiquement pour coller des affiches, j'ai bien d'autres choses à faire quand je voyage !
Le principal est que d'autres ne tombent pas dans leur piège.
louer une vieille mob, sur koh pha ngan, mauvaise idée...
avoir une mob sure avec de bons freins et tout, quitte à prendre le risque à ce que ça se voit direct à la moindre éraflure, c'est déjà partir sur de bonnes bases pour ne pas avoir d'accidents du tout.
quand je vais sur koh pha ngan je loue dans la rue principale de thong sala, j'essaye de choisir toujours le même pour établir une relation de confiance et des bons tarifs, et je laisse mon passeport car j'ai jamais vu d'agences qui ne le demandait pas à vrai dire, c'est une sécurité pour eux, et ça ne me dérange pas car tant que je suis sur l’île je n'en ai pas besoin. prendre des photos pourquoi pas mais c'est pas ça qui va aider à détendre l'atmosphère entre toi et le loueur, ça fait un peu méfiant...de toute façon on est obligé de faire plus ou moins confiance, et si le gars a décidé de te baiser t'auras beau prendre toute les précautions tu l'auras quand même dans le baba à la fin. bien sur en cas de litige leur moyen de pression est énorme donc difficile de négocier, et parfois il arrive qu'ils essayent d'abuser un peu, mais bon c'est le jeu : on a pas le droit de tomber ici, c'est tout. en france tu tombes : tes frais médicaux sont assurés, en thailande en plus de ne pas être le cas, tu dois payer pour les frais médicaux des autres accidentés, même si tu n'es pas en tord.
j'ai déjà fait quelques éraflures 1 ou 2 fois, genre sur les poignées ou les rétros, j'avais payé un truc comme 1000 ou 2000 bahts maxi. mais si t'as eu un bon gros pet, tu vas casqué c'est clair.
en tout cas merci pour le tuyau et même si la rage monte essaye de rester zen et de relativiser , et de vite zapper à autre chose, même s'il ne faut pas oublier pour autant.
Oui, ne pas rester sur cette mauvaise expérience et continuer le voyage en appréciant toutes les belles choses.
C'est du passé, maintenant faut aller de l'avant en considérant que cette mauvaise expérience permette de voyager en faisant un peu plus attention.
D'autre part, il me semblait nécessaire d'en parler sur le forum afin d'éviter à d'autres de reproduire cette même erreur auprès de cette agence malhonnête.
Très beaux voyages à tous !
Bonjour, et je suis également désoler de ta mésaventure,
Ceci dit moi ça fait des années que je loue des scooters à Pattaya et on m'a toujours demandé mon passeport pour faire une photocopie et me le rendre aussitôt tout comme dans les hôtel , si on me demanderais de garder mon passeport en caution pour n'importe quoi d'ailleurs ça serait NON , je ne savais pas que dans certain îles il pratiquait cela, merci de le divulguer
C'est clair qu'il vaut mieux éviter de laisser son passeport dans une petite boutique comme ça au coin de la rue (ou ailleurs).
En tout cas merci d’avoir partagé l'info, ca évitera à d'autres de s e faire prendre !
Récits de voyage et conseils pour la préparation d'un tour du monde sur http://tour-monde.fr/
Pour info voici une technique que j'emploi lorsque je sent qu' on veut m'arnaqué de la sorte.
J'attrape trés rapidement la personne au niveau du col sous la gorge et je la plaque contre le mur en criant très très fort!
je peux te confirmé que cela calme les gens très vite en général!.....bon des fois ça part un peu en vrille genre (le gars appel ces potes, ect, ect) mais en 20 ans de voyages pratiquement non stop je n'ai eu que 2 fois ou j ai fini au poste de police quelques minutes (pour environ 50 histoires comme tu racontes!)
la vie est comme un livre, celui qui n'a pas voyagé n'en connais que la 1ere page.
Pour info voici une technique que j'emploi lorsque je sent qu' on veut m'arnaqué de la sorte.
J'attrape trés rapidement la personne au niveau du col sous la gorge et je la plaque contre le mur en criant très très fort!
je peux te confirmé que cela calme les gens très vite en général!.....bon des fois ça part un peu en vrille genre (le gars appel ces potes, ect, ect) mais en 20 ans de voyages pratiquement non stop je n'ai eu que 2 fois ou j ai fini au poste de police quelques minutes (pour environ 50 histoires comme tu racontes!)
😄😄😄😄😄😄
je n'ai pas autant rigolé depuis la cité de la peur, soit 1994, merci infiniment.
Pour info voici une technique que j'emploi lorsque je sent qu' on veut m'arnaqué de la sorte.
J'attrape trés rapidement la personne au niveau du col sous la gorge et je la plaque contre le mur en criant très très fort!
je peux te confirmé que cela calme les gens très vite en général!.....bon des fois ça part un peu en vrille genre (le gars appel ces potes, ect, ect) mais en 20 ans de voyages pratiquement non stop je n'ai eu que 2 fois ou j ai fini au poste de police quelques minutes (pour environ 50 histoires comme tu racontes!)
Vu la tête que tu fais, ce ne serait pas le contraire qui se serait produit? Les thais ne sont peut-être pas grands, mais ils sont maous-costauds. Et zou, dans le torrent boueux avec l'engin à 2 roues. 😏😏😏
C'est fou ce que les hommes ont peu d'humour quand ce ne sont pas eux qui le pratiquent.
De musique en musique, de couplet en refrain, on voyage plus vite que par d'autres moyens (Enrico, dis!)
ça c'etait au vietnam
et pour les thai , je confirme qu ils sont petits et nerveux!
Ouah! Ils t'ont lancé si loin ou c'était à la frontière? 😛😄
C'est fou ce que les hommes ont peu d'humour quand ce ne sont pas eux qui le pratiquent.
De musique en musique, de couplet en refrain, on voyage plus vite que par d'autres moyens (Enrico, dis!)
Pour info voici une technique que j'emploi lorsque je sent qu' on veut m'arnaqué de la sorte.
J'attrape trés rapidement la personne au niveau du col sous la gorge et je la plaque contre le mur en criant très très fort!
je peux te confirmé que cela calme les gens très vite en général!.....bon des fois ça part un peu en vrille genre (le gars appel ces potes, ect, ect) mais en 20 ans de voyages pratiquement non stop je n'ai eu que 2 fois ou j ai fini au poste de police quelques minutes
Peut mieux faire,
pour les thai , je confirme qu ils sont petits et nerveux!
A Partir du 23 Octobre,
Tu pourras prendre quelques cours de perfectionnement :
http://youtu.be/RP_sAz2OORA
Bien cordialement car, tu nous offre là une bonne tranche de rire
😎
Bonjour Obeo 😄😄
Saurais-tu me dire si le "un" est disponible en version sous-titrée en streaming? 😛
Sawadee krap
Décevant,
En VF seulement
Je t'envoie le lien en MP
Merci beaucoup 😉
Edit: Ma-gni-fique !!!
J'ai adoré 😏
Surprenant le scénario à propos des éléphants... je ne m'attendais pas du tout à ça!
Et.... excellent le flic de "sydney"
J'âi hâte de voir le "2"
En fait, je crois que si on avait pris des photos, ça les aurait dissuadé de nous arnaquer. Non ?
c'est toi qui dit non ......... la realitee est différente ..
déjà rien n'est clair dans cette histoire . en plus après avoir été en thailande ( donc un minimum d'expérience et tout le monde le dit ) on ne laisse pas de passeport ...... surtout dans un endroit très touristique
aux lieux de crier a l'arnaque ....... il est préférable prévenir les membres de ce qui se fait et ce qui ne se fait pas .........
1 ) choisir sa moto .
2 ) faire le tour en présence de la personne qui loue
3 ) prendre des photos de tout les angles toujours en présence de la personne qui loue
4) Ne jamais donner son passeport . ( j'ai un vieux permis international qui fait toujours l'affaire ..)
5)marchander le prix ....... comme c'est a la tête du client cela peut marcher
6 ) avoir un permis international plus national
7)savoir que l'assurance on peut dire que elle a pas de reel valeur a 10 euros par an ne pas croire que c'est du tout risque ........
8) en cas de vol ou dommage TOUT est a vos frais .......
9 ) port du casque Obligatoire
10 )cela ne sert a rien de beugler sur des forums contre telle ou telle boutique
car les boutiques on le support de la police ..... ( moyennant finances .. )
en latin on appelle cela la mafia .
11) les thaïs sont avant tout chez eux , certains sont roublard d'autres non
a vous de détecter le méchât du bon
petite thexnique ....... être aimable et pas les prendre de haut prendre son temps a papoter et c'est dans la discutions que on vois un peut plus clair
bonne route
« Le voyage apprend la tolérance. »
Benjamin Disraeli
-
dessole depuis prés de 30 ans je loue toujours avec me même permis ....😏.. car le permis thai je le porte sur moi .
il est vrai que je ne met pas les pieds a phangan depuis l'invasion des long nez ........ 🤪
puis je peut dire également que il est préférable garder son passeport
et pas être dans la situation confuse de ce membre
il y a toujours une personne qui loue honnêtement ...........
« Le voyage apprend la tolérance. »
Benjamin Disraeli
-
le seamew restaurant en face du port de thong sala à phangan, ils regardent à peine la bécane quand tu la rends, aucun souci avec eux, j'avais chopé cette adresse sur phangan guide et j'en ai été bien content. Je leur ai donné mon passeport par contre, comme à chaque fois que je loue un scoot, ça ne me pose aucun problème. Suffit de se renseigner avant de partir pour trouver un loueur qui tient la route.
pour samui, julien, loueur français qui est à lamai. Lui ne demande même pas le passeport, il vous amène vos scoots à l'hotel, et se tape même des rayures si on en fait, le top du top.
Bien sûr qu'il est préférable de garder son passeport, mais ça c'est de la théorie...
En pratique et notamment à Phangan, puisqu'il s'agit d'un voyageur qui est venue sur cette île, il n'y a quasiment pas de loueur qui loue sans passeport...Donc il n'y pas d'autre alternative que de laisser un passeport pour louer un scooter, je comprend tout à fait la situation de ce membre...
(J'attends toujours une adresse d'un loueur qui ne demande pas de passeport....)
Perso, avant de m'installer a Samui, je n'ai jamais loue un scooter. Trop dangereux, pour peu que l'on roule pas mal a Samui, on voit des gens par terre Presque tous les jours. Les companies refusent les assurances tous risques, ils seraient ruines en moins de deux. Confier son passeport a un loueur de mob en Thailande, c'est chercher le baton pour se faire battre. Dans mes voyages de reperage, j'ai loue des voitures mais n'ai jamais laisse mon passeport. ON NE DOIT PAS SE SEPARER DE SON PASSEPORT.
Les photocopies existent. De meme quand je circule en voiture j'ai une photocopie du passeport et du permis, mais pas les originaux qui sont a l'abri chez moi.
Les photos si ells sont précises et parlantes sont tres utiles, ells dissuadent pas mal d'arnaqueurs...y compris les loueurs de Jet Ski qui sont une vraie mafia.
Trop de touristes se font arnaquer car ils ne prennent pas les precautions necessaires.
When I arrived, the Europcar agent explained in English that, given my situation (delay at the airport, my reserved car had already left), he was making an "exception", that I’d be upgraded, and that I’d keep the same terms as my initial booking.
I repeated several times that I did NOT understand the language of the contract he was making me sign. He reassured me, saying everything was OK, that the amount requested was just a deposit, that I wouldn’t be charged, and that it matched the rental I’d already booked.
Result: nearly 650 € debited on top of the initial 124 € contract!
As if I’d rent a car for nearly 800 € for 6 days!
To me, this agent clearly lied and manipulated me to get my signature on a contract I’d specifically said I didn’t understand.
And as if that weren’t enough, the car I was given was defective. I reported it during the rental and have the emails to prove it. Even today, no one can tell me if the vehicle was actually checked and repaired after I returned it. I even strongly suspect it was put back into circulation without the reported issues being properly addressed.
Scandalous practices. Be extremely careful about what you’re told verbally at Europcar and don’t sign anything without having everything translated.
Booked a hotel in Hong Kong for 3 nights - displayed price with a good non-refundable Agoda deal at 401 €, listed as the last room. After payment, the same room was still available for 5% cheaper. Agoda refuses to refund the difference. You end up feeling scammed.
In some countries, the price charged to tourists is often higher than the one for locals.
Is it legal for a restaurant, for example, to have a "price for locals" and a "price for foreigners"? Do they have the right to do that? (Because it really annoys me—you can’t imagine how much money I’ve lost to this scam.)
Aren’t there any local organizations that could call out this scam?
At the same time, since this kind of scam happens often in poorer countries, the money I lose ultimately goes to those countries, so it’s like I’m donating to a humanitarian organization. So in the end, it doesn’t bother me *that* much—when I get scammed, I just tell myself I’m doing a generous act to help the poor in that country.
Outrageous and completely unacceptable experience with SIXT Funchal! JUNE 2026
During our trip to Madeira, we had pre-booked and prepaid a deposit online for a vehicle to pick up at the SIXT agency in Funchal via the "discovercar.com" website.
Upon arrival, we were faced with an employee whose behavior was unacceptable, aggressive, disdainful, and completely contrary to what you’d expect from a hospitality professional. She outright refused to hand over the vehicle, claiming that my husband’s paper driving license wasn’t allowed under SIXT’s rules.
The most shocking part is that the explanations given on the spot seemed dishonest and in bad faith. We’ve rented vehicles in several European Union countries with this same license without ever encountering any issues.
If SIXT doesn’t accept paper licenses, this condition should have been clearly stated before booking—and especially before taking our money. We only discovered this so-called condition once we were there, after traveling and having already paid part of the rental.
What followed was particularly painful: we had to return to the agency to get a refusal certificate. Fortunately, we had recorded the conversation, which allowed us to keep proof of the exchanges and push forward with our complaints. After many back-and-forths and three months of waiting, we finally got our money back thanks to discover.com’s customer service, who supported us in our efforts—otherwise, the SIXT agency would have continued to deny our visit, and we would have considered legal action.
This situation is simply scandalous. When you arrive in Madeira for a vacation, you certainly don’t expect to be greeted with such aggression, disdain, and bad faith.
We sincerely hope this person will no longer be in contact with customers, as her behavior was particularly shocking and seriously ruined our experience.
We strongly advise against using the SIXT agency in Funchal. If you want to avoid bad surprises, conflicts, and a terrible customer experience, steer clear.
For our part, SIXT Funchal:
NEVER AGAIN!
Hi everyone, although I’m still in love with Madagascar, I feel I must report the unacceptable behavior of some guides in Antalaha.
I know I’m responsible—I obviously shouldn’t have paid in advance for a service at this price. As someone who usually travels on a budget, I treated myself to a fully guided experience for once.
I was charged 1,500,000 ariary for a 4-day trek between Antalaha and Maroantsetra.
In reality, it was a total scam: terrible logistics, a motorbike taxi that abandoned us along the way (I’m not sure if the guide arranged this just to squeeze out a bit more money), basic Malagasy bush meals—which I expected since I know the country well—but the hotels were absolutely disgusting: mouse droppings in the bed, no way to get a blanket, cigarette butts on the floor, and of course, no water. I had warned them that at 73 years old, I needed a bit of comfort and some consideration—that’s why I paid this price.
In the end, to arrive a day early and get home faster, on the second day we walked from 5:30 AM to 4:30 PM with just a long siesta break at 1 PM. The park visit was nonexistent—I would’ve liked to see a lemur!
Anyway, be especially wary of Sylvano.
He’s apparently the head of the guides in Antalaha and organized this "charming" trip for me. He canceled the day before and sent his replacement, Théophile.
This poor guy kept complaining that tourists were scarce. I didn’t tell him everything I was thinking when we parted ways—it would’ve taken too long.
So, remember these two names: Sylvano and Théophile. The official rate is 800,000 ariary, and even that is way too much given the quality of the accommodations and food.
I’ve marked the guides’ office location on Google Maps to deal with them directly, but it seems the mafia is well-organized here…
My mom received an invitation for a free stay (though of course it comes with visits to carpet shops, jewelry stores, and other boutiques). She bought a carpet in Turkey about 10 years ago, and it was that carpet shop in Istanbul that sent this invitation. The whole thing is organized by a travel agency called "Habitat VIP Travel." Has anyone here heard of this agency and their "commercial tourism" practices? I’m not against the idea in principle—I just want to make sure it’s legit and not dangerous (I really don’t want to get kidnapped with my nearly 90-year-old mom!).
Thanks for your feedback
Hello everyone,
A message to warn potential customers of "Go Voyages" about my recent experience.
I left from Geneva for Colombo on December 18, 2025, with a round-trip business-class ticket purchased on Go Voyages, with Etihad Airways, and a layover in Abu Dhabi. Access to the business lounge was denied (I have a 7-hour layover both ways), and I had to pay $160 to get in, despite having a business-class boarding pass.
I’m currently in Sri Lanka, and for a month now, I’ve been trying to get an explanation for this refusal and to find out if I’ll be denied access again on my return on March 12, 2026.
After two calls to the priority line of the "Prime" service I subscribed to (a paid subscription, of course), which is supposed to assist me 24/7 during my trip, after about ten emails that only led to being redirected to links like Opodo, then eDreams (an inaccessible site), and then other links that just sent me in circles... it’s absolutely insane, all this just to answer a fairly simple question: why wasn’t I informed about this potential refusal by Etihad when I made my purchase? All Go Voyages would need to do is contact the airline to resolve this quickly... but no!!! After a month, ten emails, the last response was: contact the airline directly!!! Which, of course, redirected me back to Go Voyages!!
Completely unacceptable! The "Prime" service from Go Voyages is a total scam—completely ineffective, with customer service nowhere to be found. My issue isn’t life-or-death, but imagine a more serious situation where you’d need quick assistance... don’t count on "Go Voyages" to help you at all!! You’d likely be pretty disappointed!! My advice: RUN from this agency, which is headquartered in Spain and owns Opodo, eDreams, and Go Voyages.
Eight months after our vacation in Croatia, Europcar took 1,611.25 € from us... yes, you read that right—1,611.25 €!! At first, we thought it was a credit card scam, but after a little investigation and the documents sent by the rental company (which had the wrong email address), it turned out the city of Dubrovnik had hit us with this huge fine. Following the GPS on June 9, 2025, we were simply heading to our accommodation with parking on Zagrebačka Street. This one-way, busy street has been off-limits to vehicles without a pass issued by local authorities since June 2, 2025. There’s a checkpoint at the entrance with license plate scanning, but the signs announcing the zone are in Croatian! Our landlord didn’t warn us and hadn’t registered our plate with the authorities, as recommended on the city’s website. The result? A prohibitive fine for both the vehicle and the driver. On top of that, the rules say you only have 8 days to appeal... super convenient when you’re on a road trip abroad and no one flags the issue when you return the car a few days later. This is a real blow for us, but more importantly, it’s a massive tourist scam set up by the city of Dubrovnik. 🙁
Hi,
Back from South Africa since 24/10/25, we’re having trouble getting our deposit back after renting a car at Cape Town Airport with Pace Car Rental through Carwiz! It’s still a sum over 1000 €!!
Lots of email exchanges via WhatsApp where they send me the refund proof dated 25/11, but my bank can’t find any trace of it!! Just to clarify, the car was returned without a scratch, as they confirmed!
Has anyone else run into this issue with this rental company, or others for that matter? And if it’s a scam, what are the possible courses of action? I’m hoping there are some… I was thinking of contacting our Consulate in Cape Town to see if they can help with the next steps or even intervene with this rental company!
This kind of practice isn’t going to help boost tourism relations with South Africa!!
Thanks for your feedback,
Dan
hi everyone.
I usually exchange money at a bank in the city in every country, but this time I was being picked up by my guide, so I did it as quickly as possible and didn’t check my receipt.
I don’t remember the exact amount the cashier scammed me out of, but it was significant when I recounted everything later.
Two hours later, when my guide still hadn’t shown up, I ran into the police—a kind woman I explained the situation to—but it was too late because the cashier had already been replaced.
Be careful and don’t do what I did.
Check everything in front of them because afterward, it’s too late 😅
A disastrous experience with Lastminute.com – Family left outside with no assistance
I booked a stay at the Akgun Istanbul Hotel via for a total of 3 884 €. Despite receiving a booking confirmation, the hotel refused to accommodate us. My wife was sick, we had two children with us, and we literally found ourselves outside with no help at all. We had to book another hotel at our own expense, and even with the evidence we provided (medical documents, receipts, exchanges with customer service), only refunded 717 €. Customer service refused to reopen the case, completely ignoring the exceptional circumstances. No gesture, no assistance, no respect.
I strongly advise against using this platform for anyone traveling with family or in sensitive situations. If something goes wrong, you’ll be on your own.
Among other things, they don’t just mention fake taxis that rob you or express kidnappings (especially in Arequipa), but also drugs that can be slipped into your drink if left unattended, "with the risk of scopolamine being added."
They’ve marked the Cuzco region as a red zone (formally avoid!!) and central Lima as an orange zone, "to avoid after dark."
Zou! is the public transport service for the Région Sud Provence-Alpes-Côte d'Azur. We're Canadian and our plan was to hike the Mercantour Great Crossing (GR52). After landing in Nice, we needed to find transport to the trailhead in the village of Entraunes. It took us two months to figure out that the only service available was Zou!'s shuttle, and—after countless calls (not easy from Canada)—to actually speak to someone at the company. Even though they confirmed our reservation, on the day of the trip, they weren’t waiting for us. We ended up stranded in Guillaumes because the driver hadn’t been "informed" that he was supposed to go all the way to the terminus that day. In 40 years of traveling the world, I’ve never encountered a situation where customer service was this nonexistent and access to a region this difficult. I just wanted to share this experience to warn you if you’re planning to rely on public transport to reach the GR52...
I want to share an experience that really knocked the wind out of me and I hope it won’t ruin my long-awaited trip to Japan.
I recently used the services of a travel planner, Hima Voyage, which I found on social media, to organize my family vacation in Japan.
Unfortunately, my experience was extremely disappointing and frustrating, marked by a blatant lack of professionalism.
The major problems appeared when I received the itinerary: the proposed route was completely illogical in relation to the accommodation locations, forcing us to make much longer daily trips than necessary, with duplicate days suggesting a poorly done copy-paste sent to others.
She didn’t take into account the high-traffic days for the places we wanted to visit at all.
No personalized or concrete tips or advice were provided. Most of her “recommendations” were generic copy-pastes you can find anywhere on social media.
Faced with such a lack of optimization and logic, I’m forced—with less than 4 months until the trip—to start from scratch and completely reorganize my trip myself. This service, sold as an organizational aid, turned into a huge waste of time and money (825 euros down the drain).
I feel scammed and deeply disappointed by this service. I strongly recommend being extremely cautious before entrusting your travel plans to any “travel planner” found on social media.
I’m posting this as a not-so-pleasant experience, but one I think is important to share.
We stayed at MMV Arêches-Beaufort at the end of June 2025 (from the 21st to the 28th), in room 317, as a family with our young daughter.
Everything was fine until the night of June 25th to 26th, when we discovered a bed bug infestation right next to our bedhead.
We’d already slept 4 nights in that infested room without noticing anything. Needless to say, the shock was huge, especially with a little one.
MMV offered to relocate us, but by that point, trust was completely broken. The rest of the stay was spent in constant stress: disinfecting, isolating our belongings, and worrying about bringing these pests home with us.
They refunded our stay (which was the least they could do), but they’d also promised compensation of 150 €, which was never paid. Since then, no news at all.
We felt erased, ignored, and not taken seriously.
I’m sharing this not to stir up controversy, but to warn other travelers.
We thought we were staying in a reliable residence with responsive customer service—it wasn’t the case.
I’m genuinely wondering:
Am I an isolated case with MMV?
Have others experienced similar situations (bed bugs or a lack of consideration when problems arise)?
Thanks to those who take the time to read this.
And above all, be wary when everything seems "too good on paper."
Avoid the car rental company "locationauto"
No one was there when we arrived at the airport—we waited 1 hour for someone to pick us up and take us outside the airport.
The vehicle... 97,000 km!!!! Dirty inside and out, stained seats.
Return was the same—1.5-hour wait to drop off the car.
Sure, it’s cheap, but you get what you pay for!!!
With the $CAD/EUR exchange rate already worse than ever (thanks, Mr. Trump and his annexation threats), imagine my surprise when I found out that the EuroBank ATM (same for Alpha Bank) charged a 9% commission on the transaction. That pushed the exchange rate from the official 1.60$ to 1.77$ per euro. It’s better to buy euros in Canada or at a currency exchange office, or just pay by credit card, which I did (at a rate between 1.61$ and 1.63$).
If you take the bus from Bangkok Ekkamai to Pattaya, foreigners will be asked to pay an extra 20k for checked baggage, even though it’s already been paid for and listed on the ticket. They don’t even weigh it—a woman just demands you pay again, and if you refuse, she goes to get security colleagues who yell at you and threaten not to let you board. We later found out at the hotel that this is a well-known organized scam. The company is ROONG REUANG COACH, and we were about fifteen people—all foreign tourists—in the same situation. For Thai passengers, they didn’t ask for anything.
Then in Pattaya, violence and corruption rule. The next day, we learned the city is classified as "scarlet" (high-risk). A hotel guest was attacked with a knife by four Thais on a scooter—they stole his bag with his bank card and cash inside, luckily not his passport. A large hotel near ours was just shut down administratively for pedophilia. On Apple Maps, many reviews warn about how dangerous the city is. I’ve been coming to Thailand regularly for over 30 years, but I barely recognize the country since COVID. The "Land of Smiles" is turning into the "Land of Scowls," and a form of racism is emerging. For us, this will be the last time—next stop, Vietnam, and even China, which pleasantly surprised us.
Finally, China and the U.S. are advising their citizens against traveling to Thailand due to violence. Right now, most tourists here are Indians and Russians—together, they make up the majority—along with some from the Gulf (Qatar, Dubai, Oman).
If you're heading to Basse-Terre in Pointe-Noire, Guadeloupe, **do not** stay at Ara Wakam cabin. It looks tempting on Booking, but it’s a total **SCAM**. There aren’t two bedrooms as advertised—just a double bed in the living area and two single beds in the attic, where it’s **scorchingly hot** and the fan is **extremely noisy**. But the worst part? It’s **THE HOUSE OF MOSQUITOES**. No windows, shutters with gaps that don’t seal—nowhere to escape. The owner is dishonest, and the concierge is arrogant. We lost **800 €**.
! Never accept a flight waiver in exchange for financial compensation when flying with EasyJet—they don’t honor their commitments!
My family and I were among the victims of EasyJet flight EZY4481 on 28/12/2024 from Lyon to Marrakech. Instead of departing at 5 PM, the flight was canceled in the middle of the night and rescheduled for the next day on a smaller plane. We were doubly victimized: not only did we have to give up our trip, but we also chose to be among the 30 people who had to waive their seats at departure because the replacement plane was smaller. This was in exchange for compensation of 500 € per person, supposedly to be paid within 48 hours. It’s been over thirty days, and despite our complaints to EasyJet, we’ve heard nothing. They’re thieves—offering compensation and then not honoring it. What a disgrace!
We left the airport in tears on 28/12, just before midnight, having accepted their offer because we didn’t want our two young children to spend the night at the airport, with no idea of EasyJet’s level of .
Dear EasyJet employees, we won’t give up! !
Hi everyone : WARNING!!!! driver-guide in SENEGAL
I’m posting this just to warn you about this person: Jean Marie DIOUF
Here’s his Facebook page: https://www.facebook.com/profile.php?id=61552651919372&sk=reviews
He advertises himself as a cheap driver-guide at first, then raises the price but asks you to send a deposit for a so-called reservation of your dates. To gain your trust, he puts his so-called French wife on the phone with you.
In the end, you won’t see your money again!!!!
Please share this 😡
After years of traveling, I finally settled down a few years ago in the Togean Islands, Indonesia (on the main island of Sulawesi).
For those planning to visit the Togeans via Wakai (arriving either by ferry from Gorontalo or speedboat from Ampana), watch out for a person who goes by the name Bagong, also known as Farid.
This gentleman is a teacher and supplements his income with tourism-related activities. He often hangs around Wakai port looking for tourists to sell things to (a charter boat transfer, a cabin on the ferry, etc.), using dishonest methods and lining his pockets.
More recently, he was hired by the authorities of Togean Islands National Park (TNKT) to sell entry tickets. And this is even worse: in the name of the National Park, he outright scams tourists, either by selling tickets at a higher price, asking them to pay again, or charging children who are supposed to enter for free.
Here’s what you need to know:
1. Entry fee for the National Park: 150,000 IDR (ONLY FOR ADULTS, aged 18 and up)
2. This entry fee is only payable once, even if the ticket states it’s a daily price. These tickets were printed a long time ago, before tourists even had to pay anything, and since then the payment system has changed. So it’s indeed 150,000 IDR per person, payable once regardless of how long you stay in the Togeans.
3. Where to pay (depends on your entry point to the Togeans):
Ampana: entry fee payable when departing from Ampana port
Gorontalo: entry fee payable upon arrival at Wakai port
Bumbulan (Marisa): entry fee payable upon arrival at Dolong port
If you’re asked to pay these fees anywhere else or when leaving the Togeans, it’s a scam—don’t pay.
4. You should receive one receipt per person in exchange for the 150,000 IDR. If not, know that the money won’t go to the National Park but into the ticket seller’s pocket. If someone offers to charge you less (e.g., 100,000 IDR), you won’t get a receipt, so the money still won’t go to the National Park.
Please don’t accept these practices, even if you think it’s good for your wallet (seriously, a 50,000 IDR discount is only about 3 €). The National Park needs these funds to protect the Togean Islands’ ecosystem. By saving 3 €, you’re just lining the pockets of a dishonest guy.
Several resorts have already reported Bagong’s (or Farid’s) dishonest practices to the National Park. The authorities are still struggling to find a trustworthy person to sell tickets in Wakai (no scams have been reported in the other two ports so far). We all hope this person will be replaced soon.
5. Contribution for the Ministry of Tourism: Since early 2019, every tourist staying in the Togean Islands must, in addition to the National Park entry fee, pay a 50,000 IDR contribution (regardless of the length of stay). These fees are to be paid at the same time as the 150,000 IDR for the National Park.
6. Price for renting a cabin on the ferry Wakai - Gorontalo (and vice versa): 500,000 IDR. If someone offers you 600,000 IDR, it’s a scam, and those extra 100,000 IDR will go into the same dishonest guy’s pocket (or one of his accomplices). Note that the 500,000 IDR already includes the commission for the person acting as an intermediary to rent the cabin.
7. Going rates for charter boats from Wakai to the various resorts (approximate prices, just to give you an idea—it may vary slightly from one boat operator to another or from one resort to another):
Wakai - Kadidiri (Harmony Bay, Kadidiri Paradise, Black Marlin, Pondo Lestari): usually free if the transfer is arranged by the resort (if you have a confirmed booking and stay more than one night), otherwise between 100,000 and 150,000 IDR
Wakai - Una Una (Sanctum, Pristine Paradise): I’ll get back to you with the info, but you can also check with these two resorts.
Wakai - Katupat (Fadhila Cottages and Bolilanga): 400,000 IDR
Wakai - Bomba (Polyalisa, Poki-Poki, Araya Dive Resort, Island Retreat): 400,000 IDR
Wakai - Malenge (Malenge Indah, Bahia Tomini, Sera Beach, Sandy Bay, Lestari Cottages): 600,000 IDR
Wakai - Waleakodi (Lia Beach, Pulotiga Resort): 900,000 IDR
There you go, fellow travelers—my little contribution to help you avoid what’s known here as the "Wakai mafia."
I’ve included some photos of Bagong/Farid (found on Facebook) so you can recognize him. Note that he sometimes wears glasses, sometimes not, sometimes has a mustache, sometimes not, and sometimes wears his teacher’s uniform to appear more official or legitimate. Heh, the habit doesn’t make the monk ;)
Other shady individuals in Wakai:
Lamin: sometimes sells ferry tickets to Gorontalo, but mostly acts as a taxi to resorts, with shady deals and unfair prices.
Uni: a seemingly charming woman, but not always honest. She offers cabin rentals on the ferry and arranges charter boat transfers to resorts.
And while I’m at it, if you meet "Miss Harbor" at Ampana port, run away like the plague. She doesn’t handle National Park ticket sales but will try to sell you a car rental for Toraja, Tentena, Luwuk, or Manado, a cabin rental on the ferry to Gorontalo, or other things. Her real name is Ulfa, and she’s a real scammer (on top of being an alcoholic and a bit unhinged). I’ll try to post something about her later.
Don’t worry, there are also plenty of great people in the Togean Islands :P :P
If, despite everything, you fall victim to these scammers’ schemes, be sure to report it to the resort where you’re staying. And of course, leave a comment here so I can report it to the National Park and the Ministry of Tourism (communications are difficult in the Togeans, and some resort owners don’t have many opportunities to contact the authorities).
Together, we can put an end to these dishonest practices and make the Togean Islands even more beautiful :)
Have a great summer, travel safely, and return with your heart filled with the beauty of our world!
Hotel La suerte loca in Sidi Ifni.
Move along quickly!
LIAR AND DISHONEST.
Not to mention the state of the rooms. That’ll come later.
I booked three nights on-site without a bathroom in room (No. 16). I had called the day before to check availability. The next day, they told me I couldn’t stay in that room on the third night but offered to move me to another room—even more run-down than this one—and without a bathroom. They claimed there had been a mistake and the room was already booked, which is completely false. I’ve been traveling for 20 years and can spot hoteliers’ tricks. The woman running the place checked all her online sites and her schedule before confirming the room was available. She was sure. Especially since they display the booking schedule in front of each room to avoid mistakes. So, a pure lie. For what reason?
For me, two options: either take the run-down room for cheaper without a bathroom or leave. Great customer service. I found another hotel, Safa, a bit further away, at the same price with breakfast—100 times more luxurious and comfortable than this place. Or just down on the beach, Hotel Aït Baamrane, same price or even negotiable, and still much more comfortable.
When I left in the morning, they barely said goodbye, not a word of apology, no gesture to make up for kicking me out. NOTHING, NADA!
The woman running the place, with her fake friendliness and hypocrisy, only cares about one thing: money.
Otherwise, the place could be great if it were properly maintained. Instead of repainting the balconies, they should replace the mattresses, which are completely wrecked. The only good thing about this hotel is its location above the sea.
Otherwise, Room No. 16 was recently repainted.
Every time someone uses the water, there’s a huge noise from the pipes and vibrations.
The walls are paper-thin (figuratively speaking)—when neighbors talked or coughed, it was like they were in the room with me.
I had to wait to check in because of cleaning, but once inside, the bedside tables and the table were filthy (see photo).
In the bathroom, there’s a stale smell of old urine and sewage due to the worn-out toilet pipes (see photo), with minimal lighting. The showerhead is disgustingly dirty.
The gray duvet is dirty and very old, as are the blankets, which are dusty and grimy.
The Wi-Fi worked in the room the first day but not the next.
And finally, the worst part: the mattress is completely wrecked and sagging. The springs dig into your body. Horrible!
Instead of repainting, they’d do better to change the mattresses.
As for meals, the prices are outrageous.
This hotel relies on its old popularity, but it’s not worth 190 dirhams for this room. I’d say it’s barely worth over 100 dirhams.
Since I’ve been in Morocco, I’ve stayed in palaces for 130 dirhams with breakfast.
So, my advice: don’t trust the reviews and avoid this place. You’ll find much better at the same price, as mentioned above.
Hello,
I’m currently in Japan, in Osaka, and we just avoided a scam I wasn’t familiar with.
We were in the tall tower in Tennoji when we were approached by two Japanese guys around 20 years old.
One, speaking broken English, asked us to make a video for his friend who’s in the hospital.
The scam involves distracting you to steal your phone or later asking for money for this so-called friend, while the other stays in the background and keeps an eye on our surroundings. We obviously refused, pretending we didn’t speak English, and they left. But after 10 minutes, they came back, this time translating with his phone. After looking it up online, they call this the "sick friend scam"—used to ask for money. I’ve been coming to Japan twice a year for 15 years and had never seen this before. Also, I’ve noticed some aggressive behavior from a few Japanese people toward tourists—shoving in stores, a 1000¥ fee for luggage when taking the train from the airport, and terrible service in some hotels.
Japan plans to require an ETA (Electronic Travel Authorization) in 2025 for entry, which will need to be applied for and paid for online, along with a surveillance app. The exact date isn’t known yet, and Europe is protesting, considering reciprocity if necessary. Let’s see if this gets canceled, as the new prime minister seems to be backtracking.
I’d like to share the misadventure I had a few days ago when returning from French Polynesia.
It’s 10:30 PM on October 29, 2024. My wife and I just had an incredible trip and are about to face the gray skies of Paris again. We decide to buy two bottles of Mana'O rum as a souvenir from the Tahiti Dutyfree shop. The staff is charming, the price attractive, everything goes smoothly. They give us our products in a special customs bag—all good. Then my wife has a doubt: we’re transiting through the US, will the bottles make it through customs?
That’s when the trouble starts. I go back to the counter to confirm everything is in order and the products will pass through. They reassure me, explaining that with the special bag, there won’t be any issues. My wife checks customer reviews that say otherwise, so I go back. Again, they tell me there won’t be a problem and that they’ve never received complaints or negative feedback. After half an hour, I return, thinking I’d rather not take the risk. This time, they insist there won’t be a problem and even tell me that if US customs confiscate the bottles, they’ll refund me in full upon presenting the receipt and proof of confiscation: “contact us on Facebook, we’ll refund you.”
Ten hours later, I’m standing in front of a customs officer who opens the hermetically sealed bag and runs my bottles through some kind of obscure machine. Each bottle is tested three times—each fails. I’m not the only one; many other travelers have their bottles confiscated too. Without hesitation, I grab my phone and document the scene with the officer’s permission.
A few days later, I contact Tahiti Dutyfree, and they refuse to refund the products, claiming responsibility lies with US customs. A misleading response, since it would mean absolving themselves of the responsibility of selling products banned from entering the US to customers who are *required* to bring these purchases into the country.
For the record, it’s impossible that the management of this shop isn’t aware of the issue. They continue selling these items to customers, fully knowing they’ll end up in a trash bin at Seattle or Los Angeles airports.
I’d like to warn Tahiti Dutyfree customers and travelers who might want to bring back this kind of souvenir from French Polynesia, so my experience can help others avoid getting scammed.
If you’ve also been a victim of this, don’t hesitate to reply to this post :)
My poor bottles that will end up alone
The official ICAO-STEB duty-free bag
The US customs officer who let me capture this sweet moment