Annulation de voyage suite à l'attentat de Marrakech
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LU
Bonsoir,

Suite aux évènements de Marrakech, je ne souhaite plus partir en juin comme prévu. Cela semblera certainement idiot pour certain, mais je n'ai qu'une semaine de vacances par an, et je ne souhaite pas la passer dans le stress...J'ai réservé mon voyage via marmara en 1ères minutes avec assurance. Nous avons demandé à Marmara, non pas un remboursement mais une option sur une autre destination, moyennant éventuellement un supplément de notre part. Mais Marmara refuse totalement cette alternative et nous dit que si nous annulons, tout sera à notre charge. Est-ce que des personnes sont dans notre cas ? avez-vous eu gain de cause ? Je trouve inadmissible le comportement de marmara sachant que des amis, qui eux n'ont pas réserver en 1ères minutes et mm pas pris d'assurance, ont réussi à obtenir un échange, soit une autre destination. Que peut-on faire, ? Merci de vos réponses
S
JO Joiedevie92 Regular ·
Bonjour,

L’annulation suite à l’attentat n’est plus une cause valable, vu les derniers évènements, donc toutes les compagnies & les agences de voyages ont été informés du retour d’ordre surtout après l’arrestation des coupables & la visite sur le terrain du souverain marocain.

Aujourd’hui le 09 mai, le souverain marocain recevra le roi espagnol à Marrakech & iront ensemble à la place djamaa el Fna.

L’annulation pourrait être possible si le ministère des affaires étrangères français, aurait interdit le voyage au Maroc ou avait déclaré le Maroc une zone à risque.

Cherchez d’autres critères sur votre contrat de voyage qui pourront vous permettre d’annuler ou changer de destination, mais ça ne se fera pas via ( le risque après l’attentat ) puisque c’est une affaire close, juridiquement parlant, ces critères peuvent être différents de vos risques et envies personnelles
ME Mezgarne Globetrotter ·
Je trouve inadmissible le comportement de marmara sachant que des amis, qui eux n'ont pas réserver en 1ères minutes et mm pas pris d'assurance, ont réussi à obtenir un échange, soit une autre destination.

Les conditions de leur billet étaient peut être différentes. Les dates aussi... ou alors ils ont obtenu l'échange avant la ruée des gens qui voulaient annuler. Juridiquement parlant, Marmara est tout à fait dans son droit. Il n'y a réalistement pas plus de risque au Maroc maintenant qu'en France, et c'est donc de votre part une décision "de convenance personnelle". Qu'elle soit compréhensible ne change rien au fond, et elle ne peut en aucun cas être couverte par l'assurance.
Des infos pour vivre et travailler au Maroc : http://o-maroc.com
HO Hommedumonde Veteran ·
chere luned'espoir 🙂 les bretons n'etes point couards 🏴‍☠️ tu n'as rien a craindre en medina ou en douars 😇 aller, un p'tit alcool de poire 😉

JA Jackfack Globetrotter ·
Bonjour, vos amis partaient également vers le Maros ? Si oui, ils sont tombés sur une agence particulièrement compréhensive.

Juridiquement, cet attentat n'est pas un cas d'annulation. ça le deviendrait si le MAE classait le Maroc en zone "déconseillée sauf raison impérieuse" et on en est très très loin.

A mon avis, vous avez le choix entre partir (franchement, les risques sont infinitésimaux), et vous faire rembourser. On est assez loin, vous ne devriez pas perdre trop de plumes avec une assurance annulation. L'échange, à mon avis, c'est mort.
"Voyager, c'est bien utile, ça fait travailler l'imagination. Tout le reste n'est que déceptions et fatigues." Céline mes photos de voyage : http://www.facebook.com/pages/Fabrice-Bloch-photographe/232403640142664
NE Nemo1001 Globetrotter ·
comme il n y a aucunes raisons d'annuler le voyage, je ne vois pas pkoi marmara vous ferait une fleur.

si tu decides de ne pas faire ton voyage, cé a toi de supporter les consequences financieres de ton choix
ME Mezgarne Globetrotter ·
Vous ne devriez pas perdre trop de plumes avec une assurance annulation.

Les assurances annulation couvrent les cas de force majeure empêchant le voyage : décès, maladie grave d'un des participants ou d'un proche, accident d'un des participants, voire pour les très bonnes, chômages. Les décisions individuelles d'annulation ne sont jamais remboursées. (ça serait trop simple... je prends quatre voyages et je décide à la dernière minute en fonction de la météo par exemple).

Ne reste que le certificat médical de complaisance... mais ce n'est pas un conseil.
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JA Jackfack Globetrotter ·
Oui, vous avez raison, mes excuses. Je pensai aux annulations contractuelles (dans certains cas, à + de 30 jours, on récupère une bonne part du voyage) mais dans le cas dont nous parlons, c'est clair :

a) Promos 1res minutes et offres spéciales : 100% du montant total du voyage (quelle que soit la date d'annulation).

Dans les autres cas (condition de vente chez Marmara) : b) Voyages sur vols affrétés de MARMARA : - Plus de 60 jours avant le départ : 30 € par personne de frais de dossier, non remboursables. - De 60 à 31 jours avant le départ : 60 € par personne de frais de dossier, non remboursables. - De 30 à 21 jours avant le départ : 25 % du montant total TTC du voyage. - De 20 à 08 jours avant le départ : 50 % du montant total TTC du voyage. - De 07 à 02 jours avant le départ : 75 % du montant total TTC du voyage. - Moins de 02 jours avant le départ : 100 % du montant total TTC du voyage.
"Voyager, c'est bien utile, ça fait travailler l'imagination. Tout le reste n'est que déceptions et fatigues." Céline mes photos de voyage : http://www.facebook.com/pages/Fabrice-Bloch-photographe/232403640142664
ME Mezgarne Globetrotter ·
Il y a fort à parier que l'échange dont parle lunedespoir a fait l'objet de frais de dossiers ^^
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KA Katyno Regular ·
Bonjour,

Surtout ne prenez plus votre automobile pour vs rendre a l'aeroport ou ailleurs, la route faisant tellement de morts chaque jour.........
Katyno
ME Mezgarne Globetrotter ·
Bonjour,

Surtout ne prenez plus votre automobile pour vs rendre a l'aeroport ou ailleurs, la route faisant tellement de morts chaque jour.........

Et ?

Vous pouvez m'expliquer le rapport ? Et en quoi je vous semble tellement craintive ?
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KA Katyno Regular ·
C'est simple en France il y a part an 19000 morts (accident de vie:glissade ds escalier, SDB....)+ 300 morts mois sur routes francaises.Alors quel pays choisir pour vos vacances? Les Etats Unis..non 11 septembre et maintenant tornades L'Egypte...non: requins qui mangent baigneurs. Thailande, non 280000 avec Tsunami.Indonesie non + seisme 70 morts.Alors que faire? car si on prends 1er chiffre on est meme pas l'abri a la maison.... vous souhaite malgres tout de passer de bonnes vacances
Katyno
ME Mezgarne Globetrotter ·
Et ?

"mes vacances" ?

Pour utiliser avec pertinence ce forum, regarde qui fait le post, qui écrit et à qui tu réponds. Je ne suis en aucun cas la personne qui souhaite annuler ses vacances, et pour information je vis au Maroc et n'ai pas l'intention d'en partir. Il faut répondre directement au post de la personne à qui on parle, et pas au dernier de la liste, sinon on risque les contresens et les incompréhensions.
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YA Yaka87 ·
Bonjour, Malgré les évènements, je pars au Maroc dans la semaine. Je comprends ta réaction, mais tout bien réfléchi, ce genre de risque est tout aussi important actuellement dans beaucoup de pays, la France n'étant pas exclue. Je pense juste éviter, mais c'est une habitude, les endroits trop touristiques qui souvent ne sont pas les plus intéressants et qui sont plus souvent ciblés pour les attentats.
KA Katyno Regular ·
Il va s'en dire que mes propos s'adressaient a la personne qui avait posé la discussion.Vis egalement au Maroc et moi non plus ne le quitterais pas.Alors acceptez mes excuses pour ma boulette.Merci
Katyno
ME Mezgarne Globetrotter ·
A la deuxième réponse je me suis effectivement rendue compte que ça ne m'étais pas destiné... bonne continuation

(cela dit, sans être excessivement peureux, je comprends parfaitement qu'on puisse aussi être stressé, et ne pas avoir envie de venir. Je ne partage pas ^^ )
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FD FDB Globetrotter ·
Depuis cet attentat, je me dis que parmi ces victimes à Marrakech il y avait peut-être des personnes qui avaient privilégié le Maroc, plutôt que la Tunisie ou l'Egypte...

On n'est à l'abri nulle part et j'aurais même tendance à dire que Marrakech est probablement plus surveillée que d'habitude.

Alors ne vous faites pas trop de soucis, partez zen et tâchez de profiter de votre semaine 😎
Faby
RO Romgre38 Globetrotter ·
Je ne vois pas ce que vous pouvez craindre en allant au Maroc, nous avons eu aussi des attentats partout en Europe à une certaine époque, là c'est normal que vous ne pouviez pas annuler ou modifier votre séjour.
FA Fangui Veteran ·
Bonjour,

Je rentre de 15 jours à Marrakech ; la situation est parfaitement tranquille ; il n'y a aucun problème de sécurité ; ce qui explique sans doute que Marmara ne veuille pas annuler votre voyage ; Je n'ai pas rencontré de touristes stressés!

Un attentat ne se produit pas deux fois au même endroit et les marocains très en colère contre ces terroristes sont vigilants et recevront les touristes à bras ouverts

Marrakech revit et a besoin de ses touristes
fangui

http://fanaumaroc.canalblog.com/
RI Rita21 ·
bonsoir, Sincèrement, je pense que ça ne vaille pas la peine d'annuler ton voyage; sache qu'il n'y a aucun problème , tout risque est écarté; de plus il fait beau temps actuellement et tu passeras de bonnes vacances. Sache que ton destin te suivra où que tu ailles. bonnes vacances
AT Athanazia Regular ·
Bonjour,

Vous dites "Un attentat ne se produit pas deux fois au même endroit "..... c'est ce que devaient penser les occupants de la tour 2 du WTC...
FD FDB Globetrotter ·
Rien à voir, l'attentat des tours n'en est qu'un seul.
Faby
ME Mezgarne Globetrotter ·
Euh non... il y en avait eu un avant.
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FD FDB Globetrotter ·
Ah oui c'est juste, les tours sont pas tombées en même temps, y'a eu 10 min d'intervalle 🤪

et si celui avant dont tu penses c'est sur le Pentagone, c'était quand même le même jour... c'était des attaques groupées, toutes perpétrées la même journée, en l'espace de qq heures.
Faby
NE Nemo1001 Globetrotter ·
bonjour,

je crois que les gens ont la memoire bien courte. J'ai le souvenir des attentats a paris en 1995.

Donc rien ne peut dire qu'il n y a aura pas d'attentats a marrakech meme.
ME Mezgarne Globetrotter ·
http://fr.wikipedia.org/...Trade_Center_de_1993

comme ça tu auras appris quelque chose :D

Plus de mille blessés, j'appelle ça un attentat non ?

En revanche je suis d'accord sur le fait qu'aujourd'hui Marrakech n'est pas plus dangereux qu'ailleurs.
Des infos pour vivre et travailler au Maroc : http://o-maroc.com
FD FDB Globetrotter ·
Très juste. Mais il s'est passé 8 ans entre les deux évènements, pas 2 mois.

De toute façon personne ne peut savoir de quoi est fait demain. On peut polémiquer dans tous les sens, aucun d'entre nous ne sera capable d'apporter une certitude.

Y'a des gens qui sont morts dans leur propre appartement (ou à l'hotel !) parce qu'un avion s'est écrasé sur leur tête. Alors si c'est ton heure c'est ton heure, où que tu sois....

Faut pas trop y penser, sinon on arrête de vivre.
Faby
HO Hommedumonde Veteran ·
bonjour, les dernieres nouvelles du maroc:

Juan Carlos à Marrakech, une visite symbolique

http://www.africatime.com/maroc/nouvelle.asp?no_nouvelle=597078&no_categorie=1

et aussi:

En bref - Bombardier au Maroc

http://www.ledevoir.com/economie/actualites-economiques/322834/en-bref-bombardier-au-maroc

GA Gaspi777 Regular ·
Paradoxalement, et cyniquement, cet attentat va rendre ce pays plus sur... L'appareil securitaire est plus que jamais deploye...
LE Lemons ·
Je rentre d'une semaine de vacances passée à Marrakech et personnellement j'ai passé un séjour magnifique. Je comprends vos inquiétudes car je les avais moi aussi avant de partir. Biensûr, on ne peut pas prédir l'avenir et un attentat peut arriver n'importe quand dans n'importe quelle ville mais je peux vous dire que la sécurité semble fortement renforcé là-bas. D'autant plus qu'ils ont arrêté le ou plutôt les coupables. Et à mon avis, vu ce qu'ils les attend ils sont pas prêt de recommencer... Franchement, si un attentat devait prochainement avoir lieu je ne le vois pas à Marrakech. Les policiers, la garde royale, la sureté national, la brigade touristique sont aux aguets...vous serez vite rassuré et même les marocains qui ont été fortement attristé par l'attentat vous rassurent! Cette ville est particulièrement dépaysante (pour nous les métropolitains) que vous déstresserez rapidement. En effet, son charme, ses odeurs épicées, ses couleurs, son ambiance vous décompresseront dès le premier jour! De plus, les marocains sont très accueillant et font tout pour garder leurs touristes! Ils ont besoin de nous. Allez, j'arrête de vous vendre la ville! 🙂

Libre à vous de choisir Bon courage et bon voyage😉
RA Raoulx Globetrotter ·
* ** (pour nous les métropolitains) ***

Cela fait un peu suranné, et peut avoir des connotations douteuses ???😉🙂😉🙂 !!!!

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