Retour de l'hôtel Grand Riviera Princess Riviera Maya (28 mars-4 avril 2008)

Nous voila de retour d'un séjour du 28 mars au 4 avril.

La température fut superbe du 30 à 34 degrés celcius tous les jours.

L'hotel est très grand séparé en deux comme si on avait mis un miroir au centre. Il y a le côté Riviera et le côté Sunset . Vous pouvez allez aux deux réceptions peu importe que vous ayez réservé à l'un ou l'autre. C'est réellement le même hôtel mais comme c'est très grand ils ont fait deux réceptions pour partager l'affluence. Toutefois attention, lors votre départ présentez vous à la bonne réception! Si vous être par exemple avec TMR on vous déposera au Riviera et on reviendra vous chercher au Riviera donc n'attendez pas du côté Sunset. Mais pour le check out vous pouvez le faire à n'importe quelle réception on vous remettra un coupon à donner au bellboy avant d'entrer dans le bus à votre départ.

Nous avion réservé avec TMR pour le riviera mais avions une chambre côté Sunset, donc vous voyez que ça n, a pas tellement rapport. Toutefois, si vous réservez une chambre avec accès à la piscine de la chambre, je vous conseille de faire un request pour être vraiment du côté Riviera car les chambres de ce type du côté Sunset perdent le soleil assez rapidement dans la journée.

La chambre suite junior: de style un peu Zen, spacieuse, salle de bain très grande avec deux éviers et la toilette qui est dans une cabine séparée donc vous pouvez avoir accès à la salle de bain ou à la douche même si il y a quelqu'un à la toilette. Douche en céramique très grande avec possibilité de se doucher "sous la pluie" ou avec la douchette amovible. Bonne pression d'eau dans la douche aucun problème d'eau chaude. Frigidaire remplie tout les jours avec des boissons variées. Nous avons demandé plus de bouteille d'eau et nous les avons eu. Il y a dans la chambre cafetière, fer à repasser et planche, séchoir 1500 watts, coffre fort facile d'utilisation. en passant nous n'avons été victime d'aucun vol et personne à notre connaissance s'en est plaind. Nous avions demandez une chambre avec deux lit et lit de bébé, ce que nous avons eu et la couchette était très sécuritaire.

Piscines : plusieurs piscines tout le long du site. Beaucoup de place mais levez vous tôt pour réserver vos palapas. Comme partout ailleurs, c'est désolant mais plusieurs personnes réserve des chaises et des palapas toutes la journées mais n'y vient que vers 16h00 ou pas du tout. Au moins 3 piscines ont un bar dans la piscine. J'ai vu au moins 2 pataugeuses pour les enfants.

Restaurants: Ceux à la carte sont excellents et le service est super... Pour les réservations des resto à la carte je vous conseille de le faire en arrivant surtout si vous n'êtes qu'une semaine, l'attente des parfois longue donc profitez-en pour tous les réserver (pour une semaine nous avions droit à 3 resto) et si vous y allez en milieu de semaine vous n'aurez peut-être pas les hueres que vous voulez ou se sera plein. Prendre note que certains resto à la carte ne sont pas ouvert aux enfants.

Pour les restos buffets que ce soit le matin, le midi ou le soir, c'est excellent mais répétitif. Aux buffets ils ont encore besoin d'un peu de rodage, nous avons souvent attendu que le serveur vienne pour les breuvages notamment mais aussi pour déservir les assiettes vides. Et les cuisiniers des buffets ont parfois de la misère à fournir. Mais c'est excellent et la qualité des aliments est excellente aussi.

Animation: Le jour je sais qu'il y a des activités près de la piscine centrale et à la plage mais je n'ai pas participé. Le soir, c'est très mouvementé, il y a le café extérieur central qui où il y a toujours un chansonnier, les spectacles sont superbes, le samedi soir il y a les artisants sur la place centrale, vous pouvez prendre un café ou boire un verrre à plusieurs endroit sur le site, il y a le bar sport où il y a des trucs à grignoter 24/24 et où on peut prendre un verre, «un café ou jouer au billard. La discothèque je n, y suis pas aller.

Pour les enfants: Animation le soir (mini spectacle), kids club (un moniteur se débrouillait bien en francais lors de notre séjour) et durant la journée ils ammenent les enfants diner si vous n'allez pas les chercher. Le soir il y a aussi un kidsclub de 19h00 à 23h00 idéal pour aller au resto à la carte interdit aux enfants ou au spectacle s'il ne veulent pas y assiter. Mais vous devez les faire souper avant. Les activités tant le jour que le soir au l'air très bien.

Internet: pour les accrocs, prenez votre mal en patience. Internet est gratuit pour tous donc beaucoup de monde. Seulement 3 ordis limités à un gros 30 minutes par personne. Ça pourrait très bien être limité à 15 minutes, beaucoup de monde en profite pour chatter sur MSN.... Moyenne d'attente: 1h30 des fois plus des fois moins. En revanche si ça vous tente de trainer votre portable, il y a des hot spot dans les deux lobby et ils ont prévu des prises électriques pour l'alimentation en courant.

Le concept de l'hotel est très bien, c'est réellement bien pensé. La végétation est abondante. Quand elle sera mature le site sera d'une splendeur incroyable. Tous les blocs de chambres (à part les deux près de la mer) sont reliés ensemble et mènent au bâtiment principal. Donc en cas de pluie il y a peu de chance d'être dépeigner!!! Il y a des ascenceurs pour monter aux étages. Toutefois c'est très grand dons attention à ceux qui n'aiment pas marcher ou qui ont de la difficulté à le faire. Ça prend une bonne grosse demi-heure faire le tour du site. Aucune navette stable pour le moment. Nous avons vu un petit train sur le circuit extérieur de l'hotel mais il ne semblait pas régulier.

La plage: très belle, beau sable fin, beaucoup de chaises et palapas, mais comme à la piscine, attention levez-vous tôt pour réserver vos palapas. Pour la mer, c'est un peu décevant, des chaussures d'eau sont nécessaires pour se baigner pour ne pas se blesser les pieds sur les coraux.

Cet hotel est un de nos coup de coeur. Nous y retournerons certainement malgré les petits points à améliorer...

Fannie