On est rentré hier de notre croisière sur le MSC ARMONIA du 27/09/15 au 04/10/15 en Méditerranée . Globalement ce bateau est à éviter . Il est totalement inadapté au nombre de passagers . Il bouge beaucoup , le personnel est moyennement gracieux et souriant , à croire que les Français sont indésirables . Les cabines sont plus petites que chez Costa , au restaurant le vacarme est constant , le midi une formule self avec un seul plat servi à table , je vous laisse imaginer la fourmilière , les tables sont petites et l'espace est réduit . Le buffet lui est dans la même configuration , les plats sont toujours les mêmes , tables insuffisantes et hygiène moyenne . Le Théâtre et son spectacle , il faut réserver à l'avance , 3 horaires , 19h45 , 21h45 , 23h15 , Attention il est petit et sans réservation pas d'entrée possible , le spectacle est court !!! 20 à 25 minutes ....Les Bars ....si vous voulez boire un verre il faut s'armer de patience en moyenne il faut 25 minutes pour être servi , parfois plus 45 minutes pour un soda , et n'allez pas commander au comptoir l’accueil est froid et méprisant .Les excursions là tout est fait pour vous prendre du fric , si vous avez la possibilité de vous débrouiller seul c'est mieux .Voila pour moi MSC c'est terminé , je vous laisse juger par vous même ...TCHAO MSC et à jamais !!!!!!
c'est vraiment dommage de vous inscrire sur un forum uniquement pour publier votre récit !
Dommage que la croisière n'était pas à la hauteur de vos espérances - quels bateaux connaissez-vous?
A mon avis il manquait peut-être quelques conseils lors de votre réservation - p.ex. pour les spectacles les agents de réservations peuvent vous informer.
Tout d'abord bonjour !
(cela s'appelle politesse et éducation)
S'inscrire sur un forum juste pour écrire un premier message de dénigrement n'est pas crédible.
Vous vous seriez donné la peine d'écrire un compte-rendu, nous aurions pu apprécier vos prétendus déboires.
D'autant qu'il existe de nombreux témoignages qui vont strictement à l'opposé de ce que vous décrivez.
Puisqu'il ne faut jamais dire jamais, je vous dirai tout simplement au revoir
pourquoi faire une généralité d'un cas isolé ? ce n'est pas parce que vous n'avez pas aimé ce bateau que tous les bateaux sont pareils !!!
Pour ma part, j'ai fait en aout deux croisières de suite, une sur le costa fortuna et une sur le MSC magnifica : j'ai bien aimé le Fortuna mais j'ai adoré le magnifica (pourtant j'ai plus de croisières costa à mon actif).
Si l'occasion se présente n'hésitez donc pas à réessayer sur un autre bateau plus récent😉
Bonjour,
Je vais prochainement faire une croisière sur ce bateau, donc pourriez vous m'indiquer le type de cabine dans laquelle vous étiez ? Vous dîtes que le bateau bouge beaucoup, c'était pendant une forte mer ou une tempête ? Quel était votre itinéraire ? Vous étiez au restaurant la Pergola ou Marco Polo ?
Merci d'avance,
Céline
Bonjour , j'étais en cabine intérieure fantasia la 7058 pont 7 .Je ne dénigre pas la compagnie je partage simplement mon expérience , je totalise 5 Croisières dont 4 sur Costa SERENA et FORTUNA et j'ai jamais rencontré ce genre de déception .
Bonjour
le bateau bouge même avec une mer calme , je pense que le fait de l'avoir rallongé il est moins stable , nous n'avons pas essuyé de tempête de une mer forte , il bouge et tangue pratiquement tout le temps . Pour la restauration j'étais au Marco Paulo 2° service , le personnel est parfait .
Une chose choquante le midi quand vous allez au restaurant c'est pour être servi à table , et non se lever pour un buffet façon self ou l'on se bouscule . MSC plus jamais pour moi ...
Bonjour , j'ai voyagé sur le COSTA SERENA et FORTUNA , vous trouvez dommage de s'inscrire pour faire des remarques désobligeantes , mais il me semble que c'est le fondement d'un forum , j'ai signalé mon problème à bord et l'on a pas répondu à mes attentes , avez vous une autre solution ?
Ma démarche est d'aider les autres , et éviter des erreurs . pour ma réservation je suis passé par une agence , il est vrai que les réponses à mes questions sont restés évasives , du style vous verrez à bord ...... J'ai vu . je peux vous parler des excursions notamment l'ETNA , temps apocalyptique , vent , pluie et tempête dans les terres , on nous a laissé partir sachant que l'on ne pourrait pas sortir du car . On a frôlé l'accident à cause des coulées de boues et de pierres volcaniques . On a demandé la veille si la météo était bonne , réponse on espère .Résultat une journée et de l'argent perdu , du stress et de la fatigue inutile . Voila mon expérience . Maintenant si il faut dire que tout est beau et rose et bien désolé je ne peux pas . Je joint une photo pour agrémenter ma déclaration. Au revoir .
ce n est pas la premiere fois que je lis ces reproches a propos de l ARMONIA
oui c est un vieux bateau et il bouge beaucoup plus que des unités récentes telles que le fortuna et serena
certains aiment les vieux bateaux car petits
tu sais a present que ce n est pas ton truc
ne t en fais pas certains ne supportent pas les critiques sur leurs compagnies ou bateaux preferes
bonjour
Tu dis ne pas avoir eu de mauvais temps en mer, mais tu as été gâter sur terre 🤪🤪🤪
Un peu bizarre que la mer était calme avec un temps pareil 😉
Bonjour ,
un mauvais temps sur terre à 2000 mètres d'altitude n'est pas le même qu'à zéro ....En altitude la météo est plus sujette aux vents , en bord de mer les vagues étaient inexistantes , un léger frétillement en surface pas de quoi faire bouger un bateau .
Voici l'état de la mer au même à 14h00 , photo jointe .
A plus ......
Je rentre également du MSC ARMONIA pour cette croisière du 27 septembre au 4 octobre au départ et à l'arrivée de Marseille.
Je trouve que votre avis est assez sévère car je ne partage pas votre point de vue !
Certes, tout n'était pas parfait mais il y a tout de même du positif dans cette croisière !
Le gros point noir pour moi est qu'il n'y a pas suffisamment de tables et de chaises au buffet du pont 11 et c'est tous les jours difficile de trouver à s’asseoir. Nous avons même été obligé de manger assis sur un transat avec le plateau sur les genoux ! C'est inadmissible, d'autant plus que nous n'étions pas les seuls ! Les personnes âgées étaient bien embêtées !
Par contre, le paquebot ainsi que notre cabine ont été restaurés récemment. Il est bien entretenu. Décoration sobre, élégante et contemporaine.
Le paquebot tanguait légèrement certains jours et non "beaucoup" comme vous le précisez. Pas de quoi en faire toute une histoire !
Notre cabine intérieure 9239 était un peu petite mais bien agencée. Literie confortable. La restauration au buffet est bonne. Celle du restaurant est très bonne voir excellente mais notre serveur se trompait parfois et c'est vrai que le restaurant est bruyant.
Lors de la journée en mer, nous avons commandé des cocktails.Nous avons été servis rapidement et non "25 minutes" ou "45 minutes" comme vous dites.
Beaux spectacles au théâtre mais plus courts que sur les autres paquebots car il y a 3 représentations au lieu de 2 ! Les spectacles duraient exactement 30 minutes et non "20 ou 25 minutes" comme vous le précisez. Je vérifiais à chaque fois sur ma montre : ils commençaient à 19h45 (c'était l'heure que nous avions choisie) pour terminer à 20h15. Il y a même un spectacle qui a duré environ 40 minutes.
Excursions intéressantes et bien organisées. A l'escale de Messine, nous avons acheté celle de "Visite de la ville" et nous avons été très satisfait de cette excursion comme les autres d'ailleurs aux escales de Salerne ( "côte amalfitaine" ) et La Spezia ( "Visite à la tour penchée"). Aux autres escales (Palma de Majorque et La Valette), nous nous sommes débrouillé par nous même.
Personnel professionnel et serviable. Je n'ai senti aucune réticence particulière envers les français... Un membre du personnel m'a expliqué gentiment comment réserver les places du spectacle. Un autre membre du personnel m'a également expliqué gentiment comment marchait la borne de paiement des dépenses faites à bord via la carte bancaire.
Le jour du débarquement, j'ai entendu plusieurs fois des français faire un scandale pour le paiement des "frais de service". Il y a des nationalités du monde entier sur ce paquebot (française, italienne, espagnole, allemande, chinoise, japonaise, russe, scandinave, ...) et les français sont les seuls à gueuler, à râler, à se plaindre, ... que c'est un scandale, que c'est pas normal, que c'est illégal, que c'est un raquette, blablablablablablabla .... Il ne faut pas s'étonner après si le personnel à une certaine rancœur envers les français !
Pourtant, dès l'embarquement, MSC précise bien que des "frais de service" seront prélevés. Et mon agence de voyage chez qui j'ai acheté la croisière m'a bien précisé que des "frais de service" de 8,50 €/jour/personne seront prélevés. On a l'impression que certains "tombent des nus" en découvrant le jour du débarquement le paiement de ces "frais de service".
Mais surtout par rapport au prix de la croisière que nous avons acheté (468 €/personne soit 59 €/jour/personne) MSC propose un bon rapport qualité/prix. A ce prix là, il ne faut pas être trop exigeant ! On ne peut pas avoir le beurre et l'argent du beurre !
"Le gros point noir pour moi est qu'il n'y a pas suffisamment de tables et de chaises au buffet du pont 11 et c'est tous les jours difficile de trouver à s’asseoir. Nous avons même été obligé de manger assis sur un transat avec le plateau sur les genoux ! C'est inadmissible, d'autant plus que nous n'étions pas les seuls ! Les personnes âgées étaient bien embêtées !"
..........rien que cela pour moi est rédhibitoire.
Avé Nathalie,
Je suis comme toi. C 'est pour cela que nous n' allons jamais au buffet, sur quelques navires que ce soit ...😉
Mais chacun fait ce qu' il veut, ... ect, ect. De toute façon , je ne t'y vois point non plus , hors escales ou opportunité de d' occupation du genre.
Mais je suis hors sujet.
yes... si je peux éviter je l’évite..mais justement pour cela!!
et ce n'est effectivement pas que sur l'armonia le problème..
tient par exemple .. j'ai visiter l'allure of the sea.. et bine à 12h30 (donc normalement la foule)...
aucun soucis de place ou de queue..des buffet en ilot.. et bon!
un buffet comme cela me va!
"Le gros point noir pour moi est qu'il n'y a pas suffisamment de tables et de chaises au buffet du pont 11 et c'est tous les jours difficile de trouver à s’asseoir. Nous avons même été obligé de manger assis sur un transat avec le plateau sur les genoux ! C'est inadmissible, d'autant plus que nous n'étions pas les seuls ! Les personnes âgées étaient bien embêtées !"
rien que cela pour moi est rédhibitoire.
Bonjour,
J'ai également fait une croisière sur ce paquebot aux îles Canaries, Madère et Maroc l'année dernière en février 2014 c'est à dire avant qu'ils l'agrandissent et j'ai été désagréablement surpris de constater que cette zone de restauration n'avait pas été agrandie !!! Pas étonnant donc qu'il n'y est pas suffisamment de place pour s’asseoir !!!
Alors, certes, on peut toujours déjeuner au restaurant mais tout de même ...
Ce qui m'inquiète, c'est que le problème peut se retrouver sur ses frères jumeaux ( LIRICA, SINFONIA et OPERA) qui ont été ou vont être également agrandis. J'avais repéré une croisière sur le MSC OPERA en 2016 pour l'Europe du Nord et j'étais prêt à l'acheter. Mais maintenant, je suis beaucoup moins motivé !
Je part le 18 octobre sur ce bateau. Je le connait d'avant l'allongement croisiere aux canaries il y a deux ans. Donc avec plus de clients a bord je pense que l.impression de manque de place pour la journee en mer va se resentir plus que sur un bateau plus gros.
Meme avis sur le prix. A 4 personnes en cabine interieure nous en avons au total avec les remises club pour 807€
1 et 2 adultes a 303€ , 1 enfant a 80€ et un 4iieme adulte a 120€
A partir de là la petit cabine, le buffet bondé le midi et la salle de spectacle et ses nouvelles contraintes de reservation sont avant de partir bien acceptés.
@+
.............................. A 4 personnes en cabine interieure nous en avons au total avec les remises club pour 807€
1 et 2 adultes a 303€ , 1 enfant a 80€ et un 4iieme adulte a 120€
A partir de là la petit cabine, le buffet bondé le midi et la salle de spectacle et ses nouvelles contraintes de reservation sont avant de partir bien acceptés........
Bonjour,
Je partage votre orientation de la discussion..
Et sur ce fil de pensée :
- Une " Suite " : a l' espace intérieur plus grand, et avec un balcon,
- dans la catégorie " Auréa " : au restaurant dédié, midi et soir, sans horaires imposés, et un espace " chaises longues " spécifique,
- ...mais beaucoup plus cher .....
- Sous entend un rapport qualité prix cohérent, qui peut amener des conclusions différentes.
( Dans la mesure ou vous n' imaginez pas, avec une commande sur l' Armonia, embarquer sur le Prézioza, ... de 139 000 tonneaux , au lieu de 65 000.)
Toutefois : la refonte de cette catégorie de navire n' est pas, sur le papier, favorable a une augmentation du confort collectif. ...
A comparer a ce que l' on a voulu acheter, en fait, avec un rappel automatique des critères de notre choix d' origine.
Je part le 18 octobre sur ce bateau. Je le connait d'avant l'allongement croisiere aux canaries il y a deux ans. Donc avec plus de clients a bord je pense que l.impression de manque de place pour la journee en mer va se resentir plus que sur un bateau plus gros.
Meme avis sur le prix. A 4 personnes en cabine interieure nous en avons au total avec les remises club pour 807€
1 et 2 adultes a 303€ , 1 enfant a 80€ et un 4iieme adulte a 120€
A partir de là la petit cabine, le buffet bondé le midi et la salle de spectacle et ses nouvelles contraintes de reservation sont avant de partir bien acceptés.
@+
Bonjour,
Les prix sont vraiment très intéressants ! 303 € soit 38 €/jour/personne. Le prix d'un camping avec la pension complète, les spectacles, ... en plus !!!
Ce serait intéressant d'avoir un avis à votre retour. Merci.
On est rentré hier de notre croisière sur le MSC ARMONIA du 27/09/15 au 04/10/15 en Méditerranée . Globalement ce bateau est à éviter . Il est totalement inadapté au nombre de passagers . Il bouge beaucoup , le personnel est moyennement gracieux et souriant , à croire que les Français sont indésirables . Les cabines sont plus petites que chez Costa , au restaurant le vacarme est constant , le midi une formule self avec un seul plat servi à table , je vous laisse imaginer la fourmilière , les tables sont petites et l'espace est réduit . Le buffet lui est dans la même configuration , les plats sont toujours les mêmes , tables insuffisantes et hygiène moyenne . Le Théâtre et son spectacle , il faut réserver à l'avance , 3 horaires , 19h45 , 21h45 , 23h15 , Attention il est petit et sans réservation pas d'entrée possible , le spectacle est court !!! 20 à 25 minutes ....Les Bars ....si vous voulez boire un verre il faut s'armer de patience en moyenne il faut 25 minutes pour être servi , parfois plus 45 minutes pour un soda , et n'allez pas commander au comptoir l’accueil est froid et méprisant .Les excursions là tout est fait pour vous prendre du fric , si vous avez la possibilité de vous débrouiller seul c'est mieux .Voila pour moi MSC c'est terminé , je vous laisse juger par vous même ...TCHAO MSC et à jamais !!!!!!
sincerement désolé pour votre croisière il fallait tout simplement avoir des infos de votre agence avant de partir.
rien ne vous oblige a prendre nos excursions,45 minutes pour un soda je ne pense pas!!!!! mais bon si vous le dites!!!!! et pour les spectacles étant le responsable ce n'est pas 20 25 min mais 33 minutes et 42 minutes pour les deux shows de gala.
mais bon si vous le dites!!!!!!
pompes a fric????? personne ne vous force ou vous met la pression pour acheter!!!!!
Tchao alors comme vous dites!!!!!!
je pense que vous feriez un excellent passager chez Costa.
Pour info on CIAO et non TCHAO qui ne veut rien dire.
Cordialement.
Bonjour
le bateau bouge même avec une mer calme , je pense que le fait de l'avoir rallongé il est moins stable , nous n'avons pas essuyé de tempête de une mer forte , il bouge et tangue pratiquement tout le temps . Pour la restauration j'étais au Marco Paulo 2° service , le personnel est parfait .
Une chose choquante le midi quand vous allez au restaurant c'est pour être servi à table , et non se lever pour un buffet façon self ou l'on se bouscule . MSC plus jamais pour moi ...
Bizarre!!!!
j'étais à bord et je le suis encore, le Msc Armonia bouge et tangue paratiquement tout le temps?
nous n'etions pas sur le meme bateau alors.
Si vous le dites!
Je pense que nous avons compris votre message.
mais étant à bord depuis 6 mois je dois malheureusement dire que votre récit est un peu exagéré.
pardonnez moi mon euphénisme.
Cordialement.
Bravo pour votre incitation aux mécontents d'aller voir chez Costa.
C'est vraiment ce qu'on appelle avoir le respect du client 🙁
Vous feriez mieux de répondre que l'Armonia a été rallongé pour pouvoir concurrencer le Costa Diadéma et ses prix ultra compétitifs, que les espaces communs n'ont pas été adaptés au nombre additionnel de cabines, et que cette disposition nuit au confort collectif mais permet d'avoir de meilleurs tarifs.
Après, à chaque croisiériste de choisir son rapport qualité/prix et être conscient qu'on ne peut pas avoir le beurre sans payer l'argent du beurre.
j ai fait quelques croiseres sur les navires Costa et MSC , j ai toujours été satisfait jusqu a maintenant par ces croisieres, ca c'est juste pour vous faire comprendre que je vais vous repondre de maniere objective.
Je prends en général les critiques sur les forums avec du recul ( sinon je n aurai pas fait ma derniere croisiere sur le diadema vu comment il se fait dezinguer alors que perso j ai passé une super croisiere ) les attentes de chacun sont differentes, les comprendre c est deja apporter un debut de reponse , mais pour ca il faut poser des questions.
En fait, desolé de vous le dire, mais je trouve votre reaction etrange et pas tres pro pour quelqu un qui travaille chez MSC , peut etre que l initiateur de la file en rajoute comme vous dites , j en sais rien je n etais pas sur ce bateau ( j ai fait le Lirica qui doit ressembler et j ai été super satisfait ) , mais a votre place j aurai plutot chercher a comprendre et a entamer le dialogue plutot que de denigrer a votre tour et terminer par une reflexion sur le 'Ciao' digne d une cour de récréation plus un conseil d aller chez Costa , c est tres limite et cela vous dessert. il n y a pas forcement de client costa ou MSC , perso je suis client des deux et satisfait par les deux.
On est rentré hier de notre croisière sur le MSC ARMONIA du 27/09/15 au 04/10/15 en Méditerranée . Globalement ce bateau est à éviter . Il est totalement inadapté au nombre de passagers . Il bouge beaucoup , le personnel est moyennement gracieux et souriant , à croire que les Français sont indésirables . Les cabines sont plus petites que chez Costa , au restaurant le vacarme est constant , le midi une formule self avec un seul plat servi à table , je vous laisse imaginer la fourmilière , les tables sont petites et l'espace est réduit . Le buffet lui est dans la même configuration , les plats sont toujours les mêmes , tables insuffisantes et hygiène moyenne . Le Théâtre et son spectacle , il faut réserver à l'avance , 3 horaires , 19h45 , 21h45 , 23h15 , Attention il est petit et sans réservation pas d'entrée possible , le spectacle est court !!! 20 à 25 minutes ....Les Bars ....si vous voulez boire un verre il faut s'armer de patience en moyenne il faut 25 minutes pour être servi , parfois plus 45 minutes pour un soda , et n'allez pas commander au comptoir l’accueil est froid et méprisant .Les excursions là tout est fait pour vous prendre du fric , si vous avez la possibilité de vous débrouiller seul c'est mieux .Voila pour moi MSC c'est terminé , je vous laisse juger par vous même ...TCHAO MSC et à jamais !!!!!!
sincerement désolé pour votre croisière il fallait tout simplement avoir des infos de votre agence avant de partir.
Bonjour Jeansteph,
Je ne m'attarderai pas sur le ton auquel vous répondez à cette cliente et qui m'étonne, je précise cependant que je ne suis pas la seule à faire remarquer que souvent les agences sont assez évasives quand on leur demande des questions précises sur les compagnies de croisières et les bateaux (surtout les nouveaux), certaines par ex. ne savent pas ce qu'est une cabine en garantie, et qu'elles se trompent même parfois.
Pour jeansteph ,
vous êtes sur l'Armonia depuis 6 mois , vous ne devez pas être un simple croisiériste , milliardaire dans une suite de luxe avec accès VIP pont 13 . Ou alors un salarié de MSC chargé de discréditer les remarques des voyageurs mécontent . Effectivement je vais écouter votre conseil , chez COSTA je vais aller et chez MSC plus jamais .....
Quant à votre ton arrogant et agressif , il signifie que j'ai touché juste , inutile de surenchérir mon opinion est faite , si vous êtes salarié de MSC vous parlez comme un livre , en premier vérifiez un peu la qualité de vos prestataires , on ne veut pas le beurre et l'argent du beurre , mais un minimum doit être garantie.
Ayez un plus de considération pour les clients qui vous font vivre et les choses iront mieux .
Sous prétexte de prix bas pourquoi ne pas demander aux voyageurs d'apporter leur repas et faire la popote en cabine .....Puis des douches collectives pour gagner de l'espace et rajouter des cabines , j'ai encore des idées ......
Bon j’arrête là ce dialogue stérile , inutile de lutter contre des convaincus ....Au revoir !!!!!
"- L allongement de L' " Armonia " pour concurrencer le Diadema !!!!
- Vous n' en avez pas une autre ? 😕...... cet argument ??? Ce propos ne vous correspond pas.
Je ne sais pas trop ce qui devrait me correspondre, mais je peux expliquer : quand MSC prend un bateau où il y a à peu près les mêmes ratios espace/passager que sur son Divina et sur les Costa Serena pour l'allonger sans augmenter les espaces communs pour en faire un bateau qui a les mêmes ratios que le tout nouveau Diadema, c'est à dire 15 à 20% d'espace en moins par passager, quand il accompagne cette mesure en diminuant le personnel de service (1 pour 4 passagers au lieu de 1 pour 3), comme le Diadema, on ne peut que constater qu'il veut se positionner sur le segment moyen/bas de gamme, comme le Diadema.
Costa ou MSC, ou autres d'ailleurs, je ne comprends pas comment on peut prendre la mer avec un bateau qui bouge. Depuis quand y a t il des vagues quand on est en vacances ? Les croisiéristes devraient être obligés de proposer une mer d'huile.
Il en est de même pour la météo, oser laisser la pluie tomber, quel manque de savoir vivre !
Je tiens a apporter mon sentiment sur le MSC Armonia, je rentre de croisière en Méditerranée sur ce bateau ( Du 18 au 25 Octobre) et sincèrement je trouve les reproches excessifs. C'est ma 5 e Croisière (dont 3 avec MSC).
Alors bien sur que tout n'est jamais parfait ...mais je rentre très heureux de cette croisière qui c'est tres bien passé. j'avais une cabine avec balcon ( alors oui la cabine est un peu plus petite que sur le Splendida) très propre et fonctionnelle. l’accueil et le personnel est très souriant. Nous n'avons jamais attendu plus de 10 minutes pour nous faire servir au bar, nous avons toujours trouvé une place au self a midi, les spectacles sont de qualités et l’équipe d'animations est très pressente et très pro. Personnels et serveurs très souriant et pratiquement tous parlent un peu le français ...
Je trouve qu'il faut etre tres difficile pour arriver a critiquer les personnes qui se donnent autant de mal pour nous servir et repondre a nos besoins.
cordialement
Bonjour à tous,
Je suis une autre déçue du MSC Armonia. j'y étais au mois de mai de cette année. Mais ce n'est pas à MSC que j'en ai voulu, mais à mon agence qui ne m'avait pas prévenue. Maintenant, ce sera la gamme Fantasia et pas plus petit chez MSC.
Mais il y avait aussi du positif il ne faut pas exagérer. A commencer par le personnel dont nous gardons un excellent souvenir. Toujours souriants, bienveillants avec les enfants, très drôles et tout cela avec des journées de travail de 14 heures. Chapeau bas. J'ai toujours été servie sans trop d'attente dans les bars. L'espace piscine exterieur est très agréable pour les enfants. Les miens de 6 et 9 se sont éclatés toute la semaine. Le mini club était top aussi et ils ont adoré et du coup nous ont laissé du temps libre pour faire les visites en amoureux (ce qui pour nous est un luxe appréciable et apprécié ;-) )
Maintenant, c'est vrai, le self est souvent bondé mais nous n'y allions quasi jamais. Les cabines sont très petites et la sensation de foule est génante sur le navire. Le bateau a pas mal bougé, mais la mer était parfois assez mauvaise donc j'avais mis ca sur le compte du mauvais temps. Les spectacles doivent être réservés mais une fois que l'on sait ca, et bien on réserve et puis voilà. Ce qui personnellement m'a le plus géné, c'est l'esthétique du bateau. J'ai fait 2 fois le Fantasia avant l'Armonia et ce dernier ne m'a pas fait rêver DU TOUT. Une autre passagère le comparait aux ferries qui rejoignent la Corse 😕 N'ayant jamais pris le ferry, je ne sais pas si c'est vrai ou pas. Mais comparé aux navires plus récent, et bien il fait un peu daté.
Voilà pour mon expérience. Mais au final, la semaine s'est quand même bien déroulée au global. Mais c'est sur je ne retournerai pas sur ce bateau. La prochaine sera sur le Preziosa car je reste fidèle à MSC. C'est sans doute bête de ma part, mais Costa, psychologiquement, je ne peux pas oublier le drame qui s'est passé donc je reste MSC.
Il suffit pourtant de consulter la présentation des paquebots sur le site internet MSC pour s'apercevoir rapidement que le MSC ARMONIA n'a rien à voir avec le MSC PREZIOSA ! La surface des cabines n'a également rien à voir !
Soit, votre agence de voyage n'était pas au courant des différentes classes des paquebots MSC, soit ils étaient au courant mais ils vous l'ont caché en espérant que vous alliez acheter ! Dans les 2 cas, c'est un manque de professionnalisme !
L'ARMONIA est le plus vieux paquebot de la flotte MSC : il a été construit en 2001 et rénové récemment.
Les moins luxueux et les plus vieux de la flotte sont ceux de la classe ARMONIA ( ARMONIA, SINFONIA, LIRICA et OPERA). Les plus luxueux et les plus récents sont ceux de la classe FANTASIA (FANTASIA, SPLENDIDA, DIVINA et PREZIOSA). Les autres, ceux de la classe MUSICA (MUSICA, ORCHESTRA, POESIA et MAGNIFICA) , sont "entre les deux" !
Avec l'arrivée du MSC MERAVIGLIA en juin 2017, en cours de construction aux chantiers navals de Saint-Nazaire, les paquebots précédemment cités vont tous descendre "d'un cran" et prendre "un coup de vieux" !
Il suffit pourtant de consulter la présentation des paquebots sur le site internet MSC pour s'apercevoir rapidement que le MSC ARMONIA n'a rien à voir avec le MSC PREZIOSA ! La surface des cabines n'a également rien à voir !
Soit, votre agence de voyage n'était pas au courant des différentes classes des paquebots MSC, soit ils étaient au courant mais ils vous l'ont caché en espérant que vous alliez acheter ! Dans les 2 cas, c'est un manque de professionnalisme !
L'ARMONIA est le plus vieux paquebot de la flotte MSC : il a été construit en 2001 et rénové récemment.
Les moins luxueux et les plus vieux de la flotte sont ceux de la classe ARMONIA ( ARMONIA, SINFONIA, LIRICA et OPERA). Les plus luxueux et les plus récents sont ceux de la classe FANTASIA (FANTASIA, SPLENDIDA, DIVINA et PREZIOSA). Les autres, ceux de la classe MUSICA (MUSICA, ORCHESTRA, POESIA et MAGNIFICA) , sont "entre les deux" !
oui je confirme si MSC Armonia prendra 2 ans nous tous également ou sont nos 20 ans
Avec l'arrivée du MSC MERAVIGLIA en juin 2017, en cours de construction aux chantiers navals de Saint-Nazaire, les paquebots précédemment cités vont tous descendre "d'un cran" et prendre "un coup de vieux" !
Bonjour,
je suis completement d'accord , j, ai reserve sur l, armonia pour l, an prochain non pas pour le bateau mais pour son itineraire , j'ai deja fais le sinfonia et le lirica je connais bien cette classe qui est sobre mais on s'y sent bien quand meme .
j'ai fais le fantasia il est superbe c'est vrais , j'ai fais recement deux costa favolosa et fortuna c'est sur que ça va me changer mais peut importe l'ambiance sera au rendez vous et je pars en connaissance de cause
par contre un bateau que je n'ai pas aime c, est l'horizon je parle bien du bateau et non pas de l'ambiance a bord qui m'a bien plu au contraire ...
Voila apres il en faut pour tout les gouts 😉
Bonjour Bielka,
Quand vous prenez un bateau, que vous le coupez en deux, que vous rajoutez cent ou deux cent cabines au milieu, le résultat esthétique ne peut pas être parfait😉
Quand vous ajoutez des passagers sans augmenter les espaces communs, ils sont forcément moins à l'aise😕
Mais le prix de la croisière n'est plus le même🙂
Oui moi je me souviens aux heures de pointes avant les agrandissements sur le lirica et le sinfonia il y avait du monde au buffet surtout mais pas plus que sur les autres bateaux que j'ai pris , là je verrais apres l'angrandissement ce que cela donne mais ça m'inquiette pas .
par contre des espaces commun ont ete rajoutés il me semble au niveau du restaurant , des bars aussi pont 5 et 6 et le pont piscine egalement !
dommage qu, on ai pas plus de commentaires sur cet agrandissement 🙂
Le jour du débarquement, j'ai entendu plusieurs fois des français faire un scandale pour le paiement des "frais de service". Il y a des nationalités du monde entier sur ce paquebot (française, italienne, espagnole, allemande, chinoise, japonaise, russe, scandinave, ...) et les français sont les seuls à gueuler, à râler, à se plaindre, ... que c'est un scandale, que c'est pas normal, que c'est illégal, que c'est un raquette, blablablablablablabla .... Il ne faut pas s'étonner après si le personnel à une certaine rancœur envers les français !
Entièrement d'accord...
Je le prends en Avril cet Armonia, on verra bien, mais une chose est sure, avec un cout de 58€ /personne et par jour tout compris, je crois que je m'accommoderai des qq imperfections 😛
Le jour du débarquement, j'ai entendu plusieurs fois des français faire un scandale pour le paiement des "frais de service". Il y a des nationalités du monde entier sur ce paquebot (française, italienne, espagnole, allemande, chinoise, japonaise, russe, scandinave, ...) et les français sont les seuls à gueuler, à râler, à se plaindre, ... que c'est un scandale, que c'est pas normal, que c'est illégal, que c'est un raquette, blablablablablablabla .... Il ne faut pas s'étonner après si le personnel à une certaine rancœur envers les français !
Entièrement d'accord...
Je le prends en Avril cet Armonia, on verra bien, mais une chose est sure, avec un cout de 58€ /personne et par jour tout compris, je crois que je m'accommoderai des qq imperfections 😛
J ai la chance de comprendre plusieurs langues, et croyer moi la aussi nous ne sommes pas les seuls a raler et gueler, surtout les allemands;
Le scandale il vient des compagnies qui ont pris leurs clients pour des pigeons au détriment des personnels qui sont pénalisés car méme en étant généreux la TAXE de séjour calme plusieurs d'entre nous.
Dans ce cas c'est très simple:il faut arrêter de voyager avec ces compagnies si vous pensez être pris pour des pigeons !
En tous les cas, c'est ce que je ferai le jour ou cela se produira !
Chaque fois que je fais un achat, si j'ai le sentiment de m'être fait arnaqué, j'abandonne l'enseigne, mais si vous continuez à voyager avec eux, alors c'est que tout va bien ...
Just back from our first cruise on the Renaissance, and I’d like to share a few thoughts about life on board. Our feelings are mixed—we wanted a change after several MSC cruises, but the value for money on this repositioning cruise left us torn.
After taking advantage of successive promotions, we finally secured a well-located balcony cabin for 2600 € (almost 50% off the brochure rate). Given the amenities and the ship’s age, this now feels like the absolute maximum we’d pay for that period.
Overall, we were happy with our vacation on board, but a few details—when added up—left us with a somewhat mixed impression.
The pros:
- Ship size
- Reasonable noise levels, except in the restaurants (aside from the covered pool area)
- Spacious balcony cabin (20 + 5 m²) with plenty of storage and a bathtub with jets
- Understated, tasteful decor
- French language spoken on board
- Friendly staff for the most part
- 100% French-speaking clientele
- Decent food with French dishes (even with an Indian chef)
- Tables for two available (though the ship was full, so no changes possible)
- Some high-quality shows, thanks to an excellent English-speaking troupe
- Interesting lectures (especially on history and cetaceans)
The cons:
- Unreliable air conditioning in common areas (you’d go from a freezing lounge to a hot one, as if the system only worked in certain spaces at certain times)
- Aging ship with a few glitches (noises, AC, toilet flushes, lights) reported at reception (luckily, our only issue was the bathroom door not closing...)
- Industrial, thawed-out bread and pastries (a letdown for a ship with a French image)
- Limited fruit selection (often just apples and watermelon/melon) and not much variety in vegetables
- Worn, sometimes stained restaurant towels
We’re not ruling out another cruise on the Renaissance—their itineraries are unique—but only at a very competitive price.
Hi, we're heading to Venice soon. We have a hotel in Mestre and we'd like to know which bus can take us from the Mestre hotel to Marghera Port. Thanks.
Hi everyone ...
We’re planning to do the 83-day Cunard cruise ...
departing from Southampton on January 10, 2027 aboard the Queen Anne ...
has anyone done it ... or have any info ... or tips ...
for example ... deck and cabin choices ... drink packages ... excursions ... etc.
... anything good to know about this ship???
Thanks everyone ...
Hi there,
Here’s the 2027 cruise schedule.
It’s a great way to get ideas and maybe even meet up with other members!
2 essential rules:
1) Never "quote" the schedule when replying—this avoids any confusion.
2) Follow this format:
DD/MM - username / SHIP IN CAPS / number of days / cruise title / departure port
DON’T FORGET THE SPACES between the / /
REMINDER Despite my requests, few people follow the requested format. Cruises that stray too far from it won’t be listed anymore—sorry about that. IMPORTANT Please respect the templates!
PLEASE COPY AND PASTE THE FORMAT BELOW AND REPLACE WITH YOUR DETAILS IF YOU’RE HAVING TROUBLE
DD/MM - username / SHIP IN CAPS / number of days / cruise title / departure port
DON’T FORGET THE SPACES between the / /
It takes time to fix mistakes, so THANKS TO EVERYONE for your help!
YOUR TURN 😉
NUMBER OF 2027 CRUISES: 1
JANUARY
14/01 - poupou10 / AZAMARA JOURNEY / 74 days / South America Tour / Miami
FEBRUARY
MARCH
APRIL
MAY
JUNE
JULY
AUGUST
SEPTEMBER
OCTOBER
NOVEMBER
DECEMBER
Hi there,
I’m looking for an all-inclusive Nile cruise on a comfortable boat with as few passengers as possible.
Which tour operator can you recommend?
Thanks in advance.
I’m about to book the panoramic suite, and I’m not sure whether I should go for the one at the front of the ship or the one at the back. I’d really appreciate any feedback—anyone who’s already booked this kind of suite and can share the pros and cons?
Hi,
We’ll be visiting Barcelona for the first time on our upcoming cruise.
I was wondering if it’s better to book a taxi in advance to get from the train station to the cruise terminal, since there’ll be four of us. Are there enough taxis around that we won’t have to wait too long?
For the return trip, same question—are there enough taxis, since we have a flight to catch? Though I doubt we’ll know in advance which terminal we’ll dock at.
I came across this site below—has anyone heard of it?
https://taxibarcelona.taxi/fr/
hi there
Here’s the cruise schedule for 2026.
It’s a great way to get ideas and maybe even meet up with other members.
2 essential rules:
1) never "quote" the calendar when replying—this’ll avoid any confusion
2) follow the format below
DD/MM - username / SHIP IN CAPS / number of days / cruise title / departure port
DON’T FORGET THE SPACES between the / /
REMINDER Despite my requests, few people follow the requested format. Cruises that stray too far from it won’t be listed anymore—sorry!PLEASE respect the templates!
COPY AND PASTE THE FORMAT BELOW AND REPLACE WITH YOUR DETAILS IF YOU’RE STRUGGLING
DD/MM - username / SHIP IN CAPS / number of days / cruise title / departure port
DON’T FORGET THE SPACES between the / /
It takes time to fix mistakes, so THANKS TO EVERYONE for your help!
YOUR TURN 😉
NUMBER OF CRUISES 2026:
JANUARY
FEBRUARY
MARCH
APRIL
MAY
JUNE
JULY
AUGUST
SEPTEMBER
OCTOBER
NOVEMBER
DECEMBER
Hi everyone, we're going on a week-long cruise and I have a question: can we travel by train and on a cruise with small refrigerated injectable syringes?
Do we need to complete any formalities?
And how should we store them?
Thanks in advance for your feedback.
I'm considering a cruise on the Hurtigruten Coastal Express from Bergen to Kirkenes and back to Bergen over 11 days in mid-March 2027.
Has anyone already done this trip?
I think it’s a great way to discover the Norwegian coast with the chance to see magnificent northern lights, but isn’t the trip a bit *too* long?
There are about thirty stops, but most last only a few minutes, with just one daily stop of over 2 hours, which gives a quick glimpse of a few towns but doesn’t allow for a full excursion.
Is the supplement for an outside cabin with a porthole (800 € for 2!) really worth it?
It’s more pleasant than an inside cabin, but do you spend enough time in your cabin to make the most of it?
Thanks for sharing your thoughts on this journey.
Best regards.
Hi everyone! I’m used to sailing on a sailboat with two or three people—it’s amazing. But I’d love to try the experience of a cruise. Just to clarify, I’ll be going alone. My first question: are there other solo travelers on these cruises, or is it mostly couples and families?
For a first cruise, I’d prefer a short one (maximum 8 days). Do those exist? And on the smallest boat possible. I live in Marseille, so a departure from Marseille would work, but I’m open to other ports too. If you have a cruise line to recommend and a destination you’ve enjoyed, or if you’ve had a great experience on a more intimate-sized ship, I’d love to hear about it!
We’re looking for a group of people available to share an excursion to the Trollstigen (Trolls’ Road).
We’ve contacted a local provider who’s offering us the following rates:
- 6,325 NOK for 4 people
- 6,874 NOK for 5 to 8 people
Don’t hesitate to get in touch if you’d like to discuss!
Happy planning to everyone! !
We just returned from a cruise from 08/13/26 to 08/20/26 on the MSC ORCHESTRA with stops in Tarragona, Valencia, Livorno, Civitavecchia, Genoa, and back to Marseille.
The ship was fully booked. Deck chairs were already occupied by beach towels early in the morning, and there were only 1 or 2 people in the pools... However, on the day the Italians disembarked, there were very few towels on the deck chairs.
We found the Italians less talkative.
We had a balcony cabin on deck 9, starboard side. The cabin was spacious, but the sofa was facing the desk, making it a pain to watch TV (neck strain guaranteed). So, we changed the sofa’s orientation to face the TV (we put it back in place on disembarkation day).
There were 325 French speakers on board, and a lot of staff from Mauritius, which made communication easier.
No annoying announcements about bingo, etc.—a nice change from COSTA.
For dinner, we were at the first sitting at 7:45 PM, at a table for 6. On the first night, we were two "gray-haired" couples at the table. The second night, two young women joined us but asked to change tables after seeing us...
The show for our dinner time was at 10:15 PM and ended around 11:00 PM. We found that a bit late for us. The shows were varied and of good quality.
The restaurant menus offered plenty of choices, but at the buffet at lunchtime, there were a lot of dishes with quite a few carbs. Afternoon tea from 4:30 PM to 5:30 PM included some great pastries, among other things.
We had an issue with the air conditioning and bad odors in the cabin one afternoon. I reported the problem to the reception, and staff along with our cabin steward came to check the cabin. The issue was resolved that same afternoon.
Two days later, we were surprised to find a bag with items inside: 2 MSC mugs and 2 MSC thermos flasks that keep drinks hot or cold for 10 hours. It was a gift from customer service following the bad odors in our cabin. We weren’t expecting this at all and thanked MSC’s customer service.
For excursions, MSC always offers port-to-city-center transfers for 14 € per adult in Valencia and Tarragona, and 12 € per child. In Livorno, it was 10 € per adult and 7 € per child.
In Civitavecchia, there was a shuttle to the train station for 6 €.
On the MSC for Me app, there were "promotions" on certain excursions.
We really enjoyed this cruise, but we couldn’t revisit some stops (Tarragona and Valencia) on our own because it was too hot.
Great evening: Mum49
We're leaving on August 25th for a Danube cruise from Vienna to Bucharest. The travel agency refuses to postpone this cruise despite navigation changes due to the exceptional drought, which include bus transfers that don’t interest us.
Have you had any experiences with this that you’d like to share?
Hi there!
I’m going on a cruise with MSC on the World Europa this coming October.
Stops: Genoa, Naples, Messina, Malta.
Has anyone visited Mount Etna and Pompeii?
Could you share some tips for each of these stops?
I’d like to explore on my own without booking the ship’s excursions.
Thanks for your advice!
Hello!
After a lot of hesitation between different cruise lines (Explora, Oceania, YC, HAL, NCL) and several destinations like Norway, Ireland, and Iceland,
I finally chose NCL’s Star for Iceland.
I had already looked at this itinerary when I went to Scotland in April with CFC, but it was really expensive.
You should know that CFC often offers last-minute deals 45 days before departure (the point when you can no longer cancel or modify).
So, I got a great opportunity and grabbed it.
Departure is on August 23rd.
Hi everyone,
I’m staying in a suite on the Pacifica in October and I can’t find any details about the suite benefits beyond the elite restaurant, the butler, and the espresso machine.
What about breakfast and meals served free in the cabin, and the spa?
Costa’s been cutting back on perks for Gold members, and it seems like suites are next.
Thanks for your replies!
Hello,
We’re back from this cruise.
Boarding in Dunkirk: The doors opened around 12 PM. Since we were a bit early, I asked if my husband, who uses a walker, could wait inside instead of outside. I left him with the two suitcases and our two backpacks in the small hall while I parked the car in the reserved CFC parking lot for 10 € per day.
The shuttle that was supposed to take people from the parking lot to the model pavilion was supposed to arrive in 5 minutes, but after 15 minutes, nothing. After waiting 15 minutes, I saw a man walking and asked if I could follow him. In 15 minutes, we arrived, and still no sign of the shuttle—it must have passed us. Arrived at the model pavilion.
My husband had already checked in the suitcases with the help of a CFC staff member. The remaining formalities were completed quickly. We were on board by 12:15 PM. Headed to the buffet on deck 11 and waited in a lounge to access our cabin.
At 2 PM, we discovered our balcony cabin on deck 9 at the rear: spacious with a large balcony compared to MSC/COSTA.
Since we were at the rear, cabin 9202, there was always an issue with elevator number 4: "priority."
Elevator number 2 stops at deck 10... and elevator number 3 was often out of order, leaving only number 1 for those with mobility issues to reach the buffet, especially for people who struggle with stairs. Note: only one child on board and lots of "gray hair."
DAY 2: At sea. Lots of activities offered.
Day 3: GOTHENBURG (Sweden). Sunny, 19°C at 11 AM.
Excursion booked with CFC: Gothenburg and Haga for all.
Interesting visit with a great guide. The HAGA district, in our opinion, is full of cobblestones and nothing special, not suitable for people using a cane or wheelchair. Elevator number 3 was out of order again.
Day 4: Copenhagen. 15°C in the morning, showers in the afternoon.
We didn’t book an excursion since we’d already stopped here with CFC in 2025, and based on advice from this forum, we took the hop-on/hop-off bus right in front of the ship. I still went to see the Little Mermaid again.
No TV, but the elevator was fixed.
DAY 5: At sea. Still no TV.
DAY 6: GDANSK (Poland). 15°C, rain all day.
There’s a shuttle to get to the city center.
We took the excursion: Panorama of Gdansk.
The guide left us at the entrance of the city center for 45 minutes, telling us what to visit. Meet-up for the rest of the tour at 3 PM. The bus left at 3:15 PM to cover 10 km to see St. Mary’s Cathedral. We arrived at 4:16 PM... The guide said there are often traffic jams in that direction. We had 10 minutes on site before heading to see the lighthouse and the Westerplatte monument, where we also had 10 minutes.
Many of us wondered why we didn’t do the tour in the opposite direction since they knew there would be traffic...
I went to reception to complain about the organization. The staff member read me the program: we were supposed to start with the lighthouse, then go to the cathedral and stay for 30 minutes before heading to the center of Gdansk for a short guided walk with some free time to buy souvenirs, etc.
The guide did the complete opposite of what was planned and didn’t even give us a guided tour—just dropped us off in the city...
DAY 7: Bornholm Island (Denmark). 14°C, a few sunny spells.
We saw in the excursions that there was a walking tour of RØNNE. So, like many others, we explored on our own. There was a small orchestra welcoming us at the port and two people with city maps. We took the shuttle to leave the port—it ran every 15 minutes. The tourist office was next to the "shuttle bus." A pleasant visit at our own pace.
DAY 8: KIEL (Germany). 18–23°C, nice weather.
We took the "Kiel for all" excursion. Great guide and interesting visits.
The port is in the city, and in 10 minutes, we were in the city center by following a blue line on the ground from the port. Elevator 3 was stuck again... and the TV was back.
DAY 9: At sea. Elevator 3 works.
DAY 10: At sea. Elevator 3 is out of order again...
DAY 11: Disembarkation in Dunkirk.
Cabins had to be vacated by 7:30 AM. Buffet open until 9 AM.
Elevator number 1 was "reserved," leaving only number 2, which doesn’t go up to deck 11... a problem for people with mobility issues who had to cross the entire deck 11 and try to use one of the four working elevators at the front, which were crowded.
My opinion: Interesting stops.
The onboard staff were always welcoming, smiling, and mostly French-speaking.
Evening shows were better than in March/April 2025—better singers, dancers, and presenters, and the costumes were improved.
I liked the "magician" shows less.
There were three onboard lectures by a very cultured person, but they went off-topic and were too historical for my taste. I didn’t attend the other two; my husband went to the second but not the third.
For this cruise, there was a bridge theme, but we’re not players or interested.
We didn’t take a drink package on board—water, coffee, tea, and herbal teas were available.
We had a water leak in our cabin the night before disembarkation. We reported it, and after the technical staff came (with a translator who didn’t speak English), we were asked to leave the cabin for a while for repairs. We went to a lounge, and after 1.5 hours, I checked in at reception. The repair took longer than expected... we had to change cabins... not ideal the night before disembarkation. No balcony cabins were available, so we got an ocean-view cabin, 6075, with a bathtub (impossible for both of us to use). We packed our suitcases, took a shower in our cabin, and moved to the new one. Noise from chairs until 12:30 AM because the cabin was under a lounge, and constant ventilation noise in the hallway... sleep was hard to come by.
Disembarkation: Well organized. We were helped with transporting the two suitcases and bags to the waiting room while I took the shuttle to get the car.
Guylène
We’re taking an MSC cruise in May, and after the Cinque Terre, we’ll be stopping in Naples. We’d like to know if it’s possible to walk out of the port quickly and reach a nice area of Naples on foot (we’re two older people). While we’re at it, I’ll ask the same question for Palermo, since we’ll be there the next day. Thanks for your replies.
hi,
I’m leaving Hamburg for Iceland at the end of July. The boat arrives in Reykjavik on Tuesday, August 4th at 8 AM, and I’d like to book a day trip like the Golden Circle or Secret Lagoon… The sites like GetYourGuide and others list departures at 8 AM. If you’ve used these sites with the MSC Preziosa, could you let me know how to go about it?
Thanks! 😉
allyMB007