alors j'avais en fait prévu de partir en famille pour la croisiere All Inclusive sur le Bleu de France en août et j'ai donc décidé de réserver avec QCNS Cruise. Comme les enfants étaient gratuits (sauf pour les taxes), j'ai trouvé ca d'autant plus avantageux et j'ai donc demandé une chambre quadruple.
Ma conseillère m'en a proposé donc une pour le 10 août et j'ai payé le jour même avec toujours ma conseillère en ligne pour m'assurer que la chambre était encore disponible.
Au final, je lui envoie tous les papiers, le reçu de mon paiement, elle me bloque ma cabine et me dit que je recevrais rapidement les papiers nécessaires.
Le lendemain, soit ce matin-même, elle me rappelle pour me dire qu'il n'y a PLUS DE PLACE, alors qu'elle avait bloqué ma cabine! Et finalement, elle me propose la même cabine pour le 17 août alors qu'au tout début, elle m'en avait proposé une le 3 août (mais plus de place non plus)....mais le 17 août est trop tard pour moi!
Elle m'a donc dit qu'elle allait vérifier avec sa direction s'il n'était pas possible de débloquer une cabine sinon, elle me rembourserait par virement, et qu'elle m'appellerait l'après-midi pour me tenir au courant.
J'ai donc attendu TOUT l'après-midi mais aucun appel! Je lui ai moi-même téléphoné mais on m'a toujours dit qu'elle était en ligne, donc j'ai préféré lui laisser un message pour qu'elle me rappelle le plus vite possible, et pourtant, rien! Pourtant, les autres fois (avant le paiement), lorsque je lui laissais un tel message, elle m'appelait juste quelques minutes après!
Donc maintenant, je ne sais plus quoi penser. J'ai peu d'espoir de partir en croisiere en août et je me demande si je reverrais l'argent que je leur ai versé...D'un autre côté, vu que c'est pratiquement le week-end, il faudra peut-être attendre lundi pour que cela soit réglé...
Malheureusement, je n'ai pas payé par CB mais en espèces...🙁
Par contre, je n'ai pas réussi a trouver grand chose sur cette société a part leur site internet...qu'avez-vous entendu et lu sur cette société? 🤪
😊bonjour,
ne perdez pas espoir, il reste encore deux semaines ...
il n'est pas impossible qu'il existe des surbooking comme dans les vols .. et des annulations qui permettent d'affecter la cabine libérée assez tardivement,
mais pour ce qui concerne QCNS (ou autres "boites à réservation" du même genre basées évidemment à MONACO !) sachez ce que j'en pense en consultant "croisière tombée à l'eau sur MSC Melody" 14/06/2008
Ces officines ne sont pas des agences de voyage dûment affiliées au syndicat national des Agences de voyages, mais de simples relais de réservation, à l'abri de la législation française, sans aucune responsabilité, et n'assument jamais rien directement ... et ne répondent jamais non plus en cas de problème !
une fois encore, répétons qu'il vaut mieux faire sa réservation auprès d'un véritable professionnel et non chez Q.. truc qui affiche le logo du SNAV et APS sur ses devis alors qu'il a été radié !
bonnes vacances, car vous recevrez sans doute tous les documents utiles et confirmation lorsqu'ils auront effectivement pu bloquer la cabine.
Merci pour ces infos 😉
En effet, a l'avenir, je réserverais directement chez de vraies agences de voyages vu ce qui se passe...🙁
Sinon, je les ai rappelés aujourd'hui et a ma grande surprise, j'ai réussi a obtenir ma conseillère! Elle m'a juste dit que la demande de déblocage d'une cabine avait été faite et que j'aurais ma réponse lundi...personnellement, je ne comprends vraiment pas toute cette histoire! Elle m'avait déjà dit au début qu'une fois la cabine bloquée, il était impossible de la débloquer, puis ensuite, ma cabine bloquée ne l'est plus et enfin, qu'il est peut-être possible d'en débloquer une!
Si on ajoute a cela que j'avais demandé a une autre conseillère comment cela était possible et elle m'avait dit que pour les promotions, il fallait toujours payer avant de savoir s'il y avait de la place!
Bref, je vais quand même attendre de voir comment cela se passe lundi!
Pour excuse bidon, on me dit: il fallait toujours payer avant de savoir s'il y avait de la place cela me fait fuire à grand pas ce genre d'excuse bidon et cela me parait pas logique...
Exactement la même chose que si on me dit que je dois donner mon numéro de carte pour bloquer une réservation, je pars en courant... car aujourd'hui les virements bancaire sont très rapide.
espères que cela s'arrenge pour votre croisière...
https://www.facebook.com/groups/fandepaquebots/
BouelMogdad, Navarino, Ausonia, Royal Viking Sky, Costa Riviera, Azur Victoria, Mediterranea, MSC Musica-Fantasia-Divina-Splendida-Preziosa, Fortuna, Serena, Magica, Concordia, Pacifica, Luminosa, Costa Neoromantica
Merci pour ces infos 😉
En effet, a l'avenir, je réserverais directement chez de vraies agences de voyages vu ce qui se passe...🙁
Sinon, je les ai rappelés aujourd'hui et a ma grande surprise, j'ai réussi a obtenir ma conseillère! Elle m'a juste dit que la demande de déblocage d'une cabine avait été faite et que j'aurais ma réponse lundi...personnellement, je ne comprends vraiment pas toute cette histoire! Elle m'avait déjà dit au début qu'une fois la cabine bloquée, il était impossible de la débloquer, puis ensuite, ma cabine bloquée ne l'est plus et enfin, qu'il est peut-être possible d'en débloquer une!
Si on ajoute a cela que j'avais demandé a une autre conseillère comment cela était possible et elle m'avait dit que pour les promotions, il fallait toujours payer avant de savoir s'il y avait de la place!
Bref, je vais quand même attendre de voir comment cela se passe lundi! As-tu une trace écrite de la somme que tu as versée ?
Comme seule preuve écrite, j'ai un reçu de mon paiement effectué auprès de la Société Générale, un de leur "partenaire". C'est ce que j'ai dû scanner et envoyer a ma conseillère pour qu'elle puisse "bloquer"ma cabine.
Après, je ne sais pas s'il a vraiment de la valeur...
j'ai aussi réservé par QCNS, pas de problème rencontré pour l'instant. au contraire mon conseiller a tout fait pour satisfaire nos demandes.
quant effectivement il m'a demandé de régler l'acompte par Carte. J'ai refusé et suis allée dans une agence Sté Générale et déposer un chèque à leur nom.
quelques jours après j'ai eu confirmation de ma commande sur le net.
pour le solde que je dois régler avec le 11 aout je ferais de même.
peut être le délai était il trop court pour pouvoir effectuer le réglement par chèque. moins d'un mois avec le départ...
Alors je continue avec ce qui s'est passé depuis lundi:
ma conseillère étant malade, je suis prise en charge par une autre conseillère qui me dit que j'aurais ma réponse de confirmation mardi a cause d'un certain décalage horaire qui fait que c'était pas possible de le savoir lundi même comme on m'avait dit 😠.
J'accepte donc en me disant que je ne vais pas mourir pour un jour et j'insiste bien pour qu'elle me rappelle sans faute le lendemain.
Aujourd'hui, j'ai donc bien reçu son appel a l'heure qu'elle m'avait donnée et elle me dit qu'il n'y a pas eu de places débloquées et qu'il faudrait attendre demain...Bon évidemment, je ne voulais pas rester dans ce flou et j'ai donc préféré annuler aujourd'hui même (sans frais m'a-t-elle précisé). Elle m'a ensuite dit que le dossier allait être envoyé au service Remboursement (ayant déja envoyé un RIB) mais par contre, elle ne m'a pas donné un délai précis pour le virement mais que ce serait sans doute fait dans les 24h.
J'espere donc que tout se passera bien. J'attends de voir si le virement sera bien fait et quand.
Suite de mon histoire 😄:
ne voyant toujours pas de virement sur mon compte bancaire (après tout, cela fait bien plus de 24h...), je m'en vais les appeler et leur demander ou la procédure de remboursement en est.
On me dit alors que le remboursement est prévu aujourd'hui (soit 2 jours après qu'il ait été transféré au service et justement le jour ou je les appelle...) et que je pourrais le voir sur mon compte a partir de samedi ou lundi (a tous les coups, ca devrait être la semaine prochaine...😠)
Bref, cela fait une semaine que j'attends et on dépasse toujours les délais que l'on me donne...
J'espere franchement que le virement sera bien effectif lundi prochain au plus tard! 🤪
Nous avons réservé une cabine quadruple pour le 17 août. Juste avant d'envoyer le mail de validation, je leur ai téléphoné, il resté encore de la place. Donc, j'ai envoyé mon mail et le compte a été débité aussitôt. Dans, l'après-midi de ce même-jour, la conseillère me laisse un message : il n'y a plus de place, je vous propose une autre croisière pour le 19. Mais, fausse proposition car il ni a plus de place non plus. Ensuite, elle nous propose le 24 et c'était impossible pour nous. Nous avons fait un mail pour dénoncer le contrat et demander le remboursement immédiat. Et le lendemain, je reçoit un mail m'indiquant que des cabines étaient libres. Et le sur lendemain, je reçoit une confirmation apparamment officiel ! Je ne sais plus si je dois y croire ou pas ! Faite moi part de vos mésaventures et se sont-elles bien terminées ?
Si nous partons enfin, jai une question : les repas sont-ils pris toujours à la même table dans le même restaurant et avec les mêmes personnes ?
Merci par avance
avez-vous également réservé avec QCNS Cruise?
D'après ce que vous dites, l'agence s'est rétractée quand vous avez dénoncé le contrat, et cela montre bien qu'ils avaient en fait de la place! Sinon, ce serait du pur mensonge pour ne pas vous rembourser! Enfin, vu que c'était sensé être ma première croisière, je ne m'y connais pas trop.
Pour ma part, j'attends une fois de plus de voir lundi puisqu'ils m'ont dit qu'ils m'avaient déjà envoyé le remboursement mais qu'il fallait attendre quelques jours pour que cela soit effectivement sur mon compte. Je les ai par ailleurs appelés aujourd'hui pour en être bien sûre et leur ai demandé la date exacte de quand cela a été fait: j'ai eu plusieurs interlocuteurs et chacun m'a donné une date différente, passant du 29 juillet au 31 juillet!
Au fait, ce n'ai pas les seuls à faire ces pratiques frauduleuses, par exemple ABCroisières leur concurrent a les mêmes méthodes. Nous avions un problème déjà avec l'achat d'un lave linge, pour réussir à nous faire rembourser et rapidement ; nous avons fait appel au médiateur en s'inscrivant par internet peut-être que ça marche aussi pour les voyages. Et surtout, nous les avons harcelé jusqu'à aller récupérer le chèque, puisque c'était sur notre ville.
Bon courage
En effet, j'ai entendu plein de commentaires de ce genre sur ABcroisiere mais je n'avais rien trouvé sur QCNS Cruise donc je me suis risquée a faire une réservation de chez eux...Sinon, je compte bien les harceler si je ne récupère pas mon argent surtout que j'ai bien dépassé mon budget de départ pour pouvoir m'offrir ma premiere croisiere! J'ai d'ailleurs entendu parler d'une organisation contre les fraudes de ce genre mais je ne me souviens pas exactement de son nom 🤪...
Je me rappelle d'ailleurs qu'au téléphone, lorsque je leur posais des questions sur le remboursement, mon interlocutrice s'était même écrié "Nous ne sommes pas des menteurs!!". J'attends encore de voir cela.
Et sinon, votre réservation est-elle donc bien confirmée a ce jour?
A mon avis, abcroisiere, qcns et croisierenet, ce sont les mêmes rigolos, les mettre dans un panier est secouer bien fort.
Rien que d'exiger un numéro de carte me fait fuire à grand pas, les 3 ci-dessous me l'ont fait...
Recevoir son carnet de voyage 4 jours avant le départ est scandaleux quand on sait que les armateurs les envoie 3 semaines avant, sauf si l'agence ne paie pas, évidemment le billet attend et le client aussi...
Bon courage pour vos sous...
https://www.facebook.com/groups/fandepaquebots/
BouelMogdad, Navarino, Ausonia, Royal Viking Sky, Costa Riviera, Azur Victoria, Mediterranea, MSC Musica-Fantasia-Divina-Splendida-Preziosa, Fortuna, Serena, Magica, Concordia, Pacifica, Luminosa, Costa Neoromantica
alors finalement, j'ai enfin ma bonne nouvelle: l'argent m'a bien été remboursé! 🙂
Je viens de consulter mon compte en ligne et le virement date d'hier...
Franchement, je suis vraiment soulagée que cela se finisse bien, même si c'est après une très longue semaine!
J'espere que cela se passera de même pour vous, Halicette 😉
Bonjour.....eh bien !!! merci pour toutes ces infos. Cela devrait aider les gens à ne pas se faire arnaquer. Bonne chance pour votre prochaine réservation !!!!!😉
C'est super que tu es récuperé ton argent !
Nous avons reçu le carnet de voyage.
Je me demande si avec les agences de voyages, on peut avoir les mêmes tarifs.
J'espère ne pas avoir de mauvaises surprises.
Je vois sur ce forum que vous aviez reçu votre carnet de voyage. Je suppose qu'entre temps, vous avez fait votre croisière.
J'ai également réservé une croisière sur le Bleu de France avec QCNS Cruise.
J'ai eu le même genre de problèmes de réservation mais qui se sont finalement résolus.
D'après mon dernier contact téléphonique, le vol et la cabine sont bien réservés.
Je suis sur le point de payer le solde mais j'hésite vraiment car je reçois des informations sur le vol, via la compagnie Pullmantur, qui n'est pas connue à Paris Charles de Gaulle d'où nous sommes sensés partir ?? De plus, il n'y a pas de vol sur La Romana à l'heure précisée par QCNS.
J'ai donc très peur d'une arnaque et j'hésite à payer.
Pourriez-vous me faire partager votre expérience ?
Est-ce que votre croisière s'est finalement bien déroulée ?
La compagnie croisieres de france qui arme le Bleu de france est une compagnie crée par RCCL et Pullmantur (compagnie espagnole qui appartient a RCCL et qui se trouve aussi etre un compagnie aérienne).
Donc le vol Paris- La romana est assuré par votre compagnie maritime. ce qui est une première sur le marché de la croisiere. car elle est la seule a posséder un avion. donc ne vous inquietez pas.
Voila ce qu'on peut lire sur meretmarine.com
On notera que les vols depuis Paris seront assurés par un Boeing 747 de Pullmantur Air, appareil récemment racheté à la très réputée Singapore Airlines (qui a acquis des Airbus A380). « Il est exceptionnel pour une compagnie maritime de posséder son propre 747, permettant une prise en charge totale du croisiériste en partance pour les Caraïbes. Nous pouvons ainsi accompagner nos passagers tout au long de leur voyage de Paris à Paris et confirmer notre offre de service unique », affirme Nicholas Sharp, Directeur Général de CDF Croisières de France.
Il faut arrêter de jeter un discrédit définitif sur certaines agences de réservation ! Il peut y avoir des problèmes avec n'importe quelle agence de réservation ou de voyage et penser immédiatement qu'on ne va pas être remboursé(e) est, à tout le moins, maladroit...
Il faut savoir que plus on réserve tard, plus il peut y avoir de problèmes, au vu du nombre d'agences de par le monde qui proposent la même croisière au même moment. Les disponibilités de cabine évoluent très vite ! Mais c'est le risque à payer si on veut avoir les conditions les plus avantageuses, non ?
bonjour,
j'ai précédemment situé les choses : ces centrales de réservation (AB.. QCNS et
autres) ne sont pas des agences de voyage soumises à la législation française, beaucoup plus sécuritaire que l'inscription au régistre du commerce de Monaco !
pour preuve, elles ne sont pas ou plus affiliées au syndicat National des agences de voyages (SNAV) et à l'APS, et la DGCCRF française est impuissante sur le territoire monégasque; je pense que pour des français il n'est pas neutre de le savoir !
ceci dit, mon dossier avait été correctement traité, par contre aucune réponse valable lorsqu'il y a un litige avec la compagnie ..
Bonjour, Je suis tout à fait de votre avis. J'ai fait 3 croisière avec Costa je suis toujours passée par qcns cruise et je n'ai jamais eu de soucis. J'ai tjrs eu très rapidement tous les éléments nécessaires au bon déroulement de nos croisières. Je n'ai jamais réglé par CB tjrs par chèque envoyé par la poste (acompte et solde). Les cabines ont tjrs répondues à mes souhaits, les horaires des repas de même et la dernière fois (en novembre) j'ai même fait réserver le parking à Savone par l'intermédiaire de mon interlocuteur habituel. La réception des dossiers de voyage est par mail ainsi que le bon de réservation de parking. Je n'ai rien contre les agences de voyages locales mais il y a souvent des soucis avec certains personnels pas très qualifiés pour vendre des produits un peu "compliqués". Dommage que les éductours proposés par les TO sont souvent offerts aux mêmes personnes et ne sont pas profitables aux employés de comptoirs (ce n'est pas une généralité mais c'est souvent le cas). Pour conclure je n'ai eu aucun soucis avec qcns cruise . Capucine 18
Voila en quelques mots ma situation j ai fait une reservation pour le depart du coral du 20 JUILLET 2008 mais je n ai toujours pas eu mon carnet de voyage?le…
Je m'adresse aux croisiéristes du Canada à savoir si vous avez déjà réservé une croisière avec Costco voyages? Si oui quel a été votre satisfaction? Avez-vous…
Je visite les îles Lofoten au mois de décembre et je souhaite effectuer le trajet Stamsund-Tromso le 31 décembre. Tout est complet, et cela ne m'étonne pas,…
J'avais mis une option sur une croisière au départ de Gênes le 4 mars 2014 msc fantasia en direction de Malaga Funchal Ténérife Casablanca avec une agence…
Hello,
We’re back from this cruise.
Boarding in Dunkirk: The doors opened around 12 PM. Since we were a bit early, I asked if my husband, who uses a walker, could wait inside instead of outside. I left him with the two suitcases and our two backpacks in the small hall while I parked the car in the reserved CFC parking lot for 10 € per day.
The shuttle that was supposed to take people from the parking lot to the model pavilion was supposed to arrive in 5 minutes, but after 15 minutes, nothing. After waiting 15 minutes, I saw a man walking and asked if I could follow him. In 15 minutes, we arrived, and still no sign of the shuttle—it must have passed us. Arrived at the model pavilion.
My husband had already checked in the suitcases with the help of a CFC staff member. The remaining formalities were completed quickly. We were on board by 12:15 PM. Headed to the buffet on deck 11 and waited in a lounge to access our cabin.
At 2 PM, we discovered our balcony cabin on deck 9 at the rear: spacious with a large balcony compared to MSC/COSTA.
Since we were at the rear, cabin 9202, there was always an issue with elevator number 4: "priority."
Elevator number 2 stops at deck 10... and elevator number 3 was often out of order, leaving only number 1 for those with mobility issues to reach the buffet, especially for people who struggle with stairs. Note: only one child on board and lots of "gray hair."
DAY 2: At sea. Lots of activities offered.
Day 3: GOTHENBURG (Sweden). Sunny, 19°C at 11 AM.
Excursion booked with CFC: Gothenburg and Haga for all.
Interesting visit with a great guide. The HAGA district, in our opinion, is full of cobblestones and nothing special, not suitable for people using a cane or wheelchair. Elevator number 3 was out of order again.
Day 4: Copenhagen. 15°C in the morning, showers in the afternoon.
We didn’t book an excursion since we’d already stopped here with CFC in 2025, and based on advice from this forum, we took the hop-on/hop-off bus right in front of the ship. I still went to see the Little Mermaid again.
No TV, but the elevator was fixed.
DAY 5: At sea. Still no TV.
DAY 6: GDANSK (Poland). 15°C, rain all day.
There’s a shuttle to get to the city center.
We took the excursion: Panorama of Gdansk.
The guide left us at the entrance of the city center for 45 minutes, telling us what to visit. Meet-up for the rest of the tour at 3 PM. The bus left at 3:15 PM to cover 10 km to see St. Mary’s Cathedral. We arrived at 4:16 PM... The guide said there are often traffic jams in that direction. We had 10 minutes on site before heading to see the lighthouse and the Westerplatte monument, where we also had 10 minutes.
Many of us wondered why we didn’t do the tour in the opposite direction since they knew there would be traffic...
I went to reception to complain about the organization. The staff member read me the program: we were supposed to start with the lighthouse, then go to the cathedral and stay for 30 minutes before heading to the center of Gdansk for a short guided walk with some free time to buy souvenirs, etc.
The guide did the complete opposite of what was planned and didn’t even give us a guided tour—just dropped us off in the city...
DAY 7: Bornholm Island (Denmark). 14°C, a few sunny spells.
We saw in the excursions that there was a walking tour of RØNNE. So, like many others, we explored on our own. There was a small orchestra welcoming us at the port and two people with city maps. We took the shuttle to leave the port—it ran every 15 minutes. The tourist office was next to the "shuttle bus." A pleasant visit at our own pace.
DAY 8: KIEL (Germany). 18–23°C, nice weather.
We took the "Kiel for all" excursion. Great guide and interesting visits.
The port is in the city, and in 10 minutes, we were in the city center by following a blue line on the ground from the port. Elevator 3 was stuck again... and the TV was back.
DAY 9: At sea. Elevator 3 works.
DAY 10: At sea. Elevator 3 is out of order again...
DAY 11: Disembarkation in Dunkirk.
Cabins had to be vacated by 7:30 AM. Buffet open until 9 AM.
Elevator number 1 was "reserved," leaving only number 2, which doesn’t go up to deck 11... a problem for people with mobility issues who had to cross the entire deck 11 and try to use one of the four working elevators at the front, which were crowded.
My opinion: Interesting stops.
The onboard staff were always welcoming, smiling, and mostly French-speaking.
Evening shows were better than in March/April 2025—better singers, dancers, and presenters, and the costumes were improved.
I liked the "magician" shows less.
There were three onboard lectures by a very cultured person, but they went off-topic and were too historical for my taste. I didn’t attend the other two; my husband went to the second but not the third.
For this cruise, there was a bridge theme, but we’re not players or interested.
We didn’t take a drink package on board—water, coffee, tea, and herbal teas were available.
We had a water leak in our cabin the night before disembarkation. We reported it, and after the technical staff came (with a translator who didn’t speak English), we were asked to leave the cabin for a while for repairs. We went to a lounge, and after 1.5 hours, I checked in at reception. The repair took longer than expected... we had to change cabins... not ideal the night before disembarkation. No balcony cabins were available, so we got an ocean-view cabin, 6075, with a bathtub (impossible for both of us to use). We packed our suitcases, took a shower in our cabin, and moved to the new one. Noise from chairs until 12:30 AM because the cabin was under a lounge, and constant ventilation noise in the hallway... sleep was hard to come by.
Disembarkation: Well organized. We were helped with transporting the two suitcases and bags to the waiting room while I took the shuttle to get the car.
Guylène
Hi there,
Here’s the 2027 cruise schedule.
It’s a great way to get ideas and maybe even meet up with other members!
2 essential rules:
1) Never "quote" the schedule when replying—this avoids any confusion.
2) Follow this format:
DD/MM - username / SHIP IN CAPS / number of days / cruise title / departure port
DON’T FORGET THE SPACES between the / /
REMINDER Despite my requests, few people follow the requested format. Cruises that stray too far from it won’t be listed anymore—sorry about that. IMPORTANT Please respect the templates!
PLEASE COPY AND PASTE THE FORMAT BELOW AND REPLACE WITH YOUR DETAILS IF YOU’RE HAVING TROUBLE
DD/MM - username / SHIP IN CAPS / number of days / cruise title / departure port
DON’T FORGET THE SPACES between the / /
It takes time to fix mistakes, so THANKS TO EVERYONE for your help!
YOUR TURN 😉
NUMBER OF 2027 CRUISES: 1
JANUARY
14/01 - poupou10 / AZAMARA JOURNEY / 74 days / South America Tour / Miami
FEBRUARY
MARCH
APRIL
MAY
JUNE
JULY
AUGUST
SEPTEMBER
OCTOBER
NOVEMBER
DECEMBER
Hello!
After a lot of hesitation between different cruise lines (Explora, Oceania, YC, HAL, NCL) and several destinations like Norway, Ireland, and Iceland,
I finally chose NCL’s Star for Iceland.
I had already looked at this itinerary when I went to Scotland in April with CFC, but it was really expensive.
You should know that CFC often offers last-minute deals 45 days before departure (the point when you can no longer cancel or modify).
So, I got a great opportunity and grabbed it.
Departure is on August 23rd.
hi there
Here’s the cruise schedule for 2026.
It’s a great way to get ideas and maybe even meet up with other members.
2 essential rules:
1) never "quote" the calendar when replying—this’ll avoid any confusion
2) follow the format below
DD/MM - username / SHIP IN CAPS / number of days / cruise title / departure port
DON’T FORGET THE SPACES between the / /
REMINDER Despite my requests, few people follow the requested format. Cruises that stray too far from it won’t be listed anymore—sorry!PLEASE respect the templates!
COPY AND PASTE THE FORMAT BELOW AND REPLACE WITH YOUR DETAILS IF YOU’RE STRUGGLING
DD/MM - username / SHIP IN CAPS / number of days / cruise title / departure port
DON’T FORGET THE SPACES between the / /
It takes time to fix mistakes, so THANKS TO EVERYONE for your help!
YOUR TURN 😉
NUMBER OF CRUISES 2026:
JANUARY
FEBRUARY
MARCH
APRIL
MAY
JUNE
JULY
AUGUST
SEPTEMBER
OCTOBER
NOVEMBER
DECEMBER
We’re taking an MSC cruise in May, and after the Cinque Terre, we’ll be stopping in Naples. We’d like to know if it’s possible to walk out of the port quickly and reach a nice area of Naples on foot (we’re two older people). While we’re at it, I’ll ask the same question for Palermo, since we’ll be there the next day. Thanks for your replies.
Hi everyone,
I’m staying in a suite on the Pacifica in October and I can’t find any details about the suite benefits beyond the elite restaurant, the butler, and the espresso machine.
What about breakfast and meals served free in the cabin, and the spa?
Costa’s been cutting back on perks for Gold members, and it seems like suites are next.
Thanks for your replies!
hi,
I’m leaving Hamburg for Iceland at the end of July. The boat arrives in Reykjavik on Tuesday, August 4th at 8 AM, and I’d like to book a day trip like the Golden Circle or Secret Lagoon… The sites like GetYourGuide and others list departures at 8 AM. If you’ve used these sites with the MSC Preziosa, could you let me know how to go about it?
Thanks! 😉
allyMB007
Hello everyone,
It’s with immense sadness that I learned this morning of the passing of our friend Nathalie (nadu). Many of us knew her through this forum, which she loved so much. She enjoyed reading your travel stories, joining discussions, sharing her cruise reviews, and offering valuable advice—always with kindness, gentleness, and discretion.
For me, Nathalie was so much more than just a cruise enthusiast. She was a friend, a deeply kind person who was always there to listen, despite the many health challenges she faced with tremendous courage. We corresponded regularly, and sometimes we had the chance to visit each other’s homes or attend the cruise show together with our respective husbands.
We shared a common dream: when we both retired, we had planned to finally go on a cruise together. Life had other plans, and that trip will forever remain a journey we never had the chance to take. That thought weighs heavily on my heart today.
I’ll remember her as a gentle, generous woman who was always ready to help others. Her presence on this forum will leave a huge void, just as her friendship has in my life.
I send my sincerest thoughts to her husband, her family, and all those who had the chance to know her.
Fair winds, Nathalie. I like to think you’re now sailing on an infinitely calm sea, under an eternally blue sky. You’ll remain in our thoughts and hearts every time we talk about cruises or set off on a new journey.
Rest in peace, Nathalie.
For those who’d like to send a message of comfort and sympathy to her husband, you can send me a PM, and I’ll pass it along.
THANK YOU
Hello everyone,
So happy to be back on this Forum!
We’re heading off on another cruise—our 7th—after a 5-year break...
We’ll be leaving from Venice on April 26th with stops in Kotor, Mykonos, Santorini, and Ancona.
Could you help me plan the stops by sharing tips, tricks, and advice?
For those who already know me, you know we prefer not to take the cruise line’s excursions but instead organize everything ourselves.
Thanks in advance to everyone, and looking forward to chatting with you all!
Hello,
We’re taking a cruise to Northern Europe with a stop in SOUTHAMPTON.
We’d like to visit the Stonehenge site.
Is it possible to get there on our own (my husband is a wheelchair user), since the MSC excursion to Salisbury is priced at 127 € per person?
There’s also a stop in Rotterdam, and it seems there’s a "miniature village to visit" nearby. Has anyone here been there, and if so, how did you get there?
Thanks so much for your tips. Mum49
If you're traveling on the Costa Diadema from October 17th to 28th, 2026 to Lisbon, we can meet up for a drink. Share our cruising experiences, an excursion, a table...
hi there, a group of friends and I are going on a cruise at the end of June with CFC in Norway. I’d love to get some info on the different stops we’ll be making. Most of them are one-day stops (from around 10 AM to 8 PM on average). Here are the stops: Andalsnes, Trondheim, Honningsvåg, Alta, Hellesylt, Sandane, Austefjorden.
Thanks in advance to anyone who can share what there is to see or do in these places.
When I get back, I’ll post what we did—it might help others who come after us.
Also, does anyone know if the boat sticks to the arrival time in Dunkirk for catching tickets to head back south? We’ll plan a buffer just in case.
Hi there, The day before boarding the Costa Favolosa for the Norwegian Fjords cruise departing from Hamburg, I'd like to book a hotel. Which one would be the most convenient location-wise relative to the port?
Thanks in advance for your reply.
Hello,
We’ll be sailing on the Renaissance with CFC to southern Norway from July 4 to 11, 2026, departing from Dunkirk (the cruise was booked through "Planète Croisière").
When entering some personal details or pre-selecting options on the CFC website, I’m wondering about the "optional" categories for drinks and WiFi.
I’m actually a bit surprised by these extra charges, as we weren’t used to them on other cruises (Australis in Patagonia; Hurtigruten’s Coastal Express in Norway and Alaska; Rivages du Monde in the Arctic or on the Douro River; a Nile river cruise in Egypt), where we sometimes had access to basic drinks at meals and free WiFi when near land.
Anyway, for those who’ve already taken a CFC cruise on the Renaissance, could you share some advice? Specifically about the most basic drink package, called "Fraîcheur" (238 € for two), which doesn’t seem to be described anywhere. The "Premium" package seems excessive (490 € for two for the week) for light drinkers.
As for WiFi, it’s 10 € per day per person. While I find that price acceptable for parking our car in Dunkirk, it feels overpriced here (especially since it was free on the Nordlys "Coastal Express" just 3 or 4 years ago).
So, I’d love to hear from experienced cruisers who’ve been on this ship!
Looking forward to seeing the excursion prices, which should be available soon! 😐
Hi there,
I’m considering a cruise on this ship in the recently introduced Yacht Club category.
Have any forum members tried it?
What are your thoughts? Positive or negative? Which cabins should we go for—or avoid?
We’re already familiar with the Yacht Clubs on the Splendida, Fantasia, Preziosa, and Divina series.
We weren’t as keen on the one on the Seashore—we found it too big.
Thanks in advance for your feedback!
Best,
Claudine
We're considering a new cruise soon and would like to try the Renaissance.
The uniqueness of the promenade cabins appeals to us, but could anyone give us some insights on the following points:
- Is the glass door sufficiently tinted to prevent outsiders from seeing into the cabin?
- Is the soundproofing good enough to block out conversations on the promenade deck?
Thanks in advance to anyone who can help!
My husband, our two teens, and I are going on a cruise on the COSTA Esmeralda at the beginning of July. We’re thinking of exploring the ports on our own. Do any of you have recent experiences or tips to share? Are there shuttles between the port and the city center? Are they free? Looking forward to hearing from you.
As promised, here’s my review of the cruise I took from the 5th to the 19th on the MSC Virtuosa.
As you know, I had initially booked a cruise with Mein Schiff departing from Dubai (from Dubai to Cape Town). It was a 22-day cruise. Due to the issues in the Persian Gulf, my cruise was canceled by Mein Schiff.
So, we started looking for a Plan B because we really wanted to go. Especially my wife, who had just had a minor procedure and needed some rest. Since she had already taken time off, she was determined to travel. However, we were looking for an affordable Plan B since we weren’t sure when Mein Schiff or the airline would reimburse us.
While browsing online, I found a 15-day cruise departing from Pointe-à-Pitre (including flights, transfers, the cruise, and drinks) for a price of 1,200 € in a Fantastica balcony cabin. We thought, *Why not?*
I should mention that I’m not usually a big fan of MSC. My last experience with them was post-Covid (I took two cruises, one in 2021 and another in 2022), and it was honestly a disaster. We didn’t want to repeat that, but after talking to Catherine, who told me she was very happy with a short Christmas cruise, we decided to give it a try.
I have to say, I was left speechless. Honestly, the cruise was absolutely perfect. There’s nothing to complain about (or just a few minor details). In terms of service and food, I felt like I was on a premium cruise line. I’d even say MSC has nothing to envy from some of those companies. While premium lines like Holland, Celebrity, and Royal are cutting back on services, I think MSC has made huge improvements. Seriously, I wasn’t expecting this at all. You’ll see what I mean as we chat more.
I won’t do a full review like I usually do because there weren’t many stops:
1. We boarded in Pointe-à-Pitre
2. We stopped in Saint-Martin
3. Then it was a direct crossing to the Azores...
This cruise was really about relaxing, even if it’s not the kind of trip we usually take.
First off, I’m not a big fan of "flight and cruise" packages. I asked if we could leave two days early, but they said it wasn’t possible. We had to take the flight, then the bus, and board the ship directly.
It’s not really my thing, but given the price we paid and since we really wanted to relax, we thought, *Why not?*
Here’s the itinerary:
Boarding in Pointe-à-Pitre
Saint-Martin
Five days at sea
The Azores
Four days at sea
Hamburg
One day at sea
Le Havre
But as I mentioned, it wasn’t about the itinerary. It was really about taking a break and unwinding. Honestly, I came back thrilled.
We’re stopping over in Rovinj this coming May, and since we’ve already visited the main sights (port, church, etc.), is there a walk we can do on our own—no boat needed—that would fill a morning?
Thanks to anyone who knows the area…
My wife and I are going on a cruise on the MS Vesteralen on August 4th. The ship stays close to the coast to deliver mail and packages. My wife is a musician and is sensitive to the movement of the boat. Which deck and cabin should we choose?
Hi there,
So, I booked this cruise...
I know CFC gets a lot of criticism—
- And that it’s not really like the ships I usually take.
But the destination really interested me...
So, I’m giving it a try...
I’m going in with an open mind, thinking I got a good deal, so I’m not expecting the same experience as when I travel with Yacht Club or The Haven.
We’ll see... soon!
hi, we’re going on a cruise with MSC Virtuosa in the Caribbean. Has anyone done this cruise before and could give us some tips for excursions on the different islands? Thanks for your help
😉Hi there,
A few months ago, CFC put the EN VOGUE experience on sale, departing from Dunkirk.
I booked this package to test the boat and onboard services for myself.
I’d read a lot of reviews mentioning numerous issues on board, so I wanted to see for myself what it was really like…
Okay, I’ll stop rambling…
The package included boarding at 6 PM on Friday, dinner, a show, an overnight stay, and breakfast.
We chose an interior cabin for this experience—since the boat wasn’t leaving the dock, we didn’t see the point in paying more… All in all, it cost 130 € per person.
My mom joined us; she got the same cabin for 130 € with no single occupancy supplement.
We’d checked in online to board faster.
We took the train to DUNKIRK, then a taxi to the shuttle pavilion—7 € for the ride.
When we arrived at the pavilion, we were told to wait because there was a connection issue with check-in. Great start…
After about ten minutes, we were finally allowed to proceed.
At the counter, they said they didn’t have our cabin cards and no record of our check-in… Very odd.
With no solution, they put us on the bus and said we’d sort it out at reception. Perfect.
We went through security, and they confiscated our water bottles—never seen that before! Then they said my mom had a corkscrew in her bag, so they searched it… but there was no corkscrew. Total amateur hour… They eventually dropped it.
We got on the bus for a ten-minute ride…
We boarded the ship with a crew member and headed to reception.
Turns out, we weren’t the only ones in this situation.
The nightmare began… Only two staff members were handling all the issues, and everything seemed complicated.
They told my mom her cabin had been given to someone else 😲.
That was the last straw…
It took forever—they had to redo the entire check-in.
Finally, they told my mom her cabin was good to go; they’d mixed her up with someone else… After a solid half-hour, we could finally head to our cabin.
I’m determined to test everything: the pool, jacuzzi, show, restaurant, spa, etc…
TO BE CONTINUED