Bonjour,
Il peut y avoir une différence en cas de " pépins ".
Si vous commandez directement a MSC, surtout sans les éventuels vols, vous pourriez être moins " garanti " .... assistée, sur un incident :
- ... avant le bateau,
- en dehors du navire ( hors excursions MSC ),
- et au delà du débarquement.
Une agence vous " prend " du départ de sa prestation, a la fin.
Part ailleurs une assistance éventuelle sur un différent par exemple " a charge du navire " sera plus restrictive dans les conditions d' applications, que celles d' une agence.
( Un différent marqué avec ou contre, MSC a bord .... " c' est tout écrit ! " d' avance .. " Il décident seuls ..... Si vous êtes passé par une agence ..... cela peut être très différent. ( vécu )
Vous voyagez sous responsabilité d' assistance de votre agence. Elle est plus large que celle du bateau.
Cordialement,
Christian