Bonjour,
Il peut y avoir une différence en cas de " pépins ".
Si vous commandez directement a MSC, surtout sans les éventuels vols, vous pourriez être moins " garanti ".... assistée, sur un incident :
-... avant le bateau,
- en dehors du navire (hors excursions MSC),
- et au delà du débarquement.
Une agence vous " prend " du départ de sa prestation, a la fin.
Part ailleurs une assistance éventuelle sur un différent par exemple " a charge du navire " sera plus restrictive dans les conditions d' applications, que celles d' une agence.
(Un différent marqué avec ou contre, MSC a bord.... " c' est tout écrit ! " d' avance.. " Il décident seuls..... Si vous êtes passé par une agence..... cela peut être très différent. (vécu)
Vous voyagez sous responsabilité d' assistance de votre agence. Elle est plus large que celle du bateau.
Cordialement,