" Navire dédié à la musique "......Partie avec ma petite fille sur le Costa Pacifica , je demande à l'accueil où se trouve le studio d'enregistrement vanté sur certains sites et que la conseillère Costa m'avait bien confirmé et expliqué au téléphone ... Ma petite fille avait donc pris sa clarinette puisqu'elle était censée repartir avec un cd de son enregistrement.......Sur le bateau, on me répond qu'il n'existe plus depuis 2 ans !!!
1ère déception
2ème déception, la salle de sport dont elle s'est fait virée parce qu'elle n'avait pas 16 ans ! Pensez à prendre un certificat médical qui précise que votre enfant a besoin de pratiquer une activité sportive tous les jours ( ma petite fille fait de la compétition en athlétisme , elle aurait aimé faire un peu de musculation vu que le parcours de jogging est très glissant dès qu'il est mouillé et trop petit )
3ème déception, elle ne peux pas participer aux jeux sur le pont 9 , " trop jeune "et pourtant à bientôt 14 ans, elle est aussi grande que certains adultes.
4ème déception, les cours de gym, qui parfois ne duraient qu'un quart d'heure !
Faire du stretching ....PAYANT au club Samsara !
5ème déception, le restaurant. Nous y avons déjeuné et dîné 3 fois. Nous étions au NEW YORK...Le serveur , le premier soir m'a refusé une carafe d'eau, obligation de prendre un forfait "eau" . Ce que j'ai fait. Tout est trop salé, mal servi ( plat de viande sans accompagnement, j'avais donc demandé qu'on m'apporte des légumes, il est revenu un quart d'heure après avec du quinoa ...)
Nous avons délaissé le resto pour la cafétéria où nous avons très bien mangé. Les plats n'étaient pas trop salés et très bons !...
D'autre part, "5 restaurants dont 2 payants " . Oui mais si vous souhaitez une pizza au Pummid'oro , c'est payant. Si vous souhaitez un burger au Burger d'autor, c'est payant !
En ce qui concerne la cabine, rien à dire ( 6479 ) à part que les draps n'ont été changés qu'au bout de 6 nuits ( en les retirant moi même ) et que nous avions les flonflons de musique, "around the cloock " juste en dessous.
Pour le point de vue à travers les vitres du restaurant , de la cafétéria ou du pont 9, nous avons profité des dégoulinures pendant 12 jours...aucun personnel pour les nettoyer..
Je passe sur les quizz où si vous ne comprenez pas l'italien, c'est perdu d'avance . Les animatrices italiennes , maîtrisent mal le français ...
Après toutes ces déconvenues, j'ai refusé de payer les frais de service ! Evidemment, on m'a rétorquer qu'ils étaient obligatoires..
En insistant, le directeur de la comptabilité m'a fait dire que c'était " comme je voulais ", que le choix m'appartenait...
Donc, les frais de service comme sur MSC ne sont pas une obligation !
A bon entendeur , si vous souhaitez quand même partir avec Costa...
Bonjour,
Il y a un autre post "retour mitigé du C.Pacifica " ...
Pour nous embarquement à La Romana où ns avions séjourné 5 jours avant.
Après 16 croisières dont 11 chez Costa sans tomber dans le "c'était mieux avant" je suis très déçu de notre croisière. Nous occupions une suite au pont 7 et bénéficions donc du forfait intenditore ainsi que des avantages liés aux suites & au statut perla diamante etc..
Ce que nous avons déploré :
- ns avions réservé en février & mars nos excursions confirmées par écrit par Costa. A l'embarquement pas de billets d'excursions dans notre cabine comme à l'accoutumée (ns avions une excursion le lendemain). Au bureau d' excursions pas de traces ...vous n'avez rien réservé... etc..au vu de la confirmation écrite agitation on tapote sur l'ordinateur ... rien.. Heureusement Katia a pris les choses en main et a réussi à imprimer nos billets d'excursions. Encore merci Katia.
- si nous avions envie de déguster une glace ou une pizza : c'est payant
- aux bars lorsque vous commandez une boissons il faut demander les arachides sinon rien..
- au self il n'y a plus de serveurs pour les boissons il faut se rendre aux endroits dédiés aux boissons
- la veille du débarquement nos robes de chambres ont été retirées de la salle de bain (dès fois que ns la aurions volées)
- le today livré dans la nuit (ns avons ainsi raté un changement d'heure non signalé sur la tv )
Ns avons dîné 1 soir au New-York et n'avons plus jamais renouvelé l'expérience.
Nous avons pris tous nos repas au restaurant-club où nous avons été chouchoutés par un personnel merveilleux et où nous avons dégusté une excellente cuisine. Cela a sauvé notre croisière. Chapeau pour le personnel qui est obligé de faire son boulot avec moins d'effectifs & qui est souvent en butte à l'agressivité & à la mauvaise éducation de certains passagers.
La nouvelle politique de Costa n'est pas du tout de notre goût. L'an prochain nous avons réservé chez Msc .
Cordialement
Bonjour
Déjà, une petite présentation: nous en somme à notre 9eme croisière, toujours en suite, et jamais déçu.
Pour votre info, les salles de sport, comme toutes les salles en France, sont effectivement interdites au moins de 16 ans. C'est juste une question de sécurité pour leur morphologie!
Sur ce forum, vous auriez vu que la salle d'enregistrement audio n'existe plus.
Et effectivement, toutes les boissons sont payantes: c'est pourquoi il est plus simple de prendre une cabine balcon premium, où tout est inclus!
Nous sommes partis du 15 au 22/04, petit dej, déjeuner et diner au restaurant Club des Suites, et les repas étaient juste excellents!
Quel dommage de ne pas avoir bien vécu votre croisière.
Bon courage pour vos futures vacances
Bonjour
Déjà, une petite présentation: nous en somme à notre 9eme croisière, toujours en suite, et jamais déçu.
Pour votre info, les salles de sport, comme toutes les salles en France, sont effectivement interdites au moins de 16 ans. C'est juste une question de sécurité pour leur morphologie!
Sur ce forum, vous auriez vu que la salle d'enregistrement audio n'existe plus.
Et effectivement, toutes les boissons sont payantes: c'est pourquoi il est plus simple de prendre une cabine balcon premium, où tout est inclus!
Nous sommes partis du 15 au 22/04, petit dej, déjeuner et diner au restaurant Club des Suites, et les repas étaient juste excellents!
Quel dommage de ne pas avoir bien vécu votre croisière.
Bon courage pour vos futures vacances
Bonjour Maryva77,
Tant mieux pour vous si votre croisière s'est bien passée, ce ne fut pas mon cas..
Pour répondre à votre message, la salle de sport n'était pas interdite à ma petite fille de 14 ans si j'avais eu en ma possession le fameux certificat médical préconisant le sport tous les jours . Dixit le directeur de la salle . Donc, dans ce cas, où est la sécurité pour la morphologie ... que vous mettez en avant !
Désolée, mais pour la salle d'enregistrement, j'ai téléphoné à Costa pour leur demander le fonctionnement et la conseillère me l'a bien confirmé...Si la conseillère Costa ne connaît pas ce qui existe ou pas sur le Pacifica, il y a un problème !
Mais déjà à l'embarquement, j'avais jugé de leur fonctionnement...même pas un verre d'eau dans la salle d'attente.
Je suis déjà partie avec MSC sur le Fantasia , rien à voir, j'avais pris une cabine extérieure surclassée en cabine balcon, un cabinier parfait et des serveurs au top. Les glaces sont au menu et gratuites.
Du personnel à votre écoute ( comprenant parfaitement le français ) et en nombre suffisant pour que tout soit propre.
Sur le Pacifica, le goûter n'est ouvert qu'une heure ( 16 à 17h ) Il ne faut pas le rater si vos enfants ont un petit creux.
J'ai mangé de délicieux yaourts italiens sur MSC, pas sur Costa. Sans parler des viennoiseries au petit déjeuner...
Pour clore cette discussion, sachez que mon expérience sur le MSC Fantasia me reste en mémoire. J'espère oublier au plus vite celle de Costa.
Après toutes ces déconvenues, j'ai refusé de payer les frais de service ! Evidemment, on m'a rétorquer qu'ils étaient obligatoires..
En insistant, le directeur de la comptabilité m'a fait dire que c'était " comme je voulais ", que le choix m'appartenait...
Donc, les frais de service comme sur MSC ne sont pas une obligation !
Bonjour
Ce que vous appelez les "frais de service" je suppose que c'est le "Forfait de séjour à bord"
(10 € par jour), c'est la première fois que je lis qu'on peut ne pas les payer chez Costa !
Aussi je pense que votre récit va intéresser beaucoup de personnes qui partent avec Costa.
Comme Costa prélève maintenant les dépenses à bord ( y compris le forfait de séjour journalier ) au fur et à mesure ( et non plus en fin de croisière ), concrètement comment avez-vous été remboursée par Costa ?
Après toutes ces déconvenues, j'ai refusé de payer les frais de service ! Evidemment, on m'a rétorquer qu'ils étaient obligatoires..
En insistant, le directeur de la comptabilité m'a fait dire que c'était " comme je voulais ", que le choix m'appartenait...
Donc, les frais de service comme sur MSC ne sont pas une obligation !
Bonjour
Ce que vous appelez les "frais de service" je suppose que c'est le "Forfait de séjour à bord"
(10 € par jour), c'est la première fois que je lis qu'on peut ne pas les payer chez Costa !
Aussi je pense que votre récit va intéresser beaucoup de personnes qui partent avec Costa.
Comme Costa prélève maintenant les dépenses à bord ( y compris le forfait de séjour journalier ) au fur et à mesure ( et non plus en fin de croisière ), concrètement comment avez-vous été remboursée par Costa ?
Cordialement
Bonjour Micax,
OUI, je n'ai pas payer les frais de séjour à bord , tout simplement parce que je n'ai pas enregistré ma carte bancaire. Il faut régler vos dépenses en espèces.
Au débarquement à Marseille, un employé m'a refusé de sortir du bateau .." Bill paiement " !
Je lui ai dit d'appeler la comptabilité, puisque la veille j'avais eu leur accord sur le non paiement des frais ...........5mn après , j'étais dehors avec ma petite fille et mes valises.
OUI, je n'ai pas payer les frais de séjour à bord , tout simplement parce que je n'ai pas enregistré ma carte bancaire. Il faut régler vos dépenses en espèces.
Au débarquement à Marseille, un employé m'a refusé de sortir du bateau .." Bill paiement " !
Je lui ai dit d'appeler la comptabilité, puisque la veille j'avais eu leur accord sur le non paiement des frais ...........5mn après , j'étais dehors avec ma petite fille et mes valises.
Bonsoir
Si vous n'enregistrez pas votre carte bancaire cela ne change rien, il vous faut faire un dépôt en espèces en début de croisière ( Sous 48h dépôt de garantie au minimum de 150 € ) sur lequel Costa débite le forfait de séjour à bord.
Vous n'avez rien déposé au départ ? C'est bizarre !
OUI, je n'ai pas payer les frais de séjour à bord , tout simplement parce que je n'ai pas enregistré ma carte bancaire. Il faut régler vos dépenses en espèces.
Au débarquement à Marseille, un employé m'a refusé de sortir du bateau .." Bill paiement " !
Je lui ai dit d'appeler la comptabilité, puisque la veille j'avais eu leur accord sur le non paiement des frais ...........5mn après , j'étais dehors avec ma petite fille et mes valises.
Bonsoir
Si vous n'enregistrez pas votre carte bancaire cela ne change rien, il vous faut faire un dépôt en espèces en début de croisière ( Sous 48h dépôt de garantie au minimum de 150 € ) sur lequel Costa débite le forfait de séjour à bord.
Vous n'avez rien déposé au départ ? C'est bizarre !
Cordialement
Ah oui ...mais qui peut m'obliger à déposer 300 euros en espèces ? ils ne vont quand même pas me les prendre dans le coffre !
bonjour
Il est dommage que vous n'ayez pas été correctement informée !
car sur tous les paquebots, la salle de sport est interdite aux enfants, les rencontres sportives organisées sont également reservées aux adultes
Les restaurants payants sont nombreux aussi quelque soit la compagnie.
Les carafes d'eau sont refusées sur costa comme sur MSC depuis quelques années déjà !
Malheureusement je pense que vous n'avez pas choisi un produit qui répondait à vos attentes...
Sur ROYAL CARIBBEAN je pense que c'était plus adapté car de multiples activités possibles pour votre ado (patinoire, escalade, jeux collectifs type basket, tyrolienne, mini golf ect....
les carafes d'eau sont données au restaurant
des piscines et jaccuzis reservés aux enfants mais biensur aussi certains reservés aux adultes
la salle de sport reste reservée aux adultes biensur...
Bonjour je ne sais pas a combien de temps remonte votre experience sur le MSC FANTASIA mais les glaces sont a présent payantes et celles proposées au restaurant ne sont pas terribles du tout
l'heure du tea time sur MSC est également courte
vous savez les compagnies COSTA ET MSC vendent de moins en moins cher mais en tendant vers le low cost il n'y a pas de secret
Quand on réserve quelques mois avant la croisiere, on accepte les Conditions Générales de Vente où figurent noir sur blanc le paiement journalier du Forfait à Bord.
A quoi ça sert de chercher des méthodes pour ne pas payer ce que l’on a accepté .
Si on n’a pas les moyens, on reste chez soi.
Bonjour,
J’ai de la peine a comprendre sur le seul motif de ne pas enregistrer la carte de banque qu’il suffit pour ne pas payer les forfaits de séjour.
Avez-vous signé un document qui pourrait nous éclairer ?
Merci de votre aide pour également utiliser le même procédé
J’aimerai comprendre comment sur la seule pratique de payer cash le compte de la cabine permet de ne pas payer le forfait destiné aux personnels.
Cet élément est difficile à comprendre raison aussi je demande si la personne a signé un document ?
Bonjour
Les propos de Poupette04 sont incohérents et même contradictoires, elle ne pourra pas les justifier. C'est une mythomane et je pense qu'on ne la reverra plus sur ce forum.
Il ne faut pas rêver le "Forfait de Séjour à Bord" est obligatoire chez Costa et il n'y a aucun moyen de ne pas le payer.
Nous n’avons pas changé d’avis, la réservation est confirmée pour notre suite... et notre réservation pour 4 nuits au Sofitel, billet d’avion en poche est payé
Donc impossible de changer notre départ le 5 mars 2019.
Avec grand plaisir, tu peux faire plein de photos, on a l’impression d’etre de bon débutants costa.
Hello everyone,
We’re a senior couple signed up for a 13-day cruise in Japan on the Princess Sapphire, departing from Yokohama on April 8, 2027.
Are there any other French speakers on this forum who’ll be on this trip?
Hoping for a reply...
Hi everyone,
I’m going on a Mediterranean cruise in November and I’m looking for some "tips" to visit the cities of Naples, Messina, and Valletta in Malta without booking the ship’s excursions, which are really expensive.
Thanks so much for your advice and suggestions. We’re a group of 6 people.
Looking forward to hearing from you...
Best,
M
PS: We’re also stopping in Genoa and Barcelona—even though we know these two cities, we’d still love any tips for visiting them!
Thanks
Just back from our first cruise on the Renaissance, and I’d like to share a few thoughts about life on board. Our feelings are mixed—we wanted a change after several MSC cruises, but the value for money on this repositioning cruise left us torn.
After taking advantage of successive promotions, we finally secured a well-located balcony cabin for 2600 € (almost 50% off the brochure rate). Given the amenities and the ship’s age, this now feels like the absolute maximum we’d pay for that period.
Overall, we were happy with our vacation on board, but a few details—when added up—left us with a somewhat mixed impression.
The pros:
- Ship size
- Reasonable noise levels, except in the restaurants (aside from the covered pool area)
- Spacious balcony cabin (20 + 5 m²) with plenty of storage and a bathtub with jets
- Understated, tasteful decor
- French language spoken on board
- Friendly staff for the most part
- 100% French-speaking clientele
- Decent food with French dishes (even with an Indian chef)
- Tables for two available (though the ship was full, so no changes possible)
- Some high-quality shows, thanks to an excellent English-speaking troupe
- Interesting lectures (especially on history and cetaceans)
The cons:
- Unreliable air conditioning in common areas (you’d go from a freezing lounge to a hot one, as if the system only worked in certain spaces at certain times)
- Aging ship with a few glitches (noises, AC, toilet flushes, lights) reported at reception (luckily, our only issue was the bathroom door not closing...)
- Industrial, thawed-out bread and pastries (a letdown for a ship with a French image)
- Limited fruit selection (often just apples and watermelon/melon) and not much variety in vegetables
- Worn, sometimes stained restaurant towels
We’re not ruling out another cruise on the Renaissance—their itineraries are unique—but only at a very competitive price.
Hi,
The MSC Magnifica has been refurbished and a Yacht Club class has been added. Could anyone share their impressions of cabin 14001, as the view is slightly obstructed? Is it really a "disadvantage" in terms of brightness? Thanks in advance
Hi, we're heading to Venice soon. We have a hotel in Mestre and we'd like to know which bus can take us from the Mestre hotel to Marghera Port. Thanks.
Hi everyone ...
We’re planning to do the 83-day Cunard cruise ...
departing from Southampton on January 10, 2027 aboard the Queen Anne ...
has anyone done it ... or have any info ... or tips ...
for example ... deck and cabin choices ... drink packages ... excursions ... etc.
... anything good to know about this ship???
Thanks everyone ...
Hi there,
Here’s the 2027 cruise schedule.
It’s a great way to get ideas and maybe even meet up with other members!
2 essential rules:
1) Never "quote" the schedule when replying—this avoids any confusion.
2) Follow this format:
DD/MM - username / SHIP IN CAPS / number of days / cruise title / departure port
DON’T FORGET THE SPACES between the / /
REMINDER Despite my requests, few people follow the requested format. Cruises that stray too far from it won’t be listed anymore—sorry about that. IMPORTANT Please respect the templates!
PLEASE COPY AND PASTE THE FORMAT BELOW AND REPLACE WITH YOUR DETAILS IF YOU’RE HAVING TROUBLE
DD/MM - username / SHIP IN CAPS / number of days / cruise title / departure port
DON’T FORGET THE SPACES between the / /
It takes time to fix mistakes, so THANKS TO EVERYONE for your help!
YOUR TURN 😉
NUMBER OF 2027 CRUISES: 1
JANUARY
14/01 - poupou10 / AZAMARA JOURNEY / 74 days / South America Tour / Miami
FEBRUARY
MARCH
APRIL
MAY
JUNE
JULY
AUGUST
SEPTEMBER
OCTOBER
NOVEMBER
DECEMBER
Hi there,
I’m looking for an all-inclusive Nile cruise on a comfortable boat with as few passengers as possible.
Which tour operator can you recommend?
Thanks in advance.
I’m about to book the panoramic suite, and I’m not sure whether I should go for the one at the front of the ship or the one at the back. I’d really appreciate any feedback—anyone who’s already booked this kind of suite and can share the pros and cons?
Hi,
We’ll be visiting Barcelona for the first time on our upcoming cruise.
I was wondering if it’s better to book a taxi in advance to get from the train station to the cruise terminal, since there’ll be four of us. Are there enough taxis around that we won’t have to wait too long?
For the return trip, same question—are there enough taxis, since we have a flight to catch? Though I doubt we’ll know in advance which terminal we’ll dock at.
I came across this site below—has anyone heard of it?
https://taxibarcelona.taxi/fr/
hi there
Here’s the cruise schedule for 2026.
It’s a great way to get ideas and maybe even meet up with other members.
2 essential rules:
1) never "quote" the calendar when replying—this’ll avoid any confusion
2) follow the format below
DD/MM - username / SHIP IN CAPS / number of days / cruise title / departure port
DON’T FORGET THE SPACES between the / /
REMINDER Despite my requests, few people follow the requested format. Cruises that stray too far from it won’t be listed anymore—sorry!PLEASE respect the templates!
COPY AND PASTE THE FORMAT BELOW AND REPLACE WITH YOUR DETAILS IF YOU’RE STRUGGLING
DD/MM - username / SHIP IN CAPS / number of days / cruise title / departure port
DON’T FORGET THE SPACES between the / /
It takes time to fix mistakes, so THANKS TO EVERYONE for your help!
YOUR TURN 😉
NUMBER OF CRUISES 2026:
JANUARY
FEBRUARY
MARCH
APRIL
MAY
JUNE
JULY
AUGUST
SEPTEMBER
OCTOBER
NOVEMBER
DECEMBER
Hi everyone, we're going on a week-long cruise and I have a question: can we travel by train and on a cruise with small refrigerated injectable syringes?
Do we need to complete any formalities?
And how should we store them?
Thanks in advance for your feedback.
I'm considering a cruise on the Hurtigruten Coastal Express from Bergen to Kirkenes and back to Bergen over 11 days in mid-March 2027.
Has anyone already done this trip?
I think it’s a great way to discover the Norwegian coast with the chance to see magnificent northern lights, but isn’t the trip a bit *too* long?
There are about thirty stops, but most last only a few minutes, with just one daily stop of over 2 hours, which gives a quick glimpse of a few towns but doesn’t allow for a full excursion.
Is the supplement for an outside cabin with a porthole (800 € for 2!) really worth it?
It’s more pleasant than an inside cabin, but do you spend enough time in your cabin to make the most of it?
Thanks for sharing your thoughts on this journey.
Best regards.
Hi everyone! I’m used to sailing on a sailboat with two or three people—it’s amazing. But I’d love to try the experience of a cruise. Just to clarify, I’ll be going alone. My first question: are there other solo travelers on these cruises, or is it mostly couples and families?
For a first cruise, I’d prefer a short one (maximum 8 days). Do those exist? And on the smallest boat possible. I live in Marseille, so a departure from Marseille would work, but I’m open to other ports too. If you have a cruise line to recommend and a destination you’ve enjoyed, or if you’ve had a great experience on a more intimate-sized ship, I’d love to hear about it!
We’re looking for a group of people available to share an excursion to the Trollstigen (Trolls’ Road).
We’ve contacted a local provider who’s offering us the following rates:
- 6,325 NOK for 4 people
- 6,874 NOK for 5 to 8 people
Don’t hesitate to get in touch if you’d like to discuss!
Happy planning to everyone! !
We just returned from a cruise from 08/13/26 to 08/20/26 on the MSC ORCHESTRA with stops in Tarragona, Valencia, Livorno, Civitavecchia, Genoa, and back to Marseille.
The ship was fully booked. Deck chairs were already occupied by beach towels early in the morning, and there were only 1 or 2 people in the pools... However, on the day the Italians disembarked, there were very few towels on the deck chairs.
We found the Italians less talkative.
We had a balcony cabin on deck 9, starboard side. The cabin was spacious, but the sofa was facing the desk, making it a pain to watch TV (neck strain guaranteed). So, we changed the sofa’s orientation to face the TV (we put it back in place on disembarkation day).
There were 325 French speakers on board, and a lot of staff from Mauritius, which made communication easier.
No annoying announcements about bingo, etc.—a nice change from COSTA.
For dinner, we were at the first sitting at 7:45 PM, at a table for 6. On the first night, we were two "gray-haired" couples at the table. The second night, two young women joined us but asked to change tables after seeing us...
The show for our dinner time was at 10:15 PM and ended around 11:00 PM. We found that a bit late for us. The shows were varied and of good quality.
The restaurant menus offered plenty of choices, but at the buffet at lunchtime, there were a lot of dishes with quite a few carbs. Afternoon tea from 4:30 PM to 5:30 PM included some great pastries, among other things.
We had an issue with the air conditioning and bad odors in the cabin one afternoon. I reported the problem to the reception, and staff along with our cabin steward came to check the cabin. The issue was resolved that same afternoon.
Two days later, we were surprised to find a bag with items inside: 2 MSC mugs and 2 MSC thermos flasks that keep drinks hot or cold for 10 hours. It was a gift from customer service following the bad odors in our cabin. We weren’t expecting this at all and thanked MSC’s customer service.
For excursions, MSC always offers port-to-city-center transfers for 14 € per adult in Valencia and Tarragona, and 12 € per child. In Livorno, it was 10 € per adult and 7 € per child.
In Civitavecchia, there was a shuttle to the train station for 6 €.
On the MSC for Me app, there were "promotions" on certain excursions.
We really enjoyed this cruise, but we couldn’t revisit some stops (Tarragona and Valencia) on our own because it was too hot.
Great evening: Mum49
We're leaving on August 25th for a Danube cruise from Vienna to Bucharest. The travel agency refuses to postpone this cruise despite navigation changes due to the exceptional drought, which include bus transfers that don’t interest us.
Have you had any experiences with this that you’d like to share?
Hi there!
I’m going on a cruise with MSC on the World Europa this coming October.
Stops: Genoa, Naples, Messina, Malta.
Has anyone visited Mount Etna and Pompeii?
Could you share some tips for each of these stops?
I’d like to explore on my own without booking the ship’s excursions.
Thanks for your advice!
Hello!
After a lot of hesitation between different cruise lines (Explora, Oceania, YC, HAL, NCL) and several destinations like Norway, Ireland, and Iceland,
I finally chose NCL’s Star for Iceland.
I had already looked at this itinerary when I went to Scotland in April with CFC, but it was really expensive.
You should know that CFC often offers last-minute deals 45 days before departure (the point when you can no longer cancel or modify).
So, I got a great opportunity and grabbed it.
Departure is on August 23rd.
Hi everyone,
I’m staying in a suite on the Pacifica in October and I can’t find any details about the suite benefits beyond the elite restaurant, the butler, and the espresso machine.
What about breakfast and meals served free in the cabin, and the spa?
Costa’s been cutting back on perks for Gold members, and it seems like suites are next.
Thanks for your replies!
Hello,
We’re back from this cruise.
Boarding in Dunkirk: The doors opened around 12 PM. Since we were a bit early, I asked if my husband, who uses a walker, could wait inside instead of outside. I left him with the two suitcases and our two backpacks in the small hall while I parked the car in the reserved CFC parking lot for 10 € per day.
The shuttle that was supposed to take people from the parking lot to the model pavilion was supposed to arrive in 5 minutes, but after 15 minutes, nothing. After waiting 15 minutes, I saw a man walking and asked if I could follow him. In 15 minutes, we arrived, and still no sign of the shuttle—it must have passed us. Arrived at the model pavilion.
My husband had already checked in the suitcases with the help of a CFC staff member. The remaining formalities were completed quickly. We were on board by 12:15 PM. Headed to the buffet on deck 11 and waited in a lounge to access our cabin.
At 2 PM, we discovered our balcony cabin on deck 9 at the rear: spacious with a large balcony compared to MSC/COSTA.
Since we were at the rear, cabin 9202, there was always an issue with elevator number 4: "priority."
Elevator number 2 stops at deck 10... and elevator number 3 was often out of order, leaving only number 1 for those with mobility issues to reach the buffet, especially for people who struggle with stairs. Note: only one child on board and lots of "gray hair."
DAY 2: At sea. Lots of activities offered.
Day 3: GOTHENBURG (Sweden). Sunny, 19°C at 11 AM.
Excursion booked with CFC: Gothenburg and Haga for all.
Interesting visit with a great guide. The HAGA district, in our opinion, is full of cobblestones and nothing special, not suitable for people using a cane or wheelchair. Elevator number 3 was out of order again.
Day 4: Copenhagen. 15°C in the morning, showers in the afternoon.
We didn’t book an excursion since we’d already stopped here with CFC in 2025, and based on advice from this forum, we took the hop-on/hop-off bus right in front of the ship. I still went to see the Little Mermaid again.
No TV, but the elevator was fixed.
DAY 5: At sea. Still no TV.
DAY 6: GDANSK (Poland). 15°C, rain all day.
There’s a shuttle to get to the city center.
We took the excursion: Panorama of Gdansk.
The guide left us at the entrance of the city center for 45 minutes, telling us what to visit. Meet-up for the rest of the tour at 3 PM. The bus left at 3:15 PM to cover 10 km to see St. Mary’s Cathedral. We arrived at 4:16 PM... The guide said there are often traffic jams in that direction. We had 10 minutes on site before heading to see the lighthouse and the Westerplatte monument, where we also had 10 minutes.
Many of us wondered why we didn’t do the tour in the opposite direction since they knew there would be traffic...
I went to reception to complain about the organization. The staff member read me the program: we were supposed to start with the lighthouse, then go to the cathedral and stay for 30 minutes before heading to the center of Gdansk for a short guided walk with some free time to buy souvenirs, etc.
The guide did the complete opposite of what was planned and didn’t even give us a guided tour—just dropped us off in the city...
DAY 7: Bornholm Island (Denmark). 14°C, a few sunny spells.
We saw in the excursions that there was a walking tour of RØNNE. So, like many others, we explored on our own. There was a small orchestra welcoming us at the port and two people with city maps. We took the shuttle to leave the port—it ran every 15 minutes. The tourist office was next to the "shuttle bus." A pleasant visit at our own pace.
DAY 8: KIEL (Germany). 18–23°C, nice weather.
We took the "Kiel for all" excursion. Great guide and interesting visits.
The port is in the city, and in 10 minutes, we were in the city center by following a blue line on the ground from the port. Elevator 3 was stuck again... and the TV was back.
DAY 9: At sea. Elevator 3 works.
DAY 10: At sea. Elevator 3 is out of order again...
DAY 11: Disembarkation in Dunkirk.
Cabins had to be vacated by 7:30 AM. Buffet open until 9 AM.
Elevator number 1 was "reserved," leaving only number 2, which doesn’t go up to deck 11... a problem for people with mobility issues who had to cross the entire deck 11 and try to use one of the four working elevators at the front, which were crowded.
My opinion: Interesting stops.
The onboard staff were always welcoming, smiling, and mostly French-speaking.
Evening shows were better than in March/April 2025—better singers, dancers, and presenters, and the costumes were improved.
I liked the "magician" shows less.
There were three onboard lectures by a very cultured person, but they went off-topic and were too historical for my taste. I didn’t attend the other two; my husband went to the second but not the third.
For this cruise, there was a bridge theme, but we’re not players or interested.
We didn’t take a drink package on board—water, coffee, tea, and herbal teas were available.
We had a water leak in our cabin the night before disembarkation. We reported it, and after the technical staff came (with a translator who didn’t speak English), we were asked to leave the cabin for a while for repairs. We went to a lounge, and after 1.5 hours, I checked in at reception. The repair took longer than expected... we had to change cabins... not ideal the night before disembarkation. No balcony cabins were available, so we got an ocean-view cabin, 6075, with a bathtub (impossible for both of us to use). We packed our suitcases, took a shower in our cabin, and moved to the new one. Noise from chairs until 12:30 AM because the cabin was under a lounge, and constant ventilation noise in the hallway... sleep was hard to come by.
Disembarkation: Well organized. We were helped with transporting the two suitcases and bags to the waiting room while I took the shuttle to get the car.
Guylène