All-inclusive resorts · Cuba

J, aimerais que queuqu'un puisse m'expliquer pourquoi plusiseurs personnes qui sont sur ce site, nous metionne qu'ele vont donner leur impression à leur retour et rien en se fait, il y suremen tplusieurs personnes qui attendent ses commentaires pour faire ou non leurs réservations à ses hotels, serait que la déception est trop grande ou seulement un oublie???

Bonjour !

Je pars pour Varadero dans les prochaines semaines... nous allons au Barcelo Solymar. Est-ce que quelqu'un peut me confirmer s'il y a des ascenseurs ? Et d'après-vous, quelles sont les chambres idéales ? Quel étage, vue sur la piscine ? Ou les bungalows...? ils sont confortables ?

Merci beaucoup !

Kyrya 😎

😎bonjours à tous.j'ai réservez enfin compte à caya coco, à l 'Hotel nh crystal laguna.pour le 22 mars 2009.mon frère et ma soeur avec leurs conjoints eux ils partent le 19 mars.alors je vais les rejoindres.moi je part pour une semaine seulement.j'espère de ne pas regretter cet endroit.si il y a des gens qui veulent me donner leurs opinions, sur l'endroit, la bouffe, la plage, etc...ca serais bien apprécié. merci.

Bonjour, nous partons au Sirenis playa Turquesa fin mars et j'aimerais savoir si de l'hotel nous pouvons prendre un Autobus pour se rendre au marché aux puces de Guardalavaca, si l'autobus passe plusieurs fois par jour ou seulement le matin ou si c'est cher en taxi. Et si vous avez de bons commentaires pour cet Hotel merci.

Bonjour je suis de retour sur le forum et j'ai toujours hâte de partir avec mon épouse et mes autres amis(ies) pour le Mémories Paraiso à la fin mars.

Sunwing et les étoiles

Comme vous le savez déjà la publicité de Sunwing classe le Mémories Parraiso comme un 5 * ça nous semble être un très beau site hôtellier dans la bonne moyenne pour Cuba. Cependant pour le moment les commentaires de ceux qui y ont séjourné dernièrement ça ne concorde pas du tout avec leur publicité, mais vraiment pas du tout.

Cependant je crois que c'est en affichant nos attentes que nous pourrons peut être être lu (entendu) par le fournisseur de voyage Sunwing Blue diamond Mémories, et espérer qu'il corrige soit le nombre d'étoile affiché ou qu'il fasse la preuve vis à vis de leur clientèle qu'il peuve atteindre l'objectif et satisfaire les clients à la hauteur d'un 5 étoiles.

Je sais que d'autres participants au forum on déjà fait ce genre de commentaire sur l'ajustement des étoiles.

Étant donné la nouvelle administration nous pouvons comprendre et nous pouvons tous donner la chance au coureur mais Sunwing devra être sérieux et tenir compte de ce que nous avons à leur dire, sinon ils sont voué à l'échec pour ce site hôtellier.

En date du 08 février 2011 jusqu'à aujourd'hui

Suite aux lectures des commentaires disponibles des clients ayant séjourné au Mémories Paraiso voici un résumé de ces commentaires.

Depuis la mi décembre 2011 sur les sites d'évaluation d'hôtel et forum de discussion nous retrouvons des commentaires négatifs fréquents sur les points suivants :

NÉGATIF

1 Hôtel pas un 5* comme annoncé (Commentaire fréquence très élevée)

2 Pour le prix payé ce n'est pas si pire (Commentaire fréquence très élevé)

3 Manque de personnel pour l'ampleur des tâches. (commentaire fréquence très élevée)

Délai d'attente annormal voir 1 heure (Ligne d'attente) Bar et buffet (Commentaire fréquence tès élevée)

4 Manque de chaise (Piscine et plage) (Commentaire fréquent)

5 Nourriture froide, légume non frais, variété laisse à désirer (Plusieurs commentaires)

6 Vaisselle et ustensile malpropre et manquant (Plusieurs commentaires)

7 Problème de toilette bouchée plus de 2 jours, (quelques commentaires)

8 Climatisation A/C (absente) (en alternance) (Bruyante) (quelques commentaires)

9 Papier de toilette manquant à la chambre plus de 2 joursResto italien ''bien''Resto Méditéranéen ''Moyen''Resto Caribéen ''Moyen''POSITIF

Il y a beaucoup de commentaire positif (Presque 100 %) sur : Plage, Piscine, personnel courtois, aménagement, jardin.

Voici les critères de l'échelle d'évaluation affiché par eux (Pour 5 étoiles) pour Sunwing Mémories Blue Diamond

5* Le plus nec ultra. Attribué à une propriété offrant un niveau de confort inégalé en ce qui concerne l'hébergement, la qualité du service et une panoplie de commodités.

Question 1 à 4 Selon vous et selon l'échelle des * Sunwing Q 1 - Pour un 5* À quoi devrai-je m'attendre pour un niveau de confort inégalé ? Q 2 - Pour un 5* À quoi devrai-je m'attendre pour l'hébergement ? Q 3 - Pour un 5* À quoi devrai-je m'attendre pour la qualité du service ? Q 4 - Pour un 5* À quoi devrai-je m'attendre pour la panoplie de service ?

Pour un 5* pour être satisfait pour ce site hôtellier compte tenu des points négatifs ou il y a place à l'amélioration moi je m'attendrais à : Ne pas avoir de problème de Manque de personnel pour l'ampleur des tâches et des services offert avec le forfait

Ne pas avoir de problème de délai d'attente annormal Bar et buffet

Ne pas avoir de problème de nourriture froide, non fraiche, et manquant de variété.

Ne pas avoir de problème de chaise manquante plage et piscine

Question 5

Et vous pour un 5* pour être satisfait si vous aviez à séjourner sur ce site à quoi vous attendriez vous ?

GGauvreau 😎

Bonjour

je désire avoir des nouvelles de l'hôtel laguna à cayo coco. Premièrement l'hôtel est-elle ouverte !!!

Il y à -il des travaux à l'hôtel voisin ( iberostar cayo coco ) qui dérange les gens au laguna. Qui s'occupe de la gérance de cet hôtel ( cuba où d'autre intérêt )

smart

merci

Bonjour,

Nous sommes un couple fin quarantaine et habitués de prendre des vacances à Cuba depuis 2005. Nous avons visité plusieurs endroits sur l'île et désirons connaître la région de Cienfuegos. Étant à la dernière minute, le seul forfait disponible est au Club Playa Giron avec un départ le 22 mars qui atterrit à Varadero. Cet hotel est coté 2 étoiles mais les commentaires des voyageurs ne sont pas tous négatifs.

Nous aimerions savoir si cet hotel est loin de la ville de Trinidad et si des excursions intéressantes pour découvrir la région sont offertes.

Au niveau de la nourriture à part le choix qui est limité, à quoi pouvons-nous s'attendre (nous ne sommes pas des gens très difficiles).

Merci à l'avance pour vos commentaires.

Chantal et Pierre

Je suis de retout du playa costa depuis dimanche. Cet endroit est toujours un coup de coeur incroyable mais j'ai été à l'écoute des gens sur place qui y était pour une premiere fois.

Ma plus grande critique : Le nombre incroyablement élevé de Cubain sur place, en 6 fois je n'avais jamais vue autant de famille cubaine de tout mes voyages confondu. Soit, ils sont dans leurs pays mais un peu de coté civilisé pour certains, serait un gros plus. Laissé leurs verres trainer partout a terre, leur paille, leur nourriture par terre sans jamais se ramassé. Je n'irais plus pendant les congés scolaires. trop de familles cubaines et non cubaines.

Leurs sifflages (les cubains sifflents pour communiqué entres eux) d'un bout a l'autres de la piscine et ils étaient au minimum 200 sur place ouuuuuf

Pour le reste, cette année il y a la nouveauté d'aller au resto Romantico du playa pesquero. Que dire c'est absolument délicieux. Pour 15$ par personne vous aurez droit a un repas 3 services impéccable a souhait! J'y ai mangé une entré de crevette et ananas, un mille feuille de saumon avec asperges et champignon sur une béchamel digne d'un resto français, une queue de langouste, pomme de terre pilée et riz basmati, légumineuse etc.

j'ai été si comblé que j'y suis retournée 2 fois dans la semaine, quelle aubaine incroyable. j'ai acheté également pour 23$ un Chardonnay Pinot Grigrio que dire excellent en tout point je vous le conseille fortement.

POur le PCV la température était au rendez vous, la nourriture du buffet au station très bonne également. Je ne soupe jamais au buffet et toujours au resto a la carte. Le japonais toujours aussi copieux, steak, poulet, poisson, crevette avec riz frit et entrée de sushis en plus...oufff je n'avais plus faim.

Mangé des langouste et des crevettes tout la semaine.

La piscine et la mer était excessivement chaude avec une température de 45 degré humidex compris tout les jours.

Ils ont commencé a rénové les chambres, plusieurs d'entres elles sont vieillotes mais excessivement propre.

dans la mienne, j'y ai vu des minis fourmis, rien de bien grave mais certaines personnes ont vu des invasions de crabes a leurs portes extérieur (demander un 2e étage)

J'y retourne en novembre. si vous avez des questions, n'hésitez pas.

Patricia

😎Bonjour qui revient de cet hotel et quel sont vos commentaires ??!!!!! merci a l avance chantal

Bonjour, Je pars pour cette hotlel le 3 Avril, j aimerais avoir des nouvelles fraiches s.v.p

Merci !!!!!

Je suis allé au moins 20 fois à cuba, mais je recherche encore mon hotel idéal. Je voyage seul, je suis en homme, je veux de l'action, pas là pour me coucher à 23h... Je veux danser bouger etc... Pas particulièrement difficile en terme de chambre, de bouffe, mais j'aime me laver a l'eau chaude, je préfère les 4*...lol Je sais qu'il y a toujours des endroits ou il y a de l'action à varadero, en ville. Pour y être allé souvent, mais j'aimerais trouvé un hotel ou je peux m'amuser sans sortir de l'hotel. Une disco assez pleine, une clientèle 25-45 ans serait l'idéal. Je suis un danseur de salsa depuis une 10aine d'année alors je me débrouille tres bien, mais j'adore la musique alors je m'amuse sur tout. Tant qu'il y a de l'ambiance. Et que le clientèle n'est ni de l'age d'or, ni des post ados ne faisant que se saouler. Malheurseusemsnt dans la plupart des hotels, la disco est pas mal déserte.. Ma destination préférée c'est la havane, là ca bouge, mais c'est préférable d'y aller en groupe, j'aimerais aller ailleurs, et je veux la plage aussi. J'ai bien aimé mon dernier voyage à Holguin agréablement surpris, club amigo guardalavaca.. Mais c'était dans le temps des fêtes et la disco cubaine just à coté semblait fermée, ca pourrait être une option... J'ai écris ce message dans la section cuba, mais je suis ouvert a toute destination, je veux partir autour du 10 avril pour une semaine, je suis aussi ouvert a me joindre à un groupe, et j'ai pas de budget précis tant que le plaisir est là... conseillez moi, merci

Je prépare un prochain voyage, et j`aimerais avoir vos impressions de cet hôtel.

Merci à tous

On m'avait chaudement recommendé cet endroit. Ce fût un voyage plutôt décevant. Site trop grand et map donné peu indicatrice. Vous vouler tourner en rond, c'est la place. Plage immense et qualité de la mer impécable. Pas de toilette sur la plage et celle disponible sont très très loin de la plage. resto a la carte : j'ai essayer le Romatico, L'italien et le fruit de mer. Aucun ne m'a impressioné et la langouste et les portions sont ma foi trop petite. Une chance qu'ils ont des antipasto ou on peux se servir à volonté. Chambre pas propre propre. Et j'ai pourtant été tres généreuse avec la femme de chambre a coup de 5 pesos par jour et aussi de lui donné deux paire de soulier de course flambette ainsi que plusieurs cadeau, rien n'y fait. Manque de papier toilette à tous les jours et même en le demandant, ils ne nous en envois pas...être obligé d'aller au Lobby tous les jours pour en avoir (un peu turn off) Coté nourriture rien a redire il y en a pour tous les gouts, faut etre tres diificile pour rien trouver mais si on veut utiliser les stations ou on le fait devant nous ...L'attente est très très longue genre 15 personnes toujours devant nous. IL y a une section Famille et une section adulte, si vous n'avez pas d'enfant, prévoir le coté adulte avec sa piscine relax sans musique et sans enfant. Je voyage à raison de 4 fois par année a Cuba, Mexique et cie. et je ne retournerais pas à cet endroit qui est en passant a 1h30 d'autobus de l'Aéroport. Bref pour le prix que j'ai payer 1200, je m'attendais à beaucoup plus. Je lui donne un 3 étoiles et croyez moi je suis une habitué de Cuba. Leurs seuls atouts sont la beauté de la plage et son eau turquoise sans roche et sans coraux ainsi que la gentillesse et la courtoisie des cubains.

La température n'était pas au rendez-vous 4 jours sur 7 il a fait très mauvais et froid. Prévoir des pantalons et des veste car meme de jour en bikini et nuageux brrrrr ...

Patricia

Bonjour a tous,

Je pars pour varadéro a l'hotel villa cuba le 17 mars pour deux semaines.J'aimerais avoir plus d'informations sur cette hotel exemples les chambres ou des conseils. merci a vous tous j'attend de vos nouvelles.

Deux semaines avec can jet caribe sol $1,380.00.

Nous sommes un groupe de 16 adultes qui allons à cet hôtel à la fin mars 2012. Nous espérons jouer au volleyball à la plage un peu à tous les jours. Quelqu'un pourrait me dire de quoi a l'air le terrain? Est-ce qu'on a besoin de chaussure ou si c'est du beau sable en quantité généreuse?

Merci d'avance à ceux qui réponderont. 😎

Bonjour à tous,

j'aimerais avoir une carte du site pour le Sol sirenas coral.

Si vous avez cette information je vous serais reconnaissante. 😉

Merci. Line😎

Bonjour, Je pars à Varadéro le 22 janvier 2012 et je serais à l'Hôtel Villa Cuba. J'aimerais avoir des commentaires sur cette hôtel car je sais qu'il y a eu des rénovations de faites dernièrement. Merci !😏

Bonjour,

J'aimerais avoir quelques infos sur les chambres jardins à l'hôtel Amigo de Holguin. Nous voyageons avec nos 3 enfants donc nous sommes obligés de prendre 2 chambres. Je voulais savoir si quelqu'un sait s'il y a des chambres avec des portes communicantes. Je sais qu'il y en a dans certaines hôtels à Cuba mais j'ignore s'il y en a dans celui-là.

🙂

Bonjour à tous,

j'ai l'intention d'aller à Cuba avec ma mère en mai prochain (début mai, juste à temps pour les suppléments simples). J'aimerais savoir pour les hôtels Melia Cayo Guillermo ou Melia Las Dunas (Cayo Santa Maria) quels sont les prix les plus bas que l'on pourrait espérer pour mai ? Dans le fond, les prix peuvent baisser jusqu'à combien environ ? Nous partirions de Mtl pour vol direct.

merci 🙂

bonjour j'aimerais avoir des nouvelles fraiches😉 du sol cayo largo. chambres, bouffe, site en général. merci

Bonjour il me fait plaisir de partager avec vous mon expérience à cet hôtel. Nous étions 2 pers.(44-65 ans) en voyage du 21 fév. 2012 au 29 fév. 2012

À l'arrivée à l'hôtel, nous avons été déçus par l'accueil. Pas de cocktail à l'arrivée, pas de section d'accueil priorisé pour le check-in. On nous a donné une chambre qui n'était pas dans notre secteur (Caméléon), sans air conditionné ni de collation et rien dans le frigo. Seules les serviettes étaient là comme prévu. Nous avons demandé une autre chambre, mais tout était plein. On nous a demandé de revenir le lendemain. Comme il était tard, nous sommes allés nous coucher en attendant au lendemain.

Le lendemain, nous avons demandé une chambre dans notre section (Caméléon) on nous a dit pas aujourd'hui car c'est plein. On nous a dit de revenir demain. Nous avons donc demandé l'aide de notre représentant et le tout a été réglé. Nous avons eu notre chambre dans la section Caméléon dans l'après-midi. Pour ce qui est des bouteilles de rhum et vodka incl. dans le forfait, il a fallu les demander à quelques reprises ainsi que pour le cadeau.

Au court de la semaine, nous avons échangé avec des gens et la plupart ont été déçus à leur arrivée. Over booking. Certain on dû aller coucher 1 soir dans l'hôtel voisin et son revenu par la suite avec dédommagement de la part de notre hôtel.

Nous avons donc demandé nous aussi un accommodement et avons eu droit au départ tardif gratuit.

Outre l'accueil, nous avons bien aimé notre expérience à cet hôtel. Selon moi ce n'est pas un 4 étoiles mais plutôt un 3.5 et nous n'aurions pas payé plus que le prix que nous avons payé. (916$)

La chambre est confortable. Lit un peu dur. Salle de bain propre mais Veuillot.

La plage un peu de corail, beaucoup de chaises à notre disponibilité. Endroit ensoleillé ou ombragé à notre choix. Plage pas très longue pour marcher.

Les piscines: 3 qui se connecte l'autre à l'autre. Peu profonde. Endroit pour les enfants. Beaucoup de chaises. 2 bars à proximité.

Les restaurants 2 à la carte + 1 au coup de 15$ pesos et gratuit pour les gens de nolitour. Italien moyen, cubain bon et Mer & Sol t.bon. Le boeuf au restaurant Cubain et Mer & Sol est très bon ainsi que le cocktail de crevettes.

Le buffet est bon. On y retrouve du porc, poulet, boeuf. Des pâtes. Des légumes (concombre, tomates, laitue, choux rouges, etc.)Riz, patates. Dessert comme ailleurs.

Pour le déjeuner: Pain, crêpe, gaufre, riz, oeuf(à plat, dans l'eau, brouillée, omelette)bacon, saucisse. Jus d'orange pressé devant vous. Pas de beurre d'arachide ni de nutella mais de la confiture.

Le personnel de l'hôtel était accueillant.

Pous ceux qui veulent utiliser l'internet, on peut avoir une carte au coup de 6 pesos pour 1 hr. pour la semaine. Pour réussir à se connecter, il faut prévoir environ entre 5-10 min. Réseau très lent.

Excursion: Plusieurs choix. Nous avons fait Cuba life que nous avons très apprécié. La guide Nancy y est pour beaucoup. Nous avons aussi fait Cuba inside que nous avons aussi aimé.

slt tlm ya tu quelqu'un ici qui est déja allez a l'hotel brisas covarrubias holguin si oui j aimerais avoir vos commentaire de cette hotel il semble avoir un sérieux probleme d'eau et aucun dit la meme chose il y a.combien de resto a la carte et quel genre fruit de mer, cubain, italien? terrain de tenis ? billard ping-pong ? merci

Bonjour nous sommes intéressé a partir pour Le Sandals Hicacos ce printemps j'aimerais avoir vos commentaires et si possible une carte détaillé du complexe et si quelqu’un a une adresse email cela serais très apprécié merci pour vos bon commentaires ...

Je serai a l’hôtel Kawama a Varadero a la fin du mois de mars ya t-il quelqu’un qui et aller dernièrement J'ai vu toutes toutes sortes de commentaires soit bons ou négatif sur d'autres sites, je ne m'attend pas a de la haute gastronomie ayant payer 650$ pour 1 semaine si il ya des personnes qui arrive de cet hôtel dites moi ce que vous avez aimer ou détester...😛

merci

Bonjour , Est-ce vrai que nous ne pouvons pas payer les excursions de l'hotel par carte de crédit ? Savez vous s'il y a des séchoirs à cheveux dans les chambres coté Carisol ? Y'a t'il un comptoire ou on peut changer de l'argent à l'hotel ?

Merci

Cubajo

Il nous reste 6 dodos avant de partir, une question pour ceux qui voyage a Varadero: notre retour ce fera a 9.00 pm a l'aéoport de Varadero, notre check out est a midi, quesque il arrive entre le temps que tu quitte ta chambre jusqu'a neuf heures le soir? et les valises tu les traines avec toi?

Bonjour,

Nous aimerions essayer l'hôtel Brisas Covarrubias à Cuba fin mars (départ 30-31 mars ou 1er avril 2012). Comme nous sommes 5 (j'ai 3 jeunes enfants), je cherche à ne pas acheter à gros prix. D'après-vous est-ce que les prix descendront ou je dois acheter maintenant (il était 716$ hier et ce matin il est a 746$ taxes inclues). Et vous, combien avez-vous payé pour un séjour à cet hôtel?

MERCI pour vos réponses! 🙂

ON EST AMATEUR DE BELLE PLAGE EST CE NECESSAIRE LES SOULIERS DE PLAGE IL Y A T IL UN VILLAGE PRES DE L HOTEL QUE L ON PEUT VESITER COMMENT EST LE SITE ON PART LE 20 MARS AVEC SUNWING ET ON D APPRENDRE QU IL AURA UN ESCALE A CAYA COCO

Bonjour,

On part au Blau Costa Verde la semaine du 24 mars, y a t-il du monde qui y va à cette date ? Pour ceux qui en reviennent, y a t-il beaucoup de bruit avec les travaux ?

Bonjour,

Je sais que ces questions ont déjà été posées mais pouvez-vous me dire si au Mélia Las Dunas il y a une connection Wi-Fi....

Les réservations pour les resto à la carte se font comment à chaque jour où on peut tous les réserver à notre arrivée...

Et finalement je ne me rappeles plus si on apporte de l'argent Us ou canadien pour échanger là-bas...

Merci de votre aide, je sais que j'aurais pu lire tous ce qui a été dit sur le sujet mais j'ai été au plus rapide.

Escusez-moi 🙂