If you're heading to Basse-Terre in Pointe-Noire, Guadeloupe, **do not** stay at Ara Wakam cabin. It looks tempting on Booking, but it’s a total **SCAM**. There aren’t two bedrooms as advertised—just a double bed in the living area and two single beds in the attic, where it’s **scorchingly hot** and the fan is **extremely noisy**. But the worst part? It’s **THE HOUSE OF MOSQUITOES**. No windows, shutters with gaps that don’t seal—nowhere to escape. The owner is dishonest, and the concierge is arrogant. We lost **800 €**.
Bonjour! Je me questionne. Il y’a plusieurs années nous nous sommes fait prendre à acheter des semaines Time sharing a Cayo Leventado. Nous avons cessé les paiements en cours de route. Ils ont essayé de nous fait des offres que nous avons refusé et tout semble être tombé à l’eau! Plusieurs années tard, une compagnie tente de communiquer avec nous pour nous offrir d’acheter notre time-sharing. On a beau leur expliquer qu’on ne peut vendre ce que nous ne possédons pas, ils insistent en disant qu’ils peuvent revendre à d’autres. Nous avons perdu environ 5000, dollars. Est-ce que d’autres sont dans la même situation?
Ici, je viens mettre en garde les touristes qui se rendent en voyage au Mexique, République Dominicaine, Costa Rica, etc.
Il est dommage que les gens ne connaissent pas cela avant car cela leur éviterait de nombreux désagréments, comme par exemple se faire soutirer plusieurs milliers de dollars, en vacances.
Faites énormément attention, lorsque quelqu`un à votre arrivée à l`hotel vous proposera un cadeau, ou un repas, ou d`assister à une petite rencontre, afin de vous faire l`éloge des avantages de l`hotel.
Ceci est de l`arnaque, pur et simple. Vous perdrez votre temps et votre argent. Prenez les jambes à votre cou, et éloignez-vous.
Voici comment ces arnaqueurs, procèdent: vous êtes détendus et en vacances, on vous voit venir. Assistez à cette rencontre, c`est être retenu durant plusieurs heures, jusqu`à ce qu`on vous fassent signer un document, comme quoi vous devenez propriétaire d`une semaine de voyage dans une suite des plus luxueuses de l`hotel. Cela peut vous couter jusqu`à $30,000.
avec des frais mensuels de $200. On vous dira, que vous pouvez avec le nom d`une compagnie aérienne, que l`on vous donne sur un petit bout de papier, que vous aurez des prix très avantageux. Foutaise, lorsque vous reviendrai au pays, vous vous rendrez compte que c`est faux.
Tout cela est de l`arnaque, ils soustirent aux voyageurs de l`argent et quand vous voulez voyager, c`est dommage, mais ce n`est jamais la bonne semaine, ou le bon mois. On vous reporte cela, durant les mois ou il n`y a pas d`achalandage.
Le système est fort simple à comprendre, avec tout l`argent qu`ils ont escroqué aux touristes, ils se financent de nouveaux hotels.
Voila un exemple : on vous a prix $30,000, le voisin aussi, et l`autre aussi, et ainsi de suite. Imaginez l`argent d`une seule journée, multipliez cela par 30 jours dans le mois et tout au long de l`année. C`est une somme énorme, alors pas besoin de banque pour ce financer de nouveaux hotels. Et en plus, ils loueront ces chambres à d`autres touristes, qui auront payés le gros prix, pour avoir une suite de luxe, ( et possiblement se faire arnaquer comme vous), pendant que vous, vous ne pourrez pas y aller, car comme ils vous disent , il n`y a aucune disponibilité, et bien non, ils préfèrent , amasser votre argent et vos frais mensuels, et louer à d`autres. C`est une vrai MAFIA. Je me demandais pouquoi, quand je suis allé, que les chambres de l`hotel de luxe (Royal Club) n`étaient presque pas utilisées, malgré que nous étions en avril. J`ai compris à mon retour au Canada, lorsque j`ai essayé de louer pour l`été suiviant, sur la Cote Est Américaine, et qu`il n`y avait plus de disponibilité. Il n`y en aurait jamais eu.
Donc, espérant que mon histoire, vous mettra en garde, contre ces arnaqueurs, qu`ils s`appellent OCCIDENTAL ou ALLEGRO VACATION CLUB. C`est du Timesahre. Fuyez et ne perdez pas votre temps et vos journées de vacances. Car il faut être fait solide pour résister à leur baratin, ils se mettront même à 2 ou 3 pour vous convertir.
bonjour
nous avons séjourné en république dominicaine en 2013 au Gran Bahia Principe hôtel et nous y avons souscrit un contrat RCI.
Aujourd'hui nous déplorons notre choix et les techniques de manipulation qui nous ont mené à cette souscription car aucune des conditions annoncées n'est respectée (pas d'interlocuteurs en français, manque de clarté par rapport aux paiements effectués et taux d'intérêt incompréhensible, absence de disponibilité pour certaines destinations, etc.)
Nous sommes très déçus et cherchons à rompre ce contrat.
Quelles sont les possibilités de rupture? Quelqu'un peut-il nous renseigner?
Merci beaucoup pour les infos que vous nous partagerez...
Je vous fait part du problème que nous avons vécu a Pinar del Rio a Cuba
Nous sommes arrivés a la gare routière Viazul de Pinar del Rio le 17 juillet 2018 et avons voulu réservé 2 billets Pinar del Rio- La Havane pour le lendemain le 18 juillet 2018.
Dans les locaux et suite a notre demande au guichet, un homme d une cinquantaine d année du nom de "Rossé" ( écrit José sans doute...) c est présenté comme le " patron " de Viazul et nous a dit qu il n y aurait aucun problème pour nous avoir des billets si on le demandait dans la gare routière le lendemain 30 minutes avant le départ.
Il nous proposa avec insistance un hotel proche et pas cher....
Nous l avons suivi jusqu au " El Naranjo" . Nous étions les seuls clients...
Il nous proposa aussi la visite de la plantation de tabac Alejandro Robaina que nous avons effectué.
Mais le soir lorsqu il nous expliqua que tout les bus du lendemain étaient complets et faisait des aller-retour incessant au bar du restaurant nous avons émis de gros doute sur " sa bienfaisance".
Il nous expliqua qu il allait nous prendre en charge et qu il revenait le lendemain matin vers 9 heures...
Nous avons décidés de partir le lendemain matin vers 7h30 et avons demandé la note : dessus facturé 3 CUC un café que l on nous a proposé a l arrivée et le poisson la veille ( du "Pagres") pas bon du tout...
A la gare routière a 8h30 environ nous avons acheté 2 billets sans problèmes au guichet !....
Rossé est arrivé dans la salle d embarquement transpirant et lui avons expliqué que nous partions....
Il s agit tout simplement d un " Jineteros " ( ou rabatteur escroc) qui travaille dans cette gare routière...
Je vous relate les faits pour qu aucun lecteur puissent faire les frais de notre mauvaise expérience sur cette escroquerie.
Bonjour,
Je suis, une nouvelle fois, arrivé en RD, il y a quelques jours.
Le cours international de change était, ce jour là, compris entre 59 et 60 pesos pour 1 euro.
J'ai eu la curiosité de vérifier le cours de change pratiqué par changele bureau de change situé sur le parcours entre l'avion et la salle où on récupère ses bagages etc.
On offrait "royalement" 49 pesos (en omettant les chiffres après la virgule).
C'est à dire qu'il faut ajouter 20% pour obtenir le cours international.....
Comme d'habitude, j'ai attendu le lendemain pour changer dans un bureau de change : 58,30 pesos pour 1 euro ....
De retour d un beau voyage a Cuba, je voulais prevenir d une arnaque au change qui m est arrivé dans la rue a santiago de cuba, précisément devant la Cadeca de la rue pietonne centrale...
Je precise quand meme qu il m est arrive de nombreuses fois en afrique ou en asie de changer de l argent dans la rue, jamais aucun problème.
Donc a Santiago, me voila devant la Cadeca, il y a dehors deja une file de 6-7 personnes, je me vois deja parti attendre (encore) 30 minutes, ...mais non, car l"ultimo" de la file et sa complice me dit attendre pour acheter des euros, soit disant pour son business, et propose de me faire le change. Méfiant, je recompte 3 fois ses billets de 5 CUC que me présente le type...OK, puis je les mets dans ma poche, et en dernier lui donne mes euro. Adios...Plus tard de retour a la casa je me rend compte que sur les 180 CUC que j avais bien compté il n en restait plus que 120 CUC. Joli tour de magie...
Les gardes et les employés de la Cadeca sont tout a fait au courant de ses arnaques.
Je vais réaliser en avril un séjour en Guadeloupe et Martinique (avec location de voiture). Y a t'il des choses auxquelles je dois me méfier : attrapes touristes, arnaques éventuelles, flore et faune dangereuses, etc... Bref, tout ce qui peux m'aider.
Merci d'avance pour vos réponses
Depuis quelques temps , les boites aux lettres personnelles des forums sont envahies par un blog qui proposent sous differents pseudos un fichier PDF sur Cuba composé de différents textes souvent anciens recopiés des forums sur Cuba et des photos dont certaines ont été reproduits sans l'autorisation des internautes qui les avaient publiés.
la véritable arnaque ce fichier PDF est vendu 15 euros soit disant pour couvrir les frais d'envoi par internet, il faut oser ecrire cela
Ne tomber pas dans ce piège.
plusieurs journaux et newsletter internet s'en sont fait l'écho (dont le Figaro, source plus que sérieuse)
invoquant des excuses fausses - l'inefficacité de l'intermédiaire de Miami responsable des paiements à Cuba - Air Bnb, qui n'a aucune existence légale à Cuba ni bureau de représentation vient de se faire prendre en flagrant délit :
les locations de casas, souvent encaissées cash des mois à l'avance, n'arrivent pas aux propriétaires cubains qui peuvent cumuler des centaines, parfois des milliers, de CUC d'impayés
il n'y a hélas aucune contestation possible de cette info, les sources sont nombreuses et concordantes
Alors que nous venions de passer 3 semaines à Cuba, nous sommes rentrées à La Havane 2 jours avant de reprendre notre avion. Nous avions loué une casa dans une petite rue de la vieille Havane, très proche de la rue Obispo.
Vers 23 heures, nous sommes rentrées à la casa et mon amie était en train d'ouvrir la porte quand une personne est arrivée par derrière et a arraché violemment mon sac avant de s'enfuir en courant avec mon sac. Je suis tombée et me suis fracturé le bras droit.
J'ai passé une bonne partie de la nuit au poste de police et j'ai dit aux policiers qu'on pouvait lire ce genre d'histoires sur internet. Ils m'ont confirmé que cela se produisait régulièrement.
Soyez donc vigilants à La Havane quand vous rentrez le soir en particulier dans les petites rues, retournez vous afin de voir si vous n'êtes pas suivi et évitez de vous promener le soir avec portable ou appareil photo dans votre sac. Par chance, je garde toujours passeport et carte bleue dans une poche ventrale.
Je sais parfaitement que cela peut arriver partout mais à Cuba, c'est très compliqué de gérer ce genre d'histoire. L'accés à internet étant très limité, il est très difficile d'obtenir des informations ou de contacter vos proches. Le téléphone fonctionne très mal et ce n'est pas facile de contacter l'assurance (surtout quand on vous a volé le portable). Les correspondants cubains mandatés par les assurances ne sont pas vraiment sérieux (on m'avait promis un taxi, normalement déjà payé par l'assurance pour m'emmener à l'aéroport et ce dernier n'est jamais venu !!).
Voilà, je me retrouve avec 6 semaines d'immobilisation totale du bras. Tous mes projets pour la rentrée sont réduits à néant et cette mésaventure a occulté les 3 agréables semaines passées dans ce pays.
Bonjour à tous,
Si comme moi vous aimez envoyer des cartes postales, prenez soin d'utiliser des enveloppes pré-timbrées, ce sera un peu plus cher au départ, mais les cartes devraient arriver.
J'ai appris à mes dépens, mais un peu tard, que les timbres sont décollés, donc aucune de mes 26 cartes n'est jamais arrivée
(toutes expédiées depuis le bureau postal de Baracoa le 25 mars 2016) !
A bon entendeur, salut !
Un phénomènes nouveau est apparu , il y a 6 mois AirBnb a été autorisé à intervenir sur Cuba, un nombre important de propriétaires ont rejoint cette plateforme pour les assurances et la sûreté des locations qu'elle leur donne;
C'est casa figuraient auparavant sur des listes de blogs ou site commercial ou " soit disant sans but lucratif". souvent sans accord de leurs parts. Par contre ils acceptaient les voyageurs et bien souvent les relogés chez des amis
Airbnb exige que les locations par ses soins soient assurées il est interdit de placer les locataires dans d'autres casa , méthode habituelle à Cuba;
Les Propriétaires n'ont pas moyen de se faire retirer de ces listes avec lequel ils n'ont aucun accord, leurs noms et adresses , ils continuent de recevoir des voyageurs envoyés malgré tout par ces blogs .
Donc un surbooking se présente , alors si la casa est déjà réservé par AirBnb , le propriétaires vous envoie à une autre casa ou vous assure ne pas connaitre votre blog, bien sur si la casa est libre il vous prend en charge.
Donc ma recommandation reste la méme , ne louez pas par Internet. Cela ne sert à rien , il y a plus de 7000 casa à Cuba , seul un peu plus d'un millier sont sur le net
Attention dans les casas qui offrent un coffre fort à clefs: nous nous sommes fait dérober 600€ à Cienfuegos chez Ines Maria; elle avait une seconde clef rangée dans un tiroir, à la portée de tous...et elle emploie du personnel, au moins 5 personnes! nous avons fait venir la police, mais bien sûr sans résultat (cela fait + d'1 mois 1/2); et pourtant le voleur se trouve parmi ces 5 ou 6 personnes (avec la propriétaire), mais je pense que si ils récupère l'argent, ils vont se le partager....ou bien le voleur pourra vivre une année avec !!!!! Donc prudence: coffre à clefs ne veux pas dire sécurité !
Bonjour, je voudrais attirer votre attention sur un problème (d'arnaque) que j'ai eu lors de nos vacances fin avril début mai 2006 en République Dominicaine (hôtel Grand Paradise Bavarro amhsa marina) à Punta Cana. Après quelques jours à l'hôtel, nous avons été solicité par des rabatteurs employés à cet effet qui nous demande de leurs acccorder quelques instants pour un sondage sur notre séjour. En définitive nous sommes acceillis dans une salle à l'écart des autres touristes et une autre personne prend le relais et pendant 2 à 3 heures essaye de vous vendre un' Pack vacances révolutionnaire'. C'est à dire avec des prestations supérieures à notre séjour (via notre agence de voyage) mais 50% moins cher, avec chiffre à l'appui. Ce type de vacance devait nous permettre de voyager partout dans le monde à n'importe quelle date, plusieurs fois par an pour les mêmes conditions. Nous sommes méfiant, alors intervient une 3ème personne qui se présente comme le directeur du Club de vacances et nous fait une proposition beaucoup plus alléchantes, qu'il est le seule à pouvoir nous faire cette proposition, mais elle n'est valable que quelques heures et qu'il faut conclure le contrat rapidement avec le paiement. Après réflexion et fatigue d'être dans cette salle et bourrage de crâne nous acceptons ce contrat, avec visite des chambres spécifiques VIP. Nous devions régler 50% immédiat et le reste à payer sur 1 an par mensualité, au total 9800 dollars. Au niveau du paiement notre carte bancaire ne passait pas. Nous avons effectué un chèque en euros. A notre retour en France, nous devions attendre notre inscription auprès d'une société internationnale RCI afin d'obtenir un N° d'adhérent pour ces 37 semaines acquises. Nous l'avons obtenu non pas au bout de 16 semaines comme mentionné sur le contrat, mais au bout de 3 semaines. Et c'est à partir de là, que nous nous sommes rendus compte que pas de prestations supérieures, que l'on ne pouvait disposer que d'un seul voyage par an en République Dominicaine, sinon faire une demande d'échange, en espérant que cela est posible, le vol en avion devait nous revenir aux alentours de 1300 euros. Hors les vols que l'on nous propose pour 3 adultes et 1 enfant de moins de 12 ans s'élèvent aux environs de 5000 euros. Bref on découvre l'étendu des dégâts, surtout que lorsque l'on téléphone à l'hôtel en demandant le club de vacances on n'arrive plus à les avoirs. Et lorsque on arrive à les avoirs on nous fait attendre au téléphone ou de rappeler. Et ceci sur plusieurs semaines. Nous leurs avons envoyé différents mails dont j'ai gardé les traces, dont pour certains ils ont répondu. Après des recherches sur internet, nous nous sommes rendu compte que d'autres personnes s'étaient faites arnaquer sur le même principe et dans d'autre pays. Pour eux le contrat est respecté, et voir avec RCI pour le reste. Actuellement cette société 'OVAC opciones vacacionales' est situé à Saint Domingue et à des points dans différents hôtel du pays. Je ne vous embêterais pas plus longtemps à lire cette histoire qui est déja bien longue, mon bilan aujourd'hui : -de lourdes factures de téléphone ( divers appels vers la république) -perte de 4261 Euros -ne plus pouvoir emmener mes enfants en vacances cet été puisque ces escrocs sont partis avec mes économies Le but de mon message sur ce forum est d'avertir les prochains touristes via la république dominicaine de ne contracter aucun contrat dans cet hôtel via l'organisme VRC vacaciones qui pratique une sorte de timeshare mal fait dont certains sites déjà dénoncent. Dommage que je n'ai pas eu l'opportunité d'avoir ces renseignements avant. Il faut que ce genre de choses cessent car chaque jour des touristes de tout horizon se font piéger par ces escrocs qui n'hésitent pas à mettre des familles sur la paille. Je ne peux plus pour l'instant partir en vacances mais à ceux qui partent bonnes vacances et surtout soyez vigilant !
Famille avec 3 enfants, nous devions rester 2 mois à Casa Grande mais y sommes finalement restés moins de 2 semaines. Pourquoi? Le lieu semblait superbe mais quelle déception! La devise du propriétaire semble être "je vais faire". Beaucoup de propositions mais peu de réalisations. La maison est très VETUSTE : ampoules manquantes, meubles abîmés et branlants, plafond qui s'écaille dans votre assiette, robinets non fixés, meuble de SDB tenant avec un parpaing, vitrages cassés, joints autour de l'évier cassé, prises mal fixées... La maison est SALE : crasse incrustée dans le carrelage, hotte de la cuisine jamais nettoyée, meubles de cuisine gras, vieilles déjections non nettoyées, tissu des canapés extérieurs maculés de taches (petite précision, le chien, adorable, est souvent couché sur les canapés mais semble souffrir d'une maladie vénérienne qui lui fait perdre du sang...). On se demande même si on n'a pas dormi dans les draps des clients précédents, sans ménage effectué, tant la transition a été rapide! Nous avons donc balayé nous-mêmes, avec une belle récolte de poussières sous les lits. Même la piscine est mal entretenue : l'eau est trouble. Forcément, l'entretien se fait au jugé, sans analyse et se résume à des blocs de chlore de temps à autre. Résultat : otite externe pour les enfants! Et surtout, une invasion de moustiques! Forcément, les persiennes en bois ou en verre ne ferment pas ou sont cassées. La maison est très OBSCURE et mal ventilée. Tout pour le bonheur des moustiques. Pas un instant de tranquillité hormis sous la moustiquaire! Au niveau de l'équipement, vaisselle correcte mais essentiellement des tasses. Il manque l'essentiel : même pas un ouvre-boîte ou un presse-agrume! Comme souvent en Rép Dom, frigo qui fonctionne seulement si électricité nationale. Pour avoir de l'eau chaude dans la moitié des douches, il faut demander au propriétaire d'allumer le chauffe-eau. Et l'eau peut-être limitée en quantité. La machine à laver fournie est dominicaine : rinçage à la main, dans un bac, essorage dans un petit tambour. (Habituellement, quand je lave à la main, je fais du camping!) Pour la wi-fi, il a fallu attendre 10 jours pour être connectés sans être collés au mobile de Gil. Pas de petit-déjeuner offert. Au niveau de l'environnement, des "criques" comme dit le propriétaire mais pleines de détritus et de moustiques. Pas de sable sur la plage. Pour le rio, on peut si baigner... s'il y a assez d'eau. Le propriétaire annonce des chevaux. Mais quand on demande pour les monter, il se montre évasif quant à leur docilité. Enfin, après notre décision de partir, Gil nous a embrouillés de façon à nous faire payer plus (il nous a demandés de faire la modification de dates en rallongeant la durée réelle) tout en nous faisant croire, la main sur le cœur, qu'il nous rembourserait les nuitées non effectuées. Ce qu'ensuite il a, bien entendu, refusé de faire. Quelques points positifs, quand même : la cuisinière est bien, le jardin est très beau. A part ça, nous vous conseillons d'éviter Crassa grande (comme l'ont nommée les enfants)!!!
Bien sûr, nous avons pris quelques photos...
Cerise sur le gâteau, Airbn'b qui héberge l'annonce, a supprimé mon commentaire quelques jours après sa rédaction. Trop dérangeant sans doute...
bonjour,
Lors d'un séjour à la Dominique au mois de juillet 2015, j'ai loué un véhicule chez Road runner.
Après, trois jours d'utilisation, l'embrayage de la voiture a cassé.
Le loueur est venu récupérer le véhicule mais il ne disposait pas de véhicule de remplacement.
Il m'a assuré que j'allais être remboursé pour les jours manquants et que je n'aurais rien à payer.
A mon retour de vacances, j'ai eu la surprise de découvrir que roarunner m'avait prélevé la caution moins la différence des 4 jours de locations soit un total de 850 euros!
après relecture du contrat de location, il y avait bien écrit que toute panne qui intervenait au cours de la location était à la charge du locataire.
Cette clause m'apparait comme abusive et de plus, je n'ai pas reçu de facture sur le remplacement de cet embrayage.
Je considère donc que c'est une arnaque et je déconseille vivement de faire appel à leurs"services"
Au sortir de l'avion dans un aéroport non climatisé, la soif vous prends vite hein....
En arrivant sur le trottoir en avant entre le préposé qui vous dit quel autobus va vers votre hôtel... il y a des enfants de 6 e 8 ans qui vendent de l'eau en bouteille pour $1.00
De beaux enfants avec beaucoup de bouteilles d'eau A VENDRE dans de la glace, de l'eau froide pour SEULEMENT $1.00
Qui n'en achèterait pas, venant d'enfants au bord de la pauvreté, voulant prendre soin de vous ?
Moi je suis partit de l'aéroport environ une heure après tout le monde puisque j'avais un problème avec une valise manquante, qui fût retrouver toute déchirée ou presque. Alors attendant seul a l'extérieur j'ai vu le manège des enfants vendant de l'eau.
Ils récupèrent des bouteilles dans les poubelles, les remplissent aux robinets dans les salles de toilette.... et un grand frère avec une paire de pince, resserre les bouchons des bouteilles jusqu'à ce que le seal cassé d'ouverture soit a nouveau semblable a une bouteille neuve.
Donc, vous achetez et buvez de l'eau non traitée.... voilà en partie l'explication des maux de ventre pour les premiers jours de vos vacances.
Si vous avez soif, l'hôtesse dans l'avion peut vous donnez une bouteille d'eau avant de sortir de l'avion.
salut
Just pour info, une petite arnaque classique depuis quelques temps à la havane, pas méchante, mais comme toutes les arnaques, enervante!
De sympathiques cubains vous abordent et apres un moment vous proposent de vous emener à un fameux festival de salsa...
Finalement, c'est juste un petit groupe dans un bar, comme il y en a mille à la havane, mais les consos sont un peu voir beaucoup plus cher que la normal car ces cubains se prennent une petite commission...
Donc si vous voulez voir un vrai festival de salsa, renseignez vous bien, mais pas dans la rue!
Cuba est un pays super, mais biensure il y a des petites arnaques sur les lieux touristiques. Alors repousser gentillement les propositions douteuses et ne croyez pas tout ce qu'on vous raconte, je le repete, sur les lieux touristiques (havana centro, havana vieja, et à moindre echelle trinidad, santiago, à ma connaissance). Ca vous évitera de revenir avec une mauvaise opinion des cubains, qui sont dans leur grande majorité honnetes et sympas!
bon voyage
Une question car à chaque fois que je voyage je rencontre le même problème et donc je dois à chaque fois faire face à énormément d'ingéniosité mais j'aimerais savoir comment vous vous faites?!
Je m'explique, lorsque vous voyagez de guest house en guest house, là pour le coût de casas particulars à casas particulars, comment faites vous les journées plage et baignade ainsi que de snorkeling pour conserver votre argent, votre passeport et éventuellement votre appareil photo sans vous faire voler vos affaires?
Le Gouvernement cubain devant l'augmentation importante des vols dans les casas particular à publié un communiqué précisant que les Propriétaires des casa seront tenus Responsables de ceux ci et seront responsables financièrement de ceux ci.
Je vais régulièrement à Marie Galante en laissant ma voiture garée soit dans le parking des ferry de Bergevin à Pointe à Pitre (payant 20euros le week end), soit dans les parkings autour. Depuis 6 mois, les voitures se font systématiquement braquées: le sol est jonché de vitres cassées, pour ma part je laisse ma voiture ouverte sans rien dedans, ça m a permis d'éviter le bris de glace jusqu a maintenant. Elle est malgré tout systématiquement visitée, et le peu que je laisse est éparpillé.
J avais laissé une fois deux packs de 6L de lait, disparus à mon retour de Week end, ça veut sans doute dire que ceux qui font ça ont un véhicule, je vois mal des petits braqueurs se trainer a pied avec 12 kg de lest
L'affichage à l entrée du parking PAYANT se dégage de toute responsabilité en cas de vol ou de dégradation
Les cités HLM autour du port de Bergevin sont depuis longtemps baraudées et ne sont pas plus recommandables
En bref, si vous voulez aller a marie galante ou aux saintes depuis pointe a pitre, tant pis pour votre voiture
Bonjour,
Pourriez-vous me renseigner une agence francophone qui organise des excursions au départ de Punta Cana et ce sans surprises ?
En effet , il semble que de nombreux touristes tombent dans des arnaques.
Merci par avance pour vos réponses.
Nous tenons à vous faire part des déboires que nous avons eu lors de notre séjour à Cuba, du 21/02/2015 au 03/03/2015 -no de séjour 150207661364.
Nous avons perdu deux jours(le 21 février et le 2 mars) en démarches épuisantes et stressantes sur les onze jours de réservation.
Le premier jour de notre arrivée, le 21 février, l'agence cubanacan de l'aéroport nous a conduits au pas de course - sans un bonjour - vers un taxi revêche qui nous a abandonnés devant un club de nuit "casa el cocodrilo" qui était sensé être notre adresse de casa particular à Vedado...
La patronne de ce club propose bien sûr de nous loger et nous fait visiter différentes maisons de ce quartier , mais nous nous rendons compte au bout d'un moment qu'elle ne connaît ni Nouvelles îles ni Cubanacan. Elle propose donc de nous conduire à l'adresse où aurait dû se situer cette casa particular qui portait le même nom que son"commerce". Adresse que j'avais heureusement relevée, avec précision, sur le plan de situation lors de notre réservation.
Nous pouvons vous assurer que cette casa n'existe pas, pas plus que son numéro de téléphone, pour avoir parcouru dans tous les sens le quartier où elle devait se situer avec nos bagages très lourds, sur des trottoirs défoncés en proie à une meute de vautours : taxis, démarcheurs, et autres jineteros...
Nous avons heureusement trouvé, à la tombée de la nuit, dans ce quartier, mme Virginia Morales (www.casavmenocal.com) qui a fait jouer ses relations pour nous faire prendre en charge par une certaine Chicha qui a accepté de nous loger vers 21h chez un particulier, dans une petite chambre sans confort devant chez elle.
De 15h à 21h, nous avons dû traîner nos valises à roulettes de 23kg ainsi que nos bagages à main à la recherche d'un appartement que nous avions payé et n'aurait pas dû créer de problèmes. Nous avons monté un nombre d'escaliers interminable, avons marché sur des routes et trottoirs défoncés jusqu'à l'épuisement...
Cette dénommée Chicha nous a le lendemain trouvé une chambre propre, rue Empedrado au 505 , avec kitchenette. Qui est cette dame? Représente -t-elle Cubana can à la Havane?
Elle ne s'est pas présentée à nous en tant que telle, nous savons juste qu'elle possède une casa particular rue Compostella et que vous continuez à travailler avec elle. Chicha assure un service minimum:aucune information touristique, aucune information pratique. A titre d'exemple, nous avons eu 4 jours de coupure de l'eau courante et n'avons appris que le dernier jour que nous avions une réserve d'eau à disposition!
Le dernier jour, le 2 mars, pour obtenir le transfert à l'aéroport, comme précisé dans le contrat, ça n'a pas été une mince affaire, de 9hà 15h!!!!nous avons dû multiplier les coups de téléphone à l'agence Cubanacan, en France à votre agence de Paris , sans résultat!!!A 15 heures, nous avons décidé de nous rendre à la police pour expliquer notre affaire, ce qui a débloqué immédiatement la situation.....
Nous aimerions, à défaut d'excuses, avoir des explications sur cet accueil calamiteux. Nous constatons aussi que vous continuer à travailler avec les mêmes prestataires, nous nous sentons le devoir de mettre en garde, sur les forum de voyage, les éventuels clients qui seraient attirés par cette formule.
Nous espérons obtenir des réponses à toutes nos questions et nous déconseillerons fortement cette formule aux gens peu avertis, ne maîtrisant pas l'espagnol ou l'anglais. Car ces déconvenues ne sont qu'un aperçu de ce que nous avons vécu par la suite tout au long de la semaine et dont vous n'êtes bien sûr pas responsables: arnaques en tout genre, corruption, tentatives d'escroquerie.
J'ai cherché sur le sujet sur ce forum et je n'ai rien trouvé de récent.
Un de mes amis est allé à Varadero en janvier. Je ne nommerai pas l'hôtel où il séjournait. Il arrive tard le premier soir, il n'a pas la clé du coffre avant le lendemain matin. Il décide l'aller prendre une bière à la discothèque de l'hôtel, apporte son argent sur lui et se retrouve dépouillé sur la plage, il s'est même fait voler son jeans. Six autres clients ont subi le même sort. Évidemment, on suspecte la sécurité de l'hôtel d'être de mèche avec les voleurs.
Deux copines ont aussi été droguées à la kétamine il y a quelques années à Santa Lucia, mais le motif n'était pas le "vol".
On ne le dira jamais assez, surveillez vos drinks! Même si le plus bel homme ou la plus belle femme du monde vient vous chercher pour danser, terminez votre verre avant ou ne le buvez pas après l'avoir laissé sans surveillance.
Le jour avant le retour je me suis fait volé 100 pesos directement dans le coffret de sureté à cuba. Il s'ouvrait avec une clef que j'avais toujours sur moi. Heureusement les 2 passeports y étaient toujours +50 pesos (bien visibles) pour quitter le pays , ainsi que de l'argent canadienne. À la réception on m'a affirmé que c'était impossible car il n'y avait aucun double de cette clef. Pourtant il y à deux an un ami en voyage à Varadero avait perdu la sienne et la réception a envoyé un responsable avec une clef moyennant 20 pesos. 😠
Comment est-ce possible?
En arrivant dans une ville en Viazul, vous trouverez un grand nombre de propriétaires vous proposant leurs casas, ou en voiture des jeunes en vélo vous abordent pour vous conduire à des casas officiels (triangle bleue) à des prix jamais supérieures à 20cuc nettement inférieur à la location par internet et moins si vous restez plusieurs jours. En vous promenant vous constatez aussi que de nombreuses casas affiche "libre".
Par contre, si vous louez par internet par un blog ou site de location, vous avez de forte chance à votre arrivée de trouver la chambre occupée, et que l’on vous en propose une autre bien souvent inférieur en qualité.
L’explication est simple, en 2012 il y avait autour de 4500 casas particular depuis la nouvelle loi sur l’initiative privée et la baisse de la taxe à payer sur l’exploitation des casas on a assisté à l’explosion du nombre de casa. Avant la loi la taxe était de 200 cuc mensuel que la casa soit loué ou pas. la loi de 2013 à baisser le prix à une cinquantaine de cuc mensuel+ une taxe sur le chiffre d’affaire annuel. Ce qui a donner envie à beaucoup de cubain propriétaires de casa à se lancer dans le métier.
Par contre, il n’y a qu’environ 500 casas que l’on trouve référencés sur les blogs ou sites commerciaux, hors associations touristiques loi 1901, souvent les mêmes avec des adresses internet différentes.
La raison du surbooking devient évidente, un grand nombre de voyageurs ne connaissant pas Cuba, recherche sur le net pour des réservations, les propriétaires enregistrent celle-ci, choisissent les plus intéressantes en terme d’occupation ou retiennent un voyageur en direct qui leurs réserve pour plus de nuits et ensuite négocie avec des amis ou voisins pour les autres réservations. Cela représente pour eux un apport non négligeable, le voisin ou ami donne une commission au propriétaire, et le propriétaire ne paie pas de commission à l’intermédiaire puisqu’il n’a pas logé dans sa casa le touriste
Tout cela est rendu possible par le fait que ces sites ou blogs personnels fournissent des adresses mais non aucun accord d’exclusivité d’ailleurs ces blogs ou sites se gardent bien de vous fournir un Voucher ce qui les rendraient responsables.
Bien sur pour les casa louer auprés d' Associations de Tourisme loi de 1901, et respectant les textes du Ministère du Tourisme pour leurs fonctionnement ce problème n’existe pas
