Airlines · Paris - Île de France
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Many threads here are in French, the community’s main language. English translations are added over time.

DI
Dieudocretin 12 years ago · Kola
Possibilités de détaxe à Roissy?
Bonjour

J'aimerais savoir si il est possible d'avoir un Detax sur un produit acheter en France, si c'est un Thiers qui passe m'apporter le produit

j'ai un pote résident Français qui viens passer ces vacance chez moi, et j'aimerais savoir si il peut me ramener des produits de France, tout en me fessant béatifiante de la Detax ( facture des produit à mon nom copy de mon passeport et de ma carte consulaire...) si mon pote peut aller au bureaux de detaxe à Roissy pour moi, et avoir le coup de tampons

a noter que j'ai tous les document prouvant que j'habite bien en dehors de l'UE (enregistrement au registre consulaire etc) mai la personne qui présente les produits, et les billets d'avion ne sont du coup pas à mon nom

Amicalement
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DA
Danielvl 12 years ago
Transit de 45 mn à Charles-de-Gaulle pour Pau du 2F au 2G
je vais effectuer un Bangkok-Amsterdam-CDG-Pau (KLM + AF) avec un transit de 45mns à CDG pour aller du 2F au 2G j'ai entendu parler d'une navette directe sous douane qui rendrait la chose possible. Quelqu'un peut il me le confirmer ?

Merci d'avance
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KA
Karine56600 12 years ago · Chatokay
Changement de terminal Roissy
Bonjour, je pars en coree du sud au mois de mai. J'arrive par le train au terminal 2 a roissy et mon avion decolle du terminal 1 Tout en sachant que mon train doit arriver a 13h11 a la gare tgv et que mon avion decolle a 16 h du terminal 1 pensez vous que le temps soit suffisant pour faire ce changement de terminal? Comment faire pour aller du terminal 2 au terminal 1? Merci pour vos reponses je stress a mort!
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MI
Migueld 12 years ago
Vols Air France payant Lisbonne - CDG Tarif E mais non qualifiants?
Salut a tous, J'aurais besoin de vos lumières. N'ayant pas été informé comme toujours d'ailleurs, je me demande si vous saviez qu'il existe maintenant des vols payant en Europe non qualifiants. Je ne parle même pas des miles statut, je parle bien de vol qualifiant.

Je ne parle pas non plus de billets Prime. Il y avait déjà les miles statut à 25 %, 50 %, 75 % ou 100 % selon le tarif et maintenant c'est carrément des vols 0% et non Qualifiants en Europe.

D'autre part il m'a été demandé de l'argent pour avoir une place sortie de secours. Étant Platinum je pensais que ces places étaient gratuites, mais pour l'escale de Lisbonne il semble que c'est payant mais avec une remise pour les clients Platinum. En fait je n'ai pas été informé de changements mais les PNC ne l’étaient pas non plus d'ailleurs. En fait Air France c'est différent selon le jour, la météo ou l'humeur du personnel d'escale. Et ne me dites pas que c'est sous-traité, ce n'est pas le problème du client.

Si vous avez des idées. Cdlt Miguel
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MA
Mapi91 13 years ago
Aéroport d'Orly W: heure d'ouverture
Bonjour, J'ai un avion à prendre à 7h35 d'Orly w pour Chicago avec escale et changement de terminal à Londres.(Américan airlines) A quelle heure ouvre le contrôle à l'aéroport d'orly ? Dois-je récupérer mes bagages à Londres ?

Merci
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ED
Edithlaurier 13 years ago · Chnoupi
Changement d'aéroport requis
Bonjour,

Les billets d'avions que nous aimerions booker requiert un transfert d'aéroport. Nous avons seulement 3 heures d'allouer pour ce transfert, un lundi matin, 7:00 a.m. Croyez vous que nous aurions assez de temps compte tenu des bagages, trafic et tout!! Merci à l'avance pour vos bon conseils!! Edith
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AE
Aerogusz 13 years ago · Marathon
Charles de Gaulle, autoroute A1 et RER B...
Hier, une conjonction d'évènements a compliqué la journée des personnes se rendant à CDG : - rupture de catener sur le ligne B du RER, immobilisé aux alentours de 10h40 à l'entrée de CDG, et dont le service a été interrompu jusqu'aux alentours de 16h00. La RATP a vite mis en place des bus de substitution qui ont littéralement été pris d'assaut. - Incendie près de l'autoroute A1 : autoroute fermée et circulation déviée. Très vite, l'autoroute A3 a été saturée.

Pour conséquence, beaucoup de clients sont arrivés après l'HLE et ont raté leur avion... AF a immédiatement pris les mesures commerciales suivantes : report sans frais de tout client post-HLE sur les vols suivants sous réserve de disponibilité de place dans la classe de transport.

Quelles mesures ont pris les autres compagnies ?

#Réactivité #SensCommercial #IntérêtDuClient...
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KI
Kirabelle 13 years ago · Kujila
Temps entre 2 vols à l'aéroport Charles-de-Gaulle
Bonjour, je suis sur le point de prendre des billets d'avion PARIS-KUALA LUMPUR, mais j'atterris à PARIS (CDG) à 10 h 25 et le vol pour la Malaisie est à 12 H. C'est le même terminal, mais je me demande si nous aurons assez de temps pour prendre ce vol...... Merci de me dire ce que vous en pensez.
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KA
Kasiaxpma 13 years ago
Temps entre arrivée TGV Roissy et "last Check-in"
Bonjour, Je suis nouvelle, je pars les 13 mars pour les États-unis en passant par la Finlande. Mon vol pour les USA est le 14. Le TGV arrive à CDG à 11h45 et le last Check-in est à 14h40. Est-ce suffisant ? Je m'inquiète que le train soit en retard. J'hésite à venir la veille pour être sûre. J'apprécierai vos conseils. Merci
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MA
Maryon371 13 years ago · Kaoua
Service bagages Air France et Charles-de-Gaulle
Voici une compagnie aérienne et un aéroport à éviter si vous tenez à vos valises: Air France (Delta) et Paris Charles de Gaulle !

Je suis arrivée dimanche 5 Janvier à l'aéroport Paris Charles de Gaulle en provenance de Minnéapolis St Paul avec la compagnie Air France. Après la sortie de l'avion, la douane avec trois policiers pour un vol international arrivant (et peut être plus), les dix-milles couloirs, j'arrive enfin au tapis de distributions des bagages. Le mien n'est jamais arrivé. Je vais donc au service des bagages. On me dit que ma valise est en transit dans l'aéroport car elle aurait été chargée "au mauvais endroit" dans l'avion. J'ouvre donc un dossier pour valise retardée. On me dit qu'elle me sera livrée le jour même ou lundi et qu'on me passera un coup de téléphone pour me prévenir de l'arrivée des livreurs. Evidemment personne n'est venu (c'est dimanche, faut pas pousser non plus !😇). Mais comme c'est le jour où les magasins sont fermés et que la compagnie ne m'a rien donné pour me laver, ça a été douche rien qu'à l'eau. Lundi (premier jour d'exams), aucun appel dans la matinée. J'appelle donc le service bagage Air France à midi. On me dit que le service a trouvé ma valise et qu'elle serait livrée aujourd'hui. Hallejulah !...Et non, pas trop vite ! 18h, toujours rien. J'appelle donc la compagnie (et oui, le client doit faire tout le boulot). On me dit que ma valise était en route et serai livrée dans la soirée. Halle...3h plus tard, toujours rien. Je rappelle, on me dit qu'elle serait là avant minuit. Minuit ? Donc en plus de ne pas avoir livrée ma valise quand je suis arrivée, ne pas fournir le minimum pour me laver, ne jamais appeler pour me tenir au courant, maintenant on me demande de rester debout jusqu'à minuit alors que j'ai des examens le lendemain. Même pour se rattraper ils sont mauvais. Et évidemment, la valise n'est jamais venue ! Je suis donc restée tard debout et était fatiguée pour mes exams pour rien. J'ai donc passer un coup de fil le lendemain. On m'a donné une excuse comme quoi il y avait eu beaucoup de valises à livrer. Cela montre encore une fois qu'ils ne savent pas faire leur travail si il y avait tant de valise que ça a livrer. Mais en plus de ça les employés m'ont menti me disant que ma valise serait là. Aujourd'hui j'appelle le matin et on me dit que ma valise serai là à 18h. Qui n'était pas là à 18h ? Ces livreurs incompétents et ma valise ! La compagnie a alors du coup le plaisir d'encore m'avoir au bout de la ligne. On me dit que ma valise serait là dans la soirée ou demain. 21h30, encore au téléphone avec eux. Encore l'excuse du retard des livraisons et donc que j'aurai ma valise demain. D'un côté cela fait pour moi déjà 3 jours de dédommagements. Et si demain ma valise n'est pas là je connais une certaine compagnie qui payera pour les vêtements que j'aurai acheté pendant les soldes !

Ce n'est pas la première fois que ma valise n'arrive pas à Charles de Gaulle, au contraire.

En tout cas je vous déconseille de passer par cette aéroport et aussi la compagnie.
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AN
AnaisDB2a 13 years ago · Carnarvon
Transport aéroport Charles-de-Gaulle à Paris-Orly
Bonjour,

Ce mercredi 1er janvier je me rend par train a l'aéroport Charles de Gaulle a 7h00 et de la je doit me rendre a l'aéroport Paris Orly avant 8h25 pour prendre mon avion a 9h25..... J'ai penser a prendre le RER B + Orlyval. Mais que me suggérez vous ? Sachant que j'ai 1h30, pour rejoindre Paris Orly....
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BO
Bokan 13 years ago · Romaricks
Cage de transport pour chien disponible à l'aéroport Roissy-Charles-de-Gaulle?
Bonjour amis voyageurs.

Je me rend en Colombie pour une durée de 6 mois, avec bagage et toutou. Le billet electro est imprimé, le chien en soute confirmé, les papiersetc etc tout est ok.

Mon seul soucis est au niveau de la cage de transport. Me rendant à l'aeroport depuis le sud de la France en train, avec l' animal et les bagages, je n'ai pas l'intention de m'encombrer avec une cage grand modèle (berger allemand). Je sais que la boutique Air france vend des caisses à l'aeroports .. mais impossible d'avoir la confirmation qu'il y en aura de dispo le jour du départ. La seule chose que peut me dire Air France par téléphone c'est "normalement il y en a de dispo". Mais en fait, les opératrices n'en savent pas plus que moi. Et un "normalement", ce n'est pas suffisant pour me rassurer, je ne voudrais pas annuler le voyage et jeter le billet si rien n'est disponible. Quelqu'un connait il cette boutique qui vend des cages? Y en a t'il de dispo en permanence? Je sais qu'il existe un numero pour joindre la boutique, mais Air France ne veut pas le lacher, ni s'occupper de leur passer un coup de fil pour reserver (pas dans leur pannels de services qu'ils disent... ><)

Merci si vous avez des infos à ce sujet, au pire il me reste une semaine pour acheter une cage et me la trimballer je ne sais trop comment ^^
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GA
Garhance 13 years ago · Platypus14
Que faire pendant les transits à Munich et Roissy?
Bonsoir,

Je suis nouvelle sur le forum et ne connais pas encore bien son fonctionnement... Je ne suis donc pas certaine d'être au bon endroit pour poser ma question !

Voilà :

Je pars pour Delhi (de Marseille) début octobre et je viens d'apprendre que j'ai une escale au départ à Munich et une au retour à Roissy. La première est de 6 heures, la seconde de 9 heures. 🤪

Que peut-on faire quand on est en transit dans ces deux aéroports, à part périr d'ennui ? Peut-on en sortir ?

Je n'ai jamais voyagé si loin seule (en circuit organisé quand même) et je manque de pratique !

Merci d'avance à ceux et celles qui voudront bien me répondre 🙂
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CH
Chankel 13 years ago · Fzoo
Atterrissage prévu à Orly Sud à 6h40, redécollage à Orly Ouest à 8h05: réaliste?
Bonjour,

J'ai déjà lu des sujets de ce type, mais c'était d'Orly Ouest à Orly Sud... Moi c'est dans l'autre sens. Est-ce équivalent ?

Atterrissage prévu (vol Corsair en provenance de la Réunion) à Orly Sud à 6h40, et redécollage (vol HOP / Air France pour Strasbourg) à Orly Ouest à 8h05.

Est-ce jouable d'après vous ?

J'ai lu une vingtaine de minutes pour récupérer les bagages (si tout va bien, évidemment), donc 35 ou 40 mn pour changer de terminal et les enregistrer ? 20 mn avant dernier délai pour l'enregistrement, c'est ça ?

Merci beaucoup pour vos avis !

Mathieu
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PO
Polyx 13 years ago · Azerty013
Orly: enregistrement pour Corsair
Je n'ai pas l'habitude de prendre l'avion. j'ai eu le billet électronique et on me dit que pour gagner du temps à Orly, il faut que je fasse l'enregistrement par internet 48 H avant. Et ensuite que j'aille directement au comptoir n°126 pour y déposer mes bagages. Sinon sans enregistrement par internet. Il faudra que je fasse la queue au comptoir CORSAIR ? Je pars début décembre à La Réunion. C'est compliqué maintenant pour prendre l'avion !!! Merci de me donner confirmation. Et le comptoir 126 est-il loin par rapport au niveau d'arrivée Orly. Encore merci de me renseigner🙂
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TA
Tacot83 13 years ago · Marine2
Vol Nice - Paris: EasyJet ou Air France?
Bjr Je dois me rendre à paris depuis nice pour depart apres Bali et idem retour . J'hesite à prendre easyjet pour paris, avez vous des infos sur ce trajet avec eux ou vaut il mieux que je prenne air france (difference environ 100 euros)

Merci
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LE
Lenylise 13 years ago · Chatokay
Ryanair: plus de vol Marseille-Paris?
bonsoir , quelqu'un saurait il si ryanair air a cessé les vols Marseille-paris ? il n y a plus aucun vols sur le site , je ne comprends pas ... autre chose : pourriez vous me dire si en attérissant a 18h10 a paris CDG Roissy je peux prendre le train ouigo a marnes la vallée a 19h28 ???? ca fait trés court non ? désolé il y a bien longtemps que je n ai plus pris l avion .......... merci de votre aide !
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VI
Vignes 13 years ago · Offcm
Accès au salon à Paris sur un vol Air France en partage de code Etihad?
Bonjour

Je suis passager Platinum, je dois me rendre au Maldives (Male) j'ai acheté un billet Air France en éco sur numéro AF opéré par Ethiad en partage de code. Je voulais savoir si je pourrais avec un accompagnant acceder au salon à Paris CDG et lors de ma correspondance à Abu D'Habi.

Merci pour vos réponses
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KE
Keei 13 years ago · Kujila
Air France: Nantes-Osaka, transit à Paris
Bonjour,

Je commandé des billets Nantes-Osaka pour mars prochain. Je me pose une question :x Mon avion Nantes -PARIS (CDG) arrive à 12h25 et mon PARIS (CDG)-Osaka part à 13h35. L'enregistrement se termine à 12h35. ça veut dire 10 minutes après mon arrivée. ça me semble juste impossible. Après je ne sais pas commentç a se passe c'est ma 1ere fois en avion je ne sais pas comment se gèrent les correspondances... Pour tout mon voyage c'est géré par AIR FRANCE. Est ce que je n'ai pas besoin d'enregistrer de nouveau mes bagages ni moi parce que ça sera déjà fait sur Nantes ?

Merci de votre aide
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TA
Tacot83 13 years ago
Transfert de vol à Paris
O secours 😏 quelqu'un peut il m'aider est ce faisable et possible avec recuperation bagages

arrivé paris terminal 2F à 11h35 depart terminal 1 à 14h45 (international)

retour paris terminal 1 13h10 depart terminal 2F 15h35

d'avance merci
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TA
Tacot83 13 years ago · Nabrab
Correspondance entre terminal 2F et terminal 1 Paris CDG
O secours 😏 quelqu'un peut il m'aider est ce faisable et possible avec recuperation bagages

arrivé paris terminal 2F à 11h35 depart terminal 1 à 14h45 (international)

retour paris terminal 1 13h10 depart terminal 2F 15h35

d'avance merci
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SY
Sylviannefd 13 years ago
Rendez-vous vers la gare de Lyon pour limousine avant vol Emirates
Bonjour, Nous partons en mars pour un voyage en Nouvelle Zélande avec Emirates en classe affaire. Comme nous venons du sud de la France, nous arriverons en TGV et certainement à la gare de Lyon le TGV arrivant à Roissy est un peu juste pour notre vol. Il faut donc qu'on donne une adresse à Emirates pour que l'on vienne nous chercher et nous conduire à Roissy. Quelqu'un a-t-il déjà fait ? Y a-t-il un point de rendez vous? Emirates m'a dit que je devais fournir une adresse. Merci pour votre aide
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AF
Afd 13 years ago
Étihad Airways change de terminal à Roissy pour les départs, à partir du 24 octobre
Bonjour, voila ce que j ai reçus du site de reservation d Ebooker

Etihad Airways déménage les opérations de ses vols de Roissy CDG terminal 2A vers le terminal 2C à compter du 24 octobre 2013

Les départs s’effectueront à partir du Terminal 2C en Zone 14 dès le 24 octobre. Les arrivées resteront toujours situées au Terminal 2A. Pour plus d’informations, vous pouvez consulter le site http://www.aeroportsdeparis.fr/ADP/fr-fr/Passagers/accueil/
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