Salut a tous,
J'aurais besoin de vos lumières. N'ayant pas été informé comme toujours d'ailleurs, je me demande si vous saviez qu'il existe maintenant des vols payant en Europe non qualifiants. Je ne parle même pas des miles statut, je parle bien de vol qualifiant.
Je ne parle pas non plus de billets Prime. Il y avait déjà les miles statut à 25 %, 50 %, 75 % ou 100 % selon le tarif et maintenant c'est carrément des vols 0% et non Qualifiants en Europe.
D'autre part il m'a été demandé de l'argent pour avoir une place sortie de secours. Étant Platinum je pensais que ces places étaient gratuites, mais pour l'escale de Lisbonne il semble que c'est payant mais avec une remise pour les clients Platinum.
En fait je n'ai pas été informé de changements mais les PNC ne l’étaient pas non plus d'ailleurs.
En fait Air France c'est différent selon le jour, la météo ou l'humeur du personnel d'escale. Et ne me dites pas que c'est sous-traité, ce n'est pas le problème du client.
Bonsoir. Le site de AF indique bien que les Platinum et Gold n'ont pas à payés de frais supplémentaire pour un siège plus, si ce dernier s'est identifié avec son numéro FB lors de l'achat du billet.
Salut a tous,
J'aurais besoin de vos lumières. N'ayant pas été informé comme toujours d'ailleurs, je me demande si vous saviez qu'il existe maintenant des vols payant en Europe non qualifiants. Je ne parle même pas des miles statut, je parle bien de vol qualifiant.
Vol qualifiant et miles statuts vont de pair.
Les tarifs Mini ne rapportent ni l'un ni l'autre, .
Aussi nuls que soient ces tarifs Mini, je crains que ce ne soit clairement indiqué sur le site AF.
Concernant les miles statut je m'en fous un peu (J'ai plus de 2 million de miles)... et je comprends la raison a cause du prix...
Pour le Vol Qualifiant je trouve cela risqué car c'est moi qui clique pour sélectionner le vol et donc je ne vois pas de raison de prendre un vol Air France par rapport a un vol TAP, Easy Jet, Aigle Azur ou Vueling.
Et puis j’éviterais les transferts vers le terminal en BUS sur 50 % des vols Air France a l’aéroport de Portela...
Concernant les miles statut je m'en fous un peu (J'ai plus de 2 million de miles)... et je comprends la raison a cause du prix...
Je doute que vous ayez plus de 2 millions de miles statut. Vous avez probablement 2 millions de miles prime.
Je répète qu'un vol qualifiant génère miles statut ET segment qualifiant (c'est lié), sachant qu'il y a deux façons de progresser chez FB: miles statut ou segment.
Si vous comprenez que le vol ne génère pas de miles qualifiants à cause du prix, vous devriez comprendre aussi qu'il ne génère pas de segment qualifiant pour la même raison.
Les statuts élites représentent un coût pour AF et l'idée est de ne pas permettre d'atteindre ces statuts avec les tarifs Mini.
C'est toute l'idée des tarifs Mini: moins chers mais pas de bagage, pas de choix de siège ET pas de progression chez FB (ni en miles statut ni en segment qualifiant).
Aussi je ne comprends pas trop votre coup de gueule.
Si vous acceptez un tarif mini, vous ne progressez pas chez FB.
Si vous prenez un tarif Classic, vous gagnez un segment qualifiant. Les tarifs Classic les moins chers ne rapportent qu'une poignée de miles qualifiants (25% plus un bonus de miles prime en fonction de votre statut FB), mais toujours UN segment qualifiant.
On peut ne pas trouver les tarifs Mini interessants (c'est un autre débat), mais les conditions du billet sont clairement affichées sur le site AF.
Pour le Vol Qualifiant je trouve cela risqué car c'est moi qui clique pour sélectionner le vol et donc je ne vois pas de raison de prendre un vol Air France par rapport a un vol TAP, Easy Jet, Aigle Azur ou Vueling.
Si vous n'êtes plus intéressé par votre statut FB, en effet c'est un choix que vous pouvez faire.
Donc pour en revenir à votre question d'origine
'aurais besoin de vos lumières.
, est-ce clair maintenant pour les tarifs Mini ? : ils ne permettent pas de progresser chez FB.
3- J'ai lu que pour les téléphones portables, le réseau 3G était le seul efficient au Japon. Pour ma part, j'ai un téléphone compatible 3G, mais je coupe la réception des données à l'étranger et je n'utilise que les sms. Est-ce que cela peut fonctionner ainsi (juste les sms) ?
Ce ne sont en effet sûrement pas des miles statuts mais des miles prime... Mais sinon tu sais, il faut les utiliser hein, ça sert à quoi d'en garder autant ? Tu les garde pour ta retraite 😛 ?
3- J'ai lu que pour les téléphones portables, le réseau 3G était le seul efficient au Japon. Pour ma part, j'ai un téléphone compatible 3G, mais je coupe la réception des données à l'étranger et je n'utilise que les sms. Est-ce que cela peut fonctionner ainsi (juste les sms) ?
Ce ne sont en effet sûrement pas des miles statuts mais des miles prime... Mais sinon tu sais, il faut les utiliser hein, ça sert à quoi d'en garder autant ? Tu les garde pour ta retraite 😛 ?
Vous avez dû vous mélanger dans les citations. 😉
Je plussoie concernant la garde d'un tel stock de miles. Vu les "améliorations" régulière de FB, il faudra bientôt 1 million de miles pour un AR CDG/BOD.
Je pense que la bonne stratégie pour contrer les dévaluations répétées des miles est d'utiliser ceux-ci au fur et à mesure que l'on atteint le niveau requis pour les primes que l'on souhaite et ne rien garder au delà du raisonnable.
Un peu comme dans les pays à forte inflation où la monnaie perd de sa valeur chaque jour.
C'est très compliqué d'utiliser les Miles... en fait c'est presque impossible a utiliser pour les upgrades. Jamais de dispo ou même quand dispo pas le bon Tarif...
Concernant les billets Prime c'est pas encore le moment et etant donné que je prends des vols presque toutes les semaines c'est vrai que j'ai pas forcement envie de prendre encore des vols en plus...
J'ai bien + de 2m de Miles mais je n'ai jamais indiqué "statut" ou "prime"... Mais il y a environ 200.000 miles statut si c'est important...
Après c'est parti sur des histoires de mobile au Japon dont je ne voyais plus le rapport...
Mais sinon c'est clair pour les prix MINI (pas de miles statut pas vols qualifiant) donc je ferais attention a prendre une autre compagnie pour au moins avancer sur d'autres programmes. C'est les seuls truc qui restent a certains voyageurs avec les systèmes de résa Entreprise automatiques type Concur. Prendre un billet dans la liste sinon une galère en justifications et perte de temps. Une merde quoi et comme pas d'avantages autant prendre autre chose... Le Statut est fait pour cette année donc pas de problème ni de remords a prendre autre chose...
Après c'est parti sur des histoires de mobile au Japon dont je ne voyais plus le rapport...
Tu es sûr que tu ne te trompes pas de discussions 😐 ?
est très compliqué d'utiliser les Miles...
Tout dépend des destinations, c'est parfois très simple. Vu le nombre de miles que tu as, il faut en profiter pour faire des longs courriers en business voire en first.
Après c'est parti sur des histoires de mobile au Japon dont je ne voyais plus le rapport...
Tu es sûr que tu ne te trompes pas de discussions ?
Non, cest vous qui vous êtes trompé.
Regardez 3 posts plus haut; vous avez parlé de mobiles au Japon dans une citation et je vous ai dit avec un smiley que vous vous étiez mélangé avec votre citation.
Non pas parti...C'est très compliqué d'utiliser les Miles... en fait c'est presque impossible a utiliser pour les upgrades.
Il était connu que utiliser les miles pour un upgrade était un mauvais plan, car seuls les tarifs les plus chers étaient éligibles pour le surclassement et en plus il y avait peu de disponibilités. Donc le mieux était d'utiliser les miles pour des billets long courrier en classe affaire.
Les règles ont récemment changé et il y a plus de tarifs éligibles qu'avant. Upgrade plus cher en miles, mais bon... Avez-vous fait une simulation récemment?
Mais sinon c'est clair pour les prix MINI (pas de miles statut pas vols qualifiant) donc je ferais attention a prendre une autre compagnie pour au moins avancer sur d'autres programmes. C'est les seuls truc qui restent a certains voyageurs avec les systèmes de résa Entreprise automatiques type Concur. Prendre un billet dans la liste sinon une galère en justifications et perte de temps. Une merde quoi et comme pas d'avantages autant prendre autre chose... Le Statut est fait pour cette année donc pas de problème ni de remords a prendre autre chose...
C'est un gros problème en effet. FB est dans une logique punitive et non pas incitative.
Sachez que les tarifs Mini sont non modifiables et sans bagage. Pouvez-vous ajouter le critère "modifiable" voire "bagage" dans votre recherche Concur?
Car pour quelques euros de plus, vous avez les tarifs Classic qui autorisent un bagage et permettent les modifications pour 70 € .
Les tarifs Classic génèrent miles et segment qualifiant.
P.S. Vous avez un bagage gratuit grâce à votre statut FB, mais si votre boîte vous oblige à voyager au tarif mini, vous allez le perdre.
...J'ai bien + de 2m de Miles mais je n'ai jamais indiqué "statut" ou "prime"... Mais il y a environ 200.000 miles statut si c'est important...... Le Statut est fait pour cette année donc pas de problème ni de remords a prendre autre chose...
Vous êtes donc un très très grand voyageur sur AF ou Skyteam...Bravo!
Pour le plaisir, et aider les membres, dites-nous quel type de trajets vous faites et comment vous avez accumulé 200.000 miles statuts depuis le 1er janvier?
Non Cuncur ne permet aucun choix sur baguages ou autres seulement nombre de voyageur et destination et heure de départ a 2 heures près... C'est est mis en place par rapport a une politique d'entreprise et la politique c'est le tarif le plus bas possible et si pas sélectionné on passe par un processus proche de l'interrogatoire. Pourquoi, comment, il y a un vol 20 minutes plus tard ou plus tôt à 20 ou 30 % de moins. etc...
Concernant les Miles je viens de vérifier et je ne sais pas comment ils font les calculs, je vois qu'il y a des reports de Miles statut tous les ans je vois que les miles statut sont ridiculement bas sur mes vols et donc maintenant que vous posez cette question je ne comprends même pas moi même !!! Et je comprends la question...
Je n'arrive pas a remonter avant decembre 2013 malgré avoir demandé la liste depuis Janvier 2013... bref encore un mystère du site Air France et de son fonctionnement...
Il y a bien 2.03X.XXX Miles-Prime
Il y a 18X.XXX Miles-Statut
Il y a 18X.XXX Miles-Staiut reportés (donc j'imagine de l'année dernière).
Il y a 9X.XXX Miles-Statut actuels a reporter sur 2015...
Donc si je comprends bien je vais garder le statut platinum cette année et en principe l'année prochaine ?
Pour l'explication je dirais que c'est surement du au fait qu'avant la carte Amex donnait des Miles Statut et comme je l'utilise pour tous mes déplacements pour les frais (donc beaucoup de frais)... Et quand je vois ce qu'ils donnent aujourd'hui en Miles statut j'ai l'impression qu'il est difficile de faire plus de 30.000 statut par an a tout casser ??? Bref aucune idée a part les reports... Je voyage en Y bas prix sur toute l'Europe du sud et les Etats Unis...
Non Cuncur ne permet aucun choix sur baguages ou autres seulement nombre de voyageur et destination et heure de départ a 2 heures près... C'est est mis en place par rapport a une politique d'entreprise et la politique c'est le tarif le plus bas possible et si pas sélectionné on passe par un processus proche de l'interrogatoire. Pourquoi, comment, il y a un vol 20 minutes plus tard ou plus tôt à 20 ou 30 % de moins. etc...
Ca doit être gonflant comme système. Ainsi, vous vous retrouvez sur des compagnies exotiques, des low costs et des escales à la con...
Une question : si vous avez besoin d'emporter un bagage, vous payez en plus? Si vous voulez modifier votre voyage, vous bennez le billet pour en racheter un autre? Alors qu'un billet Classic à peine plus cher inclus tout ça?
Je comprends qu'une société veuille économiser, mais il faut quand même dépenser a bon escient. De plus, vos dirigeants devraient comprendre que les avantages tels que Sky Priority ne sont pas un luxe, mais améliorent la productivité du salarié qui voyage (arrivée plus tard à l'aéroport, travail dans le salon alors que c'est impossible dans le hall avec les gosses qui pleurent et les routards etc.).
Concernant les Miles je viens de vérifier et je ne sais pas comment ils font les calculs, je vois qu'il y a des reports de Miles statut tous les ans je vois que les miles statut sont ridiculement bas sur mes vols et donc maintenant que vous posez cette question je ne comprends même pas moi même !!! Et je comprends la question...(...)
Il y a 18X.XXX Miles-Staiut reportés (donc j'imagine de l'année dernière).
Il y a 9X.XXX Miles-Statut actuels a reporter sur 2015...
Donc si je comprends bien je vais garder le statut platinum cette année et en principe l'année prochaine ?(...)..
Vous avez compris le système : les miles statut au dessus du seuil sont reportés sur l'année suivante.
Vu que c'est 90.000 miles pour atteindre Plat, les 180.000 et quelques que vous avez aujourd'hui vont être utilisés de la manière suivante :
- 90.000 vont être utilisés le 31/12/2014 pour vous donner le statut Plat pour 2015.
- tout ce qui est au dessus (90.000 et quelques d'aujourd'hui plus ce que vous allez accumuler cette année) seront reportés sur 2015.
- 90.000 vont être utilisés le 31/12/2015 pour vous donner le statut plat pour 2016. Il vous restera l’excédent au dessus des 90.000 qui seront transférés sur 2016.
bonjour merci pour le lien mais je ne vois pas en quoi j'ai été aggressif ? 🙂
Ok bref "qualifiant" c'est encore du charabia marketing...en tout cas merci pour le lien
bonjour merci pour le lien mais je ne vois pas en quoi j'ai été aggressif ? 🙂
Ok bref "qualifiant" c'est encore du charabia marketing...en tout cas merci pour le lien
qualifiant, qualifiante
adjectifQui donne une qualification, une compétence.Ben non, aucunement du charabia marketing, mais du bon français.
Les vols en questions qualifient pour l'obtention de miles.
(...) Ok bref "qualifiant" c'est encore du charabia marketing...en tout cas merci pour le lien
Aucun charabia : les vols qualifiants vous permettent de vous qualifier pour les statuts supérieurs du programme de fidélisation d'Air France. Et vous avez ensuite une carte qui indique votre statut.
Plus vous vous qualifiez pour un statut élevé, plus vous avez d'avantages quand vous volez sur AF/KLM. 🙂
Donc a partir de maintenant et si j'ai bien compris...
Peu importe le vol, tout sauf un Tarif Mini Air France et donc autant grimper dans les programmes concurrents car mon statut est bon pour cette année et pour l'année prochaine... faisant 80 a 90 vols par an il sera temps en 2016 de faire attention pour ne pas perdre le statut.
C'est la crise et toutes les boites je pense essayent de faire des economies (Comme Air France).
Les régles de voyage sont les mêmes pour les gars qui prennent un vol par an ou pour ceux comme moi qui voyagent toutes les semaines. Pas de discussion possible.
Si je dois rester quelques heures dans un Hall ou dans une connection c'est pas un problème puisque c'est moi qui le passe mais pas eux.
"Donc, si vous devez changer un vol acheté au tarif Mini, vous jetez le billet et en rachetez un autre? Et ils trouvent cela normal?"
Oui c'est un peu la philosophie... Je devrais louper un peu plus de vols car cela changerait un peu la vision du financier. Mais comme je loupe un vol par an le risque est faible. Air France (comme d'autres compagnies) continuent de penser que l'allier c'est le directeur financier du groupe c'est lui qui a la CLUB 2000, c'est vrai qu'il prends 2 a 4 vols par mois par contre les employés eux voyagent toutes les semaines. Avant ils pouvaient s'allier avec les Carlson Wagonlit, Amex et autres pour valoriser ou faire en sorte d'orienter les réservations maintenant c'est plus compliqué. Les "travel booking tool" ne laissent que peu de latitude, les Financiers rentrent des seuil, les gaps (10%, 20 % etc...) et c'est parti. Si un vol sur une compagnie exotique est moins cher il est automatiquement proposé et si refusé c'est la correctionnelle. Et comme on n'est plus vraiment remerciés par les compagnies on finit par lâcher prise et plier. Quelle raison aurais-je de ma battre pour telle ou telle compagnie ??? Plus aucune. Les seuls trucs qui faisaient plaisir (upgrades) sont inexistants. Quand a ceux que l'on est supposé pouvoir obtenir avec nos Miles ils sont pratiquement impossibles a avoir... Bref c'est la misère et on a sans doute d'autres trucs plus importants a penser que ce genre de détail. Il est aussi vrai que je regarde rarement les annonces et programmes, changement, nouveaux tarifs et règles associées... Donc de temps en temps on lâche une question sur un forum pour comprendre mais en fait depuis j'ai regardé et c'est vrai que c'est clair. Mais j'ai aussi remarqué que je n’étais pas le seul a être surpris. C'est bien la preuve que le message n'avait pas été distribué correctement ou n’était pas assez clair. Sans doute noyé dans les multiples mail de promos... :-)
Je viens de regarder les vols Easyjet pour Faro, ses vols sont toujours à la vente fin mars et début avril. Bizarre, sachant que le 19 mars le Portugal a…
Je me tâte à réserver mes billets d'avion Clermont-Ferrand = porto car notre séjour est en octobre, donc longtemps mais les tarifs me semble déjà bons (228€ 2…
Connaissez vous des vols discount au départ de St etienne, Grenoble Nimes ou, Montpellier pour rallier Lisbonne ou meme Funchal, meme par escale espagne? Merci…
Bonjour
Je prévois de voyager cet hiver à travers l'Inde. Départ début décembre, retour en France à la mi-avril.
Ma préoccupation principale est de trouver La companie aérienne qui assure cet aller-retour avec le moins de soucis possibles sur les annulations ou les changements d'horaires de vol. Le contexte géopolitique agité au Moyen-Orient ne m'aide pas dans cette recherche, les avis récents lus en ligne sur les compagnies des États du Gulf décrivent pas mal de galères vécues ces derniers mois.
Les vols directs Paris-Delhi A/R que proposent Air France ou Air India sont probablement les plus sûrs mais pas les moins chers !
Dans ce doute, je patiente encore pour finaliser cet achat de billet... Avec peut-être quelques conseils et avis d'expériences des amoureux des Zindes sur VoyageForum.
Merci et Bons Voyages à tous.
Hi,
I’m thinking of heading to Malaysia soon.
I’ve seen some great prices and direct flights from Paris with Malaysia Airlines.
Is it a reliable airline?
Thanks for your feedback!
Back in February, I booked a flight with Air France-KLM from Lyon to San Diego with a layover in Amsterdam (flights operated by KLM). The flight is scheduled for late August.
My Lyon→Amsterdam flight was canceled by KLM in June, and a replacement flight the evening before was booked for me. So, I’ll end up spending the night at Amsterdam Airport to catch my flight to San Diego the next morning.
Since the cancellation happened more than 14 days before departure, I know I’m not entitled to financial compensation (EU Regulation 261/2004). But am I entitled to reimbursement for a hotel night in Amsterdam?
Hi there,
We had planned a trip to Sicily in August, and due to the volcanic eruption of Mount Etna, my flight was canceled. The airline is refunding the outbound flight, but none of the non-refundable expenses: accommodation booked through Booking, rental car, and the return flight aren’t covered. My SUPER Gold card doesn’t work in this specific case! :( If anyone has been in this situation, could you let me know if you were able to get any recourse and, if so, how?
Thanks in advance
I’ve been traveling regularly for over twenty years,
but this is the first time an airline has treated me as poorly as Air France.
Two trips, two problems. The latest:
Trip from Seoul to Rennes. Last leg from Paris CDG to Rennes with Air France.
I arrive in Paris and go straight to Air France to get my boarding pass to Rennes. They assure me my baggage is continuing to Rennes.
Arriving in Rennes, no baggage—same as five other people.
The Air France office is closed, and the airport staff tell me there’s rarely anyone there.
With the help of the airport staff, I file a claim online, and my baggage is almost immediately located. As a result, I’m told I’ll have it the next day.
Four days later, the baggage is still in the same place at CDG—nothing’s moving.
The problem is Air France has no customer service. What they call customer service is a department that takes an hour to answer and just repeats what’s on the online form. No coordination, no way to get things moving. I guess Air France would rather pay the compensation after 21 days than actually do something.
I’ve had lost baggage on other trips, but this is the first time I’ve seen such indifference and lack of professionalism.
Hi,
Air Cairo offers good prices on domestic flights and schedules that work for us, but is this airline reliable?
Thanks in advance for your feedback.
Hi,
I booked an Etihad ticket on their website for Dusseldorf-Abu Dhabi. In the first name field, I entered all my first names (something I never do and I regret it, but the site was confusing). Everything is spelled correctly, but the problem is that I just received my new passport and only my first two first names and the first letter of the third appear—there’s no trace of the last one.
I called Etihad, and of course, they tried to charge me $100 USD to remove that last first name. But I’m hesitant because usually, I only put my first first name and not the others, and I’ve never had an issue... So I’m wondering if having that extra first name, which isn’t on my passport, could get me denied at check-in.
Thanks for your feedback!
Hi everyone,
Next January, I’m heading to India.
My outbound flight is with Emirates from Paris to Dubai, then another Emirates flight from Dubai to Calcutta.
Could anyone tell me how the connection works? I’ve heard there’s a dedicated Emirates zone, but how does it actually work in practice—I’ve got a 2-hour layover.
Thanks so much!
Take care.
I’d like to fly to Malta from Lyon.
I’ve read a lot of negative reviews about KM MALTA, especially regarding baggage fees at the airport.
Of course, I don’t want to book through third parties (like SkyScanner, Opodo…).
AIR FRANCE offers tickets to MALTA in partnership, if I understood correctly.
On AIR FRANCE, the tickets include everything (checked baggage, cabin bag, small personal item, seat), whereas with KM MALTA, everything is extra and the final price is almost double!
In this case, is AIR FRANCE considered the same as sites like Opodo or others?
Given the price difference, I’m hesitant…
Have any of you booked with AIR FRANCE for this destination? How did it go?
Thanks,
HERVE
Hi everyone, I’ve unfortunately only just noticed that I booked two flight tickets, but I made a mistake on the second first name. Basically, my computer auto-filled and typed my first name twice, so both tickets are in my first name. Only the last names—mine and my friend’s—are correct.
TAP Portugal refuses to make the change because they consider it a change of passenger, even though it’s clearly a typo (plus, my last name isn’t common).
I’m leaving in 5 days, and buying a new ticket would cost 3 times the original price. Has anyone been in this situation before? I’d like to try negotiating at the airport, but it’s a gamble… Thanks in advance for any advice!
Since it came into force, Regulation 261/2004 of the European Parliament and Council, which defines air passenger rights, has faced fierce resistance from airlines, backed by IATA (the association representing almost all passenger airlines).
Beyond the airlines' often abusive—and even frequently bad-faith—resistance to passenger rights, IATA has been lobbying EU institutions for years, with the Council paying close attention for a long time.
As a result, the Council and the Commission have been proposing revisions to Regulation 261/2004 for years that are particularly unfavorable to passengers. The latest attempt nearly eliminated the right to compensation for delays of 3 hours or more upon arrival at the final destination.
However, since this is a regulation of both the European Parliament AND the Council, the two bodies had to agree.
But the European Parliament has always stood firm, consistently responding that passenger rights must be preserved.
After 11 years of struggle, it seems likely that we’re finally nearing the end of the match between the European Commission, the Council (the 27 heads of state or government), and the European Parliament.
Indeed, the Commission and the European Parliament have agreed on a text that will be debated again on Monday, July 6, 2026, with a vote scheduled for July 7, 2026. It’s very likely that this text, which would come into force in a year, will be adopted.
The main changes would be as follows:
- Families with children will no longer be forced to pay to sit together on planes;
- A flight will be considered canceled (not just delayed) if it departs more than one hour late;
- Right to compensation for arrival at the final destination if the delay exceeds 3 hours (no longer "3 hours OR more"). The arrival time will be when the plane, having reached its parking spot, engages its parking brakes (no longer when the aircraft door opens);
- Airlines can no longer refuse boarding or charge extra on the return flight for a passenger who didn’t take the outbound flight;
- If a flight is canceled, the airline must, at the same time as informing passengers of the event, offer the choice between a refund and re-routing, and inform them of their rights to assistance and, if applicable, compensation;
- The airline must, without undue delay, inform passengers of the reason;
- In the case of a connecting flight, if the connection is missed and the delay at the final destination entitles the passenger to compensation, the responsible airline will be liable. This is very different from the current situation, where, under the KLM ruling, any airline operating a segment of the flight is liable for compensation. This promises more disputes that the Court of Justice of the European Union will have to resolve if two separate airlines operating segments of a connecting flight are both responsible for the delay. See this case for an example: https://retardimportantavion.wordpress.com/2026/04/18/swiss-international-air-lines-la-mauvaise-foi/
Moreover, this case demonstrates in advance another potential dispute: It could be argued that it wasn’t a missed connection since the flight was canceled before the first leg even departed.
- Within 96 hours of a flight that could entitle passengers to compensation, the airline must contact them to inform them of their rights and explain the next steps.
- Passengers must claim their right to compensation within 9 months. This is very different from the current situation, as Regulation 261/2004 sets no time limit. Currently, national law applies—in France, the limit is 5 years. The airline must respond within 30 days. If the airline refuses compensation on the grounds of "extraordinary circumstances," it must specify which type of case it refers to from the list in the annex of the new regulation. If the case isn’t on the list, the airline must explain what the event was, why it qualifies as extraordinary circumstances with "clear, substantial, and concise" explanations, and why it’s directly linked to the reason given. It must also declare what "reasonable measures" were taken to mitigate the issue. This is, of course, a huge change in the regulation, with the clear goal of preventing airlines from declaring just anything as "extraordinary circumstances" to avoid compensation.
- If, within 3 hours of a last-minute canceled or delayed flight, the airline hasn’t offered re-routing under comparable transport conditions and as soon as possible—whether on one of its own flights or another airline’s—the passenger will have the right to arrange their own re-routing and demand a refund for the new ticket, up to 400% of the original ticket price. This is a significant improvement that would have likely prevented the case described here: https://retardimportantavion.wordpress.com/2024/01/12/reacheminement-catastrophique-droit-indemnisation-meme-circonstances-extraordinaires-2/
- If a flight is canceled due to "extraordinary circumstances," the airline will only be required to offer up to 3 nights in a hotel. This is a major change, as there’s currently no limit. Expect disputes if the extraordinary circumstances end while the passenger hasn’t been re-routed.
- The price of a flight, as first displayed, must obligatorily include a cabin bag. This doesn’t prevent the airline from offering a price reduction if the passenger waives the cabin bag. This will put an end to abnormal practices, such as (just one example) Condor charging extra for a cabin bag on long-haul flights like Frankfurt (Germany)–Puerto Plata (Dominican Republic)–Santo Domingo (Dominican Republic)–Frankfurt.
- Free correction of a passenger’s name if requested 48 hours before departure. Note: This can’t be used to replace one passenger with another—just to correct a typo, e.g., Dupont instead of Dpont.
- Airlines’ websites and apps must include information on how to file a claim.
It’s clear that, despite a few details, these changes are very positive for upholding passenger rights. It remains to be seen whether this text will be definitively adopted on July 7, 2026, as is very likely, and, more importantly, whether IATA will encourage airlines to loyally respect these new rules or persist in their old habits.
I’m planning a trip to Georgia this summer and I’ve been comparing some airlines. I’m not particularly set on flying with Pegasus (though it’s convenient with direct flights from Lyon to Tbilisi), but right off the bat, Pegasus states this:
As of January 1, 2026, all foreign nationals traveling to Georgia for tourism purposes will be required to present valid travel health insurance. Guests who fail to provide the relevant health insurance will not be accepted on our flights to Georgia.
Sincerely,
Pegasus Airlines
In other words, if you don’t show proof of travel health insurance, you’ll be denied boarding.
Personally, my credit card insurance has always been enough for me, and I’d rather not take out extra coverage...
Have any of you run into this issue before? If not, what do you think? Why is Pegasus asking for this proof? Other airlines don’t mention it at all.
I bought my flight ticket with my first (usual) first name, which appears first on my passport. However, I have two first names on my passport, and of course, it’s mentioned in the machine-readable zone at the bottom.
I booked with Turkish Airlines (through an online agency) for a trip to South Korea.
I wanted to know if it would be a problem that I only used my first first name on the ticket, while my passport has two. I had requested through the agency to add the second first name, but the airline refused because it doesn’t meet their general conditions. (They must have seen that the last name and first name were the same, and only the second first name was added.)
So, my ticket has my last name and first first name correctly spelled, and when I check in online, I’ll enter the passport details correctly.
I’ll have a layover in Istanbul on the flight.
Thanks in advance for your replies.
Have a great day.
Hi there,
I traveled in June 2025 with Nouvelair Destinations to Hammamet.
I had one checked bag and one carry-on sized 40x24x30, which I usually take on low-cost flights, and I didn’t have any issues. But I just read on a website that Nouvel Air only accepts carry-ons of 40x20x15. I’m flying back to Djerba in June—what do you think? Especially since that size is impossible to find??????? Thanks
Hi, it's my first time taking a plane and I chose EasyJet for a Geneva -> Barcelona flight.
I booked my ticket.
I received my booking reference by email, but I don’t see the actual ticket (barcode or QR code?).
Then I checked in to get the boarding pass with the flight details, QR code, etc. But does this boarding pass act as the ticket?
Because I’ve seen several times online that the flight ticket and the boarding pass aren’t the same thing.
We're leaving for Albania on June 18th. When I validated the flight tickets with Wizz Air on Booking, I only put my son's first name but forgot to include his other three first names on the ticket.
On the passport: SURNAME: Dupont, FIRST NAMES: toto titi tutu tata
On the flight ticket: SURNAME: Dupont, FIRST NAME: toto
I can't seem to reach anyone at Wizz Air to get an answer.
Booking and Wizz Air's chat say I need to modify it, but ChatGPT says it should be fine.
I wanted to know if he can fly like this or if I need to change his ticket?
(It costs 140 €, I know I shouldn't have made a mistake🙁)
Basically, all airlines have been blacklisted because they don’t meet European safety standards. They’re banned from flying in Europe but continue operating in Tanzania.
The main issue is that travel agencies’ civil liability no longer applies to blacklisted airlines.
So we can’t allow clients to fly with these carriers.
Of course, there’s huge pressure from European agencies, which are forced to disrupt their plans or even cancel trips because of this.
Personally, I’ve got a trip planned for February 2026 to the southern parks in Tanzania, so I’ll be keeping an eye on how this develops.
Do any of you have updates?
Thanks!
Right now, with the war raging in Iran and affecting all the neighboring countries of the Persian Gulf, many airports are completely closed to all traffic.
Several airlines like Qatar Airways, Emirates, and others have almost completely halted their operations.
Whether in the Middle East or Africa, many travelers are stranded—maybe for a long time... A heartfelt thought for them and the struggles this will cause.
Four months ago, I was in Kenya with a flight booked through Qatar Airways... I can’t even imagine how I’d react if I were stuck there now. ??
Wishing all these travelers courage, patience, and success in making it back home.
Hello, some (potentially) good news for Brazil lovers—GOL airline is launching a route to Europe from Rio, starting in September for Lisbon, then Paris at a later date that hasn’t been announced yet.
They’ll be using their new A330-900 neo.
No prices have been announced so far, but hopefully we’ll find direct flights from GIG at a more interesting fare than AF or Latam…
I’m really surprised because in TUI’s new tour packages, the airlines they’re using are of low quality. Before, they used to prioritize major airlines, but now it’s small airlines from small countries—companies with terrible ratings and borderline safety concerns. I even just noticed this note for a Tanzania trip: "We inform you that the domestic flight segment in Tanzania included in your trip is operated by an airline listed on the European Union’s list of air carriers subject to an operating ban within the European Union. This ban only applies to European Union airspace, meaning this airline is not permitted to take off, land, or fly over European airspace. However, this airline is authorized to operate in Tanzania."
This means they’re using airlines on the blacklist!! It’s pretty worrying for safety. What do you all think?
We’re planning a cruise to the UAE/QATAR/OMAN starting from DUBAI, with flights departing from Paris CDG.
Which airlines would you recommend for round-trip flights, with or without a layover?
We need assistance for check-in and boarding/disembarking (my husband is a mobility-impaired traveler who uses a cane and/or a walker).
We’ve done a cruise return from Dubai to Paris CDG before in 2016, with a layover in Istanbul, but we booked the transfer and return flight with COSTA.
For our current plan, it would be with Celestyal, which doesn’t offer round-trip flights from Paris to Dubai.
Should we book very far in advance, or is a few months before departure enough (4/6 months)?
We’re thinking of arriving the day before the ship departs, so we’d need to stay overnight in Dubai—either on the way there or for the return flight, depending on the flight schedules. Could you recommend a hotel not too far from the airport, and how to get to the port from the airport?
Thanks so much for your advice. Have a great Sunday! Mum49
Hi,
It's all in the title—this means nothing's getting through, so no more oil.
In Europe, kerosene reserves are still good, but by the end of April, flights will have to be reduced.
European airports fear running out of kerosene if the Strait of Hormuz isn’t reopened within three weeks
I’m reaching out to ask for your help with a bit of a problem:
I booked a flight to Berlin from Orly for April 15th—it’s coming up fast. But I just made an annoying discovery: my passport expired two weeks ago.
From what I understand, in principle, I can still travel within the Schengen Zone with an expired passport as long as it’s been less than five years. However, EasyJet’s website explicitly requires a valid ID (and just to add to the fun, my national ID card has been expired for a while now).
So, I’d love to know: how strict are EasyJet’s ID checks? Do they enforce validity rules strictly and refuse boarding if the ID isn’t valid? Or is it more of a luck-of-the-draw situation?
Basically, should I just write off this trip now, or should I still try my luck—maybe with a little tearful plea? Has anyone here had a similar experience? I can’t be the only one, right!
I booked a flight with RyanAir for next month, with the priority+ option and two cabin bags. So I can take a 10 kg bag with dimensions 55x40x20 in the cabin (plus another smaller one).
The problem is that the smallest suitcase I have (which is supposed to be designed specifically for cabin size standards, according to the manual) has the following dimensions: 55x37x21, so it's just 1 cm over (wheels included) on one of the measurements.
I wasn’t too worried at first, but I’ve read dozens of stories about people’s misadventures and the hassles they’ve had with RyanAir.
Since I don’t want my suitcase to end up in the hold (that would waste time picking it up when I’m already arriving late and need to get to the city center), nor do I want to pay an extra fee (apparently 50 €) for the outbound and return flights for just 1 centimeter—especially since I paid for the "priority+" option and I’m not exactly rolling in money—I’d love some advice.
Have any of you been in the same situation? I’ve read that with this airline, they check bags in templates (testing them in different positions) and are completely uncompromising. I tried contacting customer service, who, as luck would have it, "don’t handle this kind of request," and a rep I spoke to wasn’t much help.
I know it’s a low-cost airline, and I don’t expect luxury or even kindness, but come on—just 1 cm on a short flight with the + option... I’m a bit overwhelmed by everything I’ve read...
Just to clarify, since I’m going for 8 days, I can’t just take one bag for my stuff. I’ve done that for shorter trips before, and it was a hassle—I even had to buy an extra bag for the return trip... Luckily, the inspector was nice about it!
Thanks so much!
I’m a newbie when it comes to air travel :) Hope I posted this in the right section!
When I run searches on Skyscanner, I see that only Lufthansa has flights to Seoul with just one stop. Air France doesn’t show up, even though I thought the French airline served Seoul?
I can’t even log into the Air France website—it keeps glitching.
Hi there,
I’d like to return to Uzbekistan next April for 10 days with my husband to visit our son who lives there. We went last July and I bought the flight tickets (direct flight from Paris on Uzbekistan Airways) about 2 months in advance at very reasonable prices. I’ve been checking for late April for a few weeks now, and the tickets are much more expensive and keep rising. I can’t figure out if the prices are going up because it’s still a bit too early to buy and they’ll likely drop if the planes aren’t full, or if it’s because the period is actually in high demand. For reference, last year I bought my son’s ticket on May 30th for a departure on June 3rd—just 3 days later—at a very low price that didn’t budge at all.
Just in case, does anyone know the pricing trends for this airline and can advise me? Should I wait or not?
Thanks, and feel free to ask if you need any tips about the country!
My wife bought a flight ticket (Lucky Air) under her Thai maiden name and was issued a Chinese visa on her new Thai passport but with her French married name (due to administrative requirements). She was denied boarding by the airline in Bangkok for the flight to Kunming—resulting in the loss of our round-trip flight tickets, including mine since we were traveling together—despite presenting both passports at the airline counter at the same time.
Hi there.
I’m planning a trip to Chile, and the fares from the Colombian airline Avianca are really appealing.
Way cheaper than Air France, for example.
That said, the reviews I’ve seen online aren’t great.
What do you think of this airline?
Have any of you taken long-haul flights with Avianca?
Thanks in advance for your replies.
Eric
This might be a silly question, but I’m traveling to Japan from CDG and returning via Osaka with EVA Air, and I have a pretty bulky aluminum knee brace.
It’s this model:
https://enovis-medtech.eu/fr_FR/OA-FullForce-74358.html
Has anyone had any experience with airport security checks or flying with one of these?