Airlines

Bjr,

La compagnie est une fois de plus à court de liquidité. Cette fois l'état va injecté 3 milliards d'euro en plusieurs séquences.La compagnie sera de fait nationalisé.

Bonjour a toutes et a tous, je suis actuellement aux Philippines, j'ai un vol retour vers Paris le 2 avril, mon voyage retour se composait : PANGLAO (Philippines) / SEOUL assuré par la compagnie JEJUAIR (Korean) puis SEOUL / PARIS avec Korean Airlines. la compagnie JEJUAIR a annulé tous ces vols... de plus je suis sur une ile au sud des Philippines (Bohol) qui suite au Covid-19 a fait un lockdown, c'est a dire, on entre pas / on sort pas de l'ile au moins jusqu'au 14 avril... donc mon vol vers Paris est compromis, heureusement j'ai une maison ici et pas de frais de logement, savez vous si il y a moyen avec Korean Airlines d'annuler sans frais (j'ai des doutes) ou me refaire un ticket pour plus tard, quand tous ces problèmes serons derrière nous... je fais cette demande car Travelgenio et Korean Airlines ne répondent pas et peut être que la communauté est déjà passé par la ? Prenez tous soins de vous 😉

Bonjour ; j'espère être au bon endroit pour poser ma question. Après un voyage de deux mois (Thaïlande et Cambodge) nous rentrons en France avec la compagnie Turkish Airlines. Nous avions un retour le 17 mars , escale de 17 h à Istambul et correspondance pour la France (Marignane) le 18 mars Avant hier TK m'a signalé que notre vol retour Bangkok Istambul avait été changé et que nous partions le 16 mars avec la même correspondance le 18 pour Marignane On ne m'a pas vraiment laissé le choix, soit j'annulais mon vol retour et j'étais remboursé, soit j'acceptais ... J'ai donc accepté ! Nous nous retrouvons avec une escale de 27 heures à présent à Istambul et avec les problèmes causés par le coronavirus, réalités et paranoïa, nous ne réussissons pas à avoir des infos. Pensez vous que l'on nous donnera un hotel à Istambul comme cela se fait en temps ordinaire pour les longues escales ? La Turquie peut interdire les français d'entrer sur son térritoire et dans ce cas pour le service d'hôtel (Desk) de la compahnie TK nous devons sortir de la zone transit pour en bénéficier. Je me demande si on ne va pas nous laisser moisir 27 heures en transit dans l'aéroport ... J'ai lu aussi ici et là qu' à compter du 14 mars la turquie annulait tous ces vols depuis et vers la France, en ce cas que va t'il se passer ? On va nous dire "ok démmerdez vous pour retourner en France par vos propres moyens" ...? Du souci aussi pour nos bagages qui doivent normalement être enregistés de Bangkok à Marignane, mais 27 heures...après un vol annulé, je me demande ce qui va se passer ? Bref je ne sais plus quoi penser. Nous avons éssayé d'avoir des infos par Turkish airline mais sans aucun interlocuteur capable de nous dire quoi que ce soit (dés que ça les emmerde la réponse est robotique "vous pouvez annuler votre vol retour , nous rembourserons..." C'est bien , mais ce n'est pas ça qui nous rammènera en France avec nos bagages ... Si quelqu'un pouvait me dire ce qu'il en pense (sur du vécu ou de l'expérience) je le remercie d'avance

Bonjour amis voyageurs, plus je parcours les différents carnets de voyages plus l envie d aller au Nicaragua grandît. Il y a quelques moi j ai laissé filer des billets à 630e en partant de paris ( ma ville) et il se trouve qu aujourd’hui ces derniers frôlent les 750euros. Voilà ma petite question: nous partons avec mon époux et nos 2 filles de 5et 6 ans ( habitués aux voyages) La période sera de 1 mois ( août) et je me demandai si partir d un autre aéroport européen ne serai pas moins onéreux ? J ai fait quelques recherches mais cela n a pas donné grand chose de mon côté Riches de vos expériences, auriez vous une astuce ou un autre aéroport que celui de paris à me conseiller ? Je vous remercie pour vos conseils et je vous souhaite de belles destinations à tous et à toutes. Ange.

bjr pour info pour ceux qui ont besoin cdlt https://lepetitjournal.com/cambodge/un-avion-jeudi-26-mars-pour-les-francais-bloques-au-cambodge-276850

Bonjour, J'espère que je ne suis pas H-S sinon je supprimerais mon poste. En fait, je faisais mes études en Chine, mais à cause d'un décès, en Janvier je suis répartie en France. Et il y a eu le virus en chine, et l'école nous as conseillé de ne pas repartir. Je ne vais donc plus en Chine, mais j'avais déjà payé mon billet de retour. Et j'ai demandé un remboursement au plus vite (mon billet étant prévu le 13 Février), et on m'a dit qu'on m'enverrait un message sous 6 jours pour le remboursement. Cela fait 15 jours et je n'ai toujours pas de nouvelles. Je n'arrive pas à contacter Airchina sur messenger, mail ou même par appel. Pourtant dans l'actualité de leur site, c'était bien écris que les billets commençant par tel nombre sont remboursés. Mais aucun nouvelle et je ne sais plus du tout à qui écrire... Voilà merci de m'avoir lu...

Bonjour Je lis sur les forums de nombreux messages ou l' on se pose la question de partir à l' étranger dans les prochaines semaines . Mais le problème est surtout de pouvoir revenir en France à la fin de nos vacances ............. En effet certaines compagnies continuent de nous amener dans de nombreuses destinations mais que fait on lorsque les vols retours sont annulés ....??????? sans que l' on vous propose une autre solution ( surtout avec les low coast ) Par exemple , nous rentrons d' Israël ou le gouvernement ferme les frontières progressivement à la majorité des touristes , difficile de rentrer car Easy jet , Ryanair, Air France , Martinair , Lufthansa , El Al et de nombreuses autres compagnies suppriment progressivement leurs vols , après le 14 mars cela va s' averer très compliqué voire très, très compliqué, la frontière avec la Cisjordanie et la Jordanie étant aussi fermée. Il nous restait peu de solutions passer par Istambul , Athènes, Malte ou Bruxelles . Nous avons pu partir par Bruxelles à moindre frais . Il faut donc se poser la question : si l' on part , allons nous pouvoir rentrer ? comment ? et À quel prix ? Nous étions partis début mars avant que tout s' emballe , mais à présent on a une idée des problèmes :partir s' avéré beaucoup plus simple que rentrer !

Bonjour à tous. Dernièrement, j'ai été amené à utiliser la compagnie aérienne Transavia pour un vol Lyon Saint. Exupéry / Agadir. À mon retour, après avoir récupéré ma valise, je remarque que cette dernière en polyarbonate est fendue, les roulettes et la poignée ont été arrachées. Par la suite j'ai appris que lors du changement des bagages, plusieurs valises étaient tombées de la soute sur le tarmac. Je me dirige alors au comptoir de la compagnie qui était fermé. Dès mon retour à domicile, je contacte la compagnie par leur site internet en joignant quelques photos de la valise, dès le lendemain j'obtiens une réponse on me demande une facture de cette valise. Je réponds que cette valise à un an et que je n'ai plus la facture. On me demande alors son prix d'achat, quelques jours après je suis remboursé du prix de la valise moins 10 euros pour vétusté.

Une bonne compagnie, d'autant que le billet avait été pris par un voyagiste dans le cadre d'un forfait tout inclus.

Bonjour, Au delà des inscriptions auprès des ambassades de France (ou Belge ou Suisse ou autre suivant votre pays) respectives. Quels solutions pour les voyageurs bloqués à l'étranger? De ma situation, vol retour annulé (avec ibéria) sans remboursement mais avec un avoir, alors que le vol retour devrait se faire par air france (rapatriement spécial) au prix fort...

Je pense même faire opposition à mon achat (effectué sur internet directement auprès de la compagnie), car même s'ils sont dans leur droit (évènement en dehors de leur domaine de compétence), le mépris et le je m'enfoutisme est tel, que je ne comprends pas bien pourquoi ce n'est pas moi qui garderai l'argent....

Merci

Le 26 mars 2020: ll va y avoir 3 vols de Puerto Princesa (Palawan) vers Manille NAIA (PPS- MNL)

Veuillez contacter cet e-mail: cflnegosa@gmail.com Le Department Of Tourism DOT organise le vol PPS - MNL pour le 26 mars mais exclusif uniquement pour les étrangers

Cela concerne Emirates, Etihad, Flydubai, Air Arabia Sur ordre du gouvernement, a/c du 25mars pour 2 semaines ... pour commencer

Thai airways vient d'annoncer une suspension de ses vols vers Paris, Londres, Francfort, Copenhague, Oslo, Moscou et Stockholm du 1er avril au 1er juin.

Bonjour,

Le vol a été réservé hier pour un départ jeudi 26 mars. En l'état actuel des choses, et bien sûr cela pourrait changer, est-ce qu'un ressortissant français peut embarquer à Sydney, effectuer 8h d'escale à Bangkok, avant de réembarquer pour Paris ? Y'a t'il à votre connaissance des contraintes, une procédure à respecter voire une impossibilité en raison des restrictions qui ferment petit à petit de nombreuses frontières... et si c'était le cas, quelle solution pour revenir en France ?

Merci pour vos avis éclairés.

Bonjour,

Pour ceux que cela peut intéressé et qui veulent rentrés, les départs sont prévus les 25/26/27/28 mars Départs 16H30.

"Les neuf transporteurs sont Thai Airways International, Thai Smile, Bangkok Airways, Thai AirAsia, Thai AirAsia X, Thai Lion Air, Nok Air, Nok Scoot et Thai VietJet Air.

Thai Lion Air a indiqué qu’elle suspend tous ses vols intérieurs et internationaux entre le 25 mars et le 30 avril. Thai Smile, Thai AirAsia et Bangkok Airways ont également annoncé qu’elles suspendent tous les vols internationaux du 22 mars jusqu’à nouvel ordre. La compagnie nationale Thai Airways International a précisé que tous ses vols vers l’Europe seront suspendus du 1er avril au 31 mai, tandis que ses vols régionaux seront suspendus du 25 mars au 31 mai.

« Les transporteurs doivent avoir des plans pour compenser les clients qui ont déjà acheté leurs billets et ils doivent informer les clients des annulations de vol à l’avance« , prévient la CAAT, et de préciser : « Dans le cas où les clients avaient payé leurs billets en espèces, la transaction de remboursement doit être effectuée dans les sept jours suivant la demande par les clients« ."

https://www.air-journal.fr/2020-03-25-thailande-neuf-compagnies-aeriennes-suspendent-leurs-operations-5219052.html

Courriel reçu de cour de la parr de BA pour un vol : Marseille - Londres - Chicago et retour La nouvel Orleans - Chicago - Marseille

Dear Customer,

We’re looking forward to welcoming you onboard your upcoming flight to London on 21 April 2020.

At British Airways we take our commitment to your safety, comfort and well-being very seriously, which is why we wanted to tell you about some of the changes we have made to our onboard service to ensure we deliver on that promise.

We know you will understand in the circumstances why it is necessary to avoid food preparation on board our aircraft. This means that food or drinks will not be available to purchase onboard your flight, but we will be offering complimentary light refreshments and hot drinks.

If you have any special dietary requirements or allergies, unfortunately these will not be provided for.

You are very welcome to eat any food you might have brought with you that does not require heating or chilling and we will continue to assist parents who need to heat milk for their children.

If you are preparing for your flight and would like to bring food onboard it’s important for you to be aware that many restaurants and shops at the airport may be closed, so we suggest you purchase any food before you reach the airport.

We hope by the next time you fly with us normal services will have resumed at British Airways but until then, thank you for your patience and understanding.

For the latest information on coronavirus, including answers to frequently asked questions, please go to www.ba.com/coronavirus

British Airways

Sont-ils au courant des différents confinements en France, au Royaume Uni et aux USA ??

En plus de payer un billet (cher, en éco +), il faut que tu amènes ta nourriture et ta boisson !!!

J'ai un billet AF pour Bruxelles avec CDG - Bruxelles en TGV: vais-je être refoulé à l'immigration à CDG parce que je ne suis pas Français ni résident ? Ou AF va-t-elle annuler ce billet ? Ou m'empêcher d'embarquer à Santiago ?

Le titre dit tout ...sauf la durée , pour le moment jusuq'au 14 avril

Bjr

L’arrêt des vols interviendra à partir du 23 mars, »jusqu’à nouvel ordre » pour la France, l’Allemagne et le Nigeria. Les vols à destination des aéroports newyorkais John F. Kennedy et Newark-Liberty seront suspendus à partir du 24 mars.

21/03/2010

Bonjour,

Que puis-je attendre d'une compagnie comme la Thai-Airways qui a annulé le vol que je devais prendre le 6 avril ?

Je dois préciser que mon droit de séjour se termine le lendemain.

Si quelqu'un a une bonne suggestion je leur soumettrais Mardi 24 quand je serai de retour à Bangkok...

Merci d'avance. 😉

Bonsoir,

La compagnie va maintenir environ 10% de vols pour rapatrier ses clients dans divers pays. Elle invite les voyageurs à changer les dates de voyages gratuitement jusqu’à fin février 2021 et recevrons un mail pour les vols annulés afin choisir diverses options.

Jusqu'au 30 avril. Elle maintiendra juste Bruxelles avec quelques vols par semaine pour garder un lien avec le centre administratif de UE.

Bonjour à tous

Hier, sans trop y croire, j'ai demandé à la cie aérienne qui dessert le Groenland (trajet Islande-Groenland) de me rembourser le billet et ça a été fait aussitôt (750 euros prix exhorbitant) Je devais partir en juillet.

si ça peut vous être utile.

Cordialement.

Bonjour Suite à la crise sanitaire actuelle, de nombreux vols ont été annulés dont le mien desservi par Ryanair. Lors de cette annulation on me propose un remboursement sur le site de ryanair mais je n ai pu effectuer que la demande de remboursement de l aller pas pour le retour car on me stipule que mon vol n est pas annulé. Impissible de joindre la compagnie bien sûr. Quelqu un a t il le même problème ou à trouver une solution pour le remboursement ? Merci de votre aide

Bjr,

Afin endiguer le virus dans les dom-tom, tous les vols seront suspendus jusqu'au 15 avril. Cela ne concerne pas Saint pierre et Miquelon ni La Nouvelle Calédonie.

Je viens de regarder les vols Easyjet pour Faro , ses vols sont toujours à la vente fin mars et début avril . Bizarre , sachant que le 19 mars le Portugal a annoncé la fermeture de ses frontières... Soit ces compagnies ne sont pas très réactives, on est le 21 mars , ou c' est vraiment de l' arnaque ????????

Tous les clients qui ont un billet durant cette période recevront un sms ou un mail dans les jours qui viennent pour se voir proposer différentes options.

Bonjour à toutes et à tous !

Actuellement bloqué au Pérou jusqu'au 31 mars suite aux événements liés au coronavirus, Air France nous a reprogrammé sur un vol Lima / Paris via une escale à Sao Paulo GRU de 2h15. L'ensemble des billets étant sous le même code de réservation.

Savez vous comment se passe une escale internationale a l'aéroport de Sao Paulo? Doit on réenregistrer nos bagages à Sao Paulo ? Doit on passer l'immigration même en transit international ?

Merci infiniment de votre aide :)

J'ai réservé un voyage avec Expédia - vol + hotel - en Grèce pour le mois d'avril 2020. En raison des limitations de voyage et des risques dus au Coronavirus, je souhaite repousser au mois de juillet. J'ai vérifié que la Cie aérienne - Luftansa - autorise, à titre exceptionnel, de modifier les réservations (bien qu'exclu dans les conditions de mon billet). J'ai vérifé que l'hôtel a des disponibilité en juillet. Mais les deux me demandent de faire les modifications via le site de réservation Expédia. Sur ce site, après avoir fait apparaitre mon voyage, impossible de trouver la procédure de modification : pas de "bouton" modifier ou autre. Les pages assistance ne donnent pas de solution. Les mails ne sont pas acceptées. Le téléphone est découragé avec des heures d'attente. Comment faire ?

Etienne 06

Bonjour à tous,

En ces temps moroses on essaie de se changer les idées.

Je dois me rendre à Dubai en février 2021 et j'ai vu un vol Luxembourg/zurich avec une escale de 45mn et ensuite Zurich/Dubai a un tarif très intéressant.

45mn c'est très court mais je me dis que si Swiss air le vend c'est que c'est possible. Ce qui m'inquiète le plus c'est ma valise, va t-elle suivre sachant que je dors 2 nuit à Dubai et ensuite je pars en croisière.

Comme je sors de l'espace Schengen, je vais devoir repasser les contrôles j'imagine?

merci pour vos réponses