Bonjour je cherche un vol pour phuket pas trop cher depart de paris sans des escales trop longues.je pars le 14 mars pour 2semaines.si quelqu'un a un bon plan.quelle compagnie est la plus intetessante?merci a tous de vos reponses.
Christine
Airlines
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Bonjour,
Je devais prendre le 09 Janvier un vol Tsaradia Majunga Tana qui devait arriver a Tana vers 12h 15 ce qui m'aurait permis de prendre un vol Air Austral pour la reunion a 18 h 35.
Le depart du vol Tsaradia a été reporté le 9 pour une arrivée a 21h 15!!
Consequence vol Air Austral raté, reservation hotel a la reunion payée mais nuit non utilisée.
Je suis dans le potage!!
Quels sont mes recours?
J ignore le genre d accord passé entre Tsaradia et Air austral mais accord il y a puisque les vols Tsaradia creditent des points sur la carte capricorne d'Air austral.
Est ce que je peux deposer plainte sur ces compagnies?
Bonjour,
Nous avons l'intention d'aller en corée du 26 avril au 10 mai. Nous voulons prendre des vols internes pour aller -seoul - jeju - jeju - busan
Je suis allée sur les sites air busan et asiana, pour pouvoir réserver les vols, et je n'arrive pas car je suis bloquée au niveau des numéros de téléphone....
Pouvez vous m'éclaircir à ce sujet?
J'ai lu dans certains forums, que avec nos cartes bleus français, la réservation ne marche pas non , est ce vrai?
Puis dans ces compagnies, est ce que les bagages soutes sont déjà inclus dans le prix svp?
Je vous remercie d'avance,
Alexandra
Nous avons l'intention d'aller en corée du 26 avril au 10 mai. Nous voulons prendre des vols internes pour aller -seoul - jeju - jeju - busan
Je suis allée sur les sites air busan et asiana, pour pouvoir réserver les vols, et je n'arrive pas car je suis bloquée au niveau des numéros de téléphone....
Pouvez vous m'éclaircir à ce sujet?
J'ai lu dans certains forums, que avec nos cartes bleus français, la réservation ne marche pas non , est ce vrai?
Puis dans ces compagnies, est ce que les bagages soutes sont déjà inclus dans le prix svp?
Je vous remercie d'avance,
Alexandra
Bonjour,
J'ai réservé un vol pour mars sur Cébu Pacific, j'ai payé samedi 04/01(transaction ok, non encore débité ?!), mais je ne reçois pas le mail de confirmation, que l'on reçoit habituellement de suite lors d'une réservation vol !!
Quelqu'un a-t-il des info ?
Merci
J'ai réservé un vol pour mars sur Cébu Pacific, j'ai payé samedi 04/01(transaction ok, non encore débité ?!), mais je ne reçois pas le mail de confirmation, que l'on reçoit habituellement de suite lors d'une réservation vol !!
Quelqu'un a-t-il des info ?
Merci
Alors cet été nous comptons partir en Egypte avec Saudia airlines pour deux mois mon amie et moi avec nos enfants ( 5 enfants pour moi ) ( 4 pour elle ) et on a une escale de 8h a jeddah j'aimerais donc un peu savoir comment se passe le vol avec cette compagnie et ce qu'on peut faire durant l'escale sachant qu'on a des enfants en bas âge
merci de vos réponse
Bonjour à tous,
J'ai une petite question technique à vous soumettre car je suis plutôt novice en matière de transport aérien, le seul long-courrier que j'aie jamais effectué date d'il y a 7 ans donc je ne me souviens guère de ce genre de détails 🤪
Bref, je vais faire un trajet Stuttgart-Montréal en avril avec escale à Amsterdam (billet acheté chez Air France Canada mais vols opérés par KLM). Je sais que je peux m'enregistrer en ligne 30h avant le départ, soit le 31 mars à 5h car l'avion décolle le 1e avril à 11h. La question que je me pose, c'est de savoir si je peux à cette heure-là m'enregistrer directement pour l'ensemble du voyage aller ou si je dois le faire séparément pour chaque tronçon en respectant à chaque fois le délai de 30h avant chaque vol ? Et même question pour le retour, sachant que je ferai JFK-Stuttgart avec de nouveau une escale à Amsterdam, le premier vol étant effectué par Delta et le second par KLM. Les explications concernant l'enregistrement sur les sites des compagnies sont plutôt vagues, donc je préfère demander sur VF à des personnes ayant l'expérience de voyager.
D'ailleurs, savez-vous auprès de quelle compagnie je peux m'enregistrer ? Air France, KLM, Delta, peu importe ?
Merci beaucoup pour votre aide 😊
J'ai une petite question technique à vous soumettre car je suis plutôt novice en matière de transport aérien, le seul long-courrier que j'aie jamais effectué date d'il y a 7 ans donc je ne me souviens guère de ce genre de détails 🤪
Bref, je vais faire un trajet Stuttgart-Montréal en avril avec escale à Amsterdam (billet acheté chez Air France Canada mais vols opérés par KLM). Je sais que je peux m'enregistrer en ligne 30h avant le départ, soit le 31 mars à 5h car l'avion décolle le 1e avril à 11h. La question que je me pose, c'est de savoir si je peux à cette heure-là m'enregistrer directement pour l'ensemble du voyage aller ou si je dois le faire séparément pour chaque tronçon en respectant à chaque fois le délai de 30h avant chaque vol ? Et même question pour le retour, sachant que je ferai JFK-Stuttgart avec de nouveau une escale à Amsterdam, le premier vol étant effectué par Delta et le second par KLM. Les explications concernant l'enregistrement sur les sites des compagnies sont plutôt vagues, donc je préfère demander sur VF à des personnes ayant l'expérience de voyager.
D'ailleurs, savez-vous auprès de quelle compagnie je peux m'enregistrer ? Air France, KLM, Delta, peu importe ?
Merci beaucoup pour votre aide 😊
Bonjour,
j'ai résérvé un billet d'avion pour bangkok avec le site budgetair.
Lors de la réservation, le nom Dürr s'est transformé sur le billet électronique en "DUERR". Sans doute à cause du u tréma.
Est-ce normal ?
Cordialement
Lors de la réservation, le nom Dürr s'est transformé sur le billet électronique en "DUERR". Sans doute à cause du u tréma.
Est-ce normal ?
Cordialement
Bonjour,
Nous partons avec nos enfants de 4 et 6 ans (qui ont l'habitude de voyager) en Malaisie en avril prochain. Nous avons pris un vol pour Kuala Lampur avec Oman Air. Nous atterrissons à 8h10.
J'ai ensuite réservé de manière indépendante un billet d'avion pour Kota Berut (pour aller sur les îles perenthians) avec Air Asia mais qui part de KLIA2. Le départ de l'avion est à 12h20.
J'ai cru comprendre qu'il fallait entre 3h et 4h pour effectuer ce transit tranquillement. Nous avons 4h10 donc cela devrait aller...
Avez-vous des conseils à me donner pour faciliter ce transit avec les enfants. Nous aurons 2 bagages en soute à récupérer à KLIA et à enregistrer à KLIA2.
Merci bcp
Nous partons avec nos enfants de 4 et 6 ans (qui ont l'habitude de voyager) en Malaisie en avril prochain. Nous avons pris un vol pour Kuala Lampur avec Oman Air. Nous atterrissons à 8h10.
J'ai ensuite réservé de manière indépendante un billet d'avion pour Kota Berut (pour aller sur les îles perenthians) avec Air Asia mais qui part de KLIA2. Le départ de l'avion est à 12h20.
J'ai cru comprendre qu'il fallait entre 3h et 4h pour effectuer ce transit tranquillement. Nous avons 4h10 donc cela devrait aller...
Avez-vous des conseils à me donner pour faciliter ce transit avec les enfants. Nous aurons 2 bagages en soute à récupérer à KLIA et à enregistrer à KLIA2.
Merci bcp
Bonjour,
Quelqu’un qui a déjà voyagé avec Air Belgium vers la Guadeloupe et/ou Martinique pourrait il me donner son avis sur cette compagnie?
Merci
Sylvie
Quelqu’un qui a déjà voyagé avec Air Belgium vers la Guadeloupe et/ou Martinique pourrait il me donner son avis sur cette compagnie?
Merci
Sylvie
Bonsoir,
Je me permets de vous adresser une demande, chers forumeur, pour avoir votre avis sur les compagnies air France et Iberia.
Afin de me rendre de Toulouse à Lima, j'ai pu voir que essentiellement ses deux compagnies proposent des vols. Au vu des grèves à répétition de air France (un nouveau préavis encore), j'hésite pas mal à prendre cette compagnie. J'ai pu voir énormément de critiques sur Iberia également...
De part vos expériences, quelle compagnie me conseilleriez-vous par rapport à l'autre ?
Cordialement
Je me permets de vous adresser une demande, chers forumeur, pour avoir votre avis sur les compagnies air France et Iberia.
Afin de me rendre de Toulouse à Lima, j'ai pu voir que essentiellement ses deux compagnies proposent des vols. Au vu des grèves à répétition de air France (un nouveau préavis encore), j'hésite pas mal à prendre cette compagnie. J'ai pu voir énormément de critiques sur Iberia également...
De part vos expériences, quelle compagnie me conseilleriez-vous par rapport à l'autre ?
Cordialement
Bonjour à tous,
J'ai réservé mes vols intérieurs sur Cebu et cebgo. J'ai trouvé 7 kgs en bagage cabine.
Savez vous si j'ai le droit en plus à un sac à main ? j'ai l'impression que non ? il n'est pas si simple de voyager sans sac à dos avec papiers à portée de mains………...
Par ailleurs, le poids est-il vérifié à l'embarquement ? je n'ai pasde bagage en soute.
Je suis encore en France et prépare ma valise...8.6 kgs tout compris sac à main à l'intérieur de la valise…🙂
Merci d'avance pour vos précisions.
bonsoir
tout d'abord bonne année à tous .
je dois partir par cette compagnie le 10 janvier j'ai réservé avec voyage privé donc pas le choix.
je voulais savoir si vous aviez eu à mettre des bagages en soute avec eux et surtout à quel prix ?
entre les palmes , masques et combinaisons de snorkelling impossible de faire rentrer tout ça dans un bagage cabine .
merci par avance
Bonjour, j'ai tout un tas de questions pour lesquelles je ne trouve pas réponses.... Ma fille part à limerick en janvier prochain, elle fera Paris Heathrow via British airways puis Heathrow Shannon par Aer Lingus (le tout réservé sur British Airways et retour 3 mois plus tard dans le sens inverse.)
Elle a une escale à Londres suffisamment longue pour aller du terminal 5 au 2 sans problèmes mais de quelle façon delà se fait il entre ces deux terminaux (je ne connais pas du tout cet aéroport et Julie n'a jamais pris l'avion de sa vie), entre ces deux compagnies y a t il des accords pour le transfert des bagages entre les deux vols ou faut il qu'elle te-enregistre sa valise à Heathrow ?
Ma dernière question concerne les bagages au retour depuis Shannon, elle repart donc avec sa valise mais nous ne savons pas du tout si il faudra payer un supplément avec ear lingus (billets achetés sur British Aerways qui n'a pas été capable de répondre à cette question hier au téléphone)
Merci à tous pour vos retours d'expériences🙂
bonsoir
je voulais savoir si une escale d'une heure à Doha pour se rendre à Bali était suffisante.
Et donc savoir pour aller au plus vite quel était le terminal à prendre avec la compagnie Qatar Airways
merci pour votre aide
soizic
soizic
Bonjour,
J'ai effectué une résa en vol interne THAILANDE sur le site LION AIR. J'ai été jusqu'au bout cela m'a indiqué un numéro de résa, mais je n'ai pas pu aller jusqu'au paiement.
J'ai voulu retenter, et cela m'indique qu'il y a déjà une résa au mon nom, mais je n'ai pas payé.
Je n'y comprends plus rien
Merci à vous si vous avez subi les mêmes inconvénients.
J'ai effectué une résa en vol interne THAILANDE sur le site LION AIR. J'ai été jusqu'au bout cela m'a indiqué un numéro de résa, mais je n'ai pas pu aller jusqu'au paiement.
J'ai voulu retenter, et cela m'indique qu'il y a déjà une résa au mon nom, mais je n'ai pas payé.
Je n'y comprends plus rien
Merci à vous si vous avez subi les mêmes inconvénients.
Bonjour,
J'ai réservé un vol aller-retour avec escale et j'aimerais savoir comment ça se passe pour le bagage de 23Kg. Une fois le bagage enregistré et donné à l’aéroport en France dois-je le récupérer pendant l'escale ou directement à l'arrivée?
De plus j'aimerais savoir si à la sortie d'un vol nous somme directement dirigés vers le vol suivant car pour le retour il y a une escale de seulement 1h30.
Je vous remercie d'avance pour vos réponses.
Cordialement,
J'ai réservé un vol aller-retour avec escale et j'aimerais savoir comment ça se passe pour le bagage de 23Kg. Une fois le bagage enregistré et donné à l’aéroport en France dois-je le récupérer pendant l'escale ou directement à l'arrivée?
De plus j'aimerais savoir si à la sortie d'un vol nous somme directement dirigés vers le vol suivant car pour le retour il y a une escale de seulement 1h30.
Je vous remercie d'avance pour vos réponses.
Cordialement,
Bonjour je prends un vol Phuket _ Kuala Lumpur Malaysia air Line puis Kuala Lumpur ( mon escale) vers Amsterdam avec KLM , est-ce que mes bagages sont à récupérer ? Tout cela dans la même journée. Merci beaucoup. Cordialement.
Bonjour VFistes,
Avis aux intéressé(e)s, WestJet ouvre une nouvelle liaison Halifax - Paris CDG à compter du 31 Mai 2018. (https://www.westjet.com/fr-ca/info-voyage/info-vols/horaires-vols/nouveaute)
C'est une option pour rejoindre CDG depuis Montréal.
Prix de lancement promotionnels jusqu'au 5 Février pour des voyages ''hors période estivale'' (28 Juin - 3 Septembre)
Au demeurant je viens de faire une simulation pour l'été, et c'est pas mal moins cher que d'autre compagnies!!
Détails des vols ici : http://www.air-journal.fr/2018-01-30-westjet-lance-au-printemps-prochain-une-liaison-entre-halifax-et-paris-cdg-en-737-8-max-5193907.html
Bonjour,
J'aimerais savoir si je m'enregistre en ligne sur le site de Qatar 48h avant ( Paris-Phnom Penh) si ça me dispense de me présenter 3h avant ? (dans mon cas à 5h45 du matin....pfff.)
Merci à l'avance
Bonjour à tous,
J'ai récemment pris un vol pour Melbourne qui passe par le Thailande et la Malaisie. Concernant le vol France - Thailande et Thailande - Malaisie, j'ai une valise de 30kg autorisée en soute, mais aucune valise pour le vol Malaisie - Australie. La compagnie aérienne étant differente pour le dernier vol, si je paye maintenant un supplément bagage en ligne sur leur site, est-ce que ma valise va automatiquement suivre ou devrais-je indéniablement la recuperer à ma derniere escale pour la ré-enregistrer?
Si cela arrive, sachant que j'ai seulement un peu plus de 2h d'escale, pensez-vous que j'aurais le temps de sortir de l'avion, récuperer la valise, enregistrer la valise, passer la securité, aller à ma porte? J'ai comme un doute.
Merci!
J'ai récemment pris un vol pour Melbourne qui passe par le Thailande et la Malaisie. Concernant le vol France - Thailande et Thailande - Malaisie, j'ai une valise de 30kg autorisée en soute, mais aucune valise pour le vol Malaisie - Australie. La compagnie aérienne étant differente pour le dernier vol, si je paye maintenant un supplément bagage en ligne sur leur site, est-ce que ma valise va automatiquement suivre ou devrais-je indéniablement la recuperer à ma derniere escale pour la ré-enregistrer?
Si cela arrive, sachant que j'ai seulement un peu plus de 2h d'escale, pensez-vous que j'aurais le temps de sortir de l'avion, récuperer la valise, enregistrer la valise, passer la securité, aller à ma porte? J'ai comme un doute.
Merci!
Hello,
Il y a des billets d'avion pour vols internes à gagner pour l'été 2020. Voici le lien pour plus d'informations.
https://www.jal.co.jp/en/jmb/japan-promotion/
Bonne soirée.
Il y a des billets d'avion pour vols internes à gagner pour l'été 2020. Voici le lien pour plus d'informations.
https://www.jal.co.jp/en/jmb/japan-promotion/
Bonne soirée.
Bonjour,
j'ai réservé le 29/07/2018 un billet d'avion sur le site Internet de Turkish Airlines. Comme il était écrit "prénom", je n'ai écrit qu'un prénom, logique.
Gros changements d'horaires en octobre 2018 : j'appelle leur service client (numéro surtaxé) pour valider avec eux ce changement. Rien de plus ne m'est demandé.
Autres changements d'horaires début janvier 2019, mais minimes : impossible de valider les changements en ligne (erreur de leur site à plusieurs reprises sur plusieurs jours). Je rappelle leur service client (toujours au même numéro français surtaxé), et là l'agent me demande avant toute chose si sur mon billet mon identité est la même que sur mon passeport.
ET LA DEBUTENT LES ENNUIS, LES EMM....S
J'ai en effet des prénoms intermédiaires (comme tout le monde je pense) sur mon passeport. Mais comme était écrit prénom au singulier, je n'en ai mis qu'un, mon prénom, mon vrai prénom.
L'agent me dit que je ne pourrai pas rentrer dans l'avion, car sur mon billet mon identité n'est pas la même que sur mon passeport. Donc il ne valide pas les changements d'horaire, et me transfert vers leur service basé en Turquie ou ne sont parlés que l'anglais (j'arrive à me débrouiller, mais ce n'est pas ma langue maternelle) et le turc (qui m'est totalement inconnu).
Là, l'agent turc valide les horaires, mais je dois faire une "commentaire", un "feedback" sur leur site Internet avec la copie de mon passeport en leur mentionnant tous mes prénoms, donc le prénom classique et les prénoms intermédiaires.
Une grosse semaine après, je reçois un mail me disant que je dois racheter un billet d'avion, car Turkish Airlines ne peut pas ajouter mes prénoms intermédiaires sur mon billet d'avion.
Et je n'ai que deux jours pour faire cela.
Je rappelle à ce même numéro surtaxé, où au bout de 10 minutes on me bascule vers leur service basé en Turquie. Au bout de presque une heure au total, je finis par acheter le même billet, au même prix, avec la garantie réitérée plusieurs fois, suite à mes demandes répétées, que je serai remboursé intégralement du billet annulé en maximum 7 jours et que que ma demande de remboursement est étiquetée comme urgente.
Je rappelle le lendemain au numéro surtaxé français, qui me rebascule vers leur service turc, pour que je m'assure de ce qui m'a été dit la veille, et un autre agent confirme ce qu'a dit sa collègue la veille, que je serai remboursé en 7 jours maximum, et que ma demande est urgente.
Si j'écris ceci, c'est que vous avez compris que je n'ai pas été remboursé sous 7 jours.
Ni après 10 jours. Je rappelle donc alors de nouveau ce numéro surtaxé, où on me retransfert vers le service basé en Turquie, où en gros on me dit que je dois attendre, sans plus.
N'ayant toujours pas été remboursé au bout de 16 jours, et après avoir reformulé des suites à mes commentaires sur leur site Internet, restés sans réponse, je rappelle encore ce numéro surtaxé français (qui en fait ne gère rien) qui me bascule de nouveau vers leur service turc, où on me dit qu'à la fin de la semaine je serai remboursé.
Hier, je reçois un mail de Turkish Airlines, m'informant que pour être remboursé, je dois me rendre physiquement dans un bureau de Turkish Airlines...Le plus proche géographiquement est à plus de trois heures d'autoroute.
Je rappelle encore ce même numéro surtaxé en expliquant la situation et mon mécontentement, que la personne semble comprendre, mais comme elle ne peut rien faire, elle me transfert de nouveau vers le service basé en Turquie, où l'agent semble comprendre la situation, mais me dit que c'est comme ça, et que la seule alternative est de répondre par une objection en expliquant la situation. J'ai donc fait objection.
Néanmoins, je crains le pire, à savoir de ne pas être remboursé, et la somme est de 724,50 euros.
Cela fait maintenant plus d'un mois que ça dure, avec des appels répétés et longs de ce numéro surtaxé (avec les factures de téléphone qui vont avec), des informations contradictoires (mensongères) et erronées.
Que dois-je faire? Ayant voyagé dans environ 65 pays, ayant emprunté une cinquantaine de compagnies aériennes différentes, mais jamais Turkish Airlines, c'est la première fois que je suis confronté à un tel problème, complètement ubuesque, kafakaïen.
Dois-je saisir une organisation de défense des consommateurs? La médiation de l'aviation?
Merci de vos réponses.
Thomas
Bonjour,
Nous sommes 2 et recherchons un vol entre le petit aéroport de Battanbang et Bangkok.
Merci de votre aide.
Momo
Nous sommes 2 et recherchons un vol entre le petit aéroport de Battanbang et Bangkok.
Merci de votre aide.
Momo
Bonjour,
Je voudrais savoir si il y a besoin d'un visa entre 2 vols au Caire, je dois recuperer mes bagages du premier vol puis ré enregistré pour le vol suivant, j'ai 6h30 entre les 2 vols. J'ai lu plusieurs réponses différentes. Merci
Je voudrais savoir si il y a besoin d'un visa entre 2 vols au Caire, je dois recuperer mes bagages du premier vol puis ré enregistré pour le vol suivant, j'ai 6h30 entre les 2 vols. J'ai lu plusieurs réponses différentes. Merci
on m'a dit que je risquais d'avoir des problèmes à l'escale de Pekin avec ma machine en bagage cabine(malgré mon papier explicatif en Anglais.Quelqu'un a-t-il eu cette situation?
Au départ de Paris.
Voici le lien https://www.secretflying.com/posts/paris-france-to-australia-or-new-zealand-from-only-e455-roundtrip/
😉
Voici le lien https://www.secretflying.com/posts/paris-france-to-australia-or-new-zealand-from-only-e455-roundtrip/
😉
changer une reservation d'avion date de retour car je me suis trompé comment faire car j'ai deja valider ma reservation merci de votre reponse rapide
Jeudi matin j'ai pris un vol a l'aéroport du Luxembourg pour rentrer chez moi (Barcelone).
Sauf qu'une fois dans l'avion, je m'aperçois que j'ai oublié de reprendre ma bague de fiançailles dans les bacs en plastique de la sécurité (y'avait beaucoup de monde, tout le monde poussait, du coup j'ai paniqué et je l'ai oublié là)
J'appelle direct l'aéroport qui me dit d'attendre le lendemain matin (car tout les soirs ils réunissent tout les objets perdus ensemble) Du coup je rappel ce matin et bien évidemment, la bague n'a pas été retrouvé.
On me dit que je peux peut-être demander les images des caméra de sécurité mais j'avoue que je suis un peu perdue dans tous ça. J'ai pas pu faire de déclaration de vol étant donné que j'étais dans l'avion de retour.
Savez-vous si la police peut être saisie ? Merci !
J'appelle direct l'aéroport qui me dit d'attendre le lendemain matin (car tout les soirs ils réunissent tout les objets perdus ensemble) Du coup je rappel ce matin et bien évidemment, la bague n'a pas été retrouvé.
On me dit que je peux peut-être demander les images des caméra de sécurité mais j'avoue que je suis un peu perdue dans tous ça. J'ai pas pu faire de déclaration de vol étant donné que j'étais dans l'avion de retour.
Savez-vous si la police peut être saisie ? Merci !
Bonjour à tous,
Je relance ma question, car je ne trouve rien en dessous de ce prix. J'ai regardais au depart de Genève, mais c'est pareil.
je cherche un vol pas trop cher pour Colombo, mais pour le moment je ne trouve rien en dessous de 900€..
Pensez-vous que je puisse trouver moins cher? mes dates sont du 2 AU 21 Aout 2020
A bientôt
Bonjour tout le monde,
J'ai effectué une réservation de vol chez mytrip (je sais que ça aurait été mieux de le faire directement sur aircanada) et j'ai un problème :
j'ai perdu ma carte d'identité😐 et je je ne sais plus si lors de ma réservation, j'ai donné un document d'identité, et si oui si j'ai donné ma carte d'identité ou mon passeport... Alors de un, je ne sais pas si il faut que je modifie ma réservation, je ne trouve nulle part marqué mon document d'identité utilisé et je ne saurais par la même pas comment le modifier si c'est possible. Il faudrait que je mette mon passeport à la place.
Je n'ai pris aucune option si ce n'est un bagage en soute. Air Canada reconnait bien mon numéro de réservation.
En résumé je suis un peu tout perdu et vous seriez des anges si vous pouviez me dire quoique ce soit sur votre expérience de cette situation ou même de mytrip en particulier. Mon vol est le 31 janvier
Je vous aime déjà
J'ai effectué une réservation de vol chez mytrip (je sais que ça aurait été mieux de le faire directement sur aircanada) et j'ai un problème :
j'ai perdu ma carte d'identité😐 et je je ne sais plus si lors de ma réservation, j'ai donné un document d'identité, et si oui si j'ai donné ma carte d'identité ou mon passeport... Alors de un, je ne sais pas si il faut que je modifie ma réservation, je ne trouve nulle part marqué mon document d'identité utilisé et je ne saurais par la même pas comment le modifier si c'est possible. Il faudrait que je mette mon passeport à la place.
Je n'ai pris aucune option si ce n'est un bagage en soute. Air Canada reconnait bien mon numéro de réservation.
En résumé je suis un peu tout perdu et vous seriez des anges si vous pouviez me dire quoique ce soit sur votre expérience de cette situation ou même de mytrip en particulier. Mon vol est le 31 janvier
Je vous aime déjà
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