Airlines

Bonjour, Voilà, je me trouve dans une situation où j'ai besoin d'aide. Voici mon histoire : Je passe par Travel2be pour acheter 8 billets d'avion Paris-Bangkok du 15 au 29 mars 2019. La compagnie JetAiways nous propose une escale à Bombay. L'aller tout se passe bien. Cela fait quelques jours que nous y sommes et nous recevons un mail le 19 mars, soit 10 jours avant le départ, nous informant que notre vol "escale" Bangkok-Bombay est annulé. Aucun vol de remplacement ne nous est proposé. Nous prenons contact avec Travel2be qui nous a vendu les billets : ils nous informent qu'ils ne peuvent rien faire que cela ne dépend pas d'eux... On se dit que la situation va se débloquer, on voit sur le net qu'effectivement la compagnie est au bord de la banqueroute... Au final, après différents échanges entre JetAiways, Tavel2be, nous n'avons pas le choix que de passer par une autre compagnie aérienne pour rejoindre Bombay. Le vol Bombay-Paris, lui est maintenu. Nous avons du dépenser 2300 euros. En arrivant à Bombay, JetAiways nous a confisqué nos cartes d'embarquement du vol Bangkok-Bombay opéré par Air India. Pourquoi ??? Nous avons eu le temps d'en faire un pdf au cas ou il nous les faudrait pour demander remboursement. J'en arrive sur ce site ce jour, car ni travel2be, ni Jetaiways ne compte nous rembourser quoi que ce soit... Si quelqu'un aurait un tuyau à me donner car je ne sais pas qui attaquer ni comment... Merci d'avance !

Bonjour, J'ai pris un vol de Mumbai pour Madagascar. Au dernier moment, j'ai appris que le vol pour Maurice (qui était le premier escale avant Antananarivo) ne partait pas comme prévu et qu'il y avait environ 9 heures de retard. Compte tenu de cela, je suis arrivée à Maurice en retard et j'ai dû passer la nuit et le vol pour Antananarivo était pour le lendemain.

A cause de ce retard, je suis arrivée à Antananarivo avec un jour de retard et je n'ai pas pu prendre le vol intérieur pour Mahajanga, donc, mon billet n'étant pas remboursable fut perdu.

J'ai écrit maintes fois à Air Mauritius pour demander un dédomagement, mais je n'ai jamais eu de réponse de leur part. et je ne sais que faire .

J'ai perdu l'argent du billet intérieur et je viens sur ce forum demander s'il ya quelque chose que je pourrais faire. Merci par avance.

Bonjour à tous et à toutes,

Avec mon compagnon nous allons faire un break à l'aéroport de Jakarta en octobre 2019 avant d'aller en Australie.

Afin de faciliter notre visite à JAKARTA, nous souhaiterions laisser nos grosses valises en consignes à l'aéroport de Jakarta; Pourriez-vous me dire si cela est possible ?

si oui : - Combien de temps maximum pouvons-nous les laisser en consigne ? - Quel est le prix (par jours ou par semaine et par bagage ?) - Y'a t'il un nombre maximum de bagage à laisser ? - est-ce dangereux (perte, vol ou dégradation ?) ?

Si non : Connaitriez-vous une alternative pour laisser des grosses valises afin de partir qu'en sac à dos ?

Par ailleurs, combien de temps maximum nous pouvons rester à Jakarta ? car nous souhaiterion faire un périple et descendre jusqu'à bali pour ensuite finir par les iles.

Je vous remercie de votre aide.

Au plaisir de croiser des voyageurs sur notre chemin.

cordialement,

Dinalila

Bonjour à tous,

j'ai mes billets d'avion A/R Orly FDF compagnie corsair vol direct vol aller SS924 classe éco et Retour SS925 classe Eco boeing 747-400.

Nous sommes 3 adultes personnes à le même nom de famille + 1 enfant de 7ans.

Pouvez-vous me conseiller:

Dois-je réserver mes sièges maintenant être vraiment sur d'avoir les places que j'ai payer ( 15 euros par sièges ) ou bien attendre sur place lors de l'enregistrement.

En attente de vous relire, je vous remercie d'avance pour m'expliquer la différence qu'il y a entre réserver par internet ou sur place.

Cordialement Moune.

Bonjour, merci de m'apporter des précisions. Départ de Montréal, par air canada pour Venise. Correspondance à Bruxelles, avec Bruxelles air line , pour Venise. Je n'ai que 1h30 entre les deux. D'après vous ,

Est-ce que je vais passer les douanes à Bruxelles ou à Venise?

Bonjour, Je m’apprête à faire mon premier voyage en long courrier à Auckland en Nouvelle-Zélande je suis donc novice en escale et tout cela me stresse un peu. Je décolle de Zurich avec Swiss International Airlines et je fais une escale à Singapour d'1h45 pour redécoller avec une autre compagnie qui est Air New Zealand vers Auckland. Je suis amenée à changer de terminal, du 2 au 3. Je souhaiterais savoir si lors de mon escale à Singapour Changi je dois passer la douane, récupérer mon bagage et ensuite enregistrer celui-ci ou bien dois-je rester en zone de transit et mon bagage est automatique transféré vers mon vol pour Auckland ? De plus, est ce qu'il existe un accord entre ces compagnies aérienne ? A savoir que j'ai réservé tous mes billets en une seule fois via le site de la compagnie Lufthansa.

Je remercie d'avance pour vos réponses.

Bonsoir, je prends bientôt cette compagnie depuis paris. Est ce que vous pourrez me donner vos avis svp? Je trouve abusé le poids du bagage cabine 7kg uniquement ! Merci

Bonjour,

Je viens de me rendre compte qu’il y a une taille limite pour le bagage en soute avec air corsair qui est 158 cm (hauteur+longueur+épaisseur) ayant un bagage qui fait 168 cm (tout cumulé) j’ai une question. Quelqu’un a t’il déjà eu ce problème ? Y a-t-il réellement une verification de la dimension des bagages en soute ? Sachant que les dimensions maximales autorisées sont (90x70x50) et que mon bagage est inférieur pour toutes ces dimensions. Si quelqu’un a déjà vécu cette expérience je le remercie d’avance pour sa réponse !

Bonjour a tous, j'envisage de partir à Orlando (FL) aux vacances scolaires de paques 2015 avec un enfant de 6 ans, et un bébé de 15 mois

J'ai déja effectué ce voyage l'année passée BOD - GAT - MCO et j'avoue que la portion GAT- MCO était assez longue (9h30 + 1h d'arrêt sur le tarmac due aux intempéries) Sachant que je voyage seul avec mes 2 enfants est-il plus judicieux de voyager en World Traveller Plus chez BA. Classe Eco : 1480€ Classe Eco Premium : 2400€ D'autant plus que j'aurais droit à 2x23 kg par siège occupé et 23kg pour le bébé. Je n'ai pas besoin d'emmener tant de bagages à l'aller mais le retour risque d'être chargé 😉 Le classe Traveller Plus n'est disponible que pour le long courrier. Ma question est la suivante: - Puis-je demander pour le retour seulement cette classe avec les franchises bagages et les sieges plus larges au moment de l'enregistrement et à quel prix env. ? - Cette différence de prix se justifie t-elle ? Ou bien en attendant un peu, le prix va diminuer (les billets Eco premium ne sont pas les plus recherchés) - Si je valide la World Traveller Plus, je peux demander un autre surclassement ? J'ai le programme fidélité BA

Merci d'avance pour vos témoignages

Bonjour,

Je dois prendre un avion Copenhague-Charleroi mais l'avion a plus de 3h de retard a cause d'une grève du personnel de Ryanair. Dans ces circonstances, à quoi puis-je être éligible ? Puis-je demander le remboursement de mon vol, de mes correspondances ou une indemnité ?

Merci !

Bonjour, J'ai réservé mon billet d'avion avec Transavia pour dans moins d'une semaine à destination de l'Espagne pour les vacances et me rends compte avec effroi que mes documents d'identité sont périmés depuis 4 mois. En France, mes documents d'identité sont encore valables. Ai-je une chance de pouvoir prendre mon avion avec cette compagnie LC ? Merci par avance pour vos réponses. Des témoignages avec Transavia et l'Espagne m'intéressent particulièrement, merci infiniment.

Bonjour,

pour ceux qui ont l'habitude de prendre l'avion, et notamment ceux qui ont fait escale à HongKong, pourriez vous me dire si je dispose de suffisamment de temps pour mon transfert :

arrivée de Singapour à HongKong T1 à 17h05 via singapore airlines départ de HongKong T1 vers Pekin à 20h15 via airchina

Soit 3h10 de laps de temps pour réembarquer sur le vol d'après.

Les billets ont été achetés séparément. Je suppose qu'à Singapour, SingaporeAirlines ne va pas faire l'enregistrement pour tous les vols et qu'il faudra que je récupère mes bagages à HongKong. S'agissant du même terminal entre arrivée et départ, il faut quand même tout refaire ? (bagages à récupérer, douanes/immigration, checkin...)

Je pars bien entendu du fait que SingaporeAirlines est ponctuel (ça semble être le cas d'après les stats du vol que j'ai consulté sur internet). Merci de votre avis :)

Bonjour

Dans le cadre d'un futur voyage à Porto les billets en tarif Basic sont à 278€ (du 21 au 24 avril et 263€ du 21 au 25 avril)

En rajoutant 50€ je peux avoir le tarif plus mais moi ce qui m'intéresse c'est plutôt rajouter un bagage en soute plutôt qu'en cabine

Je n'ai pas vu les tarifs sur internet mais si ce n'est que 11€ ça vaut le coup non ?(j'ai jamais essayé un seul bagage en cabine ) Merci

Bonjour,

Après recherches dans les discussions, je n’ai trouvé pas trouvé la réponse à ma question: Y a t’il une borne d’enregistrement Jet Airways pour pouvoir retirer sa carte d’embarquement à l’aéroport international de Bangkok Ou à défaut, Y a t’il un comptoir Jet Airways ?

Merci

Bonjour à tous,

Nous partons pour la France en famille (2 enfants de 8 et 10 ans) cet été. Nous aimerions prendre un vol Paris-Toulouse. N'étant pas habituée des vols intérieurs français, je ne connais pas la meilleure stratégie. Quand réserver pour les meilleurs tarifs, dès maintenant, ou il est préférable d'attendre seulement 2-3 mois à l'avance? Pour m'orienter dans mes recherches, un bon tarif pour ce vol en (très) haute saison (ex. 1er samedi d'août), ça ressemble à quoi? Et autres choses à savoir à propos des compagnies qui offrent ce trajet?

Merci!

Bonjour,

Après un séjour d'une douzaine de jours sur la Garden Road, nous rejoindrons Johannesburg en avion au départ de Port Elisabeth. Nous passerons la dernière nuit au Addo Rest Camp. Est ce que l'on peut envisager le lendemain un vol ( compagnie Mango) à 8h25 ou est -il plus sage de prendre le vol de 14H? (tout en sachant que nous n'avons aucune correspondance puisque nous partirons vers le Kruger) Combien de temps faut-il compter entre le Rest Camp et l'aéroport? Pour ceux qui l'auraient déjà fait, combien de temps faut-il compter à l'aéroport avant le départ de l'avion? Autre question: j'ai lu qu'on avait droit à un bagage de 20kg par personne, est ce que le dépassement de poids est cher? Merci beaucoup pour vos réponses. Christine

Bonjour à tous, Je prévois un séjour à KHAO LAK en décembre 2019. J’ai une petite interrogation concernant l’heure de départ du vol retour à Phuket soit 8h30. Sachant que nous serons assez loin (Bangsak) et que nous devons être à l’aéroport 2/3 heures avant, trouverons nous un taxi (ou chauffeur) pour venir nous récupérer aussi tôt à l’hôtel ? Quelle marge horaire doit on prévoir pour être dans les clous ? Si vous avez pris ce vol pouvez vous me faire retour de votre expérience ? Merci beaucoup pour votre aide.

bonjour! Nous partons de Lyon pour nous rendre à Lisbonne en Avril je ne connais absolument pas Lyon, ni l'aéroport! auriez vous des conseils/avis pour le parking de l'aéroport? je vous remercie d'avance!

Bonjour, Peut-être avez vous une suggestion pour un bon prix Paris-Tokyo AR en avion au mois d'août ?Merci d'avance

Bonjour, je me permets de m'inscrire à ce forum pour une question pratique! j'ai recherché dans les discussions, mais j'ai trouvé quelques éléments positifs et d'autres négatifs pour ma question perso… Bref, nous avons des billets avec Thai Airways, départ un lundi hors période de vacances à 13h40, terminal 1. Pour arriver à Paris CDG : soit 5h de train 😕 et nous arrivons à 11h12 à CDG TGV, soit 1h15 de vol et nous arrivons à 11h50 au terminal 2G => est ce faisable en 1h50 de récupérer nos bagages au T2G, puis d'aller ré-enregistrer au T1? (j'ai appelé Air France, comme le second billet est une compagnie différente, pas moyen de faire suivre les bagages…)

merci de votre attention!

Bonjour, j'ai résèrvé un vol sur Austrian Airlines Bruxelles-Podgorica avec escale de 40 minutes à Vienne. J'ai peur que ce délai soit un peu juste, d'autant plus que je devrais passer les contrôles aux frontières pour sortir de l'Espace Shengen.A moins que ceux-ci serait éffèctué à Bruxelles, ce qui m'étonerait. Merci pour vos retours d'éxpèrience.

Bonjour, trop contents d'aller enfin en Iran barouder, nous avons pris des vols paris teheran paris sur mahan air pour fin avril, et venons de recevoir un mail (via bravo fly) que le vol aller est annulé "à cause des sanctions"... ils ne parlent pas du vol retour, ni de remboursement, ni de si on doit racheter un vol aller sur une autre compagnie... bref je ne sais pas quoi faire, à part attendre des conseils des voyageurs qui connaissent bien l'iran...ou qui ont des infos sur cette compagnie?! merci de vos infos si vous en avez, quand au visa, une vraie galère, donc on le fera en arrivant... si on arrive à partir

bon dimanche à tous Camille

Bonjour, merci de votre aide et de vos informations. pouvez vous m'aider pour savoir si singapore airline peut enregistrer ma valise à bali direct sur un vol avec easyjet pour la province même aeroport , ( roissy) que je gagne du temps à entre les deux vols .

en fait le vol arrive à 7h35 à roissy , et easyjet redémarre à 10h50 (port ferme à 10h10pour la province.

du coup il faut 1h entre le controôle frontière et la livraison des bagages. ça fait du 9h. il faut 35mn entre le terminal 1 et le terminal 2g 8h35 puis enregistrer à nouveau la valise et atteindre la porte d'embarquement avant 10h10

du coup si c'était possible de ne pas réenregistrer ma valise à roissy ce serai plus facile. easyjet etant un low coast ça peut changer la donne ,

merci de votre aide

Bonsoir Je pars bientôt en vol low cost avec la compagnie transavia et j'aimerais savoir si les valise avec 2cm de plus sont accepté. Car la valise en elle même mesure 55,5x40x20cm mais avec la poignée de transport situé sur le dessus de la valise elle atteint 57x40x20cm penser vous que cela passera ou que doivent couper la poignée😅?

Bonjour, Je dois me rendre à Moscou en provenance de Paris Et l’escale à Frankfort terminal 1 est seulement de 45 minutes sachant qu’il faut sûrement passer la police du fait de la sortie de shengen... C’est faisable en si peu de temps? Les deux billets sont de Lufthansa... Merci

Bonjour,

J'ai l'intention d'aller à Florès depuis Singapour cet été et une question plutôt "bête" me vient maintenant qu'il faut réserver les billets.

Mon itinéraire sera donc Singapour-Maumere avec escale à Bali pour l'aller et Labuan-Bajo avec escale à Bali pour le retour. Comme ce sont des compagnies indonésiennes qui font le vol Bali-Florès, ma question est : où réserver les billets ? 😇 J'ai vu certaines offres sur des sites connus comme kayak ou skyscanner mais les prix me semblaient plus élevés que ce que j'ai pu lire sur certains blogs, et je m'inquiétais quant à savoir si mon vol allait bien être enregistré auprès desdites compagnies locales... 😊

Merci d'avance pour vos réponses.

Bonjour,

la TAP propose des vols Orly - Sao Vicente avec un temps d'escale de 1 heure à Lisbonne.

Quelqu'un d'ici l'a déjà fait?

Est-ce que c'est jouable d'après vous ou bien est-ce que c'est trop court?

Bonjour, Je projette de partir en Ouzbekistan et Iran l'année prochaine pour 15 jours, et pour gagner du temps, nous envisageons 2 vols : -1 vol Tachkent-Téhéran avec Iran Air, vol du vendredi matin. -Et 1 vol Téhéran-Chiraz, je ne sais pas quelle compagnie opère, mais si j'ai bien compris, Iran Air et Mahan semblent les plus fiables Suite au recent crash en Iran, et au fait que les agences françaises semblent refuser de vendre des billets Iran Air car blacklistée en Europe (on me conseille de repasser par Istanbul avec une escale de 10h), ai je raison de craindre de prendre ces vols? Avez vous des experiences récentes sur Iran Air ou autre vol interieur qui pourraient m'aider à prendre la bonne décision? Et avez vous deja récemment acheté des billets via leur bureau à Paris, car cela semble impossible via leur site internet. Merci pour vos conseils.

Bonjour Je pars au Perou dans quelques mois et je dois prendre plusieurs vols internes(Lima/Arequipa, Puno/Cusco et Cusco/Lima)je voudrais savoir s il était possible d acheter les billets le jour même du départ à l aéroport au lieu de les prendre à l avance sur internet, car je ne veux pas me bloquer d horaires au cas ou. Merci pour votre aide.

Bonjour à tous ! Ayant dû être rapatriés de Thaïlande en Février, nous n'allons donc pas utiliser nos vols retour Chiang Mai / Bangkok (Airasia ) et Bangkok /Toulouse (Lufthansa ) prévus pour fin Mars ... Y a t il une possibilité de remboursement, peut être partielle et portant sur les taxes d'aéroport ? Si quelqu'un connaît un peu ce genre de situation, je prends tous les renseignements ... et quelle est alors la procédure à suivre en cas de possibilité ? Merci d'avance et bonne journée ...