Tour du monde MSC 2019

Bonjour à toutes et tous Je ne sais pas mais si vous essayez via MSC.BE pour vous connecter ? Allez courage ça va s'arranger

Merci, bonne idée, mais voici la réponse du site msccroisières.be: "Votre compte existe déjà sur le site MSC d'un autre pays. " Bien tenté ! Mon compte existe bien, mais il est inaccessible... Reste à espérer que mon cas n'est pas désespéré et sera bientôt réglé par les équipes informatiques de MSC, que j'ai, à nouveau, relancé ce matin. Je ne les lâcherai pas.

Ne désespérons pas... j'ai essayé de joindre MSC Italie plusieurs fois cet après midi (puisqu'ils travaillent le dimanche) mais impossible "par suite d'encombrement...." et côté compte même avec nouveau mot de passe pas de connexion... On réessaiera demain !!! BONNE SOIREE à toutes et tous

Sur internet , reservation MSC . Aller dans la rubrique "déjà réservé " ensuite " me connecter ou gérer ma réservation " il vous demande mail et mot de passe et normalement vous avez accès à votre dossier . Pour moi , çà fonctionne . Maintenant voir peut être votre mot de passe ? Bonne soirée

Bonsoir, Par quel biais avez vous pu réserver les excursions incluses? Je cherche en vain... Merci de votre aide. Je vais de ce pas me connecter sur votre travail. Cordialement Greboras

Oui merci... mais pas possible de passer par gérer ma réservation (haut à droite)... mais autre tableau d'accueil (orange), enfin ce matin tôt j'ai réussi par ce biais, mais je pense que le déroulement du menu n'est pas totalement finalisé car pas possible de voir l'intégralité des excursions : au tiers retour à Barcelone. Je vais attendre que ça tout se stabilise... Restons zen ! Bonne journée à toutes et tous

Bonjour Francoise et Bernard en fait lorsqu, on est sur la page des excursion si on choisit un port et qu, on utilise les fleches pour aller sur les autres escales on ne va que sur 1/3 de la croisiere ('ex san Francisco ca va jusqu, a Sydney .. puis Marseiile il faut donc clique sur "retour a la liste des ports "en haut a gauche pour revenir a la liste generale des ecales et ports d, excursion bien a vous

Bonjour . Il faut cliquer sur les petites flèches en bas à droite pour voir toutes les excursions et les réserver

Bonjour corsimil Oui ca je sais mais j, expliquais par rapport au probleme de FetB pour le retour sur les pages de toutes les excursions de la croisiere bons preparatifs cordialement..

Bonjour. Je pense que tout se passe bien pour vous , vous êtes un ancien dans ce domaine . Pour les dates d'excursion , je leur ai posé la question pour ne pas faire coïncider une excursion que nous prenons librement par rapport aux excursions offertes et aux excursions que nous avons déjà payé et réservé .pas de réponse . Faîtes vous chauffer le jeu de tarot ??

Bonjour,

Pour ma part, je n'ai pas réservé les excursions incluses, considérant que tout le monde y aurait accès. Je les ai simplement listées en partant des informations que notre agence nous avait fournis. Il faudra effectivement vérifier si une inscription est nécessaire pour ces excursions là !

Par contre sur le site MSC dans les pages ajouter des excursions certaines incluses sont listées et d'autres non, par exemple l'excursion de Malaga MAL01 n'est pas mentionnée ni celle de Funchal FUN18 mais celle de Charlotte Amalie STO16 est marquée !!

Du coup je me demande s'ils ne sont pas en train de réviser la liste des excursions incluses ? Quelqu'un a t il demandé si la liste était figée ou si ça pouvait changer ?

Cordialement

Dominique

Bonjour

Mon agence de voyages me confirme que les 15 excursions sont bien comprises dans le prix global du voyage. Par contre ce qui est plus difficile à obtenir comme information c 'est de savoir quand nous sommes 2 voire 3 jours en escale, si l 'excursion offerte par MSC est sur le 1 er jour. D ' après mon agence , cette information pourrait ...nous être fournie avec le carnet de voyages mais ce n 'est pas sûr non plus après renseignements pris auprès de MSC. Ceci complique l 'organisation car je suis obligée d 'attendre d 'avoir cette info pour confirmer d 'éventuelles dates de réservation d 'excursions auprès de T.O Locaux...

Alors je me dis qu 'à défaut de réserver à l 'avance des T. O locaux , je pense trouver au fil du voyage des personnes sur le bateau pour partager un taxi...

Petite question à ceux qui lisent ce forum.. Pour le visa US il fallait bien inscrire "transit" ?

Merci de votre réponse

Bonjour, Merci de votre réponse. Nous avons toujours du, chez Costa au moins (que nous avons pratiquement toujours utilisé pour nos croisières) réserver les excursions incluses. Et effectivement nous devions attendre d'être à bord pour savoir le jour et l'heure de l'excursion ce qui ne facilite pas les choses... Même si en allant au bureau des excursions on pouvait toujours leur dire ce que l'on préférait... De toute façon nous n'avons prévu que 4 excursions incluses dans notre programme pour des raisons de qualité et surtout de "rapidité d’exécution". Bonne continuation dans vos préparatifs... Cordialement votre.

Bonjour, Oui j'imagine que c'est une info qu'on aura au dernier moment vu que les infos arrivent au goutte à goutte !! En tout cas moi aussi au début je pensais réserver tout d'avance mais finalement je pense qu'il y aura encore des excursions où on n'aura rien prévu et pour lesquelles on comptera sur les passagers français (entre autres) pour partager un taxi des informations...

Donc on aura l'occasion d'en reparler ! Pour l'instant ma préoccupation est de réserver quelques excursions payantes auprès de MSC je ne sais pas encore lesquelles pendant qu'il y a une réduction de 20%. Je ne sais pas combien de temps va durer cette offre de 20% !

Et vous avez-vous des excursions que vous pensez incontournables dans les offres MSC ? Pour l'instant on n'a réservé que Aqaba/Petra

Dominique

Oui . Vous inscrivez " transit "

Oui j' ai réservé MSC quand c était loin du bateau , pour des grandes villes , ou lorsque je pense vouloir quelques explications d un guide sur les modes de vie du pays

Petra Costa Rica Visite de San jose la capitale Marvels of colonial antigua City tour of abu dhabi Melbourne panoramic tour city tour of khasab and bukha Dubai city tour best of kuala lumpur phuket lifestyle temple & shrine.

La ville de Corinto est inaccessible dans leur proposition d 'excursion. Peut être à cause des troubles au Nicaragua, je me demande si l escale aura bien lieu.

Pour l escale De Cristobal, j hésite à aller à Panama city. C est une route où il y a beaucoup de circulation . C est aussi en réflexion..(pour le retour au bateau). on ne veut pas rater le passage du canal. Les créneaux horaires sont très stricts et le bateau n 'attendra pas.

J ' hesite à reserver San Diego. Je suis en réflexion. il y a des bus "hop on hop off" Egalement Je cherche à mieux organiser les journées à Los angeles et San francisco. Vu les distances importantes à los angeles je dois prioriser ce qui nous intéresse. J ai trouvé un T.O California dream Tour qui a l air très bien mais comme je ne connais pas le jour et le programme exact des excursions MSC aux USA. Je laisse en suspens...

Globalement pour les iles, et le pacifique ..nous pensons nous débrouiller par nous mêmes : louer une voiture ou le taxi avec d 'autres passagers peut être..., voir les propositions sur le quai..

Pour Malé je pensais prendre un bateau pour passer la journée sur un resort.

Pour Rome (nous connaissons), je prendrais la formule MSC du"Rome en liberté".

Egalement je serai à l écoute des propositions MSC sur le bateau s 'il y a des excursions intéressantes nouvelles sur les escales où je n ai rien réservé.

Voilà où j 'en suis dans mes réflexions...😮Cela évolue car mon mari a aussi son mot à dire.. Je voulais aller à Las Vegas mais bon il ne semble pas trop chaud pour l instant 😉😏

Bien cordialement

Pour toutes et tous, bonjour Dominique Pour faire suite à vos réflexions du jour et en faisant court... tout cela paraît bien compliqué. Nous ne savions pas qu'il fallait réserver les excursions offertes... Quelqu'un de VF l' a t il déjà fait ? Nous ne sommes pas passés par une agence, direct MSC et jamais ils n'ont parlé de réservation à faire pour les excursions gratuites. D'autre part, en reprenant votre argument de - 20 %, je signale à toutes/tous que tout à fait par hasard en naviguant dans les excursions par mon compte, j'ai constaté que l'excursion Petra (AQAà4) que nous avons réservée au prix de 149 €/pers est passée à... 179€ !!! l'autre avec déjeuner prévue à 162 € est passée à 195 € !!!!..... Normal ???? Je n'ai pas fait d'autres comparaisons.... Je vous passe l'info.... Bonne soirée. Bien cordialement Framboise et Bernard

Bonjour Mon agence ne m’a pas parlé de réserver les excursions offertes.. concernant par exemple, Petra affichée à 192€ repas compris, mon agence me l’a facturé 162€... c’est vrai, qu’ avec les excursions offertes ( 2500 personnes ne vont pas les faire en même temps je suppose...) les réservées mais pas disponibles...les supprimées ( Phuket l’ile De James Bond) c’est un peu touffu.... bon, on verra bien.. comme vous dites il y aura assez de monde ( 700 français sur ce tour du monde) pour partager des taxis ou voitures de location... Amicalement JJD

Pour faire suite à vos réflexions du jour et en faisant court... tout cela paraît bien compliqué. Nous ne savions pas qu'il fallait réserver les excursions offertes... Quelqu'un de VF ' a t il déjà fait ?

Bonjour, nous avons dans le passée déjà fait plusieurs croisières avec MSC avec des excursions comprises/offertes.

Il n'y a rien à faire avant le départ, tout vous sera communiqué une fois à bord... Pour l'offre de 20% de réduction je reste aussi un peu dubitatif!!!

bien à vous toutes et tous

Bonjour F$B Bonsoir a tous non les excursions dites "incluses "ne sont pas a reserver elles sont aquises d, ofice comme sur les TDM Costa Je viens d, avoir un conseiller MSC donc ca c, est OK Oui moi aussi je trouve l, excursion Petra tres chere mais je l, ai toujours vu a ce prix la !!mais elle etai tau prix que vous dites il y a un an ou deux !! voila esperons maintenant qu, il n, y aura pas d, augmentation du prix croisiere (Hausse du prix Carburant) Bons preparatifs cordialement..

Bonsoir toutes et tous... Bonsoir Jack OK bien compris pas besoin de s'inscrire pour les excursions offertes... on verra à bord ! Pour Pétra : peut être me suis-je mal exprimée : Nous avons réservé (en juin/ juillet) Pétra à 149 €/personne (sans repas) c'est le prix qui figure sur mon compte tout est OK ; celle avec repas était à 162 € (comme l'agence a facturé à...) suivant les prix indiqués sur le doc MSC "excursions jour/jour". Donc pas de problème

Je vous informais de ma "découverte" hier au soir, en faisant défiler les excursions sur le site MSC (histoire de rêver encore un peu !!) : - les excursions de Petra étaient affichées respectivement à 165 et 195 €... donc prix changés. Peut-être que les prix augmentent au fur et à mesure que la date du départ approche ??? et je vous disais que je n'ai pas fait d'autres comparaisons entre document MSC jour/jour (que nous avons souvent échangé entre nous) et les propositions MSC sur leur site. C'était simplement une info. Je vous souhaite à toutes tous une bonne soirée Framboise

Bonsoir, oui je vous confirme le prix de l excursion de Pétra avec repas à 195e , réglée il y a 15jours à MSC. Sur le TDM Costa 2017, elle faisait partie des excursions incluses, repas inclus. Joyce

Bonsoir... donc le prix a bien changé et a augmenté ! Cordialement FetB

............Sur le TDM Costa 2017, elle faisait partie des excursions incluses, repas inclus..................

Bonjour, ... Et le paiement des excursions commandées " ne se faisait " .... qu' une fois a bord, pas " x " mois avant le départ, au moment de la réservation.

Pour bien connaître les usages MSC, et avoir été comme vous, sur le Luminosa en 2017 : - .... en suivant cette discussion je retrouve bien les différents styles .... ( informatique et réactivité inclus )......... mais, au moins : - les cabines du Magnifica sont plus belles, et les portes sur les balcons ne " claquent pas ".

Bon tour,

hello Joyce effectivement il me semble que vous m, aviez dit que Petra faisait parti des incluses sur ce coup la Costa .. chapeau ! Bon on verra bien avec MSC ! peut etre aurons nous d, agreables surprises sur les prestations nous c, est la premiere avec eux! bien a vous

Effectivement Jacques, Une belle excursion offerte.

Je viens de contacter le service commercial de MSC, qui me dit, qu'il fallait commander les excursions en "early", pour avoir le meilleur tarif. Du coup, je leur ai répondu, qu'il était difficile de les réserver, puisqu'à ce jour il manque de nombreux descriptifs.

Au plaisir de se revoir bientôt Joyce

Bonjour, Oui, on pouvait pré réserver, les excursions Costa par internet et les régler à bord, à chaque tronçon.

J ai demandé au back office, de pouvoir pré réserver les excursions, mais MSC ne le fait plus. Donc certaines ont été réservées par mon agence et réglées cette semaine avec le solde de la croisière.

Cordialement , Joyce

Bonjour Fabienne, et merci pour toutes ces Infos. Je ne m’étends pas sur le sujet excursions car ce n’est pas le thème de cette discussion mais on en reparlera. Vous êtes plus avancés que nous ! Bonne journée Dominique

................. J ai demandé au back office, de pouvoir pré réserver les excursions, mais MSC ne le fait plus. Donc certaines ont été réservées par mon agence et réglées cette semaine avec le solde de la croisière............

Bonjour Joyce, .... Vous devez donc savoir qu' en cas d ' annulation, pour une cause, ou une autre, le remboursement sera a demander, .... Via votre agence, a votre retour. .... et qu' une preuve de cette annulation sera utile pour rafraîchir la mémoire des " MSC France ".

Cordialement,

Bonjour .personnellement j'ai réservé la croisière avec une agence . Par contre j'ai réservé mes excursions avec MSC par internet en allant dans mon dossier . Je les ai payé. Ensuite j'ai changé et j'ai annulé 2 excursions. Ils me les ont remboursé 3 jours après sans problème. Bonne journée.

Bonjour à tous Je viens de découvrir ce forum et surtout cette discussion ouverte concernant le TDM avec MSC en janvier 2019 Nous sommes inscrits pour cette croisière (cabine 12033) C'est pour nous la 1ère fois que nous faisons un tel voyage sur un bateau MSC. Je présume que parmi les membres de ce forum beaucoup ont déjà utilisé MSC Aussi nous nous posons quelques questions et si quelques uns parmi vous ont la réponse merci par avance : - combien seront nous à bord et surtout combien de français ou de langue française ? - nous avons acheté un forfait wifi : peut-on utiliser plusieurs appareils sur ce même forfait ? - comment se passe le passage douane/sécurité lors de chaque escale ? - Y aura-t-il des conférences, en français ? - quid des pourboires ? En garde-t-on la maîtrise ? - Quelle est la monnaie utiliser à bord ?

J'ai d'autres questions .... mais je ne veux pas abuser de votre temps Encore merci pour le retour JY

Bonjour Tout ce que je sais, d’ après le groupe MCS croisières sur Facebook, il y aura 700 français à bord pour ce tour du monde. Amicalement JJD

Bonjour et bienvenue sur ce forum C’est le premier TDM qu’organise MSC, donc certaines de vos questions n’auront sans doute de réponses qu’au cours de la croisière... Toutefois, certains qui ont eu l’occasion de « pratiquer » MSC sur de « grands voyages » pourront peut-être apporter un éclairage supplémentaire. Comme nous serons de nombreux francophones (dont un bon nombre de VF) on peut juste espérer que MSC en tiendra compte, en particulier au niveau des langues parlées.

Bonjour, voici quelques réponses à certaines de vos questions.

-pour internet cela dépend de votre achat, sur le site il y a 2 forfaits Premium 60 pour 4 appareils et le Premium 30 pour 2 appareils. -pour la douane, généralement cela se passe très facilement, à l'arrivé dans le terminal souvent uniquement la carte d'embarquement est demandée. D'expérience (Israël, Brésil) pays plus strictes (il y en aura certainement sur notre voyage aussi), les formalités se font à bord. On doit remplir un questionnaire et le présenter avec son passeport aux officiers de douane présents sur le bateau. Tout cela est très bien expliqué et organisé, pas de soucis... -oui il y a des conférences en français, souvent la présentation des escales à venir -pour les pourboires, je vous invite à regarder sur le forum VF -sur tous les grands voyages il y a toujours eu tout en euro, mais pour le TDM MSC je ne sais...

Voilà si cela peut vous être utile...

bien à vous

Jan

Bonsoir à vous toutes et tous Merci à vous pour les renseignements fourni ça réconforte pour l ensemble des formalités à venir Bonne soirée

Merci pour votre réponse Compte tenu que ce TDM est un voyage "inaugural" pour MSC, ils vont, je l'espère, être vigilant sur la qualité des prestations et services rendus.

Merci pour l info Cdt Joyce

Vous verrez rarement des officiers de douane dont leur fonction est de contrôler les bagages mais des officiers d'immigration qui ont le statut de police.

Le lien evisitor: https://www.australia-eta.com/fr/guide-e-visa-australie Bon dimanche à vous

Bonjour Je n'arrive pas à trouver le lien pour mon visa de transit en Australie. Est ce que quelqu'un peut m'orienter ? Merci

Bonjour,

le voici

https://www.homeaffairs.gov.au/Trav/Visa-1/651-

il faut d'abord créer un compte puis faire la demande, cela va très vite ... C'est gratuit

Bon courage Jan

Bonjour, Voici le lien : www.immi.gov.au/visa/evisitor/html Au plaisir de se rencontrer, Bonne journée, MC

Bonjour . Le site que Helenephiphi est bon . Nous avons utilisé celui ci pour nos visa . C’est gratuit. Bonne journée.

Bonsoir toutes et tous... Bonsoir Jack OK bien compris pas besoin de s'inscrire pour les excursions offertes... on verra à bord ! Pour Pétra : peut être me suis-je mal exprimée : Nous avons réservé (en juin/ juillet) Pétra à 149 €/personne (sans repas) c'est le prix qui figure sur mon compte tout est OK ; celle avec repas était à 162 € (comme l'agence a facturé à...) suivant les prix indiqués sur le doc MSC "excursions jour/jour". Donc pas de problème

Je vous informais de ma "découverte" hier au soir, en faisant défiler les excursions sur le site MSC (histoire de rêver encore un peu !!) : - les excursions de Petra étaient affichées respectivement à 165 et 195 €... donc prix changés. Peut-être que les prix augmentent au fur et à mesure que la date du départ approche ??? et je vous disais que je n'ai pas fait d'autres comparaisons entre document MSC jour/jour (que nous avons souvent échangé entre nous) et les propositions MSC sur leur site. C'était simplement une info. Je vous souhaite à toutes tous une bonne soirée Framboise

Bonjour Framboise, Nous avons également pris la même excursion. Toutes les excursions prises avant le départ bénéficiaient de 20 pour cent de réduction. Bonne journée, MC

Bonjour Exact.. mais j’a Eu un problème, ça bugait après la première page. Plusieurs jours de suite, rien à faire.. il ne faut pas demander la traduction en français, qui coinçait... en anglais, ça a été tout seul, rapide et gratuit... Amicalement JJD

Bonjour, voici quelques réponses à certaines de vos questions.

-pour internet cela dépend de votre achat, sur le site il y a 2 forfaits Premium 60 pour 4 appareils et le Premium 30 pour 2 appareils. -pour la douane, généralement cela se passe très facilement, à l'arrivé dans le terminal souvent uniquement la carte d'embarquement est demandée. D'expérience (Israël, Brésil) pays plus strictes (il y en aura certainement sur notre voyage aussi), les formalités se font à bord. On doit remplir un questionnaire et le présenter avec son passeport aux officiers de douane présents sur le bateau. Tout cela est très bien expliqué et organisé, pas de soucis... -oui il y a des conférences en français, souvent la présentation des escales à venir -pour les pourboires, je vous invite à regarder sur le forum VF -sur tous les grands voyages il y a toujours eu tout en euro, mais pour le TDM MSC je ne sais...

Voilà si cela peut vous être utile...

bien à vous

Jan

Bonjour Jan. Merci pour ces informations. J'ai moi aussi une ou deux questions car c'est non seulement notre 1er tour du monde mais aussi notre 1ere grande croisière. Il y a paraît il des frais journaliers de séjour et de service. Qu'en pensez vous ? J'ai lu sur d'autres forums que pour les seconds, on pouvait les annuler à l'embarquement à la réception et décider soi même à qui on souhaitait en donner. Qu'en est il de la blanchisserie ? Aussi un forfait à payer au prealable ou alors y a t'il des promotions comme chez Costa? Merci pour votre réponse, j'espère que je n'abuse pas... Au plaisir de se rencontrer, Belle journée, MC

Merci mais d'après ce site il faut se connecter avec "immiAccount" en créant un compte. Ça me paraît bien compliqué Et de plus ils semblent en maintenance. Bref je n'y arrive pas et je sens que je vais m'énerver (c'est déjà fait 😢😩😫).....

Re bonjour, C'est mon mari qui s'en est occupé, donc je ne puis beaucoup vous aider.. Essayez peut-être avec ce site ci : www. border.gov.au/trav/visi/visitor-visas/evisitor-online-application

Re bonjour, C'est mon mari qui s'en est occupé, donc je ne puis beaucoup vous aider.. Essayez peut-être avec ce site ci : www. border.gov.au/trav/visi/visitor-visas/evisitor-online-application

Merci de votre réponse. C'est bien sur ce site que je suis mais je suis étonnée qu'il y ai 12 pages en anglais à remplir avec des questions limite compréhensibles. Était ce pareil pour vous ? Cordialement Hélène

Re Ça ne doit pas être le bon site . Je ne me souviens plus exactement du nom du site officiel.... à rallonge, mais dans le nom, il y a le numéro du formulaire 651 ( obligatoirement) et pas 12 pages.. à bientôt JJD

Bonsoir, les landais (nous habitons Seignosse). Pour l'ESTA australien il faut suivre la procédure suivante: Se connecter au site officiel : "https://www.homeaffairs.gov.au/Trav/Visa-1/651-/eVisitor-Online-application"; puis Cliquer sur " ImmiAccount" afin de créer un compte (conserver les références car elles serviront pour suivre le process) puis sur "Create an Individual ImmiAccount" en bas de page Vous accédez ensuite à une fiche de renseignements de 2 page à remplir avec vos mots de passe et références. Ensuite vous vous laissez guider. J'espère que ça ira.... moi, ça ne va toujours pas avec le site MSC... je suis bloqué depuis un mois et la colère monte... et les prix grimpent !