Croisière MSC Preziosa, départ le 4 juin et solde à payer maintenant
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CH Chrisaya Regular ·
Bonsoir, Je m’intéresse à tous les messages concernant les croisières impliquées par ce que nous subissons tous en ce moment... Par contre, je suis assez surprise de vos réponses et surtout je n’y comprends pas trop le but ... êtes-vous juste là pour dénigrer ? parce que je ne sais pas , si vous n’avez rien d’interessant à dire, je vous proposerai de vous trouver une autre occupation.. autant pour nous que pour vous ! Je trouve cela assez pitoyable les personnes qui ne pensent qu’à critiquer ou à raconter tout et n’importe quoi... Bonne soirée
Cdt
YO Youzi Veteran ·
Bjr Sandy,

... êtes-vous juste là pour dénigrer ?

Si vous faites un peu de replay sur le fil je ne crois pas que ce soit le cas.

Qd je vois le gâchis pour les uns généré par l'immoralité des autres, je me dis qu'un peu d'humour/dérision n'a jamais tué personne.

Par contre, je suis désolé de le dire, voyager avec vous doit-être d'un ennui mortel!

Est-ce chronique où dois-je mettre ça sur le compte d'une frustration passagère due à une croisière ratée?

Bonne journée.
Cordi@lement,

Youzi
MI Michelzen Globetrotter ·
Ah! Noël sur une petite île déserte avec un peu d'eau douce et qq galettes rassies mais à la table du Commandant et ses 4000 convives ... 😎.

Derrière la touche d'humour de ton post un "méga" problème subsiste pour toutes les Cies. C'est l'apport, sur ET pour une courte durée, de milliers de passagers lors d'une escale surtout si c'est dans une ile qui à des moyens médicaux adaptés, pas toujours, a sa taille ...

Il semble bien que ce soient, entre autre, les rassemblements de masse qui participent la diffusion du virus ( c'est de la logique mathématique )

Donc pour le proche avenir, la reprise attendue ... l'équation est assez simple ... les Cies vont elle accepter de faire des croisières des remplissage réduits pour minimiser les risques et avec une activité sociale réduite ? ou va t on voir des annulations pour "non rentabilité"
Bon voyage et surtout voyagez zen! Michel France (85)
4Y 4yne Globetrotter ·
Donc pour le proche avenir, la reprise attendue... l'équation est assez simple... les Cies vont elle accepter de faire des croisières des remplissage réduits pour minimiser les risques et avec une activité sociale réduite ? ou va t on voir des annulations pour "non rentabilité"

Bonjour Michel,

La réponse ne risque-t-elle pas d'être la même que pour le transport aérien où la distanciation physique n'est pas imposée ??? Avec un risque à prendre ou à laisser.
Catherine
MI Michelzen Globetrotter ·
Absolument c'est une situation très voisine ... sauf que pour le transport aérien ce n'est pas des milliers a chaque escale et aussi ça reste sur des temps plus courts l Le passage d'Ile en Ile pour une croisière Caraïbes pourrait rapidement devenir problématique, on le voit bien avec les restrictions sur les vols Métropole Antilles et mm celle inter-iles que ce soit aérien ou mm maritime ( je en suis pas sur que l'Express des iles qui fait le trafic inter iles ai repris son activité )

A suivre
Bon voyage et surtout voyagez zen! Michel France (85)
QU Quercia ·
Bonsoir, Effectivement, malgré l'annulation des croisières msc de juin, dont celle du 4juin nous concernant,2jours apres notre demande d'annulation pour cas force majeure, covid 19, ABcroisiere vient de nous dire que nous ne pouvons pas beneficier d'un avoir correspondant à notre acompte versé en decembre car c'est nous qui avons annulé donc plus de reservation à notre nom donc pas d'avoir!!! Articles du code du tourisme, décisions de la cour europeenne, ordonnance du gouvernement , tout cela n'existe pas pour AB croisière. Donc la lutte continue! Une croisiere plaisir devient une galère Qui est dans le même cas? bien cordialement
NA Nataly03 Globetrotter ·
bonjour si vous avez annulé pour une autre raison que celle de l'ordonnance covid vous ne rentrez effectivement pas dans ce cadre.
nathalie
QU Quercia ·
bonjour, nous avions réservé les excursions directement sur le site msc et donc ils nous ont annoncé le remboursement la veille de l'annulation officielle de la croisiere.AB croisiere ne nous a toujours pas répondu ... Bien cordialement à tous Islande une autre fois!

Je suis dans le même cas, MSC m’a annoncé le remboursement des excursions pour une croisière qui devait se dérouler le 24 mars......à ce jour je suis comme « sœur Anne » je ne vois rien venir ........

bonjour, Comme pour vous, soeur Anne ne voit rien venir, pourtant prévenus du remboursement des excursions le 28 avril..Et vous, depuis fin mars, êtes vous remboursés? De plus ABcroisière refuse de nous adresser un bon à valoir du montant de l'acompte versé, sous prétexte que nous avons annulé, (le 27avril) pour les mêmes raisons que tout le monde, covid 19 , et malgré les textes reconnaissant le droit d'annulation aussi bien aux voyagistes qu'aux voyageurs pour situation exceptionnelle et inévitable, cas de force majeure, prévu dans le code du tourisme.!On réclame et on tourne en rond. quelqu'un a-t-il résolu ce problème avec une agence? cordialement chris et armand
AL Alex075 Regular ·
Bonjour Si ABCroisière ne veut pas vous donner un avoir c'est qu'ils considèrent que les conditions de l'ordonnance ne sont pas satisfaites. Dans ce cas c'est les CGV qui s'appliquent : remboursement moins frais. Mais chez ABCroisière les frais d'annulation sont énormes (voir leurs CGV § 3.2.1), supérieurs à votre acompte. Ils devraient donc vous demander de payer ces frais. C'est ce que je ne comprends pas ils disent "pas d'avoir" mais ils proposent quoi ? Cordialement
YO Youzi Veteran ·
Bonsoir Armand,

Je ne connais pas le détail de votre annulation, mais d'après ce que vous en écrivez, abCroisière est dans son droit.

Relisez bien l'ordonnance N° 2020-315 :

- La résolution (annulation) concerne les contrats vendus et non pas ceux achetés. - Elle déroge au Code du Tourisme (même si elle s'y réfère). - Le Règlement CE 1177/2010 n'est pas plus favorable (à ma connaissance) pour le passager maritime (croisiériste). - abCroisière étant une Société dématérialisée (ou Société Web), il n'est pas facile de négocier avec des électrons !

Par contre vous pourriez essayer d'obtenir un arbitrage avec son propriétaire, la SAS KARAVEL, 17 rue de l’Échiquier 75010 PARIS.

Vu le contexte général, ce n'est pas encore gagné.

Bonne chance quand même.
Cordi@lement,

Youzi

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