Hôtel Iberostar Safira Palms Zarzis 4****
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AT Atol59 ·
Bonsoir, je reviens de zarzis, et j'ai pu visiter l'Iberostar Safira Zarzis actuellement en phase de finition . Je detiens des photos de cet hôtel... qui soit dit en passant est splendide . Contactez moi par email : atol59@free.fr
Jean Pierre
DI DianaE ·
Bonjourà tous! Je voudrais bien aller à Zarzis/Tunisie pour mes vacances avec ma famille en juin/ juillet. J’ai déjà été à Zarzis en 2004 à l’Hôtel Iberostar Zephir et je l’ai bien aimélà. Mais malheureusement j’ai lu que l’Hôtel Zephir n’est plus membre de la chaine hotelière Iberostar. En échange le nouvel Hôtel Iberostar Safira Palms a ouvert ses portes à Zarzis. Qui pourrait m’aider et raconter si le personnel de l’Hôtel Zephir a aussi déménagé en Hôtel Iberostar Safira Palms, en particulier les animateurs et le gentil personnel de la plage qui ont aussi participé à la fête folklorique avec des concours hippiques etc.? Ou il n’y a plus de fête folklorique à Safira Palms? Peut-être vous savez quelques noms des animateurs/cavaliers de la plage de l’Hôtel Iberostar Safira Palms ou si possible, pourriez-vous m’envoyer des photos, s’il vous plaît? Ça serait vraiment super gentil! Nous voudrions bien rencontrer tous de notre premier séjour et c’est pourquoi c’est très important pour notre choix d’hôtel. Nous nous réjouirions de vos nouvelles ! Merci beaucoup d’avance ! Cordialement Diana
CA Cacou1 ·
Bonjour Fradhiab, J'espère que vos vacances se sont bien passées. Avez-vous été voir l'hôtel Ibérostar Safira Palms ? Quelle est l'évolution des travaux ? Quelles sont vos impressions ? Car nous devons y séjourner à partir du 26 juin 2008 et nous commençons de plus en plus à paniquer. Je crois même que Neckermann ne sait pas bien nous renseigner et nous entendons de plus en plus de mauvaises nouvelles. Merci à vous Cacou1
FR Fred22 ·
Bonjour cacou1, Bienvenue au club de la panique!! Je pars moi aussi du 02 au 09 juillet avec mon fils de 6 ans dans cet hôtel. J'ai choisi celui-ci car il y avait un club pour enfants et que mon agence Neckermann me proposait une bonne réduction enfant!! Ils m'ont rassurés en me disant que s'il y avait le moindre problème, on seraient relogés dans un hôtel équivalent ou mieux... A l'époque de ma réservation, ils me proposaient le djerba beach mais je pense que celui-ci est complet maintenant!!! J'ai pris contact avec mon agence il y a deux semaines environs mais ils ne savent trop rien dire à ce sujet... si ce n'est que des clients partaient pour cet hôtel à la mi mai et n'avaient donc pas encore de retour d'infos!! ils m'ont également confirmés que ces clients n'étaient pas relogés!!! J'attends moi aussi avec impatience le retour de fradhiab pour plus d'infos et de photos... Bonne chance pour la suite... et bonnes vacances!!
FG Fgt ·
Bonsoir à tous.

Je panique tout comme vous en lisant toutes vos réactions. Je dois normalement voyager pour la période du 20 au 27 aout. J'espere que tout sera en ordre si vous avez des photos ou meme nouvelles pouvez vous me contacter.

Merci
CA Cacou1 ·
Cher Fred22,

Je pense que nous sommes plusieurs à paniquer. En effet, je peux déjà vous signaler que depuis mi-mars, voyant l'état de l'hôtel à ce moment-là, j'avais demander à mes frais mon transfert au Djerba beach (bien que l'endroit me plaît moins), il n'y avait déjà plus de place. En effet, de nombreux voyageurs de Neckermann France ainsi que certains de Thomas Cook, pour la même période que nous, ont déjà été transférés. Bien sûr la Belgique ne daigne rien faire !! Hier, j'ai eu mon agence au téléphone, qui m'a signalé que l'hôtel était ouvert depuis le 1er mai. Faux !!! Grâce au forum, j'ai pu regarder des photos de l'hôtel ayant pour date le 22/04/2008 et je peux vous dire que ce n'est vraiment pas fini. Même pour fin mai, certaines personnes ont été transférées. Par une source sûre (autre agence de voyage), une personne m'a signalé que cet hôtel ne sera jamais fini (et ceci totalement) pour le mois de juin et juillet. Elle refuse d'ailleurs de faire des réservations pour cet hôtel pour toute la période des vacances. Elle prétend que toutes les chambres ne seront pas terminées et que nous y serons quand même logés. On a beaucoup de chance de passer nos vacances dans un chantier. Je dois dire que l'année passée, j'ai passé ma petite famille et moi dont un enfant de 7 ans des vacances inoubliables dans un Ibérostar (Zéphir) et c'est pour cela que j'avais réservé dans cet hôtel. En effet, Ibérostar propose la qualité ainsi que de l'animation pour les enfants. Donc, pour moi, il est hors de question que je sois relogés dans un autre hôtel. Je dois contacter jeudi l'avocat de test-achat qui suit le dossier et qui continue d'essayer de faire bouger les choses. Car il prétend que Neckermann veut noyer le poisson. Il pourrait même nous transférer le jour-même sans nous laisser vraiment le choix !!! Cela s'est déjà passé! Je vous tiendrai au courant si j'ai du neuf. Bonne soirée cacou1
NU Nutje ·
Salut Fgt! Nous y allons également du 17 au 29 aout... Peux-tu me tenir au courant de l'évolution? J'ai envoyé il y a 1 semaine 1 mail à Iberostar en leur demandant quand la visite virtuelle sera actualisée sur leur site et que, étant donné l'ouverture du 1er mai, je désirais qu'ils m'envoient des photos de l'hôtel terminé. Et une semaine plus tard...toujours le silence et le néant sur mon écran! On se tient au courant si on a d'autres nouvelles, ok?

Emmanuelle
Nutje
FG Fgt ·
Salut Nutje He bien hier j'ai téléphoné à Neckermann pour savoir si ils avaient des nouvelles ils m'ont dit que pour ma date c'était ok car l'hotel ouvre le 1er juillet!
FR Fred22 ·
Bonjour cacou1, merci pour les infos. Je vais essayer de prendre contact avec mon agence neckermann dès demain et ne manquerai pas de vous tenir au courant!! Ce qui me désole, c'est que j'attends ces vacances avec impatience (car j'en ai bien besoin!!) et que mon fils âgé de 6 ans se rend dans cet hôtel une 2è fois vers le 18 juillet avec sa maman!! Je crains fort que ma seule semaine de vacances avec lui soit entachée de tracas de relogement de dernière minute!! Et dire que mon interlocuteur à l'agence m'as mis en confiance en me disant qu'il n'y aurait aucun problème!!! A bientôt...
CA Cacou1 ·
Cher fgt, Puis-je savoir de quelle agence as-tu eu cette date d'ouverture ? Car mon agence (de Tournai) prétend qu'il est ouvert depuis le 15 mai 2008. Cela me fait bien rire.... Je dois dire que je me suis énervée au téléphone car j'ai l'impression qu'il me prenne vraiment pour une conne et une menteuse. Ils ne veulent pas prendre leurs responsabilités. Ils disent qu'ils ont reçu une lettre d'Ibérostar avec cette date mentionnée (15 mai). Lundi Neckermann me donnait comme date le 1 mai !!!!C'est bien la dernière fois que je réserve chez eux.J'attend avec impatience d'autres photos de l'hôtel. Merci pour ta réponse et à bientôt. cacou1
FR Fradhiab Veteran ·
Bpnjour à tous Comme promis, rentrée hier de Zarzis, je voulais joindre en fichiers attachés les photos de l'état d'avancement des travaux, que j'ai prises le 16 mai du Safira Plams. L'hôtel n'est toujours pas terminé mais la taille de mes images est trop grande pour le forum: je dois donc les joindre à un mail.

J'ai demandé à visiter l'intérieur comme en février mais, cette fois, un jeune directeur commercial m'a empéché d'entrer pour prendre des photos en me disant que, vu les "petits travaux de finition encore en cours, en cas d'accident vous ne seriez pas assurée. Il suffit d'aller voir les photos sur notre site Internet" (sic !) Je n'ai donc pu prendre que des photos extérieures en faisant le tour de l'hôtel du côté de la plage.

Des membres d'un autre forum, qui devaient y aller du 18/05 au 28/05 ont été transféré à l'Iberostar Djerba Beach. J'ai rencontré à Zarzis les autres clients qui devaient y aller du 11/05 au 18/05 et qui, après discussion avec Neckermann, ont réussi, eux, à rester à Zarzis mais au ZITA

Le directeur du Safira palms m'a dit que "normalement les travaux seront entièrement terminés fin mai début juin" (en février Neckermann annonçait l'ouverture fin avril) Pour ce qui est de l'entrée et de la réception, les photos que j'avais publiées sur ce forum en février sont toujours d'application mais je suppose que l'intérieur, lui, a été aménagé. Désolée, mais je ne peux vous donner plus d'info puisque je n'ai plus été autorisée à y entrer.

Pour ma part, je pense que l'hôtel ouvrira en test début juin et devrait "avoir fait ses petites maladies" pour début juillet (je le souhaite à tous ceux d'entre vous qui y ont réservé)

Pour ce qui est de l'environnement, il faut noter que les premières boutiques extérieures à l'hôtel se situent à 3 km, au carrefour près des hôtels Giktis, Odyssée et Sangho, et donc à 14 km de Zarzis (encore aucune boutique à proximité du Safira pour le moment)

La plage (voir photo) est déjà aménagée et est une des plus belles de Zarzis: pas de problème de ce côté là (c'est là que nous allons nous baigner depuis des années lorsque nous n'allons pas dans une piscine d'un hôtel de la zone touristique de Sangho)

J'envoie déjà les photos par mail à ceux qui m'ont contactée en privé. Que ceux qui les souhaitent me communiquent leur adresse mail en privé également pour que je leur envoie les 4 nouvelles photos (outre celles de février s'ils le souhaitent)

Pour ce qu'il y a à faire depuis Zarzis, je puis vous envoyer mon fichier mais d'ici quelques jours seulement. je dois en effet le modifier car, depuis février 2008, il y a des changements quant aux restaurants près des hôtels (le Gourbi et La Falaise sont fermés et en travaux également et il sembkle qu'ils seront remplacés par des boutiques)

Bonne journée
NE Nelle13 ·
Bonjour Fradhiab,

Tout d'abord merci pour toutes ces informations. Nous partons avec toute ma famille le 02 juillet au safira pour 11 jours, nous sommes 7 et nous avons de plus en plus peur de nous retrouver dans un hôtel à moitié fini!!! Neckermann reste discret et muet lorsqu'on demande des informations... Peux-tu m'envoyer les nouvelles photos que tu as pu prendre lors de ton dernier voyage? Penses-tu qu'il sera effectif pour notre départ le 02 juillet? Voici mon adresse mail Audrey313@msn.com. D'avance un grand merci à toi! Nelle
FG Fgt ·
Je voyages avec l'agence Neckermann et je leur ai appelé mardi matin et de là ils m'ont donné cette date d'ouverture.
CA Cacou1 ·
Bonsoir, Puis-je encore vous demander comme précision la ville où se situe l'agence? Mon agence par contre(je l'ai eu aujourd'hui au téléphone) me tiens un tout autre langage. D'où cette agence tient-elle cette information? Avez-vous reçu une preuve écrite de cette date ? Je vous remercie d'avance et excusez-moi du dérangement. cacou 1
FG Fgt ·
Mon agence ce trouve à Bruxelles je n'ai pas eu de preuve écrites à propos de ce dire. J'espere tout comme vous pouvoir voyager à la date prévue et bien entendu que l'hotel sera terminé.
DF Dfabidula ·
Bonjour Moi aussi je fais partie de ceux qui ont réservé pour le Safira. Au vu des commentaires sur ce site, je suis allée à l'agence. Ils m'ont confirmé que l'ouverture est prévue définitivement au 1er juillet, quel que soit l'état de finition des travaux. Bref, partant le 2/7, je n'ai pas voulu prendre de risque. Pas envie de devoir supporter les dysfonctionnements inévitables et je vais maintenant au Zita Beach. Avec les frais de dossier à ma charge bien sûr puisque c'est moi qui ai voulu changer.
FR Fred22 ·
Bonsoir dfadibula, Je pars moi aussi le 02 juillet pour le safira... Enfin, s'il est ouvert!!! Quand as tu demandé ton transfert? Tu pars avec Neckermann? Y a t'il encore de la place pour le Zita? y a t'il un club enfant? Je compte aller voir mon agence et s'ils ne savent rien me dire je vais moi aussi demander mon transfert pour un autre hôtel!! Je pars avec mon fils de 6 ans et n'ai pas envie de subir des désagréments suite à l'ouverture toute récente!!! Je peux te demander à combien se sont élevés les frais de transfert vers le Zita? Merci
DF Dfabidula ·
Bonjour Fred J'ai demandé le changement chez Neckermann (Huy) il y a déjà +/- 1 mois because les réactions sur ce site. Je ne sais pas s'il y a encore des places au Zita. Mais en tout cas, il a l'air vraiment chouette. Il y a 2 grandes piscines, il y a pas mal de verdure mais il paraît que même s'il y a des activités, ce n'est pas vraiment un club. Moi je pars avec une ado et apparemment l'animation, même un peu plus restreinte, lui convient ! Question frais, ce n'était pas très élevé, une trentaine d'euros si je me souviens bien. Pas très cher pour être sans doute mieux ! Bonne soirée
FR Fred22 ·
Re bonsoir, Merci pour la réponse. Je viens d'aller voir sur le site neckermann pour le Zita... En effet il a l'air très chouette!! Je contacte mon agence dès demain...😕
DO Dorodocno ·
Bonjour,

pouvez-vous m'envoyer vos photos de février et les plus récentes ?

merci bcq 😉

arnaud.devlieghere@neuf.fr
FR Fradhiab Veteran ·
Je viens de vous envoyer les photos prises le 16 mais dernier

Bonne chance à tous et bonnes vacances
CA Cacou1 ·
Bonjour Fred, Avez-vous demandé votre transfert vers un autre hôtel ? Si oui, vous a-t-on demandé des frais de dossiers ? ou autres suppléments ? Puis-je également vous demander avec quelle agence avez-vous réservée ? Je vous demande tous ces renseignements, car étant dans le même cas que vous, j'aurai également voulu demander un changement d'hôtel mais également de pays. Mais comme mon agence est de très mauvaise foi, j'ai peur qu'elle me demande de nombreux frais. En vous remerciant d'avance. Cacou 1
FR Fred22 ·
Bonjour cacou1,

J'ai en effet contacté mon agence Neckermann de Charleroi ce vendredi fin de journée en leur demandant ce qu'il en était de l'ouverture du Safira palms pour ma date de départ le 02 juillet... Cette agence m'affirme que cet hôtel est bien ouvert actuellement et qu'aucun relogement n'a été effectué pour les vacanciers du mois de juin!! Ils ne savent rien me dire de plus à ce sujet... Je leur ai demandé ce qu'il se passerait si celui-ci n'était pas ouvert, et la réponse est : Vous serez prévenu à l'avance si c'est le cas et vous proposerons un autre hôtel de même catégorie!! Je pense que mon agence aussi est de mauvaise foi et ne fait pas de grandes démarches pour s'informer de l'avancement des travaux et de l'ouverture de cet hôtel. Je n'ai pas encore demandé de transfert mais d'après une personne présente sur ce forum, les frais de transfert s'élèveraient à une trentaine d'euros je pense... D'après une autre personne encore, l'hôtel ouvrirait officiellement ce mardi 27 mai!!! Pour ma part, j'attends fin de semaine prochaine pour reprendre contact avec mon agence pour un éventuel transfert s'ils ne savent tjs rien me dire de plus. Je ne veux pas prendre le risque de subir un relogement le jour de mon arrivée, voyageant seul avec mon fils de 6 ans, surtout si nous arrivons tard le soir ou la nuit!!! Je suis fortement deçu de cette agence qui avait pourtant bonne réputation!! Je ne manquerai pas de vous tenir au courant... A bientôt.
LU Lululumumumu ·
Hello Fradhiab,

Puis-je te demander les photos du Safira ? sur ludovic_murielle@hotmail.com

Nous partons du 21 au 28 juin ! Je n'ai actuellement reçu aucune nouvelle information de mon agence Neckermann de Charleroi. FAUX, pardon j'oubliais, on a reçu un courrier pour verser un supplément de 70eur dû au prix du pétrole!!! ça ils ne peuvent mal de l'oublier.

Merci
IM Immoflash ·
Bonjour pouvez-vous m"envoyer des photos de l'hôtel Safira svp merci
LU Lululumumumu ·
Bonjour tout le monde

Je viens aux nouvelles concernant l'ouverture de l'hotel safira palms à Zarzis...

Nous devons y séjourner du 21 au 28 juin prochain et j'ai quand même de petites craintes... Normalement, il est ouvert depuis hier mais... y a t'il bien eu ouverture?

Si vous avez des infos, ça pourrait m'aider à être plus sereine.

Merci.

Mu et Ludo
SO Souihelienne Veteran ·
D'après mes dernières infos provenant de Zarzis, le fonctionnement à blanc de cet hôtel a eu lieu depuis quelques jours et les premiers résidants étaient arrivés ou on les attendait ;

Je n'ai pas de plus de précisions car cet hôtel étant loin de tout et très éloigné de Zarzis même il faudrait se déplacer spécialement sur les lieux pour savoir exactement quel est l'état des finitions et si tout est vraiment opérationnel.
FR Fradhiab Veteran ·
Je confirme les infos de Souihelienne. L'hôtel a ouvert officiellement aujourd'hui

n° de téléphone de la réception: 00 319 75 706.964 je viens de téléphoner au service de réservation: le site Internet ne sera mis à jour que dans une semaine environ. pour voir les photos actualisées

je vous communique égalemet l'adresse e mail: safirapalms@iberostar.com.tn

J'ignore encore dans quelle conditions l'ouverture s'est faite, bien sûr mais il y a des clients: je suppose donc que nous aurons des avis des memebres qui avaient réservé cette semaine à leur retour
LU Lululumumumu ·
Hello, J'ai reçu par mail des photos d'une agence de Luxembourg. Je les joints ci-après.

Ludo
FR Francedln ·
Bonjour, nous partons au Safira à la même date, ce petit courrier donc pour faire les présentations. Nous partons à 4 dont 2 enfants de 8 et 3 ans. je suis passée à mon agence ce matin. Thomas Cook confirme l'ouverture de l'hôtel. Tout devrait être prêt pour la date où nous partons. Bonne soirée. France
KE Kekeur ·
nous partons egalement a la meme date que vous pareil pour le supplement de 70 euros et c est bien la deuxieme fois qu'ils augmentent le prix a cause au carburant. M enfin ceci dit..... j espere passé de bonne vac avec les bonnes nouvelles recue disant que l hotel est terminé. laurent
NU Nutje ·
Bonjour à tous les futurs vacanciers du Safira! Etant inquiète quant à son ouverture, j'ai directement envoyé il y a 15 jours un mail à Iberostar demandant des photos, etc... Rien reçu en retour... Mais hier, surprise, j'ai reçu de la part d'Iberostar Safira Palm un mail attestant que l'hôtel était officiellement ouvert depuis ce dimanche. je me suis alors étonnée de ne rien voir sur le site de Iberostar... Et ils m'ont expliqué que c'était parce que les personnes du marketing, en charge des photos et des visites virtuelles sur le site, ne sont pas encore venues (étant donné qu'elles ne se déplacent qu'après l'ouverture)... Voilà enfin une bonne nouvelle! Y en a-t-il parmi vous qui partent la seconde quinzaine d'aout? Quoiqu'il en soit, nous en sommes quittes pour une bonne frayeur... Excellentes vacances à tous et je compte sur vous, vacanciers de juin et juillet, pour nous communiquer vos impression dès votre retour...
Nutje
IM Immoflash ·
Merci pour l'information Nous partons du 4 au 18/8 j'ai reçu des photos de la direction de l'hôtel si vous avez besoin dites mois Merci Alain
KE Kekeur ·
bonjour serait il possible d avoir des photo de l hotel SVP wautheletlaurent@hotmail.com
DI Didje ·
Merci de me faire parvenir les photos sur magnus.fam@tele2.be. Nous allons au Safira du 9 au 19 juillet. D'avance merci
CF Cfiore1978 ·
Bonjour,

pourriez-vous également m'envoyer les photos sur fiore_christelle@hotmail.com?

Merci beaucoup!
JU Justin333 Veteran ·
Bonjour,

pourquoi ne pas mettre les photos directment sur le site de holidaycheck.fr comme cela tout le monde pourra en profiter.

voici le lien

http://www.holidaycheck.fr/hotel-Photos+de+vacances_Hotel+Iberostar+Safira+Palms-ch_ub-hid_167786.html

@+
LO Lolo4431 ·
Hello, super heureuse d'enfin pouvoir commencer à rêver à nos vacances. Nous décollons de Bruxelles de 28 juin. Peux-tu m'envoyer les photos : vanmuylder4431@yahoo.fr histoire de mettre des images sur nos rêves. Un grand merci
PO Poussin27015 ·
Bonjour, je pars pour le safira ce 20 juin, possible également de recevoir des photos, mchristine.collin@tele2allin.be. Je ferai des photos durant mon séjour, si cela intéresse je peux les 'mailer', demande sur ma boîte mail.

Merci
LU Lululumumumu ·
Hello Justin,

J'ai déjà déposé les photos sur Holidaycheck mais elles ne sont pas encore dispo. Il faut pas mal de temps avant qu'ils ne les valident.
LU Lululumumumu ·
Salut France,

Nous, nous partirons de Bruxelles à 5. Aussi 8 et 3 ans mais il y a une de plus au milieu (6 ans). Comme dit la chanson :"On ira tous .... à Toremolinos..."
VI Virgip ·
salut pourrais tu m'envoyer les photos sur info@cogex.be Merci d'avance virginie
FR Francedln ·
Bonsoir, Merci pour votre réponse. Nous nous réjouissons de partir. Vous avez des filles ou des garçons ? Moi, ce sont deux garçons. Bon week-end. France
LU Lululumumumu ·
Hello France

Nous avons 1 garçon et 2 filles. Guillaume à 8 ans1/2, Léa 6 ans1/2 et Romane aura 3 ans en août. On espère passer un bon moment à Zarzis... que tout le monde puisse décompresser et fêter nos 10 ans de mariage au soleil...

A +.

Mu et Ludo
CA Caouette ·
😏nous partons dans cet hotel au mois d'aout . serait il possible d'avoir des photos ? MERCI D'AVANCE 😏 veronique.lienard@9online.fr
FR Fred22 ·
Bonjour Alain, Peux tu m'envoyer les photos sur fredbergamo2@hotmail.com ? Merci d'avance.

Fred.
JU Julie0502 ·
Bonjour,

je viens de réserver pour le safira palms et pour être sûr qu'il soit ouvert j'ai téléphoné moi même à l'hôtel en Tunisie. J'ai eu confirmation, l'hôtel est ouvert depuis le 1 er juin 2008. Voici le numéro de téléphone de l'hôtel si tu as encore des inquiétudes.

00216/75.706.960
JU Julie0502 ·
Bonjour Fradhiab,

je viens de réserver un séjours au safira palms. J'ai téléphoné à l'hôtel pour être sur qu'il est ouvert. Apparemment il serait ouvert depuis le 1er juin. Pourrais-tu m'envoyer des photos de l'hôtel car je n'arrive pas à les trouver sur le forum.

Merci beaucoup !! Julie
JU Julie0502 ·
re bonjour,

j'ai oublié de te donner mon e-mail: julie.chevalier@gmail.com

Merci !
JU Julie0502 ·
Bonjour,

j'ai téléphoné à l'hôtel sur place pour avoir confirmation. L'hôtel est bien ouvert depuis le 1 juin 2008. Voici le numéro de téléphone de l'hôtel :

00216/75.706.960

Bonne journée !!

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