Nepal Ecology Treks, attention
FR

This discussion is in French, the community’s main language.

ZA Zamzam83 ·
bravo Charly, oui un peu loin, mais qui sait? t'habites ou dans les HA. en tout cas c'est super pour eux. 😏 chris
BA Baramkaka ·
Slt Zamzam

nous habitons a la haute Plaine en direction d'orciere merlette a 15 km au dessus de Gap apres le col de Manse

bonne journée envoi un mail a cette adresse "dicchi@hotmail.fr" et je te fait parvenir une affiche a faire circuler par mail a tes contacts en leur demandant de faire suivre a leur tour et par réseaux sociaux

bonne journée charly
CC Cckhumbu Regular ·
bonjour Charly

je suis également dans le 05 à la salle les Alpes. pourrais je avoir plus d'info sur cette soirée? chrystelle
BA Baramkaka ·
Bonsoir Christelle

Envoie un mail a l'adresse que j'ai donné a Zamzam83 et je te fait parvenir en pièce jointes une affiches avec les détails de la soirée , a envoyer par mail a tous tes contacts et par les réseaux sociaux en leurs demandant de faire suivre la semaine prochaine je te fait parvenir une affiche moins détaillée a imprimer et a afficher dans les commerces ......si tu est ok bien sur

bonne soirée Charly
LE Leopold1 ·
Vous rêvez d'effectuer un voyage dans ces contrées d'Asie Népal, Tibet, Chine. Quantité d'Agences se proposent de vous y aider. Nous avons été dans cette

situation et avons choisi l'Agence Nepal Ecology Trek, l'expérience qui s'en est suivie mérite un article dans ce forum. J'espère en faisant cela éviter à

d'autres les graves déboires que nous avons connus.

Nous avons commandé à Nepal Ecology Treks un voyage pour deux couples comprenant: * Un Visa pour la Chine * Un aller avion Kathmandu-Lhassa. * 3 nuitées dans un hotel de Lhassa. * Un guide qui devait nous faire visiter: - Le petit monastère de Gongar. VISITE NON FAITE. - Le Potala. FAITE. - Le monastère du Jokhang. FAITE. - Centre de médecine tibétaine. VISITE NON FAITE. - Monastère de Drepung. FAITE. - Monastère de Sera. FAITE. Pour la partie visite, En résumé 3 prestations assurées sur 5. La qualité du guide (courtoisie, désir de se faire comprendre car il parlait anglais)

laissait plus qu'à désirer.

* Un aller Lhassa-Beijing par le train (Dragon de fer). Nous avons payé à Nepal Ecology Treks pour cette prestation 1250 Eur par personne, ce qui selon mes calculs (en prenant les coûts en ligne de chaque

prestation séparée, j'estime le coût de ce voyage à 800 Eur) est très largement majoré. Nous n'étions pas seuls embarqués dans ce début de galère, nous

avons donc choisi de poursuivre malgré tout avec cette agence et mal nous en a pris. Tout ceci ne serait que détail si la partie de la prestation de Nepal

Ecology Treks concernant le visa pour la Chine avait été correctement menée. Ce ne fut pas le cas, loin s'en faut. Les faits sont les suivants: Chacune des quatre personnes des deux couples a effectué sa demande de visa. Sur ces demandes individualisées étaient donc bien précisés les dates et lieux

de retour en France qui étaient différents pour les deux couples. Nos amis devaient rentrer le 18 Avril depuis Beijing, nous devions rentrer le 26 Avril

depuis Hong-Kong. Le dernier jour de notre séjour au Népal, l'agence Nepal Ecology Treks nous remet notre visa. Nous lui faisons remarquer qu'un visa de groupe a été établi

et qu'il n'y a donc qu'un seul document pour les quatre personnes alors que devons retourner en France depuis des lieux et à des dates différents. Le

représentant de l'Agence nous affirme alors qu'il n'y aura aucune difficulté en nous fournissant mille solutions toutes aussi peu claires les unes que les

autres. Je tiens à votre disposition un mel envoyé par cette agence à nos amis où ils reitèrent encore ces mensonges. Nous sommes acculés, devant partir le

lendemain à 8h00 pour Lhassa nous n'insistons pas.

Dès notre arrivée à Beijing, nous nous inquiétons de cette situation auprès de l'ambassade de France qui nous a renvoie vers le PSB (Police Security Bureau)

seul organisme habilité dans ce domaine. Ce service nous explique alors que la seule solution envisageable est de rentrer tous les 4 ensemble par le même

vol en France. Conséquences:

Notre séjour en chine se trouve complètement amputé (nous devions poursuivre sur Shanghaï, Guilin, Canton, Hong Kong), outre ces prestations non faites, nous

devons annuler nos 4 vols retour pour racheter 4 places sur un même vol.

Mon souhait est d'éviter à d'autres une telle mésaventure et je compte sur vous pour y contribuer. Attention cette agence se recommande d'un guide qui a

pignon sur rue qui n'est pas apriori en cause que j'ai alerté bien évidemment et qui m'a accusé réception

Mon diagnostic est que l'Agence Nepal Ecology Trek est incompétente. Toute l'Agence puisque les dires erronés de la personne qui nous a remis le visa ont

été validés par un mel récent du directeur de l'Agence adressé à nos amis. Cette Agence a fait preuve de la plus grande désinvolture et d'un manque de

sérieux notoire à notre égard pour un prix exagérément élevé.

Cette agence revendique l'étiquette "Humanitaire", il est possible qu'elle soit efficace dans ce domaine et je n'en sais absolument rien. Si j'en juge par

la surfacturation que cette Agence pratique (je l'estime à 40% à 50%), sa contribution à l'humanitaire doit être importante. Il serait bon que ses clients

aient connaissance de la part exacte de cette contribution dans leur facture et choisissent ainsi en connaissance de cause, faute de quoi des mauvais

esprits pourraient penser à une publicité mensongère et de plus indécente par la nature des arguments de vente invoqués.

Dans les faits, le site de l'Agence affiche en gros caractères son étiquette "Humanitaire" s'exposant à donner l'impression par la suite aux clients abusés

que cette noble cause qu'est l'humanitaire n'est qu'un argument publicitaire comme un autre.

Arrivés en France, nous avons fait part à l'agence de notre mécontentement et donc demandé le remboursement des sommes perdues...aucune réponse de sa part.

A votre disposition pour toute précision complémentaire.

Caplande

bonjour Je suis très surpris en lisant votre commentaire sur Nepal Ecology treck, nous avons Fait plusieurs treck avec cette agence, depuis plus de 6 ans, dans le Kumbhu (Island peak), le Langtang et la première fois le treck de l' Annapurna avec passage au Thorung Pass et nous avons toujours eu un service de qualité avec beaucoup de Chaleur et d'amitié de la part de tout le monde! D'ailleurs nous partons au Printemps dans le Mustang avec cette agence. Désolé pour votre mésaventure, il y a parfois des concours de circonstances qui font que rien ne va!!!
léo
BA Baramkaka ·
Merci Léopol Nepal ecology trek a besoin de soutien comme vous , je pense que certain parlent sans savoir et nuise a cette agence, dommage que les gents expriment plus souvent leur mécontentements que leurs satisfactions Nous étions dans l'helambu l'automne dernier l’école et le dispensaire on été reconstruit ( en tôle) après le séisme ça a été la priorité de l'agence de redémarrer l’école et le dispensaire Certe il peu arriver que certains ne soit pas satisfait mais cela dépend aussi de l’exigence des personnes , de leur indulgences , et leur facilité d'adaptation aux situations surtout dans ces pays ou il y a beaucoup de contre temps et d’imprévu qu'il faut savoir accepter . Pour répondre a Capland et a certains commentaires que j'ai pu lire sur ce forum Je me suis senti obligé d'apporter une mise au point positive dans mon dernier post d'avril par l’expérience que j'ai avec cette agence depuis 2000 .

Charly
SC Scratalex ·
Bonjour. Je suis interessé par l un de leur voyage (Nepal Ecology trek). Autirez par hasard un mail de contact, car le suel contact etant en passant par un outlook (ils n indiquent pas directement leur mail). Merci
BA Baramkaka ·
Bonjour. Je suis interessé par l un de leur voyage (Nepal Ecology trek). Autirez par hasard un mail de contact, car le suel contact etant en passant par un outlook (ils n indiquent pas directement leur mail). Merci

Bonjour nous repartons avec Nepal Ecology Trek comme d'habitude nous serons au nepal du 6 oct au 5 dec pour faire le tour du Dhaulagiri et un autre trek

Nepal Ecology Trek : Telph a Ktm Agence (44 30 664) et (44 39 783) Ram : 98 41 31 02 66 Puran :98 41 31 02 67 Krishna: 98 49 04 89 32 mail : ecotrek@mos.com.np http://www.tibet.nepal.org/descriptif http://www.tibet..nepal.org/human Skype / facebook

il y a aussi cette autre agence locale a qui vous pouvez faire confiance se sont aussi nos amis vous pouvez les contacter également de ma part peu importe le choix de l'agence le Népal a besoin de travail et des touriste pour se relever Sunshine Treking : telph a ktm Agence : - 438 51 90, Rishi : 98 41 20 70 95 Rabina : 98 41 40 65 24 Uttam : 98 41 60 68 08 Mail :info@sunshinetrekking.com sunshinetreks@gmail.com Skype / facebook

les 2 sont francophone cordialement baramkaka
LE Leopold1 ·
Bonjour Je vois que vous avez eu les réponses que vous souhaitiez. Je vous souhaite un beau séjour au Népal...
léo
37 37mary ·
Bonjour,

Ce que vous rapportez sur Népal Ecology me surprend ! Nous avons fait deux treks l'année passée avec leur équipe. Tout s'est très bien passé. L'organisation était au top et nos guides adorables même s'ils ne parlaient aucun mot en français. Cela nous a permis de travailler notre anglais 😉.... Nous repartirons avec cette agence, SANS PROBLEME, l'année prochaine.

Similar discussions

You might also like