Croisière sur le Costa Diadema
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PA Pati94 ·
Merci pour tes commentaires. Concernant la taille du bateau ce n'est pas la place qui me pose problème mais plutôt la convivialité.

😉
SI Sisivelo Regular ·
bonjour , nous revenons d'une croisière sur le costa favolosa : même remarque sur le bruit , au pont 2 en cabine extérieure vue mer , surtout pendant la navigation en pleine mer , la nuit ...bonjour le sommeil !!le bruit diminue lors de l' approche des ports cabine "premium " donc parmi les "meilleures " de leur catégorie et au milieu du navire aucune explication- ni solution bien sûr- de la part du guest service "c'est le bruit des navires... " c'est la première fois que cela nous arrive ...

Bonsoir, Je pense que c'est le problème des ponts 1,2 et 3 : on est près des moteurs du navire et de l'hélice, donc forcément c'est bruyant. Je pense que c'est valable pour tous les navires, et toutes les compagnies.... sauf peut-être le ClubMed 2, qui a des voiles d'appoint.... donc moteur moins gros et moins bruyant. J.

bonjour , je citais cette expérience là précisément parce que c'est la 1ère fois en 10 croisières et 9 bateaux!! 😕 cela n'entame en rien notre enthousiasme mais je regrette de lire qu'il se produit la même chose sur un superbe navire à peine sorti du chantier , on pourrait imaginer que l'insonorisation ait fait des progrès 🤪 cordialement
GU Guiguite33 ·
Je reviens de faire la croisière sur le Diadema , nous étions au pont 2 et je vous assure qu'il n'y a aucun bruit la nuit pendant la navigation c'est seulement le matin qu'en il arrive pour accoster, ce bateau est magnifique pour une première croisière on est ravis
NA Nath34300 ·
Avez vous fait des excursions par vous même ?
Costa Concordia 12/2008 Msc Lirica 07/2010 Diadema 12/2014 Diadema 12/2016
GU Guiguite33 ·
Avez vous fait des excursions par vous même ?

Oui car le prix des excursions est élevées , pour Palma de Majorque pas de soucis beaucoup de gens le font a pieds et en plus avec le beau temps c'était super, une bonne paire de basket et c'est partis, tout dépend aussi de ce que vous voulez voir. Port de Naples pas génial Par contre si vous ne faites pas les excursions n'hésitez pas a sortir sur les ports, boire un verre Bonne croisière
NA Nath34300 ·
Avez vous fait pise ?
Costa Concordia 12/2008 Msc Lirica 07/2010 Diadema 12/2014 Diadema 12/2016
JA Jacks738 Regular ·
De retour hier du Diadema, beau bateau, belle croisière, bonne musique et musiciens, bons spectacles, mais service en baisse dommage... Et pas de pliage de serviette sur le lit , et pas que notre cabine generalisation chez Costa! je ne comprends pas cette mesure : c'etait pour moi, la cerise sur gateau qui coute pas cher et fait parti de la magie de la croisiere. Je vais ouvrir un post special pour savoir si c'est general sur tous les bateaux et toutes les classes de cabines (nous en premium niet) et pour essayer de les faire reagir. Donc si vous aussi ça vous deçoit n'hesitez pas à reagir...
Costa luminosa nov 2013, Msc Splendida mars 2014 , Costa Diadema 16 au 23 nov 2014…
GU Guerinelsylv Regular ·
bonjour nous etions sur la meme croisiere nous aussi on est descendu hier ! nous avons eu le pliage des serviettes sur le lit un soir ; daccord avec vous que leurs services sont en baisse mais tres bonne nourriture et ils manquait le sourire aux serveurs 🤪
JA Jacks738 Regular ·
bonjour nous etions sur la meme croisiere nous aussi on est descendu hier ! nous avons eu le pliage des serviettes sur le lit un soir ; daccord avec vous que leurs services sont en baisse mais tres bonne nourriture et ils manquait le sourire aux serveurs 🤪

Es ce que vous avez discuté avec d'autres personnes sur le bateau pour les serviettes? avez vous laissé un pourboire? parce que moi je n'en ais pas laissé à cause de ça mais j'ai un peu de remord car si c'est la volonté de Costa le personnel n'y est pour rien c'est pour ça que je voudrais en Avoir le coeur net...j'ai dû aussi demander la fiche petit dejeuner en Cabine à 5€ (complet) le gratuit on a eu la fiche en Russe une fois.et une fois servi une demi heure avant l'heure demandée. Et oblige de reclamer la corbeille de fruits..
Costa luminosa nov 2013, Msc Splendida mars 2014 , Costa Diadema 16 au 23 nov 2014…
ET Eterlous Globetrotter ·
Et pas de pliage de serviette sur le lit , et pas que notre cabine generalisation chez Costa!

A présent, Costa donne des cours de "pliage de serviettes", dans le cadre de ses animations...😉
JA Jacks738 Regular ·
Et pas de pliage de serviette sur le lit , et pas que notre cabine generalisation chez Costa!

A présent, Costa donne des cours de "pliage de serviettes", dans le cadre de ses animations...😉

oui et bientot on va refaire le lit soi meme 😕
Costa luminosa nov 2013, Msc Splendida mars 2014 , Costa Diadema 16 au 23 nov 2014…
GU Guerinelsylv Regular ·
bjr oui dautres personnes ont eu lpliage de serviettes aussi !! pour la corbeille de fruits il a fallu la reclamer pour certains et ca a ete dur les avoir ! pouma part au pont 9 a larriere un bruit continu de moteurs ou autres pas tres fort mais continu quand meme 😕
JA Jacks738 Regular ·
bjr oui dautres personnes ont eu lpliage de serviettes aussi !! pour la corbeille de fruits il a fallu la reclamer pour certains et ca a ete dur les avoir ! pouma part au pont 9 a larriere un bruit continu de moteurs ou autres pas tres fort mais continu quand meme 😕

Nous aussi on eu droit un grand bruit comme une explosion et gros tremblement vers 2h30 du matin dans la nuit du vendredi au samedi...
Costa luminosa nov 2013, Msc Splendida mars 2014 , Costa Diadema 16 au 23 nov 2014…
PO Poupou10 Globetrotter ·
bientot ils vont donner des cours pour la vaisselle et debarasser la table COSTA CAMPING arrive !
Isabelle, amoureuse des croisières: COSTA, MSC, ROYAL CARIBBEAN, CELEBRITY, PRINCESS, NCL, HAL, PONANT, OCEANIA, AZAMARA A VENIR CELEBRITY EQUINOX 09/11/2026 Grèce Italie Malte
JA Jacks738 Regular ·
bientot ils vont donner des cours pour la vaisselle et debarasser la table COSTA CAMPING arrive !

Dans peu de temps on va se retrouver avec des serviettes en Papier et des set de table en Plastique si on les laisse faire, mais les prix des croisières ne vont pas baisser en Conséquence, par sur le Diadema les serviettes et les nappes viennent de Voiron pres de chez moi cocorico😎
Costa luminosa nov 2013, Msc Splendida mars 2014 , Costa Diadema 16 au 23 nov 2014…
MI Minoquide Regular ·
😏 Et ça c'est un autobus ?



😄



Cabine 12003 Suite Samsara avec veranda et jaccuzi Je crois que cela viens plutôt de la femme de ménage Bonne journée
TA Tatiedanie Regular ·
Désolée je n'ai pas vu ce message .

J'ai dit ce que je pense du bateau mes impressions personnelles au 6 décembre.

Cordialement
MI Minoquide Regular ·
bientot ils vont donner des cours pour la vaisselle et debarasser la table COSTA CAMPING arrive !

Dans peu de temps on va se retrouver avec des serviettes en Papier et des set de table en Plastique si on les laisse faire, mais les prix des croisières ne vont pas baisser en Conséquence, par sur le Diadema les serviettes et les nappes viennent de Voiron pres de chez moi cocorico😎

Et les radars aussi. Ainsi que les jaccuzi mais là on se calme car le notre était en panne. Mon appréciation personnelle est favorable. J'ai trouvé la restauration très bien, même s'il faut aller aux restos le matin pour avoir du lard grillé ( ma gourmandise je n'en consomme que lors des croisières) ou des œufs. Par contre des petites attentions supplémentaires comme le proséco 3 bouteilles, les fruits renouvelés tous les jours et toujours les sourires du personnel. Bref un bon souvenir. On verra comment c'est sur MSC à Tenerife en avril. Bon dimanche JCD
EN EnVogue ·
La promenade est une reussite, une vraie promenade des etapes ses cafes terrasses alterné avec des points de vue en surplomb... et sans joggers qui se faufilent au risque de vous bousculer Pas mal d'info aussi sur le site de mer et maritime et sur www.http://www.aviscroisieres.com/forums/topic/croisiere-costa-diadema/
JF JFK232 ·
Bonjour à tous,

J'étais sur le Diadema, départ le 23 novembre de Marseille (cabine balcon premium, pont 8) pour une des 3 croisières inaugurales.

D'inaugurale la croisière n'avait que le nom avec rien de spécial par rapport à une croisière normale. J'ai un avis très mitigé sur le bateau avec plusieurs points pas très positifs.

Pour un bateau neuf, le Diadema ne comporte aucune innovation. Il est très très classique et habitué de la compagnie, je retrouve le même mobilier dans les cabines que Costa utilise depuis 15 ans - Pas très exaltant.

Bien que la bateau ne soit pas plein, le théatre est sous dimensionné et refusait du monde tous les soirs.

Les prestations continuent de baisser (plus de cocktail du commandant dans le théatre) ou deviennent payantes (glaces, café ...) Le buffet est assez indigent par rapport à concurrence avec peu de choix et des produits un peu cheap (charcuterie bas de gamme) Le Diadema est une "cash machine", avec beaucoup de passagers peu de personnel et des prestations réduites au minimum. Il permettra à Costa de se battre sur les prix pour une clientèle de primo croisièristes.

Ceux qui recherchent un rapport qualité prix convenable pourront continuer à naviguer avec Costa, surtout hors des vacances scolaires. Quant aux demandeurs d'une certaine idée un peu nostalgique de la croisière, ils iront voir ailleurs.🙁
PO Poupou10 Globetrotter ·
quel dommage COSTA savait faire de la qualite il y a encore 10 ans ..... 😕
Isabelle, amoureuse des croisières: COSTA, MSC, ROYAL CARIBBEAN, CELEBRITY, PRINCESS, NCL, HAL, PONANT, OCEANIA, AZAMARA A VENIR CELEBRITY EQUINOX 09/11/2026 Grèce Italie Malte
JF JFK232 ·
quel dommage COSTA savait faire de la qualite il y a encore 10 ans ..... 😕

Je confirme, ma première croisière COSTA sur l'Atlantica il y a une dizaine d'année, c'était autre chose ........
JR JR83 Regular ·
Bonjour

Nous étions également sur l'Atlantica il y a 10 ans pour une transat ..... c'était LA CROISIERE ! pas un camp de vacances ! ...

Retour d'une semaine sur le Costa Diaména voir notre CR du 7 décembre 2014 à 15:38

Costa Diadema omnibus de la mer Méditerranée

Bonne journée

Joël
Joël
LU Lucy83 Regular ·
Bonjour, ,

Pour nous, mêmes conclusions. Nous sommes rentrés Samedi après une semaine sur le DIADEMA et.... sommes très déçus.

Ce n'est plus de la croisière , tant par le navire, que par les "prestations" en baisse.

Nourriture quelconque, quantités irrégulières, tenues suggérées pour les soirées de moins en moins suivies, trop de bagages dans les couloirs et le paliers, beaucoup d'enfants à courir dans les couloirs, alors que nous n'étions pas en période de congés scolaires...

Non, COSTA n'est plus ce que nous avons connu.

Dommage.
lucy83
JA Jacks738 Regular ·
Je suis d'accord avec vous sur la baisse de qualité du buffet mais ke restaurant reste correct, je tiens à souligner aussi la qualité des orchestres et musiciens gaché par certaines animations style club med trop presentes le soir sur les pistes de danse. Et musique trop forte partout.
Costa luminosa nov 2013, Msc Splendida mars 2014 , Costa Diadema 16 au 23 nov 2014…
MO Mondialist Veteran ·
De retour hier du Diadema, beau bateau, belle croisière, bonne musique et musiciens, bons spectacles, mais service en baisse dommage... Et pas de pliage de serviette sur le lit , et pas que notre cabine generalisation chez Costa! je ne comprends pas cette mesure : c'etait pour moi, la cerise sur gateau qui coute pas cher et fait parti de la magie de la croisiere. Je vais ouvrir un post special pour savoir si c'est general sur tous les bateaux et toutes les classes de cabines (nous en premium niet) et pour essayer de les faire reagir. Donc si vous aussi ça vous deçoit n'hesitez pas à reagir...

Salut Jacks, Tu veux parler de la serviette pliée en forme de lapin... étoile... souris... etc... que fait le cabinier lors du nettoyage du soir ? Je ne crois pas que ce soit des ordres de la Compagnie ou du Capitaine... c'est une amabilité que fait volontairement votre cabinier sans y être tenu.

En tous cas, lors de ma dernière croisière (Octobre dernier) sur le Costa Fortuna, le cabinier asiatique le faisait très souvent... il a été débarqué lors d'une escale (fin de son service)... son successeur ne l'a plus fait. J.
JA Jacks738 Regular ·
Dommage...
Costa luminosa nov 2013, Msc Splendida mars 2014 , Costa Diadema 16 au 23 nov 2014…
KI Kiero Regular ·
Bonsoir,

Nous avons effectué notre première croisière Costa sur le dDadema à Noël. Nous avons fait 3 croisières CDF et la prochaine sera MSC en août prochain. Franchement, si le bateau est clinquant, très beau et gigantesque , il est évident que le ration passager/personnel n'est pas à la hauteur. J'y reviens dans quelques lignes. J'ai trouvé l'ambiance du bateau assez sombre. Le grand bar theodora...on était limite dans le noir et sur l'ensemble du bateau j'ai trouvé cette ambiance sombre un peu pesante. Mais là tout le monde sera d'accord pour dire que les goûts et les couleurs chacun y trouve à redire! Nous étions en cabine intérieure pont 8 . le choix de la cabine intérieure est parfaitement volontaire. Nous sommes 4 et pour avoir tenté une cabine extérieure sur une croisière précédente, nous nous sommes rendus compte que nous n'avions pas beaucoup profité de ce hublot. Finalement, on s'y couche le plus souvent vers minuit et on en sort après une bonne nuit pour n'y retourner qu'après l'excursion prendre à nouveau une bonne douche et se préparer pour le dîner. La cabine nous a semblé moins spacieuse que celles de CDf mais nous y avons rangé tout notre linge et calé toutes nos valises quand même! Un bémol quand même pour l'absence de chaise devant la coiffeuse qui aurait été bien pratique. Venons en au service cabine...Pas top du tout en ce qui nous concerne. Nos amis sur le pont 9 dans la même catégorie de cabine ont été plus gâtés. Cela vient donc bien du personnel. Les serviettes piscine ne nous ont pas été remises. Il a fallu les réclamer et lorsque nous les avons utilisées...elles n'étaient pas remplacées, juste enlevées de la cabine.

Aucun pliage de serviette. A notre arrivée le produit douche du distributeur était vide, il l'est resté toute la semaine. Ce sont des détails ..mais nous avions autre chose à faire que de courir après le personnel de cabine ou d'aller chouiner à la réception. Parlons en de cette réception. A notre arrivée après avoir validé nos forfaits boissons que nous souhaitions découvrir à bord, on nous demande de repasser à la réception pour obtenir la carte mentionnant la notion "extra" dessus. Pas de problème. Nous commençons donc à faire la queue après avoir tenter de récupérer un ticket à une borne qui n'en distribue plus . Au bout de 15 mn de queue la borne est ré approvisionnée...les derniers arrivés se retrouvent donc ainsi avec des numéros...que nous n'avons pas puisque pas de tickets. Nous restons dans la file d'attente et lorsque la personne devant nous passe nous approchons à notre tour du comptoir de réception. Nous expliquons le problème de panne de la borne. La réceptionniste nous envoie balader n'essayant pas de comprendre le problème. "Vous les français , ce n'est pas bien ce que vous faîtes, c'est impoli...etc". Une autre personne s'occupera finalement de nous faire ces cartes en 3mn. Anecdote ..au comptoir à côté de nous un monsieur expliquait que sa carte n'ouvrait pas sa cabine (un français encore!). Véridique, la jeune femme lui répondait séchement "Monsieur vous êtes dans la cabine numéro 8265 et votre carte est 8165. " Non madame je suis bien dans la cabine 8265, c'est la carte qui n'est pas la bonne. Mais monsieur je vous dis que...etc Il a fallu qu'il sorte son bagage à main étiqueté des étiquettes Costa avec son numéro de cabine pour se faire entendre! Finalement le personnel de cabine avait déposé les mauvaises cartes dans les mauvaises cabines. Quand vous embarquez, vous rejoignez votre cabine qui est grande ouverte où sont déposés vos bagages et vous trouvez sur vos lits vos cartes Costa. Mauvais point dès le départ à la réception on est tombé sur une personne vraiment désagréable.

Pour le personnel des bars rien à dire, tous souriants et au top. Les chanteurs et musiciens finissaient même par bien nous reconnaître et nous saluaient facilement sur les derniers jours de croisière. Venons en à la restauration... Une désorganisation totale au buffet le midi. Impossible de savoir où commence et où fini ce buffet. Les gens circulent dans tous les sens et c'est assez perturbant. Bravo par contre pour le service en salle où le personnel venait à table vous demander si vous souhaitiez une boisson pour le repas. Les choix du buffet sont variés mais je n'ai jamais mangé un plat chaud au cours de la croisière. J'entends chaud un plat CHAUD...tout était tiède et parfois limite froid. J'ai trouvé cela très désagréable. Au dîner le soir même souci et là par contre le service était catastrophique. le vin n'a jamais été servi sans qu'il y en est partout sur la nappe. Les plats arrivaient n'importe comment . Ma fille recevait son potage d'entrée quand nous recevions notre troisième plat (toujours tiède). Les quantités sont vraiment petites mais ça c'est une constatation sur l'ensemble des 3 dernières croisières. Pour le fromage c'est juste hilarant vu la taille des morceaux et la variété au cours de la semaine. Mais je reviendrai sur les détails croustillants dans un prochain post. Pour ne pas finir sur l'impression que tout était mauvais il faut préciser que nous avons beaucoup aimé nos escales, la mer a été excellente presque d'huile tout le temps et la météo vraiment top sur l'ensemble de la croisière. Nous avons trouvé à bord des bars relaxant piano...violon..etc et quand nous le souhaitions des plus dynamiques. Pour cela il suffit de bien lire le journal de bord. Je poursuivrai demain...mon travail m'appelle (la chance je suis restaurateur!). Bonne soirée à tous
si vous nagez dans le bonheur, soyez attentif à toujours garder pied..
YG Ygogniat Regular ·
Bonjour, mon amie, moi-même, et ma grand-mère avons effectués une croisière sur le Diadema pour Noël.

Si perso j'aime bien Costa pour différentes raisons et les petits avantages des membres, et que je vais quand même faire une croisière chez MSC pour "tester", et que je vais refaire prochainement une autre croisière Costa aussi, j'en viens à faire quelques critiques aussi sur le Diadema.

Oui ça restes un beau bâteau, après ça dépend des goûts. Mais franchement, ils auraient pu innover le "design" des chambres....histoire que ça fasse un peu plus classe ou un peu plus vacances. Nous avions une chambre avec hublot au pont 1 au milieu, avec une salle de douche et une salle de bain, sympa ^^.

Par contre les gros poins noirs pour moi sont les suivants 🏴‍☠️ :

- Le premier, imaginez ma grand-mère de 73 ans, un peu sourde d'oreille qui me dit "c'est extrêmement fort cette musique" dans le salon piano bar, moi qui ai l'habitude de la musique forte, je n'ai pas pu y rester, exagéré....et d'autres salons de musiques pareils.

- Ensuite, les buffets à midi, comme déjà dit, tout était tiède, rien de chaud, ce n'est pas agréable.

- Repas du soir, pareil tout tiède voir froid, je ne parle pas des Risotos pas bon...

- Repas de Noël, quelconque, pas bon, viande tiède, trop cuite etc, alors oui il parait que les francophones sont des râleurs, mais j'ai juste trouvé dommage (par contre la table à côté, leur viande avait l'air bonne et rosée miam)

- Système interactif sur la TV qui bug plusieurs fois par jour, comme un vieux PC ^^ et dommage qu'on ne puisse pas commander le petit déjeuner en chambre directement depuis là (comme sur le Fascinosa).

Pour les points positifs 😉 :

- Serveurs de tables très sympathiques le soir (pour ceux qu'on avait ^^) - Service de chambre impeccable, disponible (on avait Ruben), petits chocolats sur le lit, habits pliés etc - Très bon repas au resto Club (d'ailleurs qui a été gratuit pour nous 3 parce que je suis Pearl, tiens je croyais que c'était gratuit que pour une personne, pas pour toute la table, mais bon, bonne surprise) - Bonne idée du bar Country, décor sympa et excellente musique, chansons, le top, me suis régalé l'ouïe (et ce n'était pas trop fort !) - Service client rapide, efficace et sympathique, SEULEMENT quand c'est ma copine (d'origine italienne) qui gérait cela, avec le tact et le ton haut ^^ (sinon j'ai remarqué que quand c'était moi, ça ne fonctionnait pas, j'étais remballé direct !)

D'ailleurs pareil à l'embarquement, je me suis dit que j'allais utiliser l'avantage "Pearl" pour l'embarquement prioritaire, je suis allé demander à l'hôtesse d'accueil qui s'en occupait et m'a dis ok pour moi et ma copine mais refusé pour la grand-mère qui accompagnait, je me suis donc résigné je n'allais pas la laisser là. Ma copine m'a dit tu verras avec les italiens ils sont plus sympa, elle y est allé dans sa langue et comme par magie, hop les 3 on a embarqué directement sans attendre quoique ce soit....j'avais déjà lu des trucs dans ce sens sur Costa et MSC mais je pensais pas 🤪

Tout cela reste très personnel, mais j'en partage juste mon expérience. Mes anciennes croisières sur le Fascinosa et le Fortuna, c'était TOP.

PS : désolé pour les fautes d'aurthografe 😛 il est tard et je suis claqué 😉
FR Francischem Regular ·
Bonjour à tous; mon grain de sel rentrant aussi de la croisière Diadema à Noël. Une bonne habitude des croisières (une 20 aine) me fait dire de celle ci en particulier : LE BATEAU : décoration "costa" flashy"... certains diront "tape à l'oie" et en effet plutôt sombre, mais bateau confortable, malin dans le positionnement de ses différentes salles et une partie SPA (hammam, sauna, jaccuzy, massage) particulièrement superbe en taille, luxe et dominant l'a mer à l'arrière.... LES REPAS : à l'identique de ce qui se fait dans des compagnies de même catégorie (MSC, SDF...) faible quantité mais plutôt bien présentée et diversifiée et légumes et poissons de bonne qualité. Pour ce qui est des quantités restaurant, ne pas hésiter à redemander une autre part, sur ce bateau ou un autre je n'ai jamais essuyé de refus en le demandant normalement, cad poliment. Mais à rappeler aussi que même en petites portions, celui qui mange, une entrée, 1er plat, 2 eme lat, salade, fromage et dessert ne se leve pas le ventre creux Au sef service, comme partout , , faut se battre, on mange à l'envers si on veut manger chaud, on mange peu du meilleur et on y retourne En ce qui me concerne, c'est aussi rapide de descendre à idi déjeuner au restaurant et remonter a la piscine les jours de mer: on y mange servi, dans le calme, à volonté, pres des fenêtres. plus de self le soir mais l'excellente initiative assez nouvelle chez Costa de proposer un service le soir à l'heure qu'on veut sans prévenir (pour certaines catégories de cartes). le 1er service est très tôt quand on rentre d'excursion et vouons nous débarbouiller ou nous faire beaux et le 2 eme service 21 h ou 21 h 30 trop tard. Les spectacles ont été d'excellente qualité e diversité et excellence ; de nombreux salons de musique, deu tango au Jazz et country avec orchestre live. Quant à l'accueil Costa.... un grand classique de mauvaise volonté, mauvaise humeur ...incompréhension totale du pb client. Essayez donc de rappeler à Costa que le client les fait vivre sera peine perdue quand on est persuadé qu'on rend un grand service à l'humanité en la transportant! Ceci dit le rapport qualité/prix est imbattable par rapport à un autre mode de vacances ou déplacement et comme en toute chose, voiture ou restaurant, la qualité des repas sera fonction du prix global que l'on paye et que sur les compagnie plus chères la qualité (pas la quantité) des menus et des ingrédients est en corrélation avec le prix payé Pour conclure sur ce nouveau paquebot, il est très stable, confortable, intelligemment conçu. À signaler toutefois l'absence de jaccuzy intérieurs et en plein vent (en hiver gal....gla!) ....mais c'est pour mieux te vendre les jaccuzy (payants) au SPA!!! Tout comme les glaces et les pizza qui ont disparu des repas....mais se retrouvent en ventes dans un resto spécial italien et un coin glace très diversifié!! Eh! oui, ce qui était gratuit passe doucement au payant (eau, pizza, glaces, jaccuzy couverts, hamams et saunas...) ...mais en étant objectif , cela devient payant mais pas tout à fait le meme produit : la glace quelconque du repas gratuite est remplacée payante mais le choix et la qualité sont très supérieurs, idem pour le reste, le jaccuzy payant est une véritable thalasso ... Alors faire des tarifs de base pour attirer de nouveaux croisiéristes et les faire monter en gamme....... c'est toute la stratégie marketing classique de fidélisation de clientèle et de la montée en gamme. cordialement Francis
Francis
MI Mielsucre ·
Retour du croisière costa Diadema du 18/01/14 au 25/01. J'ai envie de partage quelle que impression. C'est la 2eme croisière que on a fait. La première été avec MSC Splendida – RAS SUPER. Nous sommes 2 adultes et 2 enfants de 6 est 8 ans. On avais la chambre intérieur premium. Sur la diadème sur tout il faut avoir une montre. Pour pas être en retard pour les repas. Petit déjeuner italien: du 6h30-9h30 au pont 10 Hortensia. Nous avons choisi manger (pour le petit déjeuner) au restaurant Fiorentino, pont 3 centenary . C'est le seul endroit ou vous pouvez avoir le petit déjeuner internationale ( les œufs cuisiné avec les bécon). Sur chaque table vous avez le menu du petit déjeuner + le self . Les plat vous commander au personnel du restaurant. C'est gratuit. Il est ouvert 7h00-08h45. Café et lait faut demander au personnel (gratuit). Déjeuner Italien du 12h00-15h30. Il faut bien manger parce que pour 16h00-16h30 du goûter vous n'avais pas grand chose. Une fois mon mari a voulu goûter à 16h30. Il est revenu les main vide. Il y avais plus rien. Café ou thé vous attendez a la queuleuleu. Il y a beaucoup de monde. Est a partir 16h30 vous attendez le service du soir. Il est interdit de remplir les bouteille d'eau au fontaine. On peux prendre que au verre. Si vous avais la formule boissons « boys end geurls » vous avez le droits au cocktail non alcoolise, jus de fruit et soda dans la formule.

Le bateau est joli. Chambres très bien. RAS.

On n'a pas vus les SPAS (avec les enfants) ce n'est pas évident

Si vous partez avec les enfants prenez des jouet pour les divertir. Nous sommes tomber sur 4 jours de pluie il y a rien pour les enfants. Les jeux sont en plain aire. Rien est abrite. Sauf la garderie, mais toute les enfants ne peuvent pas y aller. Il y a 1 piscine avec l’eau souvent froide. Il y a 5 ou 6 jacuzzi - SUPER. Mais en plain aire. Quand il pleut, ,, ,, ,

Sur le Diadema il y a beaucoup de monde. Trop. Pour pas beaucoup de personnelle. Les pauvres gent sont déborder. Il travaille 11h par jour. Ne demander pas trop de sourires. Comment vous serais après 11 h du boulot.
MO Mondialist Veteran ·
Bonjour Elena,

Je ne connais pas le Diadema, mais je suis d'accord avec vous : les bateaux sont de plus en plus gros, ils amènent 3 à 4000 voyageurs... mais les compagnies veulent les faire fonctionner avec la même quantité de personnel, que lorsque que les navires ne transportaient que 2000 pers.

C'est la politique générale de toutes les compagnies... et de toutes les Sociétés en ville ! Regardez les banques sans guichet... la SNCF sans poinçonneurs... etc.... etc... Bientôt plus de relevés bancaires... plus de factures EDF papiers... tout par internet. Et les gens âgés ?... et les myopes chroniques ?... J.
RA Randy33 Regular ·
Bonjour Nous partons sur le diadèma le 20juin c'est notre seconde croisiere (mai dernier su le favolosa extra). Tu parles de cocktail pour les membres costa. Effectivement nous sommes membre du club ...j ne savais pas pour ce cocktail peut être est ce que pour inauguration du diadèma lors de son baptême. Je vois beaucoup Davis négatifs sur ce navire ça me ait un peu peur ...tes commentaires me rassurent ... Merci de me répondre. Sandra.
JO JO75011 Regular ·
Il y a un cocktail au théâtre pour les membres du Costa Club Ta première croisière : tu n'es devenu membre qu'après donc pas de cocktail Tu en auras une sur le Diadema Ne t'inquiète pas TOUT IRA BIEN. Il y a eu plusieurs commentaires négatifs mais souvent .... contradictoires
Jo75011
RA Randy33 Regular ·
Il y a un cocktail au théâtre pour les membres du Costa Club Ta première croisière : tu n'es devenu membre qu'après donc pas de cocktail Tu en auras une sur le Diadema Ne t'inquiète pas TOUT IRA BIEN. Il y a eu plusieurs commentaires négatifs mais souvent .... contradictoires

Merci pour ces informations. il faut la carte costa club avec nous? tu n as pas ete decu toi de cette croisiere? je vois que tu as pas mal de croisieres a ton actif ;)
JF JFK232 ·
Bonsoir, A priori, le cocktail est réservé aux membres Pearl et Gold Pearl du club Costa
JO JO75011 Regular ·
J'ai eu tous les cocktails Costa Club à partir de ma 2e croisière puisque je n'étais pas membre à la première. Et j'étais au minimum (Aquamarine) J'ai vérifié ceci sur la page http://www.costacroisieres.fr/B2C/F/CostaClub/priv_soci/Pages/priv_soci.aspx Et là je m'aperçois qu'il y a 2 choses

Cocktail avec le Commandant et photo souvenir (tous les membres) ou Cocktail exclusif avec le Commandant et photo souvenir (les Gold Pearl)
Jo75011
RA Randy33 Regular ·
J'ai eu tous les cocktails Costa Club à partir de ma 2e croisière puisque je n'étais pas membre à la première. Et j'étais au minimum (Aquamarine) J'ai vérifié ceci sur la page http://www.costacroisieres.fr/B2C/F/CostaClub/priv_soci/Pages/priv_soci.aspx Et là je m'aperçois qu'il y a 2 choses

Cocktail avec le Commandant et photo souvenir (tous les membres) ou Cocktail exclusif avec le Commandant et photo souvenir (les Gold Pearl)

merci pour l info!😉
FR Francischem Regular ·
Mais non, pas "beaucoup d'avis négatifs".... en tout cas pas le mien (relis le) et ceux d'autres....il y a comme toujours et même sur la plus prestigieuse des voyageurs qui étant très préoccupé de tel aspect trouveront à redire.... comme partout et pour tout... De toute façon, c'est vote 2 eme croisière et vous avez adoré, alors croyez moi, même avec les pires critiques..... rare sont ceux qui arrêtent la magie des croisières; vous avez été piqué par l'aiguillon.... vous êtes foutus! Car, quand rien ne va (et c'est rare quand même)... il vous restera toujours les incomparables entrées et sorties des ports, les sensations du vent sur le visage et les eaux qui se mêlent sur le passage du bateau, l'air, les poissons qu'on cherche et qu'on trouve souvent ; alors de "l'Optimist" tout petit, au plus grand voilier, chalutier, hors bord enfin tout ce qui flotte "toujours vous chérirez la mer" si une fois elle vous a pris. Alors "veaux, vaches, cochons" et autres buffet ou serviettes ou transat ou cabinet ou spectacles ou "alla ou nothing inclusive"... "il se passe toujours qq chose de fort sur un bateau. Bon vent Francis
Francis
RA Randy33 Regular ·
Mais non, pas "beaucoup d'avis négatifs".... en tout cas pas le mien (relis le) et ceux d'autres....il y a comme toujours et même sur la plus prestigieuse des voyageurs qui étant très préoccupé de tel aspect trouveront à redire.... comme partout et pour tout... De toute façon, c'est vote 2 eme croisière et vous avez adoré, alors croyez moi, même avec les pires critiques..... rare sont ceux qui arrêtent la magie des croisières; vous avez été piqué par l'aiguillon.... vous êtes foutus! Car, quand rien ne va (et c'est rare quand même)... il vous restera toujours les incomparables entrées et sorties des ports, les sensations du vent sur le visage et les eaux qui se mêlent sur le passage du bateau, l'air, les poissons qu'on cherche et qu'on trouve souvent ; alors de "l'Optimist" tout petit, au plus grand voilier, chalutier, hors bord enfin tout ce qui flotte "toujours vous chérirez la mer" si une fois elle vous a pris. Alors "veaux, vaches, cochons" et autres buffet ou serviettes ou transat ou cabinet ou spectacles ou "alla ou nothing inclusive"... "il se passe toujours qq chose de fort sur un bateau. Bon vent Francis

ahhhhh 🙂..merci merci et oui pique par l aiguillon
JO JO75011 Regular ·
Tout d'abord un GRAND MERCI à Francis qui a apprécié. Les commentaires étaient souvent négatifs sauf le sien ... et le mien Je crois qu'effectivement les gens ont parfois tendance à dénigrer Nous l'aiguillon nous a bien piqués et moi qui ne suis pas indulgent dans la vie, me retrouve totalement guéri en croisière et ne fais pas attention ni grief à des détails. La plupart des gens qu'on croise sur le bateau (nous nous débrouillons dans plusieurs langues ce qui aide) sont des multi-croisiéristes. Nous n'avons rencontré personne parmi eux: "Ah non, cette fois ce n'était pas bien" Et pour la future croisière de Sandra TOUT ira bien
Jo75011
PA Pannes Veteran ·
Mais non, pas "beaucoup d'avis négatifs".... en tout cas pas le mien (relis le) et ceux d'autres....il y a comme toujours et même sur la plus prestigieuse des voyageurs qui étant très préoccupé de tel aspect trouveront à redire.... comme partout et pour tout... De toute façon, c'est vote 2 eme croisière et vous avez adoré, alors croyez moi, même avec les pires critiques..... rare sont ceux qui arrêtent la magie des croisières; vous avez été piqué par l'aiguillon.... vous êtes foutus! Car, quand rien ne va (et c'est rare quand même)... il vous restera toujours les incomparables entrées et sorties des ports, les sensations du vent sur le visage et les eaux qui se mêlent sur le passage du bateau, l'air, les poissons qu'on cherche et qu'on trouve souvent ; alors de "l'Optimist" tout petit, au plus grand voilier, chalutier, hors bord enfin tout ce qui flotte "toujours vous chérirez la mer" si une fois elle vous a pris. Alors "veaux, vaches, cochons" et autres buffet ou serviettes ou transat ou cabinet ou spectacles ou "alla ou nothing inclusive"... "il se passe toujours qq chose de fort sur un bateau. Bon vent Francis

Bonjour,

Je suis du même avis, je n'ai fait que décrire les faits constatés, s'ils sont négatifs c'est que les prestations ont baissé, ce n'est pas du dénigrement, c'est la réalité. Je répète ici ce que j'ai vu par rapport aux précédentes croisières sur COSTA :

"C'est un grand bateau avec des multiples activités, bars et musiciens très talentueux et animations, même si la décoration reste secondaire et ne plait pas forcément. Il est regrettable que la réunion d'information soit supprimée et que les primo-croisiéristes soient obligés de la regarder à la tv qui ne marchait pas tous les jours dans notre cabine (!) alors qu'il y a deux hôtes francophones à bord (au lieu d'un généralement) et que les Russes et Japonais ont bien eu leur réunion d'information habituelle. Par contre pour le débarquement, il y a bien une réunion d'information, très bizarre ce choix arbitraire de COSTA.

J'ai juste constaté comme déjà dit que les prestations étaient en baisse sur de nombreux points (plus de cocktail du commandant avec présentation de l'équipage au théâtre, plus de buffet de minuit, de gourmandises à minuit aussi, le TODAY réduit à une peau de chagrin et qui a changé de nom, plus de revue de presse internationale dans les cabines, plus de distributeurs de thé, café, fontaine d'eau, glaces à la piscine, plus de glace au buffet, pizzas payantes, plus de carafe d'eau au restaurant, un goûter très sommaire, il faut se dépêcher si on veut avoir quelque chose (entre 16 et 17 h), plus de serviettes à la piscine, piscine très froide d'ailleurs pendant toute la croisière, jacuzzis sans toit en plein hiver avec des enfants de tout âge sans que le personnel ne leur dise de sortir, le petit-déjeuner "chaud" uniquement au restaurant fermé très tôt le matin, plus d'invitation par écrit : il faut consulter ses messages sur la tv, bref tous ces points qui agrémentaient la vie des croisiéristes ont disparu, j'en oublie sûrement).

Mais le rapport qualité/prix reste une valeur sûre si l'on réserve en promotion sur ce bateau."

Je parle couramment anglais, quand je demandais au personnel pourquoi les distributeurs de café ou la soirée du commandant avait disparu par exemple, j'ai reçu la même réponse pendant toute la croisière : "It's a new ship !" Evidemment je savais qu'il était nouveau ce bateau (que n'y ai-je pensé !!!). Cela n'explique pas pourquoi les petits avantages ont disparu cependant...
RA Randy33 Regular ·
Merci Jo🙂 je ne manquerai pas de te faire un coucou a mon retour !😉
LU Lucy83 Regular ·
Bonjour Catherine,

Je ne peux que confirmer vos dires.

Nous-mêmes, étions clients Costa Carte Gold, jusqu'à notre dernière croisière en Décembre sur DIADEMA. Nous prenions toujours une Suite ou une Grande Suite pour les différents avantages qui nous étaient alloués. Sauf cette dernière fois, où la plus part étaient inexistants. Pas de salon d'attente prioritaire à Savone, Première surprise en entrant dans la Suite: une machine à café à dosettes... 1 € 55 chacune ! ... Plus de serviettes pliées, plus de petites attentions du soir, telles que les chocolats, et petit mot" Buena Note", plus de menus du midi, etc... Heureusement, nous avons découvert MSC en Septembre, maintenant notre choix est fait. Nous partons en Mars sur le Fantasia.
lucy83
PA Pannes Veteran ·
Bonjour Catherine,

Je ne peux que confirmer vos dires.

Nous-mêmes, étions clients Costa Carte Gold, jusqu'à notre dernière croisière en Décembre sur DIADEMA. Nous prenions toujours une Suite ou une Grande Suite pour les différents avantages qui nous étaient alloués. Sauf cette dernière fois, où la plus part étaient inexistants. Pas de salon d'attente prioritaire à Savone, Première surprise en entrant dans la Suite: une machine à café à dosettes... 1 € 55 chacune ! ... Plus de serviettes pliées, plus de petites attentions du soir, telles que les chocolats, et petit mot" Buena Note", plus de menus du midi, etc... Heureusement, nous avons découvert MSC en Septembre, maintenant notre choix est fait. Nous partons en Mars sur le Fantasia.

Bonjour Lucy,

Oui c'est vrai, ces petites attentions qui agrémentaient les croisières ont disparu les unes après les autres.. J'avais déjà oublié le Buena Note. Par contre, comme nous sommes Gold aussi, nous avions tous les soirs le menu dans la cabine, certes pas toujours celui du jour, mais bon....

Je pense que vous allez beaucoup aimer le Fantasia, nos dernières croisières sur ce bateau et sur son jumeau le Splendida furent un enchantement tant au point de vue beauté du bateau que prestations à bord.
AR Artaban1987 Veteran ·
bonjour nous avons fait la semaine avant vous la croisière sur ce même bateau tout était parfait je ne comprends donc pas vos remarques négatives .
LU Lucy83 Regular ·
re-Bonjour Catherine, Merci pour votre réponse. Nous ne doutons pas de la qualité de notre future croisière sur le Fantasia. Nous avions déjà testé le Yacht-club sur le Splendida. Et ce fut un régal dans tous les sens du terme. En Septembre nous partons sur le Préziosa et en Avril 2016 nous serons sur le Divina. La vie est vraiment belle quand on peut faire des croisières telles que celles-ci , surtout dans ces conditions..

Bonne continuation
lucy83
RA Randy33 Regular ·
Bonjour Vous pouvez m donner des détails svp j pars l 20juin Merci
JF JFK232 ·
J'ai eu tous les cocktails Costa Club à partir de ma 2e croisière puisque je n'étais pas membre à la première. Et j'étais au minimum (Aquamarine) J'ai vérifié ceci sur la page http://www.costacroisieres.fr/B2C/F/CostaClub/priv_soci/Pages/priv_soci.aspx Et là je m'aperçois qu'il y a 2 choses

Cocktail avec le Commandant et photo souvenir (tous les membres) ou Cocktail exclusif avec le Commandant et photo souvenir (les Gold Pearl)

--

J'étais sur le Diadema en novembre, je confirme qu'il n'y a plus de cocktail avec le commandant dans le théatre pour l'ensemble des passagers.

Le cocktail est réservé aux membres du Costa club avec le statut Pearl ou Gold Pearl.

Face à la baisse des prestations Costa, nous allons essayer MSC en Yacht club sur le Fantasia en mai.
JO JO75011 Regular ·
Comme je l'ai dit, il y a un cocktail pour les Gold Pearl et un pour tous les autres membres Costa Club Je suis Club Coral et ci-joint l'invitation. Je dois avoir des photos. Le Commandant a présenté son équipage et a récompensé un croisiériste ayant effectué.... 2000 jours de croisière. Il est possible qu'il n'y ait pas eu ce cocktail lors des premières croisières. Ou alors cela dépend-il du commandant? Par un grand hasard sur 8 croisières Costa effectuées en 28 mois nous avons eu le même commandant 3 fois sur 3 navires différents
Jo75011

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