Merci pour cette réponse fort détaillée et des suggestions judicieuses qu'elle contient.
J'ai déjà contacté Franck qui ne sera pas disponible à cette date mais qui peut me proposer l'un de ses collègues.
Encore merci.
Cordialement.
A LIRE ABSOLUMENT:
"Cette réalité que j'ai pourchassée" - Ella MAILLARD -
"L'usage du Monde" - Nicolas BOUVIER -
mathieu.renard@live.fr
Votre programme est très bien et aussi celui de Capucine. Vous n'avez pas besoin de loger à Santa Clara. Vous visitez et puis vous allez sur Remedios. Ça vous donnera un peu plus de temps ailleurs. Frank vous conseille seulement des collègues en qui il a entière confiance. Si eux, ils sont aussi pris, il renonce au client. Si vous voyager avec un de ses collègues, Frank est quand même derrière pour "surveiller" le tout et vous êtes en quelque sorte sous sa protection.
A +
Maevita
Bonjour
J'ai essayé de contacter Franck par mail il y a un peu plus de 15 jours mais je n'ai pas eu de nouvelles. Ceci dit, je suis passée par son site donc peut-être y a-t-il eu un problème...
Je vais partir 15 jours en avril 2016 avec mon mari et j'aurais aimé voyager avec lui. Je précise que nous parlons tous les deux couramment espagnol 😉
Vous parlez de casas particulares que vous avez beaucoup aimées à Viñales et à Trinidad. Pourriez-vous me communiquer leurs coordonnées en MP s'il vous plait ?
Merci beaucoup
Merci pour toutes ces informations précieuses.
Nous nous sommes mis en relation avec Frank et nous communiquons par mail pour finaliser les détails de notre séjour en février.
Merci de votre rezour. Je suis très contente pour vous et ravie que Frank soit disponible. Vouv allez certainement passer un séjour inoubliable. Donnez-lui le bonjour de la part d'Ursula.
Cordialement
Maevita/Ursula
Bonsoir maevita suite aux diverses discutions que vous avez eu sur ce forum sur Frank , j ai pris contact avec lui en janvier pour un circuit de 19 jours . Je rentre aujourd'hui de Cuba et je ne peux que vous remercier de vos retours. Frank est une perle il est pour 70% dans la réussite de mon voyage. C est quelqu'un d extraordinaire et d une gentillesse incroyable. Toujours a l heure, souriant, prudent et surtout une connaissance et un amour de son pays énorme. donc je tenais à vous remercier car sans vos retours je n aurait pas rencontré Frank et cela aurait été une grande perte. Merci et continuez car il le mérite empilement
et une personne de plus dans le fan club de Frank !!! 😎
bienvenue au club dont je fais partie depuis notre rencontre avec ce type vraiment super
je pense très souvent à ce voyage à Cuba car comme vous j’ai passé des moments très riches et dans une profonde confiance envers notre chauffeur
continuez à vivre votre voyage et si ( ce dont je ne doute pas ) vous envoyez un message à Frank, passez SVP le bonjour des français car nous sommes maintenant nombreux à le connaitre et le recommander ...
Bonjour Lio182,
Votre message me ravit et je vous en remercie. Je partage à 100 % votre avis sur Frank et je suis très contente quand d'autres peuvent profiter des ses services et passer un voyage rempli de bons souvenirs.
Cordialement
Maevita
Sur les conseils de ce forum j'ai moi aussi contacté Frank pour notre voyage à Cuba.
Il n'était pas libre mais nous a mis en relation avec un chauffeur de taxi (Yosvany) qui était très gentil et avec qui nous avons roulé 7 jours durant dans la partie ouest/centre de l'île. Je ne parle qu'un espagnol basique mais cela était suffisant, surtout que les cubains de manière générale font tout le temps des efforts pour communiquer avec l'autre.
Je recommande vivement l'expérience pour tout un tas de bonnes raisons:
- on ne perd pas de temps à chercher/attendre des transports sur place
- cela ne revient pas plus cher que de louer soi même une voiture et aucun risque de se perdre, tomber en panne ou se faire embêter
- on passe du temps avec une personne locale, gentille et très curieuse des autres
- quel plaisir de rouler dans une vieille voiture américaine toutes fenêtres ouvertes (c'est comme un canapé roulant)
- on peut laisser ses affaires dans la voiture pendant les promenades
- on peut s'arrêter où on veut quand on veut en chemin (à nous les petites criques sans personne aux environs)
- on peut se faire conseiller pour les parties du trajet qui ne sont pas complètement ficelées (pauses déjeuner, excursions, etc)
Merci à tous les participants de ce fil de discussion qui m'ont convaincue de faire appel à Frank et pour tous les prochains voyageurs: n'hésitez pas une seconde 😊
Bonjour Maevita,
Nous rentrons d'un séjour de 12 jours à Cuba et avons eu le privilège d'avoir Frank comme chauffeur, guide. Notre voyage s'est déroulé à merveille grâce à Frank - qui est devenu un Ami - sa bonne humeur, son exactitude, ses explications sur tout Cuba, l'histoire, la vie des Cubains, etc. Toutes "les casas particulars " choisies étaient parfaites. Merci encore à lui et au Forum sur lequel on a trouvé son existence. Cordiales salutations
Bonjour,
Frank est dans la région de la Havanne mais il conduit ses clients dans tout Cuba. Son adresse mail est frank1971@nauta.cu
Si Frank ne répond pas tout de suite, c'est qu'il n'a pas de réception. Parfois, il faut patienter un peu.
Cordialement
Maevita
de notre séjour du 14 au 26 septembre 2015 - Nos guides
Odalys 2 premiers jours à la Havane 005352728926
Sérieuse et fiable, excellente guide pour les 2 premiers jours à La Havane
Indispensable pour commencer un séjour à Cuba par ses apports culturels, sur la vie sociale, l’économie, l’histoire, les arts, les modes de vie….
Claire, précise, pas de sujet tabou.
Bonne écoute et aide pour ses clients. Curiosité et ouverture.
Bonne sélection des circuits découverte de La Havane sur 2 jours.
Parle aussi bien français que nous . ( Sa fille également qui la suppléée au besoin )
Néanmoins, demander le prix avant de commander les cocktails recommandés. Spectacle musical proposé un peu cher par rapport à ce que l’on trouve facilement dans les bars et restaurants en flânant. Frank notre conducteur et coach pendant 11 jours Frank Santana
voyporcuba.jimbo.com
telefono(53)5 294 2070
ADORABLE
Professionnel , prudent, … patience sans limite avec nous.
Humour, joie de vivre, créé l’atmosphère.
Neutre, immédiatement dans la compréhension de ses clients, anticipe parfois leurs besoins.
Ses adresses diner – resto sont très intéressantes. Les casas qu’il nous a recommandées ont été incontestablement les meilleurs par rapport à celles que nous avions choisies
De même pour ses contact Guide Zapata à Playa Larga et Guide promenade à cheval à Trinidad.
Ses conseils pour les itinéraires et sur l’emploi du temps du jour sont souvent précieux.
Ne parle qu’espagnol
Si on ne peut avoir Frank , il nous assure qu’il a sélectionné une équipe de gars « similars »Donc , des perles , on ne voit pas ce qu’ils doivent changer pour satisfaire leurs clients.
Les CASAS
En général
Casa très propres
Salles de bains et sanitaires au point et bon niveau.
Le frigo est un plus… (4 sur 6 pour nous)
Les casas prennent la mauvaise habitude de facturer boissons et repas plus chers que la moyenne des restos en ville à qualité égale… IRRITANT
Un pot d’accueil, même si c’est de l’eau, crée une atmosphère et des échanges importants , même avec peu de mots.
Nous avons été choqués par l’accueil réservé à Frank par nos hôtes ( sauf ceux recommandés par Frank) :
Regard condescendant
Examen de la tête aux pieds
La porte lui est fermée au nez dès nos valises entrées.
Absence d’hospitalité vis-à-vis de celui que nous présentions comme notre ami.
Prix de 25 CUC à 30 CUC à La Havane pour la chambre + 5 CUC petit déjeuner par personne.La Havane
Casa Nancy Perez, Brasil 207, La Habana – Cuba tel 52 76 51 55
Surprise…., l'une des chambre est en fait le palier du second étage. Explication de Nancy : on prend au fur et à mesure des réservations… Ne nous a rien dit au cours des nombreux échanges préalables !!!!
Veulent bien faire, sympathiques
Arrivés à minuit, à notre demande, on ne nous donne que de l’eau très tiède.
Pas de savon dans les salles de bains
Chambres faites tous les jours.
Surfaces restreintes mais …. Casa à La Havane et bien située.
Bon service petit déjeuner.
Donc bonne casa mais vous êtes à la merci d’une mauvaise surprise ( cf forums récents)Vinales Sonia y Sele
Recommandation de Frank
Pot d’accueil
Bonnes relations avec Angélica , la belle-fille étudiante en anglais
Casa bien organisée autour du patio.
Bon diner à un prix abordable.
Valises apportées dans les chambres.
Problème de douche solutionné très rapidement.
Les chambres ne sont pas faites le 2d jour ( pas gênant pour nous)
Casa à recommander sans réserve.Playa Larga casa Costa Azul
Excellent accueil
Très bon service, professionnel, chaleureux avec Yodiel.
Souci du client dans les repas notamment.
Les valises sont portées dans les chambres.
Terrasse appréciée.
Casa à recommander sans réserve.
Cienfuegos Ivan y Lili
Recommandation de Frank
Pot d’accueil chaleureux
Nécessaire d’infirmerie immédiatement sorti pour soigner les plaies du maladroit JP.
Valises portées dans la chambre.
Services repas dans le patio en terrasse , bien
Casa à recommander sans réserve
Trinidad Casa Tamargo
Très organisée, maniaque
Chambres au calme
Rigidité, manque de chaleur
Pas de pot d’accueil
Bien située
Casa pour le cas où il n’y a pas mieux.
Santa Clara Casa Mercy
Pas de pot d’accueil.
Climatiseurs rescapés de l’URSS
Chambres et salles d’eau à peine indépendantes
Fenêtres sur rue compliquées à ouvrir.
Proche centre ville mais bruyant.
Contacts distants même si l’on perçoit des efforts.
Casa pour le cas où il n’y a pas mieux
Repas - Boissons
Meilleurs qualité/prix
Cienfuegos sur Le Prado (recom Frank) : 5 CUC + 2,5 le mojito
Trinidad dans la vieille ville : dito
Vinales, cochon grillé (recom Frank) : 10 CUC + 2 le mojito
La Habana, calle Odispo avec misique : 10 cuc le repas complet – 2 le mojito
Dorade grillée et farcie à la langouste et aux crecettes (recom Frank) : 12 CUC + 2 le mojito
Autres : assiette complète à 5 à 7 CUC et 2 à 3 CUC le mojito ou la bière.
Quelques erreurs de casting : Santa Clara (15 CUC + 10% …) , le pinacolada à 5 CUC dans la vieille Havane
Encore une fois Frank est le champion
Ce que nous avons raté
Visite d’une ferme collective
Visite de l’intérieur d’une maison à la campagne ( nous avons eu le privilège de boire un pot chez Frank y su esposa mais ce n’est sans doute pas représentatif)
Participer à une fête des quinze ans ( quince)
Assister à une messe ou une chorale.Et plus de temps pour aller vers le sud…..
Bonjour, Cette discussion commence à un peu me gonfler...
Rien n'y est naturel, spontané, en un mot je veux dire que derrière se cache(nt) des rabatteurs, des commerçants ... ça me fait très mal de voir que l'influence du comportement US en est déjà arrivé à ce point ...
A LIRE ABSOLUMENT:
"Cette réalité que j'ai pourchassée" - Ella MAILLARD -
"L'usage du Monde" - Nicolas BOUVIER -
mathieu.renard@live.fr
Bonjour,
Je ne suis qu'un petit retraité de campagne habitué des voyages solos qui revient de Cuba où j'ai fait de très belles rencontres loin des "rabatteurs" que vous citez. Je peux même vous dire que l'arrivée programmée des américains me fait peur pour eux. Ma seule volonté était de donner mon avis sur ce que j'ai testé comme intendance de voyage.... pour justement modérer des recommandations de guides touristiques un peu enflammées. Si vous parlez de Frank et Odalys, allez les rencontrer ... ils n'ont rien du comportement US ou similaire, ni d'agence touristique que vous sous tendez.
Je reste malheureux de n'avoir atteint mon objectif et d'avoir heurté vos sensibilités.
jean-Paul
Je reste malheureux de n'avoir atteint mon objectif et d'avoir heurté vos sensibilités.
Bonjour Jean-Paul,
Ne soyez surtout pas malheureux de ne pas avoir atteint votre objectif! Moi aussi, je suis une voyageuse individuelle et entre-temps retraitée et je vous remercie d'avoir pris le temps pour donner vos impressions.
Comme c'est moi qui ai commencé ce poste, je tiens beaucoup à répondre à ces reproches de Mathieurena en rien fondés. Etant donné qu'on trouve fréquemment des rabatteurs partout dans le monde et tout particulièrement parmi les chauffeurs et guides, je trouve important de citer les rares exceptions. Je ne connais pas Odalys et si c'est indispensable d'avoir un guide, c'est à chacun de décider selon ses attentes. Par contre, quand on décide de prendre un chauffeur - ce qui n'est pas du tout indispensable à Cuba - autant en avoir un excellent. Si on lit le poste, on trouve assez d'informations pour savoir si on préfère louer une voiture, prendre les transports publiques ou faire appel à un chauffeur. Je ne rentre donc pas dans cette discussion. Mais moi, je ne suis pas une rabatteuse, je me prends le temps d'aider d'autres personnes comme d'autres l'ont fait pour moi, je n'ai jamais ni gagné ni demandé le moindre sous pour ceci. Comment peut-on donc arriver avec de tel propos et inculper des gens que l'on ne connaît même pas? Un Voyage Forum est fait pour qu'on se dise les choses que l'on ne trouve pas dans les livres et pour échanger ses expériences, n'est-ce pas?
Si Mathieurena remet en question ce que nous disons, il n'a qu'à demander des précisions ou comme vous le dites, d'aller voir sur place.
Cordialement
Maevita
bonjour Mathieu
je ne comprend vraiment pas votre commentaire
en quoi ne trouvez vous pas dans ces messages " du naturel ou du spontané " ???
au contraire !
j'ai bcp aimé le post de Gonnord car j'y ai retrouvé des choses vécues à Cuba et en tout particulier la rencontre et les échanges avec Franck
parce que s'il y a UN gars naturel et spontané à Cuba c'est bien lui 🙂
il n'est en rien un rabatteur US , cela le ferait bien rire d'entendre ça
mais si vous allez vers lui avec de tels propos ou représentations négatives , je ne suis pas sûr que VOUS allez lui plaire 🏴☠️
faites de beaux voyages et de belles rencontres que vous viendrez nous raconter : merci d'avance
PS : je trouve dans votre profil un intérêt certain pour les rencontres
je regrette que vous ne connaissiez pas Franck ...
Bonjour, nous voulons aller à Cuba du 15 au 31 janvier et nous aimerions connaître le nom de votre chauffeur, est ce que vous etes encore en contact, nous sommes en couple, et si cela ne vous derange pas de nous donner quelques conseils sur le voyage nous habitons Perpignan, merci d'avance philippe
excusez moi.... mais il y a 7 pages sur ce post et sur pratiquement toutes apparaissent les coordonnées d'un chauffeur
celui dont nous parlons souvent ( n'en déplaise à certains 😉 ...) est Frank
coordonnées : frank1971@nauta.cu
idem pour vos demandes de conseils , je veux bien vous répondre ( selon ma modeste expérience ) mais c'est trop vague
il est vrai que vous posiez la question à Maevita 😎
bons préparatifs !
A vous tous qui avez voyagé avec Franck: je lui ai envoyé un message hier car nous serons à Cuba en mars.
Je lui ai fait part des nombreux commentaires positifs le concernant sur le site, et voici sa réponse😉
Hola amigos
No tengo idea de poceer un club de fan, aunque confiezo que me hace feliz la idea, jaja. pienso que son personas muy amables, felices de conocer de una manera diferente este interesante pais.
Franck n'est malheureusement pas disponible, mais nous propose de nous mettre en contact avec un autre chauffeur.
Merci à vous pour le partage.
Laurence
Vous n'êtes pas riche tant que vous ne possédez pas une chose que l'argent ne peut pas acheter
oui , Frank est un chauffeur qui va rapidement être surbooké , cela ne m'étonne pas que même pour mars 2016 il ne soit plus dispo , il travaille beaucoup et a désormais bcp de contacts surtout en France ( certainement via ce forum ) alors qu'il ne parle pas français
Vous pouvez lui faire confiance s'il vous dirige vers quelqu'un d'autre pour vous conduire et ne pas hésiter à faire des commentaires
le bouche à oreille est le meilleur support de pub ou de critiques négatives
bon voyage
En janvier/février 2014, nous avons fait un très joli périple de 5 semaines à Cuba avec un chauffeur qui nous est devenu un ami. Comme nous avons pu pas mal discuter avec d'autres, nous avons constaté que beaucoup de personnes auraient préféré voyager de cette façon car cela nous est revenu moins cher que la plupart a payé pour une voiture de location. Nous avions des idées de ce que nous voulions faire et lui, il nous a conseillés et montré pleins de choses et cela a été parfait pour nous. Jamais il nous a imposé quoi que ce soit, mais il était toujours là pour nous aider dans notre choix aussi des casas. Il est professeur de formation et a donc beaucoup de connaissance. Sa voiture est une vieille américaine sans clim. et il ne parle pas beaucoup d'anglais. Des amis à nous l'ont entre-temps également engagé et ils ne parlent pas anglais. Ils ont dit que cela n'avait jamais été un problème et leur voyage avait été une réussite grâce à lui.
Si jamais ça peut aider quelqu'un ou intéresser, je vous donne volontiers ses coordonnés.
Maevita
Bonjour ,
nous avons passé les deux dernières semaines de septembre avec Frank à Cuba. Il a prévu rester chez lui en octobre pour réviser complètement sa "Chevollet de Luxe" en effet le moteur est Audi, la direction Citroen, les freins Mercedes et la boite à vitesses Toyota. il trouve qu'elle a un sérieux besoin de règlage. En Novembre il accompagne des clients pour 1 mois autour de Cuba....
Frank nous a confié une journée à un de ses collègues sélectionné par lui : Efrain. aussi chaleureux et à l'écoute que Frank. Donc pas de problème pour adopter les partenaires recommandés par Frank ( il nous a dit en avoir une dizaine choisis parmi une centaine de candidats) . Cela ne veut pas dire non plus que les non sélectionnés sont nuls !!!
Comme introduction à la découverte de Cuba je recommande également une ou deux journées avec Odalys à La Havane, francophone, qui permet tout de suite d'appréhender le vécu des cubains .
Bon voyage en ce pays enchanteur.
jean-paul
bonjour maevita
je suis en contact avec frank depuis 4 mois et il vient de me donner les noms des 2 chauffeurs yosvany et abel .... je suis très embêtée connaissez vous ces 2 chauffeurs et avez vous une idée pourquoi il ferait cela ?
nous sommes un groupe de 7 personnes et je m'inquiètes quand même
merci
serkalserkal
Bonjour, je ne suis pas Maevita mais nous avons passé 10 jours avec Frank à Cuba en septembre. Si Frank vous transmet 2 noms de chauffeurs, cela veut dire qu'ils sont de confiance et qu'il les connaît très bien. Il fait cela car il doit être très occupé et il fait suivre votre demande. Il va tout organiser pour vous et il sera "derrière" son ou ses chauffeurs afin que tout se déroule le mieux possible. Meilleures salutations et bon voyage à Cuba
merci carole de me rassurer car il m'a fait tout mon planning de reservation des casas et après il me dis que ce ne sera pas lui qui nous accompagnera .... surtout quand je vois tous les compliments qu'il reçoit !
il vient de m'écrire qui me les garantissait ! alors je vais prendre le risque je n'ai pas le choix
Bonjour,
Surtout ne vous inquiétez pas! Si Frank vous a fait votre planning, il sera derrière même s'il ne peut pas vous accompagner. S'il y avait quoi que ce soit, vous l'appelleriez. Frank ne laisse jamais tomber un client pour en prendre un autre et s'il n'a pas un collègue de confiance, il préfère ne pas accepter un client car il s'engage avec son nom. A sept, il n'aurait de toute façon pas pu vous prendre tous ensemble. Comme j'étais absente et sans internet, je n'ai pas suivi toute la discussion et j'ignore à quel moment vous allez à Cuba. Frank est un homme très honnête qui essaie toujours de trouver la meilleure solution pour tous. Or, les goûts sont différents et ce qui plaît aux uns ne plaît pas forcément aux autres, que ce soit les villes, la campagne ou les casas. Si jamais quelque chose n'est pas comme vous le souhaiteriez, vous le dites et Frank fera tout ce qu'il pourra pour que vous soyez satisfaits.
Bon séjour!
Cordialement, Maevita
Il n'y a aucun risque à voyager avec Frank ou un de ses partenaires , au contraire !
Frank est désormais très demandé et il ré oriente les clients vers d'autres chauffeurs qu'il connait et avec lesquels il peut s'engager pour satisfaire les clients .
Pour les casa idem il ne les propose que si les hôtes sont corrects et que le service est impeccable.
Si vous aviez le moindre pb ou que rapidement vous vous rendez compte que cela ne correspond pas vraiment à ce que vous souhaitiez , il faut le dire car il y a toujours un plan B .
Pour 7 personnes , pas possible de trouver de mini van à Cuba : il n'y a aucun ( ou alors très peu )
vous êtes obligés de voyager avec 2 voitures car il faut aussi bien sûr compter une place pour le chauffeur , forcement et pour les bagages ... à 5 dans un taxi c'est déjà pas mal ...
quel circuit faites vous ?
bons préparatifs et surtout revenez nous raconter votre voyage !
Pas de souci à avoir, Frank est très consciencieux et responsable et il sait ce qu'il fait. il ne peut malheureusement pas être partout à la fois bien que des fois...
Un tout bon voyage et profitez bien, meilleures salutations, carole
merci ursula
j'ai accepté sa proposition des 2 chauffeurs je n'ai plus le choix mais il s'implique beaucoup et sera derrière eux je pense aussi
voici notre programme on part du 20 novembre au 2 decembre 2015
on reste 2 nuits à la havanne puis 2 à vinales 2 à playa larga 2 à Trinidad 1 à moron 1 à remedios 1à varadero et 1 à la havanne ( sur ses conseils )
qu'en pensez vous ? avez vous des conseils et des endroits à ne pas manquer ?
les petits dej c'est bien de les prendre dans les casas ? et les diners ?
Je viens vers vous pour obtenir les coordonnées de votre guide sur Cuba?
En espérant que vous puissiez les retrouver (après un an)
Merci d'avance
Coordialment
Simon
En janvier/février 2014, nous avons fait un très joli périple de 5 semaines à Cuba avec un chauffeur qui nous est devenu un ami. Comme nous avons pu pas mal discuter avec d'autres, nous avons constaté que beaucoup de personnes auraient préféré voyager de cette façon car cela nous est revenu moins cher que la plupart a payé pour une voiture de location. Nous avions des idées de ce que nous voulions faire et lui, il nous a conseillés et montré pleins de choses et cela a été parfait pour nous. Jamais il nous a imposé quoi que ce soit, mais il était toujours là pour nous aider dans notre choix aussi des casas. Il est professeur de formation et a donc beaucoup de connaissance. Sa voiture est une vieille américaine sans clim. et il ne parle pas beaucoup d'anglais. Des amis à nous l'ont entre-temps également engagé et ils ne parlent pas anglais. Ils ont dit que cela n'avait jamais été un problème et leur voyage avait été une réussite grâce à lui.
Si jamais ça peut aider quelqu'un ou intéresser, je vous donne volontiers ses coordonnés.
Maevita
En janvier/février 2014, nous avons fait un très joli périple de 5 semaines à Cuba avec un chauffeur qui nous est devenu un ami. Comme nous avons pu pas mal discuter avec d'autres, nous avons constaté que beaucoup de personnes auraient préféré voyager de cette façon car cela nous est revenu moins cher que la plupart a payé pour une voiture de location. Nous avions des idées de ce que nous voulions faire et lui, il nous a conseillés et montré pleins de choses et cela a été parfait pour nous. Jamais il nous a imposé quoi que ce soit, mais il était toujours là pour nous aider dans notre choix aussi des casas. Il est professeur de formation et a donc beaucoup de connaissance. Sa voiture est une vieille américaine sans clim. et il ne parle pas beaucoup d'anglais. Des amis à nous l'ont entre-temps également engagé et ils ne parlent pas anglais. Ils ont dit que cela n'avait jamais été un problème et leur voyage avait été une réussite grâce à lui.
Si jamais ça peut aider quelqu'un ou intéresser, je vous donne volontiers ses coordonnés.
Maevita
Bonjour Maevita,
Pourriez vous nous donner les coordonnées de ce formadable chauffeur.
Merci!!!
Bonjour Djinn,
🤪 Avez-vous lu ma réponse à Simon? Je n'ai pas de conseils à donner aux autres, mais je trouve qu'on devrait être prêt(e) à quelques efforts personnels quand on voyage en individuel. Un de ces efforts serait, à mon humble avis, de lire les discussions précédentes sous la même rubrique. De l'autre côté, vous faites bien de vous mettre au plus vite en contact avec Frank, voici son courriel: frank1971@nauta.cu
Avec Frank, vous seriez sûre d'être entièrement prise en charge sans vous faire harnaquer 😛
Bonne préparation!
Maevita
En janvier/février 2014, nous avons fait un très joli périple de 5 semaines à Cuba avec un chauffeur qui nous est devenu un ami. Comme nous avons pu pas mal discuter avec d'autres, nous avons constaté que beaucoup de personnes auraient préféré voyager de cette façon car cela nous est revenu moins cher que la plupart a payé pour une voiture de location. Nous avions des idées de ce que nous voulions faire et lui, il nous a conseillés et montré pleins de choses et cela a été parfait pour nous. Jamais il nous a imposé quoi que ce soit, mais il était toujours là pour nous aider dans notre choix aussi des casas. Il est professeur de formation et a donc beaucoup de connaissance. Sa voiture est une vieille américaine sans clim. et il ne parle pas beaucoup d'anglais. Des amis à nous l'ont entre-temps également engagé et ils ne parlent pas anglais. Ils ont dit que cela n'avait jamais été un problème et leur voyage avait été une réussite grâce à lui.
Si jamais ça peut aider quelqu'un ou intéresser, je vous donne volontiers ses coordonnés.
Maevita
bonjour,
le chauffeur est-il toujours en activité et pour quels tarifs environ ?
merci d'avance
Alain
Vous trouverez toutes les informations sur le site de Frank :
voyporcuba.jimdo.com/
Impossible de trouver un chaufffeur pour la periode du 10 janvier au 6 février. Avez vous d'autres adresses, sachant que nous arrivons le 10 janvier à Santiago et repartons le 6 février de la Havane .
Merci pour vos réponses
avez vous eu un contact avec Frank ?
car effectivement si il ne peut pas vous conduire, il propose en général les coordonnées d'un de ses collègues ...
je peux comprendre que cela soit difficile de trouver un chauffeur car Cuba est très " à la mode " actuellement et janvier approche à grands pas
bon courage à vous et bon voyage surtout
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We all know the raft is taking on a bit of water.
No discussion threads about the island for weeks...
Have all travelers really moved on elsewhere? No one who could come to the rescue with recent info?
I’m in the Caribbean and still kinda feel like swinging by in September/October...
Looks like there are still direct flights from Mexico and the Dominican Republic for getting in and out.
I'm heading to the Dominican Republic for 5 days in December.
I arrive and depart from Samana Airport (AZS). I'm looking to rent a car, ideally right at the airport, but I don't see any options. Are there no rental agencies at Samana Airport?
If not, do you know where I could rent a vehicle closest to the airport and how to get there?
Hi,
I’m heading to Miches for the first time in November 2026 (no all-inclusive)
I’d love some tips to plan my stay—accommodation, things to do, places of interest nearby.
Is it possible to rent a scooter there to get around the area?
Thanks for your help!
Best,
hi there, I’ve never been to Martinique. my girlfriend, who’s of Martinican origin, has never had the chance to go either (life isn’t always easy). now we can plan a little trip, but we don’t know which airline to choose or how to find accommodation.
basically, I need quite a few tips.
we’re planning to go in September—no chance before that.
Hi! We spent 10 wonderful days in Guadeloupe’s gorgeous climate. Our arrival got off to a shaky start, though—our suitcase was left behind at the airport, which caused quite a stir. A police officer was shouting at us to get out and cross the street. Then, a taxi driver refused to take us after we showed him where we were staying, right by the port in Pointe-à-Pitre. "No one goes there," he told us! Good thing we arrived during Carnival! A second driver finally agreed to take us, and I can say he knew every nook and cranny of his city.
The rest of the trip was amazing. The locals were smiling and welcoming. We didn’t rent a car, so we didn’t get around much and stayed in the Deshaies area—a real favorite. Plage de la Perle (Pearl Beach) truly lives up to its name! We liked Grande Anse Beach less because of the steep slope, which made walking tricky, and the waves were pretty intense. The landscapes in this part of the island are idyllic. We visited the botanical garden—it’s worth it—and went to the port in Deshaies. If we ever go back, we’ll rent a vehicle so we can explore more, because taxis aren’t cheap!
Hi, I’m leaving soon for Punta Cana—what kind of money should we bring: Canadian dollars, US dollars, or are we forced to exchange once we arrive?
Thanks
We spent 15 days in the Exumas from March 10th to 26th.
I should mention that we’ve been traveling to islands for 20 years, so we have points of comparison when it comes to prices, hospitality, and landscapes.
First, the flights: we now live in the Luberon, so we flew out of Marseille. We took British Airways, which we’ve used several times before for trips to the English-speaking Caribbean and which offers flights via Heathrow. We had an overnight layover in London on the way out, then a flight to Nassau. After that, we took a connecting flight (we had a 2h20 layover in Nassau, which was more than enough) to George Town with Sky Bahamas. We had initially ruled out Bahamasair based on very negative reviews.
Immigration and customs were very quick.
When we arrived, we took a taxi to our hotel, Augusta Bay. Cost: $30.
We rented a car through Sure and Shore. It was delivered to our hotel the day after we arrived, and we kept it until we left for Stocking Island. For 9 days, we paid $470 (which is a great price) for a small Honda that wasn’t very new, but we didn’t have any issues with it. One thing we’d never experienced before: they’d put newspaper sheets on the floor, and we were told not to get any sand in the car if we went to the beach!
We stayed 5 nights at Augusta Bay. A 5-minute walk away is the beautiful, uncrowded Jolly Beach, perfect for swimming. We visited the southern part of the island to see the beaches of Little Exuma, especially Tropic of Cancer Beach and the one next to Santana’s restaurant. We also went to Hopper Bay Beach, where you can see a group of about ten turtles near a small boat dock. We went kayaking from the hotel.
Then we stayed at Paradise Bay in the north. While we hadn’t encountered the sandfly problem before, here it’s important to know that the beach is infested with them. The hotel’s restaurant, which is very good otherwise, even provides repellent for guests— that’s how bad it is!
From there, we visited Coco Plum Beach, Three Sisters Beach (where you can snorkel), and others. We also went kayaking again.
We ended our trip with 3 nights on Stocking Island at Saint Francis Resort. If we were to do it again, we’d spend 4 nights there. The island has many trails, snorkeling spots, and you can get around by kayak. We saw rays, turtles, and even a harmless shark, as well as some beautiful beaches. Plus, the welcome at Saint Francis was the warmest we experienced.
Be aware that everything is very expensive on the island—much more so than in the English-speaking Caribbean. Clearly, the purchasing power of Americans plays a role. They say everything is imported, but that’s the case on all islands!
Some places only accept cash or charge a 5% fee if you pay by card.
We didn’t find the locals particularly friendly. If you’ve been to Dominica or Grenada, for example, you’ll know what I mean.
We explored the whole island. The beaches are stunning, but the roads tell a different story. There are a lot of car wrecks—some houses have two or three in front of them, which really spoils the landscape. There are also many abandoned, ruined houses.
The vegetation is lush but not tropical, and you’ll be served apples and oranges for breakfast because there are very few exotic fruits.
As for the climate in March, there was no humid atmosphere, and the heat was very manageable (26°C). It was very pleasant. The seawater, however, is definitely cooler than in the Indian Ocean, for example.
There’s not much snorkeling, but we knew that before coming.
In conclusion: beautiful beaches, sand as fine as flour, and a very pleasant climate. But honestly, for the same cost, I’d prefer the Seychelles, for example.
Hi everyone,
I need your help!
We’re planning to visit Guadeloupe and take the opportunity to explore the islands La Désirade, Marie-Galante, and Les Saintes.
I initially planned to rent a car to get around the main island and then take the ferry from Trois-Rivières to Les Saintes, from Pointe-à-Pitre to Marie-Galante, and finally from Saint-François to La Désirade, following that route.
But when I look at it, the car would sit unused for at least 5 days—that’s paying for nothing🙁.
Is it possible to go from LES SAINTES to MARIE-GALANTE and then on to LA DÉSIRADE? We’d only rent a car once we arrive in Saint-François to continue exploring Guadeloupe. What do you think—is that doable?
This trip is planned for April.
Thanks so much for your help
Just a quick update on the state of this road: the unpaved section has been significantly improved. You can now complete the journey in about 4 to 4.5 hours instead of 6. Great news! For me, the most hazardous part is actually the paved section before and after Sagua. It encourages higher speeds, but there are deep, dangerous potholes that appear without warning. Be careful!
I’d also note that despite occasional power outages—which casas and paladares know how to handle—tourism remains perfectly doable. Cuba is still magical! I was just told, with a touch of humor, that the official German government website suggests bringing your own toilet paper and candles… Hmm, maybe an update on rechargeable gear would be in order…
Hi! We’re visiting Guadeloupe for the first time in January. We’re looking for accommodation near Deshaies to start our trip. A quiet spot, not too far from the sea so we can walk there. Any suggestions are welcome!
I’ve just returned from 15 days in Cuba and wanted to share my experience along with some practical tips for those planning a trip there.
1. Formalities:
- Passport valid for at least 6 months after your return.
- E-visa: apply online (payment by bank transfer only via the embassy of your choice): evisacuba.cu or through an agency novelacuba.com (card payment on their site—I had to go with this option and recommend it because the Cuban embassy in Brussels apparently never received my transfer...)
- Digital D’Viajeros form to fill out a few days before departure
- Mandatory health insurance
2. Currency/budget
- Plan your entire budget in cash; card payments are rare, and withdrawals at the official rate aren’t great.
Local currency: CUP (Cuban Peso)
Official rate: ~1 € = 120 CUP → state-run restaurants and shops.
Current unofficial rate: ~1 € = 490 CUP → private restaurants, local bars, Cuban-owned shops.
For exchanging money:
The easiest way: ask at your *casa particular* or a local restaurant.
3. My itinerary (15 days)
Havana: 3 nights
Viñales: 3 nights
Cienfuegos: 1 night
Trinidad: 3 nights
Varadero: 3 nights
Havana: 1 night
Flights: Air Europa from Brussels, with a layover in Madrid. Smooth and pleasant service.
Accommodations: *casas particulares* booked on Airbnb except for Varadero (Iberostar Playa Alameda hotel).
Practical tips
Install a VPN before departure (many blocked sites like Instagram and Airbnb).
Download the El Toque app to check the updated CUP exchange rate.
Internet via ETECSA SIM card (~30 € for 10 GB) or Wi-Fi in hotels/*casas*.
Download Maps.me for offline maps.
Intercity travel: shared taxi, Viazul bus, or private transfer through your *casa*.
Electricity: 110 V, sometimes 220 V.
Bring basic supplies and medications—hard to find there.
Cuba requires flexibility and openness: regular power outages, unstable internet (especially in Trinidad).
Finally, my personal take:
I loved my trip to Cuba! It’s a disorienting yet deeply charming country.
Poverty is visible, especially in Havana: crumbling buildings, many people asking for help (but no safety concerns!). Bringing some essentials for locals is a good idea (soap, toothpaste, medications, clothes...).
Cubans are incredibly welcoming and friendly. A few basics in Spanish help a lot! The vibe is unique: music in every street, musicians everywhere, salsa all around.
The variety of landscapes is amazing: colonial architecture, paradise beaches, mountains, waterfalls, lush valleys—you’ll never get bored.
Only downside: Varadero, less authentic than the rest of the country, but I expected that!
Overall, it was a wonderful trip, and I’d love to go back!
Hi,
Several comments recommend bringing mosquito repellent. Got it. Are there a lot of them during the day? And by the seaside? Or are they more present (and voracious) in the evening? Thanks.
I bought tickets for Martinique in April 2025 for 15 days, without really looking into what there was to do, and with the idea in my head that we could: hike, do water activities, swim, visit rum distilleries...
But... I’m worried I’ll get bored over 15 days and I’m considering maybe spending 1 week in Guadeloupe and 1 week in Martinique.
For example, I don’t know how to spend a whole afternoon at the beach. 2 hours, max.
I know it’s a personal question and depends on how you travel, but I’d love to hear your thoughts if you’ve done it:
- Did you feel too rushed?
- Is it reasonable to do?
- How much time would you spend on each island?
I’ve just returned from Havana after an 18-day stay from October 8th to 26th.
From Montreal, you have to go through Varadero Airport. I now break up the airport-to-Havana transfer with a SUPER pleasant stopover halfway, in the historic village of Hershey (Camilo Cienfuegos). Quebecer Anne-Marie has renovated a century-old house there, and every stay of mine feels like a peaceful oasis. Amazing food, a pool, impeccable hospitality—I highly recommend it! Casa Cub'Anita.
Life for Cubans remains just as tough, made even harder right now by tropical viruses spread by mosquitoes. It’s absolutely essential to protect yourself properly. That said, the purchasing power of foreign currency hasn’t changed much, despite skyrocketing inflation. As of today, the US dollar exchanges for nearly 500 pesos on the "informal market."
This was my first time staying in Vieja, in the non-touristy part. I discovered some great little restaurants run by the younger generation. Affordable, excellent food, and remarkably friendly service: El Chanchulero (it was about time I checked it out—unbeatable value for money!), El Café, Jibaro...
Cubans are still as warm and welcoming as ever—bicitaxis, servers, markets. Speaking the language is a huge plus.
Essentials to download from abroad before you leave: the maps.me offline maps app, and the La Nave taxi/motorcycle taxi app, which is super efficient for getting around the capital.
Sending my best to all my friends in Oriente as the hurricane passes, especially to Baracoa. I’m planning to visit this winter.
I’m planning a trip to Cuba this summer and I’d love some info: Is travel insurance really necessary? Can you easily get online by buying a local SIM card or internet card? Apparently, there’s only one currency now—is it better to exchange money with your *casa particular* host?
Thanks for all these valuable tips!
Hi!
I’m heading to Havana for a week in February. I’m looking for a casa particular that’s affordable, clean, and cozy. Since I’ll be traveling alone, I’d love a place where people are welcoming!
Also, I really want to stay in Habana Vieja...
Do you have any recommendations for places you’ve stayed before?
I tried booking the casa particular *Chez Nous*, but I never got a response.
Hi fellow travelers,
We're heading to Martinique for a month from mid-January to mid-February.
Our plan is to explore the island by staying in three different spots for 10 days each, on both sides of the island...
Could you share some great tips on where to stay for an authentic experience and what we absolutely must see?!
Hi there,
In March 2026 I’ll be at the Club Med in Sainte-Anne and I’m thinking of heading to Les Saintes at the end of my stay.
Do you know what the most convenient way to get there is?
Thanks so much!
Hi everyone.
For those traveling to Cuba and then planning to go to the USA, you won’t be able to get your ESTA for the United States (same applies) if you’ve been to Cuba after 2021 due to a law passed by Donald Trump (a law that Biden later repealed).
You’ll have no choice but to apply for a visa, which costs 200 € (and approval isn’t guaranteed even after payment).
If you’re in this situation, the process to get this visa will be a real hassle—you’ll need to book an appointment at the U.S. Embassy in Paris. It’s the only embassy in France authorized to handle your application after you’ve filled out the visa request on the official website.
If you try to cheat by applying for an ESTA for the USA, just know that the American administration has ways of finding out if you’ve been to Cuba. 😉
I'm looking for information on the islands of Puerto Rico, St. Barthélemy, and St. Martin for March 2026.
What is there to see, and if possible, prices or tips, please?
Thanks, Michel V.
I’ve booked a room at an all-inclusive in Varadero for January 2025. This will be my 3rd trip to Cuba, the last one was 20 years ago.
The whole tipping and gratuities thing is wearing me out. Even though it’s an all-inclusive package, I think it’d be rude not to leave any tips for the bar staff and the housekeeping team, especially.
Here’s what I’m aiming for:
1. Not feeling stingy (or “feeling cheap” for my fellow Quebecers);
2. Not disrespecting Cubans by offering junk or, on the flip side, going overboard and creating unrealistic expectations for future tourists;
3. And most importantly, not spending the whole week wondering if I’m doing the right thing. I’m going there to relax, not to stress!
Hi there,
I’m planning our upcoming trip to Guadeloupe. We’re looking for a place to stay where human contact is a priority, with air conditioning, close to the beaches, and clean.
We’ve had several responses. After doing some research online, I was able to rule out quite a few options.
But now I’m deciding between:
Kokoplaj, tipayoune (issue: no AC, just fans—is that a problem?), Résidence Le Zandoli, and Gwada Rêves.
If you have any info or experiences to share, I’d love to hear them! ;-)
Thanks for your help!
See you soon...
I’m heading to Blau Costa Verde next February and I’d like to rent a scooter to explore the area. Are the roads around Holguín in good condition? I’m thinking of renting one for 1–2 or 3 days to visit Holguín, Gibara, and Banes on my own. Do you recommend it (I’ve got a great sense of direction)? How much does it usually cost to rent a scooter for 2 or 3 days (or a car, though I’d prefer a scooter)? Also, are there any other interesting spots nearby you’d suggest checking out?
Are there any excursions to Santiago, and how much do they typically cost?
Hi,
When booking the tickets to Martinique for our family, I must have made a mistake, and on one of the tickets, the third first name is wrong. Michel instead of Joel...
CORSAIR Airlines is telling me I have to buy a new ticket for 1200 € (Christmas period). I think that’s outrageous and, above all, impossible for us.
I’m desperate—I feel like Corsair is really overdoing it.
Is there any recourse? How can I get out of this?
I’m throwing this message in a bottle, just in case...😕
Hi, I'm looking for a car rental for January 2020 in Guadeloupe. There are several agencies I've seen reviews for—has anyone dealt with Autolagon before?
Thanks!