We had a water leak in our cabin the night before disembarkation. We reported it, and after the technical staff came (with a translator who didn’t speak English), we were asked to leave the cabin for a while for repairs. We went to a lounge, and after 1.5 hours, I checked in at reception. The repair took longer than expected... we had to change cabins... not ideal the night before disembarkation. No balcony cabins were available, so we got an ocean-view cabin, 6075, with a bathtub (impossible for both of us to use). We packed our suitcases, took a shower in our cabin, and moved to the new one. Noise from chairs until 12:30 AM because the cabin was under a lounge, and constant ventilation noise in the hallway... sleep was hard to come by. Disembarkation: Well organized. We were helped with transporting the two suitcases and bags to the waiting room while I took the shuttle to get the car. Guylène
Visa pour escale à New Mangalore sur la croisière Costa Victoria en mars 2018
by Matougris
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Je vais faire mes visaa mardi c'est mon agent de voyage qui s'en occupe mais l'adresse à mettre sera le COSTA VICTORIA port de New Mangalore. avez-vous du nouveau pour le remboursement des visas??
Pour le remboursement des visas ou une compensation sous forme de crédit à bord, c'est non ! J'ai insisté 3 fois auprès de Costa et j'ai eu 3 réponses négatives dont une de Loïc. Bonne soirée
Pour le remboursement des visas ou une compensation sous forme de crédit à bord, c'est non ! J'ai insisté 3 fois auprès de Costa et j'ai eu 3 réponses négatives dont une de Loïc. Bonne soirée
Ce n'est vraiment pas normal, pour ma part mon agent de voyage a bien obtenu un crédit à bord de 400€ et la preuve en est , regardez le message de CATELIZ à GALVAN du 11/12 puis l'autre message CASTELIZ à GALVAN le 12/12. Peut etre nous verrons nous sur le VICTORIA en attendant bonnes fetes de fin d'année. JG.GALVAN
Bonsoir à tous,
nous venons donc de revenir de croisière sur le Favolosa, et toujours aucune réponse de COSTA à notre lettre de demande de précisions et de justifications sur ce visa complet, ni à la mise en demeure de notre protection juridique (qui va les relancer)...
Comme les jours passent, et que nous ne voudrions pas nous retrouver en difficulté, nous venons de profiter de notre passage à Paris pour remettre nos passeports au prestataire Action Visas (https://www.action-visas.com/visa/Inde), qui doit nous obtenir les visas complets pour 138€ chacun. Espérant néanmoins une réponse de COSTA (que j'obtiendrai bien un jour, même si c'est après notre retour d'Asie sur le VICTORIA...), nous comptons bien nous faire dédommager des conséquences de ce vaste cafouillage (a-minima de la différence avec le e-visa, soit 138 - 49= 89 € par personne, et si on intègre la fausse information initiale de COSTA qui indiquait que les visas étaient inclus dans le prix de la croisière, cela ferait alors 138 €... ).
En oubliant pour le moment ces petits tracas (bien futiles toutefois dans un monde cruel) , nous allons maintenant préparer notre voyage avec plaisir.
Bonnes fêtes à vous en attendant.
Comme les jours passent, et que nous ne voudrions pas nous retrouver en difficulté, nous venons de profiter de notre passage à Paris pour remettre nos passeports au prestataire Action Visas (https://www.action-visas.com/visa/Inde), qui doit nous obtenir les visas complets pour 138€ chacun. Espérant néanmoins une réponse de COSTA (que j'obtiendrai bien un jour, même si c'est après notre retour d'Asie sur le VICTORIA...), nous comptons bien nous faire dédommager des conséquences de ce vaste cafouillage (a-minima de la différence avec le e-visa, soit 138 - 49= 89 € par personne, et si on intègre la fausse information initiale de COSTA qui indiquait que les visas étaient inclus dans le prix de la croisière, cela ferait alors 138 €... ).
En oubliant pour le moment ces petits tracas (bien futiles toutefois dans un monde cruel) , nous allons maintenant préparer notre voyage avec plaisir.
Bonnes fêtes à vous en attendant.
Bonjour, pour reprendre un peu mon histoire avec Costa et les visa inclus.
Le 8/12 un e mail d'Amel disant "il s'agit en effet d'une erreur de notre part" "notre direction prend en charge le montant de vos visas"
Le 11/12un e mail de Loic "nous vous proposons une compensation de €200 par personne en forme de crédit de bord"
Le 12/12 un e mail de Loic " Comme je vous l'ai indiqué lors de notre conversation téléphonique, le mail que vous avez reçu ne vous était pas destiné.Nous vous informons que bien évidemment notre direction prend en charge le montant de vos visas."
Le 13/12 " e mail de Loic "Comme nous voua l'avons écrit hier votre dossier est en cours d'études par les services compétant. Nous reviendrons vers vous pour en courant de la semaine pour plus d'information."
Le 20/12 e mail de Chanelle "Suite à notre précédent email, rassurez vous que le nécessaire est entrain d'être fait et que nous reviendrons vers vous dès que possible."
Et voila bientôt un mois de cette galère et toujours rien! Je ne sais pas quoi de faire en plus.! J'ai dépensé €360 pour les visas que j'attends avec impatience parce que j'ai besoin de mon passeport pour voyager Samedi prochaine:!
Je vous souhaite bon courage, mais il n'y a pas de raison moi j'ai bien obtenu le remboursement sous forme de crédit à bord montant 400€ cela ne va peut etre pas tardé pour vous. A bientot sur le VICTORIA .J.G GALVAN
bonjour suite aux différents messages je peux vous dire pour ma part que ma conseillère clientèle Costa ne m'a toujours pas répondue . je pense qu'elle s'en fout complètement et me disant que les passagers doivent avoir les documents nécessaires pour le voyage sinon pas moyen de monter à bord.
ps: je lui ai bien mentionné vos noms ainsi que celui de LOIC et AMEL. Début d'année je vais sur PARIS faire mes visas .
je vous souhaite en attendant de passer de bonnes fêtes de fin d'année .FJC
Suffit de mentionner je pense le message qu'à reçu CASTELIZ le 12 décembre dans un premier temps lui accordant un credit de 400€ puis aussitot lui disant que ce n'était pas pour lui mais pour GALVAN (donc pour moi) et mon agent de voyage l'a bien obtenu. Courage bonne fetes de fin d'année à vous aussi.
........... Début d'année je vais sur PARIS faire mes visas ......
Bonjour,
Juste pour information :
- Nous faisons vos trois escales en Indes depuis le Luminosa , en Mars 2018.
Nous avons fait faire nos visas, en passant par notre agence habituelle. Nous leur avons déposé nos passeports, répondu aux questions qui nous étaient posées, .... - c' était le 28 Novembre.
Nos passeports, avec les tampons des visas, sont revenus, a l' agence, il y a quelques jours, ( 20 / 12 ) nous irons les chercher dans la semaine.
Cela nous est facturé : - 326 euros. Nous ne nous sommes occupés de rien, et n' avons pas bougé de chez nous. ( hors pour aller a notre agence 😊 )
Cordialement,
Bonjour,
Juste pour information :
- Nous faisons vos trois escales en Indes depuis le Luminosa , en Mars 2018.
Nous avons fait faire nos visas, en passant par notre agence habituelle. Nous leur avons déposé nos passeports, répondu aux questions qui nous étaient posées, .... - c' était le 28 Novembre.
Nos passeports, avec les tampons des visas, sont revenus, a l' agence, il y a quelques jours, ( 20 / 12 ) nous irons les chercher dans la semaine.
Cela nous est facturé : - 326 euros. Nous ne nous sommes occupés de rien, et n' avons pas bougé de chez nous. ( hors pour aller a notre agence 😊 )
Cordialement,
Christian
Juste pour information :
- Nous faisons vos trois escales en Indes depuis le Luminosa , en Mars 2018.
Bonjour Le Costa Victoria ne fait qu'une seule escale en Inde, à New Mangalore. C'est pour cela que l'on ne voit pas trop pourquoi un visa multi-entrées est nécessaire et pourquoi il faut payer aussi cher. Cordialement
- Nous faisons vos trois escales en Indes depuis le Luminosa , en Mars 2018.
Bonjour Le Costa Victoria ne fait qu'une seule escale en Inde, à New Mangalore. C'est pour cela que l'on ne voit pas trop pourquoi un visa multi-entrées est nécessaire et pourquoi il faut payer aussi cher. Cordialement
re,
Désolé, il me semblait que vous faisiez, en Mars 2018 :
- Malé / Cochin / New Mangalore / Mombay... Confusion !!
Maintenant, profiter d' un voyage depuis la Bretagne, jusqu' a Paris, en prenant le temps de toutes ses formalités, ( en anglais ) avec rendez vous voir ... en deux temps, et probablement des attentes diverses ..... montre le coût que j' ai réglé, sous un autre angle. ( C est le cas de mon interlocuteur initial )
Cordialement,
Désolé, il me semblait que vous faisiez, en Mars 2018 :
- Malé / Cochin / New Mangalore / Mombay... Confusion !!
Maintenant, profiter d' un voyage depuis la Bretagne, jusqu' a Paris, en prenant le temps de toutes ses formalités, ( en anglais ) avec rendez vous voir ... en deux temps, et probablement des attentes diverses ..... montre le coût que j' ai réglé, sous un autre angle. ( C est le cas de mon interlocuteur initial )
Cordialement,
Christian
bonsoir personnellement moi aussi mais en temps qu'ancien navigant ;il n'y a pas que la cheminée de Costa qui fume! je passe à Paris ce qui me permet de voir ma fille en meme temps . bonnes fetes à tous .
Aujourd’hui, réception des passeports avec les visas indiens. Délai 2 semaines car dossier déposé le 15/12 à Marseille.
Bonne fêtes de fin d'année à tous et à bientôt sur le Costa Victoria
Je suis sur cette croisière et j'ai une réponse de même nature de mon croisiériste (croisière club) mais celui-ci m'a transmis le mail d'instructions de Costa (origine costa croisière rueil malmaison) lequel indique;
"...Concernant le visa obligatoire pour l'inde est obligatoire. Veuillez noter que le visa touristique (eTV) n'est pas toujours accepté. Il est donc fortement conseillé de faire établir des visas réguliers à vos clients.-20 jours ouvrable sont nécessaire pour leur ; "les passagers sans visa indien ne pourront pas embarquer à bord du Costa victoria"..."
En réalité il est seulement fortement conseillé de ne pas recourir au etv... mais il n'est pas interdit de l'utiliser aux termes même du mail circulaire de Costa...la seule exigence possible est celle d'un visa accepté dans le pays que l'on doit visiter. Un texte de même nature a sans doute été adressé aux autres agences de voyage et ce texte ne prohibe pas formellement le e visa. Pour info nous avions eu la même difficulté avec une croisière en 2017 ( de la Réunion à shanghai) pour cette croisière Costa exigeait un visa à Shanghai qui n'était pas nécessaire.....je ne l'ai pas pris mais nombre de passagers ont payé leur visa pour rien....
"...Concernant le visa obligatoire pour l'inde est obligatoire. Veuillez noter que le visa touristique (eTV) n'est pas toujours accepté. Il est donc fortement conseillé de faire établir des visas réguliers à vos clients.-20 jours ouvrable sont nécessaire pour leur ; "les passagers sans visa indien ne pourront pas embarquer à bord du Costa victoria"..."
En réalité il est seulement fortement conseillé de ne pas recourir au etv... mais il n'est pas interdit de l'utiliser aux termes même du mail circulaire de Costa...la seule exigence possible est celle d'un visa accepté dans le pays que l'on doit visiter. Un texte de même nature a sans doute été adressé aux autres agences de voyage et ce texte ne prohibe pas formellement le e visa. Pour info nous avions eu la même difficulté avec une croisière en 2017 ( de la Réunion à shanghai) pour cette croisière Costa exigeait un visa à Shanghai qui n'était pas nécessaire.....je ne l'ai pas pris mais nombre de passagers ont payé leur visa pour rien....
Effectivement les dires de Costa sont claires sauf que pour NEW MANGALORE le e.visa est accepté depuis avril 2017 c'est surtout pour cela que certains croisiéristes dont je fais partie, nous sommes battus et pas d'accord avec cette exigence de Cosrta. A bientot sur le VICTORIA et meilleurs voeux pour 2018
Bonjour,
J'ai demandé, à l'adresse de contact "indiatvoa@gov.in" du site du gouvernement indien qui traite les demandes d' E.Visa si ce dernier était bien valable pour une escale à Mangalore.
Voici leur réponse:
Dear Applicant,
Entry by cruise ship is allowed with the E-Visa.
E-Visa is only valid at only 3 designated seaports (i.e. Cochin, Goa, Mangalore).
Regards
e-Visa support Team
Fort de cette réponse, j'ai annoncé à Costa que j'allais faire une demande d' E.Visa. Voici la réponse de Costa :
Monsieur,
Les dispositifs légales des autorités Indiennes sont bien connus par nos services.
Cependant notre accord avec ces mêmes autorités ne nous permet pas encore à ce jour d'accepter les E-visas.
Nous vous prions de faire le nécessaire afin d'obtenir un visa physique, pour le bon déroulement de votre croisière.
Nous vous rappelons que l'embarquement ne sera pas possible sans un visa pour l'Inde.
Nous restons à votre disponibilité pour toutes informations complémentaires.
Nous vous souhaitons des joyeuses fêtes de fin d'année.
Loïc
Finalement, pour éviter d'éventuels problèmes j'ai opté pour le visa physique. Cordialement
Finalement, pour éviter d'éventuels problèmes j'ai opté pour le visa physique. Cordialement
Bonsoir Rmonnet, et merci pour votre message,
mais, en ce qui me concerne, j'ai reçu plusieurs messages précis et catégoriques me menaçant de ne pas pouvoir embarquer si je n'avais pas obtenu le visa "classique", en refusant net la simple obtention du e-visa, pourtant dûment suffisant, par ex :
" Je fais suite à votre mail concernant le E-visa pour votre escale en Inde. Après vérification je suis dans le regret de vous informer que le e-visa ne sera malheureusement pas accepté à bord. Il vous faudra impérativement le Visa Classic afin de pouvoir embarquer à bord du bateau..."
puis:
"Rebonjour Mr, Après m'être rapprochée d'un autre service compétant concernant les Visa, je suis en mesure de vous apporter une réponse définitive quant au E-Visa pour l'Inde. De ce fait je vous informe que le E-Visa ne sera pas accepté au moment de l'embarquement. Il vous faudra impérativement un visa Inde classic sous peine de vous voir refuser l'accès au bateau. Compte tenu de notre conversation téléphonique dans lequel vous m'informez vouloir quoi qu'il arrive embarquer avec un E-Visa je voulais vous apporter une réponse ferme. Je vous invite donc revoir votre décision de voyager avec un E-visa car il serait regrétable que vous ne puissiez embarquer le jour-J. "
Ne voulant prendre aucun risque à cause d' une attitude rigide que je ne comprends pas (sauf à avoir de mauvaises pensées ...), j'ai donc opté pour le visa classique, et réglerai l'affaire à mon retour avec l'aide de ma protection juridique... qui attend toujours la réponse de Costa à notre mise en demeure d'explications.
Je serais heureux de vous rencontrer sur le Victoria, et, en attendant, mes meilleurs voeux pour 2018. PS: en parlant de cela, le nouvel an chinois sera fêté le jour de notre arrivée à Singapour le 16 février (nous avons pris le vol hors Costa sur Singapore Airlines), et le 17, jour de notre embarquement, sera aussi jour férié...
" Je fais suite à votre mail concernant le E-visa pour votre escale en Inde. Après vérification je suis dans le regret de vous informer que le e-visa ne sera malheureusement pas accepté à bord. Il vous faudra impérativement le Visa Classic afin de pouvoir embarquer à bord du bateau..."
puis:
"Rebonjour Mr, Après m'être rapprochée d'un autre service compétant concernant les Visa, je suis en mesure de vous apporter une réponse définitive quant au E-Visa pour l'Inde. De ce fait je vous informe que le E-Visa ne sera pas accepté au moment de l'embarquement. Il vous faudra impérativement un visa Inde classic sous peine de vous voir refuser l'accès au bateau. Compte tenu de notre conversation téléphonique dans lequel vous m'informez vouloir quoi qu'il arrive embarquer avec un E-Visa je voulais vous apporter une réponse ferme. Je vous invite donc revoir votre décision de voyager avec un E-visa car il serait regrétable que vous ne puissiez embarquer le jour-J. "
Ne voulant prendre aucun risque à cause d' une attitude rigide que je ne comprends pas (sauf à avoir de mauvaises pensées ...), j'ai donc opté pour le visa classique, et réglerai l'affaire à mon retour avec l'aide de ma protection juridique... qui attend toujours la réponse de Costa à notre mise en demeure d'explications.
Je serais heureux de vous rencontrer sur le Victoria, et, en attendant, mes meilleurs voeux pour 2018. PS: en parlant de cela, le nouvel an chinois sera fêté le jour de notre arrivée à Singapour le 16 février (nous avons pris le vol hors Costa sur Singapore Airlines), et le 17, jour de notre embarquement, sera aussi jour férié...
Sur deux occasions, j'ai parlé avec costa agents que me dit que si je ne quitte le bateau Costa Victoria à Port Mangalore, Inde 3 mars 2018 pas de visa necessaire. Mais en lisant voyages forum j'ai trouve cette information etait peut etre faux. Malgré les consulates que dit evisa est possible Costa insiste sur classic tourist visa. Donc j'ai
modifié mon voyage avion avec 200€ de penalities pour avoir le temps pour obtenir cette type de visa. Voici est le reponse de Costa : Et mon reponse apres.
Madame, Monsieur,
Nous accusons réception de votre mail.
Nous souhaiterions apporter une précision à votre email où vous nous dites que Costa ne vous permettrait pas de monter à bord. Sachez que ce n'est pas Costa qui vous refuserait l'embarquement, mais les autorités de police d'immigration présentes au côté de nos officiers
Notre rôle est d'avertir nos clients des formalités nécessaires pour effectuer leur croisière dans les meilleures conditions, et nous sommes désolés que ces recommandations vous aient obligées à modifier votre plan de vol pour l'obtention du visa. De ce fait, nous regrettons, mais nous ne pourrons pas prendre en charge le surcoût suite au changement de vos billets d'avion.
Nous vous remercions de votre compréhension et vous assurons de nos meilleures salutations.
Bien cordialement,
Frédérique agent from costa
Merci Frédéric pour votre réponse. J'ai parlé à Mme Laurette qui m'a dit que quelqu'un de Costa me contacterait.
Quelques observations:
1) L'Inde a besoin d'un visa touristique pour arriver au port de New Mangalore. Toutes les ambassades et les consulats que moi et d'autres voyageurs sur cette croisière avons parlé, nous permettent d'embarquer sur le navire et d'entrer avec un touriste Evisa. Le gouvernement indien depuis avril 2017 tente de rendre plus facile pour les passagers de croisière de visiter l'Inde. Une evisa coûte environ 45 € chacun et pas 145 € pour le visa touristique classique et on peut l'obtenir sur internet sans visiter Paris ou en utilisant une compagnie de service de visa et attendre jusqu'à 14 jours.
2) Quant à la nécessité de changer nos vols et d'encourir 200 € de pénalités, cela a été causé par deux de vos agents à Costa (Anna et Christophe) qui ont dit moi au téléphone que si vous restez sur le navire à New Mangalore, aucun visa ne serait nécessaire. Mais en lisant sur voyages forum que Costa Je n'aurais pas permis cela, j'ai dû annuler mon voyage le 17 janvier en Thaïlande et le reprogrammer pour me donner le temps d'obtenir un visa touristique classique sur lequel Costa insiste. Hier, j'ai reçu un courriel d'un autre client qui m'a dit qu'un agent de Costa lui avait dit qu'elle pouvait rester sur le navire sans visa.
J'ai le sentiment que Costa va avoir de nombreux passagers qui se présentent au navire sans visa ou avec evisas et si vous ne leur permettez pas de monter à bord du navire vous aurez une révolution et vous vous retrouverez probablement devant un tribunal avec une poursuite en recours collectif.
A moins que j'entende différemment demain si j'ai vraiment besoin d'un visa ou si je peux avoir un evisa, je vais envoyer nos demandes de visa pour un visa touristique classique sur lequel vous insistez et je m'attends à ce que Costa nous rembourse la différence des coûts de l'evisa et rembourse également nos pénalités de compagnie aérienne qui sont arrivées en raison des fausses informations de vos agents de Costa.
Finalement, pourquoi Costa insiste sur le classic tourist visa jamais une reponse donc le seul raison doit etre vous avez une interet financiel pour cette visa.
Madame, Monsieur,
Nous accusons réception de votre mail.
Nous souhaiterions apporter une précision à votre email où vous nous dites que Costa ne vous permettrait pas de monter à bord. Sachez que ce n'est pas Costa qui vous refuserait l'embarquement, mais les autorités de police d'immigration présentes au côté de nos officiers
Notre rôle est d'avertir nos clients des formalités nécessaires pour effectuer leur croisière dans les meilleures conditions, et nous sommes désolés que ces recommandations vous aient obligées à modifier votre plan de vol pour l'obtention du visa. De ce fait, nous regrettons, mais nous ne pourrons pas prendre en charge le surcoût suite au changement de vos billets d'avion.
Nous vous remercions de votre compréhension et vous assurons de nos meilleures salutations.
Bien cordialement,
Frédérique agent from costa
Merci Frédéric pour votre réponse. J'ai parlé à Mme Laurette qui m'a dit que quelqu'un de Costa me contacterait.
Quelques observations:
1) L'Inde a besoin d'un visa touristique pour arriver au port de New Mangalore. Toutes les ambassades et les consulats que moi et d'autres voyageurs sur cette croisière avons parlé, nous permettent d'embarquer sur le navire et d'entrer avec un touriste Evisa. Le gouvernement indien depuis avril 2017 tente de rendre plus facile pour les passagers de croisière de visiter l'Inde. Une evisa coûte environ 45 € chacun et pas 145 € pour le visa touristique classique et on peut l'obtenir sur internet sans visiter Paris ou en utilisant une compagnie de service de visa et attendre jusqu'à 14 jours.
2) Quant à la nécessité de changer nos vols et d'encourir 200 € de pénalités, cela a été causé par deux de vos agents à Costa (Anna et Christophe) qui ont dit moi au téléphone que si vous restez sur le navire à New Mangalore, aucun visa ne serait nécessaire. Mais en lisant sur voyages forum que Costa Je n'aurais pas permis cela, j'ai dû annuler mon voyage le 17 janvier en Thaïlande et le reprogrammer pour me donner le temps d'obtenir un visa touristique classique sur lequel Costa insiste. Hier, j'ai reçu un courriel d'un autre client qui m'a dit qu'un agent de Costa lui avait dit qu'elle pouvait rester sur le navire sans visa.
J'ai le sentiment que Costa va avoir de nombreux passagers qui se présentent au navire sans visa ou avec evisas et si vous ne leur permettez pas de monter à bord du navire vous aurez une révolution et vous vous retrouverez probablement devant un tribunal avec une poursuite en recours collectif.
A moins que j'entende différemment demain si j'ai vraiment besoin d'un visa ou si je peux avoir un evisa, je vais envoyer nos demandes de visa pour un visa touristique classique sur lequel vous insistez et je m'attends à ce que Costa nous rembourse la différence des coûts de l'evisa et rembourse également nos pénalités de compagnie aérienne qui sont arrivées en raison des fausses informations de vos agents de Costa.
Finalement, pourquoi Costa insiste sur le classic tourist visa jamais une reponse donc le seul raison doit etre vous avez une interet financiel pour cette visa.
Que de tracas pour pouvoir réaliser un voyage tout cela parceque les agents Costa disent tout et n'importe quoi!!!un coup visa gratuit, un coup ok pour e.visa, une autre fois pas de possibilité de monter à bord sans visa papier etc....Il est vrai que le e.visa est un visa qui est accepté à New MANGALORE depuis avril 2017 mais d'après l'ambassade de l'Inde nous devons nous remettre à la demande de la compagnie de croisière donc pour plus de sécurité il est peut etre préférable de faire ce visa papier. Pour notre part c'est solutionné comme mentionné plus haut mais cela devrait etre de meme pour tous. A bientot sur le VICTORIA
A part ce visa touristique pour l'inde, faut-il un e-visa pour l'escale au Cambodge?
Merci
Là je ne saurais pas vous dire car nous ne faisons la croisière qu'à partir du 24 février avant nous restons une semaine sur Singapour. Voir avec Costa ou l'ambassade.
A part ce visa touristique pour l'inde, faut-il un e-visa pour l'escale au Cambodge?
Merci
Tout d'abord, une belle année pleine de santé et de projets !
Concernant d'autres visas à obtenir, voici la réponse de ma conseillère Laura à cette même question, le 26/09/17:
"Bonjour Mr et Mme ..., En ce qui concerne votre croisière 20900538 sur le Costa Victoria, seule l'Inde nécessite un visa. Pour le Cambodge et le Sri Lanka les formalités seront à réaliser à bord. Vous n'avez donc pas à vous inquiéter quant aux formalités d'identité. Je comprend néanmoins votre mécontentement quant au manque d'informations de ma collègue et éspère avoir répondu à l'intégralité de vos questions. Je vous souhaite une excellente soirée et reste à votre disposition, Cordialement Laura "
Il est certain que Costa prendra sa commission et se fera rétribuer sur les dépenses à bord pour obtenir ces autres visas pour notre compte, et les connaissant, je ne suis pas sûr que l'obtention a priori de ces visas directement par nos soins, à un moindre coût, soit acceptée...
En ouvrant ce blog, je n'aurais jamais imaginé que les incohérences et les positions arbitraires de COSTA aient généré autant de mécontents ! Quel gâchis à l'aube d'une aussi belle croisière !
Nous verrons sur place ce que tout ce désordre de communication aura engendré...
Bons préparatifs en attendant.
PS: Je n'ai toujours aucune réponse à mes courriers...
Tout d'abord, une belle année pleine de santé et de projets !
Concernant d'autres visas à obtenir, voici la réponse de ma conseillère Laura à cette même question, le 26/09/17:
"Bonjour Mr et Mme ..., En ce qui concerne votre croisière 20900538 sur le Costa Victoria, seule l'Inde nécessite un visa. Pour le Cambodge et le Sri Lanka les formalités seront à réaliser à bord. Vous n'avez donc pas à vous inquiéter quant aux formalités d'identité. Je comprend néanmoins votre mécontentement quant au manque d'informations de ma collègue et éspère avoir répondu à l'intégralité de vos questions. Je vous souhaite une excellente soirée et reste à votre disposition, Cordialement Laura "
Il est certain que Costa prendra sa commission et se fera rétribuer sur les dépenses à bord pour obtenir ces autres visas pour notre compte, et les connaissant, je ne suis pas sûr que l'obtention a priori de ces visas directement par nos soins, à un moindre coût, soit acceptée...
En ouvrant ce blog, je n'aurais jamais imaginé que les incohérences et les positions arbitraires de COSTA aient généré autant de mécontents ! Quel gâchis à l'aube d'une aussi belle croisière !
Nous verrons sur place ce que tout ce désordre de communication aura engendré...
Bons préparatifs en attendant.
PS: Je n'ai toujours aucune réponse à mes courriers...
BOnsoir
De mémoire il faut bien un visa pour le cambodge. Il y a la possibilité de le faire à bord moyennant une somme de 40$. Juste deux questions:
Pour Singapour, un visa est il requis? A singapour, Costa me dit que le terminal est situé à l'adresse suivante: MARINA BAY CRUISE CENTRE SINGAPORE 61 MARINA COASTAL DRIVE 018947. Alors que sur le site de singapour, les bateaux sont accostés à Harbour Front.
Ces adresses diffèrent fortement et impliquent des trajectoires différentes pour les relier (en clair ce ne sont pas les mêmes arrêts et lignes de métro).
Avez vous plus d'informations sur les points ci-dessus?
Pour ma part, n'ayant aucune réponse de Costa à mes courriers sur les visas, j'ai procédé à la constitution d'un dossier pour un visa touristique classique (malgré les frais importants).
Bonne soirée & bonne année à vous tous (en vous souhaitant une excellente croisière).
J
De mémoire il faut bien un visa pour le cambodge. Il y a la possibilité de le faire à bord moyennant une somme de 40$. Juste deux questions:
Pour Singapour, un visa est il requis? A singapour, Costa me dit que le terminal est situé à l'adresse suivante: MARINA BAY CRUISE CENTRE SINGAPORE 61 MARINA COASTAL DRIVE 018947. Alors que sur le site de singapour, les bateaux sont accostés à Harbour Front.
Ces adresses diffèrent fortement et impliquent des trajectoires différentes pour les relier (en clair ce ne sont pas les mêmes arrêts et lignes de métro).
Avez vous plus d'informations sur les points ci-dessus?
Pour ma part, n'ayant aucune réponse de Costa à mes courriers sur les visas, j'ai procédé à la constitution d'un dossier pour un visa touristique classique (malgré les frais importants).
Bonne soirée & bonne année à vous tous (en vous souhaitant une excellente croisière).
J
Bonsoir,
Pas de visa pour Singapour pour les ressortissants français et européens pour un séjour de moins de 3 mois.
Bonne soirée.
Exact !
Bonne question pour Singapour et le terminal utilisé.
il y en a 2 à Singapour, Harbour Front et Marina Bay , or sur les sites officiels de ceux-ci le Victoria est indiqué à Harbour Front où il va habituellement.
En définitive cela n'a peu d'importance , car les 2 sont reliés aux transports , métro en particulier avec un accès direct dans le terminal pour Harbour Front et une petite marche à pied abrité de 500m pour Marina Bay.
Bonjour,
concernant le lieu d'embarquement, je l'ai vu à Harbour Front sur le site du port de Singapour, ainsi que sur le site allemand suivant, qui est en principe très fiable:
https://www.kreuzfahrtberater.de/hafen-h491-singapur
J'ai donc réservé un hôtel près de Harbour Front (nous arrivons la veille du départ du 17/02).
Concernant Singapour, pas besoin de visa pourvu qu'on ait un billet de retour/avion ou de suite de voyage: le billet de croisière).
Nous venons de recevoir notre visa touristique "classique" par Action-Visas (sous 15 j pendant les fêtes).
Pour les visas-Cambodge et Sri Lanka, nous les laisserons faire par COSTA, à bord (ras le bol des tracas...).
Bons préparatifs.
https://www.kreuzfahrtberater.de/hafen-h491-singapur
J'ai donc réservé un hôtel près de Harbour Front (nous arrivons la veille du départ du 17/02).
Concernant Singapour, pas besoin de visa pourvu qu'on ait un billet de retour/avion ou de suite de voyage: le billet de croisière).
Nous venons de recevoir notre visa touristique "classique" par Action-Visas (sous 15 j pendant les fêtes).
Pour les visas-Cambodge et Sri Lanka, nous les laisserons faire par COSTA, à bord (ras le bol des tracas...).
Bons préparatifs.
Singapour mérite quelques jours de visite.....
EFFECTIVEMENT cela mérite meme plusieurs jours c'est pourquoi nous y serons du 17 au 23 février (nous n'embarquons que le 24) pour infos ne pas rater CHINGAY PARADE le 23 février au soir. Si quelqu'un à des tuyaux à nous donner pour des visites nous sommes preneur MERCI
Re-bonjour,
voici le mail que je viens de recevoir de ma conseillère Laura: c'est donc le terminal d'embarquement de HarbourFront, comme indiqué sur d'autres sites ("selon les informations connues à ce jour"...):
Bonjour Monsieur , Je fais suite à votre mail concernant le dossier.... Concernant l'embarquement à Singapour je vous mets ci-dessous les informations connues à ce jour: Singapore Cruise Centre 1 Maritime Square HarbourFront Centre Singapore 099253
Je vous souhaite une excellente journée et reste à votre disposition Cordialement Laura
Bonjour Monsieur , Je fais suite à votre mail concernant le dossier.... Concernant l'embarquement à Singapour je vous mets ci-dessous les informations connues à ce jour: Singapore Cruise Centre 1 Maritime Square HarbourFront Centre Singapore 099253
Je vous souhaite une excellente journée et reste à votre disposition Cordialement Laura
Vous pouvez prendre un hop on hop off pour voir l'ensemble et vous sélectionnez pour les autres jours....
Laura , elle est de Costa ?
Oui l'info est correcte mais varie suivant les interlocuteurs , même pbm avec le visa Inde...pas sérieux tout ça....
Merci pour l'info à bientot sur le Victoria
Je l'ai déjà pris il y a longtemps mais ne suis pas prêt de le reprendre...
ah bon vous ne ferez pas partie de cette croisière alors?? j'espère qu'après les déboires pour les visas , que nous ne serons pas trop déçus ; quand ça commence mal comme ça !!!!
i have sent our classic tourist visa applications (one french and one american)for India
like Costa insists but I couldn't find on the VFS global site how to pay by credit card nor the tarif
due. Anyone have the link for payment by credit card ?
Je veux payer vfs par credit card pour nos visas inde tourist classic mais je ne trouve pas internet link ni tarif (j'ai ecrit vfs )
cato59 tom flynn
Je veux payer vfs par credit card pour nos visas inde tourist classic mais je ne trouve pas internet link ni tarif (j'ai ecrit vfs )
cato59 tom flynn
Je préfère des compagnies plus sérieuses..
Voici le message posté par Mgray, en page 4 de cette discussion, qui donne le lien permettant de payer VFS par carte bancaire :
"Bonjour Cateliz
J'ai remarque que on peut payer VFS par carte au lien suivant: www.vfsglobal.com/...-paymentcb-fr_20.pdf
C'est bien cachée dans leur site mais ça marche si vous envoyez ce formulaire avec le demande!
Cdt."
Bonne soirée
SCOOP: Costa vient d'accepter implicitement le e-visa... mais c'est trop tard pour tous ceux qui ont été menacés de ne pas pouvoir embarquer sans un visa classique (c'est mon cas), voir le mail ci dessous, reçu à l'instant, ce 5 janvier.
Pour ne pas perdre la face, COSTA se justifie en évoquant des difficultés sur les délais de débarquement/embarquement avec un e-visa...
Autre point, il est mentionné que chaque croisiériste peut obtenir lui-même le visa touristique pour le Sri Lanka, sinon COSTA le fournira pour 5 $ (je pense, sauf erreur de ma part, qu'il s'agit de l'ETA de transit gratuit qu'on peut obtenir directement sur le site :
http://www.eta.gov.lk/slvisa/visainfo/center.jsp;jsessionid=QlMKhPnTpTx7GySQWQ7nmTY1TYvcP7QmhWnvpQ9K6PLLPvT9ncQx!1660008039?locale=fr_FR
La contradiction évidente entre les écrits de COSTA interdisant jusqu'à présent le e-visa, et ce mail le reconnaissant maintenant implicitement, doit permettre de demander le remboursement entre les 2 coûts, soit environ 80 € par personne...à ceux qui auront encore le courage de cette démarche. -- e : Costa Croisières Envoyé : vendredi 5 janvier 2018 17:18 À : $#05170041634_9993 Objet : COMMUNICATION IMPORTANTE
COMMUNICATION IMPORTANTE éro de dossier : 20900538
Madame, Monsieur,
Pour faire suite à votre réservation référencée ci-dessus, merci de bien vouloir vous assurer que vous êtes en possession de tous les documents requis et valides nécessaires pour cette croisière.
Nous vous rappelons que tous les visiteurs de Singapour doivent être en possession d'un passeport valable au moins 6 mois après la fin de la croisière.
· Pour le visa Inde, veuillez noter que le Visa touristique pour lInde est à obtenir avant le départ du vol ou de lembarquement à bord.Le délai de délivrance de ce visa est de minimum 20 jours ouvrables. Nous vous informons que les procédures d'immigration peuvent entraîner des délais plus conséquents de la part des autorités locales pour les passagers munis d'un E-Visa, si le client décide de voyager avec un E-visa Costa Croisières ne pourra être tenu pour responsable en cas de quelconque inconvénient lors de lembarquement / débarquement pendant lescale. Aussi, nous vous recommandons fortement dobtenir le visa sous forme de vignette dans le passeport.
Nous vous rappelons que les passagers qui ne seront pas en possession de leur visa pour lInde avant départ ne pourront pas embarquer sur la croisière.
· Le Sri Lanka demande un visa touristique. Vous pouvez l'obtenir avant l'embarquement, sinon vous aurez la possibilité de vous le faire délivrer directement à bord pour environ 5 USD par personne.
· Pour le Cambodge, un visa touristique sera demandé. Il sera délivré et facturé à bord du navire pour environ 40 USD par personne.
Si vous êtes dune nationalité autre que française nous vous remercions de bien vouloir vérifier tous les besoins supplémentaires selon les réglementations de votre pays.
Nous vous remercions et nous restons à votre disposition pour toute information complémentaire.
Recevez, Madame, Monsieur, lassurance de nos meilleures salutations.
Costa Croisières
Rueil Malmaison, le 05 Janvier 2018
Costa Crociere S.p.A France 2 Rue Joseph Monier Batiment C - 92859 Rueil Malmaison Cedex - France Tel. + 33 1 55 47 55 00 - Fax + 33 1 55 47 55 28 RCS NANTERRE B 484 982 889 - Immatriculation IM 092100081 TVA Intracommunautaire IT 02545900108
--
Pour ne pas perdre la face, COSTA se justifie en évoquant des difficultés sur les délais de débarquement/embarquement avec un e-visa...
Autre point, il est mentionné que chaque croisiériste peut obtenir lui-même le visa touristique pour le Sri Lanka, sinon COSTA le fournira pour 5 $ (je pense, sauf erreur de ma part, qu'il s'agit de l'ETA de transit gratuit qu'on peut obtenir directement sur le site :
http://www.eta.gov.lk/slvisa/visainfo/center.jsp;jsessionid=QlMKhPnTpTx7GySQWQ7nmTY1TYvcP7QmhWnvpQ9K6PLLPvT9ncQx!1660008039?locale=fr_FR
La contradiction évidente entre les écrits de COSTA interdisant jusqu'à présent le e-visa, et ce mail le reconnaissant maintenant implicitement, doit permettre de demander le remboursement entre les 2 coûts, soit environ 80 € par personne...à ceux qui auront encore le courage de cette démarche. -- e : Costa Croisières Envoyé : vendredi 5 janvier 2018 17:18 À : $#05170041634_9993 Objet : COMMUNICATION IMPORTANTE
COMMUNICATION IMPORTANTE éro de dossier : 20900538
Madame, Monsieur,
Pour faire suite à votre réservation référencée ci-dessus, merci de bien vouloir vous assurer que vous êtes en possession de tous les documents requis et valides nécessaires pour cette croisière.
Nous vous rappelons que tous les visiteurs de Singapour doivent être en possession d'un passeport valable au moins 6 mois après la fin de la croisière.
· Pour le visa Inde, veuillez noter que le Visa touristique pour lInde est à obtenir avant le départ du vol ou de lembarquement à bord.Le délai de délivrance de ce visa est de minimum 20 jours ouvrables. Nous vous informons que les procédures d'immigration peuvent entraîner des délais plus conséquents de la part des autorités locales pour les passagers munis d'un E-Visa, si le client décide de voyager avec un E-visa Costa Croisières ne pourra être tenu pour responsable en cas de quelconque inconvénient lors de lembarquement / débarquement pendant lescale. Aussi, nous vous recommandons fortement dobtenir le visa sous forme de vignette dans le passeport.
Nous vous rappelons que les passagers qui ne seront pas en possession de leur visa pour lInde avant départ ne pourront pas embarquer sur la croisière.
· Le Sri Lanka demande un visa touristique. Vous pouvez l'obtenir avant l'embarquement, sinon vous aurez la possibilité de vous le faire délivrer directement à bord pour environ 5 USD par personne.
· Pour le Cambodge, un visa touristique sera demandé. Il sera délivré et facturé à bord du navire pour environ 40 USD par personne.
Si vous êtes dune nationalité autre que française nous vous remercions de bien vouloir vérifier tous les besoins supplémentaires selon les réglementations de votre pays.
Nous vous remercions et nous restons à votre disposition pour toute information complémentaire.
Recevez, Madame, Monsieur, lassurance de nos meilleures salutations.
Costa Croisières
Rueil Malmaison, le 05 Janvier 2018
Costa Crociere S.p.A France 2 Rue Joseph Monier Batiment C - 92859 Rueil Malmaison Cedex - France Tel. + 33 1 55 47 55 00 - Fax + 33 1 55 47 55 28 RCS NANTERRE B 484 982 889 - Immatriculation IM 092100081 TVA Intracommunautaire IT 02545900108
--
Bonsoir, il en aura fallu du temps pour accepter que les passagers pouvaient avoir un E.VISA à 40j du départ c'est certain tout le monde à du faire les demandes de visa imposés. Je me permets de rappeler à tous que par l'intermédiaire de mon agent de voyage j'ai bien obtenu 400€ de crédit à bord (200€ à mon époux et 200€ à moi) par Costa pour compenser ces frais de visa, sans vouloir donner de conseils je pense qu'il serait préférable pour tous d'en faire la demande avant l'embarquement, il n'y a pas de raison que pour certains passagers on fasse une compensation et pas pour d'autres. Vous pouvez citer mon nom dans votre réclamation. J.GALVAN
Nous sommes aussi en colere . Les avocats de Costa essayent proteger Costa contra une proces
de groupe. Apres des mois de lettres à Costa demandant permission de avoir une evisa et
leur refusal, j'ai envoyé nos passports et formules de visa pour le classic tourist visa que Costa
demandant ou il sera impossible à prendre la croisiere. Maintenant il est possible !!!
Pour obtenir cette visa de Costa nous avons raccourcit notre vacance en thailand , modifie nos vols avec de penalités de 200€ et avons payé beaucoup plus que le evisa @ 45€ par person pour accomoder les menaces de Costa.
Je pense le seule chose Costa doit faire est rembourser les differences et dommages Costa a causé par leur insistence que evisa n'etait pas acceptable.
cato59 costa victoria singapore 17 fevrier-17 mars Nice
Pour obtenir cette visa de Costa nous avons raccourcit notre vacance en thailand , modifie nos vols avec de penalités de 200€ et avons payé beaucoup plus que le evisa @ 45€ par person pour accomoder les menaces de Costa.
Je pense le seule chose Costa doit faire est rembourser les differences et dommages Costa a causé par leur insistence que evisa n'etait pas acceptable.
cato59 costa victoria singapore 17 fevrier-17 mars Nice
Bonsoir
Je viens également de recevoir le mail de Costa acceptant implicitement les evisa... Un peu énervé quand même.
Je commence à préparer les excursions. Juste une petite question: Le premier jour nous souhaiterions aller à Bangkok. Hors, à part les excursions proposées par Costa, il semblerait que les 2 options soient possibles: 1) Prendre un taxi de Laem Chabang à Bangkok (durée 1H30 - 2H). Quelqu'un a une idée du prix? 2) Prendre le bus pour descendre à Pattaya en bus et reprendre un autre pour monter à Bangkok? Prix inférieur à 20 baths par personne mais plus de 4h de trajet....
Avez vous d'autres options (et avez vous une idée du prix du taxi ou d'une navette proposée par Costa pour relier le bateau à Bangkok)?
Bien à vous
J
Je viens également de recevoir le mail de Costa acceptant implicitement les evisa... Un peu énervé quand même.
Je commence à préparer les excursions. Juste une petite question: Le premier jour nous souhaiterions aller à Bangkok. Hors, à part les excursions proposées par Costa, il semblerait que les 2 options soient possibles: 1) Prendre un taxi de Laem Chabang à Bangkok (durée 1H30 - 2H). Quelqu'un a une idée du prix? 2) Prendre le bus pour descendre à Pattaya en bus et reprendre un autre pour monter à Bangkok? Prix inférieur à 20 baths par personne mais plus de 4h de trajet....
Avez vous d'autres options (et avez vous une idée du prix du taxi ou d'une navette proposée par Costa pour relier le bateau à Bangkok)?
Bien à vous
J
bonsoir à tous
je peux demander le e visa ...... ???
donc est ce vraiment sur que costa accepte , est ce officiel ?
si j'écris à costa : réponse ds 1 ou 2 semaines
merci
bien sur comme le dit madame Galvan je vais demander 200 euros à mon tour
merci à tous
Bonjour,
concernant l'accord sur le e-visa, le mail reçu de COSTA le permet bien, implicitement, mais si vous voulez une réponse explicite, téléphonez à votre conseillère, qui devrait vous le confirmer, et demandez lui un mail en ce sens. sur les possibilités d'accès à Bangkok depuis Laem Chabang, je n'ai pas d'élément précis, si ce n'est les consultations des forums, par ex: https://voyageforum.com/discussion/visite-bangkok-lors-escale-croisiere-d7515275/ autre point concernant le lieu précis d'embarquement du VICTORIA à SINGAPOUR le 17/02/18, j'ai questionné par mail le Singapore Cruise Centre, qui m'a confirmé l'écrit de COSTA: le bateau sera à quai à HARBOUR FRONT, et non à Marina Bay, voici sa réponse:
Dear Mr
Thank You for the e-mail.
Reference to your enquiry, the Ship Costa Victoria will be Docking on 17 Febuary 2018 at the Harbour Front.
Thank You and have a great day.
Best Regards, Shaik Mohd. (Customer Service) Singapore Cruise Centre Pte Ltd 1 Maritime Square (Lobby D) #07-01 HarbourFront Centre Singapore 099253 DID: (65) 6513 2200 Fax: (65) 6513 2287
-- Bonne journée.
concernant l'accord sur le e-visa, le mail reçu de COSTA le permet bien, implicitement, mais si vous voulez une réponse explicite, téléphonez à votre conseillère, qui devrait vous le confirmer, et demandez lui un mail en ce sens. sur les possibilités d'accès à Bangkok depuis Laem Chabang, je n'ai pas d'élément précis, si ce n'est les consultations des forums, par ex: https://voyageforum.com/discussion/visite-bangkok-lors-escale-croisiere-d7515275/ autre point concernant le lieu précis d'embarquement du VICTORIA à SINGAPOUR le 17/02/18, j'ai questionné par mail le Singapore Cruise Centre, qui m'a confirmé l'écrit de COSTA: le bateau sera à quai à HARBOUR FRONT, et non à Marina Bay, voici sa réponse:
Dear Mr
Thank You for the e-mail.
Reference to your enquiry, the Ship Costa Victoria will be Docking on 17 Febuary 2018 at the Harbour Front.
Thank You and have a great day.
Best Regards, Shaik Mohd. (Customer Service) Singapore Cruise Centre Pte Ltd 1 Maritime Square (Lobby D) #07-01 HarbourFront Centre Singapore 099253 DID: (65) 6513 2200 Fax: (65) 6513 2287
-- Bonne journée.
Bonjour
Merci à Matougris pour la confirmation du lieu d'embarquement à Singapour! (;^) Cela me facilite les choses!
Merci également pour les renvois vers d'autres posts (j'en ai plein la tête après mes recherches...)
POur le evisa, ce que je comprends de la lettre de costa c'est que ce dernier est accepté (car légalement c'est acceptable) mais qu'ils ne garantissent pas le temps d'attente (donc prévoir une arrivée plus tôt) aux postes de douanes (ils suggèrent que les autorités sont plus exigeantes avec ce visa, mais bon...). D'après les forums le evisa se fait en moins d'une semaine.
POur le Sri Lanka, le Sri Lanka demande une autorisation ESTA à faire en ligne avant le départ (le visa transit qui correspond à notre demande est GRATUIT et se fait rapidement (imprimez bien les documents pour votre croisière).
Pour le cambodge, je n'ai pas encore vu.
Je vous souhaite une bonne fin de weekend
COrdialement
J
Merci à Matougris pour la confirmation du lieu d'embarquement à Singapour! (;^) Cela me facilite les choses!
Merci également pour les renvois vers d'autres posts (j'en ai plein la tête après mes recherches...)
POur le evisa, ce que je comprends de la lettre de costa c'est que ce dernier est accepté (car légalement c'est acceptable) mais qu'ils ne garantissent pas le temps d'attente (donc prévoir une arrivée plus tôt) aux postes de douanes (ils suggèrent que les autorités sont plus exigeantes avec ce visa, mais bon...). D'après les forums le evisa se fait en moins d'une semaine.
POur le Sri Lanka, le Sri Lanka demande une autorisation ESTA à faire en ligne avant le départ (le visa transit qui correspond à notre demande est GRATUIT et se fait rapidement (imprimez bien les documents pour votre croisière).
Pour le cambodge, je n'ai pas encore vu.
Je vous souhaite une bonne fin de weekend
COrdialement
J
bonsoir ;pour le Cambodge il faut un visa j'y suis dejà allé mais cela fait un moment donc ne peux dire le prix ;personnellement j'ai pris le visa normal 246E pour 2. Je pensais que pour le SL il n'y avait pas de démarche compte tenue de la durée du séjour je vais revoir CDT
BOnsoir
Après vérifications, le visa pour le cambodge est requis. normalement nous ne sommes pas éligibles au evisa (car le port de sihanoukville n'accepte pas le evisa). Le visa pour le cambodge s'obtient en 48h. Il coute 35€. Par correspondance (cela est mon cas), il faut rajouter les frais d'envois des passeports en A/R et 2 carnets de 10 timbres (soit 16€). En ajoutant le prix des carnets de timbre au visa, cela revient plus cher que de passer par Costa (40$). J'ai envoyé un mail à l'ambassade pour savoir si nous pouvions faire le visa à notre arrivée et de manière à confirmer ou non notre inéligibilité au evisa. Je vous tiendrai au courant si cela vous interesse. Cordialement J
Après vérifications, le visa pour le cambodge est requis. normalement nous ne sommes pas éligibles au evisa (car le port de sihanoukville n'accepte pas le evisa). Le visa pour le cambodge s'obtient en 48h. Il coute 35€. Par correspondance (cela est mon cas), il faut rajouter les frais d'envois des passeports en A/R et 2 carnets de 10 timbres (soit 16€). En ajoutant le prix des carnets de timbre au visa, cela revient plus cher que de passer par Costa (40$). J'ai envoyé un mail à l'ambassade pour savoir si nous pouvions faire le visa à notre arrivée et de manière à confirmer ou non notre inéligibilité au evisa. Je vous tiendrai au courant si cela vous interesse. Cordialement J
bonjour Matougris et à mes "collègues" de galère pour ce visa indien
j' ai eu ma conseillère costa , le e visa est toléré oui oui , mais les autorités indiennes seront plus regardant + longs à singapour au départ ????? pourquoi à singapour et pas à mangalore ???
je n'ai pas insisté , en tout cas j' ai appelé rapide visa qui me remboursent 70 euros sur les 170 payés et font le e visa très vite
et j' ai demandé à l'intermédiaire costa 200 euros de crédit à bord comme l'ont obtenu mr et mme galvan ; réponse quand ?? encore patience
merci à tous
Bonjour à tous,
je viens d'être appelé par ma conseillère qui m'a informé que nous allions recevoir à titre commercial, un crédit de bord de 100 € par personne.
Je l'en remercie.
En guise d'explications sur le positionnement de COSTA quant au e-visa, j'ai entendu aussi le même argument: à savoir que la police de l'immigration indienne pouvait, avant l'embarquement, et où que ce soit, même à distance à Singapour d'après ce que j' ai compris ( ou plutôt rien compris...), faire refuser soudainement le e-visa... Cela lui permet de sauver la face (no comment...).
Ma contestation s'arrêtera donc là, en prenant de la hauteur de vue sur ces contrariétés...
Bonne journée à tous, et bons préparatifs !
Ma contestation s'arrêtera donc là, en prenant de la hauteur de vue sur ces contrariétés...
Bonne journée à tous, et bons préparatifs !
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Hello,
We’re back from this cruise.
Boarding in Dunkirk: The doors opened around 12 PM. Since we were a bit early, I asked if my husband, who uses a walker, could wait inside instead of outside. I left him with the two suitcases and our two backpacks in the small hall while I parked the car in the reserved CFC parking lot for 10 € per day.
The shuttle that was supposed to take people from the parking lot to the model pavilion was supposed to arrive in 5 minutes, but after 15 minutes, nothing. After waiting 15 minutes, I saw a man walking and asked if I could follow him. In 15 minutes, we arrived, and still no sign of the shuttle—it must have passed us. Arrived at the model pavilion.
My husband had already checked in the suitcases with the help of a CFC staff member. The remaining formalities were completed quickly. We were on board by 12:15 PM. Headed to the buffet on deck 11 and waited in a lounge to access our cabin.
At 2 PM, we discovered our balcony cabin on deck 9 at the rear: spacious with a large balcony compared to MSC/COSTA.
Since we were at the rear, cabin 9202, there was always an issue with elevator number 4: "priority."
Elevator number 2 stops at deck 10... and elevator number 3 was often out of order, leaving only number 1 for those with mobility issues to reach the buffet, especially for people who struggle with stairs. Note: only one child on board and lots of "gray hair."
DAY 2: At sea. Lots of activities offered.
Day 3: GOTHENBURG (Sweden). Sunny, 19°C at 11 AM.
Excursion booked with CFC: Gothenburg and Haga for all.
Interesting visit with a great guide. The HAGA district, in our opinion, is full of cobblestones and nothing special, not suitable for people using a cane or wheelchair. Elevator number 3 was out of order again.
Day 4: Copenhagen. 15°C in the morning, showers in the afternoon.
We didn’t book an excursion since we’d already stopped here with CFC in 2025, and based on advice from this forum, we took the hop-on/hop-off bus right in front of the ship. I still went to see the Little Mermaid again.
No TV, but the elevator was fixed.
DAY 5: At sea. Still no TV.
DAY 6: GDANSK (Poland). 15°C, rain all day.
There’s a shuttle to get to the city center.
We took the excursion: Panorama of Gdansk.
The guide left us at the entrance of the city center for 45 minutes, telling us what to visit. Meet-up for the rest of the tour at 3 PM. The bus left at 3:15 PM to cover 10 km to see St. Mary’s Cathedral. We arrived at 4:16 PM... The guide said there are often traffic jams in that direction. We had 10 minutes on site before heading to see the lighthouse and the Westerplatte monument, where we also had 10 minutes.
Many of us wondered why we didn’t do the tour in the opposite direction since they knew there would be traffic...
I went to reception to complain about the organization. The staff member read me the program: we were supposed to start with the lighthouse, then go to the cathedral and stay for 30 minutes before heading to the center of Gdansk for a short guided walk with some free time to buy souvenirs, etc.
The guide did the complete opposite of what was planned and didn’t even give us a guided tour—just dropped us off in the city...
DAY 7: Bornholm Island (Denmark). 14°C, a few sunny spells.
We saw in the excursions that there was a walking tour of RØNNE. So, like many others, we explored on our own. There was a small orchestra welcoming us at the port and two people with city maps. We took the shuttle to leave the port—it ran every 15 minutes. The tourist office was next to the "shuttle bus." A pleasant visit at our own pace.
DAY 8: KIEL (Germany). 18–23°C, nice weather.
We took the "Kiel for all" excursion. Great guide and interesting visits.
The port is in the city, and in 10 minutes, we were in the city center by following a blue line on the ground from the port. Elevator 3 was stuck again... and the TV was back.
DAY 9: At sea. Elevator 3 works.
DAY 10: At sea. Elevator 3 is out of order again...
DAY 11: Disembarkation in Dunkirk.
Cabins had to be vacated by 7:30 AM. Buffet open until 9 AM.
Elevator number 1 was "reserved," leaving only number 2, which doesn’t go up to deck 11... a problem for people with mobility issues who had to cross the entire deck 11 and try to use one of the four working elevators at the front, which were crowded.
My opinion: Interesting stops.
The onboard staff were always welcoming, smiling, and mostly French-speaking.
Evening shows were better than in March/April 2025—better singers, dancers, and presenters, and the costumes were improved.
I liked the "magician" shows less.
There were three onboard lectures by a very cultured person, but they went off-topic and were too historical for my taste. I didn’t attend the other two; my husband went to the second but not the third.
For this cruise, there was a bridge theme, but we’re not players or interested.
We didn’t take a drink package on board—water, coffee, tea, and herbal teas were available.
We had a water leak in our cabin the night before disembarkation. We reported it, and after the technical staff came (with a translator who didn’t speak English), we were asked to leave the cabin for a while for repairs. We went to a lounge, and after 1.5 hours, I checked in at reception. The repair took longer than expected... we had to change cabins... not ideal the night before disembarkation. No balcony cabins were available, so we got an ocean-view cabin, 6075, with a bathtub (impossible for both of us to use). We packed our suitcases, took a shower in our cabin, and moved to the new one. Noise from chairs until 12:30 AM because the cabin was under a lounge, and constant ventilation noise in the hallway... sleep was hard to come by. Disembarkation: Well organized. We were helped with transporting the two suitcases and bags to the waiting room while I took the shuttle to get the car. Guylène
We had a water leak in our cabin the night before disembarkation. We reported it, and after the technical staff came (with a translator who didn’t speak English), we were asked to leave the cabin for a while for repairs. We went to a lounge, and after 1.5 hours, I checked in at reception. The repair took longer than expected... we had to change cabins... not ideal the night before disembarkation. No balcony cabins were available, so we got an ocean-view cabin, 6075, with a bathtub (impossible for both of us to use). We packed our suitcases, took a shower in our cabin, and moved to the new one. Noise from chairs until 12:30 AM because the cabin was under a lounge, and constant ventilation noise in the hallway... sleep was hard to come by. Disembarkation: Well organized. We were helped with transporting the two suitcases and bags to the waiting room while I took the shuttle to get the car. Guylène
Hi there,
Here’s the 2027 cruise schedule.
It’s a great way to get ideas and maybe even meet up with other members!
2 essential rules:
1) Never "quote" the schedule when replying—this avoids any confusion. 2) Follow this format: DD/MM - username / SHIP IN CAPS / number of days / cruise title / departure port DON’T FORGET THE SPACES between the / /
REMINDER Despite my requests, few people follow the requested format. Cruises that stray too far from it won’t be listed anymore—sorry about that. IMPORTANT Please respect the templates! PLEASE COPY AND PASTE THE FORMAT BELOW AND REPLACE WITH YOUR DETAILS IF YOU’RE HAVING TROUBLE DD/MM - username / SHIP IN CAPS / number of days / cruise title / departure port DON’T FORGET THE SPACES between the / / It takes time to fix mistakes, so THANKS TO EVERYONE for your help!
YOUR TURN 😉
NUMBER OF 2027 CRUISES: 1 JANUARY 14/01 - poupou10 / AZAMARA JOURNEY / 74 days / South America Tour / Miami FEBRUARY MARCH APRIL MAY JUNE JULY AUGUST SEPTEMBER OCTOBER NOVEMBER DECEMBER
1) Never "quote" the schedule when replying—this avoids any confusion. 2) Follow this format: DD/MM - username / SHIP IN CAPS / number of days / cruise title / departure port DON’T FORGET THE SPACES between the / /
REMINDER Despite my requests, few people follow the requested format. Cruises that stray too far from it won’t be listed anymore—sorry about that. IMPORTANT Please respect the templates! PLEASE COPY AND PASTE THE FORMAT BELOW AND REPLACE WITH YOUR DETAILS IF YOU’RE HAVING TROUBLE DD/MM - username / SHIP IN CAPS / number of days / cruise title / departure port DON’T FORGET THE SPACES between the / / It takes time to fix mistakes, so THANKS TO EVERYONE for your help!
YOUR TURN 😉
NUMBER OF 2027 CRUISES: 1 JANUARY 14/01 - poupou10 / AZAMARA JOURNEY / 74 days / South America Tour / Miami FEBRUARY MARCH APRIL MAY JUNE JULY AUGUST SEPTEMBER OCTOBER NOVEMBER DECEMBER
Hello!
After a lot of hesitation between different cruise lines (Explora, Oceania, YC, HAL, NCL) and several destinations like Norway, Ireland, and Iceland,
I finally chose NCL’s Star for Iceland. I had already looked at this itinerary when I went to Scotland in April with CFC, but it was really expensive. You should know that CFC often offers last-minute deals 45 days before departure (the point when you can no longer cancel or modify). So, I got a great opportunity and grabbed it. Departure is on August 23rd.


I finally chose NCL’s Star for Iceland. I had already looked at this itinerary when I went to Scotland in April with CFC, but it was really expensive. You should know that CFC often offers last-minute deals 45 days before departure (the point when you can no longer cancel or modify). So, I got a great opportunity and grabbed it. Departure is on August 23rd.


Hi there,
I'm looking at a cruise in the north.Which one do you think is more interesting? Thanks
hi there
Here’s the cruise schedule for 2026.
It’s a great way to get ideas and maybe even meet up with other members.
2 essential rules:
1) never "quote" the calendar when replying—this’ll avoid any confusion 2) follow the format below DD/MM - username / SHIP IN CAPS / number of days / cruise title / departure port DON’T FORGET THE SPACES between the / /
REMINDER Despite my requests, few people follow the requested format. Cruises that stray too far from it won’t be listed anymore—sorry!PLEASE respect the templates! COPY AND PASTE THE FORMAT BELOW AND REPLACE WITH YOUR DETAILS IF YOU’RE STRUGGLING DD/MM - username / SHIP IN CAPS / number of days / cruise title / departure port DON’T FORGET THE SPACES between the / / It takes time to fix mistakes, so THANKS TO EVERYONE for your help!
YOUR TURN 😉
NUMBER OF CRUISES 2026: JANUARY FEBRUARY MARCH APRIL MAY JUNE JULY AUGUST SEPTEMBER OCTOBER NOVEMBER DECEMBER
1) never "quote" the calendar when replying—this’ll avoid any confusion 2) follow the format below DD/MM - username / SHIP IN CAPS / number of days / cruise title / departure port DON’T FORGET THE SPACES between the / /
REMINDER Despite my requests, few people follow the requested format. Cruises that stray too far from it won’t be listed anymore—sorry!PLEASE respect the templates! COPY AND PASTE THE FORMAT BELOW AND REPLACE WITH YOUR DETAILS IF YOU’RE STRUGGLING DD/MM - username / SHIP IN CAPS / number of days / cruise title / departure port DON’T FORGET THE SPACES between the / / It takes time to fix mistakes, so THANKS TO EVERYONE for your help!
YOUR TURN 😉
NUMBER OF CRUISES 2026: JANUARY FEBRUARY MARCH APRIL MAY JUNE JULY AUGUST SEPTEMBER OCTOBER NOVEMBER DECEMBER
Hello
We’re taking an MSC cruise in May, and after the Cinque Terre, we’ll be stopping in Naples. We’d like to know if it’s possible to walk out of the port quickly and reach a nice area of Naples on foot (we’re two older people). While we’re at it, I’ll ask the same question for Palermo, since we’ll be there the next day. Thanks for your replies.
We’re taking an MSC cruise in May, and after the Cinque Terre, we’ll be stopping in Naples. We’d like to know if it’s possible to walk out of the port quickly and reach a nice area of Naples on foot (we’re two older people). While we’re at it, I’ll ask the same question for Palermo, since we’ll be there the next day. Thanks for your replies.
Hi everyone,
I’m staying in a suite on the Pacifica in October and I can’t find any details about the suite benefits beyond the elite restaurant, the butler, and the espresso machine.
What about breakfast and meals served free in the cabin, and the spa?
Costa’s been cutting back on perks for Gold members, and it seems like suites are next.
Thanks for your replies!
hi,
I’m leaving Hamburg for Iceland at the end of July. The boat arrives in Reykjavik on Tuesday, August 4th at 8 AM, and I’d like to book a day trip like the Golden Circle or Secret Lagoon… The sites like GetYourGuide and others list departures at 8 AM. If you’ve used these sites with the MSC Preziosa, could you let me know how to go about it?
Thanks! 😉
allyMB007
Hi
Has anyone taken the CFC recently?
Thoughts?
Thanks
Thoughts?
Thanks
Hello everyone,
It’s with immense sadness that I learned this morning of the passing of our friend Nathalie (nadu). Many of us knew her through this forum, which she loved so much. She enjoyed reading your travel stories, joining discussions, sharing her cruise reviews, and offering valuable advice—always with kindness, gentleness, and discretion.
For me, Nathalie was so much more than just a cruise enthusiast. She was a friend, a deeply kind person who was always there to listen, despite the many health challenges she faced with tremendous courage. We corresponded regularly, and sometimes we had the chance to visit each other’s homes or attend the cruise show together with our respective husbands.
We shared a common dream: when we both retired, we had planned to finally go on a cruise together. Life had other plans, and that trip will forever remain a journey we never had the chance to take. That thought weighs heavily on my heart today.
I’ll remember her as a gentle, generous woman who was always ready to help others. Her presence on this forum will leave a huge void, just as her friendship has in my life.
I send my sincerest thoughts to her husband, her family, and all those who had the chance to know her.
Fair winds, Nathalie. I like to think you’re now sailing on an infinitely calm sea, under an eternally blue sky. You’ll remain in our thoughts and hearts every time we talk about cruises or set off on a new journey.
Rest in peace, Nathalie.
For those who’d like to send a message of comfort and sympathy to her husband, you can send me a PM, and I’ll pass it along. THANK YOU
For me, Nathalie was so much more than just a cruise enthusiast. She was a friend, a deeply kind person who was always there to listen, despite the many health challenges she faced with tremendous courage. We corresponded regularly, and sometimes we had the chance to visit each other’s homes or attend the cruise show together with our respective husbands.
We shared a common dream: when we both retired, we had planned to finally go on a cruise together. Life had other plans, and that trip will forever remain a journey we never had the chance to take. That thought weighs heavily on my heart today.
I’ll remember her as a gentle, generous woman who was always ready to help others. Her presence on this forum will leave a huge void, just as her friendship has in my life.
I send my sincerest thoughts to her husband, her family, and all those who had the chance to know her.
Fair winds, Nathalie. I like to think you’re now sailing on an infinitely calm sea, under an eternally blue sky. You’ll remain in our thoughts and hearts every time we talk about cruises or set off on a new journey.
Rest in peace, Nathalie.
For those who’d like to send a message of comfort and sympathy to her husband, you can send me a PM, and I’ll pass it along. THANK YOU
Hello everyone,
So happy to be back on this Forum!
We’re heading off on another cruise—our 7th—after a 5-year break...
We’ll be leaving from Venice on April 26th with stops in Kotor, Mykonos, Santorini, and Ancona.
Could you help me plan the stops by sharing tips, tricks, and advice?
For those who already know me, you know we prefer not to take the cruise line’s excursions but instead organize everything ourselves.
Thanks in advance to everyone, and looking forward to chatting with you all!
Hello,
We’re taking a cruise to Northern Europe with a stop in SOUTHAMPTON.
We’d like to visit the Stonehenge site.
Is it possible to get there on our own (my husband is a wheelchair user), since the MSC excursion to Salisbury is priced at 127 € per person?
There’s also a stop in Rotterdam, and it seems there’s a "miniature village to visit" nearby. Has anyone here been there, and if so, how did you get there?
Thanks so much for your tips. Mum49
If you're traveling on the Costa Diadema from October 17th to 28th, 2026 to Lisbon, we can meet up for a drink. Share our cruising experiences, an excursion, a table...
hi there, a group of friends and I are going on a cruise at the end of June with CFC in Norway. I’d love to get some info on the different stops we’ll be making. Most of them are one-day stops (from around 10 AM to 8 PM on average). Here are the stops: Andalsnes, Trondheim, Honningsvåg, Alta, Hellesylt, Sandane, Austefjorden.
Thanks in advance to anyone who can share what there is to see or do in these places.
When I get back, I’ll post what we did—it might help others who come after us.
Also, does anyone know if the boat sticks to the arrival time in Dunkirk for catching tickets to head back south? We’ll plan a buffer just in case.
Thanks everyone!
Thanks in advance to anyone who can share what there is to see or do in these places.
When I get back, I’ll post what we did—it might help others who come after us.
Also, does anyone know if the boat sticks to the arrival time in Dunkirk for catching tickets to head back south? We’ll plan a buffer just in case.
Thanks everyone!
Hi there, The day before boarding the Costa Favolosa for the Norwegian Fjords cruise departing from Hamburg, I'd like to book a hotel. Which one would be the most convenient location-wise relative to the port?
Thanks in advance for your reply.
Hello,
We’ll be sailing on the Renaissance with CFC to southern Norway from July 4 to 11, 2026, departing from Dunkirk (the cruise was booked through "Planète Croisière").
When entering some personal details or pre-selecting options on the CFC website, I’m wondering about the "optional" categories for drinks and WiFi.
I’m actually a bit surprised by these extra charges, as we weren’t used to them on other cruises (Australis in Patagonia; Hurtigruten’s Coastal Express in Norway and Alaska; Rivages du Monde in the Arctic or on the Douro River; a Nile river cruise in Egypt), where we sometimes had access to basic drinks at meals and free WiFi when near land.
Anyway, for those who’ve already taken a CFC cruise on the Renaissance, could you share some advice? Specifically about the most basic drink package, called "Fraîcheur" (238 € for two), which doesn’t seem to be described anywhere. The "Premium" package seems excessive (490 € for two for the week) for light drinkers.
As for WiFi, it’s 10 € per day per person. While I find that price acceptable for parking our car in Dunkirk, it feels overpriced here (especially since it was free on the Nordlys "Coastal Express" just 3 or 4 years ago).
So, I’d love to hear from experienced cruisers who’ve been on this ship!
Looking forward to seeing the excursion prices, which should be available soon! 😐
Thanks in advance!
Thanks in advance!
Hi there,
I’d love to hear from travelers who’ve done this cruise with Rivages du Monde or CroisiEurope.
Thanks!
Elettra69
Hi there,
I’m considering a cruise on this ship in the recently introduced Yacht Club category.
Have any forum members tried it?
What are your thoughts? Positive or negative? Which cabins should we go for—or avoid?
We’re already familiar with the Yacht Clubs on the Splendida, Fantasia, Preziosa, and Divina series.
We weren’t as keen on the one on the Seashore—we found it too big.
Thanks in advance for your feedback!
Best,
Claudine
We're considering a new cruise soon and would like to try the Renaissance.
The uniqueness of the promenade cabins appeals to us, but could anyone give us some insights on the following points:
- Is the glass door sufficiently tinted to prevent outsiders from seeing into the cabin?
- Is the soundproofing good enough to block out conversations on the promenade deck?
Thanks in advance to anyone who can help!
Hi there,
Do you have a hotel near the cruise port (or easy to reach by metro with luggage) to recommend? I’m planning to spend two days there before boarding.
Thanks in advance! Claudine
Do you have a hotel near the cruise port (or easy to reach by metro with luggage) to recommend? I’m planning to spend two days there before boarding.
Thanks in advance! Claudine
Hello,
My husband, our two teens, and I are going on a cruise on the COSTA Esmeralda at the beginning of July. We’re thinking of exploring the ports on our own. Do any of you have recent experiences or tips to share? Are there shuttles between the port and the city center? Are they free? Looking forward to hearing from you.
My husband, our two teens, and I are going on a cruise on the COSTA Esmeralda at the beginning of July. We’re thinking of exploring the ports on our own. Do any of you have recent experiences or tips to share? Are there shuttles between the port and the city center? Are they free? Looking forward to hearing from you.
Hi, can you eat in the evening at the Costa Smeralda’s cafeteria, or do you have to dine at the restaurant? Thanks for your reply.
contact me to get referred at MSC, for your first cruise or if you haven't traveled with MSC in over 5 years
Hi everyone,
As promised, here’s my review of the cruise I took from the 5th to the 19th on the MSC Virtuosa.
As you know, I had initially booked a cruise with Mein Schiff departing from Dubai (from Dubai to Cape Town). It was a 22-day cruise. Due to the issues in the Persian Gulf, my cruise was canceled by Mein Schiff.
So, we started looking for a Plan B because we really wanted to go. Especially my wife, who had just had a minor procedure and needed some rest. Since she had already taken time off, she was determined to travel. However, we were looking for an affordable Plan B since we weren’t sure when Mein Schiff or the airline would reimburse us.
While browsing online, I found a 15-day cruise departing from Pointe-à-Pitre (including flights, transfers, the cruise, and drinks) for a price of 1,200 € in a Fantastica balcony cabin. We thought, *Why not?*
I should mention that I’m not usually a big fan of MSC. My last experience with them was post-Covid (I took two cruises, one in 2021 and another in 2022), and it was honestly a disaster. We didn’t want to repeat that, but after talking to Catherine, who told me she was very happy with a short Christmas cruise, we decided to give it a try.
I have to say, I was left speechless. Honestly, the cruise was absolutely perfect. There’s nothing to complain about (or just a few minor details). In terms of service and food, I felt like I was on a premium cruise line. I’d even say MSC has nothing to envy from some of those companies. While premium lines like Holland, Celebrity, and Royal are cutting back on services, I think MSC has made huge improvements. Seriously, I wasn’t expecting this at all. You’ll see what I mean as we chat more.
I won’t do a full review like I usually do because there weren’t many stops: 1. We boarded in Pointe-à-Pitre 2. We stopped in Saint-Martin 3. Then it was a direct crossing to the Azores...
This cruise was really about relaxing, even if it’s not the kind of trip we usually take.
First off, I’m not a big fan of "flight and cruise" packages. I asked if we could leave two days early, but they said it wasn’t possible. We had to take the flight, then the bus, and board the ship directly.
It’s not really my thing, but given the price we paid and since we really wanted to relax, we thought, *Why not?*
Here’s the itinerary:
Boarding in Pointe-à-Pitre Saint-Martin Five days at sea The Azores Four days at sea Hamburg One day at sea Le Havre

But as I mentioned, it wasn’t about the itinerary. It was really about taking a break and unwinding. Honestly, I came back thrilled.
Departure and boarding details to come
As promised, here’s my review of the cruise I took from the 5th to the 19th on the MSC Virtuosa.
As you know, I had initially booked a cruise with Mein Schiff departing from Dubai (from Dubai to Cape Town). It was a 22-day cruise. Due to the issues in the Persian Gulf, my cruise was canceled by Mein Schiff.
So, we started looking for a Plan B because we really wanted to go. Especially my wife, who had just had a minor procedure and needed some rest. Since she had already taken time off, she was determined to travel. However, we were looking for an affordable Plan B since we weren’t sure when Mein Schiff or the airline would reimburse us.
While browsing online, I found a 15-day cruise departing from Pointe-à-Pitre (including flights, transfers, the cruise, and drinks) for a price of 1,200 € in a Fantastica balcony cabin. We thought, *Why not?*
I should mention that I’m not usually a big fan of MSC. My last experience with them was post-Covid (I took two cruises, one in 2021 and another in 2022), and it was honestly a disaster. We didn’t want to repeat that, but after talking to Catherine, who told me she was very happy with a short Christmas cruise, we decided to give it a try.
I have to say, I was left speechless. Honestly, the cruise was absolutely perfect. There’s nothing to complain about (or just a few minor details). In terms of service and food, I felt like I was on a premium cruise line. I’d even say MSC has nothing to envy from some of those companies. While premium lines like Holland, Celebrity, and Royal are cutting back on services, I think MSC has made huge improvements. Seriously, I wasn’t expecting this at all. You’ll see what I mean as we chat more.
I won’t do a full review like I usually do because there weren’t many stops: 1. We boarded in Pointe-à-Pitre 2. We stopped in Saint-Martin 3. Then it was a direct crossing to the Azores...
This cruise was really about relaxing, even if it’s not the kind of trip we usually take.
First off, I’m not a big fan of "flight and cruise" packages. I asked if we could leave two days early, but they said it wasn’t possible. We had to take the flight, then the bus, and board the ship directly.
It’s not really my thing, but given the price we paid and since we really wanted to relax, we thought, *Why not?*
Here’s the itinerary:
Boarding in Pointe-à-Pitre Saint-Martin Five days at sea The Azores Four days at sea Hamburg One day at sea Le Havre

But as I mentioned, it wasn’t about the itinerary. It was really about taking a break and unwinding. Honestly, I came back thrilled.
Departure and boarding details to come
Hi there
Is the water from the cabin sinks drinkable?
Is the water from the cabin sinks drinkable?
We’re stopping over in Rovinj this coming May, and since we’ve already visited the main sights (port, church, etc.), is there a walk we can do on our own—no boat needed—that would fill a morning?
Thanks to anyone who knows the area…
My wife and I are going on a cruise on the MS Vesteralen on August 4th. The ship stays close to the coast to deliver mail and packages. My wife is a musician and is sensitive to the movement of the boat. Which deck and cabin should we choose?
Thanks in advance
Thanks in advance
Hi there,
So, I booked this cruise...
I know CFC gets a lot of criticism—
- And that it’s not really like the ships I usually take.
But the destination really interested me...
So, I’m giving it a try...
I’m going in with an open mind, thinking I got a good deal, so I’m not expecting the same experience as when I travel with Yacht Club or The Haven.
We’ll see... soon!hi, we’re going on a cruise with MSC Virtuosa in the Caribbean. Has anyone done this cruise before and could give us some tips for excursions on the different islands? Thanks for your help
😉Hi there,
A few months ago, CFC put the EN VOGUE experience on sale, departing from Dunkirk.
I booked this package to test the boat and onboard services for myself.
I’d read a lot of reviews mentioning numerous issues on board, so I wanted to see for myself what it was really like…
Okay, I’ll stop rambling… The package included boarding at 6 PM on Friday, dinner, a show, an overnight stay, and breakfast. We chose an interior cabin for this experience—since the boat wasn’t leaving the dock, we didn’t see the point in paying more… All in all, it cost 130 € per person. My mom joined us; she got the same cabin for 130 € with no single occupancy supplement.
We’d checked in online to board faster. We took the train to DUNKIRK, then a taxi to the shuttle pavilion—7 € for the ride. When we arrived at the pavilion, we were told to wait because there was a connection issue with check-in. Great start… After about ten minutes, we were finally allowed to proceed. At the counter, they said they didn’t have our cabin cards and no record of our check-in… Very odd. With no solution, they put us on the bus and said we’d sort it out at reception. Perfect. We went through security, and they confiscated our water bottles—never seen that before! Then they said my mom had a corkscrew in her bag, so they searched it… but there was no corkscrew. Total amateur hour… They eventually dropped it.
We got on the bus for a ten-minute ride… We boarded the ship with a crew member and headed to reception. Turns out, we weren’t the only ones in this situation. The nightmare began… Only two staff members were handling all the issues, and everything seemed complicated. They told my mom her cabin had been given to someone else 😲. That was the last straw…
It took forever—they had to redo the entire check-in. Finally, they told my mom her cabin was good to go; they’d mixed her up with someone else… After a solid half-hour, we could finally head to our cabin.
I’m determined to test everything: the pool, jacuzzi, show, restaurant, spa, etc… TO BE CONTINUED
Okay, I’ll stop rambling… The package included boarding at 6 PM on Friday, dinner, a show, an overnight stay, and breakfast. We chose an interior cabin for this experience—since the boat wasn’t leaving the dock, we didn’t see the point in paying more… All in all, it cost 130 € per person. My mom joined us; she got the same cabin for 130 € with no single occupancy supplement.
We’d checked in online to board faster. We took the train to DUNKIRK, then a taxi to the shuttle pavilion—7 € for the ride. When we arrived at the pavilion, we were told to wait because there was a connection issue with check-in. Great start… After about ten minutes, we were finally allowed to proceed. At the counter, they said they didn’t have our cabin cards and no record of our check-in… Very odd. With no solution, they put us on the bus and said we’d sort it out at reception. Perfect. We went through security, and they confiscated our water bottles—never seen that before! Then they said my mom had a corkscrew in her bag, so they searched it… but there was no corkscrew. Total amateur hour… They eventually dropped it.
We got on the bus for a ten-minute ride… We boarded the ship with a crew member and headed to reception. Turns out, we weren’t the only ones in this situation. The nightmare began… Only two staff members were handling all the issues, and everything seemed complicated. They told my mom her cabin had been given to someone else 😲. That was the last straw…
It took forever—they had to redo the entire check-in. Finally, they told my mom her cabin was good to go; they’d mixed her up with someone else… After a solid half-hour, we could finally head to our cabin.
I’m determined to test everything: the pool, jacuzzi, show, restaurant, spa, etc… TO BE CONTINUED





