C'est sûr, à ce rythme, il n'y aura plus de places pour la presse 😉😉
Et une grande table pour les sympathiques membres de Voyage Forum !!
Costa Luminosa 2012: Mer des Caraïbes, transat retour
Costa Mediterranea 2014: Mer des Caraïbes et transat retour
MSC Splendida février 2013/Costa Fortuna mai 2015/ Costa Diadema 2017: Méditerranée
Guadeloupe: avril 2016 et juin/juillet 2017
Canada/ New York juin/juillet 2018
pas de "coup de foudre" sauf pour
- Deluxe Owner's Suite Bath
- eluxe Owner's Suite Bed à cause de la vue 😮😮😮😮
Mais bon, comme nous n'avons pas les moyens de voyager en suite...
Merci en tout cas, une nouvelle fois pour tes recherches patagées 😉
Costa Luminosa 2012: Mer des Caraïbes, transat retour
Costa Mediterranea 2014: Mer des Caraïbes et transat retour
MSC Splendida février 2013/Costa Fortuna mai 2015/ Costa Diadema 2017: Méditerranée
Guadeloupe: avril 2016 et juin/juillet 2017
Canada/ New York juin/juillet 2018
Nous avons notre confirmation de participation pour le 19, mais nous serons fixés le 12 mai , nous attendons la confirmation ou annulation d'un congrès, travail oblige.
Notre choix serait pour " EPIC NORWEGIAN" 😉 mais nous devons attendre un peu.
Je ne manquerai de vous informer.
Oui elle flashe !! Un peu trop à mon gôut!!
Mais effectivement, il y a plein "d'univers" de quoi contenter tout le monde et ça c'est pas mal.
Espérons, que lors de la visite, nous puissions découvrir 1 ou 2 cabines en "vrai" 😉
Costa Luminosa 2012: Mer des Caraïbes, transat retour
Costa Mediterranea 2014: Mer des Caraïbes et transat retour
MSC Splendida février 2013/Costa Fortuna mai 2015/ Costa Diadema 2017: Méditerranée
Guadeloupe: avril 2016 et juin/juillet 2017
Canada/ New York juin/juillet 2018
Et en escale n'est ce pas possible 😉 biensur il faut s'y trouver le bon jour et aux heures qui correspondent au risque de voir le bateau sur lequel on fait la croisière partir et rester sur celui que l'on visite 🙁
Sinon pour une simple visite c'est beaucoup trop loin, mais ils sont gâtés les Italiens ils peuvent visiter presque tous les bateaux qui accostent dans les différents ports.
Dommage qu'il n'en soit pas de même en France mais il semblerait que ce soit le site crocierista qui s'occupe de l'organisation puisque le courrier d'invitation vient du staff du site et l'inscription est a leur retourner directement, une rubrique sur VF faisant la même chose serait fort agréable 😄 on peut toujours rêver 😛
Merci pour ces photos, puisque nous ne pourrons pas visiter les cabines.
Ma préférence va largement pour:
- Deluxe Owner's suite bed avec Deluxe Owner's Suite Bath et son Deluxe Owner's Suite Living - au moins 50m² (mais ça c'est en rêve) 😕😕
Pour la réalité j'opterai volontier pour : Spa Balcony Stateroom 🙂
En escale, c'est trop court et France, on préfère ralentir l'activité d'un port plutôt que de favoriser ses performances voir augmenter les accostages....mais cela entre dans une catégorie de discussion qui me dépasse car je en suis pas de ce monde là...
Oui, les Italiens savent faire eux... Notre savoir faire s'est écroulé dans les années 70/80 par contre eux, ils ont en profité ...
Concernant ces visites à l'italienne, tout dépend de la disponibilité des personnes volontaires. Pour SAVONE voir GÊNES, cela pourrait aller mais VENISE, là je ne quitte plus le bateau après la visite, c'est mieux...
moi je ne peut pas y etre car a cette date je serai a disney land , on a reservé un petit sejour au parc.
on va faire la surprise aux enfants , on ne leur dit rien et on verra quand ils s'en rendront compte, ça va etre l'euphorie dans la voiture 😇
j'espere qu'il y aura d'autres visites , il sont super sympa chez echo du large en tous cas 😉
Effectivement, c'est presque un restaurant complet qu'il nous faudrait à bord de l'Epic pour vous accueillir 😛
Bien noté les demandes de visites. Nous gardons cela en tête. Ce sera d'autant plus facile que nous avons vos adresses emails pour vous envoyer les futures invitations 😎 Pour ce qui est de NCL... ce sera la seule visite cette année... Mais il y en aura d'autres l'année prochaine.
Pour la photo des Studios, rassurez-vous : ils sont loin d'être aussi "Flashy", mais pour les besoins des photos, il faut de la lumière. Dans les studios, c'est vous qui choisissez l'ambiance couleur : vert, bleu, rouge, etc... 😊
à l'attention du Département Marketing - Echos du Large.
Personnellement, je voudrais vous remercier d'abord pour le réponse favorable que j'ai reçu afin de découvrir l'EPIC et ensuite pour amabilité. Vous nous avez très bien renseigné sur cette discussion.
Comme vous avez pu le ire et je sais si vous suivez certaines discussions mais pas mal d'entre nous, sommes des passionnés de croisière. Nous sommes toujours dans la l'attente de découvrir autre chose.
La plupart des personne sur ce forum font ressortir les désagréments de certaines compagnies. Je ne veux être l'avocat du diable mais seulement approcher une compagnie qui puisse répondre favorablement à nos attentes.
La plupart du temps, les inconvénients qui font l'objet de remarques objectives sont les suivantes :
- problème d'accueil ou à l'embarquement,
- choix et découverte de la cabine qui peuvent démontrés des désagréments,
- les services au buffet voir parfois l'attention au restaurant font que certains sont déçus.
- le choix et la diversités des spectacles, etc...
Le fait de découvrir un nouveau navire ne doit pas délaisser l'intérêt des autres à savoir qu'ils ont encore leur jour de gloire.
Je suis, nous sommes heureux de découvrir votre compagnie et ce nouveau navire. Certains ont voyagé avec NCL et d'autres le feront.
Le fait que vous prenez le temps d'émettre un contact avec nous ne peut que nous réjouir sur la démarche commerciale.
J'espère que d'autres vous feront un petit message afin de vous en remercier pour votre présence parmi nous.
Encore merci pour votre invitation et surtout heureux de ressentir la sensation de se retrouver à bord d'un navire.
je tiens egalement a encore vous remercier , vous etes d'une gentillesse remarquable.
comme notre ami alcati a dit , nous sommes des passionnés des croisieres et c'est un cadeau magnifique que vous nous faite, bien qu'etant pas la pour cette visite je suis tres heureux que mes beaux parents puissent y participer avec leur cousine.
je serai bien entendu ravi de recevoir une invitation de votre part pour une future visite en esperant cette fois ci pouvoir etre present.
ncl est une compagnie qui me tente bien , desormé on a tellement de choix....mais j'ai encore une longue carriere de croisieriste devant moi pour satisfaire mes envies .....du moins je l'espere 😄
Non pas de visite de l'Epic car nous partons aussi le 21 pour une semaine à Grasse donc c'était beaucoup trop rapproché du départ.
Ce sera pour une autre fois 😄
Nous avions visite le Navigator lorsqu'il est venu à la Seyne l'an dernier, mais tant que ces bateaux n'embarqueront pas les passagers en France pour nous ca serait trop compliqué, car la voiture nous l'évitons au maximum par question de nous rendre à BArcelone, par contre nous préférons encore aller à Nice plutot qu'a Marseille.
NCL a convoqué en urgence un menuisier et il s'occupe des modifications pour nous.
J'ai entendu dire une accueil spécial, une passerelle de coupée que pour nous, et bien entendu, on ne visite pas de cabine, c'est normal car comme on nous offre la croisière, il ne faut pas causer des désagréments dans elles-ci.
Ils sont sympas chez NCL...
Une particularité : ceux qui font une croisière en mai juste avant la visite sont accueillis mais restent sur le quai....
A notre tour de vous remercier pour tous vos messages. Nous allons en rougir 😊 et pour une fois, ce ne sera pas l'effet d'un excellent vin californien ou chilien. 😎
Effectivement, un embarquement ou un débarquement depuis Marseille est un manque absolu pour nombre de compagnies américaines. Croyez bien que nous poussons "nos" sièges d'outre-atlantique chaque jour un peu plus. Nous y arriverons bien un jour !!!😮
Pour ceux qui arrivent avec leurs valises.... c'est la sécurité du navire qui va être suprise. Ils n'ont pas trop l'habitude des embarquements en cours de croisières... Alors ne soyez pas surpris si il y a comme... "un blanc" à votre arrivée.
Alcati / Jean-Claude : merci pour les commentaires sur les attentes. Je ne sais pas si vous avez déjà voyagé avec NCL, mais dans 99% des cas, nous n'avons que des retours excellents quant au service et aux diverses prestations. En revanche, une chose est certaine : NCL n'a que très peu d'animations (tels que des jeux autour de la piscine par ex.)...
Effectivement, nous suivons maintenant avec beaucoup d'intérêt ce forum et sommes impatients de vous rencontrer finalement à marseille dans 3 semaines, avec un soleil magnifique, et pas un brin de Mistral 😛.
déjà 2 ncl par votre intermédiaire, et bcp de nostalgie...
un grand bonjour, et encore bravo à votre équipe : Christine, Jacques, Cédric...
happy ! happy !!
Steph😛
2005 Costa Fortuna/2008 Costa Magica/2009 NCL GEM-MSC splendida/2010 Costa Magica-NCL JADE/2011 Costa Pacifica-Costa Magica/2012 Costa Serena-RCI Grandeur OTS/2013-MSC Splendida
Alcati / Jean-Claude : merci pour les commentaires sur les attentes. Je ne sais pas si vous avez déjà voyagé avec NCL,
bonjour cruisefan, département marketing, échos du large... (au choix) 😏
personnellement, j'ai déjà eu le plaisir de voyager sur un navire NCL. j'ai nommé le GEM. au départ de Barcelone. et avec une escale à Cannes alors que j'habite à 5 kms. faut le faire hein ? 😉 même avec mon anglais scolaire, j'ai réussi à me débrouiller à bord.
à noter que j'ai très apprécié le freestyle. un concept que je ne regrette pas d'avoir découvert. personnel au top, toujours souriants et attentionné.
merci encore pour votre amabilité et votre humour. 🙂
Effectivement, je me joins à mes compagnons du forum pour vous remercier une nouvelle fois pour votre gentillesse 🙂.
Une chose est sûre, vous me donnez envie de découvrir NCL même si, pour l'instant il n'est pas possible d'embarquer à Marseille ou Nice....
Je lis beaucoup d'avis positifs sur les compagnies américaines qui sont, apparemment, un ton au dessus des compagnies Italiennes.
Ayant était ravie de ma croisière avec Costa, je n'ose imaginer les vacances inoubliables que se serait avec une compagnie américaines.
Reste la barrière de la langue et, peut être, le surcoût avec des enfants... Pour ce qui est des animations à bord, ce n'est pas un problème pour nous d'autant plus les infrastructures permettent de s'occuper pendant les jours de mer.
Pour le 19 alors pas de valises?! 😉😕
Bon ben tant pis 😛, ce sera quand même une belle journée j'en suis sûre.
Pour la table de 22 c'est bon?? 😉
Merci encore de votre gentillesse et sérieux.
Costa Luminosa 2012: Mer des Caraïbes, transat retour
Costa Mediterranea 2014: Mer des Caraïbes et transat retour
MSC Splendida février 2013/Costa Fortuna mai 2015/ Costa Diadema 2017: Méditerranée
Guadeloupe: avril 2016 et juin/juillet 2017
Canada/ New York juin/juillet 2018
😉😉😉😉Bonjour au ou à la représentante du Département Marketing
Echos du Large.
Non, je ne pense pas que vous ayez à rougir. Si vous avez trouver un intérêt de lecture et d'attention sur ce forum, c'est que des fidèles, des nouveaux croisièristes recherchent la qualité avant tout.
Je pourrais ajouter, bien entendu que les prestations d'une compagnie doivent être au top aux fins de nous fidéliser.
Cela dit, la plupart de gens ici, ont côtoyé des compagnies comme Costa et MSC. Mais aux dires des compte-rendus et surtout du vécu, la plupart sont à la recherche du plus.
Le plus, c'est de trouver un environnement accueillant, un contact plus accessible avec certains personnels responsables à bord, des informations adaptées et surtout une écoute en cas de questions diverses ou de problème.
Les compagnies les plus connues négligent ces aspects au détriment de la rentabilité.
En fin de croisière, on nous demande de faire connaître nos impressions sur un questionnaire en vue d'améliorer la vie à bord. Nous n'avons aucun moyen d'en connaître la suite des effets alors que nous possédons des cartes de fidélité.
Pour répondre à votre question, même si je fais partie des passionnés des croisières, je n'ai jamais à ce jour mis les pieds sur un de vos navires.
Par contre, on en parle souvent et j'ai même vanté les mérites du GEM, du JADE de part l'intérêt personnel que je porte aux croisières proposées et aussi aux compte-rendus des amis de ce forum.
C'est pourquoi, grâce à Virginie, j'ai souhaité visiter un des vos navires représentatifs (et en plus, le plus gros) de la compagnie car il y aura pour moi, un après Costa et MSC obligatoirement.
J'ai acquis le niveau PEARL chez Costa et je peux vous dire qu'il y a des imperfections dans la conduite à tenir par rapport aux avantages de la carte.
Sachez que je ne veux en aucun cas me faire passer pour l'avocat du diable mais qu'aux noms de tous, nous attendons un service de qualité égale et surtout une attention par rapport à notre choix d'approcher la compagnie..
En ce qui me concerne, comme je vous en faisait part, je voyage sur des navires depuis l'âge de 03 ans (1950), j'ai connu les grandes gloires des croisières françaises (4 générations de paquebots) et aujourd'hui je continue à découvrir, non pas ce que peux m'apporter les joies de la mer sur un bateau mais la découverte des nouvelles technologies sans oublier les servitudes humaines qu'une compagnie est en droit d'offrir à ses passagers.
Je suis heureux de pouvoir découvrir NCL par votre intermédiaire sachant que j'ai personnellement un grand projet : celui de faire découvrir à un groupe de personne ce que peut apporter ou faire ressentir les effets d'une croisière.
On en reparlera à bord, si vous le voulez car ici dans mon département, nous avons développé des associations de danses "Country" et je souhaite vous proposer ce type de démarche dans le style d'une croisière à thème, pourquoi pas, puisque Costa l'a fait en début d'année.
Puis, comme vous avez signalé le peu d'animations à bord, cela peut éventuellement déboucher sur un type animation actuelle grandissante en France.
Nous sommes nous aussi impatients de faire connaissance tout en sachant que nous avons des connaissances dans ce milieu et que nous aurons des questions adaptées aux prestations de la compagnie.
En vous remerciant pour l'intérêt que vous nous portez. J'ai déjà fait des visites mais là chapeau bas, je dois avouer que nous avons déjà un interlocuteur privilégié (ou une).
je crois que c'est "un" interlocuteur, je crois que c'est Cédric le boss.... mais chuuuuttt ! j'ai rien dit !
bizz à tous😛
2005 Costa Fortuna/2008 Costa Magica/2009 NCL GEM-MSC splendida/2010 Costa Magica-NCL JADE/2011 Costa Pacifica-Costa Magica/2012 Costa Serena-RCI Grandeur OTS/2013-MSC Splendida
Coucou à tous, me revoila
Tu as oublié Pomme1202 qui avait dit qu'elle venait (voir page 3), depuis plus de nouvelles ...
Cela fera donc 24 personnes 😉😉😉
Je suis partie 4 jours, que d'interventions 😉😉, même ECHOS DU LARGE 😎😎
Il ne faudra pas oublier la photo de tout le groupe 😛😛
Norvégian Gém NCL, Horizon CDF, musica MSC, Allure of the seas RCI, sérénade of the seas RCI, Symphony of the seas RCI, Régal PRINCESS, Fantasia MSC, seaside MSC, explorer of the seas RCI
Bonjour,
A mon tour je vous remercie de cette visite qui je suis sure sera très enrichissante🙂
comme Stéph j'ai eu l'occasion de" connaitre " Christine avec qui j'avais réservé ma croisière sur le Gem en 2008. C'était notre première croisière et avons particulièrement apprécié l'organisation à l'américaine de NCL ainsi que le freestyle. Au début nous avons eu un peu de mal avec la langue puis on s'y fait, mon mari avait l'impression d'être parti en vacances aux usa 😄😄😏
Au 19 mai à Marseille 😄😎😉
Norvégian Gém NCL, Horizon CDF, musica MSC, Allure of the seas RCI, sérénade of the seas RCI, Symphony of the seas RCI, Régal PRINCESS, Fantasia MSC, seaside MSC, explorer of the seas RCI
Je viens me joindre à l’équipe de croisiériste de VF pour vous remercier à mon tour pour votre sympathique invitation qui va nous permettre de découvrir une nouvelle compagnie, je n’ai pas encore voyagé avec votre compagnie, je pense que je vais me laisser tenter, vous avez une démarche commerciale très agréable.
Comme ALCATI, j’ai acquis le niveau PEARL chez Costa et en effet il y a pas mal de chose à revoir pour ce niveau....
Nous sommes mon mari et moi des passionnés de la mer et des croisières.
Effectivement Stéphanie41... C'est bien moi, enfin "il" ou "lui" ou Cedric ;-) de manière plus intime. Et heureusement qu'il nous reste à tous le sens de l'humour surtout dans la période actuelle 🙁.
Tout comme vous, je suis un passionné de paquebots (à l'origine) et de croisières (puisque là j'y travaille depuis... tout le temps). Ancien naviguant (sur Norway et chez Royal Caribbean), j'ai aussi fait pas mal de croisières sur de nombreuses compagnies (américaines ou européennes), et comme beaucoup, j'ai mes préférences et mes attentes (que je séjourne à bord à titre privé ou professionnel). je dois même dire que je suis très exigeant et je n'aurais souhaité à personne de m'avoir comme directeur d'hotellerie à bord d'un navire 😉
Les compagnies américaines ont un mode de fonctionnement nettement tourné vers le service à la clientèle et la qualité de leur produit, car leur but est aussi de fidéliser la plus grande partie de ses passagers, devenus de plus en plus "volages" avec l'avènement d'Internet. Le problème de la langue (et encore, on peut en discuter longuement car si vous êtes moins de 10 francophones sur un navire européen... l'ambiance sera différente) peut se poser effectivement sur certaines compagnies américaines, en l'occurence les plus "fraîchement" arrivées sur le marché français. NCL en revanche a réalisé beaucoup d'efforts sur ses navires en Europe depuis l'année dernière, et nous-même (Echos du Large) mettons des ambassadeurs sur certains départs. Echos du Large a même gagné la bataille d'une chaîne de news en français en réception satellite (France 24 sur certains navires ou Euronews sur d'autres) lors des départs Européens. Mais il nous aura fallu 5 ans pour obtenir tout cela à force de bataille 🏴☠️
A Virginie1978... pour les valises, tentez, mais je suis pas convaincu du résultat, même en vous "planquant" dans une des énormes chaloupes de sauvetage... Quant à la table, je crois me souvenir que la plus grande doit faire 12 couverts et c'est celle.... du commandant. Donc aucune chance de l'avoir 🤪 Il faudra donc vous séparer le temps du repas tout au moins.
Pour les enfants... sachez que chez NCL, les enfants jusqu'à 17 ans inclus (partageant la cabine des parents) ne paient qu'un montant forfaitaire à partir de 99 € la semaine en basse saison. Mais en haute saison, tout comme chez nos confrères italiens, le montant augmente un peu. Chez Holland America Line par exemple, les enfants sont souvent gratuits (hors les taxes)... Donc comme quoi, les compagnies américaines ont évolué... Beaucoup évolué ! 😉
Alcati / Jean-Claude 😛 Merci beaucoup également pour vos messages. Et vous avez évoqué un thème sur lequel nous travaillons actuellement 😎 Yeaha ! Je prendrai le temps (sûrement vers le déjeuner) de venir vous voir (bien sûr vous tous également).
La journée va être pour moi un peu moins cool que la vôtre, bizarrement. Il parait que je dois travailler et accueillir de la presse 😕... Mais vous m'apercevrez déjà dans l'algeco sur le quai 163 Léon Gourret, car je serais là pour faire les formalités de sécurité et donc vous accueillir...
Pour ceux qui nous ont déjà contacté, nous serons en équipe "restreinte" sur place. Christine (qui vous passe le bonjour 😏) ne sera malheureusement pas des nôtres...Et oui, il faut bien que le bureau tourne un peu 😛. En revanche, Jacques sera là également (lui aussi passe le bonjour bien sûr)... et c'est même lui qui devrait faire la présentation. Je ne montrerai ma bobine que de manière rapide à cet instant là. Plus Charles-Henri de notre force commercial, plus Stanislas du Marketing. Voili voilou, vous savez à peu près tout...
Wow... j'ai donc fait un vrai roman en cette fin de journée.
alors esperont que l'on pourra en visiter un autre plus tard ensemble avec rosalie (rct) qui n'est pas prevu aussi .
vous savez que royal carribean ouvre un depart de toulon a partir de 2012 c'est peut etre pour vous l'occasion d'essayer cette compagnie.
et j'espere que ncl fera de meme dans un avenir proche.
en tous cas je suis epaté par la gentillesse de cedric (echos du large). avoir un represantant d'une compagnie sur le forum est tres appreciable.
quand je vois des gens sympa comme ça ça me donne envie de faire affaire avec eux.
comme j'ai fait d'ailleur avec azur croisiere 😉.
Merci d'être à nouveau venu sur le forum pour répondre à nos nombreuses questions 😉
Je suis surprise et ravie d'apprendre que les enfants sont quasi gratuit comme chez Costa. J'avoue que pour nous c'est un argument car avec 2 enfants, le budget serait autre et donc plus difficile pour nous 🤪
Ca me donne vraiment envie de découvrir cette compagnie dont on lit beaucoup de bien sur ce forum.
Reste le "problème" des lieux d'embarquements 😕
Tant pis pour les valises mais bien sûr je plaisantais car pas question de partir sans mes enfants!!
Pour la table tant pis aussi.... mais Alacti s'occupe du menuisier donc si il est dans les temps 😛
Comment vous reconnaître vous aurez un joli badge?? 😎😉
Bonne soirée à vous aussi.
Costa Luminosa 2012: Mer des Caraïbes, transat retour
Costa Mediterranea 2014: Mer des Caraïbes et transat retour
MSC Splendida février 2013/Costa Fortuna mai 2015/ Costa Diadema 2017: Méditerranée
Guadeloupe: avril 2016 et juin/juillet 2017
Canada/ New York juin/juillet 2018
Bravo pour ce que vous êtes et ce que vous faites. Génial, nous avons un interlocuteur privilégié et croyez-moi, chose rare dans toutes que nous avons pu faire et autant pour moi.
Heureux de faire vote connaissance et surtout, je ferais parti des attentionnés concernant votre présentation. J'apprécie également votre réflexion sur le thème à discuter. Il est évident que j'ai eu l'occasion de courir d'agence en agence et la réponse est toujours la même : de novembre à mars, cela est possible avec souvent que des cabines intérieures !!! Je pense que là aussi, il y a forcément d'autres propositions à développer. Je serais content de pouvoir vous écouter sur ce sujet là car cela peut drainer, du tout au moins pour le département dans lequel, j'habite une motivation d'autres clubs.
Je comprends très bien votre métier et vos responsabilités car j'exerce moi aussi des relations publiques dans un secteur particulier qui réunit plus de 1600 personnes. A ceci, j'ajoute les journées des métiers que l'ont peut proposer aux jeunes des établissements collèges et lycées. Je serais sur le pont comme animateur, le mercredi 04 mai ou nous attendons la visite de plus de 400 jeunes.
Sympa de nous avoir donné d'autres infos sur cette compagnie et merci encore pour ces détails utiles et clairs de votre part pour nous tous.
Je sens que nous allons passer une excellente journée en votre compagnie et celles de votre entourage. Si je peux vous apporter des informations complémentaires de terrain afin de vous aider pour le thème, je le ferais bien volontiers.
Un mot pour la fin, très heureux aussi de faire connaissance avec des personnes de ce forum car, pour certains, on ne s'est jamais vu mais quel plaisir de jouer du clavier avec eux. J'ai toujours su que l'amitié se fortifie aux fils des jours, des mois, des années mais j'ai l'impression de vivre cela comme dans mon association et j'en retire un seul mot que je vous adresse : fusionnel.
Bonne soirée à vous Cédric et aux amis de ce forum et merci à Virginie d'avoir créer cette discussion.
Est ce que c'est possible de visiter les bateau entierement Y compris les cuisine et le poste de conduite (je sais pas si on appelle comme cela) voir meme pkoi…
Nous revenons de st nazaire ce week-end et avons ete voir le fantasia (impressionant) et donc nous aimerions le visiter y a t'il moyen d'avoir une invitation?…
Aujourd'hui, Josiane (JIBE) son mari et nous, avons visité le CELEBRITY ECLIPSE à La Seyne. La viste privée avait été organisée par une agence lyonnaise dont…
Croisières › France › Provence-Côte d'Azur · 24 replies
La visite de l'Eclipse a été organisée, pour ses clients, par mon agence de voyages de Lyon. Reine...en guest...ayant réservé une croisière chez Celebrity, en…
Après la visite du NCL Epic, une certaine amitié s est formé, la passion de la croisière nous a réuni; mais pas que çà... nous avons passer une superbe…
Just back from our first cruise on the Renaissance, and I’d like to share a few thoughts about life on board. Our feelings are mixed—we wanted a change after several MSC cruises, but the value for money on this repositioning cruise left us torn.
After taking advantage of successive promotions, we finally secured a well-located balcony cabin for 2600 € (almost 50% off the brochure rate). Given the amenities and the ship’s age, this now feels like the absolute maximum we’d pay for that period.
Overall, we were happy with our vacation on board, but a few details—when added up—left us with a somewhat mixed impression.
The pros:
- Ship size
- Reasonable noise levels, except in the restaurants (aside from the covered pool area)
- Spacious balcony cabin (20 + 5 m²) with plenty of storage and a bathtub with jets
- Understated, tasteful decor
- French language spoken on board
- Friendly staff for the most part
- 100% French-speaking clientele
- Decent food with French dishes (even with an Indian chef)
- Tables for two available (though the ship was full, so no changes possible)
- Some high-quality shows, thanks to an excellent English-speaking troupe
- Interesting lectures (especially on history and cetaceans)
The cons:
- Unreliable air conditioning in common areas (you’d go from a freezing lounge to a hot one, as if the system only worked in certain spaces at certain times)
- Aging ship with a few glitches (noises, AC, toilet flushes, lights) reported at reception (luckily, our only issue was the bathroom door not closing...)
- Industrial, thawed-out bread and pastries (a letdown for a ship with a French image)
- Limited fruit selection (often just apples and watermelon/melon) and not much variety in vegetables
- Worn, sometimes stained restaurant towels
We’re not ruling out another cruise on the Renaissance—their itineraries are unique—but only at a very competitive price.
J’ai découvert les croisières en solo l’année dernière et ce fut une très belle expérience. Depuis, j’ai décidé d’en faire chaque année, généralement entre octobre et mars, au départ de Marseille ou du Havre.
Je voyage seul, mais j’apprécie de partager certains moments avec d’autres voyageurs : prendre les repas ensemble, assister aux spectacles, profiter des animations du soir, boire un verre ou faire quelques excursions. Chacun garde bien sûr sa liberté, le but est simplement de passer de bons moments dans une ambiance conviviale.
Pour cette fin d’année, je n’ai pas encore de croisière de prévue. En revanche, je suis déjà réservé sur le MSC Magnifica, du 29 octobre au 3 novembre 2027, au départ de Marseille, avec un itinéraire vers l’Espagne et l’Italie.
Si vous voyagez souvent en solo ou si vous êtes sur cette croisière, ce sera avec plaisir d’échanger avec vous avant le départ. Au plaisir de faire connaissance ! 🚢😊
Hi everyone! I’m used to sailing on a sailboat with two or three people—it’s amazing. But I’d love to try the experience of a cruise. Just to clarify, I’ll be going alone. My first question: are there other solo travelers on these cruises, or is it mostly couples and families?
For a first cruise, I’d prefer a short one (maximum 8 days). Do those exist? And on the smallest boat possible. I live in Marseille, so a departure from Marseille would work, but I’m open to other ports too. If you have a cruise line to recommend and a destination you’ve enjoyed, or if you’ve had a great experience on a more intimate-sized ship, I’d love to hear about it!
Hi everyone ...
We’re planning to do the 83-day Cunard cruise ...
departing from Southampton on January 10, 2027 aboard the Queen Anne ...
has anyone done it ... or have any info ... or tips ...
for example ... deck and cabin choices ... drink packages ... excursions ... etc.
... anything good to know about this ship???
Thanks everyone ...
Hi there,
Here’s the 2027 cruise schedule.
It’s a great way to get ideas and maybe even meet up with other members!
2 essential rules:
1) Never "quote" the schedule when replying—this avoids any confusion.
2) Follow this format:
DD/MM - username / SHIP IN CAPS / number of days / cruise title / departure port
DON’T FORGET THE SPACES between the / /
REMINDER Despite my requests, few people follow the requested format. Cruises that stray too far from it won’t be listed anymore—sorry about that. IMPORTANT Please respect the templates!
PLEASE COPY AND PASTE THE FORMAT BELOW AND REPLACE WITH YOUR DETAILS IF YOU’RE HAVING TROUBLE
DD/MM - username / SHIP IN CAPS / number of days / cruise title / departure port
DON’T FORGET THE SPACES between the / /
It takes time to fix mistakes, so THANKS TO EVERYONE for your help!
YOUR TURN 😉
NUMBER OF 2027 CRUISES: 1
JANUARY
14/01 - poupou10 / AZAMARA JOURNEY / 74 days / South America Tour / Miami
FEBRUARY
MARCH
APRIL
MAY
JUNE
JULY
AUGUST
SEPTEMBER
OCTOBER
NOVEMBER
DECEMBER
hi there
Here’s the cruise schedule for 2026.
It’s a great way to get ideas and maybe even meet up with other members.
2 essential rules:
1) never "quote" the calendar when replying—this’ll avoid any confusion
2) follow the format below
DD/MM - username / SHIP IN CAPS / number of days / cruise title / departure port
DON’T FORGET THE SPACES between the / /
REMINDER Despite my requests, few people follow the requested format. Cruises that stray too far from it won’t be listed anymore—sorry!PLEASE respect the templates!
COPY AND PASTE THE FORMAT BELOW AND REPLACE WITH YOUR DETAILS IF YOU’RE STRUGGLING
DD/MM - username / SHIP IN CAPS / number of days / cruise title / departure port
DON’T FORGET THE SPACES between the / /
It takes time to fix mistakes, so THANKS TO EVERYONE for your help!
YOUR TURN 😉
NUMBER OF CRUISES 2026:
JANUARY
FEBRUARY
MARCH
APRIL
MAY
JUNE
JULY
AUGUST
SEPTEMBER
OCTOBER
NOVEMBER
DECEMBER
Hello!
After a lot of hesitation between different cruise lines (Explora, Oceania, YC, HAL, NCL) and several destinations like Norway, Ireland, and Iceland,
I finally chose NCL’s Star for Iceland.
I had already looked at this itinerary when I went to Scotland in April with CFC, but it was really expensive.
You should know that CFC often offers last-minute deals 45 days before departure (the point when you can no longer cancel or modify).
So, I got a great opportunity and grabbed it.
Departure is on August 23rd.
If there’s one trip I’ve always wanted to take, it’s a long boat journey far from my daily routine—something like crossing the Atlantic. I first thought about traveling on a cargo ship or similar, as some of these boats used to accept individual passengers, but I’ve read that this has become very rare since COVID. Plus, the options that might work for me are way out of my budget, like Neoline, for example.
A cruise seems like the best solution for me, especially since what I really love is the idea of a long stay on a ship—making stops in different places, exploring them, the change of scenery, and a real break from the daily grind. I’ve never been on a cruise before, so I was thinking of doing a 21-day cruise between a port in mainland France (Marseille) and Pointe-à-Pitre. The departure port doesn’t really matter—Marseille, Le Havre, or even a nearby European city would work.
Since I want to travel solo, I’m really keen on cruises designed for solo travelers. MSC has one from Marseille to Pointe-à-Pitre, lasting 21 days, departing next November (so in a few months). The price is within my budget, just over 1800 €.
I see that other cruises with similar routes and durations are planned for next year, November 2027, but the prices are totally different—around 3500 €, which is clearly out of my budget.
So, my question is: do you think I should wait for a possible price drop for the 2027 cruises (if I understand correctly, prices are adjusted based on how full the ship is and how close the departure date is) or should I book the one in November 2026? I could easily take three weeks off this fall. Also, is it too late to book for November 2026? I’ve read that visas might be required for some stops.
For the rest—accommodation in Guadeloupe and the flight ticket back to France—it’s not a problem; I can sort that out pretty easily.
Hi everyone,
I’m staying in a suite on the Pacifica in October and I can’t find any details about the suite benefits beyond the elite restaurant, the butler, and the espresso machine.
What about breakfast and meals served free in the cabin, and the spa?
Costa’s been cutting back on perks for Gold members, and it seems like suites are next.
Thanks for your replies!
We’re doing the next CFC cruise in Norway and we’re looking for the excursion program and their prices.
For those who’ve done this cruise before, could you share this info with us?
I know the company doesn’t release it until 8 weeks before departure. I like to plan ahead and avoid any unpleasant surprises.
Hello,
We’re back from this cruise.
Boarding in Dunkirk: The doors opened around 12 PM. Since we were a bit early, I asked if my husband, who uses a walker, could wait inside instead of outside. I left him with the two suitcases and our two backpacks in the small hall while I parked the car in the reserved CFC parking lot for 10 € per day.
The shuttle that was supposed to take people from the parking lot to the model pavilion was supposed to arrive in 5 minutes, but after 15 minutes, nothing. After waiting 15 minutes, I saw a man walking and asked if I could follow him. In 15 minutes, we arrived, and still no sign of the shuttle—it must have passed us. Arrived at the model pavilion.
My husband had already checked in the suitcases with the help of a CFC staff member. The remaining formalities were completed quickly. We were on board by 12:15 PM. Headed to the buffet on deck 11 and waited in a lounge to access our cabin.
At 2 PM, we discovered our balcony cabin on deck 9 at the rear: spacious with a large balcony compared to MSC/COSTA.
Since we were at the rear, cabin 9202, there was always an issue with elevator number 4: "priority."
Elevator number 2 stops at deck 10... and elevator number 3 was often out of order, leaving only number 1 for those with mobility issues to reach the buffet, especially for people who struggle with stairs. Note: only one child on board and lots of "gray hair."
DAY 2: At sea. Lots of activities offered.
Day 3: GOTHENBURG (Sweden). Sunny, 19°C at 11 AM.
Excursion booked with CFC: Gothenburg and Haga for all.
Interesting visit with a great guide. The HAGA district, in our opinion, is full of cobblestones and nothing special, not suitable for people using a cane or wheelchair. Elevator number 3 was out of order again.
Day 4: Copenhagen. 15°C in the morning, showers in the afternoon.
We didn’t book an excursion since we’d already stopped here with CFC in 2025, and based on advice from this forum, we took the hop-on/hop-off bus right in front of the ship. I still went to see the Little Mermaid again.
No TV, but the elevator was fixed.
DAY 5: At sea. Still no TV.
DAY 6: GDANSK (Poland). 15°C, rain all day.
There’s a shuttle to get to the city center.
We took the excursion: Panorama of Gdansk.
The guide left us at the entrance of the city center for 45 minutes, telling us what to visit. Meet-up for the rest of the tour at 3 PM. The bus left at 3:15 PM to cover 10 km to see St. Mary’s Cathedral. We arrived at 4:16 PM... The guide said there are often traffic jams in that direction. We had 10 minutes on site before heading to see the lighthouse and the Westerplatte monument, where we also had 10 minutes.
Many of us wondered why we didn’t do the tour in the opposite direction since they knew there would be traffic...
I went to reception to complain about the organization. The staff member read me the program: we were supposed to start with the lighthouse, then go to the cathedral and stay for 30 minutes before heading to the center of Gdansk for a short guided walk with some free time to buy souvenirs, etc.
The guide did the complete opposite of what was planned and didn’t even give us a guided tour—just dropped us off in the city...
DAY 7: Bornholm Island (Denmark). 14°C, a few sunny spells.
We saw in the excursions that there was a walking tour of RØNNE. So, like many others, we explored on our own. There was a small orchestra welcoming us at the port and two people with city maps. We took the shuttle to leave the port—it ran every 15 minutes. The tourist office was next to the "shuttle bus." A pleasant visit at our own pace.
DAY 8: KIEL (Germany). 18–23°C, nice weather.
We took the "Kiel for all" excursion. Great guide and interesting visits.
The port is in the city, and in 10 minutes, we were in the city center by following a blue line on the ground from the port. Elevator 3 was stuck again... and the TV was back.
DAY 9: At sea. Elevator 3 works.
DAY 10: At sea. Elevator 3 is out of order again...
DAY 11: Disembarkation in Dunkirk.
Cabins had to be vacated by 7:30 AM. Buffet open until 9 AM.
Elevator number 1 was "reserved," leaving only number 2, which doesn’t go up to deck 11... a problem for people with mobility issues who had to cross the entire deck 11 and try to use one of the four working elevators at the front, which were crowded.
My opinion: Interesting stops.
The onboard staff were always welcoming, smiling, and mostly French-speaking.
Evening shows were better than in March/April 2025—better singers, dancers, and presenters, and the costumes were improved.
I liked the "magician" shows less.
There were three onboard lectures by a very cultured person, but they went off-topic and were too historical for my taste. I didn’t attend the other two; my husband went to the second but not the third.
For this cruise, there was a bridge theme, but we’re not players or interested.
We didn’t take a drink package on board—water, coffee, tea, and herbal teas were available.
We had a water leak in our cabin the night before disembarkation. We reported it, and after the technical staff came (with a translator who didn’t speak English), we were asked to leave the cabin for a while for repairs. We went to a lounge, and after 1.5 hours, I checked in at reception. The repair took longer than expected... we had to change cabins... not ideal the night before disembarkation. No balcony cabins were available, so we got an ocean-view cabin, 6075, with a bathtub (impossible for both of us to use). We packed our suitcases, took a shower in our cabin, and moved to the new one. Noise from chairs until 12:30 AM because the cabin was under a lounge, and constant ventilation noise in the hallway... sleep was hard to come by.
Disembarkation: Well organized. We were helped with transporting the two suitcases and bags to the waiting room while I took the shuttle to get the car.
Guylène
We’re taking an MSC cruise in May, and after the Cinque Terre, we’ll be stopping in Naples. We’d like to know if it’s possible to walk out of the port quickly and reach a nice area of Naples on foot (we’re two older people). While we’re at it, I’ll ask the same question for Palermo, since we’ll be there the next day. Thanks for your replies.
hi,
I’m leaving Hamburg for Iceland at the end of July. The boat arrives in Reykjavik on Tuesday, August 4th at 8 AM, and I’d like to book a day trip like the Golden Circle or Secret Lagoon… The sites like GetYourGuide and others list departures at 8 AM. If you’ve used these sites with the MSC Preziosa, could you let me know how to go about it?
Thanks! 😉
allyMB007
Hello everyone,
It’s with immense sadness that I learned this morning of the passing of our friend Nathalie (nadu). Many of us knew her through this forum, which she loved so much. She enjoyed reading your travel stories, joining discussions, sharing her cruise reviews, and offering valuable advice—always with kindness, gentleness, and discretion.
For me, Nathalie was so much more than just a cruise enthusiast. She was a friend, a deeply kind person who was always there to listen, despite the many health challenges she faced with tremendous courage. We corresponded regularly, and sometimes we had the chance to visit each other’s homes or attend the cruise show together with our respective husbands.
We shared a common dream: when we both retired, we had planned to finally go on a cruise together. Life had other plans, and that trip will forever remain a journey we never had the chance to take. That thought weighs heavily on my heart today.
I’ll remember her as a gentle, generous woman who was always ready to help others. Her presence on this forum will leave a huge void, just as her friendship has in my life.
I send my sincerest thoughts to her husband, her family, and all those who had the chance to know her.
Fair winds, Nathalie. I like to think you’re now sailing on an infinitely calm sea, under an eternally blue sky. You’ll remain in our thoughts and hearts every time we talk about cruises or set off on a new journey.
Rest in peace, Nathalie.
For those who’d like to send a message of comfort and sympathy to her husband, you can send me a PM, and I’ll pass it along.
THANK YOU
Hello everyone,
So happy to be back on this Forum!
We’re heading off on another cruise—our 7th—after a 5-year break...
We’ll be leaving from Venice on April 26th with stops in Kotor, Mykonos, Santorini, and Ancona.
Could you help me plan the stops by sharing tips, tricks, and advice?
For those who already know me, you know we prefer not to take the cruise line’s excursions but instead organize everything ourselves.
Thanks in advance to everyone, and looking forward to chatting with you all!
hi there, a group of friends and I are going on a cruise at the end of June with CFC in Norway. I’d love to get some info on the different stops we’ll be making. Most of them are one-day stops (from around 10 AM to 8 PM on average). Here are the stops: Andalsnes, Trondheim, Honningsvåg, Alta, Hellesylt, Sandane, Austefjorden.
Thanks in advance to anyone who can share what there is to see or do in these places.
When I get back, I’ll post what we did—it might help others who come after us.
Also, does anyone know if the boat sticks to the arrival time in Dunkirk for catching tickets to head back south? We’ll plan a buffer just in case.
Hi there, The day before boarding the Costa Favolosa for the Norwegian Fjords cruise departing from Hamburg, I'd like to book a hotel. Which one would be the most convenient location-wise relative to the port?
Thanks in advance for your reply.
Hello,
We’ll be sailing on the Renaissance with CFC to southern Norway from July 4 to 11, 2026, departing from Dunkirk (the cruise was booked through "Planète Croisière").
When entering some personal details or pre-selecting options on the CFC website, I’m wondering about the "optional" categories for drinks and WiFi.
I’m actually a bit surprised by these extra charges, as we weren’t used to them on other cruises (Australis in Patagonia; Hurtigruten’s Coastal Express in Norway and Alaska; Rivages du Monde in the Arctic or on the Douro River; a Nile river cruise in Egypt), where we sometimes had access to basic drinks at meals and free WiFi when near land.
Anyway, for those who’ve already taken a CFC cruise on the Renaissance, could you share some advice? Specifically about the most basic drink package, called "Fraîcheur" (238 € for two), which doesn’t seem to be described anywhere. The "Premium" package seems excessive (490 € for two for the week) for light drinkers.
As for WiFi, it’s 10 € per day per person. While I find that price acceptable for parking our car in Dunkirk, it feels overpriced here (especially since it was free on the Nordlys "Coastal Express" just 3 or 4 years ago).
So, I’d love to hear from experienced cruisers who’ve been on this ship!
Looking forward to seeing the excursion prices, which should be available soon! 😐
Hi there,
I’m considering a cruise on this ship in the recently introduced Yacht Club category.
Have any forum members tried it?
What are your thoughts? Positive or negative? Which cabins should we go for—or avoid?
We’re already familiar with the Yacht Clubs on the Splendida, Fantasia, Preziosa, and Divina series.
We weren’t as keen on the one on the Seashore—we found it too big.
Thanks in advance for your feedback!
Best,
Claudine
We're considering a new cruise soon and would like to try the Renaissance.
The uniqueness of the promenade cabins appeals to us, but could anyone give us some insights on the following points:
- Is the glass door sufficiently tinted to prevent outsiders from seeing into the cabin?
- Is the soundproofing good enough to block out conversations on the promenade deck?
Thanks in advance to anyone who can help!