je me permets de faire un copié collé du message que j'ai laissé sur un autre topic qui traite d'un prob similaire avec cette centrale de réservation.
je touche du bois car pour moi tout s'est toujours bien passé; pourvu que cela dure...
au contraire, j'ai même tendance à les trouver très pro car nos demandes font parfois "mal à la tête" (cf caser 18 personnes dans x cabines les unes à coté des autres coté bâbord car le bateau fait le tour de la méditerranée dans le sens des aiguilles d'une montre et donc on est du bon coté pour voir les côtes etc...)
"je comprends les réactions face à ce type de problèmes lors de réservations
en attendant, 10 croisières réservées par leur intermédiaire et toujours un service nickel.
je dois avoir de la chance d'autant plus que nous sommes partis à plusieurs reprises en famille élargie (18 personnes) avec des demandes précises comme avoir toutes les cabines les une à coté des autres, parfois à bâbord ou à tribord en fonction du parcours, avoir des cabines de 2, de 3 ou de 4 places etc... et nous avons toujours obtenus satisfaction.
nous repartons à nouveau à 18 à la toussaint et pour l'instant aucun problème.
Il faut dire qu'à la longue nous connaissons plusieurs des salariés et demandons à traiter avec eux"
je vous rassure, je n'ai pas d'actions chez eux et c'est du vécu vrai de vrai ...
Bonjour , "" content "" pour vous 🤪 10 croisières sans problème ??? , et bien pour moi c'est dès la première et dernière avec eux que ............😠.......
@ + ....
Bonjour , "" content "" pour vous 🤪 10 croisières sans problème ??? , et bien pour moi c'est dès la première et dernière avec eux que ............😠.......
@ + ....
..... Oui , mais vous ne pouvez pas comparer :
- un couple ponctuel de passagers , a
- un client qui revient de nombreuses fois .... pour 18 personnes .
Qui plus est , incontestable par son exigence : un vrai connaisseur du genre ( coté du bateau " diurne " , suivant le cap dominant de navigation , positionnement des ensembles , ect , ) .... bref , quelqu' un qui ne sera pas classé dans la catégorie " facile a ballader " dans son contact , et qui , vu le chiffre d' affaire potentiel escomptable , doit plutôt être suivi dans ses orientations .
Ce qui n' efface rien a cette société , ... au contraire , a mon sens , aurait tendance a en ajouter : " - quand ils veulent , ... ils peuvent " .
Bonjour , j'en suis quand même à ma 16ème croisières 😉 et souvent en famille ( 3 cabines ) ... et question babord tribord .... , les bateaux accostant plus souvent babord , chaque fois que j 'ai le choix , c'est 1er tiers avant ( côté gauche ) ....sauf en dernière minute à prix KC 😉 .....encore que , une fois sur deux , je suis surpris agréablement quand je reçois le N° de cabine 😉
@ + Denis ....
j'ai réservé au mois de mai, avec une super offre pour une croisiere en grece sur le msc fantasia et je n'aieu aucun probleme. c'est une agence comme une autre. Si vous avez peur d'une agence par internet n'y allez pas et consultez l'agence physique la plus proche.
j'avais apporté mon temoignage bien avant hier. de plus sur le bateau beaucoup avaient réservé avec qcns et tous etaient heureux.
Il peut toujours avoir un probleme avec 1 dossier ou 2 et c'est là qu'il faut qu'ils assurent.
Et oui , ma plus belle prise y'a une quinzaine d'années un thon rouge de 210 kgs 😉 une heure et 45 minutes de "" combat "" et un bon mal au dos en prime 😕🏴☠️😉😉
Je m'en veux de n'avoir pas consulte ce forum avant de reserver ma croisiere sur le Costa Luminosa du 10 au 14 Sep. J'ai aussi passé par QCNS croisiere net et je n'ai eu que des ennuis. J'ai recu mes documents de croisiere la veille de mon depart sur Nice. Ils nous avaient aussi organize le vol Bruxelles/Nice avec une nuit d'hôtel a Nice pour prendre le transfert le lendemain pour Savonne. Qu'elle fut ma surprise en arrivant a l'aeroport de Nice a 22hrs (ma fille et moi) de m'entendre dire au tel par la receptioniste de l'hotel qu'il n'y avait aucune reservation a notre nom. HEUREUSEMENT qu'il y avait quand meme une chambre de libre🤪 que j'ai eu a regle pour la seconde fois...........Quand je lui ai presente mon document de reservation pour la nuit d'hôtel elle m'a dit de ne pas connaitre cette compagnie. Apres maintes recherches sur son ordinateur elle a fini par me dire qu'elle voyait une reservation qui avait ete faite le 28 Aout a mon nom par Xpedia Hotel mais qui avait ete annulee le jour meme..... Le lendemain j'ai contacte QCNS (Sacha) qui m'a dit qu'il y avait du avoir une erreur et que je serais remboursee.. J'ai lui ai envoye les recus de mon paiement etc... et jusqu'a aujourd'hui j'attends mon remboursement.......................... !!!!!!!!!!!!!!!! alors pour tout ceux qui ont l'intention de reserver une croisiere je vous dis JAMAIS QCNS CROISIERE NET....
Je crains que ce soit le cas avec beaucoup de prestataires via internet.
Lorsque tout va bien... no problème...
Mais, si le moindre problème... plus personne...😕
J'avais réservé une chambre d'hôtel avec "voyage-sncf.com" pensant naïvement qu'il y avait avec cette agence le sérieux de la SNCF...
Celle-ci m'a été débitée "30% plus cher" que sur mon bon de réservation et depuis 6 mois, malgré plusieurs appels téléphoniques et courriers, impossible d'obtenir la régularisation...
Attention donc aussi à cette enseigne... 😠
Je m'en veux de n'avoir pas consulte ce forum avant de reserver ma croisiere sur le Costa Luminosa du 10 au 14 Sep. J'ai aussi passé par QCNS croisiere net et je n'ai eu que des ennuis. J'ai recu mes documents de croisiere la veille de mon depart sur Nice. Ils nous avaient aussi organize le vol Bruxelles/Nice avec une nuit d'hôtel a Nice pour prendre le transfert le lendemain pour Savonne. Qu'elle fut ma surprise en arrivant a l'aeroport de Nice a 22hrs (ma fille et moi) de m'entendre dire au tel par la receptioniste de l'hotel qu'il n'y avait aucune reservation a notre nom. HEUREUSEMENT qu'il y avait quand meme une chambre de libre🤪 que j'ai eu a regle pour la seconde fois...........Quand je lui ai presente mon document de reservation pour la nuit d'hôtel elle m'a dit de ne pas connaitre cette compagnie. Apres maintes recherches sur son ordinateur elle a fini par me dire qu'elle voyait une reservation qui avait ete faite le 28 Aout a mon nom par Xpedia Hotel mais qui avait ete annulee le jour meme..... Le lendemain j'ai contacte QCNS (Sacha) qui m'a dit qu'il y avait du avoir une erreur et que je serais remboursee.. J'ai lui ai envoye les recus de mon paiement etc... et jusqu'a aujourd'hui j'attends mon remboursement.......................... !!!!!!!!!!!!!!!! alors pour tout ceux qui ont l'intention de reserver une croisiere je vous dis JAMAIS QCNS CROISIERE NET....
Bonjour ,
Pourrait - on avoir votre no de dossier en MP et revenir vers vous avec une explication .
Ci dessous mon no. de reservation 13619337. Pour croisiere" Les Meridionales" du 10 Sep 2013.
En ESPERANT avoir mon remboursement le plus tot possible....
Salut Patricia,
Je viens de lire le message de QCNS, ils demandent à Elodie, de leur envoyer
le n° de réservation en "MP" (message privé).
Tu le leur donnes toi en public... ils vont en profiter pour ne rien t'envoyer !
J.
Pour ma part, mes 2 dernières expériences avec QCNS n'ont pas été bonnes.
J'ai une question puisque je vois que cette agence suit les discussions de ce forum.
Si on râle, est-on black listé ?
Je pose cette question car je voulais refaire une croisière cet été mais je n'ai reçu absolument aucune réponse de QCNS malgré plusieurs demandes alors que par le passé, j'étais rappelé dans la foulée. Peut-être m'en veulent-ils de les avoir forcé à respecter leurs engagements ????
Pour ma part, mes 2 dernières expériences avec QCNS n'ont pas été bonnes.
J'ai une question puisque je vois que cette agence suit les discussions de ce forum.
Si on râle, est-on black listé ?
Je pose cette question car je voulais refaire une croisière cet été mais je n'ai reçu absolument aucune réponse de QCNS malgré plusieurs demandes alors que par le passé, j'étais rappelé dans la foulée. Peut-être m'en veulent-ils de les avoir forcé à respecter leurs engagements ????
Il vaut mieux passer directement par la compagnie de croisière si les prix sont les memes.
Costa luminosa nov 2013, Msc Splendida mars 2014 , Costa Diadema 16 au 23 nov 2014…
Pour ma part, mes 2 dernières expériences avec QCNS n'ont pas été bonnes.
J'ai une question puisque je vois que cette agence suit les discussions de ce forum.
Si on râle, est-on black listé ?
Je pose cette question car je voulais refaire une croisière cet été mais je n'ai reçu absolument aucune réponse de QCNS malgré plusieurs demandes alors que par le passé, j'étais rappelé dans la foulée. Peut-être m'en veulent-ils de les avoir forcé à respecter leurs engagements ????
Notre réponse ultérieurement ne s’est pas enregistrée.
Nous avons été navrés d’apprendre que vous avez rencontrédes expériences qui vous ont déplu auprès de notre société.
Nous pouvons vous contacter dès aujourd’hui si vous nous envoyez vos coordonnés et demande compléte en MP.
Pour ma part, mes 2 dernières expériences avec QCNS n'ont pas été bonnes.
J'ai une question puisque je vois que cette agence suit les discussions de ce forum.
Si on râle, est-on black listé ?
Je pose cette question car je voulais refaire une croisière cet été mais je n'ai reçu absolument aucune réponse de QCNS malgré plusieurs demandes alors que par le passé, j'étais rappelé dans la foulée. Peut-être m'en veulent-ils de les avoir forcé à respecter leurs engagements ????
Bonne chance Monsieur, depuis 6 mois j'attends un remboursement d'eux pour une nuit d'hôtel que j'avais deja paye a travers eux et que j'ai eu a repayer car il n'y avait pas de reservation a mon arrivee a l'hotel a Nice!!!!!!!!!!!!! a 23.00 hrs. J'ai eu bcp de chance qu'il y avait une chambre de libre...... Ils etaient senses repartir sur le dossier et m'envoyer un email..... j'attends toujours.... Un bon conseil, EVITER QCNS....
Je viens d'effectuer une réservation chez croisierenet mais au vu des commentaires et avis laissés cela me fait vraiment peur.
J'ai réservé il n'y a pas longtemps une croisière pour le mois d'Aout 2014, je me demande si je vais subir le même sort que tous les autres clients qui sont passé par là...😕
De plus c'est la première fois que je vais effectuer une croisière mais j'ai demandé que toute conversation se fasse par écrit en cas de problème je pourrai contester....mais ça me fait quand même peur.
Surtout que je n'ai pas envie de courir après eux et réclamer mon argent si jamais il y a un problème et surtout les assigner en justice lol.
Mais je me sens très mal après avoir lu tous ces commentaires...ça me fait froid dans le dos.
CROISERENET n'a malheureusement pas très bonne réputation...
Ceci dit, avant d'avoir conscience de cette mauvaise réputation, j'ai moi même réservé sur ce site en 2009 pour notre croisière en famille aux Cyclades.
Heureusement pour nous, nous n'avons pas eu de problème et tout c'est bien passé. Si çà peut vous rassurer...
De nombreux membres du forum on fait remarquer que le site est basé à Monaco et par conséquent CROISIERENET échappe à la législation française qui protège mieux les acheteurs. Je suppose aussi qu'il profite d'un système fiscal plus avantageux à Monaco qu'en France ...
Pour information, les sites de réservation AZUR CROISIERES et CROISILAND ont bonne réputation.
Pierre
Orient Queen en 2008 et 2009 / MSC Splendida en 2010
Carnival Glory en 2011 / Carnival Breeze en 2012
MSC Magnifica en 2013 / MSC Armonia en 2014 et 2015
MSC Divina en 2015 / MSC Orchestra en 2016
MSC Preziosa en 2017 / COSTA Magica en 2018
Merci pour votre réponse, il ne me reste plus qu' à attendre le mois d'août et prier pour que tout se passe bien.
Normalement on va prendre le train de Paris à Nice Ville puis il y aura un transfert de Nice à Gênes.
C'est pour le transfert que j'ai peur. D'avoir peur d'arriver à la gare en ne voyant personne. Haha
Bonjour,
Pour ma part, ils ne m'ont pas blacklistée puisqu'ils m'ont même envoyé un bon de 10% à valoir sur une nouvelle croisière.
Mais comme je n'arrive vraiment plus à leur faire confiance, je n'ai pas utilisé leur bon, et je suis passée par un autre croisiériste qui me donne toute satisfaction.
pour ma part, j'attends qu'on me rappelle mais comme je suis blacklisté, je n'ai pas eu droit au bon !
Tant pis, s'ils ont trop de clients, je vais voir les deux sites signalés plus haut.
😉 QCNS est une SAM, c'est à dire une société anonyme de droit monégasque.
🤪 Avantages ou inconvénients pour les clients? le droit français ne s'y applique pas !!
😕 Les accords de 1962 prévoient que toute TVA dégagé par une SAM, voit cette somme abondée par l'Etat Français !! (signés par VGE alors ministre des finances Français)
Merci pour votre réponse, il ne me reste plus qu' à attendre le mois d'août et prier pour que tout se passe bien.
Normalement on va prendre le train de Paris à Nice Ville puis il y aura un transfert de Nice à Gênes.
C'est pour le transfert que j'ai peur. D'avoir peur d'arriver à la gare en ne voyant personne. Haha
Bonjour
Pour le transfert, vous allez vous retrouver avec les autres passagers dans un bus affrété par la compagnie de croisière. C'est surtout à réception de votre bon d'échange que vous devrez bien vérifier que tout est conforme. Sinon demandez votre n° de réservation à l'agence et allez sur le site du croisiériste faire le web check-in pour vérifier le n° de cabine.
Costa Magica Avril 2008-Norwegian Jade Avril 2010-MSC Sinfonia Août 2011-MSC Splendida Avril 2012-Costa Serena Novembre 2012-MSC Sinfonia Octobre 2013-Costa Serena Octobre 2014-Costa Pacifica Octobre 2016-Costa Diadema Octobre 2017- MSC Opéra Octobre 2018
bonjour il s'agit en effet d'une SAM, mais bien que de droit monégasque, il n'est pas interdit (et même possible) de signaler les déboires des consommateurs à la DDPP des Alpes Maritimes, compétente en matière de protection des français, et qui peut intervenir dans le cadre d'une convention d'échanges mise en place entre l'Etat français (DDPP) et la direction de l'expansion économique (sic) de Monaco.
Cette procédure est (un peu) similaire à celle mise en place dans les pays de l'union européenne par le réglement 2006/2004 du 27 octobre 2004.
il n'en reste pas moins que Monaco n'est pas membre de l'UE...
Pédalo n°15 la Grande Motte (1972) - Bou El Mogdad (2010) - Horizon (2013) - ça progresse !
Merci pour votre réponse, il ne me reste plus qu' à attendre le mois d'août et prier pour que tout se passe bien.
Normalement on va prendre le train de Paris à Nice Ville puis il y aura un transfert de Nice à Gênes.
C'est pour le transfert que j'ai peur. D'avoir peur d'arriver à la gare en ne voyant personne. Haha
Bonsoir Thyara,
Le transfert Nice/Gênes n'est pas assuré par l'Agent de Voyages, mais par les Cies
de Croisières, qu'il s'agisse de Costa ou de MSC.
Donc, en principe tu peux dormir tranquille, dés que tu as tes billets.
J.
--
"Il n'est pas nécessaire d'espérer pour entreprendre, ni de réussir pour persévérer"
Charles le Téméraire.
Bonjour. Je suis un de plus qui se rajoute à la longue liste du slogan "QCNS croisierenet: plus jamais". Je reprends les énoncés de plusieurs pour inviter les futurs voyageurs à éviter de faire affaire avec cette société.
En mai 2013, soit 18 mois à l'avance, j'ai réservé la croisière Tour du monde de janvier 2015 (durée de 4 mois, retour 1er mai) avec Croisierenet. Ils garantissaient les meilleurs prix. J'ai donc naïvement accepté. Grave erreur. Moins de 24 heures plus tard, cette même croisière m'était offerte par une autre société pour 850 euros de moins...avec un surclassement de cabine d'une valeur de 1 500 euros. Total: 2 350 euros de perte financière.
J'ai eu beau essayé d'obtenir un redressement de prix, le jour même, mais peine perdue. De plus, j'ai été vivement déçu lorsque j'ai réalisé 6 mois plus tard que ma requête de transmettre ma demande de rajustement de prix à la responsable du service à la clientèle ne s'est jamais faite. Plus regrettable encore a été l'inaction de cette même responsable me répondant que trop de temps s'était écoulé...comme s'il y avait un délai de prescription pour corriger la bourde d'une de leurs conseillères. Bref, déception totale.
Encore plus, sur le bateau en janvier 2015, une vérification du prix payé par les autres passagers pour une réservation de cabine de même type faite dans les mêmes temps m'a confirmé que le prix que j'avais payé était trop cher contredisant ainsi une autre affirmation de la conseillère qui prétextait qu'il y avait eu "erreur de prix" de la part du concurrent. C'est n'importe quoi comme excuse !!
Je pourrais encore écrire (ne serait-ce que des commentaires négatifs extrêmement troublants entendus à l'encontre de cette société sur le bateau (dommage que les gens ne se donnent pas toujours la peine d'écrire)) mais je vous invite simplement à consulter les autres forums de discussion ayant pour titre: "QCNS croisierenet: déceptions et déboires", "QCNS croisierenet: méfiez-vous"...
N'attendez rien de cette société malgré tout ce qu'ils peuvent prétendre et de notes sur le Net confirmant le "bon service" de cette société dont certains soupçonnent qu'il soit embelli par des "amis" proches de la société. Et prenez garde aux autres sociétés parallèles (Séjour voyage, Main group...astucieux...lisez bien les petits caractères en bas de page pour retrouver la mention QCNS) !
Vous n'avez aucun problème avec cette société. Bravo ! Souhaitez n'avoir aucun problème significatif...vous risquez de voir une grande différence dans l'attitude des conseillers/ères à votre égard. Une fois l'argent dans leurs poches, le client devient vite secondaire. Comparez 3 fois plutôt qu'une avant de signer !!
QCNS croisierenet : à éviter.
Par la présente, nous accusons réception de votre message qui a attiré toute notre attention .
Pourriez-vous nous envoyer en MP votre numéro de dossier pour étude, ce que vous expliquez est fort surprenant car nous sommes tenus de vendre les meilleurs prix du jour de l'armateur.
D'un jour à l'autre les prix du marché fluctuent en fonction du taux de remplissage du bateau , avec la meilleure volonté nous ne pouvons aller à l'encontre de ce principe comme toutes les agences, ce qui pourrait alors expliquer votre différence de prix.
Je doute que vous allez faire quelque chose pour moi. J'ai fait le maximum à l'époque pour obtenir un ajustement de prix sans succès. Votre conseillère a été d'une nullité incroyable. Tout comme votre service à la clientèle qui n'a rien fait lorsque je me suis aperçu quelques mois plus tard que ma demande ne lui était jamais parvenue. D'ailleurs vous pouvez retracer l'ensemble de mes échanges écrits avec votre personnel.
Je veux bien laisser une nouvelle chance au coureur mais ne vous imaginez pas qu'une simple remise de 5 % lors d'une prochaine croisière ou d'une caisse de champagne fera l'affaire. La perte financière a été trop importante...ce ne sont pas quelques dizaines d'euros. Je n'entends plus à rire ni à perdre mon temps.
Ceci étant dit, je trouve étonnant que vous n'ayez pas retracer mon dossier en suivant simplement les liens.
Costa Concordia (2-9 mai 2010) - Costa Pacifica (16-27 avril 2011) - Costa Déliziosa (18-29 juin 2013) - MSC Preziosa (10-17 avril 2015) - MSC Armonia (5-10 avril 2016)-MSC Poesia (9-16 juin 2018)
J'ai effectué avec cette agence sur Internet 2 croisières (Amérique du Sud et Méditerranée Orientale) et n'ai eu aucun problème. Par contre lisez bien les…
Au printemps, j'ai pris contact avec cette société, sur internet, en vue d'une croisière en Croatie.Je m'étais d'abord adressée à croisierenet.com et j'ai été…
J'ai réservé il y a environ 1 mois, une croisière avec QCNS Cruise pour fin aout. Pour des raisons personnelles, je souhaiterai annuler cette croisière, en…
Alors j'avais en fait prévu de partir en famille pour la croisiere All Inclusive sur le Bleu de France en août et j'ai donc décidé de réserver avec QCNS…
Voila en quelques mots ma situation j ai fait une reservation pour le depart du coral du 20 JUILLET 2008 mais je n ai toujours pas eu mon carnet de voyage?le…
Just back from our first cruise on the Renaissance, and I’d like to share a few thoughts about life on board. Our feelings are mixed—we wanted a change after several MSC cruises, but the value for money on this repositioning cruise left us torn.
After taking advantage of successive promotions, we finally secured a well-located balcony cabin for 2600 € (almost 50% off the brochure rate). Given the amenities and the ship’s age, this now feels like the absolute maximum we’d pay for that period.
Overall, we were happy with our vacation on board, but a few details—when added up—left us with a somewhat mixed impression.
The pros:
- Ship size
- Reasonable noise levels, except in the restaurants (aside from the covered pool area)
- Spacious balcony cabin (20 + 5 m²) with plenty of storage and a bathtub with jets
- Understated, tasteful decor
- French language spoken on board
- Friendly staff for the most part
- 100% French-speaking clientele
- Decent food with French dishes (even with an Indian chef)
- Tables for two available (though the ship was full, so no changes possible)
- Some high-quality shows, thanks to an excellent English-speaking troupe
- Interesting lectures (especially on history and cetaceans)
The cons:
- Unreliable air conditioning in common areas (you’d go from a freezing lounge to a hot one, as if the system only worked in certain spaces at certain times)
- Aging ship with a few glitches (noises, AC, toilet flushes, lights) reported at reception (luckily, our only issue was the bathroom door not closing...)
- Industrial, thawed-out bread and pastries (a letdown for a ship with a French image)
- Limited fruit selection (often just apples and watermelon/melon) and not much variety in vegetables
- Worn, sometimes stained restaurant towels
We’re not ruling out another cruise on the Renaissance—their itineraries are unique—but only at a very competitive price.
hi there
Here’s the cruise schedule for 2026.
It’s a great way to get ideas and maybe even meet up with other members.
2 essential rules:
1) never "quote" the calendar when replying—this’ll avoid any confusion
2) follow the format below
DD/MM - username / SHIP IN CAPS / number of days / cruise title / departure port
DON’T FORGET THE SPACES between the / /
REMINDER Despite my requests, few people follow the requested format. Cruises that stray too far from it won’t be listed anymore—sorry!PLEASE respect the templates!
COPY AND PASTE THE FORMAT BELOW AND REPLACE WITH YOUR DETAILS IF YOU’RE STRUGGLING
DD/MM - username / SHIP IN CAPS / number of days / cruise title / departure port
DON’T FORGET THE SPACES between the / /
It takes time to fix mistakes, so THANKS TO EVERYONE for your help!
YOUR TURN 😉
NUMBER OF CRUISES 2026:
JANUARY
FEBRUARY
MARCH
APRIL
MAY
JUNE
JULY
AUGUST
SEPTEMBER
OCTOBER
NOVEMBER
DECEMBER
Hi everyone ...
We’re planning to do the 83-day Cunard cruise ...
departing from Southampton on January 10, 2027 aboard the Queen Anne ...
has anyone done it ... or have any info ... or tips ...
for example ... deck and cabin choices ... drink packages ... excursions ... etc.
... anything good to know about this ship???
Thanks everyone ...
Hi everyone! I’m used to sailing on a sailboat with two or three people—it’s amazing. But I’d love to try the experience of a cruise. Just to clarify, I’ll be going alone. My first question: are there other solo travelers on these cruises, or is it mostly couples and families?
For a first cruise, I’d prefer a short one (maximum 8 days). Do those exist? And on the smallest boat possible. I live in Marseille, so a departure from Marseille would work, but I’m open to other ports too. If you have a cruise line to recommend and a destination you’ve enjoyed, or if you’ve had a great experience on a more intimate-sized ship, I’d love to hear about it!
We're leaving on August 25th for a Danube cruise from Vienna to Bucharest. The travel agency refuses to postpone this cruise despite navigation changes due to the exceptional drought, which include bus transfers that don’t interest us.
Have you had any experiences with this that you’d like to share?
I discovered solo cruises last year, and it was a wonderful experience. Since then, I’ve decided to do one every year, usually between October and March, departing from Marseille or Le Havre.
I travel alone, but I enjoy sharing certain moments with other travelers: having meals together, attending shows, enjoying the evening entertainment, grabbing a drink, or going on a few excursions. Of course, everyone keeps their freedom—the goal is simply to have a good time in a friendly atmosphere.
For the end of this year, I don’t have a cruise planned yet. However, I’m already booked on the MSC Magnifica from October 29 to November 3, 2027, departing from Marseille with an itinerary to Spain and Italy.
If you often travel solo or if you’re on this cruise, I’d love to chat with you before departure. Looking forward to meeting you! 🚢😊
Hi there,
Here’s the 2027 cruise schedule.
It’s a great way to get ideas and maybe even meet up with other members!
2 essential rules:
1) Never "quote" the schedule when replying—this avoids any confusion.
2) Follow this format:
DD/MM - username / SHIP IN CAPS / number of days / cruise title / departure port
DON’T FORGET THE SPACES between the / /
REMINDER Despite my requests, few people follow the requested format. Cruises that stray too far from it won’t be listed anymore—sorry about that. IMPORTANT Please respect the templates!
PLEASE COPY AND PASTE THE FORMAT BELOW AND REPLACE WITH YOUR DETAILS IF YOU’RE HAVING TROUBLE
DD/MM - username / SHIP IN CAPS / number of days / cruise title / departure port
DON’T FORGET THE SPACES between the / /
It takes time to fix mistakes, so THANKS TO EVERYONE for your help!
YOUR TURN 😉
NUMBER OF 2027 CRUISES: 1
JANUARY
14/01 - poupou10 / AZAMARA JOURNEY / 74 days / South America Tour / Miami
FEBRUARY
MARCH
APRIL
MAY
JUNE
JULY
AUGUST
SEPTEMBER
OCTOBER
NOVEMBER
DECEMBER
Hello!
After a lot of hesitation between different cruise lines (Explora, Oceania, YC, HAL, NCL) and several destinations like Norway, Ireland, and Iceland,
I finally chose NCL’s Star for Iceland.
I had already looked at this itinerary when I went to Scotland in April with CFC, but it was really expensive.
You should know that CFC often offers last-minute deals 45 days before departure (the point when you can no longer cancel or modify).
So, I got a great opportunity and grabbed it.
Departure is on August 23rd.
If there’s one trip I’ve always wanted to take, it’s a long boat journey far from my daily routine—something like crossing the Atlantic. I first thought about traveling on a cargo ship or similar, as some of these boats used to accept individual passengers, but I’ve read that this has become very rare since COVID. Plus, the options that might work for me are way out of my budget, like Neoline, for example.
A cruise seems like the best solution for me, especially since what I really love is the idea of a long stay on a ship—making stops in different places, exploring them, the change of scenery, and a real break from the daily grind. I’ve never been on a cruise before, so I was thinking of doing a 21-day cruise between a port in mainland France (Marseille) and Pointe-à-Pitre. The departure port doesn’t really matter—Marseille, Le Havre, or even a nearby European city would work.
Since I want to travel solo, I’m really keen on cruises designed for solo travelers. MSC has one from Marseille to Pointe-à-Pitre, lasting 21 days, departing next November (so in a few months). The price is within my budget, just over 1800 €.
I see that other cruises with similar routes and durations are planned for next year, November 2027, but the prices are totally different—around 3500 €, which is clearly out of my budget.
So, my question is: do you think I should wait for a possible price drop for the 2027 cruises (if I understand correctly, prices are adjusted based on how full the ship is and how close the departure date is) or should I book the one in November 2026? I could easily take three weeks off this fall. Also, is it too late to book for November 2026? I’ve read that visas might be required for some stops.
For the rest—accommodation in Guadeloupe and the flight ticket back to France—it’s not a problem; I can sort that out pretty easily.
Hi everyone,
I’m staying in a suite on the Pacifica in October and I can’t find any details about the suite benefits beyond the elite restaurant, the butler, and the espresso machine.
What about breakfast and meals served free in the cabin, and the spa?
Costa’s been cutting back on perks for Gold members, and it seems like suites are next.
Thanks for your replies!
We’re doing the next CFC cruise in Norway and we’re looking for the excursion program and their prices.
For those who’ve done this cruise before, could you share this info with us?
I know the company doesn’t release it until 8 weeks before departure. I like to plan ahead and avoid any unpleasant surprises.
Hello,
We’re back from this cruise.
Boarding in Dunkirk: The doors opened around 12 PM. Since we were a bit early, I asked if my husband, who uses a walker, could wait inside instead of outside. I left him with the two suitcases and our two backpacks in the small hall while I parked the car in the reserved CFC parking lot for 10 € per day.
The shuttle that was supposed to take people from the parking lot to the model pavilion was supposed to arrive in 5 minutes, but after 15 minutes, nothing. After waiting 15 minutes, I saw a man walking and asked if I could follow him. In 15 minutes, we arrived, and still no sign of the shuttle—it must have passed us. Arrived at the model pavilion.
My husband had already checked in the suitcases with the help of a CFC staff member. The remaining formalities were completed quickly. We were on board by 12:15 PM. Headed to the buffet on deck 11 and waited in a lounge to access our cabin.
At 2 PM, we discovered our balcony cabin on deck 9 at the rear: spacious with a large balcony compared to MSC/COSTA.
Since we were at the rear, cabin 9202, there was always an issue with elevator number 4: "priority."
Elevator number 2 stops at deck 10... and elevator number 3 was often out of order, leaving only number 1 for those with mobility issues to reach the buffet, especially for people who struggle with stairs. Note: only one child on board and lots of "gray hair."
DAY 2: At sea. Lots of activities offered.
Day 3: GOTHENBURG (Sweden). Sunny, 19°C at 11 AM.
Excursion booked with CFC: Gothenburg and Haga for all.
Interesting visit with a great guide. The HAGA district, in our opinion, is full of cobblestones and nothing special, not suitable for people using a cane or wheelchair. Elevator number 3 was out of order again.
Day 4: Copenhagen. 15°C in the morning, showers in the afternoon.
We didn’t book an excursion since we’d already stopped here with CFC in 2025, and based on advice from this forum, we took the hop-on/hop-off bus right in front of the ship. I still went to see the Little Mermaid again.
No TV, but the elevator was fixed.
DAY 5: At sea. Still no TV.
DAY 6: GDANSK (Poland). 15°C, rain all day.
There’s a shuttle to get to the city center.
We took the excursion: Panorama of Gdansk.
The guide left us at the entrance of the city center for 45 minutes, telling us what to visit. Meet-up for the rest of the tour at 3 PM. The bus left at 3:15 PM to cover 10 km to see St. Mary’s Cathedral. We arrived at 4:16 PM... The guide said there are often traffic jams in that direction. We had 10 minutes on site before heading to see the lighthouse and the Westerplatte monument, where we also had 10 minutes.
Many of us wondered why we didn’t do the tour in the opposite direction since they knew there would be traffic...
I went to reception to complain about the organization. The staff member read me the program: we were supposed to start with the lighthouse, then go to the cathedral and stay for 30 minutes before heading to the center of Gdansk for a short guided walk with some free time to buy souvenirs, etc.
The guide did the complete opposite of what was planned and didn’t even give us a guided tour—just dropped us off in the city...
DAY 7: Bornholm Island (Denmark). 14°C, a few sunny spells.
We saw in the excursions that there was a walking tour of RØNNE. So, like many others, we explored on our own. There was a small orchestra welcoming us at the port and two people with city maps. We took the shuttle to leave the port—it ran every 15 minutes. The tourist office was next to the "shuttle bus." A pleasant visit at our own pace.
DAY 8: KIEL (Germany). 18–23°C, nice weather.
We took the "Kiel for all" excursion. Great guide and interesting visits.
The port is in the city, and in 10 minutes, we were in the city center by following a blue line on the ground from the port. Elevator 3 was stuck again... and the TV was back.
DAY 9: At sea. Elevator 3 works.
DAY 10: At sea. Elevator 3 is out of order again...
DAY 11: Disembarkation in Dunkirk.
Cabins had to be vacated by 7:30 AM. Buffet open until 9 AM.
Elevator number 1 was "reserved," leaving only number 2, which doesn’t go up to deck 11... a problem for people with mobility issues who had to cross the entire deck 11 and try to use one of the four working elevators at the front, which were crowded.
My opinion: Interesting stops.
The onboard staff were always welcoming, smiling, and mostly French-speaking.
Evening shows were better than in March/April 2025—better singers, dancers, and presenters, and the costumes were improved.
I liked the "magician" shows less.
There were three onboard lectures by a very cultured person, but they went off-topic and were too historical for my taste. I didn’t attend the other two; my husband went to the second but not the third.
For this cruise, there was a bridge theme, but we’re not players or interested.
We didn’t take a drink package on board—water, coffee, tea, and herbal teas were available.
We had a water leak in our cabin the night before disembarkation. We reported it, and after the technical staff came (with a translator who didn’t speak English), we were asked to leave the cabin for a while for repairs. We went to a lounge, and after 1.5 hours, I checked in at reception. The repair took longer than expected... we had to change cabins... not ideal the night before disembarkation. No balcony cabins were available, so we got an ocean-view cabin, 6075, with a bathtub (impossible for both of us to use). We packed our suitcases, took a shower in our cabin, and moved to the new one. Noise from chairs until 12:30 AM because the cabin was under a lounge, and constant ventilation noise in the hallway... sleep was hard to come by.
Disembarkation: Well organized. We were helped with transporting the two suitcases and bags to the waiting room while I took the shuttle to get the car.
Guylène
We’re taking an MSC cruise in May, and after the Cinque Terre, we’ll be stopping in Naples. We’d like to know if it’s possible to walk out of the port quickly and reach a nice area of Naples on foot (we’re two older people). While we’re at it, I’ll ask the same question for Palermo, since we’ll be there the next day. Thanks for your replies.
hi,
I’m leaving Hamburg for Iceland at the end of July. The boat arrives in Reykjavik on Tuesday, August 4th at 8 AM, and I’d like to book a day trip like the Golden Circle or Secret Lagoon… The sites like GetYourGuide and others list departures at 8 AM. If you’ve used these sites with the MSC Preziosa, could you let me know how to go about it?
Thanks! 😉
allyMB007
Hello everyone,
It’s with immense sadness that I learned this morning of the passing of our friend Nathalie (nadu). Many of us knew her through this forum, which she loved so much. She enjoyed reading your travel stories, joining discussions, sharing her cruise reviews, and offering valuable advice—always with kindness, gentleness, and discretion.
For me, Nathalie was so much more than just a cruise enthusiast. She was a friend, a deeply kind person who was always there to listen, despite the many health challenges she faced with tremendous courage. We corresponded regularly, and sometimes we had the chance to visit each other’s homes or attend the cruise show together with our respective husbands.
We shared a common dream: when we both retired, we had planned to finally go on a cruise together. Life had other plans, and that trip will forever remain a journey we never had the chance to take. That thought weighs heavily on my heart today.
I’ll remember her as a gentle, generous woman who was always ready to help others. Her presence on this forum will leave a huge void, just as her friendship has in my life.
I send my sincerest thoughts to her husband, her family, and all those who had the chance to know her.
Fair winds, Nathalie. I like to think you’re now sailing on an infinitely calm sea, under an eternally blue sky. You’ll remain in our thoughts and hearts every time we talk about cruises or set off on a new journey.
Rest in peace, Nathalie.
For those who’d like to send a message of comfort and sympathy to her husband, you can send me a PM, and I’ll pass it along.
THANK YOU
Hello everyone,
So happy to be back on this Forum!
We’re heading off on another cruise—our 7th—after a 5-year break...
We’ll be leaving from Venice on April 26th with stops in Kotor, Mykonos, Santorini, and Ancona.
Could you help me plan the stops by sharing tips, tricks, and advice?
For those who already know me, you know we prefer not to take the cruise line’s excursions but instead organize everything ourselves.
Thanks in advance to everyone, and looking forward to chatting with you all!
hi there, a group of friends and I are going on a cruise at the end of June with CFC in Norway. I’d love to get some info on the different stops we’ll be making. Most of them are one-day stops (from around 10 AM to 8 PM on average). Here are the stops: Andalsnes, Trondheim, Honningsvåg, Alta, Hellesylt, Sandane, Austefjorden.
Thanks in advance to anyone who can share what there is to see or do in these places.
When I get back, I’ll post what we did—it might help others who come after us.
Also, does anyone know if the boat sticks to the arrival time in Dunkirk for catching tickets to head back south? We’ll plan a buffer just in case.
Hi there, The day before boarding the Costa Favolosa for the Norwegian Fjords cruise departing from Hamburg, I'd like to book a hotel. Which one would be the most convenient location-wise relative to the port?
Thanks in advance for your reply.
Hello,
We’ll be sailing on the Renaissance with CFC to southern Norway from July 4 to 11, 2026, departing from Dunkirk (the cruise was booked through "Planète Croisière").
When entering some personal details or pre-selecting options on the CFC website, I’m wondering about the "optional" categories for drinks and WiFi.
I’m actually a bit surprised by these extra charges, as we weren’t used to them on other cruises (Australis in Patagonia; Hurtigruten’s Coastal Express in Norway and Alaska; Rivages du Monde in the Arctic or on the Douro River; a Nile river cruise in Egypt), where we sometimes had access to basic drinks at meals and free WiFi when near land.
Anyway, for those who’ve already taken a CFC cruise on the Renaissance, could you share some advice? Specifically about the most basic drink package, called "Fraîcheur" (238 € for two), which doesn’t seem to be described anywhere. The "Premium" package seems excessive (490 € for two for the week) for light drinkers.
As for WiFi, it’s 10 € per day per person. While I find that price acceptable for parking our car in Dunkirk, it feels overpriced here (especially since it was free on the Nordlys "Coastal Express" just 3 or 4 years ago).
So, I’d love to hear from experienced cruisers who’ve been on this ship!
Looking forward to seeing the excursion prices, which should be available soon! 😐
Hi there,
I’m considering a cruise on this ship in the recently introduced Yacht Club category.
Have any forum members tried it?
What are your thoughts? Positive or negative? Which cabins should we go for—or avoid?
We’re already familiar with the Yacht Clubs on the Splendida, Fantasia, Preziosa, and Divina series.
We weren’t as keen on the one on the Seashore—we found it too big.
Thanks in advance for your feedback!
Best,
Claudine
We're considering a new cruise soon and would like to try the Renaissance.
The uniqueness of the promenade cabins appeals to us, but could anyone give us some insights on the following points:
- Is the glass door sufficiently tinted to prevent outsiders from seeing into the cabin?
- Is the soundproofing good enough to block out conversations on the promenade deck?
Thanks in advance to anyone who can help!
Hi there,
I'm looking at a cruise in the north.
