Finis les Miles-Statut avec la carte American Express Gold/Platinum
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MA Maio Regular ·
Je vais m'attirer les foudres des salariés AF : Ca pas besoin d'être énarque pour s'en douter , lol

, mais ne serait-il pas plus judicieux de tailler dans la masse salariale et réduire les salaires fixes en augmentant les primes ? Tout simplement car il y à des lois qui l'empêchent

Mais à mon sens vous vous éloignez du sujet qui est la fin des miles statuts lors de l'utilisation de l'américan expres . On ne va tout même pas mettre cela sur le dos des salariés d'AF ...
MI Miam02 ·
Oui, pendant qu'on y est, on pourrait demander aux salariés d'AF de travailler gratuitement pour satisfaire les voyageurs qui ont toujours encore plus soif de miles!
CH Chris635 Regular ·
Oui soif de miles je le revendique ! Mais mécontent d avoir a payer 300e de taxe et surcharge pour un vol pour NYC en billet prime. Si il faut reduire les effectifs pour se maintenir la compétitivité, il faudra s y faire

D autre part je viens de parler avec FB qui me demande de prendre contact avec Amex sur ce point : bonjour u le Ping pont. N ego en coursbdonc entre AF et AMEX pour le cout des miles statut ? Cependant je viens de voir sur le site AF ( http://www.airfrance.fr/X01/fr/local/voyageurfrequent/flyingblue/fblue_gagner.htm#avec-nos-partenaires ) que le niveau de carte AF-AMEX dépend du statut FB par contre plus de miles statut. Donc contradictoire avec celle du site AMEX : zizanie entre AF et AMEX donc ?

De mon cote j écris au deux pour menacer de déserter le système AF-AMEX !
PL Platypus14 Globetrotter ·
Bonjour Effectivement, une bizarrerie sur la page que vous donnez du site AF:

"A card to match your personal FB status Your personal Flying Blue-American Express card matches your personal membership status: Ivory, Silver, Gold or Platinum. As your FB status changes, you will automatically receive a new card at no cost to you."

Quid?
CA Carnarvon Globetrotter ·
Bonjour Effectivement, une bizarrerie sur la page que vous donnez du site AF:

"A card to match your personal FB status Your personal Flying Blue-American Express card matches your personal membership status: Ivory, Silver, Gold or Platinum. As your FB status changes, you will automatically receive a new card at no cost to you."

Quid?

Cette description correspond à la carte Flying Blue-American Express émise aux Pays-Bas, pas à la carte AF-American Express émise en France (enfin jusqu'à présent).
PA Parptp Veteran ·
Je crois que le line que vous donnez renvoi à la carte FB-Amex hollandaise, dont les modalités de fonctionnement diffèrent de la française.
PL Platypus14 Globetrotter ·
Ok merci
CY Cyrano Regular ·
bonjour,

sur mon relevé de ce jour, j'ai également 4 fois moins de miles que le bareme normal amex fb gold (10 miles pour 10 € chez les commerçants lambda).

Avez vous eu une explication de la part d'amex, le nombre de miles transférés sur votre compte fb a t il été le nombre normal ?

Cordialement
CA Carnarvon Globetrotter ·
bonjour,

sur mon relevé de ce jour, j'ai également 4 fois moins de miles que le bareme normal amex fb gold (10 miles pour 10 € chez les commerçants lambda).

Avez vous eu une explication de la part d'amex, le nombre de miles transférés sur votre compte fb a t il été le nombre normal ?

Cordialement

Amex a eu un pb informatique.
JP Jpss Regular ·
effectivement un basculement de système a fait passer à la trappe tous les miles a partir de le moitié du mois je crois...régularisation promise sur mois suivant! pour ce qui est de la pub amex, je reviens d'istambul ce we, TOUS les encarts presses, revues AF et docs de souscriptions dans les salons AF, pour l'amex Gold, ne parlent plus que de MILES PRIMES! j'ai du mal à comprendre que le personnel amex au téléphone ne puisse donner des réponses alors que tout leur marketing a déjà basculé sur nouveau système!
MP Mpbn Regular ·
Bonjour à tous,

Sur leur site ce matin, pour la Gold et la Plat, ce sont toujours des miles statuts.
http://my.flightmemory.com/mpbn][img
DE Delanotre Veteran ·
Sur leur site ce matin, pour la Gold et la Plat, ce sont toujours des miles statuts.

Je crains que cela ne concerne que les anciens possesseurs de cartes qui ont accès à des pages personnelles.
MP Mpbn Regular ·
Oui, sur les pages perso et sur celles accessibles sans connexion.
http://my.flightmemory.com/mpbn][img
JP Jpss Regular ·
autre ifo du matin amex va communiquer a partir du 20 juin sur les nouvelles conditions de leurs cartes amex AF.....dans une semaine nous devrions être fixés🙁
BA Banb73 Veteran ·
Étrange coïncidence, ce jour je reçois par mail une enquête satisfaction Air France, concernant le service client 😄
Voyages : Canada, USA, Allemagne, Belgique, Espagne, Maroc, Suisse, Italie, Tunisie, Grèce/Crête, Croatie, Réunion, Île Maurice, Thaïlande ; Croisières : MSC Splendida 10/2011, 05/2012, 09/2013, 09/2017 (YC) ; MSC Preziosa 05/2016 (YC) ; MSC Fantasia 04/2019 (YC) ; Next : MSC Divina 10/2019 (YC)
JP Jpss Regular ·
oui oui moi aussi j ai reçu ils ne seront pas décus des réponses apportées
LF Lfpg1 Regular ·
Bonjour,

Il y a une question qui me taraude concernant le changement unilatéral de la part d'Amex d'une des caractèristiques intrinsèques de son offre, que représentent les miles statuts.

Est-il bien légal de modifier la nature d'une offre de service de façon unilatérale en France, pour les clients existants ?

Je prends l'exemple des opérateurs télécoms ou TV (mais cela est également extensible à tous les fournisseurs de services donc les banques) : ils ne peuvent en effet ni modifier ni supprimer les caractéristiques de base de leurs offres de services pour les clients existants. Par exemple : si un opérateur de téléphonie vous propose une série de destinations internationales illimitées dans l'offre que vous avez souscrite, il lui est totalement interdit de retirer telle ou telle destination. Bien entendu, l'opérateur peut arrêter la commercialisation de l'offre auprès des nouveaux abonnés, mais il ne peut la retirer aux abonnés existants.

Sauf erreur de ma part, il me semble que nous sommes ici dans la même situation. Qui peut nous apporter des lumières juridiques sur ce point important ?

Est-ce qu'une consultation auprès d'UFC Que Choisir pourrait être utile ? L'idée serait, si cela est évidemment possible, de lancer une action juridique contre Amex (et AF indirectement) pour retrait unilatéral abusif d'une offre de service.

Il y en a assez que les clients / consommateurs se fassent passer pour des vaches à lait qui acceptent tout.
JP Jpss Regular ·
je crois (mais sous toute réserve)qu'ils ont un préavis de 3 mois à donner, conformément à leurs CGV.... mais un éclaircissement d'un forumeur juriste serait le bienvenu!
FR Frontliner Veteran ·
En effet, leurs CGV stipulent très clairement qu'ils peuvent modifier leur offre avec un préavis de trois mois. La seule option pour le souscripteur étant de résilier sa carte sans frais, se faisant rembourser de la cotisation au prorata temporis. La seule chance de se retourner contre cette décision serait de prouver qu'il s'agit d'une clause abusive, mais je ne vois absolument rien qui l'indique. C'est malheureusement leur libre choix. La seule solution pour le consommateur mécontent est la porte...
LF Lfpg1 Regular ·
Cette clause me semble en effet plus qu'abusive.

La jurisprudence tendrait à le prouver : pourquoi les opérateurs télécoms ne peuvent pas changer leur offre mais Amex le pourrait ?

Il y a une subtilité qui m'échappe et je pense que le sujet vaudrait le coup d'être creusé par des spécialistes. Ce n'est en effet par pareque c'est écrit dans les CGV que c'est juridiquement acceptable, surtout eu égard aux dernières évolutions du droit à al consommation en France qui est devenu de plus en plus favorable aux clients.
JP Jpss Regular ·
il faut donc qu'un juriste nous éclaire.... ceci dit, comme c'est une carte a cotisation annuelle, ils peuvent très bien changer les cgv au renouvellement...ca ferait qq mois de sursis! et redemarrerait sur 2012!
CH Chris635 Regular ·
AMEX vient de me dire qu'AF doit ecrire a ce sujet ... et encore du ping pong ( AF m'avait dit de voir avec AMEX ) Operateur telephonique d'AMEX ne sont pas autorisés a parler du sujet ...
JP Jpss Regular ·
ils m ont dit au tel ce matin le 20 juin.....avec la fête de la musique....c'est les rois du pipeau!😛

AMEX vient de me dire qu'AF doit ecrire a ce sujet ... et encore du ping pong ( AF m'avait dit de voir avec AMEX ) Operateur telephonique d'AMEX ne sont pas autoriser a parler du sujet ...
EL Elgordo Veteran ·
En effet, leurs CGV stipulent très clairement qu'ils peuvent modifier leur offre avec un préavis de trois mois. La seule option pour le souscripteur étant de résilier sa carte sans frais, se faisant rembourser de la cotisation au prorata temporis. La seule chance de se retourner contre cette décision serait de prouver qu'il s'agit d'une clause abusive, mais je ne vois absolument rien qui l'indique. C'est malheureusement leur libre choix. La seule solution pour le consommateur mécontent est la porte...

Ce n'est pas parce que des CGV contiennent une liste de clauses que celles ci sont valides. Si une clause dit "si vous dépassez 75 kg, vous ne bénéficiez plus des miles", elle ne tient pas devant un tribunal. Même si vous l'avez signée. Bon, là on est quand même dans du plus subtil, mais c'est une modification importante du contrat, et c'est une clause qui a amené des gens à souscrire. Donc de mon point de vue, ca peut se tenter. Mais de leur côté ils ont du regarder aussi, croyez le.
Ils ne savaient pas que c'était impossible, alors ils l'ont fait.
FR Frontliner Veteran ·
Cette conversation commence à devenir du grand n'importe quoi. Une clause de poids serait irrecevable parce que discriminatoire. Ici, sur quel principe de droit pourrait-on fonder une action pour invalider une clause qui remet en cause les termes d'un contrats, et garantit au consommateur un délai de rétractation raisonnable (3 mois)?? Absolument tous les contrats convenablement faits régissant des relations commerciales dans la durée (typiquement un contrat de carte bancaire) préservent les droits des deux parties en permettant au vendeur de réactualiser les termes de son offre et en donnant au consommateur une porte de sortie. Si celui-ci n'est pas content, il la prend. Mais qu'il ne vienne pas réclamer le beurre et l'argent du beurre, et les miles de la crémière! Encore une fois, la SEULE obligation d'Amex est de respecter le délai de trois mois mentionné dans leurs CGV pour apporter une modification substantielle au contrat, et de rembourser les clients qui rendraient leur carte du trop perçu de cotisation. Tout le reste est du fantasme de forumeur, et que celui qui vienne me contredire commence par afficher la copie de son CAP de droit!
MP Mpbn Regular ·
Dans la joie et la bonne humeur 😛
http://my.flightmemory.com/mpbn][img
EL Elgordo Veteran ·
Cette conversation commence à devenir du grand n'importe quoi. Une clause de poids serait irrecevable parce que discriminatoire. Ici, sur quel principe de droit pourrait-on fonder une action pour invalider une clause qui remet en cause les termes d'un contrats, et garantit au consommateur un délai de rétractation raisonnable (3 mois)?? Absolument tous les contrats convenablement faits régissant des relations commerciales dans la durée (typiquement un contrat de carte bancaire) préservent les droits des deux parties en permettant au vendeur de réactualiser les termes de son offre et en donnant au consommateur une porte de sortie. Si celui-ci n'est pas content, il la prend. Mais qu'il ne vienne pas réclamer le beurre et l'argent du beurre, et les miles de la crémière! Encore une fois, la SEULE obligation d'Amex est de respecter le délai de trois mois mentionné dans leurs CGV pour apporter une modification substantielle au contrat, et de rembourser les clients qui rendraient leur carte du trop perçu de cotisation. Tout le reste est du fantasme de forumeur, et que celui qui vienne me contredire commence par afficher la copie de son CAP de droit!

C'est exactement ce que j'écrivais, en utilisant un exemple volontairement excessif, qui a du vous échapper. On peut avoir des clauses non recevables (le terme est surement impropre, je n'ai pas de CAP de droit) bien cachées. Et la plupart des gens qui vont en justice n'ont pas de compétences particulières, c'est le principe même.

Mais n'oubliez pas deux choses:

- seuls se perdent les combats non menés - ils ne savaient pas que c'était impossible, alors ils l'ont fait. (justement parce qu'ils n'ont pas de CAP de droit 😉)

Bref, toute entreprise peut modifier un positionnement suivant des paramètres qui peuvent vous/nous échapper si le profit qu'elle en tire est inférieur au préjudice.

Pour résumer, on ne dirige pas une entreprise avec des juristes, on leur demande juste leur avis, et l'on décide ensuite.
Ils ne savaient pas que c'était impossible, alors ils l'ont fait.
OF Offcm Veteran ·
ca dérive clairement... Si les CGV disent 3mois, le temps d'envoyer les courriers ca amene clairement à la date du 1er novembre... Maintenant reste à savoir si compterons en miles statut les dépense jusqu'au 1er novembre ou si cela s'arretera au relevé précédent... Par ailleurs j'ai dépassé les 20 000euros de dépense avec ma carte gold amex j'aimerai savoir s'il faut téléphoner pour demander la gratuité de la carte pour l'année prochaine ou si cela se fera automatiquement, vu que ce seuil est officieux.

Merci
CH Chris635 Regular ·
Automatique pour moi cette annee a la date de la renovation
AN AnhDO ·
Par ailleurs j'ai dépassé les 20 000euros de dépense avec ma carte gold amex j'aimerai savoir s'il faut téléphoner pour demander la gratuité de la carte pour l'année prochaine ou si cela se fera automatiquement, vu que ce seuil est officieux.

Ah oui TRÈS officieux même, car je dépasse largement ce seuil tous les ans (note de frais mensuelle > 5000 €) et chaque année je paye ma cotisation.... je pensais que la gratuité ne concernait que l'amex silver...

Faut il que je relise un peu mieux le contrat 😊 ???

Par ailleurs, je suis comme vous tous ce mois ci : 5000 € de dépenses (y compris chez AF), 1600 et qques miles crédités avec le "nouveau système".... c'est ce qui nous attend pour la fin d'année 😠 ???

La semaine dernière j'ai vu que le stand AMEX à orly, près de l'Orlyval était démonté.... auraient ils peur d'affronter les foudres des clients ?
BO Bostontv Regular ·
Petit bilan d'appels hier soir et ce matin :

Service Client Amex : nous n'avons aucune information au sujet d'un changement. Service Multi Miles : nous n'avons aucune information au sujet d'un changement. Manager Muti Miles : oui, il y aura du changement cet été, mais attendez de connaître les conditions exactes avant de tirer vos conclusions. Service Commercial : on vous a déjà dit qu'on préfèrerait vous voir en Amex Plat qu'en Amex AF Plat - si vous étiez mécontents de changements, passez en Amex Plat, on se chargera de trouver des solutions (ça rime avec centurion). Tous sont conscients que la fin des miles statuts chez Amex, c'est suffisamment de clients perdus pour qu'il y ait des emplois perdus.

Flying Blue par tél : nous ne sommes pas Amex, voyez avec eux. Superviseur Flying Blue : oui, il y aura un changement annoncé en juillet, pour les SILVER et GOLD il n'y aura plus de miles statuts avec AMEX, pour les PLATINUM on conserve l'aspect qualifiant des miles gagnés via AMEX.

Si c'est vrai (FB n'est pas très fiable), ce qui n'est pas clair : est-ce que le statut SILVER/GOLD/PLAT est celui de la carte AMEX ou celui de la carte FB (ou les deux seront confondus comme aux pays-Bas) ? Dans tous les cas, cela voudrait dire que FB veut conserver ses PLAT, et rendre le premier accès à PLAT plus difficile (si il faut être FB PLAT pour gagner des miles statuts) ou plus cher (si il faut être AMEX PLAT pour gagner des miles statut).

Par ailleurs, sur l'erreur de décompte des miles acquis sur dépense AMEX, ils sont régularisés sous 24/48h par le service client si vous dites "j'en ai besoin pour acheter un billet prime". Ceux qui font confiance (=les naïfs) n'appellent pas et attendent une hypothétique régularisation en juillet. Au passage, Amex a reconnu pour la première fois que leur base des Sofitel/Radisson à 20m/10€ était incomplète, et qu'ils comptaient sur les clients comme moi (qui demandent une régularisation à chaque fois) pour leur dire où sont les Sofitel/Radisson dans le monde... ils doivent être vraiment perturbés pour avouer ça.

A suivre.... mais FB reste le seul programme de fidélisation qui développe une relation de conflit avec ses membres, plus qu'une relation de confiance : baisse des avantages, retrait de miles sans préavis, procédurisation de la relation, règles rigides d'accès aux avantages, suppression de l'intelligence commerciale... Ouf, il y a OW et *A.
- - Ma dernière expérience en vol : http://www.airnapoleon.com
BO Bostontv Regular ·
Faut il que je relise un peu mieux le contrat 😊 ???

Non, il faut appeler un peu plus le service commercial. Leur demander pourquoi vos amis ont des avantages alors que vous vous sentez vache à lait. Et leur dire le cas échéant qu'en plus on ne vous envoie pas d'offre turbo alors que ceux qui ne dépensent pas en reçoivent. Car la réalité, c'est qu'en dépensant beaucoup vous rapportez beaucoup mais n'êtes pas courtisés car semblez fidélisé. NB : Ne prenez pas mal le "vache à lait" : je fais partie du troupeau avec plus de 100k€ de dépenses Amex annuelles.

Par ailleurs, je suis comme vous tous ce mois ci : 5000 € de dépenses (y compris chez AF), 1600 et qques miles crédités

Idem, appelez le service Multi-Miles d'Amex. Ralez fort. Dénoncez les changements cités sur le web et chez FB mais "cachés" chez Amex. Dénoncez l'erreur de miles et la régularisation seulement un mois après (si vous dites que vous voulez acheter un billet prime, il régulariseront plus rapidement). Vous sembler être un bon client, ils savent que les changements vont faire mal, ils essayent d'en garder quelques-uns.
- - Ma dernière expérience en vol : http://www.airnapoleon.com
PA Parptp Veteran ·
Faut il que je relise un peu mieux le contrat 😊 ??? Non, il faut appeler un peu plus le service commercial.

C'est ce que j'avais fait à l'époque où j'avais une Gold et avais essuyé un refus. J'ai ensuite fait un courrier et ma demande a été acceptée sans problème (et avec effet rétroactif), avec des excuses pour avoir mis plus d'un mois à me répondre.
JP Jpss Regular ·
alors là, chapeau bas, tu es le premier à avoir eu une information aussi claire....et encourageante.... mais comme tu le soulignes est ce fiable? plus qu'à attendre le 20 juin puisque qu'ils m'ont annoncés faire un courrier à cette date....
DE Delanotre Veteran ·
Attention à l'intox. Attendons les faits et les écrits.
BO Bostontv Regular ·
mais comme tu le soulignes est ce fiable?

FB est tout sauf fiable. Il suffit de regarder le barème de miles (calculateur en ligne) qui est faux de quelques miles par rapport à ce qui est attribué après le vol, toujours au désavantage du membre. Ex Paris-Athènes 50% 655 promis, 651 attribués. Depuis 18 mois, AF/FB régularise à la main les miles à chacun de mes vol (1 à 2 A/R par semaine) et depuis 6 mois me promet "le calculateur est en cours de mise à jour"...

Peut-être la réponse d'un dernier service appelé est-elle la plus fiable : le service des ventes, qui sur 2 appels répond strictement la même chose:

Avec vos cartes Amex AF reçoit-on des miles statut ou des miles primes? Des miles primes. Aussi avec la carte Platinum? Oui, pour toutes les cartes. Le prix de cette carte est-il inchangé? Oui, 490€. Malgré la perte d'avantages? Oui, nous sommes conscient que la carte pert son principal attrait, mais c'est AF qui a revu le partenariat. Qu'en est-il pour les clients actuels d'Amex AF? Le changement sera appliqué au 31/10/2011. Quand cela sera-t-il annoncé? C'est à voir avec le service client si vous êtes déjà client. Ce service dit ne pas être informé de changements, pourquoi tant d'écart avec vos infos? C'est la consigne, il faut attendre la communication officielle aux clients.

Donc, soit FB raconte n'importe quoi, soit c'est le statut FB et pas le statut Amex qui joue, ce qui permettrait à FB de donner un faux avantage de plus à son niveau Platinum ("si vous l'êtes déjà, vous gagnez plus de miles pour le devenir").

plus qu'à attendre le 20 juin puisque qu'ils m'ont annoncés faire un courrier à cette date....

Il est effectivement sage d'attendre, mais faire un peu (beaucoup) de bruit aux différents services clients fera peut-être réfléchir. Vraiment, chez Amex, on sent le malaise, surtout quand vous dites que moins d'avantages, c'est moins de clients, donc moins d'emplois. Chez FB : vu que leur seul objectif semble de nous voir tous switcher en SEN chez LH, je sais pas trop comment leur dire que FB = Flying Blues.
- - Ma dernière expérience en vol : http://www.airnapoleon.com
DE Delanotre Veteran ·
faire un peu (beaucoup) de bruit aux différents services clients fera peut-être réfléchir

Ne rêvons pas.

La décision est prise depuis plusieurs mois et ceux qui savent ne répondent pas au téléphone.
CH Chris635 Regular ·
1) Merci pour l'info sur les differences vs calculateur je vais demander les miles manquantes + compensation pour perte de temps pour recalculer + mes 10 ans de FB donc de perte de miles sur ces trajets ( vs six mois d'extrait de dispo sur le site)

2) Je continue a faire du bruit auprés des services clients = ça leur met la pression !

3) C'est vrai qu'il est de plus en plus tentant d'utiliser les hub allemands ... si on decroche le status HON = a nous la Panamera ou S600 au pied de l'avion ( mieux qu'une Velsatis ou un Espace 2004 )

Par contre pas bien compris l'info sur Plantimun = je suis FB platinum que puis-je attendre ? Amex plat sans miles status ?

Merci pour la clarification
JP Jpss Regular ·
pour le HON, il faut déjà faire 600 000 miles sur 24 mois! par contre le statut SEN est dèjà "au moins " aussi bien la AF PLAT!

pour les bruits, ce que j ai lu tout à l'heure me laisse à penser qu il y """""""aurait"""""" les miles statuts que les sur les cartes platinum sant qu il soit clair si c'est les amex plat ou le AF plat!......

1) Merci pour l'info sur les differences vs calculateur je vais demander les miles manquantes + compensation pour perte de temps pour recalculer + mes 10 ans de FB donc de perte de miles sur ces trajets ( vs six mois d'extrait de dispo sur le site)

2) Je continue a faire du bruit auprés des services clients = ça leur met la pression !

3) C'est vrai qu'il est de plus en plus tentant d'utiliser les hub allemands ... si on decroche le status HON = a nous la Panamera ou S600 au pied de l'avion ( mieux qu'une Velsatis ou un Espace 2004 )

Par contre pas bien compris l'info sur Plantimun = je suis FB platinum que puis-je attendre ? Amex plat sans miles status ?

Merci pour la clarification
CA Carnarvon Globetrotter ·
Superviseur Flying Blue : oui, il y aura un changement annoncé en juillet, pour les SILVER et GOLD il n'y aura plus de miles statuts avec AMEX, pour les PLATINUM on conserve l'aspect qualifiant des miles gagnés via AMEX.

Si c'est vrai (FB n'est pas très fiable), ce qui n'est pas clair : est-ce que le statut SILVER/GOLD/PLAT est celui de la carte AMEX ou celui de la carte FB (ou les deux seront confondus comme aux pays-Bas) ? Dans tous les cas, cela voudrait dire que FB veut conserver ses PLAT, et rendre le premier accès à PLAT plus difficile (si il faut être FB PLAT pour gagner des miles statuts) ou plus cher (si il faut être AMEX PLAT pour gagner des miles statut).

Ce que dit le superviseur est en contradiction avec ce que dit le site AF au chapitre des cartes de paiement, car la carte AMEX-AF PLat est décrite comme donnant des miles primes.

Au Pays-Bas, les cartes ne sont pas vraiment confondues, dans le sens que elles ne font certes qu'une mais les avantages "Amex" de la carte ne sont pas liés au niveau FB. C'est juste pour économiser une carte plastique

Pour votre dernière idée, une carte amex-AF Plat réservée aux FB Plat n'aurait guère d'intérêt, puisque un membre Plat par définition n'a pas besoin de miles statut. Ce sont les silver/ogld qui veulent des miles status pour passer un ou deux crans au dessus.

Ceci étant, j'ai lu (où je ne sais plus, avec ce foutoir dans leur comm.) que la carte Amex-AF était sur invitation (ça on le sait tous) mais aussi réservée aux FB Elite; donc cela éliminerait les membres Ivory qui ne volent pas et qui deviennent Gold/Plat juste en dépensant ce qui semblait exaspérer AF.

Cela aurait sa logique, mais pour l’instant, le site AF est clair : Carte Amex Plat = Miles primes.

Une question : comment vous a semblé ce monsieur? Sûr de lui?

Merci en tout cas de votre CR d'entretien.
KU Kujila Globetrotter ·
3) C'est vrai qu'il est de plus en plus tentant d'utiliser les hub allemands ... si on decroche le status HON = a nous la Panamera ou S600 au pied de l'avion ( mieux qu'une Velsatis ou un Espace 2004 )

Il me semble que ce sont des Infiniti en First chez AF non ?

En revanche, si seule la plati conserve ses miles statuts, ça redonne de l'intérêt à cette carte vis à vis de la Gold (vu que la différence de prix est quand même énorme...). C'est peut-être justement pour inciter ceux qui ont une Gold à passer vers une Plati. dans ce cas, leur démarche ne serait pas si stupide...

Mais bon, ça reste visiblement à confirmer...
CH Chris635 Regular ·
Merci pour le point. Je force avec mes 200 000 miles statut par an ( extrait a l'appui ) pour avoir l'equivalence HON ( enregistré avant le 02/06 sur le site miles&more ) => je crois peut etre au pere Noel ... on verra
CA Carnarvon Globetrotter ·
(...) En revanche, si seule la plati conserve ses miles statuts, ça redonne de l'intérêt à cette carte vis à vis de la Gold (vu que la différence de prix est quand même énorme...). C'est peut-être justement pour inciter ceux qui ont une Gold à passer vers une Plati. dans ce cas, leur démarche ne serait pas si stupide... (...)

Pas stupide en effet, mais n'est-ce pas justement pourquoi il faut craindre le pire 😉.

Avant l'introduction de la carte Plat, seule la Gold donnait des miles statut.

Il serait en effet dans la logique de l'ancien système, de réserver les miles statut à la carte la plus élevée, donc la Plat.

Mais justement, n'est pas la logique du système qu'ils veulent changer?
JP Jpss Regular ·
si tu fais 200000 en SEN et autant chez AF...peut être que tu as des chances....mais ce statut est tellement prestigieux chez LH que j'ai des doutes (6 evouchers de surclassement, salons first, limousine, accueil perso à toutes les escales....) mais si ca marche dis le moi....:-) moi je fais "que " 100000 de chaque côté... mais sur 2 ans ca fait 400! 😛

Merci pour le point. Je force avec mes 200 000 miles statut par an ( extrait a l'appui ) pour avoir l'equivalence HON ( enregistré avant le 02/06 sur le site miles&more ) => je crois peut etre au pere Noel ... on verra
KU Kujila Globetrotter ·
Sauf qu'effectivement, sur le site officiel, les miles statuts ne sont plus mentionnés, même pour la Plati...
MP Mpbn Regular ·
Si l'Amex FB Plat donne toujours de statuts, enfin ce soir à 20h21 😊
http://my.flightmemory.com/mpbn][img
CA Carnarvon Globetrotter ·
Si l'Amex FB Plat donne toujours de statuts, enfin ce soir à 20h21 😊

Où donc? Sur le site Amex? Normal, ils ont retiré les nouvelles conditions après un weekend. c'est la panade chez eux en terme de communication des nouvelles conditions.
OF Offcm Veteran ·
Bilan je viens de rapeller amex pour une opération courante j'en ai profité pour poser la question différemment...

Vu que j'ai changé de date de prélèvement... "est ce que je continu à bénéficier des miles statuts jusqu’en novembre?"... et vu que je formule différemment ca passe... là la réponse change d'un coup...:

"Bien sur le changement interviendra pour novembre cela est transparent monsieur, vous aurez des miles statut jusqu’en novembre et des miles primes au delà... " " Pour le moment nous n'avons pas d'information sur la contrepartie que vous aurez mais de nouveaux avantages seront mis en place" (la ça change pas) "pour la amex af -platinum a priori il n'y aura pas de miles statuts non plus" "la communication interviendra prochainement, mais pas à la date du 20 juin, les négociation étant en cours, moi je tablerai sur courant juillet mais pas avant"

Donc maintenant c'est établi pour les miles statuts... amex négocie une contre partie... moi perso je ne vois pas ce qu'il vont pouvoir proposer... surtout pour la gold... Pkoi conserver la gold ou la plat... pour quelques miles de plus par an? alors qu'avec la silver il est facile d'atteindre sans difficulté le seuil de gratuité...

Je pense que pour faire passer la pilule ils peuvent nous filer un an de cotisation gold ou plat... et encore c le minimum... car en pratique ca change pas grand chose... Je pense que ceux qui ont pris la plat (s'il y en a beaucoup?) pour le ratio de miles statuts ( ce que j'ai failli faire) doivent vraiment avoir les nerfs... vu le prix.

Maintenant pkoi ne pas prendre une american express centurion pour avoir access au priority pass et convertir ses membership reward en miles (par contre quel est le bareme?)...?
LF Lfpg1 Regular ·
Hypotèses de contreparties pour la Platinum (déjà évoquées plus haut) :

1) Plus grand ratio de gain de miles primes (genre 10 Euros = 16 miles sur dépenses courantes et 30 miles sur dépenses AF) 2) Miles statuts sur dépenses Air France uniquement 3) Accès à tous les salons sky team dans le monde sur présentation de la carte Platinum + carte d'embarquement avec 1 invité adulte + 2 enfants max (le strict équivalent de la centurion mais version AF en fait) 4) Accès aux primes Elite Plus 5) 1 offre de surclassement par an pour un montant promo de miles primes

Et vous, quelles idées proposeriez-vous poru démarquer la carte Platinum de la Gold ?

La carte Platinum étant sur invitation seulement, elle n'a donc été proposée en principe à la base qu'aux détenteurs de cartes FB Gold ou Platinum (c'est ce que m'avait laissé filitrer un commercial Amex à l'année dernière). Donc, très peu de probabilités en théorie d'avoir des clients à la fois Amex Plat et FB Silver et encore moins Ivory. Dans ces conditions, peu de risques pour AF de proposer certains avantages Elite Plus aux détenteurs de l'Amex Platinum.
PL Platinumtibo ·
La carte Platinum étant sur invitation seulement, elle n'a donc été proposée en principe à la base qu'aux détenteurs de cartes FB Gold ou Platinum (c'est ce que m'avait laissé filitrer un commercial Amex à l'année dernière). Donc, très peu de probabilités en théorie d'avoir des clients à la fois Amex Plat et FB Silver et encore moins Ivory. Dans ces conditions, peu de risques pour AF de proposer certains avantages Elite Plus aux détenteurs de l'Amex Platinum.

Bonsoir,

Un de mes amis qui doit voler environ 1 fois tous les 5 ans avait une amex AF FB Gold et a été invité pour l'AMEX AF FB Platinum (qu'il a prise dailleurs). Autant vous dire que mon ami était bien Ivoiry quand il l'a prise. Cependant cet ami doit dépenser anviron 20-25k par an.
http://my.flightmemory.com/dauphine

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