Bonjour,
Nous revenons de croisière sur le tout dernier fleuron de MSC le MAGNIFICA au départ de Venise le 17.04 vers Istambul qui porte légitimement son nom. En effet, tout n'est que luxe, chic et raffinement aussi bien dans les espaces communs que dans notre cabine cat 11 il est vrai avec une terrasse très spacieuse sur la mer. La croisière sur ce bateau est très récente puisque ce n'était que la 3ème semaine effectuée.
Un soucis du détail rare: bravo pour cette réalisation française de St Nazaire !
Mais les compliments s'arretent là. En effet, aucune des prestations en terme de service n'aura été aussi peu à la hauteur de nos espoirs, du bateau et de la réputation de la compagnie.
Acceuil glacial et la jeune femme qui nous a amené à notre cabine ne s'arretait pas de bailler et a meme failli tomber à 2 reprises!
Notre agence- Jet Travel Monaco- avait fait une demande spéciale pour une table de 2 en 2ème service à l'occasion d'un anniversaire de mariage qui n'a pas été enregistré. Dès notre arrivée, nous avons fait le nécessaire pour la modification et ce ne fut qu'une suite "rocambolesque" de "cinéma à l'italienne" pour finalement nous dire que ce n'était pas possible ou seulement en payant un restaurant à la carte, en demandant un service payant de suite de luxe ou... en restant chez nous !! Pourtant à Venise tous les passagers qui devaient embarquer n'ont pu le faire à cause des problèmes d'avions du au volcan d'Irlande et le bateau n'était donc pas au complet. Ces passagers ont du reste embarqué 2 jours après à Katakolon.
Meme si il y a très peu de petite tables, on a pu remarquer une très grande différence de traitement du client Italien ou Russe durant cette semaine par plusieurs attentions que nous n'avons pas eu eu avec de très désagréables réflexions sur les Français...
Le pack de vins à 69€ ou 100€ non proposé donc service en carte quasi obligatoire avec prix plutot corsés majorés de 13% avec attente de la bouteille apporté en milieu de repas. Les repas justement: nourriture très quelconque servie souvent à peine tiède avec des produits peu nobles et des viandes archi cuites sans aucune saveur. Seules les salades en entrées et les desserts étaient corrects.
Service à la va-vite sans aucune classe ni distinction. On sent bien que le personnel de salle - majoritairement asiatique ou espagnol- n'a suivi qu'une formation accéléré sans aucun standard minime de qualité à quelques exceptions de serveurs que nous avons pu voir. Le personnel "d'encadrement" Italien faisait plus penser à des "gardes chiourmes" et ne se soouciait que très peu du client sauf je le répète pour certaines tables qui consommaient !
Une différence de qualité avec le midi ou les 4 repas pris au restaurant l'EDERA étaient dans l'ensemble corrects voire bons pour certains. Un trop grand écart avec le service du soir...
Bien entendu demander une attention ou un gateau comme nous l'a suggéré l'agence a été hors de propos pour nous.
La qualité des spectacles le soir est de bon niveau sans plus mais courte 25mn dans une sublime salle qui mérite davantage. Cela peut s'améliorer au fil des semaines à venir.
Concernant la partie Fitness, l'accès a été refusé à mon époux -en baskets je précise- car il n'avait pas un jogging !
Il n'y avait personne au moment ou nous y sommes allés car nous voulions simplement y jeter un coup d'oeil et eventuellemnt s'inscrire au SPA. Cette attitude encore une fois anti commerciale nous a refroidi. Seules les petites Tahilandaise étaient souriantes... ou les personnes des boutiques...
Cela dit le circuit est mythique et vraiment agréable meme si le temps n'a pas été toujours hélas au beau fixe mais les temps d'escale très brefs.
Nous connaissions déjà les sites d'Olympie et d'Ephèse ainsi que Venise et Istambul aussi nous n'avons pas pris les excursions dont les montants sont du reste prohibitifs... La marge MSC doit etre plus que confortable.
Concernant Istambul il faut vraiment sortir au plus vite du bateau car il y a beaucoup à voir et à faire. La gare maritime n'est pas si proche, l'orientation et trouver un bureau de change pas si facile...
Dubrovnick nous a déçu, cela semble un port totalement crée pour le tourisme très "cliché". Du reste, les prix pratiqués dans les boutiques ont été les plus chers de toutes les escales et s'adressent aux clientelles des gros bateaux de croisière comme les 4 stationnés ce jour là.
Bari est une escale attachante meme si il n'y a pas d'interet majeur. C'est l'Italie du sud dans toute sa vérité surtout que l'escale est un dimanche et "visiter" les basiliques pendant leur messe est en soi une expérience.
Ne pas oublier de visiter le Chateau -gratuit- et d'acheter des tomates séchées succulentes à 3€ le kilo ainsi que de l'encre de sèche beaucoup moins chère qu'à Venise.
Aller visiter les sassi à Matera ou le village d'Alborrebelo semble vraiment bien.
Autre point important bien noter que MSC s'adresse avant tout aux familles comme nous avons pu le découvrir ( enfants gratuits jusqu'à 18ans) avec souvent des bébés. Nous avons été réveillés à plusieurs reprises par les pleurs d'un bébé la nuit... Clientèle essentiellement Italienne qui voyagait en famille durant cette semaine et souvent très bruyante.
Bien prévoir le stationnement parking à l'avance à Venise pour ceux qui y vont en voiture car peu de places et surtout y rester 1/2 jours avant ou après pour parcourir cette fantastique citée.
En résumé, voguer sur ce bateau fut une très belle expérience mais les prestations sur place et la clientèle ne nous encouragent pas du tout de renouveler l'expérience MSC surtout quand le service est facturé à 100€ par pers en plus !
En espérant que ces informations ou réactions seront utiles pour certains.
Je découvre ton compte-rendu et aussi ce navire par ton vécu.
Dommage que les prestations ne furent pas à la hauteur mais cela dit, j'ai lu d'autres discussions sur ce navire avec de très bons points. Ce qui pèche en général, c'est le domaine restauration.🤪🤪🤪
Je me pose une question puisque les certaines escales ne furent le point d'arrêt idéal !
Es-ce que, c'est le bateau qui t'a attiré avant le choix du circuit ou l'inverse ?😊
Merci pour ces explications très claires et donc cela veut dire un retour sur Costa ?
Je pense avoir été très objective en citant également les points positifs comme également le service cabine efficace et discret.
En dehors de Dubrovnick un peu "cliché" les autres escales sont superbes puisque nous les avions déjà visité pour la plupart comme je l'ai précisé il y a quelques années .
Nous voulions redécouvrir avant tout Venise et Istambul avec une arrivée/départ par le port qui est une expérience unique.
C'est ce qui nous a décidé avec la possibilité de le faire sur un nouveau très beau bateau.
Nos autres expériences croisière en matière des services en général et de restauration précisemment ont été largement supérieures à MSC ( autre ex: 2 petit déj commandés 2 fois livrés avec 1/4 d'h d'avance! sans parler de l'inconvenance du maitre d'hotel plus enclin à plaisanter avec le staff toujours très bien servi que les clients etc...)
Bonsoir,
ayant fait cette croisiere la semaine precedente, il y a des points d'accord et des points où je n'ai pas ressenti les mêmes desagréments avec ce commentaire.
Les points d'accord concernent le bateau, magnifique, les repas du soir, quelconques, qui restent le vrai problème car on s'attend à faire des vrais repas de fêtes, et à un degrè moindre "l'amateurisme" du personnel. Nous avons plutôt été génés par l'attente et le monde, surtout le midi.
Par contre, nous n'avons pas ressenti de differences entre les français et les italiens ou russes, nous n'en avons pas vu un seul, et les italiens étaient plutôt minoritaires!
Les familles, avec enfants, ne nous ont pas géné, peut-être parce que nos enfants ne sont pas si vieux.
Nous avons également apprecié les spectacles , qui me semblaient plutôt durer 35-40 minutes.
Il est certain que cette croisiére est assez éloignée d'une certaine idée du "luxe" mais reste un agréable moment et un moyen confortable pour visiter de nombreux pays. Il est possible que la politique tarifaire agressive de MSC explique cela.
Comme je l'ai précisé dans un message precedent sur cette même croisière, nous avions largement préféré les prestations de COSTA, il y a 3 ans déjà, je ne sais pas si elles ont baissé aujourd'hui,
Pat
vu que je ne connais pas MSC, je ne peux pas avoir d'éléments de comparaison.
en ce qui concerne la qualité des prestations, il me semble que costa prends le même chemin que MSC. à force de tirer sur les prix, on est loin des croisières d'antan qui symbolisaient le luxe et la qualité. c'est la démocratisation des croisières...
Ce paquebot, connu autrefois sous le nom d'Eugenio C.,
a été lancé en 1964 à Monfalcone pour les célèbres Costa Crociere.
II a longtemps désservi la ligne Gênes - Buenos Aires et effectué 2 tours du monde
en 77-78. Il a ensuite navigué dans le Pacifique et en
Méditerranée. Renommé Eugenio Costa en 1987,
il a été vendu en 1996 et rebaptisé Edimburgh Castle pour la compagnie Direct Cruises.
L:217m - l:29m - 32800 tonneaux - 1160 passagers
16 croisieres à notre actifs..
CR : https://voyageforum.com/v.f?post=3231650#3231650-https://voyageforum.com/v.f?post=4758024#4758024-https://voyageforum.com/v.f?post=5634674#5634674 -https://voyageforum.com/v.f?post=5583734#5583734
Bonjour,
Merci pour ce point de vue réponse.
Les avis se rejoingnent pour l'essentiel avec également une mention positive pour les differentes ambiances dans les differents bars avec d'excellents orchestres, la soirée du commandant sympathique et le service de cabine très efficace.
Pour le reste, la clientèle Italienne fortement majoritaire et slaves durant cette semaine -peut-etre de vacances scolaires dans ces pays- forcément les semaines à ce niveau ne se ressemblent pas...
Nous avons assisté à quelques réflexions de français sur place dont le ressenti se rapprochait des réflexions que l'ai mentionné. Tant mieux si vous avez échappé à cela...
Quant à la durée réelle des spectacles si on retire "les introductions multilangues" de Javier et un peu d'attente au 2ème spectacle de 23h elle était bien de 20/25mn donc un peu courte.
Nous n'avons que très peu déjeuné dans la cafétéria donc les repas pris au restaurant EDERA étaient plutot calmes.
Le restaurant 4 VENTS au dessus ou nous avons réussi à etre ensuite au 2ème service est bien plus cossu à mon sens.
Quant aux soi-disant buffets de minuit , seuls quelques serveurs passaient avec un plateau rempli de sandwichs au salami ou petits gateaux quelconques. Pour celui exposé au SAHARA nouvelle déception en comparaison avec d'autres...
Pratiquer une politique tariffaire attractive c'est bien mais réduire les prestations à ce niveau peut etre regettable à terme pour la réputation de MSC.
Est-ce que COSTA est réellement mieux selon vous ?
Bonne journée.
Je cherche à avoir quelques renseignements concernant les escales que nous ferons également cette année. Pourriez-vous nous en indiquer quelques uns notamment venise ou c'est le flou total ; les moyens de transports, les locations de véhicule ou autres, les endroits à voir en priorité, les restos ou boutiques ainsi que Dubrovnik (déçue d'apprendre vos commentaires). D'avance un grand merci,
Jio
Je pourrai répondre à votre derniere question fin octobre puisque je testerai MSC pour une premiere fois apres 4 croisieres COSTA
les prestations COSTA sont également en baisse mais la nourriture au restaurant du soir reste de tres bonne qualité ainsi que le service
y a t'il un buffet à theme chaque midi sur MSC car sur COSTA je trouve ça bien, cela permet de varier le buffet chaque jour qui tend à être répétitif sur les autres compagnies
Isabelle, amoureuse des croisières:
COSTA, MSC, ROYAL CARIBBEAN, CELEBRITY, PRINCESS, NCL, HAL, PONANT, OCEANIA, AZAMARA
A VENIR
CELEBRITY EQUINOX 09/11/2026 Grèce Italie Malte
Comme je l'ai précisé le midi nous avons essentiellement déjeuné au restaurant carte du midi pour éviter la cohorte au buffet donc je ne peux vous dire avec précision si il y un thème particulier.
Les 3 fois ou nous y sommes allés cela ne nous a pas marqué car c'était grillades, salades diverses, pizza...
Bonne continuation.
Bonjour,
Cela aurait été un plaisir de vous répondre avec plus de précisions mais votre demande est bien trop large en particulier sur Venise qui dépend avant tout du nombre de jours ou vous comptez y rester et de vos priorités...investir dans l'achat d'un guide me semble etre une bonne solution.
Sinon pour une 1ère approche grandisose à peu de frais ( 6,5€ le billet) prendre le Vaporetto ligne 1 par le grand canal de la piazzale Roma jusqu'au terminus est un bon départ et résume l'ambiance magique de la citée.
Concernant Dobrovnik si vous avez la chance d'avoir beau temps ce sera un moment agréable mais sans plus d'autant que le temps d'escale est très bref.
Nous avons pris le transfert port/centre par MSC à 10€ par pers pour un départ 13.30 qui a pris du retard et un retour ou nous avons du attendre 3/4 d'h le bus car ils n'étaient pas nombreux à faire la navette. Un conseil sortir tout de suite du bateau et prendre un taxi car c'est le meme prix mais bien vous organiser pour en trouver un pour le retour... tout dépend donc du flot de touristes ! Effectivement Dubronik est une destination qui semble crée de tout pièce pour le tourisme , reste leur histoir très tourmentée et quelques beaux édifices mais en rénovation.
Coté shopping RAS de valable.
Bonne continuation.
Concernant DUBROVNIK
j'ai un avis complètement opposé
je trouve que c'est une ville magnifique qui a beaucoup de charme
j'y suis allée 2 fois en 2007 et 2008
le must c evidemment la promenade sur les remparts, vous faites le tour de la ville en montant de plus en plus, la vue est magnifique
j'ai eu du beau temps les 2 fois.
Avec COSTA on a l'avantage d'être descendu en chaloupe directement au port, alors c vrai que l'on gagne du temps et il n y a pas besoin de payer une navette 😉
je t'enverrai des photos de cette ville splendide ce soir
Isabelle, amoureuse des croisières:
COSTA, MSC, ROYAL CARIBBEAN, CELEBRITY, PRINCESS, NCL, HAL, PONANT, OCEANIA, AZAMARA
A VENIR
CELEBRITY EQUINOX 09/11/2026 Grèce Italie Malte
Après c'est comme tout, tous les goûts sont dans la nature. Par contre, ce qui est sur c'est de nous faire partager vos différentes expériences🙂 Merci pour les photos avec grand plaisir😉 comment se passe l'arrivée à Dubrovnik ? Que faut-il voir en priorité et par quel moyen ? des spécialités, des restos ? Merciii
Vous m'avez donné de bonnes infos et de bons conseils merciii🙂 L'escale pour venise est prévue de 7hoo à 16hoo. Que faut-il retenir à Dubrovnik ? faut-il changer la monnaie ? Encore merci😉
Jio
Re-bonsoir,
Ayant embarqués à Venise nous y avons passé 3 jours avant le début de la croisière.
A priori donc la votre n'est pas identique.
Aucun changement de monnaie nécessaire pour Dubrovnik car l'€ est pris sans problème mais faire le change à Istambul si vous faites également cette escale.
Bon WE.
Bonsoir,
l'arrivée a Dubrovnik etait tres belle, nou longeons les cotes croates puis le paquebot s'est arrêté au large de DUBROVNIK
descente en chaloupe jusqu'au port
la chose a faire en priorité ce sont les remparts (7 euros par personne en 2008)
La promenade est magnifique !
Nous n'avons pas mangé hormis une petite glace refraichissante.
voici quelques photos souvenir de cette très belle escale
Isabelle, amoureuse des croisières:
COSTA, MSC, ROYAL CARIBBEAN, CELEBRITY, PRINCESS, NCL, HAL, PONANT, OCEANIA, AZAMARA
A VENIR
CELEBRITY EQUINOX 09/11/2026 Grèce Italie Malte
bonsoir,
petite nouvelle sur le forum, je tiens à apporter mon expérience sur msc ayant fait aussi 5 croisières avec costa;
il est un fait que les prestations diminuent d'année en année pour les deux compagnies, mais les différences ne
sont que minimes et les différences de prix parfois plus intéressantes avec msc;
les Italiens sont plus majoritaires sur msc, costa est champion sur les pates et la pizza, mais msc sur le rizotto
et les glaces gratuites pas vraiment excellente sur costa sont bien meilleurs chez msc au resto, c'est des petits
détails, et je pense qu'à terme les deux compagnies proposeront les memes prestations car baisse des tarifs.
MSC FANTASIA JANVIER 2010
MSC FANTASIA JANVIER 2009
COSTA SERENA JANVIER 2008
COSTA FORTUNA JANVIER2007 COSTA FORTUNA JANVIER 2006 COSTA VICTORIA 2005 COSTA FORTUNA 2004
MERCI ALICECAROLL
Nous sommes toujours tres intéressés par les comparatif msc et costa.
mais dis moi, costa ca fait longtemps du coup que tu n y est pas retourné...
tu as donc une preference pour msc depuis quelques temps ??
16 croisieres à notre actifs..
CR : https://voyageforum.com/v.f?post=3231650#3231650-https://voyageforum.com/v.f?post=4758024#4758024-https://voyageforum.com/v.f?post=5634674#5634674 -https://voyageforum.com/v.f?post=5583734#5583734
Bonjour,
Cela aurait été un plaisir de vous répondre avec plus de précisions mais votre demande est bien trop large en particulier sur Venise qui dépend avant tout du nombre de jours ou vous comptez y rester et de vos priorités...investir dans l'achat d'un guide me semble etre une bonne solution.
Sinon pour une 1ère approche grandisose à peu de frais ( 6,5€ le billet) prendre le Vaporetto ligne 1 par le grand canal de la piazzale Roma jusqu'au terminus est un bon départ et résume l'ambiance magique de la citée.
Concernant Dobrovnik si vous avez la chance d'avoir beau temps ce sera un moment agréable mais sans plus d'autant que le temps d'escale est très bref.
Nous avons pris le transfert port/centre par MSC à 10€ par pers pour un départ 13.30 qui a pris du retard et un retour ou nous avons du attendre 3/4 d'h le bus car ils n'étaient pas nombreux à faire la navette. Un conseil sortir tout de suite du bateau et prendre un taxi car c'est le meme prix mais bien vous organiser pour en trouver un pour le retour... tout dépend donc du flot de touristes ! Effectivement Dubronik est une destination qui semble crée de tout pièce pour le tourisme , reste leur histoir très tourmentée et quelques beaux édifices mais en rénovation.
Coté shopping RAS de valable.
Bonne continuation.
Dubrovnik ainsi que son port n'ont pas été crée de toute piece pour le tourisme mais au VIIeme siecle classée au patrimoine de l'UNESCO et comme dit Poupou Magnifique Et oui le seul probleme ce sont justement vous et nous car si vous y allez en dehors du passage des paquebots c'est nettement moins fréquenté et donc plus agréable Comptez le nombre de paquebots en rade et à quai 6 ou 7 à la fois ça fait 14000 personnes en moyenne qui débarquent en quelques heures et aprés leur départ c'est le calme !!!!
Je sais parfaitement l'histoire du reste plus que mouvementée de Dubrovnik mais en très peu de temps le développement urbanistique a quelque peu dénaturé le site et c'est justement grace à cette fréquentation touristique"de masse" que Dubrovnik a pu se réhabiliter au mieux par la seule volonté du pays a faire de ce port un attrait.
Si cettes escale n'a pas été la hauteur de mes espérances je vous serai reconnaissante de respecter les divers avis... surtout après m'avoir demandé plusieurs informations !!
Effectivement parcourir cette petite citée sous le vent et la pluie avec des travaux partout, des boutiques spéciales touristes à des prix plus que majorés y compris les boissons en débarquant dans un grand port sans ame à 1/2 heure n'a rien a voir avec le descriptif de Poupou de 2007...
Meme si je n'ai pas à me justifier je tenais à vous répondre.
Bonne croisière.
Tout d'abord je respecte votre avis alors acceptez le mien Poupou parle de la vieille ville et de son petit port et non du port qui se situe comme vous le dites à 1:2 heure du centre historique et qui est un port sans ame je vous le concede Nuance D'autant plus que comme vous je suis arrivé dans ce port alors que Poupou est arrivée de la rade en chaloupe dans le petit port de la vieille ville Pour les travaux malheureusement entre les tremblements de terre et les guerres il y encore pour un moment et les trucs à touriste c'est pas un scoop c'est de part le monde pareil
Enfin sauf erreur ou omission de ma part Vérifiez Je ne vous ai jamais rien demandé dans ce post Merci de me souhaiter une bonne croisiere mais pour le moment je ne pars pas en croisiere Je suis désolé que vous ayez mal pris tout cela
Mais quand meme quelques photos du petit port avec les chaloupes et tout cela vue du haut des remparts evidemment je vous l'accorde sous le soleil ça change tout
c'est avec un peu de retard que je repond à ta question.
Non c'est d'abord la curiosité qui n'a incité à aller chez MSC, parce que je trouvai que les prestations chez COSTA avaient beaucoup baissées au
fils des ans, et la deuxième année parce que la promotion était plus interessante.
j'avoue que je un tout petit faible pour costa mais d'après les lectures des différents posts il semble qu'il n'y aura plus terme de différence.
alors la prochaine surement costa . salutations
Je trouve au contraire que les travaux de restauration (les toits par exemple) n'ont pas denaturé ce magnifique lieu
Je ne connais pas l'autre port puisqu'avec COSTA c systematiquement les chaloupes sauf si mauvais temps
je me demande bien pourquoi msc ne fait pas de meme 😕
c sur que sous la pluie ça ne doit pas faire le meme effet du tout ! mais j'avoue que c'est la premiere fois sur ce forum que je rencontre quelqu'un qui n'aime pas Dubrovnik ou qui trouve cette vile surfaite..... ??
Comme quoi tous les gouts sont dans la nature !
sans rancune 😉
Isabelle, amoureuse des croisières:
COSTA, MSC, ROYAL CARIBBEAN, CELEBRITY, PRINCESS, NCL, HAL, PONANT, OCEANIA, AZAMARA
A VENIR
CELEBRITY EQUINOX 09/11/2026 Grèce Italie Malte
Bonjour, j'y ai fait escale avec le méditerrannéa en 2007, un temps splendide, avec une arrivé en chaloupe...........Un très bon souvenir et nous avons aimé la vieille ville. Par contre effectivement, c'est bizarre que Msc ne reste pas au mouillage devant la vieille ville comme Costa........🤪🤪🤪.......Peut être pour faciliter le déchargement des passagers pour les excursions..........😕😕😕
C fortuna oct 06- C Mediterranea oct 07- C Victoria nov 08- Bleu de France mai 09- C Pacifica nov 09- C Deliziosa oct 10- Luminosa oct. 2011- C Pacifica mai 2012- C Fascinosa oct 2013- C Luminosa avril 2014- C Diadema nov. 2015- C Favolosa oct 2016. C Fortuna mai 2019.
oui c curieux que MSC utilise le port éloigné de la ville
j'imagine que ça doit rapporter davantage de faire payer chaque passager au moins 10 eurosp our le transfert....
C dommage pour les passagers de MSC car non seulement ça coute, ça fait perdre du temps et enfin l'arrivée n'est pas aussi belle 😕
je vois que tu es un veinard ! une prochaine croisiere sur le DELICIOZA !!! 😎
Isabelle, amoureuse des croisières:
COSTA, MSC, ROYAL CARIBBEAN, CELEBRITY, PRINCESS, NCL, HAL, PONANT, OCEANIA, AZAMARA
A VENIR
CELEBRITY EQUINOX 09/11/2026 Grèce Italie Malte
Effectivement Jackimo après vérifications vous n'etes pas la personne qui m'a demandé plusieurs informations précises. Vraiment désolée !
Les avis divergent et peuvent ne pas se ressembler.
Je ne pense pas à aucun moment manquer de respect sur le votre. Je persiste sur la déception rencontrée lors de cette escale ne pense pas que ce petit port va garder son authenticité reconstruite pour très longtemps.
Travaillant avec le tourisme sur place Toulouse a fortement contibué à la rénovation des toitures par la fourniture à la ville de la majorité des tuiles roses d'ou son "cousinnage" avec Toulouse.
Quant shopping "hors d'intéret" c'était pour répondre à une demande précise.
Prendre les discussions en route peut présenter ce type d'aléas...
Bien entendu ce commerce est une logique partout dans le monde mais là cela encore saute plus aux yeux et me conforte dans mon idée de cliché.J'avais bien lu l'arrivée en chaloupe de Poupou sous le soleil etc , c'est pour cela que j'avais rectifié mon avis et m'apperçois finalement avec regret que certaines personnes sur ce site retiennent plus le négatif avec une forte tendance à la critique... dommage...cela ne présente vraiment aucun interet.
A défaut de croisière cher Jackimo, bonne journée.
Je n'ai jamais dit que je n'aimais pas Dubrovnik mais que j'ai été décue par cette escale un peu clichée dont j'attendais plus...
Travaillant avec le Tourisme sur place puisque Toulouse à contribué à la fourniture de l'intégralité des tuiles roses de la ville d'ou son "cousinnage" avec la ville, je m'attendais à plus de caractère et d'authenticité...
Avec une arrivée chaloupe sous le soleil cela doit forcémment tout changer...Il doit y avoir des raisons pour que MSC ne fasse un tel débarquement chaloupe, il faut dire que le bateau Magnifica est ENORME !!!
Je suis prudente maintenant dans mes reflexions car je constate la tendance forte à la critique sur ce site...dommage.
Il n'y a aucune rancune a avoir!
Bonne journée.
Et oui, poupou10, ce sera certainement une très belle croisière, de plus nous sommes nombreux de VF inscrit en date du 22 Oct. 2010. Le Delisioza me parais fort sympathique.................😉😉😉
C fortuna oct 06- C Mediterranea oct 07- C Victoria nov 08- Bleu de France mai 09- C Pacifica nov 09- C Deliziosa oct 10- Luminosa oct. 2011- C Pacifica mai 2012- C Fascinosa oct 2013- C Luminosa avril 2014- C Diadema nov. 2015- C Favolosa oct 2016. C Fortuna mai 2019.
bonjour jacki. le sphotos postées ont été prises du haut des remparts ? c'est superbe. j'y suis allé en 2008 mais on avait une excursion costa et le tour des remparts n'était pas inclus. la prochaine fois on ne va manquer ca.
tu étais sur quel bateau ? le costa ou le MSC ? (ceux que l'on voit en rade)
Je suis vraiment contente d'avoir lu votre compte rendu de la croisière sur le Magnifica.
En fait, nous avons offert une croisière à mes parents (61 ans) départ le 11 septembre 2010 sur le Magnifica. Je ne connais absolument pas cette compagnie et donc je me pose beaucoup de questions.
Mon mari et moi avons fait une croisière dans les caraîbes sur le Celebrity... exceptionnel !!! J'espère que sur MSC ce sera quand même top.😎
Ce qui me fait quand même peur ce sont les points faibles de la croisière... et il y en a quand même pas mal ! surtout que être servi par du personnel peu sympathique n'est pas forcément agréable 🤪
Je voulais vous poser quelques questions supplémentaires :
- le prix des boissons à bord est il exagéré ?
- au niveau des frais de service, j'ai cru comprendre dans votre message qu'ils se montaient à 100€ par personne. Vous êtes sûre ? moi j'ai compté 100€ pour deux.
- et au niveau des boissons au resto ou bar, on doit ajouter 13% au montant sur la carte ? Mon agent de voyage m'a dit que non, que les 13% sont inclus dans le prix de la carte !
- y a t il d'autres frais à bord ?
Un tout tout grand merci de me répondre, car nous voulons tout payer à mes parents et donc qu'ils n'aient aucune surprise une fois à bord ! 😇
Pour vous répondre avec précision sur vos questions:
- les frais sont de 7€ par jour par pers soit 14€ par 7 jours donc 98€ la semaine.
- les 13% sur les consommations à la carte sont systématiquement majorées contrairement à ce que vous a dit l'agence.
- concernant les tarifs boissons tout dépend ce que vous entendez par élevés.
Une bouteille de vin mais de qualité très standard à partir de 18€ et ensuite autour de 30€ ou plus... carafes à 7,5€ possible. Bouteilles d'eau 1,8€ avec le service en plus à chaque fois. Vous avez le coktail du jour à 6€ par ex.
Concernant le service si vos parents ne sont pas trop exigeants sur la qualité et sans aucune demande particulière cela passera sans problème; de toute façon le maitre d'hotel et les maitres de rang ne peuvent que s'améliorer au fil des mois...
Ce bateau est absolument magnifique et si vous avez opté pour bonne catégorie de cabine cela sera un très beau moment pour vos parents mais peut etre pas aussi "TOP" que sur le Celebrity comme vous l'avez mentionné.
Un tout grand merci pour ces précisions et si rapidement ... 😉
Nous leur avons pris une cabine extérieure mais sans balcon ... vu la différence de prix on s'est dit que c'était déjà pas mal ! j'espère qu'en effet ce sera bien.
Nous les faisons partir de Venise (ils arrivent en voiture) car maman a encore de la famille là bas et on s'est dit que cela lui fera plaisir de pouvoir les revoir. On va donc réserver le parking à l'avance.
Il faut savoir que mes parents ne sont pas partis souvent en vacances et encore moins ce genre de vacances. c'est pour cela que nous voulons que tout soit parfait!
A mon avis ils ne devraient pas avoir trop difficile ... si c'est comme pour notre croisière, tout est bien indiqué au port, il suffit de suivre ... y a t il des petits trucs que vous pourriez peut être encore me donner pour leur faciliter la tâche ?😊
je n'ai jamais voyagé sur ce bateau mais si vous lisez bien les postes vous pouvez remarquer que les personnes qui n'ont jamais fait de croisière sont vraiment enchanté !
C'est a force d'en faire qu'on compare et qu'on devient difficile
donc s'ils n'en ont jamais fait je pense que vous n'avez vraiment pas de souci à vous faire !
Je leur souhaite déjà une toute bonne croisière !
2004 MSC Opéra -> Italie Grèce Turquie Croatie
2008 Costa Classica -> îles grecques
Septembre 2010 MSC Musica -> îles grecques
10-17 Août 2012 MSC Armonia -> Italie Grèce et Monténégro
Je suis rentrée d'une croisière abord du MSC Lirica le 3 Mai les nouveaux tarifs appliqués sont les suivants :
49€ de service par personne pour une semaine (7€ par jour et par personne) pour les sejours de plus de 8Jours c'est 6€ par jour.
En ce qui concerne les boissons dans les bars 15% sont automatiquement appliqués pour chaque boisson
2 cafés a 1, 10€ chacun reviennent a 2,53€.
il en est de meme pour les packages boissons achetes sur le bateau
le forfait vins prestige 7 bouteilles de vin + 7 bouteilles d'eau revient à 143,75 € (15% compris)
j'ai également signalé ces changements à mon retour à mon agence de croisieres, par contre si vous commandez les forfaits vins directement a votre agence les 15% ne seront pas appliqués comme sur le bateau, il est bon de connaitre ce détail et de commander le package vin avant le départ, par contre c'est la seule chose que l'on peut commander avant 🤪 il existe des packages bieres , soft drinks, et cocktails mais uniquement a prendre a bord en arrivant dans un bar du bateau.
voici le lien ou ces 15% sont indiques dans la rubrique - restaurant, buffet, bar :
😎 ca non helas je ne peux vous renseigner, car nous prenons en principe le package Vin + eau mais je sais que celui d'eau existe également.
il me semble 14 bouteilles pour une 20ene € mais je n'en suis pas certaine du tout, donc a attendre confirmation certains doivent bien connaitre le prix.
Je rentre aujourd'hui de cette croisière,, enchantée, comme prévu. Je remercie sincèrement tous les membres du forum pour leur aide dans la préparation. Je…
Ayant bénéficier de pas mal d'informations lors de la préparation de notre croisière, je décide à mon tour de partager notre retour d'expérience. Petite…
Nous sommes Parties sur le Msc Divina du 23 Juin au 30 Juin. Arrivée à l’aéroport de venise 9h30, nous avons ensuite pris le ATVO express et voila c'est partie…
Nous sommes rentrés hier de notre croisière, avec MSC Splendida 28 avril au 05 Mai 2012 et voici mon avis. Nous sommes enchantés de notre voyage et je vais…
Nous rentrons de notre première croisière. Nous sommes partis une semaine avec nos filles de 13 et 15 ans sur le MSC Fantasia, au départ de Venise. Au…
Hello,
We’re back from this cruise.
Boarding in Dunkirk: The doors opened around 12 PM. Since we were a bit early, I asked if my husband, who uses a walker, could wait inside instead of outside. I left him with the two suitcases and our two backpacks in the small hall while I parked the car in the reserved CFC parking lot for 10 € per day.
The shuttle that was supposed to take people from the parking lot to the model pavilion was supposed to arrive in 5 minutes, but after 15 minutes, nothing. After waiting 15 minutes, I saw a man walking and asked if I could follow him. In 15 minutes, we arrived, and still no sign of the shuttle—it must have passed us. Arrived at the model pavilion.
My husband had already checked in the suitcases with the help of a CFC staff member. The remaining formalities were completed quickly. We were on board by 12:15 PM. Headed to the buffet on deck 11 and waited in a lounge to access our cabin.
At 2 PM, we discovered our balcony cabin on deck 9 at the rear: spacious with a large balcony compared to MSC/COSTA.
Since we were at the rear, cabin 9202, there was always an issue with elevator number 4: "priority."
Elevator number 2 stops at deck 10... and elevator number 3 was often out of order, leaving only number 1 for those with mobility issues to reach the buffet, especially for people who struggle with stairs. Note: only one child on board and lots of "gray hair."
DAY 2: At sea. Lots of activities offered.
Day 3: GOTHENBURG (Sweden). Sunny, 19°C at 11 AM.
Excursion booked with CFC: Gothenburg and Haga for all.
Interesting visit with a great guide. The HAGA district, in our opinion, is full of cobblestones and nothing special, not suitable for people using a cane or wheelchair. Elevator number 3 was out of order again.
Day 4: Copenhagen. 15°C in the morning, showers in the afternoon.
We didn’t book an excursion since we’d already stopped here with CFC in 2025, and based on advice from this forum, we took the hop-on/hop-off bus right in front of the ship. I still went to see the Little Mermaid again.
No TV, but the elevator was fixed.
DAY 5: At sea. Still no TV.
DAY 6: GDANSK (Poland). 15°C, rain all day.
There’s a shuttle to get to the city center.
We took the excursion: Panorama of Gdansk.
The guide left us at the entrance of the city center for 45 minutes, telling us what to visit. Meet-up for the rest of the tour at 3 PM. The bus left at 3:15 PM to cover 10 km to see St. Mary’s Cathedral. We arrived at 4:16 PM... The guide said there are often traffic jams in that direction. We had 10 minutes on site before heading to see the lighthouse and the Westerplatte monument, where we also had 10 minutes.
Many of us wondered why we didn’t do the tour in the opposite direction since they knew there would be traffic...
I went to reception to complain about the organization. The staff member read me the program: we were supposed to start with the lighthouse, then go to the cathedral and stay for 30 minutes before heading to the center of Gdansk for a short guided walk with some free time to buy souvenirs, etc.
The guide did the complete opposite of what was planned and didn’t even give us a guided tour—just dropped us off in the city...
DAY 7: Bornholm Island (Denmark). 14°C, a few sunny spells.
We saw in the excursions that there was a walking tour of RØNNE. So, like many others, we explored on our own. There was a small orchestra welcoming us at the port and two people with city maps. We took the shuttle to leave the port—it ran every 15 minutes. The tourist office was next to the "shuttle bus." A pleasant visit at our own pace.
DAY 8: KIEL (Germany). 18–23°C, nice weather.
We took the "Kiel for all" excursion. Great guide and interesting visits.
The port is in the city, and in 10 minutes, we were in the city center by following a blue line on the ground from the port. Elevator 3 was stuck again... and the TV was back.
DAY 9: At sea. Elevator 3 works.
DAY 10: At sea. Elevator 3 is out of order again...
DAY 11: Disembarkation in Dunkirk.
Cabins had to be vacated by 7:30 AM. Buffet open until 9 AM.
Elevator number 1 was "reserved," leaving only number 2, which doesn’t go up to deck 11... a problem for people with mobility issues who had to cross the entire deck 11 and try to use one of the four working elevators at the front, which were crowded.
My opinion: Interesting stops.
The onboard staff were always welcoming, smiling, and mostly French-speaking.
Evening shows were better than in March/April 2025—better singers, dancers, and presenters, and the costumes were improved.
I liked the "magician" shows less.
There were three onboard lectures by a very cultured person, but they went off-topic and were too historical for my taste. I didn’t attend the other two; my husband went to the second but not the third.
For this cruise, there was a bridge theme, but we’re not players or interested.
We didn’t take a drink package on board—water, coffee, tea, and herbal teas were available.
We had a water leak in our cabin the night before disembarkation. We reported it, and after the technical staff came (with a translator who didn’t speak English), we were asked to leave the cabin for a while for repairs. We went to a lounge, and after 1.5 hours, I checked in at reception. The repair took longer than expected... we had to change cabins... not ideal the night before disembarkation. No balcony cabins were available, so we got an ocean-view cabin, 6075, with a bathtub (impossible for both of us to use). We packed our suitcases, took a shower in our cabin, and moved to the new one. Noise from chairs until 12:30 AM because the cabin was under a lounge, and constant ventilation noise in the hallway... sleep was hard to come by.
Disembarkation: Well organized. We were helped with transporting the two suitcases and bags to the waiting room while I took the shuttle to get the car.
Guylène
Hi there,
Here’s the 2027 cruise schedule.
It’s a great way to get ideas and maybe even meet up with other members!
2 essential rules:
1) Never "quote" the schedule when replying—this avoids any confusion.
2) Follow this format:
DD/MM - username / SHIP IN CAPS / number of days / cruise title / departure port
DON’T FORGET THE SPACES between the / /
REMINDER Despite my requests, few people follow the requested format. Cruises that stray too far from it won’t be listed anymore—sorry about that. IMPORTANT Please respect the templates!
PLEASE COPY AND PASTE THE FORMAT BELOW AND REPLACE WITH YOUR DETAILS IF YOU’RE HAVING TROUBLE
DD/MM - username / SHIP IN CAPS / number of days / cruise title / departure port
DON’T FORGET THE SPACES between the / /
It takes time to fix mistakes, so THANKS TO EVERYONE for your help!
YOUR TURN 😉
NUMBER OF 2027 CRUISES: 1
JANUARY
14/01 - poupou10 / AZAMARA JOURNEY / 74 days / South America Tour / Miami
FEBRUARY
MARCH
APRIL
MAY
JUNE
JULY
AUGUST
SEPTEMBER
OCTOBER
NOVEMBER
DECEMBER
Hello!
After a lot of hesitation between different cruise lines (Explora, Oceania, YC, HAL, NCL) and several destinations like Norway, Ireland, and Iceland,
I finally chose NCL’s Star for Iceland.
I had already looked at this itinerary when I went to Scotland in April with CFC, but it was really expensive.
You should know that CFC often offers last-minute deals 45 days before departure (the point when you can no longer cancel or modify).
So, I got a great opportunity and grabbed it.
Departure is on August 23rd.
hi there
Here’s the cruise schedule for 2026.
It’s a great way to get ideas and maybe even meet up with other members.
2 essential rules:
1) never "quote" the calendar when replying—this’ll avoid any confusion
2) follow the format below
DD/MM - username / SHIP IN CAPS / number of days / cruise title / departure port
DON’T FORGET THE SPACES between the / /
REMINDER Despite my requests, few people follow the requested format. Cruises that stray too far from it won’t be listed anymore—sorry!PLEASE respect the templates!
COPY AND PASTE THE FORMAT BELOW AND REPLACE WITH YOUR DETAILS IF YOU’RE STRUGGLING
DD/MM - username / SHIP IN CAPS / number of days / cruise title / departure port
DON’T FORGET THE SPACES between the / /
It takes time to fix mistakes, so THANKS TO EVERYONE for your help!
YOUR TURN 😉
NUMBER OF CRUISES 2026:
JANUARY
FEBRUARY
MARCH
APRIL
MAY
JUNE
JULY
AUGUST
SEPTEMBER
OCTOBER
NOVEMBER
DECEMBER
We’re taking an MSC cruise in May, and after the Cinque Terre, we’ll be stopping in Naples. We’d like to know if it’s possible to walk out of the port quickly and reach a nice area of Naples on foot (we’re two older people). While we’re at it, I’ll ask the same question for Palermo, since we’ll be there the next day. Thanks for your replies.
Hi everyone,
I’m staying in a suite on the Pacifica in October and I can’t find any details about the suite benefits beyond the elite restaurant, the butler, and the espresso machine.
What about breakfast and meals served free in the cabin, and the spa?
Costa’s been cutting back on perks for Gold members, and it seems like suites are next.
Thanks for your replies!
hi,
I’m leaving Hamburg for Iceland at the end of July. The boat arrives in Reykjavik on Tuesday, August 4th at 8 AM, and I’d like to book a day trip like the Golden Circle or Secret Lagoon… The sites like GetYourGuide and others list departures at 8 AM. If you’ve used these sites with the MSC Preziosa, could you let me know how to go about it?
Thanks! 😉
allyMB007
Hello everyone,
It’s with immense sadness that I learned this morning of the passing of our friend Nathalie (nadu). Many of us knew her through this forum, which she loved so much. She enjoyed reading your travel stories, joining discussions, sharing her cruise reviews, and offering valuable advice—always with kindness, gentleness, and discretion.
For me, Nathalie was so much more than just a cruise enthusiast. She was a friend, a deeply kind person who was always there to listen, despite the many health challenges she faced with tremendous courage. We corresponded regularly, and sometimes we had the chance to visit each other’s homes or attend the cruise show together with our respective husbands.
We shared a common dream: when we both retired, we had planned to finally go on a cruise together. Life had other plans, and that trip will forever remain a journey we never had the chance to take. That thought weighs heavily on my heart today.
I’ll remember her as a gentle, generous woman who was always ready to help others. Her presence on this forum will leave a huge void, just as her friendship has in my life.
I send my sincerest thoughts to her husband, her family, and all those who had the chance to know her.
Fair winds, Nathalie. I like to think you’re now sailing on an infinitely calm sea, under an eternally blue sky. You’ll remain in our thoughts and hearts every time we talk about cruises or set off on a new journey.
Rest in peace, Nathalie.
For those who’d like to send a message of comfort and sympathy to her husband, you can send me a PM, and I’ll pass it along.
THANK YOU
Hello everyone,
So happy to be back on this Forum!
We’re heading off on another cruise—our 7th—after a 5-year break...
We’ll be leaving from Venice on April 26th with stops in Kotor, Mykonos, Santorini, and Ancona.
Could you help me plan the stops by sharing tips, tricks, and advice?
For those who already know me, you know we prefer not to take the cruise line’s excursions but instead organize everything ourselves.
Thanks in advance to everyone, and looking forward to chatting with you all!
Hello,
We’re taking a cruise to Northern Europe with a stop in SOUTHAMPTON.
We’d like to visit the Stonehenge site.
Is it possible to get there on our own (my husband is a wheelchair user), since the MSC excursion to Salisbury is priced at 127 € per person?
There’s also a stop in Rotterdam, and it seems there’s a "miniature village to visit" nearby. Has anyone here been there, and if so, how did you get there?
Thanks so much for your tips. Mum49
If you're traveling on the Costa Diadema from October 17th to 28th, 2026 to Lisbon, we can meet up for a drink. Share our cruising experiences, an excursion, a table...
hi there, a group of friends and I are going on a cruise at the end of June with CFC in Norway. I’d love to get some info on the different stops we’ll be making. Most of them are one-day stops (from around 10 AM to 8 PM on average). Here are the stops: Andalsnes, Trondheim, Honningsvåg, Alta, Hellesylt, Sandane, Austefjorden.
Thanks in advance to anyone who can share what there is to see or do in these places.
When I get back, I’ll post what we did—it might help others who come after us.
Also, does anyone know if the boat sticks to the arrival time in Dunkirk for catching tickets to head back south? We’ll plan a buffer just in case.
Hi there, The day before boarding the Costa Favolosa for the Norwegian Fjords cruise departing from Hamburg, I'd like to book a hotel. Which one would be the most convenient location-wise relative to the port?
Thanks in advance for your reply.
Hello,
We’ll be sailing on the Renaissance with CFC to southern Norway from July 4 to 11, 2026, departing from Dunkirk (the cruise was booked through "Planète Croisière").
When entering some personal details or pre-selecting options on the CFC website, I’m wondering about the "optional" categories for drinks and WiFi.
I’m actually a bit surprised by these extra charges, as we weren’t used to them on other cruises (Australis in Patagonia; Hurtigruten’s Coastal Express in Norway and Alaska; Rivages du Monde in the Arctic or on the Douro River; a Nile river cruise in Egypt), where we sometimes had access to basic drinks at meals and free WiFi when near land.
Anyway, for those who’ve already taken a CFC cruise on the Renaissance, could you share some advice? Specifically about the most basic drink package, called "Fraîcheur" (238 € for two), which doesn’t seem to be described anywhere. The "Premium" package seems excessive (490 € for two for the week) for light drinkers.
As for WiFi, it’s 10 € per day per person. While I find that price acceptable for parking our car in Dunkirk, it feels overpriced here (especially since it was free on the Nordlys "Coastal Express" just 3 or 4 years ago).
So, I’d love to hear from experienced cruisers who’ve been on this ship!
Looking forward to seeing the excursion prices, which should be available soon! 😐
Hi there,
I’m considering a cruise on this ship in the recently introduced Yacht Club category.
Have any forum members tried it?
What are your thoughts? Positive or negative? Which cabins should we go for—or avoid?
We’re already familiar with the Yacht Clubs on the Splendida, Fantasia, Preziosa, and Divina series.
We weren’t as keen on the one on the Seashore—we found it too big.
Thanks in advance for your feedback!
Best,
Claudine
We're considering a new cruise soon and would like to try the Renaissance.
The uniqueness of the promenade cabins appeals to us, but could anyone give us some insights on the following points:
- Is the glass door sufficiently tinted to prevent outsiders from seeing into the cabin?
- Is the soundproofing good enough to block out conversations on the promenade deck?
Thanks in advance to anyone who can help!
My husband, our two teens, and I are going on a cruise on the COSTA Esmeralda at the beginning of July. We’re thinking of exploring the ports on our own. Do any of you have recent experiences or tips to share? Are there shuttles between the port and the city center? Are they free? Looking forward to hearing from you.
As promised, here’s my review of the cruise I took from the 5th to the 19th on the MSC Virtuosa.
As you know, I had initially booked a cruise with Mein Schiff departing from Dubai (from Dubai to Cape Town). It was a 22-day cruise. Due to the issues in the Persian Gulf, my cruise was canceled by Mein Schiff.
So, we started looking for a Plan B because we really wanted to go. Especially my wife, who had just had a minor procedure and needed some rest. Since she had already taken time off, she was determined to travel. However, we were looking for an affordable Plan B since we weren’t sure when Mein Schiff or the airline would reimburse us.
While browsing online, I found a 15-day cruise departing from Pointe-à-Pitre (including flights, transfers, the cruise, and drinks) for a price of 1,200 € in a Fantastica balcony cabin. We thought, *Why not?*
I should mention that I’m not usually a big fan of MSC. My last experience with them was post-Covid (I took two cruises, one in 2021 and another in 2022), and it was honestly a disaster. We didn’t want to repeat that, but after talking to Catherine, who told me she was very happy with a short Christmas cruise, we decided to give it a try.
I have to say, I was left speechless. Honestly, the cruise was absolutely perfect. There’s nothing to complain about (or just a few minor details). In terms of service and food, I felt like I was on a premium cruise line. I’d even say MSC has nothing to envy from some of those companies. While premium lines like Holland, Celebrity, and Royal are cutting back on services, I think MSC has made huge improvements. Seriously, I wasn’t expecting this at all. You’ll see what I mean as we chat more.
I won’t do a full review like I usually do because there weren’t many stops:
1. We boarded in Pointe-à-Pitre
2. We stopped in Saint-Martin
3. Then it was a direct crossing to the Azores...
This cruise was really about relaxing, even if it’s not the kind of trip we usually take.
First off, I’m not a big fan of "flight and cruise" packages. I asked if we could leave two days early, but they said it wasn’t possible. We had to take the flight, then the bus, and board the ship directly.
It’s not really my thing, but given the price we paid and since we really wanted to relax, we thought, *Why not?*
Here’s the itinerary:
Boarding in Pointe-à-Pitre
Saint-Martin
Five days at sea
The Azores
Four days at sea
Hamburg
One day at sea
Le Havre
But as I mentioned, it wasn’t about the itinerary. It was really about taking a break and unwinding. Honestly, I came back thrilled.
We’re stopping over in Rovinj this coming May, and since we’ve already visited the main sights (port, church, etc.), is there a walk we can do on our own—no boat needed—that would fill a morning?
Thanks to anyone who knows the area…
My wife and I are going on a cruise on the MS Vesteralen on August 4th. The ship stays close to the coast to deliver mail and packages. My wife is a musician and is sensitive to the movement of the boat. Which deck and cabin should we choose?
Hi there,
So, I booked this cruise...
I know CFC gets a lot of criticism—
- And that it’s not really like the ships I usually take.
But the destination really interested me...
So, I’m giving it a try...
I’m going in with an open mind, thinking I got a good deal, so I’m not expecting the same experience as when I travel with Yacht Club or The Haven.
We’ll see... soon!
hi, we’re going on a cruise with MSC Virtuosa in the Caribbean. Has anyone done this cruise before and could give us some tips for excursions on the different islands? Thanks for your help
😉Hi there,
A few months ago, CFC put the EN VOGUE experience on sale, departing from Dunkirk.
I booked this package to test the boat and onboard services for myself.
I’d read a lot of reviews mentioning numerous issues on board, so I wanted to see for myself what it was really like…
Okay, I’ll stop rambling…
The package included boarding at 6 PM on Friday, dinner, a show, an overnight stay, and breakfast.
We chose an interior cabin for this experience—since the boat wasn’t leaving the dock, we didn’t see the point in paying more… All in all, it cost 130 € per person.
My mom joined us; she got the same cabin for 130 € with no single occupancy supplement.
We’d checked in online to board faster.
We took the train to DUNKIRK, then a taxi to the shuttle pavilion—7 € for the ride.
When we arrived at the pavilion, we were told to wait because there was a connection issue with check-in. Great start…
After about ten minutes, we were finally allowed to proceed.
At the counter, they said they didn’t have our cabin cards and no record of our check-in… Very odd.
With no solution, they put us on the bus and said we’d sort it out at reception. Perfect.
We went through security, and they confiscated our water bottles—never seen that before! Then they said my mom had a corkscrew in her bag, so they searched it… but there was no corkscrew. Total amateur hour… They eventually dropped it.
We got on the bus for a ten-minute ride…
We boarded the ship with a crew member and headed to reception.
Turns out, we weren’t the only ones in this situation.
The nightmare began… Only two staff members were handling all the issues, and everything seemed complicated.
They told my mom her cabin had been given to someone else 😲.
That was the last straw…
It took forever—they had to redo the entire check-in.
Finally, they told my mom her cabin was good to go; they’d mixed her up with someone else… After a solid half-hour, we could finally head to our cabin.
I’m determined to test everything: the pool, jacuzzi, show, restaurant, spa, etc…
TO BE CONTINUED
Hi there,
I'm looking at a cruise in the north.
Hi there,
So, I booked this cruise...
I know CFC gets a lot of criticism—
- And that it’s not really like the ships I usually take.
But the destination really interested me...
So, I’m giving it a try...
I’m going in with an open mind, thinking I got a good deal, so I’m not expecting the same experience as when I travel with Yacht Club or The Haven.
We’ll see... soon!