Réservation de billets TGV-Europe du Canada?
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TH
Bonjour,

Quelqu'un a-t-il l'expérience réussie de faire une réservation de billets TGV à tarif réduit par l'internet sur le site de TGV-Europe en étant du Canada?

Si oui, svp donner votre truc, car j'ai échoué à plusieurs reprises de la faire?

Merci
DE Desman Veteran ·
Je ne connais pas ce site.

Essaye avec celui-ci: http://www.voyages-sncf.com/billet-train?rfrr=Homepage_header_Acheter%20un%20billet

Bonne chance!
« Ne soyons plus anglais ni français ni allemands. Soyons européens. Ne soyons plus européens, soyons hommes. - Soyons l'humanité. Il nous reste à abdiquer un dernier égoïsme : la patrie. » Victor Hugo

http://www.domainofdamien.eu/GR10/index.html
MA Martin19 Veteran ·
Sur le site de la SNCF

Je l'ai fait il y a quelques semaines pour Paris - Bruxelles et Bruxelles - Amsterdam (Thalys)

J'ai mes billets en main

Est-ce vraiment moins cher sur ton site? TGV-Europe? J'en doute
On va toujours trop loin pour ceux qui ne vont nulle part (Pierre Flardeau)
TH Thanha Regular ·
Bonjour,

C'est le site de Voyages-SCNF.com qui me dirige vers l'autre site pour les étrangers.

le tableau des tarifs est le même comme dans Voyages-SCNF. J'ai suivi toutes les étapes. ce qui est frustrant est que le message final est toujours : erreur technique, a refaire la démarche.

Une collègue m'a dit que cela pourrait que le tarif réduit est réservé seulement pour les locaux. Est-ce que cela est possible? Pourquoi il affiche le même tableau de tarifs?

Vous êtes chanceux d'avoir réussi a faire la réservation.
MA Martin19 Veteran ·
Je comprends pas...

Je suis du Québec et j'ai acheté mes billets directement sur le site de SNCF, il y a environ 2 ou 3 semaines

Où voyez vous votre truc de tarifs réduit? Je ne vois pas ça sur aucun des deux sites. Et les prix sur TGV europe sont exactemet les même que sur SNCF
On va toujours trop loin pour ceux qui ne vont nulle part (Pierre Flardeau)
ME Meg2 Globetrotter ·
Une collègue m'a dit que cela pourrait que le tarif réduit est réservé seulement pour les locaux.

non, les seuls tarifs réduits liés au lieu de résidence sont les abonnements étudiants ou domicile-travail.

Par contre, la commande de billet en ligne ne marche que pour certaines CB qui ont une puce intégrée, et il me semble (je ne sais pas si c'est toujours vrai, mais ça l'était) que les CB américaines ou canadiennes n'ont pas toujours cette puce. Dans ce cas ça ne coincera qu'en fin de commande, au moment où vous donnez votre numéro de CB.

Si vous avez choisi une option "envoi du billet par la Poste", possible aussi que la SNCF ne propose pas la livraison du billet outre-Atlantique, auquel cas c'est quand vous donnez l'adresse de livraison que ça coincera , et il faudra alors retirer le billet en gare une fois que vous serez en France, en présentant la même CB que celle qui a servi à commander... si vous arrivez à commander.
TH Thanha Regular ·
Pour l'achat des billets iDTGV. Je viens d'essayer de nouveau a faire la réservation et j'ai rempli toutes les cases demandées avec les données de la carte de crédit( comme nous avons l'habitude de faire par achat online), l'opération se résulte encore par un erreur technique. Il y a seulement un choix, c'est d'imprimer soi-même. C'est possible que le site n'est pas a jour dans lequel ces billets sont tous vendus. Pourtant, cela fait une semaine que j'essaie de réserver les billets pour Paris-Strasbourg en août. Une si grande compagnie SCNF avec un si pauvre service, c'est dommage! Je suis obligée de changer mon plan! Merci de vos idées.
FA Familledabi ·
Avez-vous finalement réussi votre réservation et si oui comment? En ce moment j'essaie aussi sans succès de réserver pour Paris - Strasbourg avec 3 mois d'avance exactement et la transaction échoue sur le site de sncf et sur le site de idtgv la demande reste coincée en cours de traitement une fois que j'ai rentré mon numéro de carte de crédit.
FA Fayd Globetrotter ·
j'essaie aussi sans succès de réserver pour Paris - Strasbourg avec 3 mois d'avance exactement et la transaction échoue sur le site de sncf et sur le site de

Salut, La CB canadienne n'est pas acceptée! Cliquer sur ce lien: http://www.idtgv.com/...-ete-refuse-pourquoi
Cordialement Fayd
TH Thanha Regular ·
J'ai ecrit pour me plaindre a TGV-Europe, Ils n'ont pas donneela vraie raison pourquoi ma carte Visa n'est pas passé. Mais ils m'ont proposé de débloquer ma carte si je voulais réserver les billets. Je ne l'ai pas demandé car j'ai changé de plan.

Je vous suggère de leur écrire et ils vont sûrement accepter de débloquer votre carte car ils doivent savoir que nous ne sommes pas les seuls a confronter a ce probleme. Cela prouve que leur service online n'est pas adéquate et c'est dommage.
TH Thanha Regular ·
Une de mes collègue a du utiliser un autre site pour réverser les billets de TGV cet été. Si vous voulez je pourrais lui demander quel site afin que vous puissiez le réserver a temps pour votre voyage.
FA Familledabi ·
Oui merci, ce serait gentil. Entre temps je vais tenter de leur écrire...
TH Thanha Regular ·
je vous reviens aussitôt que j'ai l'adresse du site.
MG Mguibentif Globetrotter ·
Avez-vous essayé ici ?

http://tgv.tgv-europe.lu/fr/reservation-train-tgv
Mathilde
FA Familledabi ·
Le site nous ramène au site du sncf.
TH Thanha Regular ·
http://www.raileurope.ca/index.html

ma collegue a réussi d'acheter les billets TGV par ce site.
FA Familledabi ·
Merci, mais les prix sont vraiment plus chers. Je garde ce site comme back up tout de même.
FA Familledabi ·
Finalement tout a marché avec idtgv. Après leur avoir écrit un message à partir de leur site pour expliquer ma situation, ils ont fini après quelques jours cependant par débloquer ma carte de crédit et tout a fonctionné. Le prix des billets pour l'aller avait eu le temps d'augmenter mais bon, c'est fait au moins.
DE Desman Veteran ·
Finalement tout a marché avec idtgv. Après leur avoir écrit un message à partir de leur site pour expliquer ma situation, ils ont fini après quelques jours cependant par débloquer ma carte de crédit et tout a fonctionné. Le prix des billets pour l'aller avait eu le temps d'augmenter mais bon, c'est fait au moins.

Comme quoi ils sont sympas quand même à la SNCF!
« Ne soyons plus anglais ni français ni allemands. Soyons européens. Ne soyons plus européens, soyons hommes. - Soyons l'humanité. Il nous reste à abdiquer un dernier égoïsme : la patrie. » Victor Hugo

http://www.domainofdamien.eu/GR10/index.html
GA Gabriella Regular ·
Bonjour,

J'ai rencontré le même problème ce matin et je leur ai écrit... J'attends donc des nouvelles. Si quelqu'un a une nouvelle astuce et bien je serais très heureuse de l'apprendre! Merci!
TH Thanha Regular ·
Bonne chance.
GA Gabriella Regular ·
Enfin!!! J'ai réussi à acheter mes billets et à les imprimer... Ma seule frustration est que le prix change de jour en jour donc, j'ai évidemment payé plus cher... Mais toujours moins dispendieux que l'achat des billets dans une agence de voyage.

Merci pour vos conseils!
VI Villar2012 ·
1 an plus tard pour Thanha, je sais que c'est trop tard mais pour celles et ceux qui comme moi avec google arriveront sur cette page, voila la réponse :

Faire parvenir un mail à IDTGV en leur demandant de débloquer votre carte, la carte utilisée lors de vos essais infructueux sera débloquée, il faut dire qu'avant de faire la demande de débloquer, je me suis créée un compte. Est-ce nécessaire ???
TH Thanha Regular ·
En faisant la reservation en ligne, au moment du paiement si la transaction ne passe pas, vous leur écrivez et TGV vous répondra et à la suite de cela vous communiquerez avec eux pour la façon de payer. J'ai eu tellement de misère à leur convaincre que ma carte Visa est accepté internationallement avant qu'il accepte de la débloquer. J'ai changé mon plan ensuite. Donc je ne peux vous dire s'il faut ouvrir un compte ou non. Bonne chance!

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