Achat d'un billet de train électronique avec Clear Trip (Inde)
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MA
Bonjour

J'ai tenté d'acheter mes billets de trains pour l'Inde en passant par le site https://www.cleartrip.com/ étant donné que sur IRTC il demande une adresse et un zip code indien ... Mais ma reservation est tombée à l'eau et mon compte a été débité ! Y a t'il des personnes à qui c'est déjà arrivés ? Comment fait on alors pour reserver ses trains avant de partir il faut mettre un faux zip code sur IRTC ??

Si quelqu'un peut éclairer ma lanterne ... merci d'avance !

Marina Xxx
KA Kailash35 Globetrotter ·
comme dit à maintes reprises, la réservation via irctc n'est plus possible avec une carte de crédit non indienne.

Quelq'un a cité American express mais pas vérifié.

sinon, seules possibilités : cleartrip et yatra.
MA Marinett ·
Ok merci J'ai plus qu'a re tenter .. A mes risques et perils ;-)
DE Detchen13 Regular ·
bonjour Marinett je ne sais quoi te dire car il y a même pas 15 jours j'ai réservé un billet chez eux et ça a super bien fonctionné , as tu bien fait attention à leurs heures d'ouverture ? sinon retentes .... bon courage , Isa
RE Reneerachel Veteran ·
bonjour,

un autre membre a eu un problème similaire avec Makemytrip. Peut-être pourrait-il nous faire un retour d'expérience ?

Problème de réservation d'un vol entre Colombo et Katmandou

étrange et inquiétant tout ça

bonne chance

Renée
ON Oneyed Regular ·
salut ,

pourtant cleartrip marche rudement bien, tu est sur que c'est tombe a l'eau. ils sont tres serieux pour les prelevements et les remboursements.

connecte toi a ton compte cleartrip et clique sur "my trips" tu devrais voir apparaitre toutes tes reservation sur un tableau. de cette page tu peux annuler, imprimer ton ticket ect ect.

pour le paiement il faut choisir creditcard et normalement ta banque t'envoi unsms desecurite avec un code pour finalise la transaction.
MA Marinett ·
Bien Je me suis déjà connectee à mon compte mais rien n'apparait sur my trip .. par contre j'ai reçu en réponse à une réclamation sur leur site comme quoi j'allais être remboursée sous 2 jours c''est déjà pas mal .. Aller je reste positive et je recommence ...

Merci à tous pour votre aide !
MA Marinett ·
Yesss ! cette fois ca a bien fonctionné ! Merci encore !!
ON Oneyed Regular ·
ok super, t'inquiètes pas pour le remboursement ils sont réglo à ce sujet.😉
AL Albaas Regular ·
Bonsoir Oui moi il y a 8 jours mais j'ai reçu un mail par lequel j'étais remboursée donc j'attends, je sais que c'est sérieux j'ai déjà eu ce genre de problème l'an passé.Par contre pour réserver impossible car il faut un code par mobile mais en france ça ne fonctionne pas, je cherche pas tous moyens à obtenir ce code par mail mais pour l'instant pas de réponse.Cdlt.Alba
KA Kailash35 Globetrotter ·
Hélas, les réservations par internet sans numéro de portable indien sont tout à fait compromises .

depuis quelques jours, tant pour Yatra que pour Cleartrip, une vérification se fait pas sms et seuls sont admis les numéros indiens.

je cherche pas tous moyens à obtenir ce code par mail

: donne-nous donc des nouvelles
ON Oneyed Regular ·
Ah oui? m😠rd🏴‍☠️ alors... C'est vraiment depuis quelques jours alors non kailash, ça marchait très bien au début du mois, donc apriori impossible de réserver depuis la France sans avoir de numéro indien alors? sur place yaura toujours moyen de se débrouiller avec quelqu'un... Je lisais un article sur TOI aussi sur le fait qu'il vont ouvrir la vente pour les réservations de billets avec un mois de bonus (c'etait 2 il me semble, maintenant on pourra booker 3 mois à l'avance!). Il parlait également du manque de train sur certaines lignes qui entraine des wt interminables et donc d'éventuels nouveaux trains pour palier à ce problème (notamment sur les voyages longues distances).
KA Kailash35 Globetrotter ·
et oui zut zut.🙁

pour de nombreux trains la réservation était déjà ouverte à 90 jours, je viens de voir que pour certains, c'est à présent 92.

la raison invoquée est la fraude mais bon, il y a tellement de sites sécurisés de par le monde 🙁
UM UmaMélanie ·
Bonjour, Je viens d'essayer aussi aujourd'hui d'acheter un billet de train Madgaon-Hospet sur cleartrip, et c'est effectivement impossible sans portable indien. Est-il possible de réserver le train en Inde depuis la France par un autre moyen ? Quelqu'un a-t-il déjà essayé par téléphone, ou en passant par une agence de voyage en France ?
MA Marinett ·
Salut a tous !

Desolee le voyage etant tres intense je n'ai pas reussi a prendre du temps plus tot pour vous repondre ... En ce qui concerne ma premiere reservation j'ai ete remboursee 4 jours plus tard en virement direct sur mon compte donc pas de crainte ils ont vraiment l'air serieux .. Vu que j'ai creer mon profil avant de partir mon est enregistre et du coup pas de problemes pour faire d'autres reservations et de plus maintenant que je suis en Inde j'ai un numero indien donc tout est plus simple anyway ... Par contre le fait est que que ce soit sur cleartrip ou make my trip ces site ne dispose que d'un certain quotas de places dispo et souvent alors qu'ils vous annoncent qu'il n'y a plus de place ou seulement en waiting list il en reste toujours dans les quotas foreigners ou pour les femmes a la gare ou sur place dans des agences indienne ...
GR GrosGrosGeek ·
Pour avoir suivi cette discussion et ce que j'ai pu en comprendre, il est impossible de réserver un billet de train sans numéro de téléphone indien sur les sites Cleartip et indianrail.gov.... Je suppose que c'est le même problème sur les sites comme Cleartrip non ? Comment puis-je acheter mes billets de train en restant en France et sans connaitre d'Indien ?

Peut-être que j'ai loupé qqchose car cela me parait assez bizarre comme concept mais merci d'avance pour vos explications.

Vincent
CO Cockatoo Veteran ·
Bonjour GrosGrosGeek,

oui, tu as raté un épisode 😉

Tu trouveras ici toute la démarche pour faire tes réservations de train sur Cleartrip ici :

http://www.seat61.com/India.htm#book%20-%20from%20outside

Il te faut donc créer un compte simultanément sur Cleartrip et IRCTC puis demander par mail à IRCTC de bien vouloir te donner ton SMS OTP (que forcément tu n'as pas reçu puisque tu n'as pas de mobile indien) en joignant un scan de ton passeport. Normalement, ils répondent dans les 24h. Ensuite, tu n'as plus qu'à reprendre le mail qu'ils t'envoient après ta création de compte (successful registration) pour suivre le lien qui te permet de rentrer tes deux codes.

J'ai essayé de résumer rapidement mais n'hésite pas à demander si tu as besoin... C'est un peu fastidieux mais après tu es tranquille !

Et pour reprendre ce que j'ai lu plus haut, certes Cleartrip ne propose que des places "general" mais tous les trains ne disposent pas d'un foreign quota et surtout réserver via internet permet d'éviter les parfois longues files d'attente au guichet des gares...

Bon courage !
GR GrosGrosGeek ·
Merci beaucoup pour ces explications. J'en suis à attendre mon SMS OTP aprés leur avoir envoyé mon scan de passeport.

En effet j'avais bien loupé un épisode
CO Cockatoo Veteran ·
A priori tu l'auras demain ! Tiens-nous au courant 😉
FR Frantika Regular ·
idem... j'espere que ça va marcher!

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