heu ..... comment dire .... tu m'inquiète la...
j'ai réservé une croisière en janvier 2017 sur le fascinosa ...
départ le 16 de marseille jusqu'à lisbonne 12 jours ...
pas eu quoique ce soit comme infos de changement ... car si on me colle sur le méditerranéa ça rien à voir !! pas de spa !!
je vais de ce pas voir le site de costa ..
oui je viens d’appeler mon agence, mais il est en ligne ... il doit me rappeler ..
impossible d'aller sur my costa avec mon numéro de résa ...😠
en tout cas si c'est le méditérranéa pas question !!! il ne dispose pas de spa et en méditerranée
en cette période c'est la raison pour laquelle nous y allons ...cela fait parti des croisières que l'on appelle "de décompression" ou l'itinéraire est moins important que l'équipement à bord ..et la durée ...
le pb, c'est qu'il n'y a rien d'autre en méditerranée en cette période ...
à part le diadéma mais 7 jours ... donc la c'est la durée qui ne va plus ...
pfff ça me gave ça ... même pas tenue au courant !!!
partir est pour nous une organisation, car il nous faut embaucher des remplaçants ... donc changer de date, implique changer les dates des remplaçants, avec le risque qu'ils ne peuvent plus en fonction des autres contrats ..
Je ne trouve pas non plus sur les sites italiens...
Ceci dit, je trouve le procédé d'engranger un maximum de réservations, puis de ventiler les gens sur d'autres bateaux, sans même les avertir, alors qu'ils semblent au courant 6 mois avant, un peu cavalier... 😠
.....Ceci dit, je trouve le procédé d'engranger un maximum de réservations, puis de ventiler les gens sur d'autres bateaux, sans même les avertir, alors qu'ils semblent au courant 6 mois avant, un peu cavalier... 😠
... coutume ???
Comme déjà rapporté, j' ai vécu cela .... et Costa se faisait tirer l' oreille pour me donner une cabine qui correspondait a ce que j' avais sur le précédent bateau....
les passagers peuvent se desister a mon avis
cela m amuse de voir tes interventions nombreuses sur le forum et pas seulement pour les escales sachant a present que tu detestes les croisieres
c vraiment etrange moi je ne me vois pas du tout sur la section camping..
mais bon on est touys different
Isabelle, amoureuse des croisières:
COSTA, MSC, ROYAL CARIBBEAN, CELEBRITY, PRINCESS, NCL, HAL, PONANT, OCEANIA, AZAMARA
A VENIR
CELEBRITY EQUINOX 09/11/2026 Grèce Italie Malte
.....Ceci dit, je trouve le procédé d'engranger un maximum de réservations, puis de ventiler les gens sur d'autres bateaux, sans même les avertir, alors qu'ils semblent au courant 6 mois avant, un peu cavalier... 😠
.. coutume ???
Comme déjà rapporté, j' ai vécu cela .... et Costa se faisait tirer l' oreille pour me donner une cabine qui correspondait a ce que j' avais sur le précédent bateau....
Cordialement,
oui mais comment on fait quand le bateau de remplacement ne correspond pas au bateau prévu initialement ?
d'après toi puis je espérer une compensation ? non pas financière, mais par exemple me caser sur un double parcours du diadema (donc 2 fois le même parcours de 7 jours ) en même catégorie ? et pour le même prix bien sur ...
ou m'envoyer sur le délicioza 10 jours au départ de miami en payant les env 300 euros d'écart, mais en me payant le voyage AR miami ?
Rien à voir avec le sujet ou presque, dans quelques minutes il y a un reportage sur France 5 sur le tourisme de masse à Venise (croisières ou autre)...
................oui mais comment on fait quand le bateau de remplacement ne correspond pas au bateau prévu initialement ?
d'après toi puis je espérer une compensation ? non pas financière, mais ......................
Bonjour,
.. Sauf a avoir des arguments percutants, je ne sens pas bien le côté compensation.
Il faut rester lucide. Pour eux : - cela te plait : tu prends, ... ne te plait pas : ils te remboursent !
Que pourrais je te dire d' autres, moi, a qui en plus, " on "' avait changé, dans la foulée :
- la date du départ,
- le port de départ,
- et pour faire bonne bouche , quelques escales.... .. sans aucune indemnité pour les réservations d' hôtel et de trains a changer.
.... " Mais, ils avaient le droit !!!! "
hummm je le sens mal la dessus ...🙁
je vous tiens au courant 😕
j'ai bien vu une transat en descembre, mais pas de suite de libre .. une cabine balcon samsara ...peut ëtre alors ...et puis va falloir rajouter l'avion retour ...
c'est vraiment pour essayer la diamant.. parce que sinon ...
J'ai réservé il y a un mois pour le 4 janvier 2017 avec départ de Marseille sur le costa Fascinosa... Je me suis aperçu que la croisiere a disparu, j'ai appelé aujourd'hui costa qui me confirme l'annulation de la croisiere.... mais tout est flou. Par moi meme j'ai vu que le fascinosa sera vers le bresil entre décembre et mars. Et effectivement j'ai vu que ca serait le mediterranea mais ce bateau ne me plait pas trop.... (9ans d'age en plus, deco pas a mon gout...), a voir. Je pense demander un remboursement mais pour le moment c'est pas possible je dois attendre qu'on me recontacte d'apres costa
Pour information, j'ai effectué une croisière en avril 2015 et 2016 sur le COSTA MEDITERRANEA et j'ai trouvé ce bateau très bien. La décoration est classe et la configuration des ponts est bien faite. Il est très facile de se repérer à l'intérieur. Même si le bateau a déjà quelques années, il est en très bon état et l'usure n'est pas vraiment visible. j'ai fait quelques bateaux COSTA (Luminosa, Délisioza, Favolosa et Fortuna) et je classe le Méditerranéa juste après la série Délisioza. Je confirme que le choix du bateau Méditerranéa est excellent. Pour le Fascinosa qui est du même type que le FAVOLOSA, j'ai trouvé qu'il n'était pas facile de s'orienter dans ce bateau. En effet, il y a pas mal de couloirs qui se terminent en "cul de sac". Il faut jouer avec les étages pour pouvoir aller de l'arrière à l'avant du bateau. Généralement, je me repère très vite sur un bateau mais là, c'était un peu plus compliqué. Le bateau était tout de même joli et plus grand.
Bon choix.
je connais le mediterranéa stephane,
j'y ai fait une croisière aux caraibes avec les enfants (un merveilleux souvenir ...noel au soleil ... bref !)
mais il ne dispose pas de spa .... inutile aux caraibes, mais indispensable pour nous en meditérranée en janvier !!
pour la dispo intérieure, du fascinosa (ou autres de cette gamme ) c'est simple, il suffit de garder à l'esprit qu'il y a un restaurant au milieu du navire, et qu'on ne peut le traverser sur 2 étages ...(3 et 4 si je me souviens bien ) donc pour toute traversée du bateau, il faut impérativement être au pont .... heu .... 5 je crois .... c'est celui ou il y a tous les bars et salons ..
la vous pouvez passer d'un bout à l'autre sans problème ... ou alors passer par les ponts cabines, mais c'est nettement moins sympas ...
une fois ça à l'esprit plus de problème d'orientatiion !!
oui oui j'ai les renseignements depuis peu!!!! le fascinosa a été programmé sur une autre croisiere qui part de Rio de Janeiro le 17/12... moi, j'avais réservé une croisière en méditerranée sur ce bateau avec un départ le 17...Donc Costa a basculé ma croisière sur le Méditérranéa. A ce jour ne sais pas ce qu'est devenue ma réservation puisque qu'il y a 500 cabines de moins sur ce bateau! Je suppose que la croisière suivant la mienne correspond à la votre... me suis-je bien expliquée??? cordialement
je pense martine que le fascinosa n'était pas plein, ce qui permet de faire basculer les passagers d'un bateau à l'autre ..
moi ce que je trouve inadmissible, c'est que l'on nous dit rien !!
sans la vigilance de kypris je ne saurais encore rien, ...
je souhaite du coup annuler cette croisière et basculer sur une autre qui elle est déjà trés trés remplie ...mais bien sur je ne souhaite pas payer les 50 euros /pers d'annulation (faut pas exagérer tout de même !!!) donc il me faut attendre, au risque de rater une dernière place sur l'autre croisière !!😠😠
je souhaitais redonner une chance à costa en essayant la diamant .... pour l'instant c'est (très ) mal parti !!! y'a intérêt que je passe une bonne croisière ... enfin la ...il faudrait savoir laquelle ...
Bjr
Je suis dans le même cas..j'ai réservé pour le 17/01
Je viens de recevoir de Costa, sans aucune explication ni information, un nouveau devis
Celui-ci reprend exactement les mêmes conditions (itinéraire, date départ....) l'exception du bateau qui devient le Mediterranéa et avec un surclassement...
Mais lorsque je consulte mon compte Costa, mon no de croisière correspond à une crosière en Amérique du Sud!!!!!!
Costa, consultée me dit
- qu'il faut attendre, même à priori pour le remboursement sans frais...
-et qu'en principe on devrait recevoir une information
En effet, " ils auraient des problèmes informatiques"
cdlt
je pense martine que le fascinosa n'était pas plein, ce qui permet de faire basculer les passagers d'un bateau à l'autre ...................
Avé Sylvie,
Je trouve que le piège du changement n' est pas la.
Effectivement, le Fascinosa , n' était pas plein, mais le reclassement des cabines réservées, sur le Méditerranéa .... " avec les mêmes numéros " ... est une entourloupe , ou une façon de se débarrasser du client avec beaucoup de désinvolture. Les deux ne sont pas acceptables.
Que tu sois a la 7230 ( pour exemple ) sur les fascinosa, et que tu retrouves le même numéro sur : Le Séréna, le Favolosa : OUI , tu auras la même cabine , au même endroit.
Pas sur le Méditerranéa, qui est d' une autre série, d' une autre taille .... le piège est la ..
Quand je consulte mycosta j'avais le même probleme, croisiere en amerique du sud... mais depuis ce matin c'est bien la bonne croisiere mais sur le meditterenea, j'ai toujours aucune info de la part de costa. Quel type de surclassement vous a-t'on proposé?
j'ai vérifié c'est ok sur my costa
De cabine extérieure en balcon...je l'ai simplement constaté sur le nouveau devis...je n'ai pas eu d'infos de costa
cdlt
moi je n'ai rien reçu de costa (départ le 16 janvier ) pas de nouveau devis ni d'info
je peux maintenant aller sur my costa, (avant ça beugait ) le bateau est bien le méditérranéa
et ...impossible de voir ma cabine !!! je ne sais pas ou je suis couchée !!! (peut être un canot de sauvetage ...)
je trouve ça inadmissible de la part de costa de ne pas prévenir leurs clients !!
mon agence à bloqué 2 cabines sur une autre croisière jusqu'au 27 juin car elle est très remplie ..
mais ... je devais avoir une suite sur le fascinosa, et il n'y en n'a plus sur la nouvelle croisière !! je dois donc me "rétrograder" en cabine balcon .... du coup j'ai fait bloquer une balcon samsara aussi on ne sait jamais si costa "m'offre" la différence .....
j'espère avoir des nouvelles la semaine prochaine !!
Alors, où en êtes vous ?
J'ai bien reçu lundi un avis de Costa m'informant du changement de bateau et du surclassement, ainsi que du fait que la croisière pouvait être moins chère...
C'est un message générique qui ne donne pas le nouveau prix ni le numéro de la cabine. J'ai trouvé ce dernier sur My Costa... mais rien sur le prix.
Depuis, aucun message m'indiquant mes options ni le nouveau prix 🤪. Mon départ est le 4 mars.
j'ai moi aussi reçu le mail
je n'ai pas de numero de cabine
j'ai tel à costa directement en disant que je refusais de faire cette croisière sur ce bateau car il n'avait pas de samsara
je lui ai signifié mon nouveau choix, en précisant qu'il n'y avait plkus de suite de libre sur cette croisière, et comme je dois rajouter un vol d'avion, que mon budget a du être revu à la hausse, (alors que je suis obligée de me retrogader en cabine ..) j'ai demandé une compensation sans préciser
la personne a envoyer ma demande au back office et j'attend la réponse ..
Merci pour ta réponse. Tu as donc du les appeler toi même... Ils ne semblent pas pressés de nous appeler pour nous dire quelles sont les solutions possibles.
Je me demande si d'autres personnes ont eu des nouvelles, par Costa ou par leur agence.
😕 Est-ce que quelqu'un d'autre a eu des infos sur ce qu'il est possible de faire ???? 😕
Dis nous si tu arrives à avoir une compensation ! Et good luck... 🙂
azur m'a transmit le mail que costa leur a envoyé
ils leur demandent de nous prevenir
j'ai appelé costa, mais au début il a commencé à me dire qu'il fallait attendre pour la cabine, mais je l'ai coupé en lui disant que je refusais de voyager sur le méditerranéa que le bateau ne me convenait pas
je lui ai signalé que je changeais de croisière et qu'une option avait été posé par mon agence
il a regardé mon dossier et vu une autre croisière réservée elle pour juin
je lui ai confirmé que c'était encore une autre croisière ... il donc vu que j'ai l'habitude de voyager avec eux ..est ce que cela va jouer ??
je lui ai précisé aussi que j'étais diamant ... on verra bien ... mais j'ai quand même quelque doutes...
peut être avec de la chance un crédit à bord ... de toute façon ils ne pourront pas faire grand chose, car il n'y a plus de suite sur l'autre parcours... mais bon j'aurai 4 jours de plus de croisière ..
pour le même prix ou presque ... mais deux billets d'avion à prévoir
j'aimerai que ca se bouge un peu quand même les options se finissent le 27 ...
Azur ils sont bien !
Je passais par eux mais maintenant j'ai les tarifs Comité d'Entreprise avec de belles réductions. Mais si je fais une croisière non-Costa, je repasserai par eux.
Dans le cas présent il me semble que les personnes qui sont passées par une agence s'en sortent mieux...
Veinarde d’être diamant, je ne suis "que" Perle Or 😎
Je viens de recevoir une réponse de costa (en passant par croisiland), en effet j'ai demandé soit un remboursement soit un surclassement sur une autre croisière étant donné que le mediterranea ne me convient pas (on sait jamais...).
Costa refuse un changement de croisière ok pas de problème, mais on me refuse un remboursement sans frais, je trouve pas c'est très correct....
« Bonjour,
Nous accusons bonne réception du courriel de nos clients communs.
Hélas, les conditions de modification de la croisière ne prévoit pas une annulation sans frais, ni un report sur une autre croisière.
Aussi, l'offre de surclassement n'est valable que pour les personnes acceptent la modification de navire à bord du Mediterranea. »
Bonjour Emmanuelle
J'avais réservée une croisière sur le fascinosa le 4 mars et j'ai pu changer de bateaux sans frais mon agence m'avais également proposé un remboursement car le méditerrania ne me convenez pas!!
Je suis passée par une agence de voyages
Caroline
bonjour
il te font payer des frais d'annulation si tu refuses ce bateau?
c'est gonflé quand même.
Bon à la limite une suite sur ce bateau pourquoi pas?
Merci pour les infos!
D'après le mail de costa oui pas de remboursement sans frais... incroyable.... j'avais une cabine exterieure, alors une cabine balcon c'est sur que c'est pas mal, c'est juste que ce bateau me plait moyennement... j'ai demandé a connaître le numero de cabine ou cas ou j'accepte, si je refuse j'insisterai pour avoir un remboursement sans frais
De mon coté je vais accepter le changement de bateau avec surclassement. Ils ne m'ont pas envoyé mon nouveau numéro de cabine mais je le vois (en cherchant bien !) sur My Costa.
Je passe d’extérieure au pont 2 sur le Facsinosa au pont 8 sur le Mediterranea. Réduction de prix pour une single d'environ 15 euros !!!!
Je suis surprise qu'ils refusent le remboursement sans frais. Ca serait la moindre des choses...
bon je n'ai toujours pas de nouvelles 😠😠😠
enfin de costa j'entends
j'ai eu mon agence au téléphone qui m'a tenu un peu le même discours qu'Emmanuelle 😠
il n'est à première vue pas prévu de solution de "rechange" par costa
donc ils changent de bateau, ils mettent à la place un bateau de catégorie inférieure, et .... ben on n'a rien droit de dire !!!!
en plus ils veulent facturer l'annulation, si toutefois nous voulons changer de parcours
je trouve l'attitude de costa inadmissible
si je change de bateau et de parcours c'est à cause d'eux !! moi j'ai choisi une croisière et un bateau déterminé ... et sans me demander quoique ce soit ils changent, nous préviennent 15 jours après, et on ne peux pas refuser c'est ça ou rien !!!
il y a plus de 10 JOURS j'ai fait une demande auprès de costa pour annuler cette croisière et me booker sur une autre
ils m'ont dit me recontacter prochainement
depuis mon agence a fait la même demande
aucune réponse des 2 cotés
je suis diamant mon mari presque (il y passera à la prochaine croisière )
ils font de nouveaux privilèges, voulant créer une carte que peu de monde aura, pour plus d'avantages et de privilèges ... et ensuite ils se foutent royalement de leurs clients y compris les plus fidèles ...
Le navire est en quarantaine depuis le 19 mars dans le port de Santos au Brésil. Actuellement, selon l’Agence nationale de surveillance de la santé (Anvisa),…
Croisières › France › Provence-Côte d'Azur · 3 replies
Nous serons à la gare st Charles à Marseille le dimanche 17 novembre, nous avons réservé la nuit dans un hôtel en face de la gare pour gagner le port de…
Est ce que des personnes participeront à la croisière transatlantique sur le Costa fortuna du 22 novembre au 12 décembre de Marseille à fort de France. Je…
hi there
Here’s the cruise schedule for 2026.
It’s a great way to get ideas and maybe even meet up with other members.
2 essential rules:
1) never "quote" the calendar when replying—this’ll avoid any confusion
2) follow the format below
DD/MM - username / SHIP IN CAPS / number of days / cruise title / departure port
DON’T FORGET THE SPACES between the / /
REMINDER Despite my requests, few people follow the requested format. Cruises that stray too far from it won’t be listed anymore—sorry!PLEASE respect the templates!
COPY AND PASTE THE FORMAT BELOW AND REPLACE WITH YOUR DETAILS IF YOU’RE STRUGGLING
DD/MM - username / SHIP IN CAPS / number of days / cruise title / departure port
DON’T FORGET THE SPACES between the / /
It takes time to fix mistakes, so THANKS TO EVERYONE for your help!
YOUR TURN 😉
NUMBER OF CRUISES 2026:
JANUARY
FEBRUARY
MARCH
APRIL
MAY
JUNE
JULY
AUGUST
SEPTEMBER
OCTOBER
NOVEMBER
DECEMBER
Bonjour,
Nous voila de retour de cette croisière.
Embarquement à Dunkerque: les portes ouvraient à 12h environ, étant un peu en avance, je suis allée demander pour que mon mari PMR attende à l'intérieur plutôt que s/ son déambulateur dehors. Je l'ai donc laissé avec les 2 valises et nos 2 sacs à dos dans le petit hall pendant que j'allais garer le véhicule s/ le parking réservé avec CFC au tarif de 10 euros/ jour.
La navette qui devait reconduire les gens du parking au pavillon des maquettes devait arriver dans 5 minutes et au bout de 15 minutes toujours rien. Après 15 min d'attente j'ai vu un Mr qui partait à pieds et je lui ai demandé de l'accompagner. En 15 minutes nous étions arrivés et toujours pas vu de navette car elle nous aurait dépassé.Arrivée au pavillon des maquettes .
Mon mari avait déjà enregistré les valises avec l'aide d'1 personne de CFC.Restaient les formalités à remplir ce qui fut fait rapidement.Nous étions à bord à 12h15. Direction le buffet au pont 11 et attente de pouvoir accéder à la cabine dans 1 salon.
A 14h , découverte de la cabine balcon au pont 9 à l'arrière: spacieuse avec un grand balcon comparé à MSC/COSTA.
Etant à l'arrière, cabine 9202 , toujours un problème d'ascenseur le numéro 4: " car préference".
L'ascenseur numéro 2 s'arrête au pont 10...et l'ascenseur numéro 3 souvent en panne, il ne reste que le numéro 1 pour les PMR pour accéder au buffet pour les personnes ayant également du mal à monter les escaliers.A noter 1 seule enfant à bord et beaucoup de "cheveux gris".
JOUR 2: en mer. Beaucoup d'activités de proposées.
Jour 3: GOTEBORG ( Suède).soleil 19 degrés à 11h
Excursion prise avec CFC: Goteborg et Haga pour tous.
Visite interessante avec une guide TB. Le quartier HAGA à notre avis plein de pavés et rien de spécial et pas adapté aux personnes se déplaçant avec une canne ou fauteuil.Ascenseur numéro 3 en panne..
Jour 4: Copenhague15 degrés le matin, averses ap-midi.
Pas pris d'excursion ayant déjà fait escale avec CFC en 2025 et s/ les conseils des personnes de ce forum, nous avions pris le bus op-on/op-off face au bateau. Je suis allée quand même revoir la petite sirène .
Plus de TV, ascenseur réparé.
JOUR 5 : en mer , tj pas de TV
JOUR 6 : GDANSK ( Pologne).15 degrés pluie toute la journée.
Il y a 1 navette pour aller dans le C Ville.
Nous avons pris l'excursion:Panorama de Gdansk.
Le guide nous a laissé dans l'entrée du C Ville pour 45 minutes en nous donnant ce qu'il y avait à visiter.RV pour la suite des visites à 15h. Le bus est parti à 15h15 pour faire 10 km pour aller voir la Cathédrale d'Olivia .Nous y sommes arrivés à 16h16....le guide nous a dit que dans ce sens il y avait souvent des bouchons..Nous avons eu 10 min s/ place pour aller ensuite voir le phare et le monument de Westerplatte où là aussi nous avons eu 10 minutes s/ place.
Nous étions bcp à nous interroger pourquoi nous n'avions pas fait le circuit dans l'autre sens puisqu'il s'avait qu'il y aurait des bouchons...
Je suis allée à la réception me plaindre de cette organisation .La personne m'a lu le programme: nous devions commencer par le phare puis aller à la Cathédrale et y rester 30 min pour rejoindre le centre de Gdansk pour 1 courte promenade guidée avec un peu de temps libre pour acheter des souvenirs etc..
Le guide a fait tout le contraire de ce qui était prévu et pas de visite guidée puisqu'il nous a lâché dans la ville....
JOUR 7 : Ile de Bornholm (Danemark) 14 degrés quelques rayons de soleil
Nous avions vu dans les excursions qu'il y avait découverte de RONNE à pieds. Donc comme beaucoup nous avons visité par nous-mêmes. Il y avait 1 petit orchestre pour nous accueillir s/ le port et 2 personnes avec des plans de la ville. Nous avons pris la navette pour sortir du port, navette toutes les 15 min.Office du tourisme à côté du "shuttel bus". Visite agréable à notre rythme.
JOUR 8: KIEL ( Allemagne) 18-23 degrés, beau temps
Nous avons pris l'excursion KIEL pour tous. Guide TB et visites interessantes.
Le port est en ville et en 10 minutes nous sommes dans le CVille en suivant un trait bleu au sol depuis le port jusqu'au centre.Ascenseur 3 de nouveau bloqué...de nouveau la TV.
JOUR 9 : en mer; l'ascenseur 3 fonctionne
JOUR 10: en mer ; l'ascenseur 3 de nous veau en panne...
JOUR 11: débarquement à Dunkerque.
Les cabines doivent être libérées à 7h30.Buffet ouvert jusqu'à 9h.
Ascenseur numéro 1 "réquisitionné" , reste le 2 qui ne va pas jusqu'au 11... problème pour les PMR qui doivent traverser tout le pont 11 et essayer d'avoir un des 4 ascenseurs en fonction à l'avant avec bcp de monde à les utiliser.
Mon avis; escales interessantes.
Personnels à bord toujours aussi accueillants , souriants et parlant français pour la plupart.
Spectacles le soir de meilleure qualité qu'en Mars/Avril 2025 tant chanteurs-danseurs-animateurs et des costumes mieux..
Moins bien aimé ceux du "magicien".
Il y a eu 3 conférences à bord par une personne très cultivée mais qui débordait du sujet et trop historique à mon goût.Je n'ai pas assisté aux 2 autres, mon mari a suivi la 2ème mais pas la 3ème..
Pour cette croisière il y avait le thème du Bridge mais nous ne sommes pas joueurs ni intéressés.
Nous n'avions pas pris de forfait boissons à bord , il y a l'eau à disposition, café, thé, tisanes.
Nous avons eu un problème d'infiltration d'eau dans la cabine la veille du débarquement.Nous l'avons signalé et une fois le personnel technique passé ( avec traducteur ne parlant pas anglais), on nous a demandé de laisser la cabine pendant quelque temps pour la réparation.Nous sommes allés dans un salon et au bout d'1h30 je suis allée aux nouvelle à la réception. Réparation + longue que prévue...il fallait changer de cabine.....pas évident la veille du débarquement. Plus de cabine balcon disponible, nous avons eu 1 vue mer la 6075 avec baignoire ( impossible de l'utiliser pour nous deux). Nous avons donc fait nos valises , pris 1 douche dans notre cabine et nous sommes descendus dans la nouvelle.Bruits de chaises jusqu'à 0h30 car cabine sous un salon et un bruit continuel de ventilation dans le couloir.....le sommeil a été difficile à trouver.
Débarquement: bien organisé. Nous avons été aidés pour le transport des 2 valises + sacs dans la salle d'attente le temps que je prenne la navette pour aller récupérer le véhicule.
Guylène
Bonjour,
Nous allons faire 1 croisière vers l'Europe du Nord avec escale à SOUTHAMPTON.
Nous aimerions aller visiter le site de Stonehedge.
Est-il possible d'y aller par ses propres moyens , ( mon mari est PMR), car l'excursion proposée par MSC avec Salisbury est proposée à 127 euros/pers.
Il y aura aussi 1 escale à Rotterdam et il semblerait qu'aux alentours il y ait un "village miniature à visiter". Est-ce que l'un ou l'une d'entre vous l'auriez visité et par quels moyens.
Merci beaucoup pour vos conseils. Mum49
Si vous voyagez sur le Costa Diadema du 17 au 28 Octobre 2026 pour Lisbonne, Nous pouvons nous rencontrer autour d'un verre. Partager nos expériences de croisiéristes, une excursion, une table...
hi there, a group of friends and I are going on a cruise at the end of June with CFC in Norway. I’d love to get some info on the different stops we’ll be making. Most of them are one-day stops (from around 10 AM to 8 PM on average). Here are the stops: Andalsnes, Trondheim, Honningsvåg, Alta, Hellesylt, Sandane, Austefjorden.
Thanks in advance to anyone who can share what there is to see or do in these places.
When I get back, I’ll post what we did—it might help others who come after us.
Also, does anyone know if the boat sticks to the arrival time in Dunkirk for catching tickets to head back south? We’ll plan a buffer just in case.
Hi there, The day before boarding the Costa Favolosa for the Norwegian Fjords cruise departing from Hamburg, I'd like to book a hotel. Which one would be the most convenient location-wise relative to the port?
Thanks in advance for your reply.
I’m looking to get in touch with someone who’s been on an Arctic Cruise aboard the ship POLARFRONT, operated by the French company "LATITUDE BLANCHE", for some info.
Hi there, I was wondering if anyone has ever taken a cruise with this PO Cruise company.
Would love to hear your thoughts!
They’ve got some great itineraries for Norway.
Hello,
We’ll be sailing on the Renaissance with CFC to southern Norway from July 4 to 11, 2026, departing from Dunkirk (the cruise was booked through "Planète Croisière").
When entering some personal details or pre-selecting options on the CFC website, I’m wondering about the "optional" categories for drinks and WiFi.
I’m actually a bit surprised by these extra charges, as we weren’t used to them on other cruises (Australis in Patagonia; Hurtigruten’s Coastal Express in Norway and Alaska; Rivages du Monde in the Arctic or on the Douro River; a Nile river cruise in Egypt), where we sometimes had access to basic drinks at meals and free WiFi when near land.
Anyway, for those who’ve already taken a CFC cruise on the Renaissance, could you share some advice? Specifically about the most basic drink package, called "Fraîcheur" (238 € for two), which doesn’t seem to be described anywhere. The "Premium" package seems excessive (490 € for two for the week) for light drinkers.
As for WiFi, it’s 10 € per day per person. While I find that price acceptable for parking our car in Dunkirk, it feels overpriced here (especially since it was free on the Nordlys "Coastal Express" just 3 or 4 years ago).
So, I’d love to hear from experienced cruisers who’ve been on this ship!
Looking forward to seeing the excursion prices, which should be available soon! 😐
Hi there,
I’m considering a cruise on this ship in the recently introduced Yacht Club category.
Have any forum members tried it?
What are your thoughts? Positive or negative? Which cabins should we go for—or avoid?
We’re already familiar with the Yacht Clubs on the Splendida, Fantasia, Preziosa, and Divina series.
We weren’t as keen on the one on the Seashore—we found it too big.
Thanks in advance for your feedback!
Best,
Claudine
Hi there,
I’d love to hear your thoughts on this cruise and its slightly unusual itinerary.
Also, what do you think about the price?
Good deal or too expensive?
Thanks
We're considering a new cruise soon and would like to try the Renaissance.
The uniqueness of the promenade cabins appeals to us, but could anyone give us some insights on the following points:
- Is the glass door sufficiently tinted to prevent outsiders from seeing into the cabin?
- Is the soundproofing good enough to block out conversations on the promenade deck?
Thanks in advance to anyone who can help!
My husband, our two teens, and I are going on a cruise on the COSTA Esmeralda at the beginning of July. We’re thinking of exploring the ports on our own. Do any of you have recent experiences or tips to share? Are there shuttles between the port and the city center? Are they free? Looking forward to hearing from you.
As promised, here’s my review of the cruise I took from the 5th to the 19th on the MSC Virtuosa.
As you know, I had initially booked a cruise with Mein Schiff departing from Dubai (from Dubai to Cape Town). It was a 22-day cruise. Due to the issues in the Persian Gulf, my cruise was canceled by Mein Schiff.
So, we started looking for a Plan B because we really wanted to go. Especially my wife, who had just had a minor procedure and needed some rest. Since she had already taken time off, she was determined to travel. However, we were looking for an affordable Plan B since we weren’t sure when Mein Schiff or the airline would reimburse us.
While browsing online, I found a 15-day cruise departing from Pointe-à-Pitre (including flights, transfers, the cruise, and drinks) for a price of 1,200 € in a Fantastica balcony cabin. We thought, *Why not?*
I should mention that I’m not usually a big fan of MSC. My last experience with them was post-Covid (I took two cruises, one in 2021 and another in 2022), and it was honestly a disaster. We didn’t want to repeat that, but after talking to Catherine, who told me she was very happy with a short Christmas cruise, we decided to give it a try.
I have to say, I was left speechless. Honestly, the cruise was absolutely perfect. There’s nothing to complain about (or just a few minor details). In terms of service and food, I felt like I was on a premium cruise line. I’d even say MSC has nothing to envy from some of those companies. While premium lines like Holland, Celebrity, and Royal are cutting back on services, I think MSC has made huge improvements. Seriously, I wasn’t expecting this at all. You’ll see what I mean as we chat more.
I won’t do a full review like I usually do because there weren’t many stops:
1. We boarded in Pointe-à-Pitre
2. We stopped in Saint-Martin
3. Then it was a direct crossing to the Azores...
This cruise was really about relaxing, even if it’s not the kind of trip we usually take.
First off, I’m not a big fan of "flight and cruise" packages. I asked if we could leave two days early, but they said it wasn’t possible. We had to take the flight, then the bus, and board the ship directly.
It’s not really my thing, but given the price we paid and since we really wanted to relax, we thought, *Why not?*
Here’s the itinerary:
Boarding in Pointe-à-Pitre
Saint-Martin
Five days at sea
The Azores
Four days at sea
Hamburg
One day at sea
Le Havre
But as I mentioned, it wasn’t about the itinerary. It was really about taking a break and unwinding. Honestly, I came back thrilled.
We’re stopping over in Rovinj this coming May, and since we’ve already visited the main sights (port, church, etc.), is there a walk we can do on our own—no boat needed—that would fill a morning?
Thanks to anyone who knows the area…
My wife and I are going on a cruise on the MS Vesteralen on August 4th. The ship stays close to the coast to deliver mail and packages. My wife is a musician and is sensitive to the movement of the boat. Which deck and cabin should we choose?
Hi there,
So, I booked this cruise...
I know CFC gets a lot of criticism—
- And that it’s not really like the ships I usually take.
But the destination really interested me...
So, I’m giving it a try...
I’m going in with an open mind, thinking I got a good deal, so I’m not expecting the same experience as when I travel with Yacht Club or The Haven.
We’ll see... soon!
hi, we’re going on a cruise with MSC Virtuosa in the Caribbean. Has anyone done this cruise before and could give us some tips for excursions on the different islands? Thanks for your help
😉Hi there,
A few months ago, CFC put the EN VOGUE experience on sale, departing from Dunkirk.
I booked this package to test the boat and onboard services for myself.
I’d read a lot of reviews mentioning numerous issues on board, so I wanted to see for myself what it was really like…
Okay, I’ll stop rambling…
The package included boarding at 6 PM on Friday, dinner, a show, an overnight stay, and breakfast.
We chose an interior cabin for this experience—since the boat wasn’t leaving the dock, we didn’t see the point in paying more… All in all, it cost 130 € per person.
My mom joined us; she got the same cabin for 130 € with no single occupancy supplement.
We’d checked in online to board faster.
We took the train to DUNKIRK, then a taxi to the shuttle pavilion—7 € for the ride.
When we arrived at the pavilion, we were told to wait because there was a connection issue with check-in. Great start…
After about ten minutes, we were finally allowed to proceed.
At the counter, they said they didn’t have our cabin cards and no record of our check-in… Very odd.
With no solution, they put us on the bus and said we’d sort it out at reception. Perfect.
We went through security, and they confiscated our water bottles—never seen that before! Then they said my mom had a corkscrew in her bag, so they searched it… but there was no corkscrew. Total amateur hour… They eventually dropped it.
We got on the bus for a ten-minute ride…
We boarded the ship with a crew member and headed to reception.
Turns out, we weren’t the only ones in this situation.
The nightmare began… Only two staff members were handling all the issues, and everything seemed complicated.
They told my mom her cabin had been given to someone else 😲.
That was the last straw…
It took forever—they had to redo the entire check-in.
Finally, they told my mom her cabin was good to go; they’d mixed her up with someone else… After a solid half-hour, we could finally head to our cabin.
I’m determined to test everything: the pool, jacuzzi, show, restaurant, spa, etc…
TO BE CONTINUED
Hi,
We received a promotion from our CFC agency offering cruises at up to 40-100% off, and among other details: CFC organizes parking for departures from Dunkirk.
"Unattended parking located about 12 minutes away, fenced off with barriers, at a rate of 10 € per day. Drop off passengers and luggage at the Model Pavilion, and a CFC shuttle will take you from the parking lot to the Model Pavilion every 15-20 minutes. Same for disembarkation. You can book through your agency or on their website. No refunds if the booking is canceled; payment is due at reservation."
Have a great day,
Guylène
PS: Personally, we’d rather keep our vehicle in a free, supervised parking lot and take a taxi to the Model Pavilion.
Hi there,
In June we’re taking a cruise called "Pearls of the Baltic" on board Renaissance CFC Cruises—with stops in Kiel (Germany), Gdańsk (Poland), Rønne (Bornholm), Copenhagen (Denmark), and Gothenburg (Sweden).
This layover in Gothenburg doesn’t really inspire me—could you tell me what’s worth seeing? Are there locals offering excursions around the area by van right when you leave the port, like you often see on Caribbean cruises?
I saw there’s a hop-on hop-off bus, but I’m not sure if there’s a stop near the terminal.
What are your suggestions? Thanks in advance!
Best regards,
Hi! On June 10th, we’re heading off on a 10-day Baltic Sea cruise with CFC Cruises’ *Renaissance*. We’ll be stopping in Copenhagen, and we’re planning to take the City Sightseeing hop-on hop-off buses to explore the city with multiple stops. Could anyone tell me which quay cruise ships usually dock at and how to get from the quay to the nearest stop to board the tour bus? Thanks for your tips and suggestions!
hi there
A group of friends and I are going on a CroisiEurope cruise along the Danube in September, from Vienna to Bucharest.
The excursions are optional and, in my opinion, pricey. I’m convinced we can manage on our own...
* In Vienna, is it easy to visit the city and Schönbrunn Palace in one day? (Since we only have a day, is it better to explore the palace grounds or the interior?) ...97 €
* In Bratislava, is visiting the castle and hiking in the Little Carpathians worth it? ...79 €
* Budapest: Széchenyi Baths ...119 € and the Great Market Hall ...84 €
* Kalocsa: the Puszta nature reserve and a horseback riding show ...76 €
* Novi Sad: a panoramic bus tour followed by a walk to Petrovaradin Fortress ...41 €
* Ruse: visiting the Rusenski Lom Valley ...43 €
For all these cities, can we get around on our own? If so, should we take a bus, a taxi, or is it enough to be good walkers? (Share all your tips!)
Thanks in advance for your feedback.
Best regards