Nous avons un problème, nous partons à deux couples au Rajasthan,
Et nous avons fait nos demandes de e-visas, et bizarrement une demande à été refusée. Que faire pour pouvoir résoudre ce problème ?
Merci d'avance.
Carlasud
Refaire la demande en faisant attention au format et au téléchargement de la photo et du passeport. Je connais une personne à qui cela est arrivé, elle avait probablement mal téléchargé sa photo d'identité (impossible d'en avoir la preuve), à la deuxième tentative la demande de e-visa a été accordée normalement. Evidemment 50 € de perdu (mais un billet d'avion et un voyage en Inde de gagnés).
Bonjour,
Avant de refaire une demande, il serait bien de vérifier où est l'erreur, Photo ou passeport non conformes !!!
Dans un premier temps, vous pourriez comparer les photos et passeports des 2 demandes tant au niveau dimensionnel qu'au niveau du poids(ko) imposés.
Par exemple si vous avez une photo qui fait 5.05cm X5cm, votre demande sera refusée. De même si un des passeports n'est pas au bon format pdf ou dépasse le poids autorisé, il y aura aussi refus.
Namasté Stalingrad , je m'insère dans cette discussion car nous avons aussi un problème avec l'E visa . Pour faire court , après avoir correctement rempli les formulaires et après avoir uploader la photo d'identité on ne nous a pas proposé l'upload du passeport ( ni le paiement ) , c'est à dire après la photo l'étape suivante c'était " save and continue " puis la suite " print form " . J'ai donc imprimé la " visa application form " où apparaît toutes les infos et la photo uploadée , on se demande si on a pas sauté une étape concernant le passeport . Pour info quand je vais voir le statut de ma demande on m'indique qu'elle a été réalisé avec succès et qu'elle est en procédure.
Cordialement , Pascal.
après avoir uploader la photo d'identité on ne nous a pas proposé l'upload du passeport ( ni le paiement ) , c'est à dire après la photo l'étape suivante c'était " save and continue " puis la suite " print form "
Namaskar,
Effectivement, il semblerait qu'il manque une étape dans la chronologie de vos événements.
Normalement, après "Upload Photograph", vous deviez arriver sur une autre page comportant 2 fenêtres avec votre photo puis on clic sur "Confirm" (voir image 1).
Donc, après avoir cliqué sur "Confirm", normalement une autre page s'ouvre pour le téléchargement du passeport (voir image 2).
Au final, on clic sur "Continue to Next Page" pour visualiser l'ensemble du formulaire puis procéder au paiement.
Vous pouvez aussi appeler le support center au 00126432716 ou indiatvoa@gov.in (pas certain qu'ils répondent au mail).
Namasté Fanzi , merci pour ta réactivité , on se doutait bien qu'il y avait un problème , mais après avoir téléchargé la photo nous n'avons pas eu la deuxième étape concernant le téléchargement des documents en l'occurrence le passeport ( merci pour les photos jointes ). Maintenant je pense qu'il vaut mieux qu'on attende leur réponse , surement le rejet de notre demande , avant d'en effectuer une autre . Encore merci pour les infos , cordialement Pascal.
Quand tu as commencé à remplir le formulaire, sur la 1ére page est indiqué ceci <>. Si tu as pensé à noter au départ ce n° ID, peut être as-tu encore la main pour accéder au formulaire et ainsi reprendre la procédure à partir du téléchargement de la photo... Voici le lien https://indianvisaonline.gov.in/visa/CompleteForm
Maintenant, si c'est une fausse manip de ta part ou tout simplement un bug sur leur site, je crains que tu ne doives faire une nouvelle demande.
De toute façon, vu que tu n'es pas allé jusqu'au paiement, c'est possible que tu n'ais pas de nouvelles de leur part, mais sait-on jamais !
Si tu veux quand je tape mon numéro temporaire on me réponds que ma demande ( là apparaît la réf. qui commence par FRAP etc.... ) est en cours de traitement , mais je ne me fais pas d'illusions je me doute bien que sans les étapes du passeport et du paiement cela va etre rejeté , on se tate à en refaire une . J'ai vu sur d'autres discussions qu'on n'était pas les seuls à avoir eu ce problème au moment du téléchargement de la photo , dommage car ça m'évitait de faire 2 allers et retours chez VFS en moto alors qu'il fait un froid de canard .... croisons les doigts pour que nous y arrivions !!!! J'ai hate de tremper mes pieds dans le Gange à Vârânasî , encore merci bonne journée Pascal .
Vu que ta première demande à capoté et que tu n'as rien payé, je pense que ça vaudrait le coup que tu fasses une seconde tentative. Mais bien vérifier avant que ta photo est au bon format jpg avec les bonnes dimensions 350pixels x 350pixels, d'un poids compris entre 10Ko mini et 1Mo maxi.
Ok merci c'est bien un papier comme celui que vous montrez, mais en tête il y a Delhi Airport.
Je suppose que l'on a besoin de ce papier et du visa reçu par mail.
Carlasud.
Pour l'entrée sur le territoire indien et dans le cas du e-visa, vous devrez présenter uniquement ce seul document : Le visa que vous aurez imprimé comportant la mention granted avec votre photo qui n'est pas à coller puisqu'elle y figurera d'office. Les mails que vous avez reçus vous n'aurez pas besoin de les présenter.
Pour imprimer votre document officiel, vous devez le récupérer via ce lien suivant indianvisaonline.gov.in/visa/StatusEnquiry
Merci pour votre aide . Maintenant nous sommes tranquilles.
Je vous souhaite un bon voyage, nous partons le 6 Février prochain et passons par Nice et Zurich.
CArlasud.
Juste ce petit message pour rappeler l'importance de la taille de la photo qui doit être au départ un carré parfait de 5cm x 5cm.
Si par exemple, les dimensions sont de 4,9cm x 5cm, votre demande ne passera pas, c'est ce qui est arrivé à notre ami Pascal27.
L'idéal est de mettre votre photo en 350pixels x 350pixels et ça passera comme une lettre à la poste. NB : 350Px=1,48cm.
Mon post est simplement une aide aux futurs demandeurs d'un e-visa.
Bonjour , je confirme ce que dit Fanzi , que je remercie encore pour son aide , nous étions bloqués dés que nous téléchargions notre photo ( on peut dire que c'est pas au mm , que ça se joue , mais au micron ) après pas moyen de continuer la procédure , upload du passeport et paiement , nous avons perdu un temps infini à refaire une demande jusqu'au retouchage des photos par notre ami Fanzi , encore merci , le pire c'est que nos photos avaient été faites chez VFS lors de notre ancienne demande de visa en 2015....
Petites précisions complémentaires :
- 350px=1,48cm pour une résolution=600px/pouce.
- 350px=2,96cm pour une résolution=300px/pouce.
Par contre, attention au piège ! plus la résolution est élevée et plus le fichier sera gros.
Rebonjour François
J'ai vu votre site de voyage, c'est super j'ai trouvé beaucoup de informations
qui pour nous , qui partons en Inde , très utiles . En plus beaucoup de souvenirs car l'année dernière, nous sommes allées à Madagascar. Merci de nous faire partager vos voyages et tous les renseignements utiles.
Bon voyage à vous.
Carlasud.
Petites précisions complémentaires :
- 350px=1,48cm pour une résolution=600px/pouce.
- 350px=2,96cm pour une résolution=300px/pouce.
Par contre, attention au piège ! plus la résolution est élevée et plus le fichier sera gros.
@ Pascal27 😉
Bonjour,
Je le joins à la conversation car il y a quelque chose que je ne comprends pas concernant ces fameuses photos.
Si je comprends bien la demande du site eVisa, il faut télécharger une photo carrée de dimension 5cmx5cm, de poids compris entre 10 Ko et 1 Mo.
Ce qui est troublant dans cette demande c'est de donner une dimension en cm pour un fichier électronique!
Si j'envoie un fichier d'une photo au format carré d'un volume par exemple de 100 Ko, il me semble qu'ils peuvent l'imprimer en 5x5cm ou en 20x20 si ça leur fait plaisir.
L'essentiel n'est-il pas d'être sûr que la photo comporte autant de pixels en hauteur et en largeur et qu'elle fasse moins d'1 Mo?
Qu'en pensez-vous?
5 cm X 5 cm c'est pour une photo papier.
En pixels et en koctets c'est pour une photo électronique.
J'ai utilisé les 2 formules.
Ma photo électronique fait 455 kOctets et 1590 x 1590 pixels --> et elle a été acceptées au téléchargement.
Donc c'est bien ce que je dis: photo avec le même nombre de pixels en hauteur et largeur, et volume compris entre 10Ko et 1 Mo.
Normalement comme cela ils peuvent la réduire au format carré qu'il faut pour l'insérer facilement dans le document "visa".
Est-on d'accord?
PS: je dois faire ça la semaine prochaine pour un départ le 11 mars, d'où toutes ces questions.
Merci.
Bonjour, je me permets de poster un message car j'ai une question quand à la validité de mon e-visa. J'ai fais une demande qui a été accepté, j'ai recu le mail pour l'imprimer. Lors de la demande j'ai téléchargé une photo d'identité au dimension francaise, la meme que sur mon passeport, et cela a été accepté. De plus, sur l'e visa que j 'ai recu en mail il faut coller, il faut que je colle une photo, cette fois ci carré. Est ce seulement cette photo qui doit etre carré ou les deux? J'ai peur que cela soit refusé à l'aéroport. Merci.
Bonjour, Vous faites fausse route car il n'y a pas de photo à coller sur l'e-visa ni imprimer le mail que vous avez reçu avec la mention "Granted"... Ces documents ne vous permettront pas d'embarquer ni d'entrer sur le territoire indien.
Vous devez imprimer votre "ETA" via ce lien https://indianvisaonline.gov.in/evisa/StatusEnquiry et c'est le seul document avec votre passeport à présenter aux autorités indiennes.
Si si, la photo que j'ai fourmi apparait en petit sur la gauche, et sur la droite il demande de collet une photo 2''x2''. Mon e visa a été accepté alors que la photo que j'ai joint n'est pas aux normes indiennes, c'est ca que je ne comprend pas..
Normalement votre "ETA" doit ressembler en tous points à mon premier fichier ci-joint. S'il ressemble à mon second fichier, c'est que vous n'avez pas imprimé le bon document.
Your application for Indian e-Visa has been processed with following result
Application ID :-XXX
Passport Number :-XXX
Application Status :-
Granted
ETA Number :- XXX
Nationality :-FRANCE
Visa Type :-e-Visa
Service Name :-eTOURIST VISA
No. of Entries :-Double
e-Visa Validity period is 60 days from the date of first arrival in India.
Tu retournes sur le site de indianvisaonline, tu cliques sur Visa Status, et tu pourras imprimer ton ETA...
Comme Fanzi te l’a dit, la photo est imprimée sur l’ETA (cf le sien) et donc, il ne peut pas y avoir de problème...
C’est d’ailleurs amusant de voir tout ce que peut engendrer comme complications ou inquiétudes l’obtention de ce document qui est à peine regardé une fois sur place 😇
Ou peut on trouver le 1er document pour l'imprimer ?
Si tu avais bien lu ma réponse du 17 juillet 2018 à 16:43, je t'indiquais aussi le lien pour imprimer l'ETA... indianvisaonline.gov.in/evisa/StatusEnquiry
Aujourd'hui je me suis retrouvé avec un refus d’embarquement à Cdg. Un voyage pris en agence physique avec aucun accompagnement pour l’établissement du visa.…
I have two questions about applying for a Non-Immigrant O Visa at the Thai embassy in France for someone over 50:
- - Do I need to provide the address(es) of stay in Thailand (hotels, staying with a Thai friend)?
- - Financial proof: Is a retirement statement showing over 2,000 € per month sufficient, or are bank statements also required?
I know there’s already a lot of information about the visa requirements on the embassy’s website, but from my experience—having dealt with embassies in other countries in previous years—I know that the information is sometimes (!) incomplete or inconsistent. So, I’d rather hear from people who’ve recently gone through this process to avoid any surprises after submitting my application, which could cause unpleasant delays.
Hi there,
I’m heading to Senegal in January for a month and was wondering if I just need my French driver’s license or if I should get an international permit?
Thanks!
JL
I’m heading to Laos next spring, but I have a question about the Thai arrival/departure form. I’ll be flying PAR-BKK, then taking the train to Laos (so exiting Thailand), and later re-entering Thailand by train to catch my return flight. Do I need to fill out two forms in this case?
Hi,
I’m writing to ask for some info—I’ve heard that you **must** have travel insurance to land in Zanzibar.
What’s the process, and which insurance should I get?
Thanks in advance for your feedback!
Best,
Seb
Hi,
I’m planning a trip to Laos from France with a transit through Thailand involving 2 entries. I might spend up to 7 days max in Thailand (round trip).
The flight I’ve spotted: arrival at BKK and return to France 31 days later.
With the new regulations/visa:
"Starting September 15, 2026, French nationals holding an ordinary passport will be able to stay in Thailand visa-free for up to 30 days for tourism purposes only, down from the previous 60 days."
How do you think the counting is done?
- Number of days spent in Thai territory?
- Entry and exit dates: number of days between the two?
I’m leaning toward the first option, but to avoid any administrative hassles with Thailand (fines, etc.) and before booking my ticket, your input would really help.
Hi there,
I’m explaining our situation—my daughter and her young family have just moved to Polynesia, specifically to the island of Raiatea. That’s great, of course, and my wife and I are planning to visit them. However, flights that go through the United States are causing us a problem because we’ve been to Cuba. I think we’ll need a visa because of that.
Has anyone else dealt with this situation before? Any advice on flights and visas would be really helpful.
Thanks in advance for your feedback.
Hi there,
we’re planning our trip to the North Cape this summer. We bought a new vehicle for it. Unfortunately, the registration document is still being processed, and the delay seems long—I don’t think I’ll have it in time for our departure...
I have the transfer documents, insurance in my name, and all the supporting paperwork, but not the registration document. So my question is: does the ferry company require the registration document *mandatorily* when boarding in Denmark or not?
Thanks for any insights...
Hi everyone,
I bought a new apartment in Pattaya that will be finished at the end of 2013, and I’d like to buy more later...
I think it’s a good investment idea, but I’d love to hear from those of you with experience—what do you think? I’d also like to know how to handle rentals... Should I go through agencies, or are they usually rented out directly by the building management companies?
Thanks in advance for your replies! 🙂
Hi everyone,
I have to leave for Perth, Australia in a week, for 7 days, and I couldn’t get my international driver’s permit due to processing and delivery delays.
The information I’ve found about whether an international permit is required is contradictory. Some sources say you need one, others say you don’t.
Could anyone let me know if an international driver’s permit is necessary to rent a car in Australia (Perth), or if a French license is enough for a 7-day rental?
hi everyone,
I need to apply for a new eTA for Canada.
do I need the number from my old eTA or not?
because I can’t find my old eTA number anymore.
thanks for your replies, have a great weekend
Hi there,
I know there are similar topics here and elsewhere, but they’re a few years old, and I need an up-to-date answer to make sure I don’t throw over 1000 € out the window. Thanks for your patience.
I’m planning a trip from France to Alberta/British Columbia, and I’m unsure about which bank card to use for the security deposit with the rental company (I’m thinking of going with AVIS).
I contacted Avis Canada, and they told me a credit card is absolutely required. I asked my bank for a credit card (a *real* credit card), but they only offered me a deferred debit card.
My question: For a rental with Avis Canada, is a Gold International Mastercard deferred debit card usable for the security deposit needed to finalize the rental? Is the "CREDIT" label enough? (Some cards say "CREDIT" and others say "CARTE DE CREDIT"—seems minor, but it’s actually a big deal in how the card works.)
I’ve seen conflicting info everywhere I look... My bank says it’s *usually* okay (the deferred debit card), while Avis Canada insists it *must* be a credit card, not debit—even when I mention the deferred debit card.
I know the whole credit card concept is already confusing, and on top of that, some sites say a deferred debit card counts as a credit card, while others say it doesn’t.
Thanks to anyone who can share a recent experience!
Have a great day
Hi,
I’m bringing Seresta, an anxiolytic (tranquilizer) from the benzodiazepine family,
to help me sleep.
I’ll have the prescription with me.
Will this be a problem at customs, and do I need to declare it?
Same question for antibiotics?
Thanks a bunch!
Hi everyone,
I’ll explain my situation.
Unfortunately, I lost my passport, and I only realized it two weeks before my departure for a humanitarian mission in Libya. I’m a nurse, and this mission really means a lot to me.
First, I applied for an emergency passport, but it was denied by the Val-d'Oise prefecture on the grounds that a planned humanitarian mission wasn’t considered an urgent reason.
So, I submitted a biometric passport application on July 20th. Since then, the tracking has been stuck, and the town hall can’t (or won’t) give me any clear information. Every time I call, I get a different story. The last update I received was that the passport had been produced since July 23rd with a status of "about to be shipped," but nothing since then.
I’ve managed to push my departure back to next Tuesday at the latest, but I’m starting to really panic.
Have any of you submitted an application around July 20th, especially in Val-d'Oise (95)? How long did you wait between the passport being produced and it being available at the town hall? Is it normal for this step to take this long?
This mission means so much to me. I had everything organized, and I’m also supposed to attend a friend’s wedding right after near the border.
Thanks so much to those who take the time to respond or share their experience. 😔
Can anyone tell me exactly if a passport "valid for the duration of the stay" is enough, or does it need to be valid for 6 months after the trip?
I checked the embassy’s website, but that info is missing.
Hi there,
I’ll be arriving in Seoul on November 18th after spending about a month in India.
Do you know if I’ll need to fill out any additional documents besides the e-arrival card?
Thanks in advance for your tips!
I’m a bit embarrassed because I need to travel to Quebec from February 27th to March 13th. I’m a regular visitor to Canada—this will be my 10th trip since 1997, plus a year as a permanent resident (2000–2001) and a cross-country run from Vancouver to Halifax in 2011. So, I’m definitely not a terrorist!
But since our last trip in July 2015, they’ve introduced this eTA thing. Seems more like a way to make money than to actually secure Canada, if you ask me, but anyway, that’s not the point.
I applied for an eTA for myself, my wife, and our two kids. They all got approved within hours, but not me! I was asked to create a GC key and then an IRCC account, which I did. Normally, you get news within 72 hours, but since Monday, January 15th, nothing!
In the "message" section of the account, it says "explanation letter (required)" with a deadline of January 25th, but I can’t find any explanation anywhere—despite searching the Canadian government website and Google. No links, nothing!
I’ve emailed them but haven’t heard back yet. I’m thinking of calling the Canadian embassy in Paris tomorrow. Even though I’m not stressing yet, it’d be a bummer if everyone else got to go without me!
If anyone’s had this issue before or knows what this explanation letter is about, I’d love to hear more.
hi there
I’m heading to Seoul in September, and to do that I need to get a travel authorization that we apply for through K-ETA....... turns out I can (barely, I admit) fill out the form up to the address of our "stay location," but every address I’ve entered has been rejected by the system. I’ve tried my hotel, the Lotte Hotel (which is well-known in Seoul), the airport—basically, I’ve entered at least 20 addresses, all rejected....
So, to anyone who’s successfully gotten the authorization, could you tell me which address you used to get that "elusive" approval?...
Hi there,
I have a 9-seater passenger vehicle that I use for my business in Paris, transporting people.
I’m planning to go to Algeria with my family.
The vehicle registration lists my company as the owner.
Can I get a TPD (Temporary Admission Document)?
Will I need a KBis extract or a power of attorney?!?
Thanks for your help.
Worst case, I can add my personal name as a co-owner on the registration, but that would be a real shame!
Hi, are there any travelers who’ve recently crossed the border between Karakalpakstan (Uzbekistan) and Beineu in Kazakhstan?
It was closed for a while.
Thanks for any info!
I bought a one-way flight (Ryanair) and a return flight (EasyJet) to spend a week in Morocco in April.
My passport expires 3 weeks after the return date.
Some websites say the passport must be valid for 3 months at the time of entry.
However, it will still be valid both on entry and return, but its validity will only be 1 month at the time of entry (and 3 weeks on the return date, everything prepaid).
It's an individual family trip.
The consulate can't give me an answer—they're still looking into it (really!)
Last year, we stayed for 3 months in Thailand, north of Khao Lak, and were able to benefit from the 2-month visa exemption, renewable for one month by going to Takua Pa to validate a 1-month extension (1,900 baht).
This year, it’s a disaster for us—not only were we planning a 4-month stay, adding a visa run in between (which some say is quite risky), but the law is apparently changing in the coming months with the return of the 1-month exemption (plus the usual 1-month option). So, we looked into applying for a 6-month multiple-entry visa, allowing a maximum of 60 consecutive days in Thailand. However, I can’t find anywhere the minimum time required outside Thailand between two stays—do any of you have an idea?
Thanks for the info! If you’d like tips on Khao Lak and the surrounding areas, we’ve got some experience, though things change fast!
Cheers,
Bruno.
My partner, our 8-year-old daughter, and I are going on vacation to Gex.
We’ve decided to spend one day in Switzerland and another in Italy. Will we need ID (national ID card or passport)? Do we also need ID for our daughter?
Hello,
We’ll soon be moving to Madagascar long-term.
As a French national, I need to obtain a short-stay visa that can be converted to a long-stay one. To do this, I have to send the required documents to the Madagascar embassy in Paris.
No issues with that procedure so far.
If I get this visa, once I arrive in Madagascar, I’ll need to provide the same documents to the Ministry of the Interior in Anosy. I’m trying to find an email address or website for the Ministry to check which documents I need to submit (I think they ask for additional ones).
If you have any info on this, I’d appreciate your replies.
Best regards,
M. Buisson Eric
I’d like to know if anyone has already applied for a private visa to Russia with an invitation from a Russian resident.
I traveled earlier this year with an e-visa, but since I want to stay longer, I’ll be visiting my friend who lives in eastern Russia.
For the visa application, does the invitation need to be on an official paper form issued by the Russian ministry? And most importantly, do I need to present the original for the application, or is there an electronic version that can be sent directly to the consulate in France?
Thanks for any info if you’ve gone through this process before!
I filled out the B2 form to apply for a visa, created an account on Atvis to pay the visa fees and schedule a meet-up, but every time I try to pay with my Boursobank Visa 1st card, they refuse the payment with a message telling me to check my details (address), even though everything is correct. Does anyone know why this is happening, or maybe they don’t accept Visa cards? Are you aware of this?
Thanks for your feedback!
Elisabeth
There are rumors going around about the ETA: it must absolutely be on your smartphone in the "ETA" app.
Paper documents might not be accepted.
Is this real or just a hoax?
Thanks, I’m leaving in 3 weeks. My passport is good to go and my ETA is still valid for a year, but I only printed the email I received.
Thanks everyone.
Hi there,
We need to apply for a B2 visa because we visited Iran in 2018. It currently costs $185, but they’re planning an additional $250 fee per person for the same visa—it’s been approved but not yet implemented. Does anyone know when this fee will take effect?
Thanks in advance!
Elisabeth
Hi there,
In November, we're heading off on a 4-month trip. We'll be landing in China and plan to leave the country via a land border into Vietnam.
I’ve read that China may ask for proof of exit within 30 days (flight ticket or other reservation). Since we’d be leaving by land, I’m wondering how this works in practice.
Has anyone here been in this situation recently?
Did the airline ask for an exit ticket before boarding?
Did Chinese authorities require proof upon arrival?
Is a train/bus ticket to Vietnam sufficient?
Is a cancelable or flexible reservation accepted?