AVE Canada: problème de numéros de passeport trop long

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Bonjour,

J'ai obtenu mon AVE pour le canada il y a deux ans. La première fois, je n'ai eu aucun problème avec cette dernière. L'année dernière, lors de mon second voyage, toujours avec la même AVE, la compagnie aérienne, Air Transat, me signale qu'il y a une erreur de renseignement.

En effet, j’avais saisi l’ensemble des chiffres de mon passeport au lieu des 9 demandés. Il n'y avait pas à l'époque d'explication sur quels numéros renseignés et j'ai donc cru bien faire en insérant tous les chiffres de la ligne biométrique du passeport, alors qu'il fallait rentrer juste les numéros se trouvant en haut à droite de la page de renseignement. Air transat a appelé le service de l'immigration et j'ai quand même pu embarquer.

En juin 2018 je repars au Canada et mon AVE est toujours valide. Cependant, je me pose vraiment des questions et je ne trouve pas de réponse. Dois-je en refaire une, ou puis-je malgré tout garder celle-ci ?

Cela ne me poserait pas de problème d'en refaire une mais j'ai peur de me retrouver avec deux AVE et que tout cela embrouille l'immigration. Ni Air transat, ni le consultat sont capables de me répondre et encore moins l'immigration qui reste injoignable. Auriez-vous eu la même expérience ? Merci
GG GGaillard Veteran ·
Avez-vous vérifié la validité de votre AVE en relation avec votre n° de passeport ?

Cette page officielle le permet : https://onlineservices-servicesenligne.cic.gc.ca/eta/applicationQuery?lang=fr&_ga=2.253768331.2012260768.1519933040-851469315.1460978089
Georges G. (Mes commentaires et mes photos sont issus de mon vécu réel, mes peintures, elles, de mes souvenirs fantasmés)
FL Floflo74000 ·
Avez-vous vérifié la validité de votre AVE en relation avec votre n° de passeport ?

Cette page officielle le permet : onlineservices-servicesenligne.cic.gc.ca/...851...

Oui, j'ai bien été vérifier elle correspond à tous mes numéros de passeport. Si je n'entre que les 9 premiers je ne la retrouve pas, si je rentre mes 26 numéros je la retrouve et elle est toujours valide.

J'ai même posé la question à l'immigration via leur formulaire sur leur site, et ils me répondent à côté. Ils me disent que mon numéro est lié à mon passeport et que si ce dernier change je refais une demande... Sinon je regarde si mon AVE est toujours valide.

Oui, mais là n'est pas ma question. Les numéros sont bons, l'erreur a été juste d'entrer trop de numéros sur mon AVE et j'ai pu lire que certaines personnes ayant eu le même problème se sont vus refuser l'accès au vol, malgré une AVE également approuvée, car ils avaient rentré trop de numéros.

Bon j'ai pu passer deux fois, j'ose espérer que logiquement je passerai trois fois !!
SI Simonic Regular ·
Bonjour. 7$ c'est pas une ruine ........refait ton AVE. Tu partiras l'esprit tranquille. Bonne journée. Jacques.
FL Floflo74000 ·
Bonjour. 7$ c'est pas une ruine ........refait ton AVE. Tu partiras l'esprit tranquille. Bonne journée. Jacques.

Ce n'est pas une question de payer ! C'est de la refaire et d'avoir deux AVE ! Vu l'organisation, j'ai un peu peur que ça pose encore d'autres problèmes !
PR Protege Globetrotter ·
Et surtout arrêtez de phsycoper , refaite un AVE et c’est tout et un passeport Français comprends: Deux chiffres deux lettres et cinq chiffres , ce sont les passeports de la Savoie Libre qui plus de chiffres [:)][;)]
GG GGaillard Veteran ·
Oui, j'ai bien été vérifier elle correspond à tous mes numéros de passeport. Si je n'entre que les 9 premiers je ne la retrouve pas, si je rentre mes 26 numéros je la retrouve et elle est toujours valide.

Faire une copie écran de ce résultat et se promener avec lors du contrôle si problème. Je sais, c'est un peu léger comme preuve mais avec le principe de bonne foi...
Georges G. (Mes commentaires et mes photos sont issus de mon vécu réel, mes peintures, elles, de mes souvenirs fantasmés)
LE Lescaribous Globetrotter ·
salut, Au jour d'aujourd'hui ton AVE est donc encore valide. Donc pourquoi tu en referais une autre? L'AVE est associée à ton passeport (même avec le numéro à 26 chiffres) et c'est l'élément principal!! peu importe que ce soit avec les 9 chiffres ou les 26 chiffres!) Maintenant si tu as encore des doutes, à ta place je vérifierai la validité de mon AVE une semaine avant de partir et si par hasard elle n'est plus valide (ce qui est peu probable) j'en referai uneà ce moment là! PAr curiosité où as tu lu que des voyageurs s'étaient faits refuser l'embarquement sur un vol vers le Canada alors que leur AVE était valide.
"Homme libre, toujours tu chériras la mer" (Baudelaire)
JO Jojo97500 ·
Bonjour,

Ici à Saint-Pierre et Miquelon, quelques personnes ont fait la même erreur concernant les numéros du passeport, lorsque l'AVE a été mis en place, elles ont dû faire une autre demande à l'aéroport même (Roissy ou étranger) sous peine de se faire refuser l'embarquement.
FL Floflo74000 ·
salut, Au jour d'aujourd'hui ton AVE est donc encore valide. Donc pourquoi tu en referais une autre? L'AVE est associée à ton passeport (même avec le numéro à 26 chiffres) et c'est l'élément principal!! peu importe que ce soit avec les 9 chiffres ou les 26 chiffres!) Maintenant si tu as encore des doutes, à ta place je vérifierai la validité de mon AVE une semaine avant de partir et si par hasard elle n'est plus valide (ce qui est peu probable) j'en referai uneà ce moment là! PAr curiosité où as tu lu que des voyageurs s'étaient faits refuser l'embarquement sur un vol vers le Canada alors que leur AVE était valide.

Bonjour,

Voici un lien https://www.deplacementspros.com/Quand-l-Autorisation-de-Voyage-Electronique-empeche-des-voyageurs-d-aller-au-Canada-_a40572.html

Une AVE peut-être validée et la personne peut avoir fait une erreur dans son passeport. C'est en arrivant à l'aéroport que les deux sont liées.
FL Floflo74000 ·
Bonjour,

Ici à Saint-Pierre et Miquelon, quelques personnes ont fait la même erreur concernant les numéros du passeport, lorsque l'AVE a été mis en place, elles ont dû faire une autre demande à l'aéroport même (Roissy ou étranger) sous peine de se faire refuser l'embarquement.

Voilà c'est tout à fait ça !! Je pense que je vais refaire une demande mais j'espère que ça n'engendra pas d'autres confusions cette fois si je me retrouve avec deux AVE !!
FL Floflo74000 ·
Et surtout arrêtez de phsycoper , refaite un AVE et c’est tout et un passeport Français comprends: Deux chiffres deux lettres et cinq chiffres , ce sont les passeports de la Savoie Libre qui plus de chiffres [:)][;)]

Je ne psychote pas ! Je vois juste qu'il y a 36 points et 36 mesures et j'essaye juste d'avoir une réponse. La haute-savoie n'est pas encore libre [;)] On devrait peut-être y penser
FL Floflo74000 ·
Bonjour,

Pour clore ma discussion au cas où d'autres personnes auraient le même problème, j'ai refais ma demande d'AVE.

Elle a été approuvée. J'ai vérifié l'état tout est ok.

L'autre AVE est annulée mais attention, lorsque l'on vérifie l'état, sur les premières lignes il est toujours écrit "approuvée" et en regardant le commentaire tout en bas, il est écrit que l'AVE est annulée. Ce détail, je ne l'avais pas vu de suite, alors il est fort possible qu'elle l'était déjà avant que je me pose toutes ces questions car je suis restée sur les premières lignes !!

Je devrais être tranquille, à moins qu'on me l'annule encore d'ici Juin [;)] Là... j'avoue je psychote !!

Merci à tous !
DE Deubeulyou ·
bonsoir,

j'ai en ce moment même, pour mes enfants, à aéroport avec air france, le même problème !!! on refuse l’embarquement de mes enfants. en fait, à l'époque, la demande d'AVE ne précisait pas le format quel numéro prendre. je viens de vérifier, ils ont modifié leur page et on indique maintenant clairement quel numéro indiquer. j'ai un chiffre de trop (le dernier), donc bloqué à l'embarquement. Ils vont refaire la demande directement à l'aéroport mais je pense que c'est peine perdue...[:(]

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