il est intéressant de savoir que: le ministère du Tourisme du Panama offre une assurance multirisque voyage valable 30 jours maximum(sur tout le territoire panaméen) aux visiteurs étrangers . L'assurance Seguro al Turista est attribuée gratuitement à tous les touristes étrangers qui arrivent à l’aéroport international de Tocumen. Elle permet de bénéficier d'une couverture maladie gratuite qui couvre les accidents ou les maladies contractées lors d'un séjour au Panama, le vol de pièces d’identité et tous les frais administratifs en cas d’accident. Les visiteurs bénéficient également de franchises pour une hospitalisation, des urgences dentaires, une assistance juridique et l’achat de médicaments

bonjour a tous, 🙂

je me posais la question si l'ambassade (en l'occurence le consulat algerien ) pouvai accepter de prendre l'assurance mais avec un billet d'avion a changer ? en effet depui le 1er avril les modalités d'obtention du visa ont change le delai est passe de 48h a 14 jours 😠 moi ne le savant pa j'ai reserve le 27 mars un billet pour le 16/04 j'ai mis une semaine a tout reunir et ne sachant pa a l'avance que ca allai change. Je voulai savoir si il prene mon dossier avec une assurance multirisque valable mai des dates d'avion ne correspondant pa! pour info je le change aujourdui voila merci d'avance et bonne journee

Bonsoir à tous nous avons réservé notre premiere croisiere sur le costa concordia pour le 7 novembre de cette année. Ce soir j'ai reçu un mail pour nous avertir que notre contrat d'assurance ne prenait pas en compte la grippe A, car cette maladie est classée comme épidémie. Nous avons donc une nouvelle assurance complémentaire à souscrire pour etre pris en charge en cas de grippe A. Avez vous reçu vous aussi ce mail?

Bonsoir, Une bonne nouvelle pour certains, une information pour les autres.

"xxxx" Multirisque Annulation + Ratage d’avion Retard d’avion ou de train Dommages aux bagages Responsabilité civile vie privée à l’étranger Assistance rapatriement et frais médicaux Voyage de compensation Interruption de séjour Coût : (prime par personne) o Inférieur à 300 € par personne : Tarif TTC = 17 € o De 301 € à 450 € par personne : Tarif TTC = 22 € o De 451 € à 600 € par personne : Tarif TTC = 27 € o De 601 € à 750 € par personne : Tarif TTC = 32 € o De 751 € à 1 000 € par personne : Tarif TTC = 37 € o De 1 001 € à 1 250 € par personne : Tarif TTC = 42 € o De 1 251 € à 1 750 € par personne : Tarif TTC = 50 € o De 1 751 € à 2 250 € par personne : Tarif TTC = 60 € o De 2 251 € à 2 750 € par personne : Tarif TTC = 70 € o À plus de 2 751 € par personne : Tarif TTC = 80 € "xxxx" Multirisque + levée d'option H1N1

Jusqu'au 30 avril 2010, toutes les garanties de "xxxx" Multirisque plus : Annulation à cause du virus de la grippe A H1N1 Garantie assistance adaptée aux circonstances Coût : (prime par personne) : rajouter 15 € au tarif de "xxxx" Multirisque.

Je ne sais pas si je dois donner le nom de l'assurance et les organismes qui le propose. 😕

En message privé je peux certainement y répondre. 😏

Bonne soirée

Bonjour,

Je m'apprête à réserver un voyage et le voyagiste me propose une assurance "multirisques" à 158 €uros et une autre "annulation" à 118 €uros. Je trouve ces tarifs un peu exagérés, en plus je ne vois la différence entre la "multirisque" et la "simple".

J'ai une visa premier qui normalement couvre le voyage en cas d'annulation du moment que je règle avec mais on m'a parlé qu'il fallait réglé QUE 30 jours avant, ...

Du coup, je ne sais comment faire. J'aimerai des retours d'expérience pour ceux à qui il serait malheureusement arrivé un "pépin" de dernière minute et qui ont fait marcher leur assurance.

Merci pour vos réponses.

bonjour a tous!

je je voulais savoir si on est couvert par l'assurance multirisques, en payant avec carte visa(premier).

je voulais savoir aussi si les autres passager de la même cabine sont couverts aussi.

merci a tous

Bonjour Nous sommes sur le point d'acheter un séjour proposé par lastminute. Il propose l'assurance multirisques au prix de 62€ pour 2 personnes. On ne connait pas les voyages organisés, d'habitude, on prend directement nos billets d'avion et en payant avec notre visa, nous contractons directement l'assurance rapatriement. Ma question est donc : en payant notre séjour en CB visa sur le site de lastminute, est ce que l'on contracte automatiquement l'assurance rapatriement ? sinon, comment peut on être couvert, auprès de notre assurance "civile" ? et savez vous combien ça peut couter ? En vous remerciant d'avance pour vos réponses

Bonjour, Suite à une récente fracture vertébrale ( contre-indication de vol) , j'ai dû annuler hier deux réservations de vol aerolineas: Bue-Ushuaia- départ le 28/02/18- Ushuaia-El Calafate départ le 05/03/18. J'avais contracté l'assurance multirisques lors des réservations. Conditions générales: 30 pages à lire, pas toujours compréhensibles. Le contrat d'assurance serait valable 3 mois à partir de la date de réservation? Or, j'avais réservé le Bue-Ushuaia fin juin 2017, la réservation étant possible une année avant le départ prévu. J' ai fait les démarches nécessaires en adressant le justificatif d'annulation, mais je me demande quelle sera la réponse de la cie Mondial-Assistance- Allianz concernant le Bue-Ushuaia. Avez-vous déjà été confronté à telle situation? Carte Visa Premier: j'ai lu des avis contradictoires sur le forum. Master Card? Ma carte Visa classic ( ne prend pas en charge l'annulation avant le départ) arrive à échéance fin mars 2018 et suis indécise quant à quelle carte choisir; de plus, il me semble que les contrats souscrits lors des réservations sont assez restrictifs; on ne peut pas prévoir un éventuel traumatisme huit mois avant. J'avais réservé le Ushuaia-El Calafate chez Expedia Voyage ( en décembre 2017): délai de 72heures pour obtenir le justificatif d'annulation, alors que les autres fournisseurs l'adressent par e mail le jour même de l'annulation... De plus, nous sommes toujours dirigés sur une plateforme téléphonique, ce qui manque de contacts humains et c'est pénible. Il est plus facile de payer que de se faire indemniser. Merci si vous pouvez me faire part de votre expérience. Chabhca

Bonsoir, je souhaite réserver des vols multi destinations via Delta ou american airlines mais lors du paiement je ne peux pas prendre une assurance multirisques.

Y'a t-il un moyen d'en prendre une sur leur site?

Merci beaucoup pour votre réponse.

Bonsoir existe'il une compagnie d'assurance maladie ou accident à pour un voyage de 5 mois au Québec en partant de France Merci pour les reponses

Bonjour , je vais partis en Inde en circuit mais cette fois avec voiture et chauffeur . Je dois souscrire une assurance multirisque , mais j’hésite entre Europe assistance et AXA . Qui peut me donner des conseils dans le choix entre ces deux compagnies . Merci d'avance Rol33420

Bonjour à tous,

Ma question est dans le titre. Car apparemment en faisant une demande de carte européenne d'assurance maladie ( qui est gratuite ) c'est suffisant.

Ou alors, dois-je prendre une autre assurance genre Globpartner ?

Merci.

Bonjour,

Un ami désire annuler son vol.

Il a pris un billet via govoyages avec assurance-annulation (L'Européenne).

Pouvez-vous me dire dans quel cas l'assurance-annulation rembourse le billet d'avion ? Il y a bien sûr le décès, l'accident, la maladie etc.... mais savez-vous ce qui se passe si la personne désire annuler en cas de rupture amoureuse ?

Merci d'avance Pierre

bjr, préparant un p'tit séjour sur miami en famille pour juin, je suis en train de me prendre la tête concernant les assurances! qui pourrait m'aider?????? par le biais de mon assurance habitation (maif), je suis couverte pour l'assistance aux personnes (médical et autre) et pour l'assistance matérielle (véhicule), qui sont également proposées dans les packages assurance des compagnies. cependant, je souhaite prendre une assurance couvrant le remboursement de mes billets et mes réservations d'hotel au cas d'un pépin de dernière minute, ainsi que le vol ou perte des bagages. Quelle assurance prendre? Dois-je prendre les assurances proposées par les compagnies aériennes (mais leur assurance semble ne rembourser que les frais d'annulation et non le montant des billets!) ou celle proposée par la carte visa premier (que je n'ai pas ; je n'ai qu'une mastercard qui ne couvre pas les billets, réservations et bagages)? ou quelle autre? Suis dans le flou, accepterai toute aide et proposition de votre part! merci

Bonsoir, j'ai commandé et acheter un vol paris-bangkok avec la thai pour le 9 novembre, pour la somme de 1058 € avec une assurance multirisques en plus. J'ai annulé le vol hier pour raison familial indépendant de ma volonté. Il faut clôturer le compte de go voyages donc perdre la totalité du vol, puis ouvrir un compte sur le site de l'assurance ace travel situé en espagne, pour obtenir une demande de remboursements https://www.aceeuropetraveller.com/default_ACE.asp et envoyer divers documents dont la facture d'annulation du vol. J'ai reçu ce soir un e-mail m'indiquant que dans mon cas, ma situation de correspondait pas avec les closes du contrat. ci-dessous copier/coller de la réponse:

Nous accusons réception de votre demande de remboursement.

Après examen des conditions générales applicables et explicitement acceptées par la validation de votre achat, nous sommes au regret de ne pouvoir donner une suite favorable à votre demande pour le motif suivant :Le contrat souscrit garantit le remboursement en toute cause démontrable moyennant un document justificatif, qui soit imprévisible, inévitable et indépendant de la volonté de l’Assuré. Dans les informations que vous nous fournissez, cette condition n’est pas remplie.J'ajoute que cette assurance s'occupe aussi d'autre sites: edreams, govoyages opodo, travel link.

conclusion, j'ai payé plein pot le billet d'avion+assurance multirisques à 45 € total de 1058 €. Eh bien en prenant tout les risques pour sécuriser mon achat, j'ai tout perdu et je n'ai aucun recours.

Donc Attention grosse escroquerie et arnaque de la part de l'assurance, il y aura toujours des closes pour ne pas rembourser.

Bonjour, lors de l'achat de nos billets d'avion, j'avais pris l'assurance multirisques (Europea Seguros de Viaje). Elle couvre les frais d'annulation mais également les frais médicaux à concurrence de 30.000€ par voyage. Cela est-il suffisant et est-ce que cela signifie que c'est 30.000 euros pour nous deux ? Je ne sais pas si cette assurance suffit ou si je dois prendre une deuxième chez Europ Assistance ou autre 🤪 Merci de bien vouloir m'éclairer 🙂

Muriel

Bonjour, nous devions partir en Décembre en Thaïlande via LOOK VOYAGES , mais nous avons dû renoncer à ce voyage pour cause de maladie (intervenue la veille du départ 😕) de mon conjoint. J'ai donc contacté l'européenne d'assurance (nous avions souscrit une assurance multirisques famille) pour leur signaler le sinistre : j'ai renvoyé tous les documents administratifs demandés (facture d'annulation ...) et leur ai renvoyé leur questionnaire médical (c'est un document précis avec les syptômes, le traitement, éventuelle hospitalisation...) rempli par le Docteur. L'assurance vient de me renvoyer un courrier me demandant les relevés sécurité sociale, mutuelle, ordonnances. Savez-vous s'ils ont le droit de demander ce genre de documents ? En effet, les éléments qu'ils pourraient y trouver sont déjà mentionnés dans le questionnaire médical déjà fourni. (à moins qu'ils ne cherchent trace d'antécédents les dédouanant ainsi du remboursement ??🤪). Suis je obligée de leur fournir ces documents ? Si oui, dans leur intégralité ? Ou puis-je uniquement photocopier que les passages se rapportant au présent dossier. Merci de m'éclairer sur ce qu'ils peuvent juridiquement demander, ou pas. Si vous avez un texte de loi pouvant argumenter, ce serait super.. Par avance je vous remercie de toute l'aide que vous allez pouvez m'apporter. Nous sommes déjà tellement déçus d'avoir dû renoncer à ce voyage unique (c'était pour les 40 ans de mon conjoint et nous ne pourrons plus nous le permettre..) ! MERCI BEAUCOUP 🙂

Bonjour à tous !

Nous partons en tour du monde à partir du mois de Septembre 2011 pour 9 mois et là on se penche sur la question des assurances .... Wouf c'est compliqué !!!! Notre choix, après maintes recherches et comparaisons, s'est plus ou moins arrêté sur l'ASFE car un bon rapport qualité / prix (de bonnes garanties pour 37€/mois) .. Seulement on ne trouve pas beaucoup d'avis pour un TDM ! Beaucoup y souscrivent seulement pour un PVT / WHV ...

Alors Est-ce qu'il y aurait parmi vous des avis / conseils sur cette assurance - assistance svp ??

Merci mille fois d'avance pour vos retours d'expérience.

Cerise

Bonjour à tous!!! j'ai acheté mon billet d'avion aller retour pour paris delhi fin septembre début octobre, et jai zappé l'assurance... je ne sais pas ce que couvre ma carte visa (pas premier mais normale) et mon assurance multirisques maaf et c'est très très compliqué dans les conditions et contrats... j'ai peur que l'avion est du retard et que je manque ma correspondance...

SAVEZ VOUS SI JE PEUX OBTENIR UNE ASSURANCE RETARD OU ANNULATION DE VOL APRES AVOIR ACHETE MON BILLET A UN TRES BON PRIX...;

merci julie

vecu ce matin à diego :ARO assurances( un leader sur mada) refuse dorenavant d'assurer contre le vol votre scooter ou moto ; ah bon !

Bonjour,

Nous partons dans deux semaines pour un tour du monde de 9 mois et nous ne nous sommes toujours pas décidé au niveau de l'assurance et de la mutuelle...

Pour l'assurance, nous hésitons encore entre l'assurance proposée par Travel Nation chez qui nous avons pris nos billets (et qui coûte nettement moins cher que les autres...) ou une assurance type mondial assistance ou Marco Polo chez AVI. Le problème, c'est qu'on a l'impression que celle de travel nation couvre bien tout (http://www.roundtheworldinsurance.co.uk) mais on comprend pas où est le hic du coup, et pourquoi elle est moins chère. Même en épluchant les conditions, on a l'impression qu'elle couvre quand même les sports (à l'exclusion de quelques-uns comme les sports d'hiver ou autres, mais qui ne nous concernent pas). Et je ne trouve aucun retour d'expérience sur les gens qui ont pris cette assurance (à croire que ça leur a pas réussi^^). Quelqu'un a-t-il un avis tranché sur la question : Travel Nation ou Marco Polo ?

Au niveau de la mutuelle en cas de rapatriement en France, on n'arrive pas à trouver de réponse claire sur le forum non plus. Nous ne faisons pas partie des gens qui peuvent prolonger une mutuelle ou prendre un complément d'une mutuelle habitation préexistante, donc on part vraiment de zéro. Certaines personnes disent qu'elles en ont trouvé à 40€ par mois pour 2, mais en demandant des devis, on tombe plutôt sur 55 voir 60 € par mois. Quelqu'un a-t-il un exemple précis de mutuelle pas chère dans l'ordre d'idée de 40€ par mois?

Merci à tous ceux qui répondront! Il faut qu'on prenne une décision maintenant, c'est pas tout mais on décolle bientôt ! :)

Bonjour à tous,

Je suis étudiant, et je prépare actuellement un voyage de 6 mois à travers l'Amérique du Nord, décomposé comme suit :

- de la mi Juin à la mi Aout : Stage de 2 mois en Floride - de la mi Aout à début Septembre : 15 jours de vadrouille sur le territoire Américain - de début Septembre à fin Décembre : 4 mois d'études dans une université au Canada, à côté de Toronto

J'ai des questions sur les assurances et assistance pour mon séjour. J'ai cherché pendant une bonne heure sur ce forum, mais les réponses que j'ai trouvées me semblent incomplètes. Je m'explique :

Je possède une carte VISA PREMIER, avec laquelle je vais payer mon billet d'avion pour la Floride. D'après le contrat de la carte, je suis couvert : - par une responsabilité civile à l'étranger : jusqu'à 1 525 000€ - pour les frais de rapatriement : je n'ai pas trouvé de plafond pour ces frais - pour les remboursements de frais d'hospitalisation si ma complémentaire santé ne les couvre pas : jusqu'à 155 000€. Concernant ce point, il s'agit bien de ma mutuelle en France ? Et ce montant couvre les frais chirurgicaux ?

Dans tous les cas, est-ce que les frais médicaux "classiques" (consultation d'un médecin, achat de médicaments, etc.) me seront remboursés par la sécu/mutuelle ou cette assurance ? Je n'ai pas trouvé d'infos chez ma mutuelle (en fait celle de ma mère) concernant cela, mais je pense que cela n'est pas compris dans l'offre de base. De plus, ces assurances ne sont valables que pendant 3 mois après la date de départ. Mais après un voyage des États-Unis vers le Canada, est-ce que ces garanties sont renouvelées ? Dans l'hypothèse que oui, ces montants sont-ils à votre avis suffisants pour les Etats-Unis ? Pour le Canada ? Sinon, puis-je imaginer prendre une assurance complémentaire uniquement pour les 3 derniers mois de mon séjour ?

En vous remerciant par avance pour vos réponses, qui me permettront d'y voir plus clair. mkdj

J'ai pas pris d'assurance pour mon voyage, est que je pourrai prendre une directement à Cuba?merci

Bonjour, Concernat les assurances aux USA, voici les conseils et recommandations que l'on trouve sur le site EUOPUSA.COM

Bonne lecture.

Pourquoi est-ce indispensable d'avoir une assurance santé aux Etats-Unis? Vous n’êtes pas couvert par la sécurité sociale française quand vous voyagez aux USA.

La couverture de la sécurité sociale ne vous remboursera pas vos frais à hauteur des sommes très élevées pratiquées par les hôpitaux et les médecins américains.

Votre mutuelle complémentaire ne vous remboursera pas vos dépenses de santé aux USA.

Dès que vous arrivez sur le territoire américain, que ce soit pour visiter le pays ou pour vous installer définitivement, votre mutuelle complémentaire ne prendra pas en charge à moins que vous ayez un contrat spécifique mentionnant cette couverture, ce qui est extrêmement rare.

Les frais médicaux sont parmi les plus élevés du monde.

Les frais de santé sont sans commune mesure avec ce que nous connaissons en Europe. Si vous avez un accident ou si vous tombez malade, vous pourrez en subir les conséquences financières pendant très longtemps voire toute votre vie. Les consultations aux US chez un medecin généraliste commencent à partir de $70 pour atteindre plus de $300. Les consultations chez un spécialiste sont encore beaucoup plus élevées. Les médicaments sont beaucoup plus chers et une simple analyse de sang peut vous coûter facilement $150.

Le processus médical devient vite très couteux.

Aux Etats-Unis, si vous tombez malade avec une grippe, qui n’est pas ce qu’il y a de pire…, votre première consultation chez le médecin vous coûtera en général un minimum de $150 (les consultations suivantes sont souvent moins chères mais restent autour de $100), il vous prescrira par exemple des antibiotiques qui seront beaucoup plus chers et non remboursés par la Social Security américaine.

Le système social américain est très différent du modèle européen et plus particulièrement de la sécurité sociale française.

N’oubliez pas que la Social Security américaine n’est pas une assurance maladie au sens où nous l’entendons en France avec la sécurité sociale.

Aucun hôpital ou médecin américain, à moins que vous soyez à l’article de la mort, n’acceptera de vous soigner si vous ne pouvez présenter une carte de crédit ou une prise en charge d’assurance.

Avant de vous administrer tout soin médical aux Etats-Unis, on vous demandera de prouver que vous êtes « solvable » (montrer une prise en charge d’assurance, votre carte de crédit…etc.). Si vous devez être hospitalisé, cela pourra vous coûter très cher et si vous n’avez pas d’assurance, vous pourrez en subir les conséquences parfois toute votre vie… Choisissez donc une assurance qui s’engage à vous communiquer une prise en charge dans les plus brefs délais et qui ait des relais aux Etats-Unis ou une plate-forme de contact disponible 24h/24h et 7 jours sur 7.

Votre carte de crédit ne vous offre pas une assurance santé adapté au coût médical américain.

Les assurances accompagnant votre carte de crédit (Visa, Mastercard, American Express) ressemblent plus à des contrats d’assistance qui vous assiste en cas d’incidents, pour une courte durée sans vous offrir une véritable assurance santé et en aucun cas si vous restez plus de 3 mois consécutifs aux Etats-Unis. De manière générale, les garanties d’assurance (principalement assurance contre les risques de décès accidentels ou invalidité) s’appliquent seulement si vous avez acheté votre titre de transport avec la carte. Concernant le remboursement des frais médicaux, les plafonds des assurances de carte de crédit sont très bas et dérisoires par rapport au coût très élevé des frais médicaux aux USA ou si le plafond des remboursements est plus élevé (ex : Carte Visa Premier), vous aurez à payer une franchise élevé pour tout soin engendré.

On ne plaisante pas avec la santé.

Selon l’adage « mieux vaut prévenir que guérir », prenez toutes les dispositions pour prévenir un pépin de santé sinon il vous en coûtera cher tout particulièrement aux Etats-Unis.

Bonsoir, je souhaiterai avoir quelques informations concernant une annulation de vol. J'ai acheté deux billets A/R Paris-Québec (21Aout au 10Septembre), via Opodo. J'ai souscrit l'assurance annulation pour les deux billets, nous assurant les 2voyageurs... nous n'avons plus la possibilité d'être hébergés gracieusement, comme prévu initialement, remettant en cause nos vacances. Ainsi, j'ai mis le nez dans le contrat Mondial assistance, qui me semble assez flou... dans la mesure où les critères avancés ne correspondent pas à notre situation, savez-vous s'il y a d'autres solutions? Nous souhaiterions nous faire rembourser (tout en sachant que nous ne pourrons récupérer l'intégralité des 1000euros dépensés!), sinon, échanger nos billets contre un séjour ailleurs, hébergement compris ...

aussi, pouvez-vous me dire comment on sait si notre billet est "modifiable/échangeable"? Merci d'avance voyageurs...!

Bonjour,

Les Tours Opérateurs invitent leurs clients à souscrire une assurance multirisques (annulation, rapatriement, perte de bagages, ...) lors de la réservation d'un voyage.

Certaines cartes bancaires couvrent les mêmes risques si le paiement du voyage est effectué par la dite carte.

En fonction de vos expériences, quels avantages et inconvénients retirez vous des deux possibilités ?

Merci d'avance pour votre réponse.

Cordialement.

Mikke

Bonjour, Dans la continuité d'un avis récemment déposé sur plusieurs sites de croisiéristes, je souhaite apporter de nouvelles précisions. Mon sac à main contenant mon passeport m'a été volé à la veille d'un départ en croisière avec MSC et CRUISE à DUBAI pour une durée de 15 jours. Plainte est déposée au commissariat. L'assurance multirisques EVASAN du croisiériste a refusé de m'indemniser au prétexte que mes papiers ont été volés à la veille du départ et non pas le jour du départ. Conditions d'indemnisation draconiennes.. Le président de CRUISE a consenti par écrit à m'accorder 50 % de réduction sur ma cabine lors d'une prochaine croisière jusqu'au 31.01.2019 et le président de MSC 10 % de réduction. Cela représente une toute petite remise au vue du coût des billets d'avion, du tout-inclus boissons, de l'assurance et des 14 excursions préalablement payées pour 2 personnes. Ma croisière initiale coûtait 10 600 euros. La réduction consentie est de l'ordre de 1 000 euros. Malgré cela, j'accepte ces conditions et souhaite partir pour Noël 2018. MSC me répond une semaine plus tard qu'il n'est pas possible de partir pour Noël prochain ... Une façon commode de ne pas appliquer la remise qu'il m'ont gracieusement consentie par écrit. Pourtant, le président de CRUISE par 4 mails signés s'est engagé, sans condition particulière, à une remise consentie jusqu'à la date du 31.01.2019. Je vous donc saisir à nouveau le médiateur du tourisme et je sollicite ceux d'entre vous qui ont rencontré des difficultés similaires avec les croisiéristes MSC et CRUISE pour que nous envisagions de déposer une plainte commune. J'ai déjà reçu plusieurs messages pour des problèmes semblables avec ces deux mêmes compagnies. Merci et bonne journée ! T. 06 25 22 86 34

Bonjour

Je recherche des avis sur ces loueur de véhicule. Ponctualité et surtout Etat des voitures

Merci

bonjour a tous, avec mon chéri nous avions prévu partir au québec cet automne avec la compagnie air transat..J'avais pris le soin de contracter une assurance multirisques parce qu’on ne sait jamais... Malheureusement nous souhaitons reporter ce vol a l'année prochaine et je me rends compte que ce n'est pas sûr que je puisse me faire rembourser les billets...y a t-il une solution efficace?? ds la liste des conditions, il est noté, entres autres, "avion manqué" cela signifie t-il que si le jour du vol je dis que j'ai loupé mon avion je serai remboursé?

merci de votre réponse.😉