Bonjour,
Un couple d'amis a réservé (2 personnes) un vol AR Francfurt - Bangkok, départ le 13/02 retour le 04/03/16 sur Air China via E-Dreams.
En voulant réserver leurs sièges à bord sur le site de la compagnie aérienne, problème. Leurs noms et prénoms sont inversés, alors que sur le bon de réservation et check my Trip (via un lien reçu d'E-Dreams), c'est dans le bon ordre.
La compagnie aérienne leur dit de voir cela avec E-Dreams. Au téléphone, E-Dreams leur dit de voir cela avec Air China et/ou de... racheter un nouveau billet ! Ils n'ont pas les moyens de le faire et d'ailleurs sur les documents cités ci-dessus, c'est correct.
Ils ont envoyé un mail le 15/01/16 à E-Dreams en leur faisant part du problème, à ce jour pas de réponse.
Que faut-il faire pour que le E-ticket soit modifié ? Tous les champs avaient été remplis correctement dans la réservation originale chez E-Dreams, il n'y a donc pas d'erreur de la part des passagers.
Merci pour votre aide, la date de départ se rapproche et le stress est à son comble !
Ils ont aussi déposé un message sur le forum de Net-litiges.fr
Bonjour,
J'ai fait une recherche pour aller de Paris à Bohol pour février 2020. J'ai trouvé sur le site edreams un vol faisant Paris => Hong Kong => Manille => Bohol pour 941€. Sauf que la correspondance à manille ne se fait pas au même terminal. J'attérie à 10h50 au termnial 1 et je redécolle à 14H05 au terminal 2 ( de mémoire). De paris a Manille, cathay pacific s'occupe des vols jusqu'à Manille puis Philippines Airlines pour le vol de Manille à Bohol. ma question est la suivante : Est ce que mes bagages sont prise en change jusqu'a Bohol? Ou est ce que je doit les récupérer à Manille pour les réenregistrer?
Merci d'avance
J'ai fait une recherche pour aller de Paris à Bohol pour février 2020. J'ai trouvé sur le site edreams un vol faisant Paris => Hong Kong => Manille => Bohol pour 941€. Sauf que la correspondance à manille ne se fait pas au même terminal. J'attérie à 10h50 au termnial 1 et je redécolle à 14H05 au terminal 2 ( de mémoire). De paris a Manille, cathay pacific s'occupe des vols jusqu'à Manille puis Philippines Airlines pour le vol de Manille à Bohol. ma question est la suivante : Est ce que mes bagages sont prise en change jusqu'a Bohol? Ou est ce que je doit les récupérer à Manille pour les réenregistrer?
Merci d'avance
Bonjour,
Je me renseigne sur les escales proposées sur un Geneve Yangon via Zurich et Bangkok. Je vois que l'escale est toujours de 1h15 à Zurich en provenance de GVA ou carrément 6h... Est ce jouable avec un vol apres à l'internationale sur la même compagnie ? Merci
Je me renseigne sur les escales proposées sur un Geneve Yangon via Zurich et Bangkok. Je vois que l'escale est toujours de 1h15 à Zurich en provenance de GVA ou carrément 6h... Est ce jouable avec un vol apres à l'internationale sur la même compagnie ? Merci
Bonjour,
nous comptons passer 5 semaines au Laos à l'hiver 2017 (fin janvier à début mars). Nous avons cumulé ~ 8 mois de voyages en Asie (avec sac à dos) et c'est maintenant au tour du Laos. Nous avons déjà notre billet Montréal-Bangkok (A/R). Nous comptons commencer par le Sud (avion Bangkok-Paksé) pour remonter vers le nord (qui devrait se réchauffer entre temps et limiter ainsi le type de vêtements à emporter) pour finalement revenir prendre l'avion à Luang Prabang pour Bangkok; nous avons réservé 1 jour pour faire cette liaison pour être sûr de ne pas manquer notre vol de retour pour Montréal. Ayant peu d'infos récentes sur le forum à l'égard des vols sur Luang Prabang, je fais appel à ceux qui ont pris ce vol: fiabilité des horaires, annulation du vol à la dernière minute par la compagnie? Plan B?, etc
Je sais que si j'inverse le trajet et que je revient via Paksé, et que le vol est annulé, je peux toujours (plan B) revenir par bus, train ou avion (Ubon-Bkk). Mais nous préférons débuter par le Sud.
Merci à l'avance pour vos précieux conseils,
Michel
nous comptons passer 5 semaines au Laos à l'hiver 2017 (fin janvier à début mars). Nous avons cumulé ~ 8 mois de voyages en Asie (avec sac à dos) et c'est maintenant au tour du Laos. Nous avons déjà notre billet Montréal-Bangkok (A/R). Nous comptons commencer par le Sud (avion Bangkok-Paksé) pour remonter vers le nord (qui devrait se réchauffer entre temps et limiter ainsi le type de vêtements à emporter) pour finalement revenir prendre l'avion à Luang Prabang pour Bangkok; nous avons réservé 1 jour pour faire cette liaison pour être sûr de ne pas manquer notre vol de retour pour Montréal. Ayant peu d'infos récentes sur le forum à l'égard des vols sur Luang Prabang, je fais appel à ceux qui ont pris ce vol: fiabilité des horaires, annulation du vol à la dernière minute par la compagnie? Plan B?, etc
Je sais que si j'inverse le trajet et que je revient via Paksé, et que le vol est annulé, je peux toujours (plan B) revenir par bus, train ou avion (Ubon-Bkk). Mais nous préférons débuter par le Sud.
Merci à l'avance pour vos précieux conseils,
Michel
Bonjour à tous,
Je ne peux qu'alimenter par ce message, la masse de critiques négatives sur la société E-Dreams. J'ai acheté des billets d'avions pour le Mexique avec une assurance annulation et rien de ce qui figurait sur les documents vendus ne correspondait à la réalité. Les numéros de vols, les compagnies aériennes, les heures de départs de vols, les poids de bagages autorisés, rien n'était correct. Mes bagages ont été égarés et c'était un enfer pour les retrouver. Aucune assistance de cette société, aucune représentation dans les aéroports ou au bout du fil, rien.
Pour l'occasion, une partie de mes vols était opéré par une compagnie aérienne charter "PULLMANTOUR" depuis Madrid. Cette compagnie aérienne est A PROSCRIRE de tous vos projets de voyage ou attendez-vos à vivre une aventure qui vous dégouterait à jamais de vous déplacer en avion. Une fois assis dans votre siège (pour autant qu'il en restait un pour vous) tout est à payer, écouteur, couverture, boissons hors plateau repas et si d'aventure vous avez une petite soif après 8 heures de vol, une bouteille de 33 cl d'eau vous sera proposée contre 10 US$. Le gobelet d'eau n'est pas offert !
Bref, le bon marché est toujours trop cher mais si l'on part de l'idée philanthropique de jeter l'argent par les fenêtres pour mieux rêver son voyage, avec E-Dreams et Pulmantour vous serez servis.
P.S. Je suis toujours vivant, c'est déjà pas mal pour un prochain voyage.
Je ne peux qu'alimenter par ce message, la masse de critiques négatives sur la société E-Dreams. J'ai acheté des billets d'avions pour le Mexique avec une assurance annulation et rien de ce qui figurait sur les documents vendus ne correspondait à la réalité. Les numéros de vols, les compagnies aériennes, les heures de départs de vols, les poids de bagages autorisés, rien n'était correct. Mes bagages ont été égarés et c'était un enfer pour les retrouver. Aucune assistance de cette société, aucune représentation dans les aéroports ou au bout du fil, rien.
Pour l'occasion, une partie de mes vols était opéré par une compagnie aérienne charter "PULLMANTOUR" depuis Madrid. Cette compagnie aérienne est A PROSCRIRE de tous vos projets de voyage ou attendez-vos à vivre une aventure qui vous dégouterait à jamais de vous déplacer en avion. Une fois assis dans votre siège (pour autant qu'il en restait un pour vous) tout est à payer, écouteur, couverture, boissons hors plateau repas et si d'aventure vous avez une petite soif après 8 heures de vol, une bouteille de 33 cl d'eau vous sera proposée contre 10 US$. Le gobelet d'eau n'est pas offert !
Bref, le bon marché est toujours trop cher mais si l'on part de l'idée philanthropique de jeter l'argent par les fenêtres pour mieux rêver son voyage, avec E-Dreams et Pulmantour vous serez servis.
P.S. Je suis toujours vivant, c'est déjà pas mal pour un prochain voyage.
j'ai acheté 2 vols par e-dreams pour tunisLE 22 avril 2012 compagnie syphax airlines, il s'avére que ce vol jeudi n'existe pas uniquement 3 rotation /semaine
j'ai donc appellé e-dreams pour me faire changer le vol pour le lendemain puiqu'ils m'ont vendu un vol n'existant pas...le monsieur en ligne m'a dit d'appeller la compagnie entunisiece que j'ai fait, et eux me disent de voir avec l'agent e-dream qui a vendu cette prestation, puis rappellant EDREAMS de nouveau celui ci n'a rien voulu entendre , je me suis fait traiter de conne et raccroché au nez!!!!scandaleux!!!!
Bonjour à tous,
J'ai souscrit à une assurance annulation E-dreams pour un vol Singapour-Paris avec la compagnie aérienne Saudia Arabia airlines. J'aimerais annuler ce billet d'avion mais j'ai vu qu'il était trés compliqué de se faire rembourser parl'assurance d'E-dreams. J'ai pris deux billets d'avion pour ce vol avec une assurance pour chaque et payé en carte bleu visa premier....
Comment dois-je m'y prendre?
Merci d'avance pour vos réponses,
Cédric
J'ai souscrit à une assurance annulation E-dreams pour un vol Singapour-Paris avec la compagnie aérienne Saudia Arabia airlines. J'aimerais annuler ce billet d'avion mais j'ai vu qu'il était trés compliqué de se faire rembourser parl'assurance d'E-dreams. J'ai pris deux billets d'avion pour ce vol avec une assurance pour chaque et payé en carte bleu visa premier....
Comment dois-je m'y prendre?
Merci d'avance pour vos réponses,
Cédric
j'ai réservé un vol + hotel Lyon Almeria via Barcelone sur e dreams, une confirmation de réservation m'a été adressée par mail PAR CONTRE pas de billet electronique comme annoncé, j'ai réussi apres maints essais à joindre e dreams par téléphone et par mail: pas de e ticket la réservation suffit !
Avez vous été dans ce cas?
je pars le 4 avril avec VUELING
pour l'hotel : paiement sur place
pouvez vous me faire part de vos expériences , est ce fiable?
merci d'avance
Avez vous été dans ce cas?
je pars le 4 avril avec VUELING
pour l'hotel : paiement sur place
pouvez vous me faire part de vos expériences , est ce fiable?
merci d'avance
Bonsoir,
Vols réservés depuis plus de 9 mois, pour notre fille et notre petit fils, et à 2,5 semaines du départ E-Dreams nous annonce que leurs vols ont été annulés. E-Dreams, par téléphone, nous disent qu'ils vont voir pour trouver une solution (un autre vol) mais 24h00 après E-Dreams nous annonce tout simplement que MALHEUREUSEMENT nos vols sont annulés...., nous communique un lien pour faire une réclamation auprès d'Air Berlin, bien entendu lien qui ne fonctionne pas....., je crois qu'il n'y a aucun recours pour un éventuel remboursement..... les billets ont été payés avec notre carte du CA (Master Gold) qui au passage nous coûte 129 euros par an, peut être pouvons nous encore obtenir un remboursement via cette carte, mais voilà les enfants ne vivent plus sous le même toit que nous.... peut être avez vous une idée.....
Thank you for contacting eDreams. With regards to your recent enquiry about your Air Berlin booking, we regret to inform you that the airline is not providing any other options for rebooking your flights as the flight route has been cancelled. Unfortunately, the airline will not process any types of refunds due to its insolvency situation neither. You may choose to put forward a claim via Air Berlin's complaint form on their website.
www.airberlin.com/complaint
If the airline has provided you with alternative flights that you may accept, or, if you accept to travel only on the flights that are still confirmed, kindly contact us again so we may proceed accordingly.
Vols réservés depuis plus de 9 mois, pour notre fille et notre petit fils, et à 2,5 semaines du départ E-Dreams nous annonce que leurs vols ont été annulés. E-Dreams, par téléphone, nous disent qu'ils vont voir pour trouver une solution (un autre vol) mais 24h00 après E-Dreams nous annonce tout simplement que MALHEUREUSEMENT nos vols sont annulés...., nous communique un lien pour faire une réclamation auprès d'Air Berlin, bien entendu lien qui ne fonctionne pas....., je crois qu'il n'y a aucun recours pour un éventuel remboursement..... les billets ont été payés avec notre carte du CA (Master Gold) qui au passage nous coûte 129 euros par an, peut être pouvons nous encore obtenir un remboursement via cette carte, mais voilà les enfants ne vivent plus sous le même toit que nous.... peut être avez vous une idée.....
Thank you for contacting eDreams. With regards to your recent enquiry about your Air Berlin booking, we regret to inform you that the airline is not providing any other options for rebooking your flights as the flight route has been cancelled. Unfortunately, the airline will not process any types of refunds due to its insolvency situation neither. You may choose to put forward a claim via Air Berlin's complaint form on their website.
www.airberlin.com/complaint
If the airline has provided you with alternative flights that you may accept, or, if you accept to travel only on the flights that are still confirmed, kindly contact us again so we may proceed accordingly.
Bonjour à tous,
Je suis assez surpris de ne voir que très peu de messages concernant des litiges avec Go Voyages/Opodo/E dreams quand d'autres forums de voyages en regorgent. Je ne sais pas si je vais me faire censurer par un administrateur mais je vais tout de même relater ma mésaventure en cours.
Rien que du très classique, réservation d'un vol sec sur Go Voyages, annulation PAR GO VOYAGES, remboursement qui n'arrive pas. Ne sachant pas qu'Opodo et Go Voyages faisaient partie de la même maison mère, je tente ma chance sur Opodo, même topo, réservation annulée par eux même, mais cette fois ci, deux débits, un seul recrédité. J'ai donc 2*900 = 1800 euros sortis de mon compte bancaire pour deux réservations annulées PAR EUX MEME.
Amis voyageurs, comme vous, j'ai effectué par le passé de nombreuses réservations de vol par internet, et comme vous je n'ai jamais eu de soucis. Sachez que le jour où un grain de sable se met dans l'engrenage, c'est le parcours du combattant pour obtenir réparation.
J'ai pris contact avec UFC QUE CHOISIR qui me conseille un dépôt de dossier au greffe du juge de proximité. Certains d'entre vous ont ils déjà effectué cette démarche ?
Il y aura certainement des grincheux pour me dire que ce n'est pas l'endroit pour ce type de messages, je pense le contraire, je tiens à mettre en garde les utilisateurs de ce forum contre les pratiques peu scrupuleuses mises en oeuvre par ces voyagistes.
Je suis assez surpris de ne voir que très peu de messages concernant des litiges avec Go Voyages/Opodo/E dreams quand d'autres forums de voyages en regorgent. Je ne sais pas si je vais me faire censurer par un administrateur mais je vais tout de même relater ma mésaventure en cours.
Rien que du très classique, réservation d'un vol sec sur Go Voyages, annulation PAR GO VOYAGES, remboursement qui n'arrive pas. Ne sachant pas qu'Opodo et Go Voyages faisaient partie de la même maison mère, je tente ma chance sur Opodo, même topo, réservation annulée par eux même, mais cette fois ci, deux débits, un seul recrédité. J'ai donc 2*900 = 1800 euros sortis de mon compte bancaire pour deux réservations annulées PAR EUX MEME.
Amis voyageurs, comme vous, j'ai effectué par le passé de nombreuses réservations de vol par internet, et comme vous je n'ai jamais eu de soucis. Sachez que le jour où un grain de sable se met dans l'engrenage, c'est le parcours du combattant pour obtenir réparation.
J'ai pris contact avec UFC QUE CHOISIR qui me conseille un dépôt de dossier au greffe du juge de proximité. Certains d'entre vous ont ils déjà effectué cette démarche ?
Il y aura certainement des grincheux pour me dire que ce n'est pas l'endroit pour ce type de messages, je pense le contraire, je tiens à mettre en garde les utilisateurs de ce forum contre les pratiques peu scrupuleuses mises en oeuvre par ces voyagistes.
Bonjour
J'essaie de réserver un vol Bangalore Cochin pour le 16 février prochain mais le site e dreams (c'est Makemytrip qui m'y a renvoyée) me demande un numéro de téléphone indien.. Est-il donc possible de réserver ce vol d'ici en France et de le payer en ligne? Ou faudra t-il attendre d'être sur place avec le risque qu'il n'y ait plus de places dans le vol..😕?
Merci pour votre aide.🙂
J'essaie de réserver un vol Bangalore Cochin pour le 16 février prochain mais le site e dreams (c'est Makemytrip qui m'y a renvoyée) me demande un numéro de téléphone indien.. Est-il donc possible de réserver ce vol d'ici en France et de le payer en ligne? Ou faudra t-il attendre d'être sur place avec le risque qu'il n'y ait plus de places dans le vol..😕?
Merci pour votre aide.🙂
Bonjour,
J'ai fait plusieurs voyages avec des billets achetés sur différents site internet (billets discount, e dreams...). Sur les voyages effectués avec des billets achetés sur ces sites internet( dit "pas cher"), je me suis retrouvé avec aucun cumul de miles ni de vols statuts.
J'aimerais savoir si ces sites "pas cher" se voit accordé une classe tarifaire spéciale par les compagnies aériennes ?
Si c'est le cas, à l'avenir, je payerais un peux plus cher pour avoir les miles !
Merci
J'ai fait plusieurs voyages avec des billets achetés sur différents site internet (billets discount, e dreams...). Sur les voyages effectués avec des billets achetés sur ces sites internet( dit "pas cher"), je me suis retrouvé avec aucun cumul de miles ni de vols statuts.
J'aimerais savoir si ces sites "pas cher" se voit accordé une classe tarifaire spéciale par les compagnies aériennes ?
Si c'est le cas, à l'avenir, je payerais un peux plus cher pour avoir les miles !
Merci
Bonjour,
Je souhaite faire partager mon expérience de mon vol La Réunion-Paris du 27/10/2019...
J'explique...
J'avais acheté un billet avec Xl Airways (en passant par e-dreams) pour un vol retour le 28/10/2019 de St. Denis à Paris CDG - puis Paris-Nice). Suite à FAILLITE d'Xl AIRWAYS j'ai fait acheter un nouveau billet par un ami (car j'étais en croisière et sans accès à internet). Donc nouveau billet avec French Bee sans tarif préférentiel avec Départ le 27 (au lieu du 28) à 23h35 de St.Denis et Arrivée à Paris-Orly à 8h10 (au lieu de CDG).
Mon ami n'a malheureusement pas coché la case "pack" si bien que j'ai été privé de repas et écouteurs etc... (prix du billet 529 € quand même en plus du billet initial non remboursable (bien que j'ai pris une assurance !..).
Est-ce normal de la part de FrenchBee de faire preuve d'aussi peu de compréhension et de souplesse, je n'ai pas bénéficié d'un tarif préférentiel comme cela était prévu ? Donc après 11h de vol (je suis arrivée à Orly à 8h10 le 28), j'ai récupéré mes bagages et me suis rendue en bus à CDG où j'avais ma correspondance à 20h55 pour mon vol Paris-Nice. J'espérais pouvoir modifier mon billet pour un départ anticipé mais cela n'a pas été possible car celui-ci était non modifiable !... j'ai donc dû attendre mon vol de 20h55 à CDG
Voilà après 11h avec FrenchBee sans repas ! (Je me suis offert le petit déjeûner), 1 h de trajet d'Orly à CDG et 11h d'attente à CDG pour mon vol Paris-Nice sans pouvoir réellement me reposer (de plus j'étais malade), je me demande si tout cela est bien normal de la part des Cies respectives ??? Qu'en pensez-vous ?
Arrivée à Nice ce n'était pas mieux vu que le maire M. Estrosi a fait supprimer les bus et que j'ai dû attendre 38 mn le tramway (ligne 2) à l'aéroport et au lieu de prendre le tramway de la Ligne 1 pour pouvoir rentrer chez moi (il était 3h du matin avec le décalage horaire, j'ai préféré rentrer chez moi à pieds. Je précise que j'étais malade depuis 8 j et que j'ai 69 ans ! Bien sûr j'aurai pu prendre un taxi ou rester chez moi plutôt que d'entreprendre de voyager !!!
Ça marche mieux à dos d'âne ou de chameau !!!
Quel manque de souplesse et de compréhension de la part de French Bee et d'Air France... Au final mon billet m'a coûté 922 € au lieu de 369 €.
TOUT CELA EST-IL NORMAL ???
Merci de votre retour face à ma malheureuse expérience...
Bonjour,
Quelqu'un pourrais me dire les compagnies qui font des vols pas cher pour Marrakech au départ de Lille Charleroi ou Bruxelles ?
Merciiiiiii😉
Quelqu'un pourrais me dire les compagnies qui font des vols pas cher pour Marrakech au départ de Lille Charleroi ou Bruxelles ?
Merciiiiiii😉
bonsoir ,
je commence ma recherche de billets d avion pour notre prochain voyage en aout.
et encore une fois comme en 2014 ou nous etions partie en Malaisie , je trouve parfois des prix tres interressants , par exemple aujourd hui un paris bangkok a 545E par royal air jordanie vendu par e dreams alors que le meme vol sur le site de la compagnie elle meme est a 670 e... je sais que sur edreams il y a quelques frais additionnels au moment de payer mais pas pour 120E par personne quand meme !!! l'année derniere j'ai pris un paris kuala a 500E sur go voyage alors qu il etait a 650 sur le site de saudia airline ...
comment ça se fait qu un intermédiaire propose des prix moins chers???
je commence ma recherche de billets d avion pour notre prochain voyage en aout.
et encore une fois comme en 2014 ou nous etions partie en Malaisie , je trouve parfois des prix tres interressants , par exemple aujourd hui un paris bangkok a 545E par royal air jordanie vendu par e dreams alors que le meme vol sur le site de la compagnie elle meme est a 670 e... je sais que sur edreams il y a quelques frais additionnels au moment de payer mais pas pour 120E par personne quand meme !!! l'année derniere j'ai pris un paris kuala a 500E sur go voyage alors qu il etait a 650 sur le site de saudia airline ...
comment ça se fait qu un intermédiaire propose des prix moins chers???
Salut à vous les voyageurs!
Oui, le sujet a déjà été traité, oui, j'ai lu les réponses...............mais je reste perplexe! Nous souhaitons partir vers la mi novembre pour un mois au Cambodge. Depuis quelques jours, on traque Opodo, Sky Scanner, E dreams, le comparateur de VF qui nous ramène chez les précédents.
Constat: les vols proposés sont le plus souvent à 2 escales, avec des attentes longues en aéroport et donc des durées de voyage de 25 h à 40 h. Les prix vont de 650 € (pour les très longues durées) à ........................pour certains.
Question (s) puisqu'il faut en poser une:
Quelqu'un connaît-il un bon plan pour éviter l'escale à Bangkok, ne pas payer trop cher (650 à 750 € à peu près) et ne pas dépasser 20h de voyage???????????Et si je suis naïve vous pouvez me le dire, ça m'arrive.
Merci et mettez vous à l'ombre, ça cogne!
Toutes mes amitiés
Susheela
Bonjour a tous,
Je voyage souvent avec Tunisair, toujours le meme jour de la semaine et toujours la meme heure de départ et d'arrivée, aussi je ne me suis pas méfiée, j'avais pris mes billets aller et retour par E Dreams, première fois avec cette agence car les prix étaient vraiment moins cher que directement par Tunisair.
Le jour du départ, je suis arrivée a l’aéroport dans l’après midi alors que mon avion était déjà en Tunisie. Et pas un email pour me prévenir.
En effet le vol a été avancé au matin 9h environ alors qu'il était prévu a 19h35.
Je me suis connectée sur E DREAMS, a ma stupeur ils vendaient encore des places pour le soir.
J'ai fais ma réclamation mais après m'avoir donné un numéro de dossier je n'ai plus aucune nouvelle.
Je sais qu'il faut toujours vérifier ses horaires 48 h a l'avance mais pour un vol que je prends régulièrement, je n'y ai pas pensé.
Qui a eu ce soucis? ou si vous pouvez me conseiller afin peut être de récupérer un peu de ma dépense supplémentaire, je ne me fait aucune illusion mais on ne sait jamais, je vous en remercie a l'avance.
Bonne soirée a tous
Bonjour
J'ai effectué une réservation via edreams pour un vol cancun-miami et miami -paris sur american airlines pour le 14 mai 2012. AU moment de la réservation j'ai posé comme condition d'avoir un berceau pour mon bébé. Quelqu'un d'e-dreams m'a donc appelé au téléphone pour savoir quelle était ma condition à l'achat du billet, j'ai expliqué que je voulais un berceau que l'on m'a confirmé sur le vol Miami-Paris suite à quoi j'ai payé mon billet. Je pars dans deux semaines et alors que je contacte la compagnie aérienne on me dit que American Airlines n'a jamais de berceau dans ses avions ! Bien sur le billet n'est pas remboursable ni modifiable ! Que faire ?
Merci pour vos suggestions !
Bonjour,
Nous avons déjà réservé un vol Bruxelles--johannesburg du 2 au 21 août 2020.
Nous avons un programme de circuit de 15 jours en Afrique du Sud, passant par kruger, Swaziland, Sainte Lucie et le Drakensberg.
Nous souhaitons terminer notre voyage en prenant un vol interne johannesburg--victoria falls du 16 au 19 août.
Nous sommes étonnés du prix des billets, le moins cher étant de 350 euros avec British airways ou south Africa airways.
Savez vous si ce prix est correct ou doit on attendre que d'autres compagnies ouvrent des vols pour bénéficier d'un prix plus intéressant ?
Merci d'avance pour vos réponses.
Céline
Bonsoir,
Nous partons en Thailande du 3 au 17 février.
Je viens de remettre le nez dans les billets d'avion et je n'arrive pas à éditer les cartes d'embarquement. Est- ce normal ? Je suis en stress !!
1/ Nous faisonsParis / Bangkok et Bangkok / Paris avec Air India. Quand je veux m'enregistrer, j'ai comme réponse: Your check-in request cannot be processed. Please see our Check-In Agent Que dois-je penser et faire ? Est-ce trop tôt ?
2/ Nous avons un vol intérieur Bkk / Chiang Mai puis un autre vol Krabi / Bangkok avec Thai Lion Air. Quand j'essaie de m'enregistrer en mettant les éléments nécessaires, la réponse est la suivante: We are unable to find your reservation. Please arrive at the airport early or contact us at (66) 2-529-9999.
Je me demande si là aussi c'est une question de timing...
3/ Enfin, nous avons un vol Chiang Mai / Krabi avec Air Asia, mais là à priori, d'après ce que j'ai compris, l'enregistrement ne peut se faire que 14 jours avant ... Pouvez-vous me confirmer ?
Merci pour vos réponses. J'imagine que vous avez pour certains l'habitude de toutes ces compagnies et que vous pourrez sans doute me répondre.
Faut-il absolument avoir des billets pour les vols intérieurs ou donner le numéro de réservation au guichet suffit-il ? Comme je suis passée par les sites Go Voyage et E-dreams j'ai peur que les références de réservations les concernent eux et pas les compagnies aériennes...
MERCI BEAUCOUP !!
Nous partons en Thailande du 3 au 17 février.
Je viens de remettre le nez dans les billets d'avion et je n'arrive pas à éditer les cartes d'embarquement. Est- ce normal ? Je suis en stress !!
1/ Nous faisonsParis / Bangkok et Bangkok / Paris avec Air India. Quand je veux m'enregistrer, j'ai comme réponse: Your check-in request cannot be processed. Please see our Check-In Agent Que dois-je penser et faire ? Est-ce trop tôt ?
2/ Nous avons un vol intérieur Bkk / Chiang Mai puis un autre vol Krabi / Bangkok avec Thai Lion Air. Quand j'essaie de m'enregistrer en mettant les éléments nécessaires, la réponse est la suivante: We are unable to find your reservation. Please arrive at the airport early or contact us at (66) 2-529-9999.
Je me demande si là aussi c'est une question de timing...
3/ Enfin, nous avons un vol Chiang Mai / Krabi avec Air Asia, mais là à priori, d'après ce que j'ai compris, l'enregistrement ne peut se faire que 14 jours avant ... Pouvez-vous me confirmer ?
Merci pour vos réponses. J'imagine que vous avez pour certains l'habitude de toutes ces compagnies et que vous pourrez sans doute me répondre.
Faut-il absolument avoir des billets pour les vols intérieurs ou donner le numéro de réservation au guichet suffit-il ? Comme je suis passée par les sites Go Voyage et E-dreams j'ai peur que les références de réservations les concernent eux et pas les compagnies aériennes...
MERCI BEAUCOUP !!
Bonjour,
Nous partons en juin 2016 pour le Pérou pour 18 jours (vols compris). Nous arrivons le 04 juin à 19h20 (vol paris-lima par Air France) et nous souhaitons prendre au plus vite, un vol local Lima-Cusco, le 05 au matin. Pouvons nous attendre -nous poser (au lieu de prendre une nuit à l'hôtel) à l'aéroport entre le vol international et local? Quelle compagnie aérienne prendre pour un vol simple Lima - Cusco? Par quel site mieux vaut-il réserver (e.dreams, go voyage, ....)? J'ai déjà regardé un peu, des tarifs sont en euros, en dollars... Merci pour vos réponses! Aurélie
Nous partons en juin 2016 pour le Pérou pour 18 jours (vols compris). Nous arrivons le 04 juin à 19h20 (vol paris-lima par Air France) et nous souhaitons prendre au plus vite, un vol local Lima-Cusco, le 05 au matin. Pouvons nous attendre -nous poser (au lieu de prendre une nuit à l'hôtel) à l'aéroport entre le vol international et local? Quelle compagnie aérienne prendre pour un vol simple Lima - Cusco? Par quel site mieux vaut-il réserver (e.dreams, go voyage, ....)? J'ai déjà regardé un peu, des tarifs sont en euros, en dollars... Merci pour vos réponses! Aurélie
Depuis hier soir 22 h , VOL Paris Los Angeles 375 € TTC .
VOL AR LYON Los Angeles ou Las Vegas 353 € TTC frais CB inclus du 15/05 au 15/06/2017 De Marseille 376 € de Paris 393 € .
j'ai tout vérifier fait des simulations jusque la réservation , ça marche mais jusqu’à quel heure ? durée de vol total 16/17 h .
Pour moi c'est fait, j'ai mon billet .
Expedia pas de frais de carte bleue , tripsta 6 € , Eebookers 6€ , flightfinder 7 €, lastminute 50 € , opodoo dreams 50 €
LYON Las Vegas 353 € AR TTC www.skyscanner.fr/...ref=day-view#results
LYON LAX www.skyscanner.fr/...ref=day-view#results
Paris Los Angeles 375€ TTC CB inclus du 16/05 au 15/06/2017 www.skyscanner.fr/...ref=day-view#results
LYON Las Vegas 353 € AR TTC www.skyscanner.fr/...ref=day-view#results
LYON LAX www.skyscanner.fr/...ref=day-view#results
Paris Los Angeles 375€ TTC CB inclus du 16/05 au 15/06/2017 www.skyscanner.fr/...ref=day-view#results
Bonjour,
je me demande si quelqu'un a déjà réussi à réserver en direct un vol Paris Téhéran avec Mahan Air.
Il semble possible de réserver sur leur site sauf qu'au moment de payer, on est dirigé sur un formulaire en Farsi et je ne sais même pas s'il est possible de payer avec Visa.
J'ai posé la question par mail à leur service consommateur mais il m'ont juste conseillé de me rendre à leur bureau à l'aéroport Ataturk à Istanbul... Et ça fait un peu loin...
Si ce n'est pas possible, je vais passer par un site comme go voyage mais jusqu'à présent, j'ai toujours réussi à éviter de passer par ce genre d'agence.
Merci par avance si quelqu'un a des suggestions.
Si ce n'est pas possible, je vais passer par un site comme go voyage mais jusqu'à présent, j'ai toujours réussi à éviter de passer par ce genre d'agence.
Merci par avance si quelqu'un a des suggestions.
Bonjour à tous,
Une première dans ce forum pour ma part, je compte tellement sur vous !!
Je pars en voyage ce samedi 16/04/16 de Marseille, en destination de Koh Samui. Je rejoins une amie qui sera sur place et donc voyage seule... Autant vous dire que ne parlant pas un mot d'anglais, je pars déjà avec un sacré handicap :-/
Mes questions sont les suivantes : Mes vols sont opérés par deux compagnies différentes qui n'ont pas d'accord de partage (Turkish airline et Bangkok Airways). J'ai pris mes billets sur le site E-dreams.
Je pars de Marseille avec Turkish et effectue une 1ère escale à Istanbul, je reprends un 2nd vol avec La même compagnie (donc pas d'angoisse !), en destination de Singapour. C'est là que vous rentrez en jeux !! Arrivée à Singapour, j'ai une escale de 02h10 pour récupérer mon bagage, passer la zone d'immigration, trouver la zone d'enregistrement pour ré-enregistrer mon bagage et moi même, repasser la douane, les points de contrôle et trouver ma porte d'embarquement !! Ouch... Tout ceci me met dans une pression monstre !!
Quelqu'un aurait il effectué le même vol? Connaissez vous l aéroport de Singapour ? 02h10 est ce suffisant ? Ou faut il que je me rende pour effectuer l'enregistrement? J'ai beau observer les différents plans de l'aéroport Changi, je m'y retrouve absolument pas... (Trop de "Level 1, 2, 3"... Trop de "Terminaux 1, 2, 3"... Trop de trop !! Ahh 😐!!)
Dans l'espoir que l'un d'entre vous puisse m'aiguiller! Merci d'avance ^^ Marion
Une première dans ce forum pour ma part, je compte tellement sur vous !!
Je pars en voyage ce samedi 16/04/16 de Marseille, en destination de Koh Samui. Je rejoins une amie qui sera sur place et donc voyage seule... Autant vous dire que ne parlant pas un mot d'anglais, je pars déjà avec un sacré handicap :-/
Mes questions sont les suivantes : Mes vols sont opérés par deux compagnies différentes qui n'ont pas d'accord de partage (Turkish airline et Bangkok Airways). J'ai pris mes billets sur le site E-dreams.
Je pars de Marseille avec Turkish et effectue une 1ère escale à Istanbul, je reprends un 2nd vol avec La même compagnie (donc pas d'angoisse !), en destination de Singapour. C'est là que vous rentrez en jeux !! Arrivée à Singapour, j'ai une escale de 02h10 pour récupérer mon bagage, passer la zone d'immigration, trouver la zone d'enregistrement pour ré-enregistrer mon bagage et moi même, repasser la douane, les points de contrôle et trouver ma porte d'embarquement !! Ouch... Tout ceci me met dans une pression monstre !!
Quelqu'un aurait il effectué le même vol? Connaissez vous l aéroport de Singapour ? 02h10 est ce suffisant ? Ou faut il que je me rende pour effectuer l'enregistrement? J'ai beau observer les différents plans de l'aéroport Changi, je m'y retrouve absolument pas... (Trop de "Level 1, 2, 3"... Trop de "Terminaux 1, 2, 3"... Trop de trop !! Ahh 😐!!)
Dans l'espoir que l'un d'entre vous puisse m'aiguiller! Merci d'avance ^^ Marion
Nous partons de Paris le 31 mars avec Delta Airlines ET nous arrivons a Atlanta au terminal I. Nous repartons vers los Angeles par le terminal S. Nous n'avons 1H 40 d'escale. D'après vous avons nous le temps de prendre notre avion pour Los Angeles. merci pour vos réponse. Je n'ai pas d'information sur le terminal I et S
Bonjour à tous,
pouvez-vous m'indiquer comment vous bookez vos vols intérieurs ?
J'ai besoin d'un multi-destinations, le tarif et l'horaire que j'avais trouvé sur Air India lorsque j'ai acheté mon international semble complet.
J'ai des doutes... Delhi-Bhubaneshwar le 3 novembre à 18 h 35 déjà complet ??? ou à défaut le 4 au matin, plus rien non plus ???
J'ai bon espoir que les grands spécialistes de la destination me donne "la combine"
Merci !
pouvez-vous m'indiquer comment vous bookez vos vols intérieurs ?
J'ai besoin d'un multi-destinations, le tarif et l'horaire que j'avais trouvé sur Air India lorsque j'ai acheté mon international semble complet.
J'ai des doutes... Delhi-Bhubaneshwar le 3 novembre à 18 h 35 déjà complet ??? ou à défaut le 4 au matin, plus rien non plus ???
J'ai bon espoir que les grands spécialistes de la destination me donne "la combine"
Merci !
Bonjour,
voici mon problème, si l'on peu dire. J'ai réservé le 07/07/15 4 billets d'avion Toulouse -New york pour un départ le 16/04/16 et un retour le 22/04/16 avec Edreams. Ma réservation est confirmée par Edreams le montant du voyage débité le 27/07/15 et mes billets électroniques me sont envoyés par mail.
Tout bon pour l'instant, surtout que je prend bien soin de regarder si la réservation et active chez Iberia. Les numéros de billet correspondent, même sur CheckMyTrip je retrouve ma réservation avec les même numéros de billet.
Voila que 3 jours après le 30/07/15, le montant du paiement m'est crédité sur mon compte.
Ma réservation et donc mes billets sont encore actifs chez Iberia et non sommes le 06/08/15.
Que me conseillez vous de faire?
Cela est'il déjà arrivé à l'un d'entre vous?
Merci
Bonjour à tous !!
Donc voilà mon problème, j'achète un billet d'avion via edreams pour San Francisco-New York pour 2 personnes pour le 24 mai sur la compagnie Virgin America. Je recois donc un mail de confirmation d'achat et de réservation de la part d'edreams pour un montant total de 370€.
Pour "manager" mon vol, je me rend sur le site de Virgin America et entre mes coordonnées. Et là c'est la stupeur, à la vérification de la facture, le montant indiqué que j'ai payé est de 1 189,62 $... Bien sur il est impossible d'accéder au récap du vol via le site Edreams.
Sur mon compte je n'ai toujours pas été débité.. Est-ce que vous pensez que c'est normal ? Pour l'instant je ne peux contacter ni l'un ni l'autre et j'aimerai savoir, pour me rassurer éventuellement, si quelqu'un avait déjà rencontré ce cas de figure.
Merci d'avance pour vos réponses.
Wass
Wass
Salut à vous,
Je suis à la recherche de bons conseils concernant mon stop à Singapore. Nous partons avec ma compagne en Septembre en Australie en WHV(Visa vacances travail), avec un stop de 10jrs à Singapour. Nous préparons une parenthèse de 8/9jrs à Bali.
Je cherche des billets à un prix raisonnable (entre 150et190€ A/R SIN<=>Denpasar)
J'ai trouvé des billets moins chers encore avec les comparateurs types e-Dreams, jetcost, liligo etc sauf qu'ils n'ont pas bonne presse sur le web (un peu inquiétant tout d'même!!) Je suis donc allé voir les compagnies aériennes directement, et là les prix sont dans le budget, cool!!
Par exemple avec JetStar (filiale de Quantas) ==> Après une rapide conversion du prix AUD=>EUR =167€ A/R/pers (Prix ok, c'était notre budget)
Ensuite, le poids des bagages, sachant que notre billet WHV to Sydney c'est 30kgs de bagages alors: Comment faire avec le surplus de bagages pas forcément nécessaire d'ailleurs pour un trip de 10jrs à Bali (Casier ou consigne à l'aéroport de Singapour par ex???Si quelqu'un a un conseil ou une astuce)
Pour payer en ligne: quelqu'un l'a déjà fait? y'a-t-il des frais de change, des soucis bancaire?? (Le site est en Anglais, une barrière une peu délicate avec mon Anglais scolaire au vue de l'importance de ce trip qui me fait tant rêver :-)
Enfin, comment se font les retraits des billets, via la poste, mail (billet imprimable) et les délais pour avoir nos billets?? Merci à celles et ceux qui pourront lire ce message dans son entier 🙂 et nous apporter des informations utiles !
See ya!
Je suis à la recherche de bons conseils concernant mon stop à Singapore. Nous partons avec ma compagne en Septembre en Australie en WHV(Visa vacances travail), avec un stop de 10jrs à Singapour. Nous préparons une parenthèse de 8/9jrs à Bali.
Je cherche des billets à un prix raisonnable (entre 150et190€ A/R SIN<=>Denpasar)
J'ai trouvé des billets moins chers encore avec les comparateurs types e-Dreams, jetcost, liligo etc sauf qu'ils n'ont pas bonne presse sur le web (un peu inquiétant tout d'même!!) Je suis donc allé voir les compagnies aériennes directement, et là les prix sont dans le budget, cool!!
Par exemple avec JetStar (filiale de Quantas) ==> Après une rapide conversion du prix AUD=>EUR =167€ A/R/pers (Prix ok, c'était notre budget)
Ensuite, le poids des bagages, sachant que notre billet WHV to Sydney c'est 30kgs de bagages alors: Comment faire avec le surplus de bagages pas forcément nécessaire d'ailleurs pour un trip de 10jrs à Bali (Casier ou consigne à l'aéroport de Singapour par ex???Si quelqu'un a un conseil ou une astuce)
Pour payer en ligne: quelqu'un l'a déjà fait? y'a-t-il des frais de change, des soucis bancaire?? (Le site est en Anglais, une barrière une peu délicate avec mon Anglais scolaire au vue de l'importance de ce trip qui me fait tant rêver :-)
Enfin, comment se font les retraits des billets, via la poste, mail (billet imprimable) et les délais pour avoir nos billets?? Merci à celles et ceux qui pourront lire ce message dans son entier 🙂 et nous apporter des informations utiles !
See ya!
