Discussions similar to: Meilleure façon rendre Zurich aéroport Milan
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Paris-Venise en train avec Thello, quelle est votre expérience?
Bonjour je souhaite réserver des billets pour me rendre à Venise en Train avec la Théllo en avril prochain. Avez-vous déjà pris ce nouveau train ? Si oui, compte tenu des horreurs que j'ai lu sur la liaison SNCF et les pb de sécurité , pouvez-vous me dire comment cela se passe? Sécurité, possibilité de dormir.... Un grand merci Véronique
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Voyages SNCF Lausanne-France - billet d'humeur
Il y a de cela deux semaines j'ai réservé un billet pour mon fils qui fait ses études à Lausanne pour qu'il puisse revenir à la maison pour les fêtes de fin d'année. Je fais cela assez régulièrement depuis trois ans qu'il est parti à Lausanne, donc rien de très extraordinaire. Seulement cette fois, on ne propose plus de billet électronique à imprimer soi même, c'est uniquement retrait en gare en France métropolitaine (logique, pour un départ depuis Lausanne 😮), ou alors envoi par courrier. Je clique sur "envoi par courrier", mais de manière intéressante il est impossible d'entrer une adresse en Suisse, c'est obligatoirement une adresse en France (encore une fois: logique, pour un billet au départ de la Suisse, de se le faire livrer en France!). Je me dis "qu'a cela ne tienne, je vais le réceptionner chez moi puis le renvoyer à mon fils" - procédure certes compliquée, mais voilà, on n'a pas le choix...

Donc tout va bien, apparemment. Seulement, les jours et les semaines passent le billet n'arrive pas! Je contacte donc le service client par mail (impossible d'avoir quelqu'un par téléphone). On me répond d'une façon très compliquée comme quoi mon billet a été expédié, mais comme on est à l'approche des fêtes que peut être des envois d'autres billets avec une date plus rapprochée ont eu une priorité et que c'est pour cela qu'il a peut être été retardé - bref ils n'ont aucun suivi et ne peuvent me dire ou il est. Ils préconisent donc que je rachète un autre billet en gare puis qu'a l'arrivée je le présente suite à quoi ils rembourseront le billet d'origine acheté sur voyages-sncf.

Je proteste, car cela signifie que non seulement je dois avancer l'argent pour un deuxième billet, mais celui ci sera bien plus cher (on est maintenant plus près de la date de départ et les places bon marché ont été vendues...), et la SNCF ne me remboursera que le billet d'origine, moins cher.

On me répond laconiquement qu'ils comprennent mon étonnement mais ce système à été mis en place pour éviter la fraude!

Ceci dépasse l'entendement. Je joins mon dernier courrier au service client:

Bonjour,

Alors vous me voyez encore plus étonné. 

Premièrement ça fait plaisir en tant que client de se voir soupçonné de fraude à priori. Ça s'appelle un procès d'intention je crois.

Deuxièmement, votre procédure n'est nullement anti-fraude. Car si je veux frauder je pourrai donc revendre les billets, prétendre ne jamais les avoir reçus et me les faire rembourser sous la procédure que vous proposez. Ça s'appelle du bon sens.

Troisièmement ce n'est pas efficace car si votre objectif est de remplir les trains alors cette procédure vous fait gaspiller une place (celle que vous allez me rembourser) que vous ne pourrez revendre à quelqu'un d'autre, donc c'est une perte de chiffre d'affaires pour vous qui est le même que si j'avais fraudé. Ça s'appelle se tirer une balle dans le pied tout en insultant ses clients et en les traitant de fraudeurs.

Quatrièmement vous devriez avoir un suivi de vos envois postaux pour savoir où se trouve le billet. Ça s'appelle de la gestion opérationnelle.

Cinquièmement, pourquoi ne proposez vous plus de billets électroniques qu'on puisse imprimer chez soi? Il n'y avait aucun problème avec ça avant. Ça s'appelle de la technologie d'information du 21eme siecle.

Sixiemement, pourquoi n'acceptez vous pas d'envoyer les billets avec départ de Suisse à une adresse en Suisse? Ce billet départ Lausanne je l'ai acheté pour mon fils et j'ai du donner mon adresse en France, je pensais ensuite lui renvoyer moi même. Ça s'appelle avoir de la suite dans les idées - si je vends un billet départ Lausanne, je l'envoie à Lausanne.

Bref, la SNCF abuse de sa position de monopole pour imposer des conditions ridicules et une qualité de service exécrable digne des chemins de fer soviétiques avant la chute du Mur de Berlin.
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Suisse en 14 jours en solo, réseau de train, est-ce faisable?
Bonjour, Nous planifions faire un voyage en train en juillet 2016 et nous nous questionnons de le faire en circuit avec un Tour opérateur ou le faire par nous-même en louant soit une auto ou le faire en train. Naturellement, nous privilégions le train car moins de souci pour garer la voiture et tout ce que comporte la conduite dans les Cols. Voici le trajet que nous souhaitons faire. 1. 4 jours à Montreux pour visiter pendant ce séjour: Genève, Lausanne, Gruyère, Chateau de Chillon; 2. 2 jours à Zermatt où nous visiterons Mont Gornergrat en train à crémaillère; 3. 2 jours à St-Moritz en prenant train Glacier Express de Zermatt puis le Bernina entre St-Moritz et Tirano pour une visite d'un jour; 4. 2 jours à Lugano. Est-ce possible de faire le trajet en train ou bus entre St-Moritz et Lugano ? 5. 2 jours à Grindelwald 6. 2 jours à Lucerne 7. 2 jours à Zurich

Donc: 1. Est-ce un bon trajet ? 2. quel serait le meilleur moyen, en circuit, en auto, en train ? 3. Doit-on se munir de la Swiss Pass ?

Merci beaucoup !

Loulou
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Nice et Monaco, côte ouest de l'Italie: transports?
Je partirai du Canada fin octobre pour visiter Nice et Monaco puis la côte ouest de l'Italie : La Spezia, Florence, Sorrento et Rome. Quel est la meilleure façon de se déplacer entre ces divers endroits ? le bus ? Le train ? Dois-je acheter mes tickets avant de quitter le Canada ou est-il préférable de les prendre sur place ? Merci à l'avance.
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Vols de bagages dans les trains suisses
c'est la troisième fois q j'entend des touristes se plaindre des s'être fait volé leur sac dans le train.

Le déroulement du vol est toujours le même: le touriste pose son sac sur le porte bagage au dessus des sièges. puis arriver à destination il se rend compte q son sac a disparu. (pendant les arrêts du train une personne rentre dans le train , regarde si des sacs sont placés sur les porte bagage, prend le sac et descend du train. )

Donc juste ce message pour q les prochains touristes ne se fassent plus avoir.

Les trajets sont : Genève - Brig et Berne - Lausanne les trains sont des intercity.
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Wi-Fi gratuit dans les gares suisses
Source: Primus Editions S.A.

Les CFF investissent aussi pour une meilleure réception internet dans les trains. Les CFF améliorent les possibilités de communication pour les voyageurs ferroviaires. Ces trois prochaines années, les CFF installeront une connexion sans fil (WiFi) gratuite dans près de 100 gares. Ce faisant, les CFF souhaitent offrir aux voyageurs un accès haut débit et sans fil à Internet, qui soit simple et identique partout. La connexion sera gratuite pour une durée, qui reste encore à définir. Environ 20 gares seront équipées cette année. Un accès facile et stable aux services mobiles et une connexion rapide à Internet sont aussi devenus des facteurs importants de satisfaction des clients pendant leur voyage, estiment les CFF. Afin de fournir de meilleures connexions Internet en train, les CFF et les opérateurs de télécommunication équipent actuellement tous les véhicules destinés au trafic grandes ligne de répéteurs de la dernière génération. Fin 2013, environ trois quarts des voitures seront équipées et fin 2014, l'installation sera entièrement terminée.

* CFF = Chemin de fers fédéraux.
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Aller de Marseille à Rome en train (et en revenir...) ou en car?
Bonjour, tout est dans le titre ! Nous sommes un couple de retraités et nous voulons aller à Rome en Avril en prenant le train, départ de Marseille, ou Aix-en-Provence. Même notre agence de voyage habituelle ne peut nous renseigner sur les horaires et tarifs ? Quelqu'un a-t-il fait ce trajet récemment ? Sinon, nous envisageons aussi de faire le trajet en car. Quelqu'un l'a-t-il déjà fait ? N'est-ce pas trop fatigant ? Merci par avance de vos réponses.
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Traveling by train and bus in Sicily
Hi everyone,

I’m planning to spend about ten days in Sicily (in September if possible), and instead of renting a car, I’d like to get around by train and bus. Is this a practical option or not? Thanks for your tips and advice! 😉
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Comment voyager en train en Europe à petit prix?
Bonjour, Je vien du Québec, Canada et je m'appraître a faire le tour de la france en TGV faisant escale a barcelone et Milan pour une duré de 1 mois. j'ai entendu parler des passe Interrail que je pouvais utilisé pour 400$ environ et voyager partout en europe durant 1 mois. Mais lors de mes recherche sur internet j'ai cru voir que c'est un prix uniquement pour les résidents de l'europe et pour les résident de l'étranger, c'était environ 750$ pour 1 mois.

J'aimerais savoir comment je pourrais me déplacer à petit prix lors de mon voyage? Est-ce qu'il existe d'autre forfait de TGV moins chere? Ou y a-t-il d'autre moyen de transport aussi efficace et moins coûteux?? Et lorsque c'est écrit : La passe de TGV est applicable pour 15 jours sur 2 mois, est-ce que , lors de mon premier jour d'utilisation, j'ai 15 jours pour faire le trajet que je veux ou j'ai 15 jours séparer que je peux l'utilisé (car évidement, je n'utiliserai pas le TGV tous les jours et c'est beaucoup moins chere une passe de 15 jours sur 2 mois)

Merci beaucoup de répondre 🙂
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Horaire des trains de Naples à Annecy?
Bonjour, Quelle serait la meilleure option pour me rendre de Naples à Annecy l'automne prochain ? Où trouver l'horaire des trains ? Dans le site des trains italiens ou celui de la SNCF ? Meilleurs tarifs (60 ans et plus) Comment avoir mon billet de train ? Internet, à la maison par courrier, à Naples ? Merci de votre aide.
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Trajet Milan-Genève: train ou véhicule?
Debut Mai 2013, je dois faire le trajet: Milan ( Aeroport Malpensa) à Geneve ( Suisse) Quelle est la meilleure option: Le train, ou location de véhicule, sachant que je devrai le laisser à Geneve ?
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Visiter les Cinque Terre en décembre en train
Bonjour Après avoir organisé tout un voyage pour visiter les 5terres mi décembre( du 17-20 déc) avec mon mari. Je viens de voir avec horreur qu'il n y a aucun trajet de train proposé de levanto ( lieu d hébergement ) au 5terres durant notre séjour . Je m'en suis pas préoccupé avant car je lisais partout que le train était la meilleure option et qu il n avait pas de problème avec ce moyen de transport . Quelqu'un peut il m'éclairer? N y a t il vraiment aucun train pour visiter les villages en décembre ou les billets ne sont peut être pas encore en vente...... Sachant que le train est notre seul moyen de locomotion durant le séjour! Ou si quelqu un a une autre idée ? Car je serai très déçu de devoir tout annuler! Merci d avance pour vos réponses
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InterRail: Italie / Croatie / Bosnie / Serbie / Bulgarie / Grèce
Bonjour à vous voyageurs et voyageuses de ce forum. Après être rentré en mars 2015 de mon périple au Maroc avec le 4L Trophy, j'ai attrapé le virus du voyage et je ne compte pas me faire soigner !

Après avoir lu pas mal de témoignages sur l'inter rail, j'me suis dit que c'était la meilleure solution pour partir peu de temps visiter pas mal d'endroits !

J'aimerais avoir deux/trois conseils sur mon périple envisagé. Le but est de partir à deux, avec mon pote du 4L Trophy.

On penche sur l'option du 5jours de train sur 10 jours de voyage avec comme itinéraire : Partir de Lyon en bus direction Milan où nous avons un pied à terre grâce à une copine Erasmus ! L'Italie, ou nous commencerons notre pass Inter rail depuis Milan. La Croatie avec une pause à Zagreb. (Premier jour de train) La Bosnie avec un arrêt à Sarajevo. (Deuxième jour de train) La Serbie en s'arrêtant à Belgrade. (Troisième jour de train) La Bulgarie pour visiter Sofia. (Quatrième jour de train) La Grèce, point d'arrivée à Athènes. (Dernier jour de train)

Nous prendrons ensuite un vol pour rentrer sur Lyon en France.

Je voudrais savoir si ce périple vous semble réalisable ou les heures de train sont vraiment trop importantes entre tous ces pays. S'il est préférable d'en zapper un pour permettre d'avoir un peu plus de temps pour visiter, se poser..

Suivant vos réponses, j'ai une multitude de questions à vous poser ! Merci de votre aide pour ceux qui veulent bien me conseiller. :)
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Italie: prendre des trains locaux ou louer une voiture?
Bonjour, J'ai vraiment besoin de votre aide. Nous hésitons beaucoup entre prendre le train ou louer une voiture. Voici notre trajet: Stresa (Italie), ensuite Côme, puis la Toscane d'où nous rayonnerons à partir de San Gimignano et Pienza. Ensuite nous descendrons sur la Côte amalfitaine, à Sorrento. Nous préférerions de beaucoup prendre le train mais nous nous demandons si c'est envisageable étant donné que nous partons toujours de toutes petites villes. Des trains locaux? Font-ils des trajets exemple entre Lac de Côme et Pienza, ou encore San Gimignano et Sorrente. Je connais le site de la SNCF, je vois surtout des points de départ dans les grandes villes: Rome, Sienne, Milan, Florence. Donc des trains locaux font-ils ces trajets? Si nous optons pour une voiture, la meilleure agence est-ce EuropeCar? Merci de tout coeur
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Voyage en train Genève-Venise
Bonjour,

Qui a l'expérience du trajet Genève à Venise avec des bagages en train.

Nous avons l'intention de prendre le train (catégorie train EC) le vendredi 17 octobre à Genève à 07h42, arrivée à 14h40 à Venise, ce train est directe sans changement.

Es-ce que le trajet est agréable, ce train est confortable ?

Y a t il une différence importante entre la première et deuxième classe ? Car le prix OUI

Le retour sera le 25 octobre départ à 16h20, arrivée à 23h18, train direct sans changement.

Coût en 2ème classe CHF 266.00 par personne coût en première classe CHF 410.00 par personne

Le temps en voiture ou en train est presque pareil avec la fatigue en moins

Merci beaucoup de votre expérience Alexandre
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Train (ou bus) de Venise pour Ljubljana?
Bonjour à tous et toutes, Je pars à venise au mois de juin. et j'aimerai savoir s'il existe un train de venise pour Ljubljana( Slovenie). En fouillant sur le net, j'ai cru comprendre que cela n'existait plus. Quelqu'un pourra t-il me renseigner ? Cordialement Ps : A defaut de train, si possibilité il y a de prendre le bus pourquoi pas ? merci pour votre aide
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Train de Rome à Sienne
Bonjour, Je voudrais prendre un train de Rome pour me rendre à Sienne en mai prochain. Il y a un train régional qui fait un arrêt à Chiusi-Chianciano terme. Par la suite, j'ai 6 minutes pour reprendre un autre train pour me rendre à Sienne. Est-ce raisonnable, 6 minutes, pour une personne qui vient du Canada et qui ne connait pas vraiment ce transport? J'ai peur d'avoir à chercher et qu'arrive-t-il si je manque mon train? De plus est-ce qu'il faut faire valider son billet encore une fois avant de monter à bord?

Serait-il mieux de prendre un train qui arrête à Florence dont j'ai 15 minutes pour prendre le suivant?

Merci
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Séjour en Suisse et Italie (en train)
Bonjour, Je pars pour la Suisse et l'Italie en juillet prochain. J'arriverai sur Zurich pour aller tout de suite à Bâle ensuite Lucerne et retour à Zurich. Je pensais prendre le train. Ensuite de Zurich, nous partons pour le Lac Majeur en Italie et ensuite les Cinq-Terre, retour pour Montréal par Gênes. Je pensais louer une voiture de Zurich jusqu'à Gênes que nous partagerons à 2 couples. Les prix sont assez élevés par contre, plus de 1600$ pour 13 jours (la moins chère est 1400$C soit 1110 CH et que est trop petite pour 2 couples et quand même chère). Avez-vous des trucs pour baisser le prix de location. Le but du voyage est de débuter par Bâle et finir par Gênes. Merci
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Coût du billet de train aux Cinque Terre
Bonjour,

Je serai au cinque terre en italie pour fin Août ou je vais rester 4 jours. Je me demande si il est vraiment nécessaire de prendre la "cinq terre card" ou si il vaut mieux prendre sur place les billets nécessaires selon les besoins.... Combien coûte en règle générale un billet de train pour aller d' un village à un autre? * merci pour vos conseils.
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Avis Thello + hébergement pas cher Italie - Espagne - Provence
Bonjour !

Voilà, je compte partir cet été pour faire 3 lieux en 1 séjour : - Les cinque Terre - Provence -Barcelone

Au départ de Paris - Retour Paris J'ai peu de vacances dispo, et mon copain vient avec moi sachant qu'il a un budget serré et qu'il ne connait pas bien la France et les alentours. Je connais bien la Provence donc je compte louer une voiture à Marseille et faire : Manosque (plateau de valensole), Aix en provence, le castellet, Moustier sainte marie et Cassis.

1) En fait j'aimerai votre avis sur les transports notamment pour l'Italie.. J'ai vu THELLO, le train de nuit et que l'aller est à 25€ pour couchette 6 personnes. J'ai vu pas mal d'avis négatif et j'aimerai avoir vos retours. Niveau sécurité , y a t il de la place pour les bagages ? (le mieux sûrement est de verouiller sa valise...), niveau fréquentation des gens ? ( dormir dans le même wagon que des inconnus ça me fait bizarre mais pourquoi pas :) ) Egalemment nous comptons naviguer en TER jusqu'à Lavento pour faire les cinque Terre avec le pass journée à 12€.

Pour l'espagne nous prendrons le OUIGO depuis Marseille

2) Avez vous des bonnes adresses logement pas cher et très sympas: - Cinque Terre (spezia, lavento, alentours?) -En provence (manosque, greoux les bains...) - 2 nuits à Barcelone?

je vous remercie et vous souhaite une bonne journée Merci d'avance pour vos infos , j'espère vous être utile également pour des conseils en retours
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Transport aéroport Fuimicino vers Trastevere
Bonjour Est-ce que quelqu'un peut m'indiquer quel est le meilleur moyen pour se rendre dans le quartier Trastevere en partant de l'aéroport de Léonard de Vinci. Le train est-il une bonne option? Est-ce compliqué? Combien de temps environ cela peut prendre? Serions-nous mieux de prendre un taxi? Le prix de ces options?

Merci à l'avance pour ces informations 🙂
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Excursion d'une journée à Pompéi et Vésuve depuis Rome en train
Bonjour,

Mi Août mon conjoint et moi partons pour 8 jours à Rome et nous comptons passer une journée à Pompéï en partant en train a 7h du matin de rome (arrivée prévu vers 10h45) et en rentrant à 19h le soir (arrivée à rome vers 22h20). ce qui nous laisse sur place 8 h pour faire les deux. (Il y a bien des trains qui partent plu tôt et arrivent à 10h mais aucune reservation possible, pensez vous que c'est jouable sans réserver ?)

- Pensez vous qu'il est possible de visiter Pompéï et de monter au vésuve la même journée ? (je ne pense pas visiter Toutes les maisons de Pompéï, juste l'essentiel)

- Que me conseillez vous particulièrement comme maisons à Pompéï ?

- Quel temps doit on consacré à Pompéï et à la montée au Vésuve ?

- Certains parlent de réservation sur le site arthuresa, qui est entièrement en italien. Est-ce-necessaire ? si oui, sur le site que choisir entre Terme Suburbane Casa del Principe di NapoliMerci a ceux qui pourront m'apporter ces réponses !
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Voyager au meilleur prix entre Bâle/ Basel et Strasbourg
Bonjour ! :-)

J'ai prévu de me rendre demain à Strasbourg pour une petite escapade d'une journée.

Je souhaiterais savoir s'il existe un billet journalier au départ de Bâle ( apparemment depuis la ville de St-Louis , oui) offrant libre circulation en Alsace et à quel prix ? Ou sinon une astuce pour payer un peu moins cher ? Sachant que je n'ai pas de carte de réduction pour la France et que je vais sur mes 26 ans.

Merci d'avance pour les renseignements ! :-)
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Train Venise-Florence
Quel est le meilleur site internet pour voir les horaires et acheter des billets de train en Italie? (je veux faire Venise-Florence)
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Aller à Milan en train depuis le Lac Majeur
Bonjour, Je recherche le meilleur moyen de visiter Milan SANS séjourner à Milan. J'ai penser à séjourner au Lac majeur (Varese ou Laveno) et prendre un train régional jusqu'à Milan, ce qui devrait pouvoir se faire en moins de 2 heures a priori. Qui peut me renseigner sur: - le fonctionnement des trains régionaux ? Quelle gare à Milan (Centrale ? Cadorna ?) - le prix pour 1 trajet ? - stationnement de la voiture sur le parking de la gare: payant ? Sécurisé ? - conseils sur hébergement à Varese ou à Laveno. J'ai vu qu'il y a une AJ à Laveno Mombello. Qui connait ? Est-ce qu'on peut aller à la gare à pieds ?

Merci d'avance.

Sandrine
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