Discussions started by FrançoiseVec

Bonsoir, Nous venons de rentrer du Viet Nam et avons voyagé avec Etihad (billets achetés sur le site de la compagnie) Nous avons cumulé les problèmes à l'aller comme au retour - retard de plus de 7h à l'aller - bagages arrivés avec 48 h de retard - pour le retour, nous avons du acheter un billet pour rallier Singapour car le billet vendu par Etihad pour faire HCMC/Singapour était erroné (le vol proposé à l'heure affichée partait en fait la veille !). J'ai contacté Etihad du Vietnam, une semaine avant le supposé vol quand j'ai constaté le problème, ils n'ont RIEN fait. Chaque message recevait une réponse du style, "notre équipe travaille a vous trouver un vol" , il n'empêche que j'ai du acheter un autre billet. J'ai donc plusieurs motifs de réclamation !!! Je souhaite envoyer des courriers recommandés à la compagnie pour enclencher mes demandes mais je ne trouve pas d'adresse postale valide (j'avais trouvé une adresse rue du Berry à Paris 8ème, mais mes lettres sont revenues. L'un(e) d'entre vous peut il m'aider? Merci par avance Françoise

Bonjour, Nous terminons notre merveilleux séjour au Myanmar mais à l'heure de faire les valises, je viens de constater que des vêtements avaient été dérobés dans nos valises. Je ne sais pas où, je ne sais pas quand car nous n'avons pas systématiquement tout sorti à chaque étape. Demain nous serons à Yangon et j'aimerai trouver des jeans corrects pour ma fille et moi .... sinon, nous arriverons en short en France et cela risque d'être très dur !!! Si quelqu'un avait une adresse à me communiquer, un grand merci par avance Françoise

Bonjour,

Nous passerons par Memphis début juillet. Au programme, le National Civil Rights Museum et Graceland. Nous hésitons ensuite entre le Rock'n Soul Museum et Sun Studio (malheureusement pas le temps de voir les 2) Alors par avance je remercie ceux qui connaissent ces endroits de bien vouloir me donner leur avis et m'aider dans mon choix. Bonne journée Françoise

Bonjour, La décision est prise nous allons passer une quinzaine de jours à Bali. Mais nous hésitons sur la période. J'ai bien noté que l'été est la saison la plus agréable mais nous ne pourrons partir que durant les vacances de la Toussaint (donc fin octobre/début novembre) ou durant les vacances de Pâques fin avril/début mai pour nous). Quelle est selon vous, entre les deux, la meilleure période?

Merci par avance Françoise

Bonjour, Nous devions voyager avec Turkish Airlines vers l'Afrique du Sud. La veille du départ mon mari a été hospitalisé. Nous avions payé nos vols (directement sur le site de la Cie) avec une carte Visa Premier. J'ai donc activé l'assurance annulation liée à cette carte. Je me heurte aujourd'hui au problème suivant: - Visa premier me demande une facture détaillée faisant apparaitre les taxes, la notion que mon billet n'était pas remboursable et les conditions de ventes propres à ce billet - un justificatif de la cie pour les taxes remboursées stipulant de quelles taxes il s'agit

Hors, Turkish Airlines m'a fourni: - les conditions générales de vente, mais cela ne convient pas à Visa 1er, il veulent les conditions de vente pour MON billet - mes e billets sur lesquels il n'est pas stipulé que mes billets ne sont pas remboursables (alors que cela m'a été confirmé au téléphone par la cie lors de l'annulation), faisant apparaitre des taxes mais chez Visa 1er, ils me disent ne pas comprendre de quoi il s'agit - un mail pour m'aviser d'un remboursement de X euros par billets (au téléphone on m'a dit que cela correspondait à des taxes mais ce n'est pas stipulé dans le courrier) Ma réservation ayant été annulée, je n'y ai plus accès sur internet Au call center de Turkish Airlines, j'ai eu des personnes très sympas qui ont vraiment cherché à m'aider mais ils ont des courriers types et ne peuvent envoyer des courriers personnalisés. Le desk de l'aéroport de Lyon (d'où nous devions partir) ne répond pas.

La semaine prochaine je vais essayer d'aller au comptoir de la Cie à Lyon mais je commence à douter d'obtenir un remboursement Je suis vraiment en colère car j'ai fait toutes les démarches dans les temps, j'ai fourni tous les documents demandés (car franchement si on prend la peine de bien regarder tous ce que j'ai fourni, il n'y a aucun doute sur mon dossier).

Je n'ai jamais pris les assurances annulations proposées lors de l'achat des billets car j'avais l'assurance Visa 1er. Mais du coup, pour nos prochains voyages je m'interroge. Avez vous fait "l'expérience" de l'une ou l'autre de ces assurances ? Et laquelle vous parait la plus intéressante? Merci par avance

Françoise

Et bien voilà, nous n'irons pas en Afrique du sud. Nous devions prendre l'avion tout à l'heure, et mon mari a été hospitalisé hier en urgence : embolie pulmonaire.

J'annule bien sur tout ce que je peux annuler de mes réservations mais je ne peux annuler les résas suivantes: - 3 places (dont 1 jeune 6-21 ans) pour le concert des jardins de Kirstenboch, dimanche 16 janvier à 17:30 - 3 billets (dont 1 enfant) pour Table Mountain Cableway valables du 22 au 29 février - 3 billets pour (dont 1 enfant - de 14 ans) pour Robben island le 23 février à 9 h

Si cela intéresse quelqu'un , merci de me donner un mail en MP et j'envoie les billets. Perdus pour perdus, j'aimerais autant en faire profiter quelqu'un.

Françoise

Bonjour, A quelques jours de notre départ (samedi) pour l'Afrique du Sud, une petite question aux habitués de ce pays. J'ai souvent lu qu'il vaut mieux retirer de l'argent avec une carte bancaire que emporter des espèces et faire du change. Me confirmez vous cela? Merci par avance Françoise

Hi there,

We're now just 5 weeks away from our trip to South Africa 🙂 and *so* excited to explore (just a tiny bit of) this amazing country. I need to buy some binoculars but have no idea which model to choose. I don’t really know what to look for (and I don’t want to spend too much). Thanks in advance to anyone who can give me some tips!

Françoise

Bonjour,

Notre séjour en Afrique du Sud est prévu pour février 2016. Tout doucement l'itinéraire se construit. J'ai une question à l'adresse de ceux qui connaissent bien les routes de ce pays. Pensez vous que rallier Pilanesberg à Blyde Canyon soit faisable tranquillement en une journée? Je vois sur Google que le temps de trajet est d'environ 6h30, donc c'est jouable. Mais .... j'habite en Corse et je sais que la réalité du terrain n'est pas forcément en adéquation avec le nombre de kms !!! 😉 Qu'en pensez vous ? Merci par avance

Françoise

Bonjour, Nous sommes en pleins préparatifs de notre futur voyage en Afrique du Sud (vacances de février). Je suis discrète sur le forum mais je profite de ce message pour remercier tous les intervenants qui grâce à leurs récits, conseils m'aident à construire ce voyage.

Nous partons avec notre fille qui va fêter ses 13 ans à Noël. Comme pour chaque voyage, nous essayons de lui faire un peu connaître le pays où nous allons aller. Musique, lecture, films ... Connaissez vous des livres sympas pour ados, dont l'action se passerait en AFS, ou dont le sujet traiterait de l'histoire du pays ? merci par avance Françoise

Bonjour,

Çà y est, j'ai réservé nos billets d'avion pour l'Afrique du Sud 🙂. Le voyage est dans quelques mois (février 2016 mais j'ai trouvé un très bon prix et n'ai donc pas attendu plus longtemps pour acheter) Maintenant, je commence à réfléchir à l'itinéraire. Nous voyageons beaucoup et toujours sans TO. J'ai l'habitude d'organiser nos circuits mais là .... vraiment j'ai du mal. Enfin à vous lire tous (merciiii) je commence à me familiariser avec les noms, les sites .... on va y arriver !!!

Ma question aujourd'hui, concerne les réservations de nuitées. J'ai regardé hier sur le site sur lequel j'effectue pratiquement toutes mes réservations et je vois que à mes dates, il n'y a déjà presque plus de place. Cela m'interpelle quand même, je me demande si c’est vraiment la réalité. Faut il vraiment réserver si longtemps à l'avance ? Nous sommes quand même à 8 mois jour pour jour de notre départ.

merci par avance Bonne journée Françoise

Bonjour,

Dans 1 mois nous partons au Viet Nam mais je commence déjà à penser à notre prochaine destination.😉 Nous avons très envie d'aller au Pérou mais nous interrogeons sur la période.

Ce que nous envisageons serait: Lima-Paracas-Nazca-Arequira-Puno-Cuzco-Machu Picchu et retour par Lima Voyageant avec notre fille collégienne, nous avons un impératif: partir durant les vacances scolaires.

Pouvez vous me dire s'il est préférable sur le plan météorologique d'envisager ce voyage durant les vacances de la Toussaint (fin octobre 2015) ou durant les vacances de février (en 2016 elles commenceront le 6 février dans notre académie)

Merci par avance Bonne journée Françoise

Bonjour,

Nous avions prévu d'assister à une cérémonie au temple Cao Dai de Tây Ninh, le 12 ou le 13 février prochain.

Hors, d'après l'une des agences ayant répondu à ma demande de devis pour l'excursion, il n'y a pas de cérémonie pendant les derniers jours du calendrier lunaire (mes 2 dates étant dans ce créneau là). Quelqu'un sur le forum peut il me confirmer cette information ?

A noter quand même si l'info est confirmée que 3 agences sur 4 sollicitées ont envoyé sans sourciller un devis pour le 12 février, incluant la cérémonie au temple ! 🤪

Bonne journée Françoise

Bonjour,

Je viens de recevoir 3 devis pour la même excursion, à des prix pratiquement identiques. Les agences sont Galatourist, Buffalo Tour et Sinh Café. Je connais de réputation Sinh Café, pas du tout les autres. Merci de m'aider à faire mon choix si vous connaissez ces agences

Cordialement Françoise

Bonjour, Lors de notre prochain séjour au VN(février), nous passerons 2 j 1/2 à Da Lat. Nous aimerions y louer une moto (scooter ?). Je trouve beaucoup d'infos sur les "easy riders" mais impossible de trouver un loueur. Si quelqu'un a une bonne adresse merci par avance

Cordialement Françoise

Bonjour, Je voudrais savoir si la liaison fluviale entre HCMC et Vung Tau est de nouveau possible ? Et si ce n'est pas encore le cas, quelqu'un aurait il des informations sur une éventuelle date? Merci par avance Françoise