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Réponse au forum des Branchez-vous de Serge l'auteur du: El Senador The True Story
Bonjour à vous tous,
Étant donné que je ne réussis pas à publier ma mise au point sur le site de Branchez-vous qui me donne toujours un message d’erreur, je me permets de le publier sur ce site fonctionnel étant donné que plusieurs d’entre eux le consulte et certain qu’il se répandra comme une traînée de poudre. Cependant, je trouve dommage que les lapideux ne m’aient pas contacté mais ont plutôt usé d’un autre site pour déblatérer sur des informations pertinentes aux prochains visiteurs de ce complexe hôtelier.
Comme j’ai pu lire sur le site cité en rubrique, mon récit est source d’une discussion animée!
Afin de mieux vous éclairer sur certains détails je ferai de mon mieux pour être plus précis et cela en toute amitié.
Bien non, ce n’était pas mon premier voyage, en ce qui concerne Cuba c’est notre 3ième et j’ai toujours placé cette Île comme fabuleuse. J’aimerais vous rappeler que le récit concerne un hôtel et non pas le pays.
Comme une dame écrivait, il y a des gens qui n’accepte aucune critique et c’est dommage pour eux. Ceci démontre malheureusement que des gens, pour ne pas montrer qu’ils se font avoir ou n’ont pas reçu ce à quoi ils s’attendaient se taise pour ne pas perdre la face, mais de ce fait, trompent les autres qui se font prendre faute de renseignements. Il n’est pas question que je raconte un vécu positif s’il ne l’était pas afin de plaire à Pierre-Jean-Jacques, mais de raconter le vrai vécu et ce, au damne de certains.
Le complexe El Senador n’a pas été à la hauteur d’un 41/2 étoiles. Un hôtel de haut niveau se doit d’être sans faille et les critiques positives et (ou) négatives doivent êtres prisent en considération afin d’améliorer le produit.
J’ai rigolé en lisant que les photos étaient trompeuses, je ne suis qu’un simple photographe amateur et aucune connaissance en truquage d’une photo prise à l’aide d’une caméra jetable. Le fait de contester une photo en allant même à écrire: ‘‘On peut faire dire n'importe quoi à une photo’’, me laisse perplexe. J’aimerais respectueusement informer l’auteur de la citation, que celle-ci se rapporte aux chiffres! Par contre celle-là se rapporte aux photos: Une photo vaut mille mots.
Tout d’abord le balcon semble être un point important pour certains. J’aurais peut-être dû employer un autre mot mais la définition est: Plate-forme sur une façade et entourée d’une balustrade. Donc, je dois emprunter cette plate-forme (définition de balcon) pour me rendre à la porte de ma chambre qui est situé sur la façade, car à part les sorties de secours, les portes principales sont placées sur la façade. Alors, sur la photo on voit la balustrade qui est comme la description du dictionnaire, située, elle aussi, sur la façade! Pour être plus clair, la porte d’entrée se trouve derrière moi lorsque je prends la photo. Vous me suivez monsieur?
En ce qui concerne la carte clef, bien au risque de décevoir un lecteur, ce n’est pas la première fois que j’utilise cette forme de clef. Le principe en est simple. Il y a à l’intérieur du mécanisme un ‘chip’ qui lit la bande de la carte clef, la porte et la carte clef ont le même code et ceux-ci fonctionnent en harmonie si les 4 batteries AA sont encore bonnes. Si les batteries doivent être changées, le ‘chip’ doit recevoir une nouvelle programmation, car le fait de retirer les batteries déprogramme le système. Donc, après avoir changé les batteries, le monsieur n’a pas reprogrammé le système et c’est comme si j’avais voulu entrer avec ma carte clef chez mon voisin! Ça va pour la carte clef?
Les Villas; Elles sont jolies c’est sans contredit, mais malheureusement, il y avait effectivement une odeur d’égout et ce, dans toute une section, pour le monsieur qui y a séjourné, c’était toute la section à droite du quai central. Si vous regardez les photos je vous indique dans le texte accompagnateur où regarder. Il y a un liquide gris qui flotte et qui sent pas bon. Sur une autre il y a des algues qui flottent un peu partout. Votre agent de voyage devrait vous confirmer de cela car le mien était au courant et ne conseille pas à ses clients d’y séjourner depuis quelques temps.
Certains commentaires se rapportent en 2001, vous savez, 2 ans de fréquentation par des milliers de gens changent beaucoup de choses. Le mien se rapporte lui, à il y a 2 semaines.
Je trouve curieux qu’il n’y ait eu qu’une personne qui stipule que j’ai écris que la bouffe était excellente. Ben voyons! C’est du positif ça il me semble, où sont les lapideux?
En terminant, je remercie les lecteurs avec une évidente ouverture d’esprit et qui ont compris, eux, que le récit de mon vécu se voulait informatif et non pas destructif.
Si vous avez des questions, il me fera plaisir d'y répondre. Vous avez aussi mon courriel pour ceux qui seraient gêner d'écrire sur le forum qu'ils ont fait erreur.
Amicalement Serge
Étant donné que je ne réussis pas à publier ma mise au point sur le site de Branchez-vous qui me donne toujours un message d’erreur, je me permets de le publier sur ce site fonctionnel étant donné que plusieurs d’entre eux le consulte et certain qu’il se répandra comme une traînée de poudre. Cependant, je trouve dommage que les lapideux ne m’aient pas contacté mais ont plutôt usé d’un autre site pour déblatérer sur des informations pertinentes aux prochains visiteurs de ce complexe hôtelier.
Comme j’ai pu lire sur le site cité en rubrique, mon récit est source d’une discussion animée!
Afin de mieux vous éclairer sur certains détails je ferai de mon mieux pour être plus précis et cela en toute amitié.
Bien non, ce n’était pas mon premier voyage, en ce qui concerne Cuba c’est notre 3ième et j’ai toujours placé cette Île comme fabuleuse. J’aimerais vous rappeler que le récit concerne un hôtel et non pas le pays.
Comme une dame écrivait, il y a des gens qui n’accepte aucune critique et c’est dommage pour eux. Ceci démontre malheureusement que des gens, pour ne pas montrer qu’ils se font avoir ou n’ont pas reçu ce à quoi ils s’attendaient se taise pour ne pas perdre la face, mais de ce fait, trompent les autres qui se font prendre faute de renseignements. Il n’est pas question que je raconte un vécu positif s’il ne l’était pas afin de plaire à Pierre-Jean-Jacques, mais de raconter le vrai vécu et ce, au damne de certains.
Le complexe El Senador n’a pas été à la hauteur d’un 41/2 étoiles. Un hôtel de haut niveau se doit d’être sans faille et les critiques positives et (ou) négatives doivent êtres prisent en considération afin d’améliorer le produit.
J’ai rigolé en lisant que les photos étaient trompeuses, je ne suis qu’un simple photographe amateur et aucune connaissance en truquage d’une photo prise à l’aide d’une caméra jetable. Le fait de contester une photo en allant même à écrire: ‘‘On peut faire dire n'importe quoi à une photo’’, me laisse perplexe. J’aimerais respectueusement informer l’auteur de la citation, que celle-ci se rapporte aux chiffres! Par contre celle-là se rapporte aux photos: Une photo vaut mille mots.
Tout d’abord le balcon semble être un point important pour certains. J’aurais peut-être dû employer un autre mot mais la définition est: Plate-forme sur une façade et entourée d’une balustrade. Donc, je dois emprunter cette plate-forme (définition de balcon) pour me rendre à la porte de ma chambre qui est situé sur la façade, car à part les sorties de secours, les portes principales sont placées sur la façade. Alors, sur la photo on voit la balustrade qui est comme la description du dictionnaire, située, elle aussi, sur la façade! Pour être plus clair, la porte d’entrée se trouve derrière moi lorsque je prends la photo. Vous me suivez monsieur?
En ce qui concerne la carte clef, bien au risque de décevoir un lecteur, ce n’est pas la première fois que j’utilise cette forme de clef. Le principe en est simple. Il y a à l’intérieur du mécanisme un ‘chip’ qui lit la bande de la carte clef, la porte et la carte clef ont le même code et ceux-ci fonctionnent en harmonie si les 4 batteries AA sont encore bonnes. Si les batteries doivent être changées, le ‘chip’ doit recevoir une nouvelle programmation, car le fait de retirer les batteries déprogramme le système. Donc, après avoir changé les batteries, le monsieur n’a pas reprogrammé le système et c’est comme si j’avais voulu entrer avec ma carte clef chez mon voisin! Ça va pour la carte clef?
Les Villas; Elles sont jolies c’est sans contredit, mais malheureusement, il y avait effectivement une odeur d’égout et ce, dans toute une section, pour le monsieur qui y a séjourné, c’était toute la section à droite du quai central. Si vous regardez les photos je vous indique dans le texte accompagnateur où regarder. Il y a un liquide gris qui flotte et qui sent pas bon. Sur une autre il y a des algues qui flottent un peu partout. Votre agent de voyage devrait vous confirmer de cela car le mien était au courant et ne conseille pas à ses clients d’y séjourner depuis quelques temps.
Certains commentaires se rapportent en 2001, vous savez, 2 ans de fréquentation par des milliers de gens changent beaucoup de choses. Le mien se rapporte lui, à il y a 2 semaines.
Je trouve curieux qu’il n’y ait eu qu’une personne qui stipule que j’ai écris que la bouffe était excellente. Ben voyons! C’est du positif ça il me semble, où sont les lapideux?
En terminant, je remercie les lecteurs avec une évidente ouverture d’esprit et qui ont compris, eux, que le récit de mon vécu se voulait informatif et non pas destructif.
Si vous avez des questions, il me fera plaisir d'y répondre. Vous avez aussi mon courriel pour ceux qui seraient gêner d'écrire sur le forum qu'ils ont fait erreur.
Amicalement Serge
Témoignages de personnes ayant prit le vol Paris-Santiago de Cuba ces dernières semaines
Bonjour,
Je me suis déplacée exprès à Orly Sud ce dimanche 3 février pour aller à l'enregistrement des bagages du vol CU445 à destination de Santiago en escale, terminus à la Havane avec la compagnie aérienne CUBANA DE AVIACION.
J'ai parlé à un passager que venait tout juste d'enregistrer ses bagages et on venait de lui remettre sa carte d'embarquement.
Je lui ai demandé clairement s'il allait à Santiago, il m'a répondu que oui. Je lui ai dit "vous aterrissez d'abord à Santiago, il n'y a pas d'escales à La Havane en premier c'est bien ça ?" il m'a répondu ceci
"normalement c'est d'abord une escale à santiago c'est à dire un vol sec Paris-Santiago, le terminus étant à la Havane. Mais quand j'enregistrais mes bagages, la personne qui les enregistrait m'a dit qu'il y avait un changement, qu'on va aterrir d'abord à la Havane puis après à Santiago, tout ce que l'on sait c'est que notre première partie de vol se fait avec un vol direct Paris-La Havane, et non Paris-Santiago".je suis allée direction le comptoir HAVANATOUR voir la représentante. Elle m'a jurée que c'était bien Paris-Santiago, le terminus à la Havane comme prévu comme d'habitude. Je ne la croyais pas au début puisque je venais de parler avec un passager qui me disait tout le contraire et que je venais de voir sur le site des aéroports de Paris que l'escale à Santiago était belle et bien supprimée... Mais quand elle m'a mit sous le nez sa feuille et que j'ai bien vu "Paris-Santiago arrivée 19h" et bien j'ai finit par la croire et j'ai cru que le passager avait déliré et raconté des bêtises.
Déterminée à en avoir le coeur net, je suis retournée au comptoir d'enregistrement et j'ai parlé à un personnel de SERVISAIR (qui représente Cubana à Orly) et à un agent de la sécurité se chargeant de l'avion de Cubana. Je leur ai demandé clairement si j'avais bien compris que cet avion faisait Paris-La Havane et pas Santiago. On m'a répondu "oui en effet, il y a un changement c'est bien d'abord La Havane". J'ai dit "et vous me confirmez que ce changement est effectif depuis 2 semaines ?" ils m'ont répondu en même temps "oui, depuis 2 semaines il y a ce changement car ils n'ont qu'un avion ils sont perturbés, cet avion ne peut pas faire une liaison directe Paris-Santiago"...
Pour conclure, les TO ne sont pas au courant, les représentants d'agence de voyage non plus, les passagers ne sont au courant de ce changement qu'à partir de l'enregistrement des bagages....pour en avoir la preuve, j'ai photographié l'écran d'annonce des décollages où c'est marqué "Paris à Destination de La Havane PUIS de Santiago (et non l'inverse comme c'est normalement prévu)".
Je dois aterrir à Santiago le 24 février avec ce même vol et il est hors de question d'avoir d'abord une escale à La Havane puis prendre un vol interne et donc aterrir à Santiago 5-10h plus tard que prévu ! J'ai payé pour un vol sec sans escales, je refuse catégoriquement de prendre un avion qui me prévient 1 heure avant de décoller que mon vol ne se passera pas comme je l'ai payé.
Je souhaite avoir des témoignages de Français qui ont été prit au piège avec ce vol depuis la mi janvier, c'est à dire qu'ils ont payé un vol sec sans escales Paris-SANTIAGO mais qu'au final à la dernière minute on leur a annoncé qu'ils aterriront à la Havane ?
Je me suis déplacée exprès à Orly Sud ce dimanche 3 février pour aller à l'enregistrement des bagages du vol CU445 à destination de Santiago en escale, terminus à la Havane avec la compagnie aérienne CUBANA DE AVIACION.
J'ai parlé à un passager que venait tout juste d'enregistrer ses bagages et on venait de lui remettre sa carte d'embarquement.
Je lui ai demandé clairement s'il allait à Santiago, il m'a répondu que oui. Je lui ai dit "vous aterrissez d'abord à Santiago, il n'y a pas d'escales à La Havane en premier c'est bien ça ?" il m'a répondu ceci
"normalement c'est d'abord une escale à santiago c'est à dire un vol sec Paris-Santiago, le terminus étant à la Havane. Mais quand j'enregistrais mes bagages, la personne qui les enregistrait m'a dit qu'il y avait un changement, qu'on va aterrir d'abord à la Havane puis après à Santiago, tout ce que l'on sait c'est que notre première partie de vol se fait avec un vol direct Paris-La Havane, et non Paris-Santiago".je suis allée direction le comptoir HAVANATOUR voir la représentante. Elle m'a jurée que c'était bien Paris-Santiago, le terminus à la Havane comme prévu comme d'habitude. Je ne la croyais pas au début puisque je venais de parler avec un passager qui me disait tout le contraire et que je venais de voir sur le site des aéroports de Paris que l'escale à Santiago était belle et bien supprimée... Mais quand elle m'a mit sous le nez sa feuille et que j'ai bien vu "Paris-Santiago arrivée 19h" et bien j'ai finit par la croire et j'ai cru que le passager avait déliré et raconté des bêtises.
Déterminée à en avoir le coeur net, je suis retournée au comptoir d'enregistrement et j'ai parlé à un personnel de SERVISAIR (qui représente Cubana à Orly) et à un agent de la sécurité se chargeant de l'avion de Cubana. Je leur ai demandé clairement si j'avais bien compris que cet avion faisait Paris-La Havane et pas Santiago. On m'a répondu "oui en effet, il y a un changement c'est bien d'abord La Havane". J'ai dit "et vous me confirmez que ce changement est effectif depuis 2 semaines ?" ils m'ont répondu en même temps "oui, depuis 2 semaines il y a ce changement car ils n'ont qu'un avion ils sont perturbés, cet avion ne peut pas faire une liaison directe Paris-Santiago"...
Pour conclure, les TO ne sont pas au courant, les représentants d'agence de voyage non plus, les passagers ne sont au courant de ce changement qu'à partir de l'enregistrement des bagages....pour en avoir la preuve, j'ai photographié l'écran d'annonce des décollages où c'est marqué "Paris à Destination de La Havane PUIS de Santiago (et non l'inverse comme c'est normalement prévu)".
Je dois aterrir à Santiago le 24 février avec ce même vol et il est hors de question d'avoir d'abord une escale à La Havane puis prendre un vol interne et donc aterrir à Santiago 5-10h plus tard que prévu ! J'ai payé pour un vol sec sans escales, je refuse catégoriquement de prendre un avion qui me prévient 1 heure avant de décoller que mon vol ne se passera pas comme je l'ai payé.
Je souhaite avoir des témoignages de Français qui ont été prit au piège avec ce vol depuis la mi janvier, c'est à dire qu'ils ont payé un vol sec sans escales Paris-SANTIAGO mais qu'au final à la dernière minute on leur a annoncé qu'ils aterriront à la Havane ?
Retour du Barcelo Marina Palace à Varadéro (13 au 20 novembre 2005)
Voici un petit résumé de ma semaine à cet hôtel (du 13 au 20 novembre 2005):
Vol avec Air Transat: départ à l'heure et très bon vol avec un excellent service! Air Bus très confortable pour le transfert aéroport hôtel. Durée de vol pour le départ de 3h30. Pour le retour 3h13! Cependant, pour le retour c'était un vol de soir/nuit et le service à bord de l'avion, très ordinaires. Les hôtesses voulaient jaser entre elles plutôt que servir les clients.
Arrivée à l'hôtel heure tard en soirée et assez affamées et fatiguées. Ce n'était pas évident de trouver le casse-croûte qui était à l'autre bout complètement du complexe hôtelier. Nous étions avec le "club prestige"...mon oeil. Comptoir "prestige" à l'arrivée. Tout le monde était serviset répondu de la même manière. Pas un plus que l'autre (autrement dit aucune différence entre les clients du club prestige et les autres). Pas plus rapide pour le "comptoir prestige". Je partais avec une chum de fille. Elle avait été opérée pour un genou 1 mois avant et nous avions demandé une chambre au rez-de-chaussée et pas trop loin de tout à cause de cela. Remarquez que rien ne me le garantissait et je me disais tant mieux si je l'ai. J'avais envoyé un mail la semaine précédent pour m'assurer que ma demande serait reçue. Je vois sur mon dossier en arrivant "ground floor" et near from commodities. Je me dis super cela a marché. En fin de compte, on arrive à la chambre très très fatiguées (près de 2 h du matin). La chambre est dans le bloc 16, assez loin, mais on est dans le "club prestige" supposément plus proche de la plage, au 2e étage et avec un lit double (on est 2 filles et pas en couple). On retourne à la réception, on nous dit qu'on est désolés et qu'on a rien d'autre. A force de parlementer, on nous trouve un chambre dans le bloc à côté (bloc 17 chambre 1706), au rez-de chaussée, 2 lits séparés. L'accueil fut quand même chaleureux avec un petit drink de bienvenue!
La chambre était belle et grande, 2 fauteuils. Vue sur la rue, serviettes de plage dans la chambre et robe de chambre (les ceintures étaient manquante). Frigo rempli de biere et liqueures douces en arrivant (difficile de les faire réapprovisionner par la suite) ainsi qu'une bouleille de "ron". Coffre de sécurité à 4 chiffres compris et très sécuritaire.
Restos: un très grand buffet pour les déjeuners. Premier matin : il a fallu faire la file jusqu'à l'extérieur pendant 20 minutes parce que la réceptionniste du buffet avait décidé de placer chaque client à une table (on parle d'un buffet!!!). Soupers : le fait de faire partie du club prestige permettait de choisir 3 restos à la carte mais honnêtement, en donnant un peu de pourboires, on peut y aller n'importe quand. Un resto italien : très ordinaire autant dans le choix que la qualité des mets servis, un resto mexicain - nous n'y sommes pas allées mais paraît que c, était bien et un resto de fruits de mer....après on se dépêchait d'aller au buffet parce qu'on avait encore faim et il n'y avait rien dans les assiettes et c'était sec comme tout. Très bon service cependant. Pour les restos à la carte, il faut réserver et armez-vous de patience. Il n'est pas rare d'attendre 20-30 minutes en file car la madame qui prend les réservations elle est pas très vite.
Bar: il y a 1 bar au lobby et au resto buffet du midi ouverts 24 heures. Il y a aussi 1 bar pour chaque piscine (2) ouverts tant que les piscines le sont, dont un dans la piscine. Il n'y a pas de bar à la plage ni de casse-croute genre pour diner ce qui est un grand manque. Aussi, si on veut un pina sur la plage, ben il faut marcher 5-10 minutes selon le bar ou l'on va.
Piscine: 2 très belles piscine dont une avec glissade d'eau et jeux pour enfants. Eau très propre. Chaises avec coussins très confortables.
Plage: assez belle avec des vagues plus fortes que je l'aurais cru. Sable beige très doux dans l'eau mais un peu grossier sur la plage à certains endroits mais pas blessant pour les pieds, pleins de beaux coquillages. Plusieurs palapas et de bonne qualité.
Animation: très beaux spectacles de dance en soirée (pas de jeux ou de pieces de théatre) Beaux costumes. Durant la journée, cours de dance, plongée, volley ball de piscine, basket dans la piscine. Il y a un mini club avec un beau parc et une barbotteuse. Il y a un jeu d'échec géant qui semble très populaire et 2 tables de baby foot ainsi qu'une table de pool.
Il y a une clinique médicale ouverte durant la journée et offrent l'internet. Pour l'internet, il faut acheter une carte au coût de 15 pesos cubains (environ 20 $ canadiens). On peut changer l'argent canadien a`l'hotel mais la encore, il faut faire la file.
Excursions: bon choix d'excursions mais je n'en ai pas fait personnellement.
Le site est très jeune donc manque de végétation mais il deviendra très beau avec le temps.
Pour revenir à la chambre, ce n'était pas très propre. Aucune fois durant la semaine, le balai ou balayeuse n'a été passé, le plancher pas lavé et en plus, il y avait plein de MARINGOUINS. Oui vous avez bien lu, la chambre en était pleine et on s'est fait piquées pas pour rire.
En résumé, j'ai quand même voyagé pas mal dans le sud et je ne recommande pas cet endroit à quiconque. L'hôtel manque profondément de "rodage", le service quoique courtois, est extrèmement long soit à la salle à diner du diner, dans les différents bars, la propreté des chambres laisse nettement à désirer, la bouffe est très très ordinaire.
Vol avec Air Transat: départ à l'heure et très bon vol avec un excellent service! Air Bus très confortable pour le transfert aéroport hôtel. Durée de vol pour le départ de 3h30. Pour le retour 3h13! Cependant, pour le retour c'était un vol de soir/nuit et le service à bord de l'avion, très ordinaires. Les hôtesses voulaient jaser entre elles plutôt que servir les clients.
Arrivée à l'hôtel heure tard en soirée et assez affamées et fatiguées. Ce n'était pas évident de trouver le casse-croûte qui était à l'autre bout complètement du complexe hôtelier. Nous étions avec le "club prestige"...mon oeil. Comptoir "prestige" à l'arrivée. Tout le monde était serviset répondu de la même manière. Pas un plus que l'autre (autrement dit aucune différence entre les clients du club prestige et les autres). Pas plus rapide pour le "comptoir prestige". Je partais avec une chum de fille. Elle avait été opérée pour un genou 1 mois avant et nous avions demandé une chambre au rez-de-chaussée et pas trop loin de tout à cause de cela. Remarquez que rien ne me le garantissait et je me disais tant mieux si je l'ai. J'avais envoyé un mail la semaine précédent pour m'assurer que ma demande serait reçue. Je vois sur mon dossier en arrivant "ground floor" et near from commodities. Je me dis super cela a marché. En fin de compte, on arrive à la chambre très très fatiguées (près de 2 h du matin). La chambre est dans le bloc 16, assez loin, mais on est dans le "club prestige" supposément plus proche de la plage, au 2e étage et avec un lit double (on est 2 filles et pas en couple). On retourne à la réception, on nous dit qu'on est désolés et qu'on a rien d'autre. A force de parlementer, on nous trouve un chambre dans le bloc à côté (bloc 17 chambre 1706), au rez-de chaussée, 2 lits séparés. L'accueil fut quand même chaleureux avec un petit drink de bienvenue!
La chambre était belle et grande, 2 fauteuils. Vue sur la rue, serviettes de plage dans la chambre et robe de chambre (les ceintures étaient manquante). Frigo rempli de biere et liqueures douces en arrivant (difficile de les faire réapprovisionner par la suite) ainsi qu'une bouleille de "ron". Coffre de sécurité à 4 chiffres compris et très sécuritaire.
Restos: un très grand buffet pour les déjeuners. Premier matin : il a fallu faire la file jusqu'à l'extérieur pendant 20 minutes parce que la réceptionniste du buffet avait décidé de placer chaque client à une table (on parle d'un buffet!!!). Soupers : le fait de faire partie du club prestige permettait de choisir 3 restos à la carte mais honnêtement, en donnant un peu de pourboires, on peut y aller n'importe quand. Un resto italien : très ordinaire autant dans le choix que la qualité des mets servis, un resto mexicain - nous n'y sommes pas allées mais paraît que c, était bien et un resto de fruits de mer....après on se dépêchait d'aller au buffet parce qu'on avait encore faim et il n'y avait rien dans les assiettes et c'était sec comme tout. Très bon service cependant. Pour les restos à la carte, il faut réserver et armez-vous de patience. Il n'est pas rare d'attendre 20-30 minutes en file car la madame qui prend les réservations elle est pas très vite.
Bar: il y a 1 bar au lobby et au resto buffet du midi ouverts 24 heures. Il y a aussi 1 bar pour chaque piscine (2) ouverts tant que les piscines le sont, dont un dans la piscine. Il n'y a pas de bar à la plage ni de casse-croute genre pour diner ce qui est un grand manque. Aussi, si on veut un pina sur la plage, ben il faut marcher 5-10 minutes selon le bar ou l'on va.
Piscine: 2 très belles piscine dont une avec glissade d'eau et jeux pour enfants. Eau très propre. Chaises avec coussins très confortables.
Plage: assez belle avec des vagues plus fortes que je l'aurais cru. Sable beige très doux dans l'eau mais un peu grossier sur la plage à certains endroits mais pas blessant pour les pieds, pleins de beaux coquillages. Plusieurs palapas et de bonne qualité.
Animation: très beaux spectacles de dance en soirée (pas de jeux ou de pieces de théatre) Beaux costumes. Durant la journée, cours de dance, plongée, volley ball de piscine, basket dans la piscine. Il y a un mini club avec un beau parc et une barbotteuse. Il y a un jeu d'échec géant qui semble très populaire et 2 tables de baby foot ainsi qu'une table de pool.
Il y a une clinique médicale ouverte durant la journée et offrent l'internet. Pour l'internet, il faut acheter une carte au coût de 15 pesos cubains (environ 20 $ canadiens). On peut changer l'argent canadien a`l'hotel mais la encore, il faut faire la file.
Excursions: bon choix d'excursions mais je n'en ai pas fait personnellement.
Le site est très jeune donc manque de végétation mais il deviendra très beau avec le temps.
Pour revenir à la chambre, ce n'était pas très propre. Aucune fois durant la semaine, le balai ou balayeuse n'a été passé, le plancher pas lavé et en plus, il y avait plein de MARINGOUINS. Oui vous avez bien lu, la chambre en était pleine et on s'est fait piquées pas pour rire.
En résumé, j'ai quand même voyagé pas mal dans le sud et je ne recommande pas cet endroit à quiconque. L'hôtel manque profondément de "rodage", le service quoique courtois, est extrèmement long soit à la salle à diner du diner, dans les différents bars, la propreté des chambres laisse nettement à désirer, la bouffe est très très ordinaire.
Hôtel familial recherché à Cuba
Bonjour, ce serait tres gentil de m'aider!!! Je cherche un hotel a cuba avec une belle plage sans caillou, de la bonne bouffe et si possible des choses pour les enfants 2 et 4 ans. Nous ne sommes jamais allés a cuba nous sommes allés a la riviera maya au riu tequila et avons beaucoup aimé.
J'ajouterais dans nos criteres : pas trop loin de l'aeroport et nous aimerions bien manger
Nous n'allons pas en voyage tres souvent alors nous voulons quelquechose qui se rapproche ou est 5 étoiles avec un bon rapport qualité prix
merci
Nous n'allons pas en voyage tres souvent alors nous voulons quelquechose qui se rapproche ou est 5 étoiles avec un bon rapport qualité prix
merci
Cuba: réservation de billets de bus Viazul
Bonjour,
10 jours à Cuba en mai 2018, déplacement en bus Viazul uniquement (enfin, c'est prévu comme cela).
Peut-on réserver (et prendre) tous les billets du périple au terminal de La Havane ? J'ai bien compris que la réservation sur internet n'est pas si bien que ça.
Exemple : peut-on prendre un billet Cienfuegos-Trinidad ou Trinidad-La Havane, directement au guichet de La Havane
ou est-on obligé de se rendre au terminal dans chaque ville ?
Merci de votre réponse Cdt
Merci de votre réponse Cdt
Clubs de plongée bouteille à Jibacoa, Cuba?
J'ai poser la question hier mais mon message a été déplacé dans Hôtel tout inclus mais je voulais seulement savoir comment son ces clubs de plongées dans cette région de Cuba. Et non de l'information pour l'hôtel donc si des gens on été dernièrement j'aimerais avoir des détails comment sont ces clubs. J'ai été plongée au mois de Décembre avec le club de plongée du Blau Costa Verde a Playa Pesquero et j'ai trouvé que c'étais très bien encadré et professionnelle est-ce que d'après vous je peux m'attendre a la même chose!
Merci!
Merci!
Cuba pour un enfant allergique aux oeufs et aux arachides?
Bonjour,
Nous prévoyons partir en voyage a Cuba avec notre fils de 4 ans allergiques aux oeufs et aux arachides. Je suis super stressé 🤪 a l'idée voyager avec mon fils. Auriez vous des conseils pour que notre voyage se passe bien.
Merci a l'avance, Cyn
Nous prévoyons partir en voyage a Cuba avec notre fils de 4 ans allergiques aux oeufs et aux arachides. Je suis super stressé 🤪 a l'idée voyager avec mon fils. Auriez vous des conseils pour que notre voyage se passe bien.
Merci a l'avance, Cyn
Croisière en catamaran à Cayo Blanco
qui a fait une mini croisière d'une journée en catamaran à Cuba à Cayo Blanco?? est ce que cela vaut le déplacement? ou y en a t il de plus intéressante??
Je pars le 22 janvier pour 3 semaines.
Logement à Centro Habana (La Havane)
Bonjour,
Qui connait le logement de Cary y Nilo? Est-ce éloigné de Habana Vieja quand on se déplace à pied?
Merci
Avis sur itinéraire de 3 semaines à Cuba en avril
Bonsoir à tous,
Je pars 3 semaines à Cuba en solo en avril. Hébergement en casas particulares, déplacements en Viazul et éventuellement excursions à la journée avec une agence. Pourriez-vous me donner votre avis sur l'itinéraire suivant ?
08-avr Arrivée à La Havane en soirée 09-avr La Havane 10-avr Suite La Havane 11-avr Bus pour Viñales le matin 12-avr Suite Viñales 13-avr Suite Viñales 14-avr Bus pour Cienfuegos le matin. 15-avr Depuis Cienfuegos, journée à la Baie des Cochons, plongée (excursion à la journée possible ?) 16-avr Bus pour Santa Clara le matin, puis bus pour Trinidad le soir 17-avr Trinidad 18-avr Environs de Trinidad : Vallée de los Ingenios, Topes de Collantes 19-avr Environs de Trinidad : Vallée de los Ingenios, Topes de Collantes 20-avr Bus pour Sancti Spíritus le matin 21-avr Bus pour Camagüey le matin 22-avr Bus pour Holguin le matin, puis bus pour Santiago le soir 23-avr Santiago 24-avr Environs de Santiago 25-avr Bus pour Baracoa le matin 26-avr Suite Baracoa (mont El Yunque) 27-avr Suite Baracoa (parc Alejandro de Humboldt, plage de Maguana) 28-avr Vol intérieur pour La Havane le matin 29-avr La Havane 30-avr Vol retour vers la France
J'ai volontairement fait l'impasse sur Varadero, mais sur cet itinéraire, j'aurai bien l'occasion de voir de belles plages ?
Ai-je oublié une destination coup de coeur ?
J'attends toutes vos remarques avec impatience, merci :)
Je pars 3 semaines à Cuba en solo en avril. Hébergement en casas particulares, déplacements en Viazul et éventuellement excursions à la journée avec une agence. Pourriez-vous me donner votre avis sur l'itinéraire suivant ?
08-avr Arrivée à La Havane en soirée 09-avr La Havane 10-avr Suite La Havane 11-avr Bus pour Viñales le matin 12-avr Suite Viñales 13-avr Suite Viñales 14-avr Bus pour Cienfuegos le matin. 15-avr Depuis Cienfuegos, journée à la Baie des Cochons, plongée (excursion à la journée possible ?) 16-avr Bus pour Santa Clara le matin, puis bus pour Trinidad le soir 17-avr Trinidad 18-avr Environs de Trinidad : Vallée de los Ingenios, Topes de Collantes 19-avr Environs de Trinidad : Vallée de los Ingenios, Topes de Collantes 20-avr Bus pour Sancti Spíritus le matin 21-avr Bus pour Camagüey le matin 22-avr Bus pour Holguin le matin, puis bus pour Santiago le soir 23-avr Santiago 24-avr Environs de Santiago 25-avr Bus pour Baracoa le matin 26-avr Suite Baracoa (mont El Yunque) 27-avr Suite Baracoa (parc Alejandro de Humboldt, plage de Maguana) 28-avr Vol intérieur pour La Havane le matin 29-avr La Havane 30-avr Vol retour vers la France
J'ai volontairement fait l'impasse sur Varadero, mais sur cet itinéraire, j'aurai bien l'occasion de voir de belles plages ?
Ai-je oublié une destination coup de coeur ?
J'attends toutes vos remarques avec impatience, merci :)
L'état cubain ouvre ses "maisons d'hôtes" aux touristes
Le gouvernement cubain va ouvrir aux touristes ses maisons d'hôtes jusqu'à présent réservées aux fonctionnaires en déplacement ou en vacances. Le but étant d'augmenter les capacités d'accueil sur l'île.
Lire la suite...
Voyage à Cuba
Bonjour,
Je pars à Cuba début mars avec l'agence Roots Travel, nous sommes 2 filles ( pas très jeunes ) et nous nous délacerons avec les bus VIAZUL hébergement en chambres d'hôtes, quelqu'un est il déjà parti avec cette agence et fait ce genre de voyage ? Merçi de vos réponses. .😏
Je pars à Cuba début mars avec l'agence Roots Travel, nous sommes 2 filles ( pas très jeunes ) et nous nous délacerons avec les bus VIAZUL hébergement en chambres d'hôtes, quelqu'un est il déjà parti avec cette agence et fait ce genre de voyage ? Merçi de vos réponses. .😏
Conduire à Cuba avec un permis français?
Bonjour,
Je pars pour Cuba au mois de février, et je souhaite louer une voiture pour les déplacements. Une question reste en suspens : puis-je conduire avec mon permis de conduire français, ou dois-je avoir un permis international ???? J'espère que le permis français suffit, car sinon, niveau délai, cela risque de faire court....
Pour ceux qui ont déja conduit à cuba, y'a-t-il des choses à faire ou à éviter???
Merci
Je pars pour Cuba au mois de février, et je souhaite louer une voiture pour les déplacements. Une question reste en suspens : puis-je conduire avec mon permis de conduire français, ou dois-je avoir un permis international ???? J'espère que le permis français suffit, car sinon, niveau délai, cela risque de faire court....
Pour ceux qui ont déja conduit à cuba, y'a-t-il des choses à faire ou à éviter???
Merci
Cuba avec un enfant d'un an: amener son propre lait?
Bonjour,
Cela fait 7 fois que je vais à cuba par contre je n'ai jamais bu de lait.J'ai mangé du fromage qui goûte la vache, mais qui est bon......Cette fois si j'y vais avec mon petit gaçon de 1 an.Je voulais savoir comment était le lait? Il ne doit pas être comme nous pasteurisé et tout????Mon garçon boit du 2% car le 3.25% lui donne la diarrhé.Est ce que je suis mieux d'amener mon lait ou se sera correct?
MERCI
Cela fait 7 fois que je vais à cuba par contre je n'ai jamais bu de lait.J'ai mangé du fromage qui goûte la vache, mais qui est bon......Cette fois si j'y vais avec mon petit gaçon de 1 an.Je voulais savoir comment était le lait? Il ne doit pas être comme nous pasteurisé et tout????Mon garçon boit du 2% car le 3.25% lui donne la diarrhé.Est ce que je suis mieux d'amener mon lait ou se sera correct?
MERCI
Hôtel Gran Caribe Club Puntarena à Varadero
Bonjour, nous voulons réserver pour Varadero mais il ne semble pas faire très chaud en janvier???? Nous aimerions savoir il a de la pluie à cette période de l'année aussi et Gran Caribe Club Puntarena (Cameleon) c'est comment comme
Merci à vous
Josée
Hôtels Las Dunas Cayo Santa Maria ou Playa Pesquero Holguin?
Je voyagerai vers Cuba en février prochain, nous sommes deux couples dans la trentaine. Nous recherchons un bel endroit, bonne bouffe et de l'animation en soirée. On nous a parlé du Las Dunas à Cayo santa maria ou le playa pesquero à Holguin. J'aimerais vous lire sur ces deux endroits.
Vol France-Cuba et coût de la vie à Cuba?
Bonjour...
Un renseignement : combien faut-il compter pas jour en budget routard à Cuba (Logement chez l'habitant et déplacement en bus)
Où trouver un vol bon marché??
Merci d'avance!
Un renseignement : combien faut-il compter pas jour en budget routard à Cuba (Logement chez l'habitant et déplacement en bus)
Où trouver un vol bon marché??
Merci d'avance!
Départ pour l'hôtel Sirenis la Salina
Bonsoir. Juste un petit mot pour vous dire que je pars pour cet hôtel vendredi de la semaine prochaine.
J'ai commencé à prendre en note les questions que des gens m'ont demandé de vérifier.
Entre autres: Prise de courant pour le fer plat Animation Prix pour une suite Les blocs pour Nolitours, pour SunwingSi vous avez des questions en particulier, faites-moi le savoir. Je vérifierai et, si j'obtiens une réponse, il me fera plaisir de vous informer à mon retour le 23.
J'ai commencé à prendre en note les questions que des gens m'ont demandé de vérifier.
Entre autres: Prise de courant pour le fer plat Animation Prix pour une suite Les blocs pour Nolitours, pour SunwingSi vous avez des questions en particulier, faites-moi le savoir. Je vérifierai et, si j'obtiens une réponse, il me fera plaisir de vous informer à mon retour le 23.
Budget pour deux semaines à Cuba en septembre?
Bonjour,
Je pars pour 2 semaines à Cuba en septembre. Au menu: visite de l'île avec nuits dans des casas particulares, déplacements en bus, visites de musées, et pas cheap sur le rhum évidemment...😄
Quel est le budget moyen pour un voyageur dans mon genre, c'est-à-dire pack-sac et esprit d'aventure?
Je me suis dit que 600 à 800 $CA feraient l'affaire. Qu'en pensez-vous?
Merci
Jim la Truite
Je pars pour 2 semaines à Cuba en septembre. Au menu: visite de l'île avec nuits dans des casas particulares, déplacements en bus, visites de musées, et pas cheap sur le rhum évidemment...😄
Quel est le budget moyen pour un voyageur dans mon genre, c'est-à-dire pack-sac et esprit d'aventure?
Je me suis dit que 600 à 800 $CA feraient l'affaire. Qu'en pensez-vous?
Merci
Jim la Truite
Compagnie Iberia pour Cuba
Bonjour
est-ce que quelqu'un connait les avions iberia.Je pars au mois d'aout au quatro las palmas et de paris je vais à madrid avec iberia pour après reprendre un autre avion iberia pour la havane.Est-que cela craint pour la perte de bagages avec le changement d'avion et est-ce que c'est la même chose que les autres compagnies pour ce qui est du service .merci
