Results for "Danemark"

Bonjour à tous , Cet été , je passe 6 ou 7 jours au Danemark en cyclo camping , pouvez vous me dire les prix des campings et du coup de la vie , pour préparer la monnaie vue que ce n'est pas l'euro . merci à tous Denis

Bonjour, j'aimerais allez dans les pays scandinaves en août prochain pour trois semaines et louer une voiture. Pourriez vous me conseiller sur qu'elle destination je dois arriver en partant de Montréal et ce qui me coûterait le moins chère??? Ce qui nous intéreste ce sont les villages typiques ainsi que de belles trails pour la marche et de belle nature. Merci de votre attention!

Bonjour, Nous embarquons samedi 6 juin pour une croisiere sur le Sinfonia (MSC) à destination des capitales nordiques. Nous arriverons la veille à Copenhague pour visiter. Quelqu'un pourrait il me dire où se trouve le port d'embarquement et comment le rejoindre à partir du centre ville ? Est ce loin ? Merci par avance pour réponses 🙂

Bonjour a tous je suis a la recherche d'information pour un séjour en camping car au Danemark. Les règlements pour le stationnement nocturne et diurne une idée de prix si les camping sont obligatoire. Le coût du carburant et de l'alimentation. J'aimerai aussi des itinéraires avec les points a voir. Mon séjour au Danemark ne peux excéder quinze jour. Je part du Gard et compte déjà deux jours de voyage allé et deux jours retour en plus de ma quinzaine au Danemark pour arriver en Allemagne. Je suis obligé d'aller a Aarhus. Merci pour votre aide.

bonjour, Nous sommes une famille de 4 et partons au Danemark Lundi prochain. J'ai prévu de faire la traversée Odden-Aarhus en ferry le mardi 14/4. La seule compagnie que je trouve est la Mols-Linien. Le site est en danois et la réservation en ligne pas très facile... quand je traduis en français, ce n'est pas terrible... prix en USD (?), je ne comprends pas le mot "personbil"... Je me demandais donc s'il fallait absolument faire une réservation en ligne ou est-ce que je peux prendre les billets (4 personnes et 1 voiture) en arrivant ? Quelqu'un a-t-il déjà fait cette traversée et a-t-il réservé avant de partir ? Merci pour votre aide

Bonjour à tous Je vais faire un petit séjour avec ma petite famille à Copenhague (5 jours) au mois d’août prochain. Sur ce sujet je vous poserai pas mal de questions pour l'organisation de notre séjour.

Première question qui a son importance avant le départ 😉: J'ai mon petit garçon qui à 8 ans, pour l'embarquement et la douane doit-il avoir une pièce d'identité ou le livret de famille suffit ? Merci

Bonjour, J'envisage visiter le Danemark et les pays bas. Est il possible de bivouaquer dans ces pays. Merci

Bonsoir,

Préparant un circuit en partant de Nykobing - Naestved - Korsor - Kalundborg - Roskilde - Copenhague, j'aimerais savoir si quelqu'un a déjà fait ce circuit , et si oui , pourrait il m'indiquer par ou passer pour aller de Korsor a Kalundborg . Pour le reste, j'ai tout. en attendant de vos nouvelles , Bonsoir

Bonjour

Au mois de juin, nous projetons de faire un circuit sur l’île de seeland ( Région de Copenhague ) . Je recherche une carte de la région avec les pistes cyclables . Pourriez vous m'indiquer le nom, et l'éditeur voir le vendeur de ce genre de carte ? et quelqu'un aurait il déjà bourlingué dans cette région ? (Nous ferons la route de Berlin a Copenhague. Ayant encore du temps, nous voulons encore visiter cette région )

en attendant Salut

Gérard

Bonjour et merci de votre intérêt pour notre croisière

Au départ de Paris, nous avions réservé les vols indépendamment de la croisière avec SAS (108 euros A/R pour Copenhague).

A l'arrivée à Copenhague, prendre le métro vers le centre ville (environ 20 mn) très sur et peu coûteux.

Nous avions choisi l'hôtel Copenhagen Strand pour son excellente situation et un rapport qualité/prix grâce à une réservation sur booking pour 1 nuit avec petit déjeuner (gargantuesque).

La situation de l'hôtel, certes un peu éloigné de la station de métro (Kongens Nytorv), mais à proximité de Nyhavn ce qui permet de déjeuner ou dîner sur cette célèbre avenue romantique où les restaurants se succèdent (poissons, bière...).

La ville de Copenhague est très agréable à visiter et particulièrement, pour vos enfants, le parc Tivoli, sans oublier le palais royal, le Icebar Copenhague et surtout la petite sirène (vraiment petite).

Ensuite, nous avons pris un taxi pour aller jusqu'à la gare maritime pour un embarquement très rapide à bord du MSC Poesia (départ le 8 juillet 2012).

Après une journée de navigation, arrivée à Stockholm : il ne faut pas rater l'arrivée (ou le départ) dans Stockholm puisque il y a environ 1h30 de navigation dans l'archipel suédois et c'est vraiment magnifique toutes ces petites îles très vertes et habitées de petites maisons de bois rouge.

La visite de Stockholm peut se faire avec excursions vendues par MSC ou, moins cher, avec les bus touristiques citysightseeing ; le port est quand même trop éloigné du centre pour espérer rallier le centre ville à pied, surtout avec des enfants. Sinon, prendre un taxi puis continuer avec le tramway.

Jolie ville avec palais royal et ne pas rater le marché couvert Saluhall à visiter idéalement le midi puisque vous pourrez déjeuner sur place de délicieux smorrobrod (tartine aux poissons fumés).

Ensuite, Tallin que vous pouvez rejoindre à pied à partir du port même s'il faut compter quinze minutes de marche avant d'arrivée dans un petit centre ville médiéval (forteresse) ; ne pas manquer la cathédrale orthodoxe Alexander Nievsky. Vous apprécierez aussi quelques paysages très "soviétiques" aux alentours du port...

Le lendemain (12/07) arrivée à Saint Petersbourg pour une visite en groupe MSC afin de faciliter le problème du visa.

Magnifique Palais Catherine à ne manquer sous aucun prétexte par tant de somptuosité. Déjeuner au Park Inn de St P. puis mini croisière sur la Néva. Tour de ville en bus où vous pourrez photographier les monuments et églises orthodoxes superbes (cathédrale de la résurrection). Par contre shopping "libre" impossible, uniquement dans les magasins d'état...

Journée de navigation à suivre avant escale à Kiel où seul votre intérêt pour la bière et les bretzel pourra être satisfait... Pas grand chose à voir.

Puis retour à Copenhague.

La bonne idée : prendre une doudoune par personne, il faisait 30° à Saint Petersbourg mais 10° à Stockholm le matin et 13° à Tallin toute la journée et sous la pluie.

Le Poésia est vraiment top (1.275 cabines).

N'hésitez pas à poser vos questions et bon voyage !

Bonjour à tous! avec mon compagnon nous souhaiterions partir un weekend en mai nous hésitons entre Copenhague et Stockolm. Les 2 villes ont l'air très jolies, laquelle se visite le mieux en 4 jours? Dans quel quartier loger? Qu'est ce qu'il y a d'incontournable à ne pas rater? Nous avons un budget d'environ 300 euros/pers comprenant le vol et logement. Merci d'avance pour vos conseils! Sophie

Nous prévoyons un voyage à deux pour le mois de juin. Pour prévoir notre itinéraire, nous aurions aimé trouver soit des guides, soit des cartes détaillées, or nous n'avons trouvé que des cartes qui ne précisent pas les itinéraires cyclables, quelqu'un peut-il nous en indiquer et nous dire où nous les procurer? Sur la carte de Suède que nous avons, il y a une traversée de Öland à Götland, mais nous n'arrivons pas à trouver les renseignements sur cette ligne, durée, horaires, tarifs. Où pouvons-nous nous adresser? Autre question l'hébergement, nous ne campons pas, est-ce que quelqu'un sait si les petites cabanes dans les campings se louent à la nuit? merci de vos réponses,

Nous (ma fille et moi) serons en croisière en août. Le bateau s'arrëtera pour la journée à Frédéricia (au Danemark) Nous planifions prendre le train ou le bus jusqu'à Odense. De là nous voulons aller au château d'Egeskov i(environ 35km) idéalement par taxi mais j'aimerais savoir combien un taxi pourrait me coûter pour cette distance?

Bonsoir,

En train de préparer mon futur séjour à Copenhague, j'aimerais passer l'une des mes journées dans un beau lieu naturel (qui donne sur la mer de préférence), facile d'accès depuis Copenhague.

J'ai par exemple entendu parler de l'île de Mon qui me semble magnifique, mais malheureusement difficile accessible et praticable sur une journée (nous devons rentrer le soir sur Copenhague).

Auriez-vous des idées de lieu du même type à visiter, au nord de la Sealand ou à son centre ?

je suis à la recherche d'une association de vélo au danemark . Nous partons à vélo en groupe de copenhague à Paris par l'eurovelo route 3 en juillet prochain et nous aimerions pouvoir rencontrer sur place une asso vélo et avoir également par son intermédiaire des infos pour organiser notre voyage. merci également à ceux qui ont déjà fait ce trajet de me faire un retour d'expérience. Je suis preneuse de conseils. Que pensez vous également d'un départ de Paris en avion avec le vélo en soute ?

Bonjour à tous,

Maintenant que nous avons un bébé, il est plus difficile d'organiser de longs séjours au bout du monde et on se console avec des petits week-ends !

J'ai prévu d'aller à Copenhague en novembre (anniversaire de ma moitié) et trouvé des billets pas chers du vendredi soir au dimanche soir. Est-ce que ça vaut la peine d'y aller pour seulement 2 jours ? Est-ce qu'il ne fera pas trooooop froid ? Si ok, que me conseillez-vous comme programme sachant que nous aurons un bébé (enfin presque 2 ans quand même) et donc une poussette ?

Enfin, dans quel quartier serait-il intéressant de loger sachant que nous aimerions être le plus au centre afin de pouvoir laisser la poussette pour faire du vélo sans avoir à reprendre un bus pour retourner à l'appart / hôtel (et oui, fini les auberges maintenant...)

Merci d'avance à tous pour vos conseils et une très bonne journée !

Bonjour! Je suis en train de réfléchir à un voyage au danemark l'été prochain en famille et je me pose des questions:

Je pensais rester quelques jours à Copenhague puis trouver un logement pour 1 semaine sur Seeland ou à côté et encore une semaine dans le Jutland.

Mes questions seraient : où séjourner pour passer ces 2 semaines? Il faudrait 2 endroits d'où nous pourrions rayonner un peu (pas trop trop de route à cause de nos enfants en bas âge) et visiter les régions.

Vous auriez des suggestions?

Pour lire ce carnet accompagné de photos, c'est par ICI

Il y a 2 ans, nous avions hésité entre Copenhague et Stockholm pour passer une petite semaine de vacances. Nous avions choisi Stockholm, et nous n'avons pas regretté, la ville est vraiment très agréable. Cette année, nous partons donc à Copenhague, pour une autre semaine tout aussi sympathique. Même si j'ai trouvé Copenhague un peu moins agréable que Stockholm pour se balader à pieds (à Stockholm j'avais adoré le fait que la ville soit un archipels de petites îles, et les nombreux parcs et espaces verts), Copenhague est une ville très agréable, vivante, animée, qui m'a également beaucoup plus.

Nørrebro

"Notre" quartier, où nous avions loué un appartement, est vraiment agréable. Aussi bien pour se balader, que pour dîner ou prendre un verre. Le cimetière Assistens, très vert, est vraiment sympa pour se balader ou pour flemmarder au soleil ou à l'ombre des arbres.

Dans ce quartier, nous avons aimé les restaurant Bodega et Laundromat café

La Bodega , juste à côté du cimetière, propose une très bonne cuisine à base de produits frais. Burger, fish cake, salade, limonade maison, tout était très bon.

Le Laundromat Café à la particularité d'être un café restaurant, mais aussi une laverie ! On peut y aller pour dîner, mais aussi tout simplement prendre un café en attendant que son linge soit propre. Le concept me plait beaucoup, et nous y avons mangé de délicieuses salades.

Pour les gourmand, la boulangerie Det Rene Brød propose de délicieux gâteaux et viennoiserie, un régal !

Il y a beaucoup d'autres restaurants, bars, boites dans le quartiers, dont un restaurant Thaï étoilé au Michelin, ou un très bon resto de bagel (sur place ou à emporter), mais nous n'avons pas pu tout tester.

Stroget

La vielle ville est agréable aussi. Que ce soit le quartier piéton avec toutes les boutiques (dont la boutique Lego qui est vraiment à voir) ou les rues alentours, calmes avec de belles petites places et de jolis bâtiments.

Nous avons pris un verre au pub irlandais The Dubliner , non loin de la boutique Lego.

Et un jus de fruits pressé (orange, mangue, citron, gingembre), Juice Bar, qui se trouve dans le marché couvert Torvehallerne avec plein de restaurants (près de Nørreport)

Nyhavn

Le port, avec ses maisons colorées et les bateaux amarrés, est vraiment agréable, que ce soit pour s'y balader, ou pour pique-niquer.

Nous avons déjeuner chez Green Sushi, qui propose un large choix d'excellents sushi, sashimi et maki. Le poissons est très bon, et il y a plusieurs options végétarienne. On peut manger sur place, mais nous avons pris à emporter pour manger sur le port.

La Petite Sirène

Je pense que tous les touristes vont voir la statue de la petite Sirène d'Andersen, qui attend son prince assise sur son rocher à l'entrée du port de la ville. La balade en vélo pour y aller est plutôt sympa.

En chemin nous avons visiter l'église Saint Alban , seule église anglicane du Dannemark.

Christianhavn

Nous nous sommes arrêté pour visiter l'église Vor Frelsers Kirke (église Notre Sauveur) , et surtout pour monter tout en haut de sa tour en colimaçon, d'où nous avons une superbe vue sur la ville

Nous en avons profité pour manger une glace au restaurant de "Petzi" juste à côté (il font aussi des crêpes bien sur). Grenade ou miel-melon, je me suis régalée !

Christiania

Communauté hippie indépendante, Christiania est à voir. Les maisons décorées de graffitis, les gens qui fument des joints à chaque coin de rue, l'ambiance décontractée et hors du temps... C'est assez particulier. On ne sait plus trop si on est encore dans Coppenhague (en fait non, Christiania étant indépendant, elle ne fait même pas partie de l'UE ou du Dannemark). D'un autre côté, avec tous les touristes (donc nous), qui tente de prendre des photos malgré les interdictions, on se croiraient dans une réserve, ou les gens sont hors du temps...

Le restaurant Nemoland fait de très bon burgers. Il faut aimer manger dans les odeurs de canabis ^^

Vesterbro

Même si nous avons bien marché dans ce quartier, nous y sommes surtout allé pour le festival Distortion, nous n'avons donc pas vraiment visité.

Le chemin pour y aller depuis notre appartement est par contre vraiment agréable.

Nous avons dîné au BioMio , seul restaurant 100% bio du Dannemark. La cuisine est excellente, et le cadre, dans l'ancienne usine Bosch, est vraiment sympa.

Pour le goûter, le glacier Siciliansk Is est excellent.

Distortion Festival

Nous avons eu la chance d'être à Copenhague pendant le Festival Distortion, grand festival de musique électro ! Après être passé par Norrebro la veille de notre arrivée, le festival s'est installé dans les rues de Vesterbro. Concerts gratuits et en plein air toute la journée, ambiance de folie !

Le samedi, nous sommes allés à la Final Party sur les docks abandonnés dans le port de Copenhague (à Refshaleøen) pour voir, ente autre, Ivan Smagghe et Michael Mayer. Ambiance complètement surréaliste, entre son électro et lumières psychédéliques, surtout quand le soleil s'est lever vers 3 heures du matin, on ne s'y attendait vraiment pas !

Pour y aller depuis l'appartement, nous avons pris le bus 5A jusqu'à Tivoli, puis le 9A, et pour finir le bus 40 (navettes mises en place pour le festival). Pour rentrer, nous avons pris le bus 40 (gratuit en montrant notre bracelet du festival), puis le 81N pour rentrer chez nous.

Notre appartement

Nous avons loué via le site Air BnB l'appartement de Anne Kathrine situé à Nørrebro, et je le recommande à quiconque souhaite passer de chouettes vacances à Copenhague ! L'appartement est chaleureux, situé dans une rue calme, tout en étant très proche des lieux sympas de Norrebro, et pas trop loin à pieds du centre ville. Non loin de l'appartement, il y a plusieurs petits supermarchés (7/11 ou IRMA, le IRMA étant mieux achalandé, et proposant pas mal de produits bio, et également de très bons fruits). Anne Kathrine est très sympa, répond très rapidement aux questions qu'on se pose avant le départ, et nous avait préparé une liste de choses à faire ou à voir, ainsi que les restaurants qu'elle apprécie.

Pour rejoindre l'appartement depuis l'aéroport, le plus simple est de prendre le bus 5A (36 Kr, prendre un billet zone 3) jusqu'à l'arrêt Farum St. Le mieux est d'acheter le billet au niveau du tapis roulant pour récupérer les valises, il y a beaucoup de machines, et pas beaucoup de queue, alors qu'à la sortie de l'aéroport, il y a une queue monstre (aux machines comme au guichet)

Nos vélos

Copenhague, c'est la ville des vélos. Encore plus qu'Amsterdam. Tout est fait pour les vélos : de larges pistes cyclables partout dans la ville, des voitures (peu nombreuses) respectueuses des vélos, des boutiques de locations un peu partout, et des "velib'" à disposition dans le centre, avec écran tactile GPS intégré (en danois ou anglais) ! Nous avons loué des vélos pour l'équivalent de 10 euros par jour (200 Kr pour 3 jours, vélo pris le vendredi matin, rendu le lundi matin) dans la première boutique que nous avons trouvé en sortant de l'appartement (fermée le dimanche). Bien vérifier les freins, si la chaîne est bien ancrée (par 3 fois ma chaîne s'est détachée le premier jour, c'est non seulement énervant mais aussi dangereux si ça arrive sur la route), et ne pas hésiter à demander à baisser la selle (les danois sont grands !). Les vélo avec panier à l'avant son vraiment pratique pour poser toutes les affaires !

Notre budget

Hors avion et appartement, et hors Festival Distortion (places pour la Final Party payées sur le site du festival), nous avons dépensé 5500 kr pour 3 personnes pour 4 jours (du jeudi midi au lundi midi) Ce budget comprend les restaurants et bars (et boulangeries pour le goûter, ainsi que les boissons et crêpes au Festival), les courses (petit déjeuner, et dîner, comme les restaurants sont généralement chers, nous avons donc plusieurs fois dîné à l'appartement en faisant les courses au IRMA), les quelques souvenirs (notamment dans la boutique Lego), la location de vélos, et les billets de bus. Nous n'avons pas visité de musées.

Ma conclusion

Le festival (et nos grasse mat' pour récupérer !) nous ayant déjà bien occupés, notre séjour à Copenhague aurait mérité quelques jours de plus pour mieux profiter de la ville, notamment des musées, et de Tivoli. Il va donc falloir qu'on revienne !

Bonjour,

"Usager" de Klm/Air france depuis quelques années sur la distance Paris-Aalborg (Jutland-Danemark), je vais vous conter que mes derniers vols réalisés. Je m’excuse de la longueur de mon témoignage, mais ce dernier me semble utile si vous prévoyez de voyager avec KLM et surtout si vous avez une correspondance avec cette compagnie. Voyageant fréquemment vers le Danemark, puisque mon amie est danoise, j’avoue en premier lieu aujourd’hui préférer la compagnie scandinave SAS (et je pense que vous comprendrez pourquoi à la lecture de ce document) et en second lieu j’avoue aussi aujourd’hui n’ avoir aucun souvenir d’un vol A/R qui se serait bien passé…et cela depuis l’ouverture de la ligne Aalborg / Amsterdam en mars 2012 si mes souvenirs sont bons (je voyage vers cette destination depuis 5 années en utilisant soit KLM/Air France soit Sas soit la compagnie « Low cost » Norwegian)

Mon dernier vol le 06/08/2014: (retour non encore effectué mais attente dans l’angoisse) Arrivé à l'aéroport je m'aperçois que mon vol a été anticipé... après 40 minutes d'attente on m'informe que l'horaire de mon avion a été avancé (mais rassurez-vous uniquement pour moi) et qu'un mail daté du 2 avril m'a été envoyé afin de m'informer de ce changement d'horaire. Bien sur je n'ai jamais reçu ce fameux mail sinon j'aurais tout simplement changé de compagnie. Sas offrant alors un vol quelques euros plus cher mais avec une escale réduite et pas de 5 heures comme avec KLM / Air France. Ce mail m'aurait été envoyé le 2 avril 2014, mais chose étrange j'ai bien un mail reçu ce jour me précisant que mon vol est prévu à 14:35 et pas 10:00...j’avais l’imprimé que j’ai pu montrer à l’hôtesse qui du coup n’a pu que constater la véracité de mes propos. De plus, chose étonnante le vol que je devais prendre est toujours programmé ??? Ca sent à plein nez le rebooking pour ce billet acheté sur le site de KLM (erreur fatale) A ce propos je n'ai pas eu de problème de rebooking quand j'ai acheté via un autre site des billets KLM/Air France (juste coïncidence ???) mais soyez sur que si vous achetez un billet à bon prix (282 euros) sur le site de KLM il semble très probable que finalement vous ne partirez pas avec l'avion prévu... Bref, voyant que je suis de bonne foi, on m'invite alors à me présenter au comptoir KLM/Air france. Arrivé à ce comptoir bien sur aucune possibilité de partir aujourd'hui... Mais heureusement je connais un peu leur méthode, et de suite je leur demande d'annuler mon voyage et de me rembourser. Eh oui chez KLM/air france (I want my money back now) est la phrase à connaitre si vous voulez vous dépatouiller des ennuis qu'ils vous occasionnent. Bien sur une fois la chose dite et après 30 minutes de négociation me voilà avec un billet tout neuf pour Copenhague pour rebondir vers Aalborg...re queue bien sur et là on me dit que je dois payer mes bagages. Retour de nouveau vers le comptoir qui bien sur se trouve à l'autre extrémité du terminal. Là on m'informe que mon billet initial ne comprend pas mon bagage. Sachez une chose que chez KLM / Air France quand on vous dit non, c'est que c'est oui. J'insiste signifiant qu'avec le programme "flying Blue" j'ai le droit jusqu'en octobre au bagage "free". Devant mon insistance bien sur puisque je ne veux pas en démordre et toujours prêt à annuler mon voyage, la personne part se renseigner... 10 minutes après, elle revient et me donne un billet, bagage compris. J'ai eu gain de cause. Vous voyez comment c'est bon d'insister chez KLM???? Cela fait maintenant 4 heures que j'erre dans l'aéroport pour m'enregistrer ...et me voilà parti. Je vous fait grâce de la course pour avoir ma correspondance à Copenhague, bien sur j'ai failli louper ma correspondance puisqu'il a fallu que je cours à la zone de transfert obtienne mon nouveau billet auprès de Sas et repars vers le terminal 1 et cela en 30 minutes. De plus chez KLM quand vous avez une correspondance on vous place au 29eme et dernier rang afin d’être bien sur que vous allez devoir courir. Encore merci KLM pour cet exercice gratuit...pour ceux qui connaissent un peu l'aéroport de Copenhague, certains joignent le terminal 1 (lignes nationales danoises) en bus. Mon voyage précédent, ca a été la cerise sur la gâteau. Cela m'a tellement écoeuré de voyager qu'après j'ai demandé à ma petite amie de le faire à ma place le temps que je m'en remette. Donc le 24 décembre 2013, mon vol a été retardé de 5 heures vers Amsterdam ( départ intial vers 12H00) En effet si la France entière savait qu'il y aurait des perturbations ce jour puisque pour de nombreux départements une alerte orange avait été déclenchée, KLM/Air France assurément ne le savait pas, à voir le manque de disponibilité des agents Air France. Eh non chez KLM / Air France on n'a pas la télé... Donc après 1heure et demie d'attente dans une queue, j'apprends du steward que tout est ok pour moi et que le mon vol de 15H00 à Roissy me permettra d'avoir ma correspondance à 15H20 à Amsterdam. Eh oui chez KLM air France les avions vont plus vite que la musique... Après avoir gentiment demandé à l'agent qui me donnait cette information s'il ne se foutait pas de moi, l’agent réalise l’énormité de ses propos puis me dit que je pouvais plus partir. Voulant me faire passer le réveillon à Roissy, je demande l'annulation de mon billet et le remboursement sur le champs... et là miracle une possibilité s'offre à moi ! Comme je l'ai dit précédemment, la phrase "I want my money back now..." fait ses preuves. Le vol sera encore retardé et après avoir passé 5 heures dans l'aéroport on me garantit une correspondance à Amsterdam et une arrivée vers 21H30 à Aalborg ce qui me permettra de passer la soirée de noël avec mes amis. Bien sur on ne vous offre pas un verre d'eau chez KLM/Air France. Bah non on respecte trop le client. Un client qui s’est levé à 7 heures du matin pour arriver avant 11 H00 pour finalement s’envoler vers 17H00…et arriver à 23H30 ! En effet, arrivé à Amsterdam : aéroport désert. Vol pour Aalborg encore retardé … Je suis arrivé finalement vers 23H30...Et là je vois rouge. je fonce au bureau de KLM où dans leur immense générosité on m'offre un bon de réduction pour mon prochain voyage . Bon qu'il est impossible d'utiliser de toutes les manières si on n'habite pas à proximité d'un aéroport ou d'une agence air France...puisqu’il est impossible de les utiliser sur internet ou par téléphone . J’ai perdu une sus une heure au téléphone avec une hôtesse d’air France pour essayer de faire valider ce bon, en vain. Eh non chez KLM quand on se fout de la gueule du client c’est bien sur jusqu’au bout. Toujours dans leur immense générosité on m’offre un bon de 10 euros pour diner sur place....donc merci encore à KLM pour ce superbe noël à déguster un hamburger de chez B....K...avec un grand Coca ! Pour 10 euros c’est bien tout ce que vous pouvez obtenir pour diner ! Bien sur je pourrais aussi conter le voyage précédent où au retour une panne informatique a fait que le vol à pris deux heures de retard ce qui m'a fait louper ma correspondance...et l’arrivée à Roissy, et la disparition de mon bagage qui me sera restitué le sur lendemain sans même un mot d'excuse. Je ne vous raconterai pas la fois aussi où j'ai passé la nuit dans l'aéroport. Oui chez KLM on ne fait pas d'heure supplémentaire. Ainsi si un vol arrive à 23H20 on ferme le bureau à 23H00 ! Depuis je voyage toujours avec une couverture de survie….tellement j’ai eu froid la nuit dans l’aéroport. Je ne vous raconterai pas non plus qu'après cette nuit passée dans l'aéroport on voulait me faire prendre un vol à 15H00...en m'affirmant que Norwegian ne faisait pas la liaison Copenhague/ Aaalborg. Quand la responsable a vu que j'allais étrangler l'hôtesse et que je réclamais mon retour sur Paris et le remboursement de mon billet (ca marche à chaque coup) on m'a trouvé subitement un vol à 10H00...avec Norwegian ! Voilà mon expérience de KLM Air France sur la ligne Paris/Amsterdam/Aalborg ou Paris/Copenhague/Aalborg Mon retour sera dans quelques jours, j'avoue que j'angoisse déjà. Bien sur on m'a rebooké sur un autre vol et l'escale initialement courte ne le sera pas. Mon conseil : choisissez Sas ! au moins ils traitent correctement le client en cas de problème et ne vous rebooke pas sur un autre vol qui vous fait perdre votre journée. Parfois un peu plus cher, mais souvent moins cher, le service est bien meilleur. Ils sont disponibles quelque soit l’heure. De plus vous n'aurez pas à ingurgiter le fameux "En-cas" de chez KLM… Bref si toutefois vous êtes courageux et que vous vous apprêtez à voyager avec KLM Air France n'oubliez pas la phrase magique qui marche à tous les coups : « I want my money back now ». Elle m'a sauvé à plusieurs reprises...et elle fonctionne quelque soit le lieu !

Ah oui la flying blue card, la carte qui vous donne des miles dont peu savent encore comment s’en servir tellement l’accès à l’information est facile à obtenir…perso j’ai abandonné depuis longtemps.