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Slt tt monde moi jai un problem lors ce que jai fai lescsle a madrid m'ont pas fait de tampon sur mon passeport A larrive de mexico ils m'ont renvoyee Est ce que je peu repartir

Bonjour à tous Oui je sais, encore un post sur l'ESTA, et je m'en excuse mais j'ai eu beau explorer le forum mais n'ai pas trouvé de post équivalent. Voilà donc : j'envisage pour la fin de l année de visiter les USA (Floride et Louisiane), Belize et le Costa Rica, tout cela en moins de 90 jours. Je pensais prendre des billets dans cet ordre à savoir France-USA, puis Floride-Belize, puis Belize-Costa Rica et enfin Costa Rica-France ... sauf qu il n y a pas de liaison directe entre Belize et Costa Rica ... et que le billet retour est beaucoup moins cher depuis la Floride . Je vais donc établir ma base en Floride et faire des A/R Miami-Belize-Miami et Miami-Costa Rica-Miami Ma question est donc la suivante : un seul ESTA de 90 jours est il suffisant ? Ce même ESTA pourra t-il reservir sans problème pour mes retours de Belize et Costa Rica ? Merci de vos avis et retours

Bonjour,

Une agence de voyage me propose un vol retour Mexico - paris avec une escale de 2h a bogota (vol avec avianca puis air France). Savez vous si cela suffit comme durée ? Reste t'on dans la zone internationale sans récupération des bagages?

Merci par avance :)

Bonjour !

Cela faisait un an que je n'était pas venu sur le site , n'étant pas a même de voyager très souvent ! La dernière fois , c'était pour préparer mon voyage sur Madagascar !

Je suis revenu sur le forum , il y a peu, dans l'optique de préparer un nouveau voyage vers " l'île Rouge ", et de me renseigner sur d'éventuels bon plan pour des massages professionnels sur Tananarive , post très intéressant au passage mais ayant eu très peu d'écho dans la communauté globe-trotter !

Je constate qu'au bout d'un an , les discussions et thèmes évoqués sur Mada sont toujours les même !! ( seriez-vous en boucle ? )

Tout d'abord , je tiens a préciser que je ne suis pas un grand voyageur et que mon expérience sur Madagascar , se résume a un seul voyage effectué l'année dernière !

Donc, voilà... " vols et attaques !!! Madagascar , Plus jamais !!!! " , titre vendeur et racoleur mais aussi très réducteur ! Personnellement, voici ma petite analyse...

La première chose a savoir est que se rendre a Madagascar , c'est se rendre en Afrique ! Vous y trouverez , ce que vous pourriez vous attendre a trouver lors d'un voyage sur les terres africaines profonde ! ( personnellement je n'y ai jamais mis les pieds , mais c'est l'idée que je m'en fais !)

En suite , je suis étonné de tous ces gens qui se plaignent sur ce forum !! Alors, soit vous ne vous êtes pas assez renseigné et vous n'avez pas lus les bon post sur ce forum très intéressant ! Ou soit, vous vous étés inscrit après coup , pour y déverser votre rancœur !!!

Donc, pour vous tous , détracteurs de Madagascar , j'ai quelques questions :

- iriez-vous dans les Favelas du Brésil , appareil photo dernier cri en bandoulière ?

- vous promeneriez-vous en plein Coeur de Mexico , avec une pancarte pour faire du stop avec votre passeport qui dépasse de votre poche de chemisette ?

-iriez-vous faire des promenade fluviales en Guyane , visiter les sites d'orpaillage illégaux tout près de la frontière brésilienne ?

Je pense que non!! Il est vrai que Madagascar est moins médiatisée mais si vous êtes sur un forum de voyage , c'est normalement pour vous renseigner !!!

Vous qui touchez le SMIC ou vers les 1 200 € , sachez que le SMIC malgache est de 155 000 Ar , une quarantaine d'euros ( qu'il est très rarement respecté et que beaucoup de personnes touchent moins que cela !!! ) , et qu'un logement décent coûte environ 300 000 Ar sur la capital !!

Comment auriez-vous réagit face a cette réalité ? Qu'auriez-vous pensé si votre loyer coûtait deux fois votre salaire mensuel ? Et surtout ; [ votre salaire étant de 1 200€ , votre loyer de 2 400€ ] ; comment auriez-vous réagit en voyant des "américains" avec un salaire mensuel de 36 000€/mois se promener nonchalansement alors que vous même ne pourrez certainement pas prendre de vacances de votre vie ?

Pour vous renseigner un peu plus sur mon voyage , j'étais sur la capitale en vacances , j'avais loué un appartement individuel en ville, j'ai fait tout les parcs animalier et réserves de la province , visité tout les rovas et lieux sacrés avec mon chauffeur et parfois une amie , je me suis promené seul dans les rues de Tana , j'ai fais mes courses seul , je roulais vitre ouverte en pleine ville , j'allais dans les gargotes chercher mon "sakafo" , vous trouverez beaucoup de personnes vous regardant bizarrement car le vazaha ne fait pas cela normalement ! Mais vous pouvez le faire avec un minimum de précautions !!

A Madagascar , j'ai retrouvé l'atmosphère qui régnait , il y a 30 ans , quand je suis arrivé sur mon île ! ( la Réunion) J'ai rencontré des gens merveilleux et très intéressant ! Des hommes qui commence a courir a 4 h 30 du matin , avec leur carriole pour aller travailler ! Des femmes courageuses qui elles aussi courent du matin au soir , en faisant 3 ou 4 métiers par jours pour pouvoir nourrir leur famille ! Une architecture et une organisation urbaine très riche et intéressante ! Pour ceux que cela intéresse !

Bref , Mada , j'ai trop aimé !! Malheureusement je n'ai pas les moyens d'y passer plus de temps mais dès que je peux y aller , j'y retourne !!!

Donc voilà , Madagascar est une île magnifique , avec des gens qui le sont tout autant mais ce n'est pas comme visiter Rome, Paris , New-York !!!

Et petite précision , vous ne trouverez pas de pingouins sur l'île , a part un ou deux , qui se prennent pour des grands " décideurs " dans leurs costumes trop large et qui vous regarderont de haut vous mais surtout vos amis malgaches lorsqu'ils rentrent manger le midi dans un 4 étoiles en chemisette !!

Pour conclure , vous pouvez vous rendre tranquillement a Madagascar , vous ne serez pas déçu !!! A part , si votre idée de départ et vos attentes sont en décalage avec la réalité du pays !

C'est sûr que si vous vous balladez a Manjakaray , 67 Ha , ou Malakam en pleine nuit , vous aurez certainement des déboires voir plus mais il suffit d'être prudent !

Pour ceux qui veulent se lancer et voyager sur Madagascar , n'hésitez pas , faîtes juste attention et soyez conscient de la réalité !

En vous remerciant et en espérant avoir aidé certains globes- trotters dans leurs recherches !

PS : merci a ceux qui ont lu mon post sur : " Massages a des prix abordables (et le dimanche !!!) sur Tananarive " , une centaine comparé aux milliers qui lisent les messages sur l'insécurité , et si cela les intéresse , j'ai trouvé un salon qui vient d'ouvrir avec des prix abordables , un choix , et une ambiance qui on l'air relativement "haut de gamme " !!?

Bonjour, J'aimerais cette été me rendre au Mexique en passant par cuba, c'est à dire prendre un vol aller-retour France-la Havane puis la Havane-Mexico , Cancun-La Havane et la Havane-France. Ma question est la suivante : ai je besoin de plusieurs carte de tourisme (car je serais 2 fois différente à la Havane en moins d'un lois). Merci 😉

Bonjour à tous,

Je pars en voyage de noces au mexique le 10 février 2017. Je cherche un vol interne pour aller de cancun à Mexico. Mon livre "le routard" me recommande la compagnie vivaaerobus. En effet, les prix sont trés attractiffs (environ 60$ l'aller retour)! Mais quand je veux finaliser mon achat les taxes se rajoutent et le prix des billets s'envolent (plus de 500$ pour 2 billets). Comment cela se fait il? Est ce qu'il est préférable de prendre les billets directement à l'aeroport de Cancun? Est ce que quelqu'un a une astuce à me recommander ou une compagnie aerienne plus acccessible?

Merci d'avance pour vos réponses!

Cassandra

Bonjour,

Nous partons vers les USA fin septembre. Nous souhaitons nous diriger vers la Guyane pour la suite du voyage, et pour cela prendre un billet pour Porto Rico (et ensuite voyager par bateau). Mais ce vol ne nous fait pas sortir des USA puisque il s'agit d'un état associé, est ce que ce sera un problème pour obtenir le visa en arrivant?

D'avance merci. Une belle journée journée à vous.

Bonjour,

Je suis en séjour d'études avec quelques Français au Mexique à México D.F.

Nous sommes dans le même cas voici notre problème :

Nous avons droit à 90 jours d'assurance avec notre carte bleue. Moi j'ai la visa premier et je suis à la banque postale.

Voilà, mon assurance touche bientôt à sa fin le 25 avril 2016. Il me faudrait être couvert du 25 avril 2016 au 24 juin 2016 inclus date à laquelle je rentre.

Ma mère a téléphoné à Mondial Assistance pour m'assurer sur le délais de 2 mois qu'il me reste et je ne peux pas être couvert car je suis déjà parti ! Et il faut voir d'urgence avec le prestataire de visa qui s'appelle Europ Assistance ( de la société Allianz) pour essayer de trouver un prolongement de contrat et ce avant la fin de mes 90 jours avec ma visa.

Savez-vous si il est possible de s'assurer à un organisme français pour les 2 mois qu'ils nous reste sachant que je suis déjà à l'étranger et si il sera possible de prolonger avec Europ Assistance ?

En gros si ce n'est pas possible, nous allons nous retrouver sans assurance ce qui est très risqué.

Un ressortissant français peut-t-il souscrire à une assurance de santé Mexicaine (solution ultime) ?

Merci de me conseiller sur les démarches qu'il faudrait suivre.

Nathan

salut a tous je cherche la portion de route 66 qui serait intéressante a faire pour voir de vieux motel et neon sur albuquerque même ( j'ai repéré le diner 66) mais est ce que cela vaut la peine de pousser plus a l'est ou ne voit on plus rien de vraiment 66. ( je ne peux pas aller sur santa roas ou tucumcari, ce n'est pas mon itineraire...=

ensuite je devrais me rendre a gallup et j'ai le choix de prendre la 66 ou interstate, est ce que la 66 permet de voir 2-3 trucs sympas? faut il la suivre depuis ALB tout du long? merci

ah oui dernière question, pour aller de santa fe a el paso, quelle est la route la plus sympas ?

merci

Nous avons utilisé Interjet pour un vol Villahermosa-Mexico DF. Satisfaction totale. Prix raisonnable: 73 € le vol pour un dimanche à 18h50 (vol le plus cher de la journée). Infos par mail et facilité de sortir les cartes d'embarquement. Politique accommodante pour les bagages: 10 kgs de bagage cabine et 50 kgs en soute. Grande vitesse d'exécution: L'avion se vide vite et se remplit vite. Service snack assez généreux. J'ai eu un bourbon Jack Daniel's et un double! Pas une affreuse bibine dans un dé à coudre! Rien à dire de négatif sur le personnel au sol ou embarqué.

Evidemment ce n'est que mon expérience sur un vol!

Bonsoir,

Habitant à Mexico, je pense partir à Cuba du 20 au 31 décembre. Les vols sont bien sûr un peu chers. Connaissez-vous une compagnie aérienne low cost ? Sur place, à Cuba, l'hébergement est cher. Comment faut-il prévoir en budget ? D'autre part, quels sont les lieux à visiter incontournables ? A plus j'espère Bonne soirée Myriam

Je passe 1 nuit dans un hotel de l'aéroport de Mexico (transit) mais la chambre est disponible à 15h et j'arrive le matin à 6H.Y a t il une consigne dans l'aéroport de Mexico?Une journée dans Mexico avec des gros sacs!!! Merci

Bonjour à tous, J'aurais besoin de vos lumières :)

Je vais bientôt effectué le trajet suivant : Cancun -> Denver Transit Denver -> Las Vegas

Wednesday, July 30, 2014 Flight 1018 Par Airtrans Departing Cancun, Mexico (CUN) at 03:20 PM Arriving Denver, CO (DEN) at 06:20 PM

-- Connecting To --

Wednesday, July 30, 2014 Flight 3809 Operated by Southwest #1809 Departing Denver, CO (DEN) at 10:15 PM Arriving Las Vegas, NV (LAS) at 11:05 PM

Southwest et Airtrans ne sont pas la même compagnie mais sont affiliées.

D'après lace que j'ai lu sur votre forum, j'ai cru comprendre : 1/ Lors d'un transit de ce type, on récupère les bagages à Denver pour les réenregistrer. (contrairement à beaucoup de transit dans d'autres pays, on les bagages nous suivent sans qu'on doive les réenregistrer).

2/ Sur la procédure ESTA, il faut juste signifier le vol Cancun -> Denver (car comme le vol Denver-> Las Vegas sera interne, pas de douane à effectuer).

Pouvez-vous me confirmer cela ?

Je vous remercie, Bien cordialement, Thomas

Bonjour

Toujours avec ma location de voiture dans le yucatan Pour ce mois de Mars 2014.

Comment cela se passe t il pour l'empreinte CB afin de prendre la voiture?

La Franchise est elle débitée du compte ? Ou c'est juste une caution qu'il n'encaisse pas ? Dans ce cas la nous rende t'il le papier de l'empreinte ?

L'assurance remboursement de franchise faut il la prendre au Mexique ou d'ici sur les sites?

Merci de me dire vos expériences

Cordialement

David

Bonjour,

j'ai réservé un aller-simple pour le début du mois de septembre pour NY. Ce sera le début d'un voyage de quelques mois aux Etats-Unis et en Amérique du Sud. Je ne compte pas rester plus de 3 mois aux Etats-Unis donc je ne pensais pas avoir besoin de visa. En revanche, je me suis rendu compte qu'on ne me laisserait pas prendre l'avion ni rentrer sur le territoire américain avec un aller-simple. ma question: est ce qu'avec un billet d'avion Los Angeles-Mexico par exemple (qui justifierait ma sortie du territoire avant la fin des 3 mois), cela marcherait?

merci

Bastien

Bonjour,

Nous partons, ma femme et moi, en tour du monde dans quelques mois. J'aurais aimé vous faire part de l'itinéraire afin que les personnes ayant visité ces pays nous fassent part des modalités d'obtention des visas (par exemple s'il est possible de les obtenir à la frontière). En effet, vu que nous partons plus d'un an, il est difficile pour nous de récupérer tous les visas avant de partir. Également, sur certains pays, nous aurions aimé savoir quelle sentiment les voyageurs ont-ils pu éprouver à propos de la sécurité, en particulier en Amérique du sud et centrale ainsi qu'en Jamaïque ?

Pour info nous partons à deux, pour un voyage petit budget, sac au dos et nous donnons au moins un an pour ce voyage.

Légende : - voyage en avion // voyage par voie terrestre

Paris (France) - Tashkent (Ouzbékistan) // Samarkand (Ouzbékistan) - New Delhi (Inde) // Katmandou (Népal) // Khulna (Bengladesh) // (Thimphu (Bouthan) ?) // Yangon (Birmanie) // Ha Noi (Vietnam) // Ho Chi Minh (Vietnam) // Phnom Penh (Cambodge) // Pakse (Laos) // Vientiane (Laos) // Bangkok (Thailande) // Phuket (Thailande) - Denpasar Bali (Indonésie) - Sidney (Australie) // Melbourne (Australie) - Auckland (Nouvelle-Zelande) - Papeete (Tahiti) - Hanga Roa (Ile de Pâques) - Santiago (Chili) // Lima (Pérou) // Bogota (Colombie) // Panama (Panama) // San José (Costa Rica) // Managua (Nicaragua) // Tegucigalpa (Honduras) // Guatemala (Guatemala) // Belmopan (Belize) // Cancun (Mexique) // Merida (Mexique) // Mexico (Mexique) - La Havane (Cuba) - Kingston (Jamaique) - Dakar (Senegal) - Praia (Cap Vert) - Dakar (Senegal) - Paris (France)

Bien entendu cet itinéraire fait état des grandes ville-étapes, il va de soi que nous visiterons les pays plus en profondeur que ça. Pour Thimphu, nous savons qu'il est très difficile et couteux d'entrer au Bouthan et attendons justement une réponse de quelqu'un sur place :)

Merci à vous,

Erwan

bonjour, Nous partons au nouveau Mexique le 8 mai , nous souhaitons faire Bisti et Chaco la même journée et rejoindre Grants en fin de journée

notre parcours pour cette journée : départ de Durango, Bisti, Chaco et Grants

tout d'abord au niveau temps est ce possible ? ensuite peut-on rejoindre Chaco sans être obligé de remonter pratiquement sur Farmington ? j'ai vu sur Google que de bisti on peut prendre la 371 sud puis la 7022, la 455 et enfin la cr 7950 soit une durée de 2h00

Merci d'avance pour vos précieuses réponses

Bonsoir,

Je prépare (mentalement seulement ;) ) ma valise, pour le mexique, les 2 premières semaine d'avril ... Direction mexico 2 ou 3 jours, puis direction près d'acapulco, et ensuite le Yucatan (Chitchen, Tulum, Akumal, ...)

Bon pour le soleil et le chaud, shorts & pantalons légers, casquette, pas de problèmes.. Pour la pluie, un bon gortex, facile aussi

En revanche, pour le "froid" (relatif de là-bas) je sèche un peu ... J'ai lu qu'il pouvait faire un peu froid le soir à Mexico, je me demande quelle sorte de froid (venteux ?)

Bref, je sais pas quel genre pull emporter (ou pas) ?

Merci :)

bonjour a tous. nous projetons ma copine et moi de partir 21 jours au Mexique mi Novembre. Arrivée à Mexico retour de Cancun. nous avons prévu de loué une voiture pour parcourir ces 2000 kms sans réserver d’ hébergements à l'avance. auriez vous des conseils a nous donner sur les lieux à éviter et ceux à ne pas manquer. Y a t-il des précautions particulières a prendre. merci d'avance.

Je vends un Camping car de marque americaine Ford Tioga de 7,50m de long et de 2,50 de large très spacieux en excellent état avec 150000kms, suspensions renforcées par des boudins pneumatiques et tout équipé super véhicule pour une ballade entre le Mexique , les US et Canada.Le véhicule est immatriculé en Californie.Personnes intéressées me contacter pour plus d'informations.A partir de fin Fevrier le camping car sera disponible et sera à prendre dans la ville de Mexico.

Bonjour à tous 😛,

Bonne nouvelle pour les fans de cuisine du Mexique, du Costa Rica, du Salvador, du Panama etc (Amérique Centrale en gros): ENFIN un bon livre de recettes vient de sortir🙂: Carnets de recettes de Mexico au Panama (Lola Oberson). Je viens de l'acheter et c'est une super surprise; Il y a plein de recettes, de superbes photos, et le livre est vraiment comme un carnet de voyages mêlé à un livre de recettes. Ca m'a fait de supers souvenirs de revoir des recettes du Mexique et du Costa Rica, pays où j'ai eu l'occasion de me rendre plusieurs fois depuis quelques années.. Bref, comme vous le voyez ca a été un vrai coup de coeur et je vous le recommande vivement!

Salut a tous et vive la cuisine😎,

Math

salut à tous, nous sommes clients d'OPODO sans aucun souci depuis 7 ans pour des vols longs courriers. de plus, leur assurance est fiable , meme si l'acceptation d'un sinistre couvert par les CG est longue et fastidieuse.

par contre, leur hotline, numéro fort surtaxé que je croyais naïvement interdit en France, n'est pas crédible, et ils ont tenté de nous arnaquer de 80 €, après nous avoir trompé sur la nécessité d'inscrire les numéros de passeport en ligne. nos passeports valides encore 10 jours et vont être refaits ce mois ci.

je repère donc un vol direct pour Paris - Mexico sur Aeromexico à 950 € /personne et pour 2 adultes , mais le meme billet est à 912 € pour une seule personne ....! souhaitant un billet pour 2 , important en cas de souci, j'appele la fameuse ligne, attente 2 à 3 mn payante. je croyais aussi que légalement l'attente devait être gratuite, ce qui n'est pas le cas. J'avais oublié qu' OPODO a un numéro non surtaxé à Paris.

1ere question : nous devons changer de passeports avant le départ ; doit on enregistrer les numéros de passeports à la réservation en ligne ? doivent ils être les memes qu'à l'entrée dans le pays? Réponses : oui, il faut les enregistrer en ligne, et avec les nouveaux numéros. mais si je prends votre réservation au téléphone, vous n'avez pas besoin des numéros de passeport !

2ème question : le prix pour 2 personnes est 950€ /personne , le prix pour une seule personne est 912€. pouvez vous prendre notre réservation pour 2 personnes à 912€ ? Réponse : "ah non Monsieur, ce n'est pas possible, le prix est 990€ , il n'y a plus de places à 950, ni à 912. le prix est 990€ ". "Mais sur votre site, .../..." " Mais non Monsieur, il y a un petit décalage, j'ai les places en temps réel , pas vous sur le site" . (je suis sur le site en meme temps).

L'interlocuteur parlait et comprenait correctement le français.

Je raccroche et je prends mes billet, s sans avoir besoin des numéros de passeport, et à 950€ et non 990€ ...... il y a donc eu 2 tromperies délibérées pour tenter de nous arnaquer de 80€. donc grande méfiance...

ce type de procédé n'est pas admissible de la part de la filiale de compagnies aériennes renommées !

a bientot

En novembre 2012 nous projetons de faire un circuit classique MEXICO -CANCUN avec une agence de voyage. Quels sont les vêtements et chaussures indispensables pour 10 jours de circuit ?? Je ne voudrais pas me charger inutilement. Merci pour votre aide.

Bonjour, Nous partons fin février pour 15 jours : 11 jours de circuit + 3 jours à l'hôtel Gran Bahia Akumal. Sur les 3 derniers jours nous ne resterons pas toute la journée à buller au bord de l'eau. J'ai vu que nous serons à 20km de Tulum donc nous y ferons un saut. Mais j'ai également vu que la réserve de Sian Ka'an était juste à côté de Tulum. Est-il possible de faire les 2 dans la journée et de quelle manière (en individuel ou avec une excursion depuis l'hôtel) ? Si vous avez également d'autre suggestion de chose à voir ou à faire aux alentours de l'hôtel je suis preneuse. Merci

Bonjour, je prépare des vacances américaines pour ma famille (2 enfants, 4 ans et 1,5 an) J'aimerais avoir l'avis des visiteurs de ce forum sur un séjour à Yellowstone et Yosemite en octobre : une bonne saison ? Avec des enfants ? Quelle solution hébergement : camping car ? Faut-il réserver les emplacements ou peut-on garer le RV en bord de route pour dormir ? Merci pour vos précieux conseils.

Hi everybody,

Déjà 3 semaines que nous sommes de retour d'un nouveau beau voyage dans l'Ouest et nous remercions tous ceux qui par leurs posts, carnets, MP nous ont fait rêver pendant les mois de préparation.

Cette année nous avons fait un circuit de 4 semaines Phoenix/Phoenix avec les étapes suivantes: Tucson, White Sands (Alamogordo), Santa Fe, Farmington, Chinle, Monticello, Moab, Hanksville, Escalante, Springdale, Page, Grand Canyon, Sedona.

Pendant tout le trip j’ai tenu un blog pour la famille, avec l'intention de le convertir un jour en carnet pour le forum. En attendant j’ai simplement adapté un petit peu le blog (lien en signature) pour ceux que notre périple peut intéresser, et surtout pour les amis forumeurs que nous avons eu le bonheur de rencontrer en chemin🙂.

Anne

PS Désolée, je n’arrive pas à corriger l’inversion des jours 2 et 3 😠

bonsoir nous devons partir ce vendredi pour mexico via madrid avec ibéria , j ai lu pas de blogs négatifs sur cette compagnie .quelqu un a t il fait le meme voyage recemment avec la dite compagnie , je serais contente d etre rassurée et surtout plus "zen" en attendant le départ. merci pour votre attention LLL

Bonjour à tous Nous partons à Madrid en Octobre et sommes à la recherche d'un hôtel central bien placé. J'ai vu un hôtel rue de l'Alcala. Quelqu'un connait-il cette rue ou bien d'autres propositions sont les bienvenues. Merci d'avance.

Salut à tous

alors que certains y sont et avant que le " gros " de la troupe ne parte, j'entrevois peut être vaguement ( au final ça fait pas lourd !! 😕 ) un créneau pour février 2011 ... Pour l'instant on ne parle pas d'argent mais simplement de conseil et d'endroits.

Que me conseilleriez vous pour cette époque de l'année sachant que je n'ai pas trouvé de chasse neige en location ! 😉

Bonjour, Qui a visité le Mexique avec ce circuit et Promovacances ? Nous partons lundi 17 mai de Lyon.... Comment avez vs procédé pour le change de vos euros ? Merci d'avance