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Bonjour, j'ai réservé une croisière pour moi mon mari et mes trois enfants par promovacances sur le norwegian gem dans les iles grecques avec 5 escales de reve et me retrouve a partir dans deux jours en croisière sur ce meme bateau mais avec des escales complètement différentes et ininterressantes!!! Je suis donc très en colère mais comme ils ne veulent pas me rembourser et que je ne vais pas trouver d'autres vacances pour ma famille nous partons quand meme. Si quelqun connait ce bateau pouvez vous silvouplait m'en parler, me dire les activités pour les enfants et les parents, ya t il un club pour les enfants, et prestations non comprises sont elles chères et quelles sont elles? D'avance un grand merci

Bonjour, J'ai réservé mes billets pour une croisière en Alaska sur le Mercury (Celebrity Cruises) pour la première semaine du mois d'août. Est-ce que quelqu'un connaît bien ce bateau? Y'a-t-il des choses à savoir avant l'embarquement. Merci à l'avance pour ces informations utiles.

Bonjour, Nous avons réservé à l'hôtel Edelweiss à Murren en Suisse. Sur le formulaire de réservation par internet, on nous informe qu'il faut laisser notre auto dans un stationnement et que nous devrons prendre une ligne de chemin de fer pour nous rendre à l'hôtel. Pouvez-vous m'expliquer comment ça fonctionne? Et quel est le tarif? (en plus du stationnement). Merci beaucoup à l'avance.

bonjour !!

ayant reserve un week-end cadeau surprise (paris-madrid) a un ami qui est diabetique et qui n a jamais pris l avion .

je voudrai savoir quelles regles s appliquent pour le transport en bagage a mains , en soute, de tout son materiel lié a son diabete (seringue, insuline etc ...), quels documents faut il prendre... etc ...

y a t il des quantites a respecter ? faut il une ordannance en espagnol ?

je n y connais rien au regles a l aeroport lors du controle ?

si quelqu un connait les regles ou a l experience en avion en etant diabetique merci d avance de m expliquer la façon de faire .

vu que c est une surprise (et que je ne serai pas du voyage avec mon ami dans l avion ni sur place) j aimerai bien pouvoir lui expliquer et lui donner toute la procedure a suivre pour qu il voyage sans soucis !!!

merci d avance !!

sylvain....

Bonjour, j'ai réservé un vol Nice-Paris pour le 15 juillet. Cependant, une erreur s'est glissée lors de la réservation puisque j'apparais en tant Mr et non Ms (mademoiselle)... Il est impossible de modifier le titre de civilité sur le site airfrance...Vais-je avoir un problème pour embarquer ?

Merci d'avance.

J'ai réservé deux chambres et j'aimerais savoir si il y a une porte communiquante entres celle-ci.

Bonsoir,

J'ai réservé il y a un mois un billet Paris-NYC pour le 2 août par opodo sur la compagnie aerlingus, mais en raison d'une mauvaise interprétation de ma part sur la date d'entrée sur le campus, je voudrais décaler mon vol d'un peu plus de 10 jours. Puis-je modifier une réservation faite sur opodo sur une compagnie comme aerlingus ? J'ai pris l'assurance mais couvre-t-elle une annulation ou modification non justifiée par un cas de force majeure ?

Merci de vos réponses, j'ai besoin d'aide, c'est un peu la panique!

Bonne soirée

Bonjour, nous avons reservé 15 jours du 7 au 22 aout au club aquatour omer en Turquie avec 2 enfants de 12 et 5 ans.Quelques questions me viennent:ce club est-il majoritairement francophone , les animateurs et surtout ceux du club enfants parlent-ils francais?peut-on voir des chaines francaises dans les chambres?(meme si on ne va pas là bas pour regarder la tv)Quelles excursions valent vraiment le coup? Je vous remercie par avance pour toutes les precisions que vous pourrez me donner pour nous faire patienter en attendant de partir... Bonne journée🙂🙂

Bonjour,

J'ai reservé une chambre à l'Hotel Barin ( Sehzadebasi Fevziye Cd. No:7 34470 Istanbul) près du quartier de Beyazit

Pourriez vous m'indiquer comment m'y rendre en transport en commun depuis l'aéroport svp ?

Merci

J'ai reservé a cet hotel pour 2 semaines au mois de novembre et j'aimerais savoir si il y a des personnes sur ce forum qui ont des photos de la chambre parce que a ce que j.ai vu les 2 lits ont l' air vraiment collé et comme je suis avec une copine et non en couple je trouve qu'il n'y a pas beaucoup d'intimité.......c'est pour cette raison que ca me rendrais vraiment service de voir d'autres photos! Je vais avoir une chambre en face de la Callé 62 et elles n'ont vraiment pas l'air d'etre grande! Merci beaucoup!

Bonjour nous avons réservé une croisière au départ de Venise le 2/08/2010, nous avons trouvé des infos sur les escales, le parking mais rien concernant l'horaire d'embarquement. A quelle heure peut on embarquer sur le bateau sachant qu'il prend la mer à 16h30 ?Cet embarquement est t'il long ? Nous allons à Venis par nos propres moyens et n'avons pas d'acheminement. Si quelqu'un pouvait nous renseigner 😉 Merci !!

BONJOUR,

NOUS AVONS RÉSERVÉ AU OCEAN MAYA POUR LA FIN JUILLET 2010. JE VOULAIS SAVOIR SI QUELQU'UN SAVAIT POUR LA MÉTÉO, LES TOURNADES OU LES OURAGANS LES CHANCES QU'IL EN AI UNE ET AUSSI POUR LA PLAGE. JE REGARDE DES PHOTOS SUR INTERNET ET DES FOIS ELLE EST VRAIMENT BELLE ET D'AUTRE ELLE EST BRUNE...

BREF, CE SERA NOTRE PREMIER VOYAGE AU MEXIQUE LES AUTRES ÉTANT TOUS À CUBA AVEZ-VOUS DES SUGGESTIONS, DES RECOMMANDATIONS, DES TRUC À SAVOIR?

MERCI BEAUCOUP!! 😊

Bonjour, nous avons réservé a cette hotel et j'aimerais avoir des informations concernant la plage, la nourriture, activitée, le site en général et des lieux ou l'hotel est situé.Nous partons du 8 au 22 avril 2011 2 couples dans la quanrantaine merci beaucoup.

Bonjour,

nous avons réservé notre vol pour passer 2 semaines en Crète du 18/08 au 01/09. Pour l'instant notre parcours n'est pas encore fixé, et les hotels pas encore réservés.

Quel temps pensez-vous qu'il faut réserver pour chaque partie de l'ile ? Je pensais par exemple faire moitié/moitié entre l'ouest et l'est.

Pour l'ouest, j'ai déjà repéré - la balade en bateau à Balos/Gramvousa depuis Kissamos. - les gorges d'Imbros - Plage de Phalasarna - Plage de Elafonissi - Visite de La Canée Où est-il le plus judicieux de loger pour cette partie des visites ? je pensais à La Canée, qu'en pensez vous ?

Pour l'Est et le Centre j'ai noté

- Plage de Vaï (palmiers) - Zakros : Grottes, Palais de Zakros, plage - Grotte du Mont dictée - Plateau du Lassithi - Ville d'Héraklion, musée sur la civilisation minoenne- Site archéologique de Cnossos Ou loger pour cette partie ? Je pensais à Agios Nikolaos.

Merci de votre aide

Bonjour,

J'ai réservé en avril 2 billets d'avion Lufthansa pour ma copine et moi vers le Pérou : Toulouse - Francfort - Caracas - Lima le 2 décembre. J'ai réservé ça par l'intermédiaire de Fram.

Dans la semaine, Fram m'appelle pour me dire que Lufthansa a un peu changé ses horaires et que maintenant la liaison Toulouse- Francfort est trop tard dans la matinée pour avoir la correspondance vers Caracas.

Elle me dit donc que 3 choix s'offre à nous : - on part de Marseille le 2 décembre au matin : il faut donc dormir à Marseille le 1er - on part de Paris le 2 décembre au matin : il faut donc dormir à Marseille le 1er - on part de Toulouse le 1er décembre et on passe la nuit à Francfort

Elle m'a aussi dit que l'hébergement était pour à nos frais, que ce soit à Paris, à Marseille ou à Francfort (ou à Toulouse ;-)).

Est-ce normal ? COnnaissez vous ce que disent les textes officiels à ce propos.

Merci bien de vos réponses !

J'ai réservé un voyage pour septembre avec plusieurs segments et je ne trouve pas la configuration du NA 764. ( renvoi sur un jet 10 place incompatible pour moi) Mes recherches - peut-être mal établies - ne donnent rien. billets United, vol 3223 siège 26F et 3326 siège 26B code share Continental et la disposition des sièges n'est pas (encore?) disponible sur le site. Il m'est égal de ne pas avoir de siège hublot mais je ne veux pas me trouver au milieu des sièges centraux ou latéraux

J'ai trouvé la configuration pour les autres segments.

Merci aux spécialistes de satisfaire à ma curiosité.

Bonjour, Nous avons réservé des vols AF pour HKG et BJS au départ de paris, et notre réservation indique que les sièges seront "attribués à l'aéroport".

Cela nous surprend beaucoup car, lorsqu'il y a 4 mois, nous avions réservé les mêmes vols pour avril, nous avions pû choisir nos places dès la confirmation de la réservation. Avez-vous une idée du pourquoi ? Est-ce pareil pour tous les passages du vol ou seulement pour certains ???

Bonne soirée

Edit : Je viens d'aller sur le site klm.com, comme indiqué par un message ancien du forum, et là, j'ai pû choisir nos sièges pour les 2 vols. Et ces choix sont pris en compte sur le site Airfrance !! Donc tout est OK, mais je ne comprends pas pourquoi je ne pouvais pas choisir mes sièges sur le site AF !!

Bonjour,

Ayant réservé pour la transatlantique de retour du COSTA SERENA en mars 2011 j'aimerais savoir si des personnes seraient intéressées pour organiser des excursions par nous -mêmes aux escales.

Si tel est le cas vous pouvez me joindre en messagerie privée.

Bonne journée et peut-être à bientôt.

Bonjour,

Nous avons réservé un vol Nice-londres-Dehli-Kathmandou pour le mois d'octobre 2010 (il y a 2 mois) et la compagnie aérienne viens de nous annoncer que pour notre vol retour, le vol Kathmandou-Dehli était annulé et qu'ils nous feraient donc partir la veille, avec la nuit à Dehli à notre charge.

Impossible de les contacter (nous avons seulement une adresse mail à laquelle ils ne répondent pas).

Est ce normal (voir légal) de nous faire payer la nuit à Dehli ? sachant qu'au moment de la réservation des billets cela n'était pas prévu. Quels sont les recourts possible? Qqun as t'il déja eu le même problème?

le vol a été acheté sur go voyage avec la compagnie kingfisher airlines.

Merci pour vos réponses,

Laurent

J'ai réservé un billet A/R sur air seychelles et on nous demande de réserver le vol retour 72 avant le départ , doit on simplement téléphoner à la compagnie ? ou à l'aéroport ? merci pour les informations .😉

au secours je reserve mardi pour riviera maya mon choix etait le princess je crois q🙂ue c est complet que pensesvous du grand sirenis merci j attends vos reponces

Bonsoir, Nous avons réservé 23 jours pour visiter la Gaspésie, l'île du Prince Edouard, la nouvelle Ecosse et le nouveau Brunswick avec ma fille de 9 ans. Connaissant la gaspésie, nous allons nous arrêter à Matane, puis aller à Percé, avec au programme la visite de l'île de Bonaventure et la croisière aux baleines. J'ai lu dans les forums que dans le parc du Forillon on pouvait admirer des ours. Je suppose qu'ils doivent vivre en liberté, y a t'il des points de vue particulier pour les admirer? Faut il prévoir quelque chose pour les voir?

Ensuite nous descendons sur bonaventure et nous allons dormir dans les arbres à Eco logis. Le principe nous plait bien. Puis nous irons à Caraquet , pour visiter entre autre le village reconstitué. Nous nous arrêteraons à Shédiac pour aller faire une croisière avec des contes sur les homards, et dégustation , et nous ferons un saut à Moncton pour admirer les grandes marées.

Nous devons enprunter le pont qui relie l'île du Prince Edouard au continent et nous devons passer deux jours sur l'île, à Charlottetown . Pour l'instant je n'ai rien noté à faire, mais vos propositions seront les bienvenues. Nous allons ensuite prendre le traversier, nous arrêter à Pictou , et filer à Sydney . Puis descente vers Halifax, Lunenburg Digby et traversier vers le nouveau Brunswick. Nous nous arrêterons à St John, St Andrew, Frédericton, Edmunston Québec .

SI vous avez des choses à faire, à voir absolument , sur ces trajets je veux bien que vous m'aidiez . je ne lis que trés mal l'anglais ( heureusement mon mari le parle bien)et j'ai un peu de mal à établir les priorités.

beau voyage, faisable mais avec beaucoup de kilomètres en voiture. Ceci dit nous sommes allés au Québec en 2007 , avec visite de montréal puis nous sommes allés aux chutes du niagara, visites de toronto ottawa puis survol de la mauricie, le lac st jean tadoussac, la gaspésie, et québec (4000km).

J'ai une question qui concerne la nourriture, peut être un québecois pourra me répondre: je suis un régime draconnien pour ma santé , sans gluten, maïs et lait de vache; Y a t'il tout de même des possibilités pour se sustenter facilement dans ces pays là?

Nous adorons ce pays .

Voilà, j'espère que vous pourrez m'aider à finaliser ce voyage. Nous devons dormir dans des Bed and Breakfast des hotels et l'eco logis...

Bonjour

j'ai malencontreusement réservé un billet avec la TAM via OPODO avec 1 faute d'orthographe en appelant Opodo, il semble que je ne puisse rien faire à part acheter un nouveau billet (sans être remboursé car mon billet initial est non remboursable...) est-ce que je cours un gros risque en essayant de m'embarquer malgré tout (j'ai inversé 2 lettres de mon nom...)? est-ce que j'ai d'autres recours possibles? merci

Bonjour,

Nous avons réservé un séjour à Djerba avec Voyageprivé.com. Lors de la réservation nous avons commis une erreur en donnant le prénom de ma mère, nous avons donné son 2ème prénom inscrit sur sa carte d'identité, et que nous avons toujours utilisé à la place du 1er. Pensez-vous que cela puisse poser un problème lors de l'embarquement ? D'après Voyageprivé, il faut faire une demande de modification avec bien sûr un coût qu'ils ne m'ont pas encore communiqué. Je vous remercie par avance pour vos réponses.

qui a déjà réservé un hôtel au Vietnam par la centrale Agoda ? et-ce sûr ? sérieux ? merci d'avance

Bonjour,

J'ai réservé il y a environ 1 mois, une croisière avec QCNS Cruise pour fin aout.

Pour des raisons personnelles, je souhaiterai annuler cette croisière, en sachant que j'avais pris l'assurance annulation.

Est-il possible d'annuler ? vais-je perdre la totalité du prix de la croisière ? ou seulement l'acompte que j'ai versé ? Sinon, est-il possible l'identité d'une seule personne ?

Si vous pouvez me renseigner, cela serait très sympathique de votre part !

Merci

Bonjour, J'ai réservé en janvier chez lastminute (pas dans mes habitudes de passer par un intermédiaire mais ça devait être moins cher que directement chez la Cie) un vol A/R Francfort-Longyearbyen (Spitzberg) via Oslo avec SAS en juillet prochain. Au moment de réserver le parking à Francfort, j'ai l'idée de vérifier sur chekmytrip ma réservation : impossible car ce site me demande un code alphanumérique à 6 caractères que je ne trouve nulle part sur les documents envoyés par lastminute. Sur le site de lastminute, impossible de vérifier ma commande en y entrant mon N° de commande ou mon N° de dossier et mon email. Site saturé à cause du volcan ou commande dans les limbes??? J'ai essayé de les appeler mais répondeur disant qu'ils sont débordés, toujours à cause du fameux volcan. Ils suggèrent d'envoyer un mail, ce que j'ai fait mais ils préviennent qu'ils sont.... débordés et que la réponse peut être longue à venir. Sur le site de SAS, ils demandent pour vérifier la réservation un N° PNR à 5 ou 6 caractères, que je n'ai pas et dans ce cas ils demandent que l'on s'adresse directement à l'agent de voyage (lastminute!)

Qui saurait comment vérifier qu'on a bien nos places pour ce vol sans attendre (combien de temps?!) la réponse à mon mail à lastminute?

Merci pour votre aide (éventuelle!)

Marie

Bonjour,

J'ai réservé un hôtel à Monastir en octobre, ainsi qu'un vol jusqu'à Enfidha.

La question est donc simple : comment aller de l'aéroport jusqu'à Monastir ?

Je n'ai pas trouvé desite Web pour cet aéroport, et je ne connais rien de la Tunisie.

Pourriez-vous m'aider, SVP ? Merci d'avance.

Bernard

bonjour, j'ai reserve un voyage combiné via promovacances nil/mer rouge pour deux semaines fin juillet / debut aout. nous sommes 2 adultes et 2 enfants (4 et 8 ans)

l'hotel est le calimera de hurghada, et je recherche des infos recentes sur cet hotel. plus precisement, la plage? faut il des sandales speciales? peut on nager ou est ce totalement exclu vu la hauteur de la mer? avec des enfants que peut on faire là bas? y a t il des excursions en bateau? peut on aller voir les dauphins? y a t il des sorties masque tuba? ou et comment reserver les excursions? quels sont les tarifs? de maniere generale, si vous etes alle dans cet hotel recemment, que pouvez vous m'en dire (proprete, nourriture, logement....)

concernant la croisiere sur le nil, il s'agit d'une croisiere 4* comme pour le calimera, j'ai lu bcp de choses, plus ou moins recentes et surtout aux antipodes les unes des autres certains disent que la croisiere en 4* c'est l'experience à ne pas vivre, d'autres au contraire disent avoir ete melange avec des gens qui avaient paye pour 5* y a t il quelqu'un pour mapporter des infos?

merci à tous charlie

Bonjour,

j'ai reservé 3 billets sur le site inka express pour un trajet cusco-puno. On m'a renvoyé un mail pour me dire que ct ok et que celà couterait 50$ par personne et que l'on m'appporterai à une heure precise les billets à mon hotel à cusco, payable en cash. Juste par acquis de conscience...il n'y a pas d'arnaque derrière ? Pas de faux billets ? Car j'ai proposé de passer chercher les billets à l'agence et le gars...Miguel Angel, a l'air de me dire que c'est bon et qu'il pouvait les apporter... Quelqu'un s'est déjà fait "livré" ses billets sans encombres ? :-)

Merci !