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Suite a un nouvel incident sur un moteur, sur un vol Londres > Zurich derouté à Paris CDG, la compagnie a suspendu l’exploitation des vols opérés en Bombardier C Series (désormais denommés Airbus A220)

La compagnie opere 29 avions de ce type sur son reseau Europe (sur une commande de 30 appareils).

Des annulations et reroutements sur d’autres compagnies sont à envisager. Probablement également des vols operées par des appareils affrétés dans les prochains jours).

Information sous: 20 Minutes Suisse: C Series Swiss International

Bonjour, Je voudrais aller au Danemark en auto train de nuit si possible et je ne trouve pas ou aller regarder :(

Merci de m'aider :)

Bonjour J’aimerai vous poser une question En faite je voyage de Casablanca à Los Angeles avce 2 escale l’une a Madrid et l’une à dallas, sauf que moi j’ai que le visa usa je n’ai pas le visa shengen et je pars de Casablanca jusqu’à Madrid avec iberia mais de Madrid à dallas avce iberia mais opère avec américain airline donc dois je avoir le visa shengen ou je pourrais passer à la douane juste avce le visa usa

j'aimerai faire la surprise à ma femme et lui proposer une soirée VALSE DE VIENNE Qui peut m'indiquer comment faire pour trouver une soirée on sera à Vienne du 9 au 14 aout 2019 merci par avance pour vos informations a bientot BS

j'ai un vol zanzibar vers Tanzanie 22h et j'ai un vol à prendre de Tanzanie vers istambul à 03h du matin est ce que je peux rester en zone d'embarquement zone internationale )en attendant mon vol ou je dois sortir et revenir après ?

Bonjour à tous,

Voici un cas d’école de petit litige avec un « comparateur » de vols.

Mon amie a acheté au début de l’année 2019, par sa carte bancaire et à mon nom, un billet d’avion domestique en Inde (date : fin juin 2019) opéré par la compagnie Jet Airways, via l’intermédiaire TravelGenio.

Malheureusement, la compagnie Jet Airways a fait faillite entre-temps.

Nous avons signalé ce fait à TravelGenio (onglet « Nous contacter » sur leur site Web) tout en demandant le remboursement. Ils font toujours la sourde oreille : aucune réponse.

Quelle serait la procédure – éventuellement juridique – à suivre ? Il me semble que nous devrions percevoir au moins les taxes d’aéroports.

Merci d’avance pour vos lumières, Louis

Bonsoir à tous,

J'aimerais obtenir un renseignement. Je compte effectuer le trajet Paris- Cancún en réservant directement sur la compagnie Condor avec un premier vol Paris-Francfort opéré par Lufthansa et Francfort-Cancún par Condor. Je voudrais savoir maintenant si des accords de partage de code existent entre Lufthansa et Condor et plus particulièrement comment se passe l'enregistrement? Y a t-il un enregistrement unique? Et savoir si mes bagages seraient directement transférés dans le second appareil et non devoir les récupérer pour s'enregistrer de nouveau? Également, au vue de la durée de ma correspondance à Francfort (2H15), n'est-pas un peu juste compte tenu de la taille de cet aéroport comme j'ai pu le lire souvent.

Je vous remercie pour vos futurs réponses.

Bonjour, j envisage de faire un vol paris - Buffalo en prenant mon billet avec air france. Il y a une correspondance a jfk de 02h45 environ. Le 1er vol est a 8h00 et atteri a 10h15 vol AF. Le 2eme vol est opéré par DL /ENDEAVOR AIR DBA DELTA CONNECTION FOR DELTA AIR LINES, il decolle a 12h59. Je n ai jamais atterri ni décollé des usa et encore moins de jfk. J aurai un bagage en soute. Comment ca se passe? Est ce que le temps de correspondance est suffisant? Merci pour les réponses.

Bonjour à tous, Aujourd’hui c’est le grand jour en effet je pars en famille en Thailande et j’arriVe demain à Bangkok à 18h05 vol opéré par Etihad Airways. Du coup j’aurais Voulu savoir si je vais pouvoir attraper mon vol de 20h30 pour Koh Samui et si vous avez des astuces pour pas perdre de temps. Je prends Bangkok Airways pour Samui du coup je reste dans le mm aéroport. Merci de vos réponses!

Bonjour tout le monde,

Je viens d’acheter un billet aller/retour Paris - Los Angeles sur le site de la compagnie American Airlines, avec une escale de 1h30 à Dallas. Le vol transatlantique est opéré par la compagnie partenaire Finnair, et le vol intérieur par American Airlines lui-même.

Mes questions sont :

1) Les bagages soute n’étant pas inclus dans le prix du billet, je sais que j’aurai des frais à payer à l’aller et au retour (mon billet m’indique 50€ pour l’enregistrement du premier bagage). Ces frais sont-ils à payer à chaque compagnie ? Ou bien seulement à celle qui enregistre mon bagage en premier ? Car après avoir indiqué les tarifs, voici ce que dit mon billet :

« Si une partie de votre voyage est assurée par l'une de nos compagnies aériennes partenaires, des frais et restrictions s'appliqueront aux bagages enregistrés. »

Même phrase pour les bagages à main. C’est un peu inquiétant !

2) L’escale est vraiment courte. Si je viens à manquer la connexion à cause des formalités d’entrée aux USA, serais-ie redirigée sur un vol suivant ? Ou bien je devrais-je repayer un autre billet ?

Toutes mes excuses si ces questions sont un peu naïves, et je remercie d’avance ceux qui prendront un peu de leur temps pour m’aiguiller !

Mégane

Bonjour, Le trajet Lentekhi à Ouchgouli en 4x4 est-il envisageable à la mi-juin ? Merci de me donner votre avis et vos conseils. Maguy

Je vais en voyage à cuba je veux moi et mon conjoint faire faire nos dents comment on fait pour réserver ça pour le mois de mars

Bjr, atoutetéatous. j'ai booké un vol CDG-MOSCOUS-BKK avec aéroflot et l'on me dis que le vol cdg-moscow est opéré par air france et que le vol moscouw bkk est opéré par une autre compagnie.celà veut-ii dire que je vais voyagé avec AF puis l'autre compagnie vers BKK avec cette autre compagnie merci de vos réponses A+

Bonjour,

J'ai effectué une réservation pour un voyage la semaine prochaine (semaine du nouvel an), via une plateforme de réservation (Mister Fly) à destination du Dubai (avec une escale a Bangkok). Le vol est opéré par Middlle East Airlines.

Lors de la réservation, j'ai renseigné pour un des passagers, le nom tel qu'il est indiqué sur le passeport (XX ep YY) et je me suis aperçu que sur la réservation, le système à transformé ceci en XXYY (tout accroché sans espace, ni accent). Il est indiqué sur ce même document, que c'est parce que certains systèmes ne supportent pas les accents et les espaces, mais que c'est tout à fait normal.

Pour m'assurer de cela, j'ai contacté la compagnie aérienne, qui m'a indiqué sur le nom sur le billet doit être le même que sur le passeport.

Alors j'aimerais savoir si cela vous ai déjà arrivé ? Est-ce que cela va poser problème à l'embarquement ou non ? Car la compagnie me demande de payer 50$ pour effectuer le changement, et la plateforme de réservation, me dit que cela ne posera pas de soucis de partir comme cela. Je ne sais plus quoi faire.

Merci de vos réponses, Florian.

Bonjour, Je pars dans 10jours à Honolulu. Je fais une escales à Los Angeles. J'ai réservé mes billets via Delta, le vol Paris/LA est opéré par Air France et LA/Honolulu par Delta.

Je voulais savoir si je devais récupérer mes bagages lors de l'escale à LA ?

J'ai 3H50 d'escale sur place, je suppose que c'est suffisant pour tout faire mais j'ai déjà mis plus de 3H pour sortir de l'aéroport à Miami par exemple donc je je m'interroge sur l'ensemble des formalités à remplir lors du transit. (récupération des bagages ou non, douanes, etc)

Merci d'avance, Cdt Catherine

J'ai pris des billets Paris/Bangkok sur le site de Lufthansa. A l'aller je n'ai qu'une heure d'escale à Vienne pour prendre mon vol pour Bangkok. Le vol est opéré par Austrian airlines. Ca me paraît court, rétrospectivement. Vu que c'est la compagnie qui m'a donné ces horaires, je ne devrais pas angoisser mais pour les connaisseurs, qu'en pensez vous ? Merci de me rassurer ou pas 😉

Bonjour, j’ai réservé fin octobre un vol Nantes- Amsterdam puis Amsterdam-Montréal avec une correspondance d’1h40 à Amsterdam. Le vol est opéré par KLM. J’aimerais savoir si, tout d’abord le temps est suffisant pour que je n’ai pas à courir pour obtenir ma correspondance dans la mesure où je ne sais pas de quelle porte à quelle porte porte je vais devoir marcher, et également savoir quels sont les différents contrôles que je vais devoir passer pour sortir de l’espace Shengen. Je ne dispose que d’un bagage à main.

Bonjour,

Je recherche un vol A/R pour Mai 2019....Quelle belle surprise de trouver des vols à prix très bas chez KLM...Après recherche, il s'agit d'un vol opéré par Delta...Après recherche sur Connection, il s'agit d'un vol sans bagage en soute......Le prix avec bagages est 80 EUR plus cher sur le site de connections...Ma question :

Quelle est la meilleure option : réserver via KLM, Delta ou connections? Prendre le ticket sans bagages? Le prix d'un bagage en soute sur le site de delta est de 50 EUR mais uniquement possible de le payer à l'aéroport? Quelle est votre expérience?

Le conseiller de connections m'a dit que c'était maintenant commun d'afficher un prix très bas sans bagages pour les vols inter-continents...

Hello, I’m looking for a dentist who can do a full lower-arch implant with a complete prosthesis. I’m in Quebec and available to travel to Cuba. Need full contact details. Thanks everyone!

Nous avons réservé un voyage avec un vol Amsterdam pour Monbasa avec correspondance à Nairobi, l'escale étant de 1h30 seulement , faut il récupérer les bagages pour les ré enregistrer et avons nous le temps pour faire les visas. en sachant que nous arrivons pour le dernier vol pour Monbasa à minuit, la compagnie est KENYA AIRLINES. opéré par KLM. Nous avons vu quelques discutions à ce propos mais nous voudrions avoir des avis récents.

Bonjour, J'ai un vol casablanca rio via paris dans 2 semaines et je voulais savoir si pour l'escale à paris nous avions besoin d'un vta/visa, sachant que le vol est opéré par airfrance (un seul billet acheté) et que le le vol casa paris atterrit au terminal 2E, le vol paris-rio part du terminal 2E également, nous voyageons en famille. Si quelqu'un a déjà fait un voyage similaire j'aimerai avoir votre feedback. Merci de vos réponses !

Bonjour ! Quelqu'un aurait-il eu des difficultés pour réserver des siéges Cie Edelweiss Air. ?

Bonjour, j’ai réservé mes billets d’avions pour New-York (depuis Orly) avec mon mari et mes deux aînés sur Norwegian pour le 16/06/18 et retour ds la nuit du 24 au 25 . Mais nous avons reçu un sms nous indiquant que nos vols seraient opéré par EuroAtlantic sur le Boeing 772. Avec les mêmes heures et références de vols. Ils disent qu’ils regrettent de nous informer que le divertissement en vol est limité sur ce vol. Impossible de contacter ni Norwegian ni EuroAtlantic pour mes questions (en plus je ne parle ni norvégien ni portugais) Par contre on a pu choisir nos places sur les nouveaux vols (enfin heureusement qu’on est allé sur le site et qu’on a vu que nos places avaient changé. On s’est mis sur 2 rangées on a mis nos fils à côté des hublots et nous à côté pour ne pas qu’ils soient à côté d’inconnUs pendant 8heures. Mes questions sont les suivantes : EST ce que quelqu’un a déjà voyagé sur cet avion d’euro atlantic? Que veulent ils dirent sur les divertissements? Est ce juste qu’il n’y a pas d’écrans ? (Mes fils ont 11 & 16 ans😉) Merci de toutes informations

Bonjour,

Je vais voyager en sac à dos en solo sans voiture de location du 30 mai au 10 juin dans les 3 pays Baltes avant de rejoindre la Russie pour le mondial de foot

Entre les grandes villes, je prévois de me déplacer en train ou bus à ce propos j'ai trouver cette compagnie d'autocar qui opère luxexpress.eu/en, il y a t-il d'autres ?

Sur internet je ne trouve pas de solution pour rejoindre depuis : 1. Vilnius, le chateau de Trakai ? 2. la ville Siauliai, la colline des croix ? 3. la colline des croix ou Siauliai, le chateau de Rundale ? 4. Depuis Talinn, la cascade de Jagala ? En sachant que je veux éviter d'y aller avec ce genre de tour www.visittallinn.ee/...-historique-de-harju

Je suis aussi un adepte de l'auto-stop, est ce que cela marche ? Enfin est ce qu'il y aurait un site de covoiturage qui est actif/fonctionne ?

Merci. Fabien

J'ai acheté un vol A/R avec le voyagiste Gotogate.fr pour un déplacement professionnel (Billet A/R dans la même journée donc de la compagnie Austrian airline). 24h avant mon départ la compagnie aérienne me prévient que mon vol ALLER est annulé (ce vol est opéré par Air France, qui est en grève ce jour là) et l'information m'a été confirmé par téléphone.

J'ai appelé 3 fois le service client de Gotogate.fr aujourd'hui pour obtenir un remboursement. Les interlocuteurs renvoient la responsabilité successivement sur Air France, puis sur Austrian airline... Et là je reçois un message de Gotogate qui m'annonce leur: 1/ Refus de me rembourser le vol aller car... Le vol selon eux n'est pas annulé (Ah??). 2/Refus de me rembourser le vol retour (qui considère l'aller et le retour comme des vols séparés) alors que je suis dans l'incapacité de me rendre à ma destination.

C'est dur de garder son calme face à cette mauvaise foi! Des conseils peut être?

Bonjour tout le monde, Qui à déjà été confronté à cette pratique? et que faire j'ai pris en janvier un vol Air France pour un Paris Mumbaï Colombo (Sri Lanka) du 5 au 25 aout 2018 au prix Air France. Le Mumbai Colombo étant opéré par Jet Airways. En mars la compagnie m'envoie un mail me disant que mon vol Paris Mumbaï est opéré par JOON sa compagnie low cost. A bord je bénéficierais d'une collation et d'un repas, les vins et champagnes en supplément. Je dois venir avec une tablette ou un smart phone et mes écouteurs pour regarder des films. La réservation des sièges est payante soit pour un aller et retour pour 2 personnes entre 80 et 200 euros. Après avoir fait part de mon mécontentement à Air France, le service client me renvoie sur son site de réservation injoignable et bien sur payant 0, 35cts la minute. J'ai mis un article sur le compte Face Book de la compagnie mais à part me dire que suite au mouvement de grève il ne peuvent pas me répondre. Bon si vous avez des idées, sachant que j'ai rendez-vous avec UFC mardi. Merci Patrice

Bonjour à tous, je souhaite savoir si le bus qui part du centre ville de Foz do Iguacu et qui traverse la frontière pour rejoindre Puerto Iguazu est payable en R$ ? Et y a t-il un changement de bus qui s'opère ? Merci à vous.

bonjour je projette de faire un voyage à fès ou Tanger mais je ne trouve aucun vol avec Ryanair pour vacances Toussaint?

Bonjour, nous sommes un petit groupe de 6 personnes qui partons pour Montréal le 30 août 2018 de l'aéroport de Marseille. Vol direct opéré par Air Canada Rouge sur Boeing 767-300ER. Est-ce que quelqu'un a déjà effectué ce vol avec cette compagnie low-cost ? En terme de voyage, c'est mieux d'avoir la possibilité de ne pas faire d'escale, et les prix sont quand même intéressants. Cependant je lis pas mal d'avis négatifs sur internet 😐 mais pas eu vraiment le choix, en vols directs de Marseille (entre avril et octobre) il n'existe qu'Air Transat ou Air Canada Rouge. Les repas à bord sont-il payants ? Plein d'infos contradictoires à ce sujet... Merci pour vos témoignages ! 😎

Bonjour Nous avons réservé des billets via opodo pour un vol à destination de la Guadeloupe départ Orly le 09/02/2018. La compagnie était Air Caraïbes et le vol opéré par Corsair. Nous devions décoller à 11h20 et notre avion n'a décollé que le lendemain 10/02/18 à 11h45! Nous avons obtenu une attestation de retard par Corsair, nous leur avons donc envoyé tout un dossier pour indemnités de retard en lettre recommandée et aujourd'hui même nous recevons un mail de leur part nous informant que nous devons nous retourner vers Air caraibes. Quelle compagnie doit effectuer le règlement des indemnités dans ce cas???? C'est quand même dingue que la compagnie qui effectue le vol et délivre l'attestation de retard ne rembourse pas non?????