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Flying Blue: Miles sur tarifs MiNi, Basic d'Air France et HOP! English translation pending
by Delanotre · 2016-01-29 · 27 replies
Pour des voyages à compter du 1er fevrier 2016, les membres Flying Blue pourront gagner des Miles-Prime et des Miles-Statut sur les tarifs MiNi et Basic d'Air France et HOP!.

L'accumulation se fera automatiquement si le numéro de la carte est introsuit correctement dans le PNR.

Nouveau barème d'accumulation des tarifs MiNi et Basic d’Air France et HOP! par vol aller simple : - Vols en France : 125 Miles - Vols européens : 150 Miles

Les billets primes ou billets réservés à tarifs groupes en Europe ne permettent pas d'accumuler de Miles.
Quitter une correspondance entre deux avions (États-Unis, Air France) English translation pending
by Alex45240 · 2015-12-31 · 15 replies
Bonjour,

Je vous explique ma situation, je dois prendre un avion pour Houston aux USA or le prix le moins cher depuis Paris, aller/retour est de 750€. Je me suis apercu que si je me rendais à Rome et qu'ensuite je prenais un Rome-Houston, cela me couter que 400€ + 75€ pour le Paris-Rome.

Le truc, c'est que ce Rome-Houston à pour seule correspondance Paris. Sa m'embête un peu de prendre un avion pour Rome pour ensuite revenir pour Paris même si j'économise plus de 200€.

Est-ce que je peux faire exprès de rater mon Paris-Rome pour prendre directement le Paris-Houston qui devait être ma correspondance ?

Sachant que tout ces vols sont opéré par Air France mais je rechercher vis Air France, j'en est pour plus de 800€.

Merci, et bonne soirée à vous !
Comment faire une pré-réservation sur Iberia ou Air France English translation pending
by Souscontrole · 2015-06-30 · 5 replies
Bonjour,

Quelqu'un sait il comment faire une pré réservation d'un billet sur le site Air France ou bien Ibéria.

J'ai appelé Air France, mais je suis soit tombé sur quelqu'un qui n'avait pas envie de donner ses précieuses informations ou bien qui n'avait pas envie de travailler !

J'ai cherché sur Iberia, mais je ne vois pas l'option "pré réservation ou bien time to think".

Quelqu'un a t il déjà utilisé cela ?

Si oui, merci d'apporter votre lumière à ma lanterne,

Bonne journée, Pierre.
Vol de Paris vers l'île de la Réunion avec Air France (en fauteuil roulant) English translation pending
by Mimie21 · 2015-01-12 · 9 replies
Bonjour, je suis en fauteuil roulant manuel, je ne marche pas. Que pensez-vous de la compagnie air france pour ce rendre sur l'île de la Réunion ? J'ai des soins infirmiers à effectuer pendant le vol (auto-sondage), est ce possible d'etre allongée et à l'ecart des autres passagers ? Nous n'avons pas encore reserver pour l'instant nous nous renseignons. Cordialement
Paris-San Francisco: écart de prix entre United Airlines et Air France English translation pending
by Bazaruser · 2015-01-07 · 2 replies
CDG-SFO 7/2 retour 14/2: vols directs (prix ce matin) UA 540€ LH (opéré par UA) : 497€ AF : 823€

Savez vous pourquoi un tel écart de prix? Salaire? Services? avions AF plus récent?
A partir de 2015, toute l'activité domestique d'Air France sera réalisée par sa filiale Hop! English translation pending
by VoyageForum · 2014-11-21 · 1 reply
A partir de l'été 2015, toute l'activité court-courrier d'Air France, hors dessertes de Roissy, sera opérée par sa filiale sous le label "Hop! Air France". Lire la suite...
Thaïlande pour 532 euros aller-retour avec escales (Air France) English translation pending
by NadnadT · 2014-10-09 · 48 replies
Bonjour, Une question posée un milliard de fois, mais comme les prix changent...

Je pars du 31 Janvier 2015 au 14 février 2015. J'ai trouvé sur airfrance un AR à 532 euros avec à l'aller escale d'1h40 à amesterdam et une de 2h au retour.

A votre avis je dois attendre encore ? L'année dernière j'ai failli partir et un mois avant j'avais vu des billets air france sans escale à 620 euros.

On a toujours peur de trop attendre et voir les prix monter. Difficile de se lancer !
Place 14 E et F en Premium Eco Air France English translation pending
by Kevquen · 2014-06-03 · 1 reply
Bonjour J'aimerais connaitre vos avis sur la premiére rangée de la classe premium eco air france.

Merci ( place 14E et F a bord d'un A340 )
Les appareils électroniques désormais autorisés durant tout le vol chez Air France English translation pending
by VoyageForum · 2014-02-11 · 0 replies
Pour faire suite à la décision de l'Agence Européenne de la Sécurité Aérienne, Air France (comme les autres) autorise maintenant ses passagers à utiliser leurs appareils électroniques pendant toutes les phases de vol. Lire la suite...
Sac à dos randonnée 30-36L en cabine vol Air France? English translation pending
by Um4 · 2014-02-11 · 4 replies
Bonjour,

Je me permets de venir poser ma question ici car cela me tracasse un peu et je ne trouve pas vraiment la réponse ailleurs.

Je souhaites prendre en bagage cabine un sac à dos randonnée de 30L-36L style The north face Casimir 36 ou un Millet prolighter 30 par exemple. Il ne sera pas rempli au maximum mais pas loin.

Ce type de sac passe t-il en cabine ou sera-t-il rejeté même s'il n'est pas plein ? Je connais les limites de dimension d'air france, mais je me demande si un sac de ce type peut passer ou non.

Par avance, je vous remercie. 😉
Billets CSA Czech Airlines pour un vol opéré par Air France, où s'enregistrer? English translation pending
by Assimil · 2013-12-07 · 2 replies
Bonjour, Hier, j'ai regardé assez rapidement le site de CSA CZECH AIRLINES et j'ai vu que certains vols pour Prague étaient effectués par Air France avec un départ au terminal 2F (sachant que CSA est au 2D). Dans le cas ou j'achète un billet sur le site de CSA pour un vol opéré par Air France, J'aimerai savoir chez qu'elle compagnie s'effectuera l'enregistrement à l'aéroport.

Merci pour votre aide
Le point sur la rénovation des B777-300ER COI d'Air France English translation pending
by Yoyo744 · 2013-07-13 · 15 replies
Bonjour,

je vous écris pour faire le point sur la rénovation des B777-300ER d'Air France destinés au réseau Caraïbes/océan Indien. Actuellement, trois appareils (F-GSQN, QO et QP) ont été repeints aux nouvelles couleurs et sans doute ont été équipés du nouveau système vidéo Panasonic inauguré sur les F-GZNL, NN et NO.

Reste quatre appareils à rénover (F-GSQR, QS, QT et QX). Qu'en pensez-vous ?
Transfert de bagages entre deux compagnies aériennes (vol Air France - Air China) English translation pending
by Ilovechina · 2013-07-12 · 12 replies
Bonsoir,

je vais surement avoir la surprise à l'aéroport concernant les transferts de bagages mais si quelqu’un pouvait me renseigner avant , ça serait sympa 🙂

Je fais donc avec Air France Lyon--> Paris puis avec Air China Paris--> Pékin--> Lanzhou.

Je sais que je vais devoir récupérer mon bagage à Pékin et l'enregistrer pour le vol national vers Lanzhou. Mais ma question se pose si ca va suivre concernant Lyon--> Paris--> Pékin malgré les 2 compagnies différentes ?

Merci à l’âme charitable qui aurait eu un cas similaire et qui pourrait me renseigner. Ce n'est pas mon premier voyage en Chine, mais précédemment c'était toujours du début jusqu’à la fin avec la même compagnie, ( Turkish Airlines que j'adore au passage 😉)

Bonne soirée.
Vol vers New York: quelles places choisir sur vol Air France, Boeing 777-300 ER? (urgent) English translation pending
by Axeloula · 2013-05-29 · 35 replies
bonsoir, il y a un moment de cela j'avais vu un message conçernant la question que je me pose, mais je ne retrouve pas....demain je dois réserver mes places pour NY, je prends un boeing 777-300 er, mais je ne sais pas lequel parmis les 3 vols sur ces mêmes boeing d'aire france....ça n'est pas précisé....Nous sommes 2 adultes et 2 enfants et aimerions être là ou il y a 2 places comme ça moi et l' un de mes enfants et mon épouse avec notre 2 ème enfant derrière ou devant, je dois réserver demain et ne sais pas du tout quelles places choisir pour être au mieux 😕 Merci de votre aide !
Modifier le lieu d'un vol retour Réunion-France (Air France) English translation pending
by Lou68210 · 2013-04-13 · 2 replies
Bonsoir!

Avant de réserver mes billets d'avion, je souhaiterai savoir s'il est possible de ne pas revenir dans le même aéroport que celui du départ :

pour l'aller, je compte partir depuis Strasbourg :

Strasbourg-Orly-Reunion

et pour le retour, j'aimerai revenir à Mulhouse :

Reunion-Orly-Mulhouse

Mais lorsque je consulte la page d'airfrance.fr, rubrique "acheter un billet", je n'ai pas d'autres choix que de réserver pour Strasbourg, Aller comme Retour.

je vous remercie! 🙂
Différence entre les billets "standard" et "Hop!" d'Air France? English translation pending
by Eyota · 2013-04-05 · 5 replies
bonjour ,

je ne comprends pas bien la différence entre un billet basic réservé sur le site airfrance et un billet basic chez hop ?
Transit à Orly pour la Réunion et bagages: Air France ou Air Austral? English translation pending
by Lou68210 · 2013-03-23 · 6 replies
Bonjour! J'ai le projet de partir voir ma famille à LA REUNION cet été.

Or, je suis entrain d'hésiter entre AIR FRANCE et AIR AUSTRAL.

Sachant que je pars de l'aeroport de Mulhouse/Bâle, le mieux serait AIR FRANCE qui prend en charge les bagages jusqu'a destination. Mais il n'y a pas beaucoup de correspondances l'été entre Mulhouse et l'aeroport d'Orly!

Si j'atterris à Roissy, me rendre seule à Orly est compliqué! J'ai vu qu'il y AIR AUSTRAL qui part de CDG pour la REunion avec des tarifs similaires à AIR FRANCE.

Ma question est : quelle compagnie est la plus interessante pour les bagages ? Avec AIR France, les voyageurs n'ont plus droit qu'a un bagage! 😕

Merci pour vos conseils 🙂
Germanwings: prix d'appel inférieurs à Hop d'Air France English translation pending
by MichelAF · 2013-03-12 · 13 replies
On parle beaucoup d'AF mais bien moins d'autres compagnies qui pourtant proposent des autres intéressantes je trouve. C'est notamment le cas de Germanwings:

Lufthansa a présenté mercredi matin dans le cadre de l'ITB de Berlin sa nouvelle programmation estivale. L'occasion de revenir sur les plans de vols de Germanwings, sa filiale low-cost, qui va récupérer progressivement tous ses vols européens, excepté ceux desservant Francfort ou Munich.

La compagnie Lufthansa a présenté son nouveau programme d'été lors du salon ITB de Berlin. Malgré la suppression de certains vols, notamment le Berlin-Lyon, causé par le report incessant de l'ouverture du nouvel aéroport, la compagnie proposera 218 destinations, contre 216 l'année dernière.

Plusieurs villes feront leur apparition : Port-Mahon (Baléares), Jerez de la Frontera (Andalousie), Cardiff (Pays de Galles), Glasgow (Ecosse) et Varna (Bulgarie).

Sur le segment long-courrier, Lufthansa lance une nouvelle rotation entre Munich et Vancouver, en complément de la ligne existante reliant Francfort.

Mais la grande nouveauté, c'est la programmation de Germanwings. La compagnie à bas coûts effectuera progressivement l'ensemble des vols européens du groupe ne desservant pas les hubs de Francfort ou de Munich.

En France, Germanwings s'envolera pour la Corse, d'abord à Bastia avec deux vols hebdomadaires sur Cologne et un vol sur Stuttgart. Une rotation par semaine sera également opérée entre Calvi et Cologne.

Enfin Nice sera desservie sept fois par semaine sur Cologne et quatre fois sur Hambourg.

Germanwings espère devenir très vite la 3e compagnie allemande. Dotée d'une flotte de 90 avions, elle opérera depuis 7 aéroports sur plus de 100 destinations en Europe.

Mais Jens Bischof, membre du Lufthansa German Airlines Board, tient à préciser que "Germanings n'est pas une compagnie cheap". Elle offrira divers services et options pour séduire les passagers.

Son tarif basique est proposé à partir de 33 euros, soit moins cher que les prix d'appel de Hop. Il sera vendu uniquement sur le web.

En revanche, les gammes "smart" et "best" seront disponibles sur les GDS. Elles donneront accès à divers services, comme les snacks et boissons à bord, des bagages en soute, l'accès au lounge ou l'embarquement prioritaire.

La compagnie a également prévu d'accélérer son calendrier de rénovation des cabines en investissant 50 millions d’euros supplémentaires. L'objectif reste d’équiper l’intégralité de ses appareils de nouveaux sièges d’ici l’été 2015 au plus tard.

article en question: lien
Wi-Fi sur les vols long courrier d'Air France? English translation pending
by Blouch · 2013-03-06 · 9 replies
Bonjour,

Quelqu'un sait-il quant le wifi sera disponible sur les vols longs courrier d'Air France ?
Paris-Charles-de-Gaulle: terminal 3 (Air Transat) à 2F (Air France) English translation pending
by Miaud45 · 2013-03-04 · 13 replies
Bonjour,

J'aimerais avoir votre avis sur la possibilité de faire une correspondance à CDG, la voici :

Arrivée à CDG au terminal 3 à 12:10pm avec Air Transat (Canada) avec bagage en soute et contrôle de passeport Départ de CDG au terminal 2F à 15:30pm avec Air France

Mes passages à CDG ont toujours été très lent (sécurité) alors j'hésite à faire cet achat... Peut-être qu'en après-midi c'est un peu moins occupé?

Merci!
Modifier la date de retour d'un billet Air Madagascar English translation pending
by Sejouramada · 2013-02-11 · 7 replies
J'ai acheté un billet aller retour Mada Roissy a TanaJe suis actuellement en France (à Mulhouse) et je voudrais modifier la date de mon retour Le Site d'Air Madagascar n'est utilisable que par les personnes qui ont une réservation pas ceux qui ont dejà un billet. J'aimerai savoir où m'adresser pour modifier la date de mon retour et où payer le surcoût de 100$ Merci de vos témoignages si vous avez eu des problèmes recemment avec la compagnie Air Madagascar, je ferai une synthèse pour la presse à mon retour a Tana
"No show" au vol retour Lisbonne-Paris sur Air France: récupérer les taxes? English translation pending
by Macaron95 · 2013-02-01 · 17 replies
bonjour

ayant acheté un paris-Lisbonne sur AF retour prévu demain finalement je rentre ce soir par easyjet comment puis je récupérer les taxes du no-show de demain Lisbonne-paris ?

et quelles sont les taxes récupérables ?

merci
Aller et retour Paris - Salvador de Bahia sur vol Air France en classe différente impossible English translation pending
by Elisabeth53 · 2013-01-26 · 9 replies
Bonsoir

Aujourd'hui, j'ai contacté le service réservations Air France pour un vol multi destinations au départ de Paris vers Salvador de Bahia et retour de Rio vers Paris. Je souhaitais effectuer l'aller en premium et le retour en business car plus de places en premium.

Impossible d'après la conseillère que j'ai eue au téléphone. Et en agence Air France ce sera la même chose d'après elle. C'est vraiment incroyable. Quelqu'un a -t-il déjà été confronté à ce problème ? Et y-a-t-il moyen de détourner cette abération ? Merci d'avance
Accès au salon à Paris sur un vol Air France en partage de code Etihad? English translation pending
by Vignes · 2013-01-05 · 21 replies
Bonjour

Je suis passager Platinum, je dois me rendre au Maldives (Male) j'ai acheté un billet Air France en éco sur numéro AF opéré par Ethiad en partage de code. Je voulais savoir si je pourrais avec un accompagnant acceder au salon à Paris CDG et lors de ma correspondance à Abu D'Habi.

Merci pour vos réponses
Afficher ses transactions 2012 sur le site web d'Air France English translation pending
by Bazaruser · 2013-01-04 · 1 reply
On ne peut plus voir les transactions des 12 derniers mois sur le site web! Connaissez-vous un moyen pour les consulter? Exemple transactions en novembre 2012...
Poids des bagages cabine différents avec Qantas et Air France pour mes vols English translation pending
by DanyOZ · 2012-12-03 · 3 replies
bonjour

Alors voila le petit problème. Je doit rentré en France. et mes vols sont Adélaïde (qantas) --> Singapour(klm) --> Paris(airfrance)--> Marseille.

donc mon souci et le suivant airFance et KLM nous autorise deux bagage en cabine de 13Kg total se qui est plutôt pas trop mal mais sur le site de qantas eux ils autorise qu un seul bagage de 7kg.... sur qu elle compagnie je doit me basé par rapport au poids et nombre de bagage en cabine ?

sachant que quand on est arriver en Australie on as eu les même cie et pas de problème avec qantas alors que l on avait deux bagage de 13kg total. mais peut être que c était car qantas était le dernier vol.

pensez vous que je risque d avoir un refus avec mes deux bagage ou ca devrait le faire car je passe par air france et que du coup c est leurs règlementation?

si quelqu'un a déjà eu le problème ou le même cas de figure merci de m aider.
Urgent - voyage annulé à la dernière minute (vol Air France Nantes - Lima) English translation pending
by Katalamiko · 2012-11-10 · 1 reply
Bonjour, Mes parents qui devait venir me rejoindre à l'étranger doivent annuler pour raison médical (il devait partir lundi matin) ils avaient acheté via go voyage un AR Nantes - Lima (via Amsterdam) avec la compagnie Air France KLM Ils ont acheté des premiers prix (donc je pense que se sont des non modifiable/non remboursable) Départ Lundi 12 novembre - Retour le 3 décembre

Pour le moment je n'ai pas beaucoup d'information, mais quelle est la marche à suivre pour Modifier les dates ou annuler le voyage? Il y a des assurances dans la carte VISA, cela fonctionne t'il aussi pour le conjoint de la personne hospitalisée? Mes parents ont une carte visa classique

Si mes parents prennent un autre vol (je ne sais pas encore quelle compagnie) qui partirait une semaine plus tard, pourraient ils prendre le retour du premier vol? (en avisant la compagnie préalablement)

Merci
Récupérer ses bagages à l'escale d'un vol Air France à Charles-de-Gaulle English translation pending
by Letroubadour · 2012-10-09 · 24 replies
Bonsoir à tous,

Je dois me rendre à Boston en Février prochain, je fais un Boston (LOG)-Paris(CDG) et Paris(CDG)-Milan(LIN) pour le retour. Cependant, pour des raisons personnelles je doit rester sur Paris et je ne peux donc pas prendre le vol pour Milan (LIN).

Comment puis je récupérer ma valise à CDG? Ou puis-je enregistrer mes bagages uniquement sur le premier tronçon?

Merci
Quel siège côté hublot choisir en B777-300ER Air France pour Montréal? English translation pending
by Calli68 · 2012-07-30 · 10 replies
Bonjour.

Je suis un peu perdu pour choisir ma place à bord d'un B777-300ER d'Air France, pour un vol CDG --> YUL.

En effet, j'aimerai une place côté hublot (mais avec un vrai hublot et pas une cloison), qui soit en avant ou en arrière de l'aile, en cabine Voyageur.

Quelqu'un pourrait-il me conseiller?

De plus, quelqu'un peut il me dire de quelle config cabine il s'agit (LC international 383, 468 ou 472 sièges)?

Merci d'avance pour vos réponses.

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