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bonjour

j'imagine que ce sujet a été traité des millions de fois mais il y a tellement de post fourre tout...que je ne m'y retrouve plus.

J'ai réservé des billets d'avion pour les USA pour plusieurs personnes. Il y en a une qui est mariée, et du coup, je ne savais pas quoi mettre : nom de jeune fille ou nom marital ? Et comme British Airways n'a pas été explicite au moment de remplir le formulaire, j'ai mis : NOMDEJEUNEFILLE ep NOMMARITAL (dans la partie NOM)

Et dès que le billet est émis je retrouve le nom suivant : Nomdejeunefilleepnommarital le tout sans espace !!!!

Et comme je sais que l'immigration américaine est très stricte là dessus, je préfère prendre des précautions en m'assurant si tout est ok...ou alors je dois contacter British Airways pour signaler et éventuellement corriger ?

Dès que j'aurai la certitude que tout est ok pour les billets, je passerai à l'étape suivante : remplir l'API et ESTA

Merci pour vos réponses

Hello, J'ai réservé il y a belle-lurette des vols pour 6 personnes directement auprès d'American Airlines : Lux-Londres-Dallas-San Francisco et pour le retour Portland (Oregon) Dallas Londres Luxembourg.

J'ai reçu depuis 2 ou 3 mails m'informant de changements mineurs dans les horaires de vols, la routine quoi.

Le vol Lux-Londres est opéré par British Airways dont je viens de recevoir un email pour entrer les numéro de passeports, etc... (nous sommes 6) Machinalement je regarde sur le site de BA le récapitulatif de nos vols et surprise le vol Portland-Dallas n'apparait pas.

Je me dis qu'ils doivent être un peu étourdis chez BA et vérifie sur checkmytrip : idem.

Je me connecte sur AA et le 1er vol de retour est indiqué annulé sans que j'en aie reçu la moindre notification! Pour eux nous repartons de Dallas...à 2000 miles de Portland OR!

Je vais les appeler demain à 0,15 €/mn car pas d'interlocuteur en français le WE...

Je vous tiens au courant...

Marie

Bonjour à tous, je me rends au Vietnam en novembre-décembre prochain, et après quelques jours à Hanoi et à Hai Phong, je souhaitais faire une excursion dans la baie d'Along. Sauf qu'apparemment c'est blindé de touristes (ce qui ne fait pas très envie). J'ai trouvé une solution "alternative", Bai Tu Long où il y a un parc national mais je galère un peu à trouver (en vrac) : les infos pour y aller (pour pas cher) depuis Along, si il y a des tours-opérateurs qui proposent des excursions vraiment sympas (une ptite rando, balade en vélo ou en kayak en plus de la balade en bateau serait très appréciée) et s'il y a des bonnes guesthouses sur l'île de Cat Ba toute proche (ou ailleurs dans le coin si vous avez des conseils). Voilà voilà merci beaucoup 🙂

Bonjour, je n'ai qu'une journée à passé à Hué. On me propose de visiter la cité impériale, la tour du drapeau, la prote du Midi, les 9 canons.... est-ce que tout ça est à la cité impériale? ensuite la visite du tombeau de Tu Duc et une balade sur la rivière des parfums avec un arrêt à la pagode de la dame Célestre. Je ne suis pas une fan de tout ces trucs....mais est-ce que ça en vaut la peine. Dois-je supprimer quelques visites seulement pour me promener et flâner dans les rues ainsi que découvrir le marché Dong Ba?

Bonjour,

je pars en argentine l'année prochaine étudier à l'Universidad Catolica de Argentina et je voulais savoir comment était la ville à Buenos Aires? L'université est-elle dans un bon quartier? La ville est t-elle très dangeureuse? (je suis une jeune étudiante de 21 ans qui aime sortir!!!) merci pour tous vos renseignements qui me seront si précieux 🙂

Flore

Bonjour à tous, Hier soir j'ai eu la désagréable surprise d'apprendre que mon vol retour du 19/08/2011 los Angeles Madrid par British Airways a été annulé. J'ai appelé ce matin la compagnie qui m'a répondu que le vol a été remplacé par un vol Iberia et qu'il n'y a plus de place pour nous, nous sommes 9 à partir. Ils doivent nous rappeler pour nous proposez un autre vol la veille avec escale à Londres, puis Madrid pour enfin un retour sur Nantes et tout cela sous réserve de disponibilités ! Je vous laisse imaginer dans quel désarroi on se trouve et surtout la galère qui nous attends au retour de nos vacances tant espérées encore faut il avoir de la place sur le vol de la veille ! Résultat 1 journée de vacances fichue avec tout ce que cela implique annulation d’hôtel, modification de location de voiture, et surtout la route US 1 entre San Francisco et Los Angeles que l'on ne verra jamais. Merci de me donner des conseils quant aux recours que nous sommes en droit de demander, je pensais envoyer une réclamation par lettre recommandée et contacter l'UFC que choisir qu'en pensez vous ?? Merci d'avance de me donner votre avis. Pat

Salut tout le monde, nouvellement arrivé sur ce forum, je constate qu'il y a beaucoup de connaisseur et j'aimerais justement profité de vous...lol Mon voyage au Vietnam: départ le 7 mai au 29 mai 2011 Voici mon itinéraire jour 1 arrivé à Hanoi 22h00 (HOtel Hanoi OLD center...votre opinion sur cette hotel svp) jour 2 visite de la ville jour 3 visite de la pagode des parfums jour 4-5-6 départ pour baie d'halong pour 2 nuit/3 jour j'aimerais bien faire une croisière sur la baie nuit sur une jonque (première journée) le lendemain découverte de cat ba (deuxième nuit sur l'iles) retour à Hanoi jour 6-7-8 retour de baie d'halong prendre le train de nuit pour sapa visite sapa et environ retour a hanoi train de nuit, jour 9 départ par avion pour Nha Thrang jour 10-11 profite de la plage, des iles...etc jour 12 vol pour HCM jour 13-14-15 départ pour le delta du mékong 2 nuits/3 jours je veux voir les marchés s flottants, les maisons sur pillotis..etc (est-ce que je peux voir ça juste à can tho) jour 16 départ pour Pho Quoc surement de HCM ? (y-a-t-il un vol de Can tho jusqu'à Pho Quoc?) jour 17-18-19 profité de iles et de ses plages (Plongé sous marine??) jour 20 HCM jour 21 depart de HCM à 23h50 pour Montreal

Est-ce que mon itinéraire vous semble réalisable? Merci d'avance pour tout les informations! Anick

nous sommes deux étudiantes qui débarquent à buenos aires le 20 janvier. Nous devons prendre le bus le lendemain pour aller à Mendoza. le problème étant qu'on arrive à 22h à l'aéroport de Buenos Aires , sans rien connaitre , deux nanas , avec des gros sacs...niveau sécurité j'avoue qu'on a un peu peur , alors si par hasard vous connaissez quelqu'un qui peut venir nous réceptionner...on paye l'essence et le déplacement , mais les taxis sont assez chers et on a peur de prendre le bus et de se retrouver au centre ville seules à minuit.....

à bon entendeur... ^^

amicalement

morgane

Bonjour à tous,

Je suis actuellement en train de préparer ma demande de PVT pour le Canada. Et j'ai déjà commencé à regarder les billets d'avion en direction d'Ottawa, histoire de préparer mon budget...

Comme l'indique mon titre, je souhaite emmener mon chat avec moi puisque je vais rester 1 an au Canada, voire plus si je m'y plais 😛 Le vol le moins cher que j'ai trouvé fait escale à Londres. La 1ère partie de vol est effectuée par British Airways et la seconde par Air Canada. J'ai pu trouver sur le site de la compagnie canadienne que je peux transporter mon chat en cabine pour $100 ainsi que plusieurs informations utiles, parfait 🙂 Par contre, je n'arrive à trouver aucune information sur le tarif pour la compagnie British Airways 😕

De plus, il me semble avoir vu qu'il fallait que je fasse vacciner mon chat contre la rage et que je lui fasse poser une puce électronique. Pensez-vous qu'il y ait plus à faire, sachant que c'est une femelle pas (encore) castrer?????

Merci d'avance pour votre aide 😉

Bonjour,

Pour le tamang trail , quelqu'un connaitrait il un bon guide/porteur qui connaitrait bien cette région (aux coutumes et dialectes assez spécifiques apparemment) et qui permettrait à la fois de communiquer avec les gens , d'entrer chez les gens et d'avoir des contacts sympas. On a pas encore décidé si on fait vraiement ce trek et si on le fait seul ou accompagné mais disons que si on nous conseillait un guide vraiement top et de confiance et qui connait bien cette région, cela nous deciderait peut etre ...

merci à tous

Bonjour,

Je vais bientot réserver un vol pour partir en Thailande début 2011. Départ de Bruxelles, arrivée Bangkok J'hésite cependant entre deux compagnies: - British airways, bruxelles-londres / londres- bangkok (Boeing 777-200) - Singapore airlines, Amsterdam-Singapore/ Singapore- Bangkok ( Boeing 747 jet) + cout billet thalys bruxelles amsterdam

Au final, British airways est +/- 130 euros moins chère Escales plus courtes avec singapore airlines mais au final, durée du trajet 1h plus longue.

Je sais que la SA est une des meilleurs compagnie, la différence de prix en vaut-elle la peine ou pas? Il n'y a qu'une heure d'escale à Singapore, les bagages vont-ils bien suivrent jusque Bangkok?

Si ceux qui ont déjà pris ces compagnies pouvaient me donner des avis, ça serait super!

Merci :-))

Bonjour à tous,

J'ai lu quelques articles sur ce forum datant de 2007/2008 sur British airways concernant sa mauvaise gestion des valises (bcq de pertes de bagages ..) J'aurais aimer savoir si c'était toujours le cas aujourd'hui. J'ai envi de partir avec cette compagnie car elle propose des tarifs très intéressants pour Paris Boston en faisant une escale à Londres mais j'ai peur qu'il y ait un pb avec ma valise sachant que je prévois d'en prendre 2 étant donné que je pars pdt 1 an étudier aux états unis. Si vous avez des infos concernant cette compagnie je suis preneur ..

Bonjour a tous !

Nous sommes deux francaises actuellement a buenos aires, on devait descendre vers la peninsule de valdes jusau au cap horn pour remonter par le chili.

Nous avons eu un pronleme de vol et l ambassade de France nous dit qu il faudra au minimun deux semaines pour avoir de nouveau un passeport.

C est mon amie qui n as plus rien moi c est bon donc on peut vivre sur mes reserves. Cependant nous ne sommes pas vraimenet fans des villes et on voudrait s exiler dans un village pourquoi pas en bord de mer en attendant bien sur il faut qu il ne soit pas non plus trop loin de buenos aires .

Connaissez vous des villages sympa plutot campagne ou bord de mer poas tres loin de buenos aires ? ( PAS TRES LOIN PEUT ALLER JUSQUA 8 H DE BUS SANS SOUCIS)

merci de vos reponses

En avril 2010, je devrai faire un déplacement Marrakech-Bruxelles.

Sur le net, la combine la moins chère actuellement, c'est par deux vols Iberia avec escale à Madrid.

Mais voilà, il me semble avoir vu dans la presse que Iberia subit actuellement de multiples difficultés, il y a des menaces de grève, on parle de rachat de la société par une autre compagnie aérienne, etc.

Est-ce passager ou vraiment sérieux ? SI je paie un vol sur Iberia maintenant, y-at'il un risque vraiment sérieux que je perde ma mise ?

Merci de vos lumières,

Marc.

Je n'ai pas la certitude de faire un scoop. Mais cette compagnie, même sur les prix d'appel se la joue luxe. Je laisse le soin aux thuriféraires de cette compagnie de justifier la différence de prix qui la sépare d'autres compagnies asiatiques.

Elle a de petits plus, elle a de gros moins.

c'est le moment de réserver ses billets avec la british airways, ils ont des tarifs défiants toute concurrence, pour ma part cest fait, (4 billets dont 2 enfants) du 23/12/2009 au 18/03/2010 pour 1962 euros contre l'an dernier à 3200 euros, ça fait une différence. à bon entendeur salut swed

Bonjour,

Je viens chercher quelques conseils sur les possibilités que je peux légalement utiliser dans le cas suivant. Nous sommes 6 personnes à partir en Mai 2009 pour les Seychelles.Nous avons pris le vol en avance, par l'intermédiare d'une agence, pour éviter les hausses de carburant (mauvaise pioche) avec Qatar et British ainsi que luftansa pour les liaisons. Il y a quelques semaines première déconvenue Qatar a annulé un vol et l'agence a pu nous arranger le coup avec un supplément. Cette fois c'est de nouveau une annulation pour une liaison Londres Genève avec British mais cette fois ci la note est plus douloureuse il faut rester 1 jour de plus aux Seychelles. Mes questions ont les suivantes ?Est-il légelement possible de demander à notre agence de prendre les dépenses en charge ?Jusqu'à quand ces transporteurs peuvent ils changer les horaires? Merci pour vos réponses

Bonjour,

Je prévois de partir 6 mois en Amérique du Sud afin de perfectionner mon espagnol et de profiter encore un peu avant de rentrer dans la vie active !

Je me pose donc une question majeure : Quel pays & Quelle ville ?

Mes priorités : Une ville où la sécurité ne soit absolument pas un problème Une ville assez vivante Coût de la vie raisonnable ( je crois qu'en AM Sud ça devrait aller partout ..)

A première vue j'avais pensé à Buenos Aires, mais finalement, beaucoup d'avis négatifs concernant la sécurité existent ... Je me suis dit que Montevideo était pas mal (pas cher, proche de BA, + calme).. Santiago de Chile m'attire aussi mais le coût de la vie a l'air plus proche de l'Espagne que de l'AM Sud ...

J'avais abandonné la Paz & Lima pour des raisons de sécurité .. Très peu de commentaires sur Quito ...

J'aimerai avoir un maximum d'avis ... Montevideo, BA, Quito, Santiago ??

Merci d'avance,

Michael

Bonjour,

J'ai acheté il y a trois mois un billet AR entre Lyon et Boston via Londres par l'intermédiaire du site voyages-sncf.com. Je pars le 2 septembre avec la compagnie British Airways, donc dans une petite semaine. Lors de l'achat du billet, j'ai bien reçu mon billet électronique sur lequel j'ai vérifié mes informations : la référence du billet et mon PRENOM/NOM.

Hier j'ai voulu aller sur le site de BA pour vérifier mon plan de vol exact, le temps dont je dispose à Londres entre mes deux avions, tout ça tout ça et impossible de me connecter avec ma référence et mon nom.

Je fais donc un petit mail à l'agence voyages-sncf en leur demandant si cela était normal, si il y avait une explication logique à tout cela. Il me répondent rapidement en me disant qu'effectivement il y avait un problème, j'avais inversé mes NOM et PRENOM lors de l'achat des billets, et que pour arranger ça, il fallait que j'annule ma réservation et que j'en refasse une moyennant la coquette somme de 288€, soit le prix du billet moins les taxes aéroportuaires qui m'étaient gracieusement remboursées. Là je panique.

J'appelle donc BA, vers 11h ce matin. J'ai une charmante demoiselle au bout du fil qui me dit que non, il n'est pas nécessaire que je paie 288 € pour la réédition de billets électroniques, mais seulement 35€ mais qu'il faut que je fasse la démarche de modification auprès de voyages-sncf. Elle me donne un numéro de téléphone à communiquer à voyages-sncf afin qu'ils puissent régler le problème entre eux.

J'appelle donc voyages-sncf qui, jusqu'à ce que je leur dise que BA m'avaient donné un numéro de téléphone à leur communiquer, m'affirment que je n'avais pas d'autre choix que de repayer un billet. Une fois que je leur ai donné le numéro, ils me disent qu'ils vont voir ce qu'ils peuvent faire et qu'ils me rappelleront ensuite.

Une petite heure après, une dame de voyages-sncf me rappelle, m'explique que je n'ai pas à repayer le billet dans son intégralité, que je n'avais que, non pas 35€, mais 40€ à payer. J'accepte donc en la remerciant chaleureusement et lui donne mes coordonnées bancaires. Elle m'explique ensuite que je vais recevoir un mail de BA contenant mon nouveau billet électronique puis raccroche.

Seulement voilà. 12 heures après ça je n'ai toujours pas reçu de billet électronique ni le numéro d'autorisation qui vient en général par mail lorsqu'on effectue un paiement en ligne.

Donc, j'angoisse. Ai-je tort de m'inquiéter ?

Est-ce que certains ont connu ce genre de déboires ?

Merci !

Julie.

Bonjour!

Voilà je vais partir pour le Japon fin juin et je recherche une bonne compagnie pas cher (evidemment, le rêve de tout voyageur^^). A partir de Kelkoo (comparateur de marchands) British Airways bas depuis quelques semaines des records en matière de prix (734 euros pour les moins cher contre plus de 1000 euros pour des compagnies comme Air France, ANA...). Je serais bien tentée de me lancer pour British Airways, le soucis c'est que j'entends beaucoup de chose sur cette compagnie, et pas que des bonnes : beaucoup de perte de bagages, un confort minimal (ce n'est pas que ça soit très très gênant mais pendant 15h de vol on a envie d'avoir un bon siège quand même...) et une équipe pas toujours très aimable...Les deux derniers pour moi n'ont pas vraiment d'importance, celui que je veux absolument éviter c'est la perte de bagage, à l'aller comme au retour. Alors à moins que je les menace à l'embarcation "You DON'T lose my luggage, OK?" 😛

J'aurai voulu avoir des avis de ceux qui sont déjà parti à partir de la France avec BA pour une destination si lointaine que le Japon, et puis aussi si vous avez d'autres compagnies à me proposer avec des prix interessant (pas plus de 1000 euros quoi).

Merci!

Jiko

Bonjour

Je me renseigne pour mon vol paris-singapour, via londres. je vais voyager a bord d'un boeing 747 jet a l'aller comme au retour. Quelles prestations odffre cette avion avc british ? confort, espace pour la classe eco, écran inclus dans les sieges ?

Merci de vos expéreinces

vasoux

Bonjour, A lire les différents topics et posts, il revient assez fréquemment qu'Air France est au coeur de passions et de joutes écrites sur ce forum, souvent par sa situation dans le paysage aérien français. Si l'on traverse la Manche, il en est légèrement autrement. Certes British Airways reste et demeure un colosse, mais il existe "l'autre compagnie", Virgin Atlantic (VS). Que pensez-vous de VS? De son concept (long-courrier non-stop en concurrence frontale avec BA), sa stratégie, ses méthodes, son réseau, sa "réussite"? Pensez-vous qu'un tel modèle pourrait exister en France, une sorte de VS à la française, en concurrence directe donc avec AF sur le long-courrier non-stop?

Merci d'avance pour les avis, les coups de gueules, les conseils que vous pourriez donner à une telle hypothèse...

GM.

bonjour,

je part au maroc le 08 du mois d'août avec la compagnie atlas blue, vol Nantes-marrakech, l'heure d'arriver prévue est 9h du soir, bref avec la récupération des bagages, retard et la douane j'en ai pour une demi heure 1 heures, donc je voulais savoir est ce que quelqu'un connait les horaires de bus CTM ou n'importe pour aller à rabat à partir de 23h 00h, j'ai vu les horaires des trains, le dérnier à 21h, donc la seul solution c le bus sinon dormir la ba, n'hésitez pas à me répondre pour que je puisse réserver un hotel.

Merci

EN Tous les cas dans notre malchance que notre voyage tombe à l'eau pour Végas on vient d'avoir la possibilité par agoda de demander remboursement de la réservation d'hôtel en totalité (cette réservation était initialement non remboursable ni modifiable!!) un message indique avant la manipulation d'annuler que c'est une situation exceptionnelle... ils ont été très réactif depuis l'annonce faite cette nuit par les USA!! donc déjà bonne nouvelle

ils ont été très conciliant.. on va tenter maintenant de joindre BRITISH..... :)))humm very difficult

merci AGODA DE cette réactivité

bonjour, je recherche un chauffeur pour le nord vietnam (sapa et ses environs) pour 4 jours. Quels sont les tarifs et comment en trouver un? merci de vos conseils.

Bonjour, Je m'apprête à acheter un aller simple d'un aéroport de province à destination de LA BARBADE. Les 3 compagnies citées me proposent des tarifs quasi identiques aux alentours de 400 €, préacheminent compris avec British Airways jusqu’à Heathrow puis vol avec Virgin Atlantic. En consultant le site de Virgin, ces derniers proposent le vol Heathrow/Barbade à 1400 € (eh oui). Ai contacté Virgin qui me dit que la plupart des billets sont vendus à des agences de voyage (à des tarifs dérisoires probablement), qui peuvent les vendre à leur gré.

Sur les sites destinés à donner son "avis" on ne trouve que les réclamations des gens qui ont eu des problèmes avec ces compagnies à bas coût.

QUESTION : s'il y en a parmi vous qui ont acheté des vols au travers de ces compagnie et qui en ont été satisfaits, merci de m"en faire part.

Cordialement Chris

Je cherche des info sur l Argentine j aime bien les beau paysage les montagne , location de voiture, aeroport a atterir pour être prêt de l action , ou le mieux nord @ sud? Merci

I just had to bring back another unforgettable souvenir besides my simple hotel hassle for Thanksgiving in Page, Arizona! So, I decided to head back last Wednesday on "the" flight that was going to have a problem leaving Phoenix! 😉

Just to remind you, last year I had a flight delay issue due to a Lufthansa strike.

This year, I decided to go even bigger! ... So, we board British Airways flight BA0288 out of Phoenix. Everything goes well until takeoff. The plane takes off, we're in the air for about 30 minutes, and then they announce that the plane is turning back to land in Phoenix due to an issue with one of the engines...

I’d later find out from videos that the engine in question was simply spewing flames... Terrifying! 🤪

So, back to Phoenix airport—I’ll spare you the details—flight canceled. At 3 AM, British Airways staff finally manage to find me a new flight (the same one the next day, by the way). So, after 5 endless hours of waiting, I know I’m leaving 24 hours later, on December 7th at 8:40 PM.

I ask them to book me a hotel room, since that was the condition for agreeing to leave 24 hours after my original flight.

The British Airways staff tell me all the hotels are fully booked and that basically, I’m on my own.

So, just to clarify... *All* the hotels in Phoenix. I did a quick search—about 62,000 rooms fully booked in Phoenix! Wow! 😛

Thanks, British! So, stuck on foot in an airport at 3 AM, with zero desire to drop $100 on a taxi to find a hotel, and the same the next day to get back—especially since I can’t trust them to book a room, and I doubt they’d reimburse me easily afterward... I end up more or less forced to sleep in the airport...

I’ll spare you even more details—no meal the next day, not even a drink... Just a bottle of water and a sandwich the first night (I should’ve taken more if I’d known...).

The next day, British Airways staff finally show up around 4:30 PM, fresh, well-rested, and showered... Meanwhile, I’d been struggling like a homeless person in that damn airport, sleeping on the floor, filthy...

I ask to see the manager, explain my misadventure after an emergency landing, and remind them that the least they could do was help me get a hotel room.

The manager—super cold and borderline rude... All she can say is:

"We’ve done everything we can for you. Have a good flight, sir!"

So, I wanted to give British Airways a little shout-out.

Of course, since then, British Airways hasn’t responded to messages or even tags on social media...

Now, I just have to deal with the compensation claims, which are well-deserved this time...

To be continued...

Bonjour, Je souhaiterais avoir un avis récent sur l'escale à Philadelphie (en effet, ceux que je lis datent d'il y a longtemps). Je vais au Mexique en mai de l'année prochaine avec American airlines. Mon vol retour suit l'itinéraire Cancun -> Philadelphie -> Paris, avec une escale de 1h45 à Philadelphie. Ma question est : pensez-vous que ce temps soit suffisant pour effectuer toutes les formalités administratives aux USA? Pour ceux l'ayant déjà fait, que me conseillez-vous? Vous remerciant d'avance 🤗