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Bonjour, je me permets de vous écrire pour vous faire part de mes mésaventures Pour faire simple je vous mets le mail que j'ai envoyé à Turkish airlines

sujet : plainte vol TK730 du 15-09-2013

Monsieur,

Nous vous faisons part par le biais de ce courrier de notre mecontentement suite au retard de notre vol TK730 a destination de Colombo (05 heures 55 de retard) et par l absence totale de reactivite de vos equipes et pour le peu de solution proposees face a cette situation:

- 10 min avant l embarquement a notre porte un autre vol est affiche et le personnel de Turkish airlines nous demande de sortir sans explication de la zone d embarquement.

- Personne n a ete en mesure de nous donner une explication seul un panneau dans le hall central annoncait 05h55 de retard.

- Apres une heure de recherche, nous trouvons un responsable qui nous invoque un probleme technique. La seule option propose et ce malgre l heure tardive (1h00 du matin) est une collation.

Voyageant regulierement pour le travail et a titre personnel, nous sommes extremement surpris du manque de professionnalisme de votre compagnie pourtant consideree comme une reference en europe.

Veuillez noter que ce retard a engendrer un certain nombre de desagrements, a savoir: -une nuit d hotel supplementaire a colombo - une nuit payee d avance a Kandy (impossibilite de s y rendre compte tenu de l heure tardive) - une journee de chauffeur facturee pour rien - un retard dans la planification de notre voyage

A ce jour, nous avons pas ete contactes par votre compagnie et ce malgre le fait qu il semble que ce vol ait ete simplement annule compte tenu du faible nombre de passagers present a l embarquement (30 personnes maximum alors que le lendemain l avion etait plein....) et non retarde. Je me permets de vous faire remarquer qu il existe des conventions internationales telles Varsovie ou Montreal qui s appliquent dans ce type de situation

Résultat je recoit ce jour une réponse de Turkishairlines plus que standard voir même minimisant le retard qui pour eux est de 05h15

voici la réponse:

Dear G**** Julien,

We have received your message dated 04.10.2013.

As is the case in every other industry, unexpected issues may occur in the aviation industry, too, and we would like to share with you the fact that some of these happen outside our control.

In the investigation conducted, it was found that the TK0730 Istanbul-Colombo was conducted with 5 hours 12 minutes delay due to the operational reasons.

We would like to state that we strive to eliminate such undesirable unpleasant situations. Your feedback is of guidance to us toward improving our services in this regard. Sending to us your views both positive and negative after every one of your flights would, without a doubt, lead us toward providing better service.

We apologize for being unable to facilitate the travels of you, our valued passengers, as we would have liked to, and we would like you to know that we would be glad to again welcome you as our guest on your future travels.

Je pense qu'il se moque un peu de nous.

J'attends vos avis

cordialement julien

Bonjour, Nous partons de Toulouse le 03 Novembre via venise pour une croisière sur les costa Fascinosa , si vous partez aussi faites nous signe!

Projetant un voyage à Sumatra, je viens d'acheter des billets Toulouse - Kuala Lumpur pour un départ en juillet 2014. Jusqu'à présent les tarifs les plus bas étaient entre 750 et 800 euros. Avec la compagnie Turkish airlines les prix ont diminué d'un coup aujourd'hui.

Depuis Rome : moins de 500 euros TTC pour 1 adulte Depuis Toulouse : 622 euros TTC etc.

Pour ceux qui sont intéressés par cette destination cette info peut sûrement vous servir. On lit souvent que Turkish est une très bonne compagnie. On verra ça l'été prochain 😎

During the 60s and 70s, thousands of travelers hit the road to India. Some were backpackers or hippies, but not all. In this collective anthology featuring around twenty contributors (including GeorgesOz), you’ll also find truth-seekers, a couple who went on their honeymoon to get married in Bengal... and "crazy" folks who set off on VéloSolex bikes...

Worth noting: all contributors donated their royalties to support the Céline Hegron clinic in a poor neighborhood of Varanasi.

Bonjour à tous, Lors de ma réservation d'un vol IBERIA Rio-Genève sur Internet, j'ai inversé mes nom et prénom, si bien que mon prénom figure en premier sur le billet électronique (Au Brésil, nom signifie prénom, d'où ma confusion...). Cela me posera-t-il un problème à l'enregistrement ? (Mes nom et prénom sont exactement comme indiqués sur le passeport). Merci si quelqu'un peut me rassurer ! Yves

Bonjour, Avez-vous une idée sur le palmarès des meilleures destinations 2013?

Merci🙂

bonsoir

Quekqu'un a t'il essayé la turkish airlines pour Päris katmandou les avions sont ils à l'heure ? sont ce de bons avions , la turkish est -elle très fiable ?

merci pour vos réponses

Ayant largement profité des conseils avisés de ce forum depuis longtemps, je me sens obligée de vous faire partager quelques petits plans que je n'ai pas encore lus.

Départ le 16/08 de la Savoie direction Venise où nous embarquons le 17 à bord du Divina. Nuit passée au Best Western d'Altavilla Vicentina à environ 70 km du port. Hôtel moderne quasiment neuf bénéficiant d'un excellent rapport qualité-prix car situé dans une zone commerciale, surtout si vous voyagez à plus de 2 (allez voir sur les sites de réservation en ligne, annulation gratuite) Personnel aimable et parfois francophone. Une chambre quadruple (en fait 2 chambres avec lits king-size !) pour une centaine d'euros il y a 2 ans, et une chambre triple cette année pour 70 euros en plein mois d'août (excellent petit déjeuner compris) Restaurant de l’hôtel inintéressant; En revanche pizzeria All' Angolo située dans la même rue (50 Viale Stazione) à conseiller +++ pizza et poisson remarquables et prix défiant toute concurrence.

J1: Venise. Embarquement sans problème et départ vers Bari à 16h30. La cabine balcon bâbord nous permet de profiter du spectacle du départ de Venise avec un sentiment de culpabilité de plus ne plus important vis-à-vis de la lagune... En revanche, le pont 8 nous permet également d'admirer les chaloupes et la coursive du pont 7 juste en dessous de nous... On préfère voir l'eau !

J2 : Bari. Visite des Sassi de Matera avec MSC. Étonnant, mais rien de plus à signaler qui n'ait déjà été dit.

J3 : Katakolon. Connaissant Olympie par cœur, direction la plage d'Agios Andreas. Oh, miracle, pour une fois le bus Katakolon express est là ! Nous le boudons et au bout de la rue commerçante, on trouve un petit train touristique qui nous y mène pour 6 euros/personne après un rapide tour dans l'intérieur des terres, et un arrêt au vignoble Mercouri. On peut ne pas aimer le style mais rudement pratique ! Arrêt en bordure de plage avec retour toutes les 30 mn (demander l'heure de la dernière rotation au chauffeur, il ne travaille quasiment que pour les bateaux). Plage du Restaurant Kastro propre, petite, et largement pourvue en transats + parasols, moyennant une consommation (env. 6 euros) dont à mon avis on pourrait même se dispenser (j'en ai vu !) Douche et cabine disponibles pour se changer. Pas de méduses mais cailloux dans l’eau un peu désagréables aux pieds. Plage publique juste à côté. J4 : Izmir. Visite d’Éphèse avec MSC. RAS hormis une foule peu compatible avec une découverte du site, qu'on devine néanmoins fantastique (La bibliothèque !)

J5 : Istanbul. Tout a été dit dans de précédents fils y compris sur la foule. A visiter plus paisiblement en individuel hors saison. Impossible désormais de payer en euros à la Citerne Basilique, mais bureau de change dans la rue en contrebas à 100 m à gauche (un qui fait la queue, un qui va changer !) A voir, notamment pour ceux qui ont lu le dernier Dan Brown. Pour les inquiets, aucun signe d'agitation quelconque aux alentours de Sultanahmet

J5 : En mer J6 : Dubrovnik que nous connaissons déjà. Taxi à la sortie du port, 10 euros pour aller jusqu'à la porte Pile et pareil au retour. Un bon tour de remparts "pour le fun" et pour s'éloigner un peu du troupeau. Ils acceptent les CB mais pas les euros. Distributeurs de billets partout. Excellentes glaces à la porte Pile.

J7 : Retour à Venise. Débarquement à 9h en 10 mn chrono. Les valises nous attendent. Le parking du port (VTP) est payé jusqu'à minuit. C'est le forfait croisière alors autant en profiter. On dépose les bagages dans le coffre de la voiture et on va à pied Piazzale Roma, au début du grand Canal prendre le Vaporetto N° 2, direction place St Marc (le N°1 y va aussi mais plus lentement) Les jours de débarquement, il suffit de suivre la foule qui va vers la gare de Santa Lucia avec ses valises ! Distributeurs de tickets sur les embarcadères ou à acheter dans certains bureaux de tabac. Descendre à St Marco San Zaccaria pour admirer au passage le Pont des Soupirs qui est enfin "déballé" (depuis plus de 2 ans qu'il était en restauration) Superbe expo Manet au Palais des Doges, mais elle vient de fermer le 1/09. Puis retour à pied gentiment en flânant dans Venise. Même pas besoin de plan, la direction de Piazzale Roma, Santa Lucia et du port est indiquée tout du long. On récupère la voiture sans oublier de payer avant de remonter, et on prend le chemin du retour 😕 Vivement la prochaine !

Bonjour à tous nous partons avec costa et j'ai un peu de mal à comprendre la monnaie, je vais faire un échange ici en france avant de partir puisqu 'apparament à Istambul les marchands n'acceptent pas tous l'euro mais quelle est la monnaie de Istambul? es ce que la croatie et la turquie s'est la meme monnaie?

Pour faire un échange en France, comment sa se passe? Je suppose que les banques n'ont pas toutes les monnaies du monde cachés dans un tiroir....

Merci pour tous ses renseignements.

Cordialement

Notre itinéraire de visite en Turquie se déroule en octobre 2013 et nous serons dans la région de Cappadoce pendant la période de la fête du mouton(Kurban Bayrami). Nous savons que beaucoup de lieux ou banques seront fermés... Est-ce difficile de voyager dans la région de Cappadoce en dolmus ou autre transport pendant cette fête? Est-ce difficile de trouver un hébergement? Nous voyageons en sac à dos (sans aucune réservation). Si possible des informations concernant cette période de la fête du mouton... devrons-nous éviter de nous balader?

Bonsoir,

Est-ce que quelqu'un aurait des infos concernant le trajet entre le nouvel aéroport Kuala Namu et le centre de Médan? ..Bon, je sais je m'y prends un peu tôt, l'aéroport n'ouvre ses portes que dans 3 jours, mais le premier qui a des infos, y peut faire partager aux copains qui doivent faire le trajet dans les jours qui suivent?😉

Merci merci

Bonjour,

Je pars de Paris pour l' Inde début novembre en avion grâce à une amie et je compte revenir seule début décembre par bus ou par train, car j'ai un très petit budget.

Je ne sais pas trop par où passer et si cela est dangereux.

Auriez vous des suggestions où des expériences à partager. Merci

Bonjour à tous, Je prends Turkish pour un BRU-IST-HKG en éco en novembre. Je sais que c'est une super compagnie mais je n'arrive pas à savoir s'ils proposent des films en français. Quelqu'un ayant voyagé avec pourrait me répondre? De plus, pouvez-vous me dire si 580 euros AR en éco est un bon prix pour cette destination? il y avait un billet KLM à 550 mais Turkish me semblait plus "classe". Qu'en pensez-vous? Merci

Bonjour,

Je suis en option sur la suite n°9059 du MSC Magnifica pour un départ de Gênes le 21 octobre. Nous sommes une famille de 5 personnes et quand je la regarde sur le plan du bateau elle me parait assez mal placée surtout au niveau du balcon qui forme un angle et il me semble que la vue est bouchée sur un côté . Qui peut me donner des précisions sur cette suite familiale ? Merci d'avance

Bonjour,

Je vais voyagé en Tanzanie au mois d'octobre n'ayant pas beaucoup de jours et un programme tres chargé je dois rentabiliser au maximum mais temps de trajet. J'arrive à Dar le 3/10 et j'aimerais me rendre à Moshi le jour meme, j'ai plusieurs solutions : Le bus : sachant que j'arrive à 7H50 à l'aéroport : y a t il des bus apres 9-10H ou y a t il des bus de nuit ? L'avion : rapide mais chers : auriez vous une compagnie à me conseiller ? Auriez vous une idée des prix? Y a t il une autre solution ??

En vous remerciant par avance pour vos réponses

Romain

Bonjour!!!!!

Nous sommes en train de boucler notre voyage en croatie pour aout et j'aimerai vous soliciter une nouvelle fois pour vos conseils!!

Nous partons sans voiture, nous aimerions passer 4 jours sur l'île de Korcula. Ma question est , sans voiture est il possible au mois d'août de se déplacer facilement dans l'île?entre vera luka et korcula, et Lumbarda est elle jolie?

Ou est il le plus sympa de loger Korcula, Lumbarda ou Vera Luka?

Il nous a été dit que la ville de Kocula et ses alentours valent le détour, qu'en pensez vous???

Merci pour vos avis!!!

Marjorie.

Bonjour,

J’ai pour projet de réaliser un vieux rêve, la Turquie à moto, du 30 juin au 28 juillet 2013. Le but : faire une boucle en Turquie, un peu de bord de mer, la Cappadoce, mais pas trop attiré par les grandes villes. Hébergement en camping prioritairement, mais cuisine locale privilégiée ! J’envisage de descendre prendre un ferry à Anconne, vers la Grèce, et de passer en Turquie soit par le nord de la Grèce, soit en reprenant un ferry au Pirée. Circuit et itinéraire retour à définir, mais j’aime bien garder une part d’improvisation ! Je suis preneur de bonnes adresses et de sites sympas, si possible en dehors des circuits trop touristiques. J’hésite à partir seul, donc si un ou des motard(e)s sont interessé(e)s par le projet, en gardant la possibilité de reprendre son autonomie au besoin, n’hésitez pas à me répondre.

Au plaisir de vous lire.

Bonjour, je viens de voir une promotion qui me semble intéréssante pour une croisiere aux caraibes avec le msc musica (vol compris). Avant une confirmation definitive j'aimerais quelques infos sur ce bateau et comparer si possible avec des bateaux de même type d'autres compagnies. J'ai éffectué quelques croisieres avec msc, costa , rci, et ncl, je n'ai aucun a priori. Le choix m'est quand même dicté par le prix, et par les prestations. Chez costa par exemple il me semble à lire les compte -rendu que celles ci ont baissées. par avance merci

bonjour, Je part sur le costa Fascinosa en septembre et suis a la recherche de tout les bons plans que vous pourriez me donner.

d' avance merci 😉

Bonjour, Pour le fun et par curisioté, je vous propose de déposer ici vos photos de portes... immenses, originales, drôles, colorées, historiques, ... 🙂 Les photos de portails sont aussi acceptées.

Je commence : Une "petite" porte de la mosquée de Hassan II à Casablanca :

bonjour à tous :) En aout je vais 15 jours pour la premiere fois en bulgarie :) Au programme varna :) et peu etre sunny beach On est 4 garcons de 30 ans on va la bas pour faire la fete et profiter de la plage Biensure je connais pas encore donc j'ai pas mal de questions jespere que des personnes sympa de ce forum pourrons y repondre voici ce que je cherche : le trajet - sur go voyage le billet le moins chere marseille->sofia est à 270 euros avec air italia le billet le moins chere sofia -> varna est à 100 euros (donc 370 au total) le billet sans changer de compagnie le moins chere marseille-> sofa -> varna est à 570 euros chez air france !!! ca on oublie :) Il y a til un site moins chere?

varna sur agoda pas mal d hotel pas trop mal à 27 euros la nuit avec clim jaimerais trouver le positionnement pour etre prés des boites et des plages afin de pas prendre le taxi à chaque fois . j'ai vu quil y a des boites sur la beach de varna, dans ces boites la clientelles est plus locale et d'autres grosses boites plus touritiques sont à golden sand ( la plage au dessus de celle de varna si je me trompes pas )

je voudrais savoir quelle sont les boites que vous trouvez les plus funs ( la prostitution ne nous interessent pas ) tres important le prix moyen des consos en boite genre whisky coca ?

le prix des bouteilles ( dans le cas ou on peu prendre la bouteille comme en boite francaise )

le prix moyen dun taxi pour faire genre 4 kms hotel -> boite si on est trop loin

on est obligé de prendre un fauteil sur la plage? nous on est plutot serviete sur la plage on achete un matela gonflable (jespere quil y en a la bas ) et on se fait deriver sur la mer pour bronzer ^^

le prix dun resto pour un plat basique genre steack frite est ce que si on prend un hotel pile entre la plage de varna et celle de golden sand on sera loin des boites de chaque coté ?

si quelqun connais un hotel autour des 25 30 euros bien situé avec clim et propres on est prenneur :)

sunny beach

combien couterait a peu pres un trajet varna sunny beach ? est ce que le prix de l'alcool est baucoup plus chere que à varna

voila je sais ca fait beaucoup de questions mais jespere obtenir vos connaissances de ce pays qui va surrement nous plaire :) :)

Bonjour à tous, je prépare un voyage au Sri Lanka du 21 décembre 2013 au 11 janvier 2014 et j'ai plusieurs questions concernant les billets d'avion. Pensez-vous qu'il faille les prendre dès maintenant (8 mois à l'avance) pour avoir les meilleurs tarifs (le moins cher que j'ai trouvé est à 490€ A/R de Paris, avec Saudi)? Pensez-vous que si j'attends il puisse y avoir de meilleurs tarifs ou bien j'ai intérêt à prendre ce billet le plus rapidement possible (il a déjà pris 50€ en 1 ou 2 semaines)? J'habite à Toulouse, connaissez-vous un meilleur plan pour faire Toulouse Colombo avec des billets peu chers? Merci d'avance pour vos réponse et votre aide. Bonne journée 😉

Bonjour à tous,

C'est mon premier message sur ce forum que je parcoure depuis peu avec envie. Avec un ami, nous comptons faire un petit périple de deux semaines (malheureusement) de Bishkek à Dushanbe

L'idée était de tracer la route en transport en commun ou autres; pas forcément de faire du trekking et de rencontrer du monde.

Quelqu'un a t il des news récentes de cette route?

Ce qui nous a semblé intéressant de visiter: Kochkor Naryn Osh Korgon Dushanbe

Enfin j'ai pas trouvé de vol direct pour le retour; quelle est la meilleure option ?

Merci d'avance

Jean

Bonjour.nous envisageons un circuit en camping car en grece. Qui pourrait nous donner des idées pour ce voyage.merci

Bonjour, Nous faisons la croisière à bord du MSC Lirica le 26/06/2013 au départ de Gènes à 18h. Ne connaissant pas cette compagnie (notre précédente croisière était sur Louis Cruise Line) nous voudrions avoir des infos sur le bateau et événtuellement partager nos préparatifs avec d'autres passagers. Merci d'avance.

Bonjour chères vadrouilleuses, chers vadrouilleurs,

Je suis étudiante à l'université de Fribourg, Suisse et dans le cadre d'un séminaire, je dois effectuer une étude sur une communauté virtuelle. Cette recherche porte plus précisément sur l'engagement et l'évolution des membres dans un forum en particulier.

Mon choix s'est bien vite porté sur un forum qui a trait aux voyages puisque étant passionnée de voyages, j'en utilise moi-même pour préparer mes "petites" escapades🙂 On choisit un forum pour s'informer sur des destinations mais aussi partager nos expériences, nos rencontres, nos découvertes, nos coups de coeur et parfois aussi, nos coups de gueule. Ce qui m'intéresserait de savoir, c'est pourquoi avoir choisi ce forum en particulier, qu'est-ce qui vous a attiré dans celui-ci?...et tant d'autres questions😇

Ce serait avec plaisir d'échanger avec vous sur ce sujet 🙂

Je vous remercie d'avance

Mélina

Bonjour, J'ai entendu dire que les marocains peuvent avoir le visa à l'aéeroport ? Est ce que cela est sûre ? Pour combien de durée ?

Merci

Bonjour, Je constate que de nombreux intervenants situent le Mexique en Am Centrale, ce qui crée une confusion et que l'on trouve de nombreuses discussions sur le Mexique dans la section Am Centrale. Faudrait reviser vos notions de géographie et corriger le tir. Merci de votre attention, Dolittle