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12 heures de transit à Ryad: visa de transit pour une journée possible? English translation pending
by Pascalrio · 2012-11-18 · 10 replies
j'ai acheter un billet PARIS CHENNAI avec escale a RYAD pour l'aller c'est OK , mais pour le retour je dois passer 12 heures a l aéroport qui n'est pas très acceuillant . je souhaiterais visiter la ville , est ce que je peux avoir un visât de transit pour 1 journée ?
Changement d'itinéraire pour le Costa Pacifica du 17 novembre English translation pending
by Dub237 · 2012-11-16 · 18 replies
les 2 escales en israel sont annulées et remplacé par une escale a marmaris le 21 novembre
Fumer à l'aéroport de Newark? English translation pending
by Bernise0 · 2012-11-11 · 2 replies
On part pour Aruba et on a un escale a newark, a-t-on le droit d'aller fumer avant d'aller prendre l'autre avion
En transit à Varadero English translation pending
by Cubavida · 2012-11-07 · 3 replies
Le 29 octobre mon vol vers Camaguey comportait une escale d'une heure à Varadero.

Plusieurs personnes avaient acheté de l'alcool à la boutique hors taxes à l'aéroport de Montréal. Lors de ces achats, comme toujours, on vous remet un reçu et estampille votre carte d'embarquement, comme preuve d'achat.

J'ai acheté une bouteille dans l'avion, car je l'a savait moins cher. L'hôtesse m'a remis un reçu d'achat.

Nous sommes descendus pour une heure à l'aéroport de Varadero et somme passés avec nos bagages à main aux douanes.

Je suis passé le premier, car connaissant le chemin, je suis passé aux devants de l'accompagnateur des douanes. La douanière après avoir passé mon sac aux rayons X me dit qu'il est interdit d'entrer avec des bouteilles. Je me fâche après elle et demande à voir son chef qui me répète la même chose.

Je lui montre mon reçu, geule fort en espagnol et lui dit de me montrer la loi. Il me laisse finallement passer.

Tous les autres passagers qui avaient de l'alcool ont étés refusés. Je suis monté au fumoir et les regardais d'en haut. Les douaniers saisissaient systématiquement les bouteilles et les mettaient dans une grande poubelle. Un autre douanier arrivait aussitôt et changeait la poubelle pour une neuve avec un nouveau sac. Un jeune couple a geulé et a demandé de rapporter la poubelle. Les douaniers ont rapporté la poubelle et le jeune couple a vidé toutes leurs 7 bouteilles dans la poubelle. Durant ce temps, une autre passagère a bu la moitié de sa bouteille et a vu les douaniers se partager les bouteilles dans un petit bureau.

Au final je suis le seul qui est passé avec sa bouteille. Le jeune couple n'en restera pas là. Ils ont pris des noms et comptent bien porter plainte. Comme arnaque, ils ne savent plus quoi inventer.

Ils m'ont enlevé mon briquet en me disant qu'une nouvelle loi de juin 2012 l'interdisait, malgré que je suis passé au même endroit en août 2012. J'avais 2 autres briquets dans mon manteau et suis passé avec.

À Camaguey au retour, même chose. Ils m'ont confisqué mon briquet mais fait signer un registre. J'en avait 2 autres dans mon manteau🤪

À suivre...
Déclassement d'un billet "Miles & More" pour l'Australie English translation pending
by Guiguidrew · 2012-10-26 · 2 replies
Bonsoir,

J'ai booké un AR Francfort => Perth avec escale à Singapour. Ce billet est un billet miles and more en business. Or compte tenu des disponibilités le segment Singapour Perth n'est plus disponible en Business avec billet miles and more (il reste néanmoins des places ouvertes à la vente...), je voyage donc en éco bien que j'ai été débité pour l'ensemble du trajet l'équivalent d'un billet en business.

J'ai tenté d'obtenir des explications auprés du service client, je suis en liste d'attente et je dois les recontacter ultérieurement...

Avez vous était confronté à ce genre de situation?

Merci de vos retours
Taxi à Pékin entre l'aéroport et le centre ville English translation pending
by Rolletjean · 2012-10-23 · 9 replies
bonjour, nous prévoyons 3 à 4 jours d''escale à pékin en juillet 2013 ( voyage Nouméa/ Pékin / Paris ) y a t il un service de taxis entre l'aéroport et le centre ville, et à quel prix. notre hôtel se situe non loin de la cité interdite. comment se déplacer à Pékin, nous ne parlons ni anglais ni mandarin. nous souhaitons nous rendre sur la grande muraille. merci de nous renseigner
Bons plans pour vols Paris-Katmandou aller-retour et aller simple? English translation pending
by Vasanti · 2012-10-21 · 6 replies
Je cherche les meilleurs tarifs sans trop d'heures d'escale 1 vol Paris Katmandou A/R et aller simple Katmandou Paris. Merci de votre aide
Excédant de bagage chez Air France pour un vol vers Alger English translation pending
by Doxy20 · 2012-10-09 · 15 replies
bonjour,

j'ai un vol Orly-ALger escale Marseille ... et j'ai droit a 23 Kg en soute ... mais mon bagage pese 25 kg et klk ... est ce que Airfrance est stricte sur le poid, ou pour 2 kg elle peut fermé les yeux

merci de me répondre ???
Bagages sur vol Toulouse - Miami via Francfort avec Lufthansa? English translation pending
by Lolorambo · 2012-09-10 · 2 replies
Bonjour,

J ai réservé un vol toulouse /miami avec escale 1h15 a frankfort ..les deux vols sur la compagnie Lufthansa et retour meme parcours avec escale de 4h toujours a frankfort ...

Autant c etait clair au début, maintenant j ai un doute :

les bagages enregistrés au départ filent directement à l arrivée ? je ne les récupere pas a l escale ??

Merci par avance
Transit de 20h30 entre Gatwick et Heathrow English translation pending
by Sweetmo · 2012-09-01 · 1 reply
Bonjours a tous Mardi je vais faire escale a Londres de 17h30 a 14h le lendemain, j'ai donc 20h a tiré entre les deux. Avez vous une idée pour profiter un peu de la ville sans pour autant faire la course et tout en profitant de Londres de nuit. Je pense passer la nuit dans une auberge de jeunesse et me lever tôt entre 5 6h. Merci pour vos réponses.
En peu de temps, l'essentiel de Salerne? English translation pending
by Corsaires33 · 2012-08-30 · 10 replies
Nous n'avons que 6 heures d'escale à Salerne et ne tenons pas particulièrement à aller à Amalfi. Que peut-on voir et apprécier à Salerne ? Y a-t-il des moyens de transport dans cette ville et à quel prix ? Notre croisière se déroulera à partir du 1er novembre sur le MSC sinfonia. Peut-on me renseigner sur un budget moyen concernant les boissons pour 1 semaine.

A l'avance, merci🙂
Étape à Santorin English translation pending
by Correlis · 2012-08-25 · 15 replies
nous faisons une croisière Costa début novembre avec escale à Santorin étant donné le prix des excursions, les commentaires que nous avons vus sur celles ci ne nous poussent pas à les acheter sauf éventuellement celle de Santorin, cependant, c'est avec une certaine réticence, car nous aimons être libres de plus, il me semble que la plupart des croisiéristes avaient une étape d'une demi journée, or nous nous y serons de 8 à 18h. pour ceux qui connaissent, n'est ce pas suffisant pour se débrouiller seuls, louer une voiture par exemple, si cela est possible? merci d'avance
Croisière de France "Tutti Frutti" sur l'Horizon: idées d'excursions English translation pending
by 4rebelle · 2012-08-19 · 37 replies
Bonjour, Quelques idées (conseils) d'excursions:

1ère escale: Santa Margherita. La sortie se fait en chaloupe ( des allers-retours sont prévus toute la journée). C'est amusant, intéressant (et donne une bonne idée de se qui se passerait s'il fallait tous quitter le bateau...). Non recommandé aux personnes qui craignent le mal de mer et aux handicapés: les chaloupes ça bouge ! Ne pas hésiter à aller à Portofino ( encore en bateau) , port très joli, huppé, petit. On peut monter jusqu'au Castelleo Brown mais il n'y a rien à voir. Revenir au bateau pour manger à midi et retourner se baigner sur la plage de Santa Margherita l'après-midi

2ème escale: Civitavecchia: il faut compter une heure en car avec "Rome en liberté" pour aller jusqu'à Rome. ( on nous fournit des plans). C'est intéressant pour visiter la ville par soi-même. Bonnes chaussures et petite bouteille (à remplir dans les nombreuses fontaines d'eau fraîche et potable) indispensables. Pour faire pipi à Rome gratuitement, aller au Mac DO Place d'Espagne. On peut ajouter aux incontournables Colisée, Arc de Constantin, Fontaine de Trévi, Panthéon... la fameuse "Bouche de vérité"

3ème escale: Salerne Opter pour la navette (payante) du bateau si vous voulez sortir du port et voir Salerne ( cathédrale influence mauresque). La plage est tout de suite à gauche en sortant du port ( 5 minutes). Bien sûr ne pas rater l'excursion à Pompéi si vous ne l'avez jamais faite

4ème escale: Trapani ( en Sicile = la faucille) Pays du sel. On peut monter en téléphérique à Erice ou bien se baigner (nombreuses plages)

5ème escale: Malte ( La Valette) Ne pas rater l'accostage ni la Co-cathédrale de St Jean (payant). Le bateau accoste dans la ville entourée de fortifications. C'était, sans prétention, quelques idées pour ceux qui veulent faire cette croisière Cordialement
Comment prouver qu'un vol a été annulé? English translation pending
by Gorria · 2012-08-07 · 4 replies
Bonjour

Nous devions effectuer un vol AF/KLM (avec escale) qui a été annulé. Nous sommes finalement partis 30h plus tard, et arrivés a destination près de 48h plus tard (plus de connexion pour la destination finale quand nous sommes arrivés à l'escale). J'ai fait une demande d'indemnisation à la compagnie aérienne qui m'a répondu:

"Sans chercher à minimiser les inconvénients vécus, nous devons indiquer que dans le cas de retard de vol, aucune indemnisation n'est prévue par les règlements en vigueur. Nous tenons à mentionner que dans les cas de retard, ce sont bel et bien les dispositions actuelles prévues dans le Règlement CE No. 261/2044 qui s'appliquent." Le vol a pourtant été annoncé annulé et les écrans d'affichage marquaient pourtant bien "Cancelled". Malheureusement, je n'ai pas de photo. Comment faire pour prouver que le vol a bien été annulé?

Je sais bien que pour un retard , nous avons aussi droit à l'indemnisation en vertu de l'arrêt du 19 novembre 2009 (affaires C-402/07 et C-432/07) de la Cour de Justice des Communautés Européennes, mais je sais aussi que les compagnies refusent cette interprétation et qu'il faut nécessairement porter plainte pour obtenir réparation, ce que je souhaiterai éviter... et donc savoir où trouver l'information sur l'annulation du vol!

A+ Gorria
Changement d'aéroport à Taïwan English translation pending
by Sowoneul · 2012-07-11 · 4 replies
Bonjour, Je pars au Japon cet été et je fais escale à Taiwan. Je viens de me rendre compte que pour le retour (le 10 Août) je dois changer d'aéroport (de Sung Shan TSA à Taiwan Taoyuan International TPE). Comment faire? Est-ce que la liaison est simple (par exemple est-ce qu'il y a un train qui relie les 2 aéroports ou est-ce qu'il faut se débrouiller en métro/bus/etc) ? Combien ça coûte à peu près? Et est-ce que j'aurai le temps de visiter ? (j'ai déjà vu 2-3 autres topics là-dessus mais il n'était pas question de changement d'aéroport) Et aussi très important : est-ce ma valise va être changée d'aéroport "automatiquement" ou c'est à moi de le faire? Merci d'avance Pierre
Où se trouvent les douches au terminal 1 de l'aéroport de Narita? English translation pending
by Lolo988 · 2012-06-17 · 3 replies
Bonjour !

Nous quittons la Nouvelle Calédonie et faisons escale à l'aéroport de NARITA (JAPON). Voyageant avec deux enfants, je souhaiterais leur faire prendre une douche (et moi aussi tant qu'à faire !!!) pendant notre escale qui ne dure que deux heures. Pour me faire gagner du temps, qui pourrait m'indiquer précisément où se trouvent les douches au terminal 1 ? (Je ne parle pas anglais !!!!° Faut il avoir des pièces (Yen) et si oui combien pour 2 douches ? (une pour les filles et une pour les garçons !) est ce que c'est propre ? J'ai lu qu'on nous fournissait tout le nécessaire pour se laver et s'essuyer mais est ce vrai ou vaut il mieux que j'apporte ce qu'il faut ? Merci à toutes et à tous pour vos réponses !
Correspondance d'1h à Munich sur Lufthansa pour vol sur Austrian Airlines English translation pending
by Mclaren2 · 2012-06-12 · 1 reply
Je dois effectuer un vol nice-munich-vienne avec une escale d 1 heure a Munich. Le 1er vol nice munich est opere par luthsansa cityline et le second munich vienne est opere par Austrian Airlines. La correspondance d une heure a Munich est elle suffisante ? Merci de svos conseils
AVE (train) de Málaga à Barcelone? English translation pending
by Foresty · 2012-05-31 · 2 replies
Y a t'il un train rapide et sans escale de Malaga a Barcelone et quel est le temp de ce trajet. est-il préférable de faire ce trajet en avion?
Vol Bangkok-Chumphon, aller sur Phangan? English translation pending
by Ninissou13 · 2012-05-01 · 2 replies
lors de mon sejour je souhaite faire une escale a chumphon y aurai t il des avis et conseil combien faut il compter pour faire bkk/chumphon en avion? par quelle compagnie? ensuite des conseil pour aller sur phangan, quelle distance en beateau?
Débarquement si pas d'excursion réservée? English translation pending
by Mfhamelin · 2012-04-20 · 3 replies
Bonjour

Comment se passe le débarquement à une escale lorsque nous n'avons pas réservé une excursion avec le croisiériste? Devons-nous attendre que tout le monde qui ont une excursion soit débarqué?

Merci.
Que faire à Ajaccio en cinq heures? English translation pending
by Steditoluro · 2012-04-18 · 1 reply
Nous partons prochainement sur le Costa delisioza . Nous avons une escale à Ajaccio de 5 heures .Les excursions proposées par Costa ne nous tentent pas vraiment , sachant que nous connaissons déjà la ville, le parc des tortues, les falaises de piana ... Nous pensions donc visiter par nous même , et serions tentés par les îles sanguinaires. Mais avons nous le temps d y aller et comment? Par bateau, taxi , bus? Avez vous d autres suggestions à nous proposer ou d autres lieux à voir absolument ? Merci d avance pour vos réponses
Sint Maarten et Saint Thomas: les plus belles plages? English translation pending
by Briquecassy · 2012-04-02 · 4 replies
Bon matin, nous partons ce dimanche et nous ferons escale à St.Marteen et St. Thomas, j'aimerais savoir quelles sont les plus belles plages à voir. Merci 😏
Validité du passeport pour le Qatar? English translation pending
by Zazabenji · 2012-03-17 · 9 replies
Nous avons un vol Bangkok-Paris qui fait escale au Qatar. Arrivée le 12/8 à 12.00, départ le 13/8 à 01.45. Etant donnée la longueur de l'escale nous envisageons une sortie sur Doha.

- Il semble que le visa soit obligatoire et que l'on peut le retirer moyennant finances directement à l'aéroport. Pouvez vous me le confirmer ?

- Quelle validité faut il pour les passeports ? 6 mois après la date retour ? 3 mois ? pas de contrainte ? Mes passeports expirent le 22/01/2013, faut il les refaire ?

Merci pour votre aide
Que voir en quelques heures à Mexico DF? English translation pending
by Hamhamchan · 2012-03-05 · 7 replies
Bonjour,

Nous nous envolons pour Tuxtla, et nous avons une escale de quelques heures à Mexico DF (notre avion arrive à 6h du matin et repart à 14h).

Que nous conseillez-vous de faire pendant ces quelques heures ? Quels sont les lieux et monuments incontournables, visibles en si peu de temps ?

Nous avons cherché des excurisons "clé en main" au départ de l'aéroport, mais nous n'avons rien trouvé. Du coup, nous avons contacté Royal Cars, qui nous propose 4h de visites pour 100USD, ce que je trouve un peu cher. Est-il possible et facile de nous rendre par nos propres moyens en ville, visiter et revenir à l'aéroport pour midi environ ?

Merci par avance pour vos conseils !
Croisière du 25 février 2012, départ de Gênes English translation pending
by Caroetjoss · 2012-02-22 · 11 replies
Bonjour, toute première croisière pour nous. Nous faisons une escale à Gibraltar et je ne vois pas du tout ce que je pourrais visiter. Si quelqu'un peut me donner un conseil. Notre parcours est Valence - Casablanca - gibraltar - barcelone - marseille. Si vous avez déjà fait cette croisière merci de me donner vos infos et surtout je serais ravie de savoir si il y a beaucoup de français sur ces bateaux juste pour rassurer mes deux ados. Un grand merci d'avance. 🙂🙂🙂
Plages à Fort de France English translation pending
by Sevbutt · 2012-02-03 · 19 replies
Bonjour, nous faisons une croisière aux antilles et faisons escale en Martinique le samedi 3 mars 2012 de 12h à 22h. On pensait aller voir l'église de balata et les jardins de balata puis ensuite se promener dans fort de france. Y a t'il de belles plages à Fort de France ? Où se situent t'elles ? Peut on faire l'église de balata aux jardins de balata à pied ? en combien de temps le trajet ? On prendra le bus pour y aller, sont ils assez ponctuels ? Merci d'avance de vos réponses. Séverine
Excursion MSC dans la caldeira de Santorin avec des enfants (5 et 9 ans)? English translation pending
by Polo13 · 2012-01-15 · 2 replies
Bonjour, je prévois une croisière en juillet dont une escale passe par Santorin. Je connais déjà l'île et je voudrais savoir si quelqu'un a déjà fait l'excursion dans la caldeira, si c'est intéressant et faisable avec des enfants (5 et 9 ans). Merci.
Deux jours à Miami et aux Everglades English translation pending
by Tytylolo · 2012-01-03 · 1 reply
bonjour,

Nous partons en mars au Mexique avec une escale de 2 nuits (1 soirée et une journée complète) à Miami. Nous aimerions visiter les Everglades. Est-ce possible dans ce laps de temps. Cependant nous aimerions aussi voir un peu Miami beach. Est-ce que tout celà est éloigné ? Ou est-il le plus sympa et le plus judicieux de loger. Ll'idéal serait que nous trouvions un hotel sympa, bien placé et avec navette aéroport !!! Si vous pouvez nous aider Merci à tous
Aéroport de Madrid: transfert Terminal 4/ Terminal 4S English translation pending
by Hawtin33 · 2011-12-22 · 8 replies
Bonjour,

Nous partons à Miami depuis Bordeaux avec une escale à Madrid, avec Iberia. Les horaires ont été modifiés: nous devions partir de Bordeaux à 7h, finalement ce sera 9h45 avec une arrivée prévue à 11h. Sachant que notre vol pour Miami part à 12h, a priori cela devrait aller: qu'en pensez-vous? Apparemment, si c'est vraiment juste, Iberia fait descendre en premier les passagers (du vol Bordeaux/ Madrid en l'occurrence) qui doivent poursuivre sur un vol international...

Merci d'avance pour les réponses!
Transit par Canton en Chine: visa nécessaire? English translation pending
by Fln · 2011-11-22 · 9 replies
Bonjour,

Je part aux Philippines début janvier avec une escale de 3 à a l'aller à l'aéroport de Canton et une escale de 5 h au retour. Je lis tout et n'importe quoi sur la nécessité d'un visa. Alors est-il nécessaire d'avoir un visa pour transiter à l'aéroport de Canton, même pour quelques heures et sans avoir l'intention de sortir de l'aéroport.

Merci pour vos réponses. Question très très urgente.

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