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bonjour les gm de vf, dans quelques jours j'accompagne un groupe scolaire au maroc ...j'ai pris des billets ryanair pour aller de Dôle à Fes. l'un des élèves doit être hospitalisé et donc remplacé ...j'ai consulté le site ryanair (mais je verrai le chat lundi) et le changement s'élèverai à 110 euros alors que j'ai payé 734€ pour 13. qui peut me conseiller. si ça intéresse quelqu'un j'ai 4 places dans des mini bus départ le 17.09 de nuits st georges (ou beaune, chalon sur saone macon)...prise de bateau à Barcelone (les passagers assumeraient leur place) une fois à tanger, je peux les déposer sur la route par la plaine du Rharb, meknés azrou midelt...prix par personne 120€... merci à tous et bon week end

Compagnie LowCost ? A quel prix ? Après avoir réserver ET payer mes billets sur internet pour un trajet Rome-Marseille, j'arrive a l'aéroport 1h45 à l'avance. Cependant j'apprend lors de l'enregistrement que l'on doit se présenter obligatoirement 2h a l'avance sous faute de payer jusqu'a 45€ de plus par personne. Or lorsque je consulte les documents issus de la réservation en ligne il est stipulé, je cite : "Notez que si vous ne vous enregistrer pas a l'avance, Ryanair vous facturera jusqu'a 45€". Je pense que 1h45 avant le décollage c'est de l'avance or il n'y a aucune indication sur les 2h d'avance a prévoir. Je paye alors le montant maximum soit 45 € en plus de mon billet donc le double pour au final attendre 1h supplémentaire puisque l'avion a du retard. Je pense que nous étions alors largement a l'avance de plus de 2h, je compte déposer une plainte contre cette compagnie qui cherche a se faire des bénéfices sur le dos de personnes honnêtes et qui use, pour cela, des vices inadmissibles.

Adieu Ryanair.

Bonjour Je pars en Lituanie dimanche avec la compagnie Ryanair, j'aimerais avoir vos retours sur la tolérance de celle ci sur le poids des bagages. Je pars de Paris Beauvais, j'ai pris le maximum autorisé pour la soute (15kg + 20kg). J'ai essayé d'optimisser un maximum avec les bagages cabine. Si je dépasse de 500gr, 1kg voir 2kg, Ryanair va me taxer ?? Merci :)

Bonjour, il y a en ce moment une gréve des bagagiste (ryanair) a Madrid, ce qui fait qu'il est impossible de voyager avec des bagage en soute, je sais que il ne sont pas censé nous remboursé le billet parce que ça ne dépends pas d'eux (même si ces hypocrites de ryanair ne prévienne même pas quand tu prends le billet que il y a une gréve, et en plus il attende 5 jours avant le départ pour prévenir alors que la gréve dure depuis le 31 mai) bref, ma femme devait voyager avec eux le 25 juin et elle a reporté au 27 parce que c'était censé se terminer le 26 juin mais non.. je voulais savoir si dans ce cas la il y a possibilité de demander un remboursement (vu que il savait que y a une gréve), et sinon est ce que il y'a une possibilité d'envoyer une valise de salamanque jusqu'a paris. merci

Bonjour, J'ai acheté un billet ryanair bucarest-charleroi et un autre billet charleroi -algerie, je suis algérien et j'ai besoin d'un visa pour entrer dans l'espace Schengen, donc je ne comptais pas sortir de la zone de transit, le problème c'est que raynair me demande un visa de transit alors que sur le site du ministère belge ce n'est pas exigé, est ce que c'est normal? Et il veulent pas me rembourser, que dois je faire.

bonjour,

quelqu'un a t il deja utilise ses cheques vacances avec Ryanair??

je sais qu'on peut les utiliser pour des vols secs en Europe, mais y a t il des exceptions avec ces compagnies low cost ou pas?

je ne trouve pas l'info sur le site de la compagnie, les CGV des intermediaires type govoyages ne sont pas tres claires, et j'ai envoye un email au service client govoyages mais pas de reponse... bref si je pouvais avoir vos retours d'experience avant de reserver ce serait chouette! merci par avance

caroline

Bonjour,

je pars trés bientot pour le Maroc et j'ai un gros doute qui me hante l'esprit ... j'aimerais savoir si Ryanair ne va pas me faire des problemes...😕 voila je prends le départ de charlerois avec un passeport biométrique algérien et une carte de résidence francaise pour le Maroc. tous les 2 valide.

est ce qu'il faut que je passe toujours au comptoire des visas Ryanair ou pas? est ce Ryanair peut me refuser l'embarquement le fait de ma carte de residence francaise du fait que je suis a charlerois en belgique ??

merci.🙂

Bonjour,

Je viens chercher de l'aide sur le forum car je me sens victime d'une injustice suite à une interdiction d'embarquer sur un vol ryanair de Nantes à Dublin le samedi 7 mars dernier. Je vous expose les faits: La veille de mon départ je fais le check-in en ligne des deux billets que j'ai réservé sur le site de la compagnie, j'enregistre alors les deux passeports des passagers, mon ami et moi-même. J'imprime alors les billets et je me rends compte que sur mon billet il figure deux fois mon nom au lieu de mon prénom et mon nom. J'essaye alors de corriger cette erreur via ma réservation en ligne ce qu'il m'est impossible de faire puisque sur la page en question il est alors écrit: "impossible de modifier le nom des passagers". Je me dis alors que cela ne devrait pas poser un grand problème puisque toute la procédure de réservation contient mon identité: le paiement à été fait avec ma carte bancaire, j'ai enregistré mon passeport qui est en ma possession lors de ma présentation à l'embarquement. Grave erreur...lorsque je me présente 20 min avant le décollage prévu à la porte d'embarquement, 'hôtesse me dit qu'il fallait que je fasse un changement de nom et que cela est payant. Elle appela alors je ne sais quel service puis passe le téléphone à sa responsable en lui disant: "tiens, c'est toi qui prend la décision". Cette personne raccroche alors le combiné après un bref échange et m'annonce que c'est trop tard et que je n'embarquerai pas. Je leur dis alors de vérifier la réservation et qu'elles verront qu'en recoupant toutes les informations, on doit être capable de vérifier que ça ne peut pas être une autre personne qui a fait la réservation, l'achat des billets et qui se trouve devant elles. A ce moment là, on me parle d'usurpation d'identité...je crois halluciner... Et là je vous épargne le manque d'amabilité du personnel à qui j'ai eu à faire, je suis pourtant restée très calme, abasourdie. Pas la moindre empathie et aucun sens du service. Ainsi, nous n'avons pas pu partir et nous avons perdu l'argent des deux billets aller-retour. J'ai écris un courrier recommandé avec ADR à la compagnie mais je ne me fais pas trop d'illusion malheureusement. Je me tourne vers vous pour savoir si je peux néanmoins avoir un recours. Je pense que ce n'est vraiment pas juste et je ne comprends pas leur logique, ce n'est pas comme si il y avait eu une erreur sur mon nom...

Je vous remercie d'avance! mandou44

Bonjour,

Nous avons programmé une escapade à Barcelone début mai. Le choix du vol se porte sur ces deux compagnies pour un budget d'environ 230/250 euros après choix des sièges. Les autres compagnies sont actuellement beaucoup plus chères ( et je ne pense pas que les prix baisseront désormais ! Votre avis ? 😛 ). Au niveau de ces deux low cost, avez-vous une préférence concernant surtout le confort à bord ( je sais qu'il ne faut pas s'attendre à des merveilles ! ). Mon épouse a plutôt peur et veut que je la rassure. Quels sont les avions les plus récents ? Merci.

Cordialement.

Bonsoir tous!

Voilà, ça a déjà été souvent demandé, mais je ne trouve pas les réponses claires ou adéquates ... Je pars en Irlande une semaine, début avril, et je veux louer une voiture (pour faire le tour de l'île).

QUESTIONS :

- Réserver avec Ryanair était-il une bonne idée ? (j'ai essayé de comparer directement sur les sites HERTZ, THRIFTY, .. mais les prix sont VRAIMENT différents entre Ryanair et eux ... Les conditions me paraissent assez floues en prime) - Ne serait-ce pas mieux de voir sur place, à l'aéroport ? - Est-ce que l'un d'entre vous pourrez m'expliquer EXACTEMENT comme ça se passe sur place ? (c'est la première fois que je fais ça, ça me stresse un peu) - Si vous avez des conseils ... JE PRENDS.

Bisous, amour, papillons ...

Yannick

Salut J'ai 15 ans ( né le 10 aout 1999 ) et j'ai reservé un vol sur ryanair ( Nador paris ) mais c'est aprés une semaine je me suis rendu compte que je peux pas voyager sans accompagnement , pouvez vous svp me proposer quelques solutions

Merci d'avance

Bonjour, J'ai acheté un billet Bordeaux/Rome (bien débité sur mon compte) pour un week-end en amoureux Ryanair m'apprend par un mail : "Notification de changement d'horaires" => mon vol aller est avancé de...1 semaine ! ! ! Je ne peux malheureusement pas partir pour une semaine entière (travail)

Impossible de joindre Ryanair sur les N° de téléphone C'est simplement scandaleux de la part de cette compagnie.

Un retour d'expérience là-dessus ?

Bonsoir,

J'ai réservé un vol + hotel sur voyage privé du 15/09/ au 19/09 - il s'avère que mon passeport n'est pas encore délivré (encore à la préfecture). Je me suis renseigné auprès du consulat du Maroc ainsi que de la Police aérienne qui pour eux aucune problème pour que je voyage qu'avec ma carte d'identité... C'est bien évidemment RYANAIR qui pose problème!!!!

Donc avez-vous eux le même problème que moi, qu'avez-vous fait? Pensez-vous qu'il faut que je m'enregistre tout de même pour tout tenter le jour J pour l'embarquement?

Merci. 😕

Bonjour,

Je pars vendredi prochain pour la première fois avec Ryanair et je voulais avoir une petite info. J'ai le droit à un bagage de cabine (celui de 10 kg max) et à un petit sac de taille réduite. J'ai besoin de transporter des flacons contenant des liquides. Puis-je les mettre où je veux (donc soit dans le sac de cabine qui fait 10kg, soit dans mon petit sac à main) du moment qu'ils sont dans un sachet de 20x20 max et qu'ils respectent une contenance de 100ml au plus? Merci!

Bonjour,

J'espère que vous allez bien sous ce beau soleil dont la nature nous fait grâce !

Voilà, en juin je pars en Irlande avec Ryan Air ! J'ai donc commandé mes billets et reçu le justificatif par mail comme quoi j'avais bien commandé mes places mais voilà je n'ai pas reçu les places concrètement, le mail dit juste que j'ai bien commandé sur leurs site mais il n'y a pas marqué le numéro des places, les noms et prénoms enfin bref, ce ne sont pas les billets ! Faut-il les récupérer quelque part ? Où ? Comment ça se passe ... ? Je ne comprends pas !

Merci d'avance, Bonne fin d'après-midi

Philippe

Bonjour,

Premier vol, donc petite question ! Dans certains forums, des personnes disent qu'il n'y a pas de places attribuées alors que sur mon billet j'ai un n° avec une lettre et je n'ai pas payé pour réserver une place ! Merci de bien vouloir me dire comment ca se passe a l'embarquement 😉 ? Je pars de Marseille MP2.

EST CE QUE QUELQU UN SAIT SI JE PEUX ME FAIRE REMBOURSER OU OBTENIR COMPENSATION ?

Je mets ce post car ce que j'ai lu sur internet n'est pas toujours vrai dans la pratique; je devais faire le vol baden-baden/allemagne <-> palma/majorque/espagne Je me suis rendu compte après avoir payé que mon passeport n'était plus valide depuis <1mois (en fait n'a été demandé sur le site la date d'expiration du passeport que pour imprimer le billet... malin!) Je regarde sur internet, je lis que mon passeport peut être utilisé comme carte d'identité valide encore 5 ans après la date d'expiration : donc restant en europe, c'est bon ! eh bien non ! Ils ont catégoriquement refusé cet argument.

J'avais une carte d'identité périmée et mon permis de conduire, ça ne sert à rien. Je demandais que quelqu'un de compétent à propos des textes de loi intervienne (l'agent qui devait parler français en réalité a tout de suite préféré parler en anglais, et c'était pas terrible...), elle m'a sorti un "texte de loi ryanair" en me disant que c'était ça qui faisait autorité, surpris je lui dit que pour moi ce qui fat autorité ce sont les textes de loi européens, eh bien non me rétorque-t-elle! ?!!! et puis si cela ne me convient pas, fallait pas que choisisse ryanair ! fallait que je lise les conditions ! eh bien justement on peut les interpréter de différentes manières dans mon cas, "validité" peut signifier date d'expiration non passée ou valide dans le contexte légal avec report de 5ans..... De plus son texte ne parlait que de l'extension de la validité des cartes d'identités, mais pas un mot sur les passeports ! Je lui ai demandé de faire des recherches pour les passeports : non ! bon ... Je commence à m'énerver ce qui rameute les flics dont un moins borné (eh tiens, lui il parlait plusieurs langues, hasard ?) : il me dit qu'il comprend le problème, je lui explique que si ce n'est pas un problème légal (vu que les textes sont en ma faveur), alors c'est un problème commercial et il est inadmissible que l'agent ne contacte pas ryanair pour essayer au moins d'avoir un geste commercial (il n' avait pas de personnel ryanair); il me dit qu'il comprend... bon, et ? rien !

Là dessus, l'agent borné se décide d'en rajouter une couche : mais je suis un personnage louche ! sisi ! menteur ! parce que le site demande la date de validité du passeport ! oui, quand vous avez payé, mais pas avant; alors on rajoute les 5ans vu que de toutes façon on ne peut pas mettre la date exacte : ça refuse...

EST CE QUE QUELQU UN SAIT SI JE PEUX ME FAIRE REMBOURSER OU OBTENIR COMPENSATION ?🏴‍☠️🤪😠

Bonjour,

je suis nouvelle sur ce forum. j'ai pu voir quelques discussions qui s'apparentaient à mon soucis mais pas complètement. j'ai effectué une réservation via govoyage pour un vol ryanair Paris-Barcelone. la réservation a été réalisée le 06/02/2014 pour un vol aller le 10/04/2014 et retour le 13/04/2014. ma réservation a été confirmée, j'ai pu imprimer mes cartes d'embarquements en tant et en heures et effectuer mon voyage au mois d'avril sans soucis. par contre, mon compte n'est toujours pas débité ! depuis le mois de février ça commence à être long quand même... j'ai appelé ma banque qui m'indique ne jamais avoir de présentation de prélèvement de la part de govoyage ou ryanair. quelqu'un s'est il déjà retrouvé dans cette situation?

merci

Bonjour,

Je ne vois pas de vol Ryanair disponible de Brest à Marseille en décembre 2014 ? Est-ce normal ? Seule réponse de Ryanair pour l'instant : "In regards to your recent correspondence please be advised that this route is not available at the moment. For updates we kindly suggest you to visit the news section of our website for the most updated information about the routes."

Avez-vous des informations là-dessus ?

Merci d'avance pour votre aide.

Gigi.

BOnjour, Avez-vous déjà voyager avec un bébé avec raynair? Faut-il un supplément pour la poussette? Merci pour vos expériences Anne

bonsoir a tous, voila j'ai réservé un vol chez Ryanair dont j'ai réglé via ma carte maestro tout est ok sauf que je n'ai pas été débiter faut-il plusieurs jours avant de l'être ou dois-je chercher plus loin ? et aussi j'ai oublié une lettre dans mon nom est-ce grave ? je vous remercie d'avance pour votre aide 🙂

bjr tout le monde quelqiu' un sait si il est possible de confié ses ados a une pesonne ne faisant pas parti de la famille pour un vol national avec rayair et les demarches a suivre. merci!😠 cars avec rayanerf c'est galere

La compagnie low cost vient d'annoncer qu'à partir de février 2014, quatre de ses appareils desserviront 10 destinations au départ de Bruxelles-Zaventem. Lire la suite...

Bonsoir, Avec un groupe d'amis, à la mi-avril 2014, nous pensons partir à la découverte du sud-est de la Sicile. Le plus simple pour nous aurait été de prendre au départ de Bruxelles/Charleroi, un vol Ryanair en direction de l'aéroport de Comiso (Ragusa). Petit problème: alors que Ryanair a déjà ouvert jusqu'à l'automne, son calendrier de réservations pour l'ensemble de ses destinations européennes, Comiso ne semble plus devoir être desservi après la date du 29 Mars 2014.

Avez-vous connaissance de l'arrêt de cette ligne qui n'a pourtant été ouverte qu'à l'été 2013? Merci pour vos infos sur cette question.

Bonjour à tous,

Je me permets de vous écrire car j'ai tenté de simuler des prix de voyages Paris Beauvais - Shannon par Ryanair et le site m'indique qu'aucun vol n'est disponible. est-que Ryanair a arrêté de proposer ce trajet ? Si oui, quel autre moyen à prix abordable existe t'il pour se rendre à Shannon de Paris. Si cela est encore trop cher je me demande si en atterrissant à Dublin, un séjour en Irlande nature et sauvage est possible en 5 jours ?

Merci d'avance pour vos réponses Bonne soirée

Apolline

Bonjour,

J'ai le projet de partir en famille (5 pers) à Madrid fin avril 2014.

Après avoir fait ma petit étude sur le site de RYANAIR, je vois que les prix les plus interessants sont 1 mois, 1 mois 1/2 avant le départ. (je ne dois pas etre le seul à l'avoir remarqué😉)

Les tarifs pour avril sont sortis il y a quelques jours sur le site pour environ 100 € par personnes. J'espere fortement pouvoir obtenir un prix bcp plus interessant en attendant mars, prix qui se situe aujourd'hui entre 14.99 et 60 € (à la grosse) pour un départ debut décembre par exemple.

Ma question concerne l'évolution du prix des billets pendant les vacances scolaires. En effet, je compte partir du vendredi 25 avril au mercredi 30 avril, c'est à dire en plein pendant les vacances scolaires. Est ce que Ryanair change sa politique d'évolution de prix pendant ces periodes ? Si oui dois je plutot assurer le coup et acheter mes billets autre part (easyjet par exemple) ?

Merci d'avance pour vos conseils

Bonsoir tout le monde,

J'aimerai savoir si c'était possible d'annuler un vol ( en se faisant reboursé ) car jai un gros empêchement, pas de pb médical mais je ne peux plus partir. je pense que ce n'est pas possible mais il me faut vraiment une solution. Ma carte avec laquelle j'ai payé n'est pas éligible pour un remboursement, et je ne m 'y connais pas trop en assurance et tout ça, je voulais savoir si il y avait d'autres moyens.

merci davance pour votre aide!

!!!

bonne soiréééée 🙂

Bonjour, je viens d'effectuer une réservation sur ryanair pour un vol aller/retour sur le maroc pour 5 personnes, cependant une fois reçu ma confirmation n’apparaît dessus que mon vol aller... ou est mon vol retour??, je consulte ma réservation en ligne, je ne le voit pas non plus, aucune trace sur mon comte

lors d'une nouvelle simulation , je voit bien que le montant payé correspond a un vols aller retour, alors que le simple aller est moitié prix.

le vol retour apparaît t'il uniquement lors de l'enregistrement du vol aller..? je suis un peu perdu la , et j'essaye de les appeler en vain...

merci pour vos eclaississement

Bonjour,

Je souhaite annuler un vol aller-retour chez Ryanair, je sais que je ne serais pas rembourser, mais je ne sais pas comment signaler à Ryanair que j'annule ce vol, que je ne me présenterais pas à l'embarquement (de plus, j'ai peur qu'on me fasse payer des frais pour ne pas l'avoir signaler), quelqu'un peut il m'aider ?

Merci, Anne

P.S : mes vols étaient "enregistrés" (j'avais eu les billets en pdf).