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British Airways pour Genève - Montréal English translation pending
by Emi92 · 2013-04-17 · 6 replies
Bonjour à tous,

La semaine prochaine je décolle pour mon voyage au Canadan. Je pars de Genève pour Montréal avec escale à Londres.

Mon inquiétude, peut-etre ridicule, est que mes bagages ne me suivent pas. En effet, j'ai peur qu'à l'escale il y ai un problème. Pouvez-vous m'expliquer comment cela se passe pour les bagages lors d'une escale? si il faut s'en occuper ou non?

Merci d'avance
British Airways: renouvellement de carte bancaire entre le paiement et le départ English translation pending
by Yoh181 · 2013-03-07 · 10 replies
Bonjour, il y a peu j'ai réservé un billet sur le site internet de British Airways. Il est dit qu'a l'embarquement je doit présenter la carte qui a servit au paiement. Le soucis c'est qu'elle vient juste d’être renouvelée. Je précise que je n'ai pas changer de carte, c'est juste un renouvellement ( même numéro de carte, même code confidentiel...)

Est-ce que cela risque de poser problème ou pas ?
British Airways: délai d'une correspondance à Gatwick? English translation pending
by Orlandom · 2013-01-01 · 2 replies
Bonjour, Nous avons l'habitude de vols British Airways avec correspondance sur Heathrow. Par contre, nous allons pour la première fois prendre un vol avec correspondance à Gatwick (Nice-Edimbourg via Gatwick). Attention, je parle bien d'une correspondance uniquement sur Gatwick, et donc sans transfert entre les 2 aéroports. Nous avons 1h10 entre l'heure d'arrivée du 1er vol et l'heure de départ du vol suivant, l'ensemble ayant été réservé comme un seul vol sur B.A. (précision importante).

Savez-vous si ce délai est suffisant ? Certains d'entre vous ont-ils fait l'expérience ?

Merci d'avance et meilleurs voeux pour 2013
British Airways: temps de transfert à l'aéroport Heathrow? English translation pending
by Maribel · 2012-12-11 · 5 replies
Bonjour,

J'ai réservé un vol Montréal-Dublin via Heathrow avec BA.

Ma réservation initiale pour le retour était:

Dublin-Londres Heathrow T1: BA0837 : 14h35 - 15h50 Londres Heathrow T5 -Montréal: BA 0095 : 18h20 - 20h15

En vérifiant ma réservation de nouveau je viens de voir que l'horaire du vol BA0837 est changé et est maintenant:le suivant: Dublin -Londres Heathrow T1: BA 0837 : 15h45 - 17h00

J'ai donc maintenant 1h20 seulement entre mes 2 vols pour transférer du T1 au T5. Sur le site de l'aéroport d'Heathrow on donne un temps minimum de transfert de 1h30 entre ces 2 terminaux . Est-ce faisable ?

A noter que si je fais une simulation sur le site de BA pour une réservation identique à la mienne, on ne m'offre pas cette combinaison de vols !

Merci
British Airways pour les Maldives: choix du siège en avion English translation pending
by Epccp · 2012-10-18 · 5 replies
bonjour, nous partons fin octobre sur un vol british airways direct depuis londres, soit 10h30 de vol. il est possible de choisir son siège, mais dilemme... nous avons repéré les places rang 24 E&F sur le plan de l'avion via le site internet de la compagnie, qui sont à deux sièges uniquement, dos aux toilettes. avez vous un avis, et surtout, nous craignons que le siège ne soit pas inclinable étant donné à la cloison. quelqu'un a t il la réponse et quel conseil pour choisir ? le vol sera long...
British catastrophique et downgradé! English translation pending
by Arnaudpool · 2012-07-16 · 10 replies
Bonjour, j'aurais besoin de vos eclairsissements svp. Hier j'avais un vol Las vegas>londres>luxembourg en class business. Déjà à l'aller le vol londres>vegas 1h de retard mais bon...tout se passe bien(upper deck sympa).

Retour lamentable.... Vol las vegas>londres départ 45 minutes en retard....hic l'escale a Londres est de 1h15. Arrivée à Londres 15h10 départ du vol pour le lux 15h45. Etant en club world j'ai droit au fast track... problème tout le monde passe sous la barrière et le fast track deviens slow track. Il est 15h20 et notre vol n’apparaît sur aucun écran.On court, demande partout, personne n'est au courant....bref après une bonne suée on sait que l'on a raté la correspondance! Nous sommes donc redirigé sur un vol Londres>nice puis Nice>Luxembourg dans la foulée!

Vol nice>Lux dans un bombardier q400 compressé comme des sardines (en éco), alors que j'ai payé mes billets en business!

Arrivée au Lux, bien sur nos 4 valises ne sont pas la.

Quel dédommagement puis-je demander vu que j'ai fais un vol en eco plutôt qu'en business(je suis pas snob, mais je ne paye que ce que je consomme dans la vie). Sans parler du retard, des valises perdues!

1er et dernier vol sur british.

Bonne journée à vous.
British Airways entre Londres et Phoenix English translation pending
by Oran93 · 2012-06-20 · 3 replies
Bonjour,

Je vais surement utiliser cette compagnie en aout pour aller à Phoenix de Paris via Londres.

Je souhaitais avoir des infos sur la compagnie :

- Type d'avion - Ecran individuels? - Retards? etc

Merci pour toutes vos infos.
British Airways (BA) - réserver ses places sur vol long courrier English translation pending
by Rach1612 · 2012-05-07 · 25 replies
Bonjour, Nous partons en Août 2012 pour un vol vers Lux -Londres et Londres - New York en aller et retour de Miami - Londres et Londres - Lux. Les billets sont réservés depuis plus de 2 mois. Je viens de me renseigner pour réserver nos places à l'avance ( nous sommes 2 ad et 2 ados ) et quelle n'est pas ma surprise de voir que le prix est de 30.- EUR par personne par vol, dans notre cas un total de EUR 240.- pour les vols long courrier et pour les vols européens 12.- EUR/personne/par vol. Total: pour faire ce type de réservation: 336.- EUR !!! 😕 Bon pour le vol d'une heure entre Londres-Lux et vice versa, ce n'est pas encore trop grave de ne pas être assis les uns à côté des autres, mais en long courrier, les enfants ne seront pas d'accord et je les comprends. Solution: BA laisse la possibilité de réserver les places gratuitement à partir de 24h avant l'heure de départ. Là je souhaite faire appel à votre expérience: faut-il vraiement dépenser en plus des billets d'avion encore 240.- EUR afin de garantir les palces! Ou attendre la veille du départ pour les séléctionner gratuitement ? Nous partons le 14 Août, càd 2 jours après la fin des jeux olympiques de Londres, qu'en pensez-vous et avez-vous déjà fait ? Merci 🙂
British Airways: prix des vols vers l'Ouest des Etats-Unis English translation pending
by Vazyvite · 2011-11-08 · 3 replies
Hello les jeunes !

Comme ça revient régulièrement et que je viens de recevoir les offres de British Airways, il est intéressant de regarder leur courbe de prix selon les mois avec LA en exemple, même si ce n'est pas gravé dans le marbre dans les mois à venir 😛 Pas cool de partir en Juillet quoi 🤪 et Août, c'est à condition de partir vers la fin du mois 😕
British Airways: problème de poids limite de bagages et dimension English translation pending
by Oute83 · 2011-08-01 · 5 replies
Bonsoir ,

je pars demain aux USA et j'ai un gros problème. Je pars avec la compagnie british airways.

On demande un poids maximum autorisé pour les bagages en soute de 23 Kg et pour la cabine , un sac dont les dimensions n'excèdent pas H35xL55xl25cm .

Mes problèmes sont les suivants: - mon bagage en soute pèse 23kg8 . Va t-on me faire payer une taxe ou me demander de jeter certaines choses de ma valise? - j'ai l'impression que les dimensions des bagages de cabine ont récemment changé. Ainsi , mes vieux modèles font h40xL60xl30 . Donc je ne peux pas les prendre et j'ai donc du me rabattre sur le sac eatspack. Or celui ci a une hauteur plus importante que celle demandée même s'il est par contre moins large et long. Vas-je avoir des problèmes si je le prends comme bagage en cabine ? Va t-on m faire payer une taxe ?

J'espère vos réponses nombreuses , merci à tous.
British Airways: bagage supplémentaire et poids maximal autorisé English translation pending
by Camcam0705 · 2011-07-08 · 5 replies
Bonjour à tous,

Après 6 mois passé à Londres, je vais rentrer en France avec la British Airways. J'ai avec moi deux grosses valises dont le poids total dépasse 23 kg. La question que je me pose : si je paie pour un bagage supplémentaire, est-ce que le poids maximal autorisé passe à 46 kg ou reste-t-il à 23 kg, auquel cas je devrais encore m'affranchir d'une taxe pour le surpoids ?

Merci d'avance pour votre réponse.
British Airways/American Airlines: Paris CDG-San Francisco: achat de tabac au duty free ou dans l'avion? English translation pending
by Tugdu77 · 2011-06-27 · 1 reply
Salut à tous!

Je pars bientôt à New-York de Paris-CDG. Question: Faut-il mieux acheter du tabac au duty free de l'aéroport ou dans l'avion (je pars avec un vol British Airways sur American Airlines)?

Merci d'avance!

Tuc
British Airways/American Airlines pour San Francisco: franchises bagages? English translation pending
by Tugdu77 · 2011-06-24 · 3 replies
Bonjour à tous!

C'est bientôt le grand départ pour un roadtrip aux Etats-Unis (New York>San Francisco) et voilà qu'émergent les éternelles interrogations relatives aux bagages... Le problème c'est que : - l'aller (Paris CDG > NY) est sur British Airways opéré par American Airlines (classe économique). - le retour lui est composé d'un vol intérieur (San Francisco > Dallas) sur American Airlines (classe économique) et d'un second vol (Dallas > Paris) sur British Airways opéré par American Airlines (classe économique)

Je précise que tous ces billet on été réservé en même temps via eBookers.

Bien-sûr, tout est bien flou sur leurs sites et non-harmonisé entre les deux compagnies (pourtant membres de l'alliance OneWorld, la blague😠).

Questions:

- Un ou deux bagages de 23kg chacun en soute par personne? Le site d'American Airlines laisse le doute pour la classe économique:

EconomieUn bagage en soute gratuit, d'un maximum de 23 kgUn second bagage pour un montant de 60 $, d'un maximum de 23 kgLes dimensions totales de chaque bagage en soute ne doivent pas dépasser 157 cm chacun (longueur + largeur + hauteur). Les frais de 60 $ ne sont pas applicables aux trajets entre l'Europe et le Canada et aux passagers en Economie dont le billet est réservé en classe Y

C'est quoi la classe Y???

Sur le site de British Airways:

World Traveller classe Y (billet économique plein tarif)Deux bagages23 kg gratuits (ndlr par bagage)World Traveller/Euro Traveller/Vols intérieursUn bagage23 kg gratuits

Encore la classe "y"? World Traveller? Je capte rien...

Pour les dimensions, chez American Airlines c'est

Les dimensions totales de chaque bagage en soute ne doivent pas dépasser 157 cm chacun (longueur + largeur + hauteur)

...et pour Britsh Airways max

90cm x 75cm x 43cm, poignée, poches et roulettes comprises.

soit un total de 208cm??!!

- Pour les bagages cabines, British Airways et Americain Airline n'utilisent à priori pas le même gabarit... American Airlines:

La longueur ne doit pas dépasser 56 cm ; la largeur ne doit pas dépasser 35 cm ; la hauteur ne doit pas dépasser 23 cm.

British Airways:

Votre bagage principal ne doit pas dépasser les dimensions 56cm x 45cm x 25cm, poignée, poches et roulettes comprises.

J'aborde pas en détails le problème du vol intérieur entre San Francisco Et Dallas, à priori tout est encore différent...

Bref, j'ai vraiment besoin de votre aide! 😉 On doit trimbaler du matériel de camping d'où l'importance de pouvoir utiliser au maximum les franchises...

Merci d'avance!

Tuc
British Airways English translation pending
by Nietta13 · 2011-06-21 · 20 replies
😊 je suis confuse de vous demandez encore un renseignement, nous cherchons des vols à prix intéressant et nous avons trouver sur British Airways 822 euros aller retour départ le 2 janvier 2012 et retour le 29 février 2012 via Londres, là n est pas le problème, mais je n ai jamais pris cette compagnie avez vous fait des voyages avec eux? quand pensez vous?

Merci de votre aide
British Airways et Virgin Atlantic pour Paris-Tokyo English translation pending
by Arkel · 2011-06-21 · 8 replies
Bonjour. J'envisage d'effectuer un vol aller retour Paris - Tokyo départ fin Octobre et retour début Novembre.  Je suis intéressé pour un confort accru à un prix raisonnable, c'est pourquoi j'ai recherché les billets en Premium Economy disponibles.

Pour un départ le 27/10 et retour le 03/11, on me propose: - Vol direct sur Airfrance en PV à 1762€ - Vol par British Airways Avec correspondance à Londres pour 1400€ en World Traveller plus - Mais surtout un vol VirginAtlantic depuis Londres pour 1309€ auquel je rajoute 150 maxi pour un A/R en Eurostar et metro stPancrass->Heathrow.

Sachant que je suis prêt à passer plus de temps en faisant une escale, que me conseillez vous ? Je suis bien tenté par la troisième solution d'autant plus que la PE de chez VirginAtlantic disposerait - à en croire leur site et les vidéos sur Youtube- d'un repas dédié et de collations supplémentaires. 

Quelqu'un a-t-il déjà tenté l'expérience ?
British Airways: un seul billet d'avion électronique pour un aller-retour? English translation pending
by CarolineS65 · 2011-04-28 · 4 replies
Bonjour tout le monde! Alors voilà mon inquiètude: je viens de réserver sur lastminute.com des billets d'avion multi-destinations, avec l'aller Londres-Memphis avec escale à Chicago, et le retour New York-Toulouse avec escale à Londres. Comme prévu, j'ai bien reçu mon billet électronique très rapidement. Mais je n'ai qu'une référence de dossier, et le billet se présente sous cette forme:

REF DOSSIER : X****** REF GDS : X**XXXX

Compagnie émettrice : BRITISH AIRWAYS Classe ECONOMIQUE Nom : Unetelle Numéro de billet : XXXX *************

VOL ALLER : CONVOCATION 3h avant le départ au comptoir d enregistrement de la compagnie :BRITISH AIRWAYS , muni DE CE DOCUMENT Voyage du : **/**/2011 -- **/**/2011

LHR ORD *date* BA 1542 10h15 12h50 LONDRES HEATHROW ORD MEM *date* BA 7729 17h10 18h50 JFK LHR *date* BA 0114 21h45 09h35 LHR TLS *date* BA 0376 13h35 16h25

Et donc ma question est: ne suis-je pas censée avoir un numéro de billet pour chaque vol (donc 4 en tout)? C'est la première fois que je fais ça, donc je suis un peu stressée 😊 Merci d'avance pour vos réponses!
British Airways: franchise bagages supplémentaires si escale? English translation pending
by Cbtcla · 2011-04-09 · 4 replies
Bonjour à tous,

Je pars au Québec pour 6 mois, dans 10 jours avec la compagnie British Airways. J'envisage sérieusement de prendre un bagage supplémentaire de la franchise gratuite étant donné la durée à laquelle je reste!! Mais voilà, BA propose l'avantage de payer seulement 40 euros pour un bagage de 23kg supplémentaire, mais je fais une escale à londres;... Et je me demande si, pour mon trajet entier PARIS/MONTREAL, je vais devoir payer PARIS-Londres : 40 euros + Londres-Montreal : 40 euros. Ce qui revient à 80 euros en franchise et ça ne m'arrange pas trop! Je n'ai pas trouver de réponses, si quelqu'un peut m'éclairer!! Merci beaucoup ! 🙂
British Airways: impressions récentes sur vol Paris - New York? English translation pending
by Canel9488 · 2011-04-07 · 7 replies
Bonjour,

Je vais partir fin juin pour New York avec la compagnie British Airways. Je ne vais pas changer de terminal à Heathrow (5). Je voulais avoir les impressions de personnes ayant fait des vols similaires. Je souhaiterai aussi savoir comment ça se passe à Londres au niveau des bagages (s'il faut un réenregistrement) et savoir si 1heure suffit pour ré-embarquer.

Merci d'avance !
British Airways: dormir en escale entre les aéroports de Londres Heathrow et Gatwick? English translation pending
by Filésab · 2011-03-03 · 4 replies
Bonjour,

Pour une escale de 19h au lendemain 6h entre ces 2 aéroports, l'idéal: se diriger sur un hôtel pour se reposer un peu après plusieurs heures de voyage. Pensez-vous cela faisable ? (je le pense) mais surtout auriez-vous des adresses ou des idées ? (se rapprocher de Gatwick tout de suite ou chercher un tarif en ville). Sachant que le redécollage se fera de Gatwick à 6 du mat.; donc pas de circulation.

Merci.
British Airways: stratégie commerciale World Traveller Plus? English translation pending
by EmilieFromBx · 2011-01-30 · 3 replies
Bonjour,

Cela fait quasiment 2 mois que je surveille le vol BOD-DEN par British Airways, départ le 02/06 - retour le 22/06, et sur le tronçon LHR-DEN il n'y a jamais eu de billet World Traveller en vente, uniquement des World Traveller Plus (qui sont 2 fois plus cher que le tarif World Traveller du vol retour).

De plus quand je regarde le remplissage de ce vol sur ExpertFlyer (la version d'essai gratuite pendant 5 jours), la cabine World Traveller est vide à 90%.

Est-ce une stratégie commerciale de la part de British Airways pour vendre en priorité les billets de la classe World Traveller Plus (ou les billets avec une escale aux USA et un vol interne par un partenaire)? Ou ExpertFlyer en version d'essai n'est t-il pas fiable et la classe World Traveller est déjà pleine?

Merci à ceux qui pourront me répondre. Emilie.
British Airways: vol Genève - Londres - Los Angeles? English translation pending
by Jonhy · 2011-01-27 · 7 replies
Bonjour à tous !

Voilà, je prévois cet été de me rendre à Los Angeles pour 3 semaines de vacances.

Je souhaiterais partir entre juillet et août...

Je partirai de Genève.

Et niveau prix, la meilleur compagnie me semble être British Airways ( les prix avec Swiss se situe déjà à 1800.-).

British Airways est-elle une bonne compagnie ?

Je ne suis jamais aller aux Etats-Unis, je ne connais donc pas très bien.

J'ai également vu que beaucoup de vols avec British Airways font une escale à Londres d'environ 1h30.. Est-ce assez pour changer d'avion à Londres et prendre celui pour Los angeles?

Avez-vous déjà pris un vol Genève - Londres - Los Angeles ?

merci d'avance pour vos réponses 😎
British Airways: vol pour New York City annulé (21 décembre 2010) English translation pending
by Sadek · 2010-12-21 · 7 replies
🙁🙁 On devait partir ce soir avec British Airways au départ de Nice vers NYC city malheureusement tous les vols sont annulés !!!

Vous est il arrivé le meme probléme ??
British Airways va lancer un vol biquotidien entre Paris-Orly et Londres English translation pending
by Leprophete · 2010-11-15 · 27 replies
La compagnie aérienne British Airways vient d'annoncer le lancement d'un volbiquotidien entre l’aéroport d’Orly et de l'aéroport de Londres Heathrow en complément de son offre à Roissy CDG.

Les premiers billets pour ces vols seront mis en vente dès demain. Les premiers avions décolleront le 10 janvier 2011.

Cette route sera opérée via des Airbus A319, A320 et A321, configurés en deux classes (Euro Traveller et Club Europe).

L'aéroport d’Orly est selon British Airways particulièrement prisé des passagers affaires.

Les passagers pourront ainsi profiter des infrastructures ultramodernes du Terminal 5 à Heathrow, la base opérationnelle de la compagnie.

Les voyageurs d'affaires pourront ainsi faire l’aller-retour dans la même journée.

Les vols décolleront d'Orly à 07h25 et 13h35 (arrivée à Londres à 07h55 et 14h05 respectivement).

Les vols repartiront d'Heathrow à 10h05 et 19H20 (arrivée à Paris respectivement à 12h25 et 21H40).
British Airways pour Narita au Japon English translation pending
by Kirara26 · 2010-08-25 · 74 replies
Voilà nous partons maintenant dans 3 semaines pour le Japon avec british. On part de Lyon avec escale à Londres pour changer d'avion et après direct Narita.

J'ai plusieurs questions pour ceux qui ont déjà pris cette compagnie.

* j'ai 1h05 à Londres pour changer d'avion: arrivée en terminal 5A et repart en terminal 5B: apparemment l'aéroport heathrow c'est bien amélioré et il y a un passage entre la zone A et la zone B de ce terminal qui rends les échanges plus rapide et simple. L'avez vous déjà testé?

* après pour la cabine nous aurons chacun un sac à dos: sac à dos normal pour mon compagnon et moi un petit sac à dos pour mon appareil photo et les papiers ( donc pas très grand): je pense que pour l'aller çà ne posera pas de problème cependant j'ai prévu de mettre dans ma valise un sac en toile que je veux utiliser pour le retour pour mettre des fringues et de ce fait dégager 10kg de place dans la valise pour mettre nos souvenirs. Du coup pour le retour on aura le sac a dos de mon compagnon, le sac de voyage en toile rempli de fringues et mon petit sac à dos pour les papiers et l'appareil photo. Pensez vous que çà va passer ou ils vont nous demander de mettre mon sac dans le plus grand en toile. parce que pour moi mon petit sac à dos me serre de sac à main.

Merci à tous
British Airways: toujours autant de perte de valises? English translation pending
by Leden5 · 2010-07-29 · 9 replies
Bonjour à tous,

J'ai lu quelques articles sur ce forum datant de 2007/2008 sur British airways concernant sa mauvaise gestion des valises (bcq de pertes de bagages ..) J'aurais aimer savoir si c'était toujours le cas aujourd'hui. J'ai envi de partir avec cette compagnie car elle propose des tarifs très intéressants pour Paris Boston en faisant une escale à Londres mais j'ai peur qu'il y ait un pb avec ma valise sachant que je prévois d'en prendre 2 étant donné que je pars pdt 1 an étudier aux états unis. Si vous avez des infos concernant cette compagnie je suis preneur ..
British Airways pour Londres-Los Angeles: type d'avion? English translation pending
by Momo3060 · 2010-07-23 · 2 replies
Salut,

Je pars le 3 aout de l'aéroport CDG pour une escale à Londres. Puis de Londres je reprends un avion pour Los Angeles. Quel sera l'avion de Londres à Los Angeles ?
British Airways et bagage supplémentaire? English translation pending
by Aurore038 · 2010-04-29 · 3 replies
Bonjour,

Je projette d'acheter un aller/retour LYS-EWR avec correspondance à LHR chez British Airways. J'ai le droit à un bagage gratuit mais je souhaiterai en emmener un 2ème.

Voilà ce que précise le site internet de British Airways à propos des frais concernant les bagages supplémentaires:

Vol en europe avec paiement en ligne: £28 par bagage. Vol international avec paiement en ligne: £32 par bagage Vol au départ des États-Unis avec paiement en ligne: 48$ par bagage

Donc, si j'ai bien compris, je paierai £60 pour l'aller et 48$ + £28 pour le retour ? Question peut-être un peu bête: mais on paie en euros sur leur site ?

Merci d'avance pour vos réponses ;)
British Airways: bagages perdus lors d'un transit aux Etats-Unis? English translation pending
by Julien051983 · 2010-04-12 · 12 replies
Bonjour à tous, Je poste ici mon premier message, qui pourra paraître à certain quelque peu anecdotique. Je réalise en juin un voyage au départ de Lyon, via Londres, puis Los Angeles, à destination de San Diego. Pour ce trajet global, mon billet d'avion est unique, et acheté à British Airways. Les vols LYS-LHR, LHR-LAX sont opérés par British Airways et le vol LAX-SAN est opéré par American Eagle (filiale American Airlines). Après avoir décrit le contexte, ici arrive ma question : Lors du transit à LAX, si mes bagages ne sont pas arrivées (récupération des bagages pour le passage en douane), dois-je passer la douane, prendre mon vol pour SAN, et m'occuper de la déclaration de perte à SAN ? Ou au contraire, est-ce que je dois déclarer la perte à LAX, quitte à rater mon vol pour SAN ? Ayant cherché dans les archives du forum, je n'ai rien trouvé. Peut-être quelqu'un a-t-il déjà vécu cette situation ?

Je vous remercie par avance pour d'éventuels éléments de réponse.

Julien
British Airways et taxe d'aéroport à Delhi English translation pending
by Myriam73 · 2009-10-30 · 4 replies
Bonjour, je suis rentrée de new delhi le 06/10 est on a du payé 2600 rp pour 2 personnes de taxe grande surprise car notre agence de voyage ne nous avait pas prévu on voyageait avec british! quand j'ai contacté l'agence (voyage carrefour) et ils ne sont pas au courant!! j'attend maitenant une réponse de leur part suite à un courrier que je leur ai envoyé, avez vous eu des retours de la part de vos agences? remboursement?

Nous avons eu aussi un probleme avec des membres du personnel british airways qui on voulu nous controler nos bagages à mains apres l'enregistrement, ils ont voulu nous prendre une boite en métal (boite a étage typiquement indienne) en disant que tout les objet en métal était interdit en cabine, je lui ai alors montré l'affiche des objet interdit en lui demandant ou c'était indiqué bizzarement il est repartit!!! mais à ce moment là un autre est arrivée il a recommencé à nous fouiller et lui voulait nous prendre une bobine de fil pour cerf volant (on y avait pas penser mais c une vraie arme de guerre !!! lol on peut trancher une gorge avec ca!) on a rien voulu laisser sur place bien sur on est donc aller payer notre taxe et vu qu'on avait plus de liquide (trop fait de shopping la veille!) on a payé par carte, enfin payé c un grand mot ils ont pris mon numéro de carte pour faire un prélévement ultérieur! génial mon numéro de carte se ballade dans l'aéroport, obligé de demandé un changement de carte à ma banque (heureusement c gratuit)! on passe les controle pas de soucis pour la bobine de fil et la boite se n'est pas interdit que nous dit le douanier!!! on croit être sauvé mais en arrivant à la passerelle il avait installé un nouveau controle!!!!!!!!! jamais vu ça de ma vie alors que je suis guide accompagnatrice en voyage je prend donc souvent l'avion, le personnel british controlait tout les passagers (hors indien bien sur) et quand nous sommes arrivée celui qui avait voulu nous prendre la bobine de fil au départ a fait un signe à un de ses collégues qui nous a fait tout déballé notre bagage a mains et là "vous ne montez pas dans l'avions avec cette bobine" on a donc du la laisser la apres quand mm quelques cris et prostestations!!! savez vous si du personnel british est abilité à controlé comme ça et à confisqué des objets????????????? surtout apres le controle au rayon x! quand on sait que cette compagnie a obligé le 1er ministre indien à se faire controler se qui a provoqué un drame national, après ça la compagnie a du faire des excuses publics !! rien ne m'étonne!!!

de plus la nourriture de british quand il y en a et vraiment infecte!! en 9 h de vol on a eu un petit déj au départ et un pauvre feuilleté tout petit 45 mn avant l'attérissage, pendant le vol il fallait allé au fond de l'avion pour trouver le personnel qui lui était en train de manger pour avoir un thé et une barre de chocolat!!!!!!!!!!!!!!

je ne vous recommande donc pas cette compagnie!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

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