Results for "Ryanair+|+55"

Bonjour a vous,

je n'ai pas reçu de pièce jointe dans la confirmation de mon voyage avec ryanair et du coup pas moyen d'imprimer la carte d'embarquement, je vais sur le site et il y a une option qui s'appelle "réimprimer carte d'embarquement" déjà je ne comprends pas pourquoi ils disent "réimprimer" au lieu d'imprimer mais bon, je rentre mon numéro de réservation et mon mail, ryanair trouve mon voyage mais impossible d'appuyer sur le fameux "réimprimer" il est grisé ! 😕

faut-il s'enregistrer avant pour avoir l'option réimprimer disponible ?

car je viens de voir et il me semble que oui, par contre je ne sais pas comment faire, il me demandent : nationalité, type de documents, numéro de document, pays émétteur, date d'expiration.

dans type de documents je mets carte d'identité, et numéro de document c'est lequel ?

date d'expiration c'est la date d'expiration de la carte d'identité ??

première fois que je dois renseigner de tel chose pour faire un voyage ! 🤪

merci pour votre aide

Bonjour,

Il y a quelques mois, j'ai réservé un vol Ryanair pour deux. A quelques semaines du départ, il s'avère que la personne qui devait m'accompagner ne pourra partir. Ma question est dès lors: Puis-je partir seul alors que la réservation est faite pour deux personnes? Me donnera-t-on ma carte d'embarquement une fois à l'aéroport ou vais-je rencontrer un problème? De plus, dois-je prévenir la compagnie?

Merci pour votre réponse!

Bonjour,

Je m'apprête à partir avec Ryanair pour la première fois et je me casse la tête sur les bagages.

Ai-je bien compris? Aucun bagage en soute n'est gratuit? Et en cabine "En raison des limites de place, seuls 90 grands sacs de cabine (55 x 40 x 20 cm) peuvent être transportés dans la cabine. Les sacs en surplus seront transportés gratuitement en soute."

Je m'interroge on est donc pas sur de pouvoir le garder avec nous?

Donc si je ne prends pas de bagage en soute que puis-je mettre ds mon bagage cabine? Est ce que les produits types gel douche, vernis à ongles par ex, sont autorisés?

Merci d'avance pour votre aide, Eny

Bonjour,

Quand tout va bien, autant le dire aussi 🙂

Un vol Marrakech Madrid A/R réservé pour une amie m'a été facturé 2 fois par Ryanair. J'avais fait une tentative qui n'avait pas abouti, donc pas de confirmation, pas de documents de bord.

J'ai alors "tchaté" avec la Cie qui a reconnu l'erreur. 3/8 - Envoi par recommandé : une lettre de demande de remboursement + la facture Visa au service clientèle à Dublin 6/8 - montant reversé sur mon compte Visa

Conclusion : OK pour le suivi rapide mais toujours vérifier lorsqu'une reservation n'abouti pas...

Bonjour,

Je pars dans un mois pour Londres au départ de Tours. Le problème, c'est que je n'ai pas d'imprimante digne de ce nom.

Au delà du problème de l'impression, est-ce possible d'imprimer en PDF la réservation depuis mon PC et la transférer sur mon smartphone Android ? Ou est-ce que je suis obligé de passer par l'application Ryanair qui n'a pas l'air de marcher très bien ?

Est-ce que des personnes ont déjà essayé ? A titre personnel, j'ai cherché sur Google Play l'appli Ryanair mais elle n'est pas a priori disponible en France.

Merci !!

Bonjour, Une question mais je crois avoir la réponse... habitant la Corse, je découvre que Ryanair a des vols au départ de Figari à petit prix... Super me dis-je mais faut quand même que je fasse 2h30 de route depuis Ajaccio... Et voila que je découvre qu'il y a des vols au départ d'Ajaccio par la cie Jetairfly...

C'est 100 euros + cher l'aller-retour mais : bagage de 15kg en soute gratuit et surtout arrivée à l'aéroport bruxelles national et non à Charleroi... Donc, taxi deux fois moins cher...

Tout çà pour dire que Ryanair n'est pas forcement très compétitif...

Bonsoir,

Je suis sur le point d'acheter des billets d'avion a/r Aller Ryanair= Bruxelles > Milan Retour Easyjet = Milan > Bruxelles

Ma carte d'identité (française) est périmée depuis 2013, et hors délai des possibilités de prolongation. Mon passeport est périmé en septembre, soit dans environ 1 mois 1/2.

J'ai pu lire que ces deux compagnies étaient extrêmement pointilleuses sur les papiers. En revanche, dans leurs conditions, il est simplement indiqué pour le passeport qu'il doit être en cours de validité, sans autres précisions.

Or, pour certaines destinations (?) le passeport doit être valide encore 3 mois après la date de retour.

Étant donné que je vais en Italie, est-ce que cette histoire de 3 mois s'applique quand même ? Est-ce que je risque de me faire refouler par ces compagnies ?

Merci de bien vouloir partager vos avis, connaissances et expériences.

Bonjour

Petite question sur Ryanair que je dois prendre pour la première fois.

Mon employeur m'a réservé mon billet et je souhaiterai payer l'option pour un siège avec de l'espace supplémentaire.

Durant la procédure, est ce que je peux utiliser ma propre carte de crédit ou est ce que le prix de l'option sera automatiquement prise de la carte de crédit de mon employeur?

Merci pour votre aide Olivier

Bonjour, une petite fiche sur la politique de Ryanair afin d'aider les passagers à s'y retrouver. Si quelqu'un pose la question sur le site, il suffira de le renvoyer vers cette page au moyen d'un lien.

Bagage cabine:

- vous pouvez emporter avec vous: un sac/valise cabine, format 55 X 40 X 20 de 10 Kg max. un petit sac format 35 X 20 X 20.Tout dépassement de ces règles est risqué. Au mieux, ça passe, au pire on vous refuse le sac en porte d'embarquement. Il en vous reste plus qu'à payer un supplément pour qu'il soit placé en soute.

Bagage en soute:

- il existe une variation du prix d'achat des frais d'enregistrement des bagages en soute entre la haute saison et la basse saison.

--> Sachez cependant qu'il vous coûtera toujours plus cher d'acheter votre bagage enregistré à l'aéroport.

- Votre valise ne devra pas excédé le format 119 X 119 X 81.

- Vous pouvez enregistrer jusqu'à deux bagages en soute.

- Tout kilo supplémentaire vous est facturé 10 euros.

- Pour quelques affaires fragiles ( instrument de musique) ne pouvant être transporté en soute, vous devez acheter un second billet "EXTRA" afin de pouvoir y positionner cet objet lors du voyage.

Formalités:

Vous disposez maintenant d'une place attribuée chez Ryanair, plus besoin de courir pour arriver le premier à bord ou attendre debout 30 minutes devant la porte avant le lancement de l'embarquement.

Souvenez-vous, avant de partir, vous devez avoir en votre possession votre carte d'embarquement ( préalablement imprimée chez vous) ainsi qu'une carte d'identité ou passeport en cours de validité. Pour le Maroc, attention vous devez avoir un passeport.

Vous répondez à chacun de ces critères, vous pouvez voyager tranquille.

Au plaisir. Michel AF. PS: j'ai forcément oublié quelque chose ou fait des erreurs, merci aux spécialistes de Ryanair de me corriger. Enfin, les règles peuvent évoluer, alors tenez-moi au courant.

Bonjour à tous !

Je m'apprête à prendre l'avion d'ici deux semaines via la compagnie RYANAIR, et j'ai une question. Je voyage avec des amis pour aller à un festival en Belgique et nous avons pris un bagage en soute de 20kg pour nous 4. Seulement voilà, à priori on devrait pas dépasser la limite de poid qui est de 20kg, par contre on a plusieurs tentes quechuas 2 secondes avec nous qui sont assez volumineuses et c'est galère de tout faire rentrer nos affaire + deux tentes dans un seul et unique bagage.

Du coup je me demandais est-ce qu'il y a une limite quantitative pour les bagages en soutes, ou est-ce que je peux me ramener avec les deux tentes et mes affaires dans une valise séparement, du moment que ça pèse moins de 20kg ?

Merci beaucoup, un festivalier un peu perdu.

bonjour

je reviens d'un voyage au maroc que j'ai fait du 1 au 6 juin 2014, je viens ici pour témoigner de la façon dont a été traité les passagers de ce vol.

Marseille Marrakech, vol ryanair au départ de Marseille à 17H30, avion d'une saleté sans nom, jamais vu comme cela, le ménage pas fait, on m'annonce que c'est comme ça entre 2 vols !

bref on fait avec et on avance !

Le retour de Marrakech, acceuil hallucinant à l'embarquement, contrôle a la tête du client, certains sont laissés passé sans contrôle des valises, et certains sont contraints de payer un supplément de 50 euros !! GROS SCANDALE JE VOUS DIS PAS !!! On met la valise dans le truc pour contrôler si la valise correspond aux normes, et là c'est au bon vouloir des agents qui sont désagréables au possible...on m'a même dit si vous n'etes pas content changer de destination !

A l'enregistrement au rdc de l'aéroport de Marrakech on vous laisse passer sans souci mais c'est a l'étage que tout se complique, et le piège se referme sur vous sans autre possibilité de payer un supplément, chôse que je n'ai pas faite car j'ai gueller, mais certains se sont fait piègé alors que de très grosses valises étaient présentes à bord...

Alors certes le prix du billet est bas et ils essaient de se rattraper comme ils peuvent !! mais ce c'est pas parce que le prix du billet est plus élevé ailleurs que le service sera forcément meilleur...

Donc attention avec la raynair et leur pratique plus que douteuses....

help urgent! 😇pouvez vous me dire si la feuilleA4 avec mon numéro de réservation et le nom des passagers est suffisant pour voyager avec car je ne trouve pas les cartes d'embarquements à imprimer? sont-elles au guichet de l'aéroport? je ne voudrais pas être pénalisé? merci d'avance j'ai essayé de les appeler mais en vain !(j'ai lu dans le forum mais c'est pas très clair pour moi

Bonjour

Je dois partir pour Porto le 18 Mai 2014 ce matin je demande a m'enregistrer en ligne et la impossible après avoir saisie mes documents , arrivé a la page d'attribution de siege , je choisi aléatoire et la une indication me dis que je ne peux m'enregistrer qu'a partir du 18 Mai

que dois je faire ?

Merci de votre aide

Bonjour

Je pars à Londres mardi 25 mars..2014..et je reviens le 30 mars 2014. J'ai un bagage de 15 kilos enregistré ...Quelqu'un peut-il m'indiquer à quelle heure je dois me trouver à l'aéroport de Stansted , sachant que mon avion décollera à 12 h 15..

Merci d'avance

Le dirigeant de la compagnie, Michael O'Leary, frappe un nouveau coup en annonçant des billets à 10 euros pour New York ou Boston. Avant cela, la compagnie aérienne doit s'équiper ... d'avions long-courrier. Lire la suite

Bonjour, Je devais partir en Croatie avec Ryanair et hier j'ai reçu un mail m'informant de l'annulation du vol et de la suppression de la ligne ! Le souci c'est que j'avais reservé un appart via Booking sans option annulation .... Je me retrouve avec un hotel mais sans vol ! Que puis-je faire pour tenter de me faire rembourser l'hebergement suite à cette annulation qui n'est pas de mon fait ?😕 Non seulement je suis triste et contrariée mais savoir que je perds en plus une somme rondelette me rend dingue ! 🤪

Si quelqu'un s'y connait en droit du voyageur ou si quelqu'un a connu une telle mesaventure, merci mille fois de me conseiller svp.🙂

Bonjour,

J'ai réservé un vol A/R Charleroi -Trapani pour début mars. Ryanair m'informe que le vol aller est retardé de + de 4 heures, elle me propose de me rembourser, j'ai d'ailleurs un formulaire électronique à remplir qui semble donner toute garantie.

Connaissant la réputation de cette Cie en ce qui concerne les remboursement, je recherche des témoignages de forumeurs s'étant déjà trouvé dans cette situation.

D'autre part le vol retour est maintenu à la même heure, puis-je prétendre au remboursement également.

merci.

bjr j'ai reservé un billet davion ryanair au lieu d'ecrir le nom derzzaf j'ai ecri derzzar est ce que c un probleme ?? pr changer le nom ca va me couter 100euros de + merci et pr le numero de passport est corect

En novembre je fais un voyage aller-retour de Perpignan à Charleroi. A l'aéroport de Perpignan à l'enregistrement on constate une erreur de réservation: prénom répété et pas de nom de famille sur le billet d'embarcation. Je ne comprend pas comment cela a été possible ! Je me souviens que la réservation et le check-in ont été interrompu sur mon PC. Heureusement une employée de Ryanair m'amène au comptoir de la compagnie et valide gentiment (avec une petite réticence) mon billet, m'avertissant qu'à Charleroi cela pourrait me couter jusqu'à 100€. Arrivé en Belgique, je veux prévenir les problèmes. Je fais un chat avec le service de réservation de la compagnie qui me confirme d'avoir envoyé une note intérieure à ce sujet, sans assurance que cela aurait de l'effet positif. J'ai imprimé le chat comme preuve. Arrivé quelques ours plus tard à Charleroi pour le retour, l'enregistrement me renvoie gentiment aux comptoirs ouvert. Il y a 2 personnes côte à côte. Je montre mon billet rectifie du vol aller. L'un veut me faire payer, l'autre fait des recherches retrouve apparemment mon chat et finalement je l'entends dire à son collège: que le changement du double prénom est gratuit. Puis elle me change gentiment mon billet sans frais ce qu'elle marque sur mon billet d'embarcation. Je considère que j'ai eu de la chance, mais je garde le soupçon que pas tout le personnel de Ryanair agirait de façon pareille, probablement à cause de la pression qu'on exerce sur eux comme des commentaires sur Internet semblent révéler.

bonsoir , quelqu'un saurait il si ryanair air a cessé les vols Marseille-paris ? il n y a plus aucun vols sur le site , je ne comprends pas ... autre chose : pourriez vous me dire si en attérissant a 18h10 a paris CDG Roissy je peux prendre le train ouigo a marnes la vallée a 19h28 ???? ca fait trés court non ? désolé il y a bien longtemps que je n ai plus pris l avion .......... merci de votre aide !

Bonjour

Préparant mon voyage a vélo en Ecosse je souhaité me renseigner sur les formalités de transport de vélo de la compagnie aerienne Ryan air ..

J'ai vu sur leur site qu'il accepte jusque 30 kg en soute ..Le vélo doit til être démonté ? car il ne précise rien Je compte voyager avec 20 a 25 kg de sacoche en sachant que mon vélo pèse 16 kilo ..

Comment faire ? car le tout fait environ 40 kg

Cordialement

Nicolas

La low cost a annoncé plusieurs mesures afin d'améliorer son service clients. Dans le lot : la baisse des tarifs de réimpression de la carte d'embarquement ou d'ajout d'un bagage à l'aéroport. Lire la suite...

Bonjour

Dur dur de trouver sur leur site. Quelqu'un a t il un retour sur les vols vers Londres.

Tarif des bagages en soute ?

Et surtout tarif par siège auto (on en a 2) et poussette ?

Merci

Bonjour,

Je planifie un séjours au Montenegro à Paques et suis à la recherche d'un vol bon marcher pour le montengro,

j'ai vu que ryanair allait jusqu'à il y a peu à Podgorica mais dans le moteur de recherche de ryanair la destination ne semble plus desservie, quelqu'un a-t-il une info sur cette question, ou pour me conseiller une compagnie aérienne reliant bruxelles à podgorica ?

merci d'avance !

Bonjour à tous,

Voilà ma petite histoire, et j'espère trouver quelqu'un qui aura vécu une situation similaire et qui pourra peut être me dire quels sont mes recours.

Nous partons le 24 septembre de MP2 (marseille) pour un vol ryan air a destination de palma de majorque. J'avais pris un bagage en soute, jusque la pas de soucis, nous embarquons avec nos deux trolleys (un sac a dos et une valise avec laquelle je voyage trés régulièrement sur le vol girona/pescara).

Là ou ça se complique c'est au retour. Bon déjà la valise a enregistrer, nous la pesons sur un tapis à disposition, il affiche 15,5kg, on se dit que ça va surement passer. Arrivés au guichet, la balance de l'hotesse nous indique 16kilos, aucune indulgence on enlève quelque chose pour que ça passe.

On essaye notre sac a dos et trolley dans leur bornes exprés. On force à peine, mais ça passe, on se dit qu'il n'y aura pas de soucis.

Arrivés au moment de l'embarquement, et là C EST LE DRAME !! la nana petite et haineuse au possible demande a mon mari de passer la valise, certes ça force un peu mais ça passe, disons que les roulettes qui dépassent un peu n'aident pas. Soit, elle lui dit "non non" pagar pagar. Mon sac a dos, idem elle le regarde et me dit direct que ça passe pas, et qu'il faut payer. Ok, le scandale éclate on s'énerve, et on voit dans notre dispute les gens a coté de nous qui s’énervent aussi, car elles font toutes payer pour que leur bagages partent en soute (alors qu'ils ne cessent de répéter "on est partis avec de Marseille!!").

J'ai parcouru ce forum et je vois que ceux à qui c'est arrivé, ont payé 35€ de taxes pour que leur bagages partent en soute. Mais pour nous, et pour tous les autres passager qui ont du payer, ça a été 60€ par bagage !!!!!!!!!! Pour nous en l’occurrence 120€ à payer.

J'ai parlé avec un passager qui m'a dit que ça se passait comme ça pour les vols a destination de Marseille, car il y'a quelques années, l'aéroport avait pour projet de supprimer les vols ryanair a marseille et que c'est en quelque sorte une vengeance de la part de ryanair.

Bref, je voulais savoir si l'ont peut faire une réclamation, pour le prix déjà car 60€ pour un bagage a main c'est juste hallucinant, et par ailleurs, pourquoi selon l'aéroport et surtout l'agent "ça passe ou ça passe pas".

Je vous remercie d'avance pour vos interventions.

🙂

Bonjour

je suis français et j'habite Marrakech , donc en toute logique désormais mes aller retour démarrent de Marrakech vers l' Europe

Voilà un stratagème de Ryanair pour une de ces arnaques dont ils ont le secret

Vous commencez la réservation, les prix s'affichent en dirhams, impossible de les transformer, alors que bien sûr je règle avec une visa issue d'un compte français

Exemple, j'ai réservé Marrakech Bergame aller retour 3624.46 drhs pour 3 personnes , ils m' on t débité 346.34 euros , donc à un taux de change prohibitif , s'ils avaient appliqué un taux normal, environ 1 euro pour 11 drhs , j'aurai du payer 329 euros environ

En approfondissant, par exemple en regardant seulement un vol bergame Marrakech, les prix sont de surcroît moins chers en équivalent drhs euros, donc Ryanair gagne sur les deux tableaux

je n'ai pas trouvé le moyen sur leur site de changer la devise au moment de la réservation

En conséquence, la chose à faire est la suivante, réserver un aller (pas le choix en dirhams) et ensuite réserver le retour en euros , j'ai fait de simulations, çà peut faire gagner jusqu'à 20 % du vol retour

Sauf manipulation informatique qui m'aurait échappé , voilà une arnaque bien ficelée

Si quelqu'un a une solution alternative , merci d'avance