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Diminution par deux des frais d'excédent bagages chez Ryanair English translation pending
by VoyageForum · 2013-12-11 · 0 replies
Toujours dans la série "on est gentil avec les voyageurs", la compagnie vient de réduire les pénalités à l'aéroport en cas de dépassement du poids autorisé de bagages. Ils en coûtera désormais 10 € par kilo en sus contre 20 auparavant. Lire la suite...
Problème après impression de la carte d'embarquement Ryanair English translation pending
by Lali2013 · 2013-07-15 · 3 replies
bonjour à tous, j'ai un petit souci, lorsque j'imprime la carte d'embarquement par ryanair la première lettre du prénom ne s'affiche pas il y a un petit carré à la place et pour tout le reste c'est bon. et j'ai peur à l'enregistrement il l'accepte pas et pourtant sur le site il est bien enregistré, c'est seulement à l'impression, je ne comprends pas.

Merci de votre aide!!!!
Erreur de nationalité à l'enregistrement en ligne (Ryanair) English translation pending
by Angélique17 · 2013-06-19 · 1 reply
Bonjour à tous,

Nous décollons pour Londres dans moins de 48h avec Ryanair, cependant lors de l'enregistrement en ligne, une erreur s'est produite concernant la nationalité de mon ami, au lieu de Française, il est écrit Finlande sur le coupon d'embarquement...

Pensez vous que cette erreur l'empechera de décoller ?

J'ai essayer de joindre Ryanair mais sans succès, ils vous font attendre deux minutes pour vous dire que c'est occupé, deux minutes qui sont bien-sûr payante...

Je vous remercie pour votre aide
Renouvellement anticipé de carte bancaire et enregistrement en ligne Ryanair English translation pending
by Jailalose · 2013-05-16 · 2 replies
Bonjour à tous, Je suis nouvelle sur ce forum et j'espere que quelqu'un pourra répondre à ma question car depuis ma résa d'avion par internet il y a 5 j , je suis vraiment flippée ;Bon voilà , j'ai reservé 2 billets aller-retour Barcelone en Août sur site Ryanair :pas de souci je fais le paiement avec ma CB qui expire en Mars 2014 (je donne les chiffres recto ainsi que crypto ) ;je reçois immédiatement la confirmation et le débit est passé hier . Mais là , coup du sort , je reçois courrier de la banque m'indiquant que ma CB va être renouvellée de façon anticipée! De plus ce n'est plus le même groupe...Alors voilà mon problème :lors de mon enregistrement obligatoire par internet 15 j avant le départ , comment je fais si le numero de ma CB n'est plus le même que celui que j'ai utilisé pour payer mes 2 billets? j'ai appelé 3 fois mon centre financier mais j'ai eu , à mon grand desarroi ,3 réponses différentes!!! personne n'est en mesure de me dire si , en recevant l'autre CB que je n'ai pas demandée, ma CB actuelle , dont j'ai besoin , sera toujours active. c'est la première fois depuis longtemps que je pars au soleil (enfin si je pars ) et je n'ose même pas reserver le bel hôtel club de La costa Brava que j'ai repéré de peur de rester coincée et ici faute d'avoir pu m'enregistrer . Pour résumer (désolée si je me répète pour être la plus précise possible et obtenir l'aide de voyageurs aguerris) serais - je tenue de redonner mon numero entier de CB et Ryanair va il recontrôler la date d'expiration (qui expire de fait en Mars 2014 mais peut être plus en raison de ce renouvellement forçé aura été bloquée )? .Merci d'avance à toute personne qui pourra de façon certaine m'aider et si je ne peux faire cet enregistrement en ligne , devrais je annuler mon voyage ???? Aidez moi s'il vous plaît...
Passeport et carte de séjour pour vol vers la Suède avec Ryanair English translation pending
by Alych · 2013-05-14 · 4 replies
Bonjour tout le monde

Je suis un étudiant Sénégalais a Paris et j'aimerais voir des amis en Suède Pour cela j'ai acheter mon billet sur Ryanair J'ai un passeport Sénégalais et avec ca une carte de séjour étudiant donnée par la prefecture de Paris, ils sont tous les deux en cours de validité la Quand ils m'ont demander quel document d'identité j'utilises pour le voyage pendant que je remplissais les formalités pour le billet, j'ai mis passeport et j'ai mis le numéro de passeport comme ils me l'ont demander Maintenant j'aimerais savoir, il n'y aura aucuns problèmes quand je serais a l'embarquement? Parce que ca me fait peur un peu, surtout que j'ai mis le numéro du passeport, et pas celui de la carte de séjour Mais je me dis que c'est comme ca, que la carte de séjour fait office de visa Est ce que si je voyages avec ces deux documents c'est bon?

Merci d'avance pour vos réponses
Titre de séjour belge et passeport belarus avec Ryanair English translation pending
by Lovejoy · 2013-04-29 · 1 reply
Bonjour Je me demandé si il était possible de voyagé avec ryanair en possession d un titre de sejour belge + un passeport belarus
Passagers piqués par des insectes sur un avion de Ryanair English translation pending
by Tripulante · 2012-09-09 · 1 reply
Un Boeing 737-800 de la low cost irlandaise a été désinfecté suite à une requête des autorités italiennes, des passagers s’étant plaint de piqûres d’insectes. Ryanair a indiqué vendredi que deux passagers ayant voyagé entre Billund au Danemark et Rome Ciampino en Italie, s’étaient plaint à la police de l’aéroport d’avoir reçu des piqûres d’insectes. Bien que la provenance exacte de ses insectes soit inconnue, Ryanair a quand même désinfecté dans la nuit le Boeing 737-800 qu’avait emprunté les passagers, avant qu’il ne retourne en service le vendredi 7 septembre. L’agence de presse Ansa ainsi que plusieurs journaux italiens ont en effet rapporté que les diagnostics médicaux évoquaient des piqûres d’insecte, alertant du même coup les autorités de l’aéroport.
Petite erreur de saisie lors de l'enregistrement en ligne sur Ryanair English translation pending
by Rlecras · 2012-06-24 · 2 replies
Bonjour,

Je viens vous faire part d'un problème, je viens de saisir en ligne mes informations pour l'enregistrement Ryanair. Or j'ai fait une légère faute pour ce qui est de la carte d'identité, je me suis trompée d'un chiffre sur le numéro nationale d'identité...

Est-ce grave?

Merci d'avance, Cordialement.

Cindy
Mineure moins de 16 ans voyageant seule sur Ryanair: code? English translation pending
by Fabienneclem · 2012-06-18 · 2 replies
Ma fille qui aura 16 ans dans 2 mois part pour GOTEBORG le dimanche 1 juillet avec RYANAIR du MP2 Marseille et rentre le dimanche 8 juillet.

Lorsque j’ai pris le billet je ne me suis pas rendue compte qu’elle ne pouvait voyager seule.

J’ai donc besoin de connaître le code d’un adulte qui ferait le même voyage pour obtenir la réservation de son billet.

Merci si vous pouvez m’aider de me répondre rapidement.

Fabienneclem

0663467130

f.calsat@voila.fr
Sac de voyage Longchamp comme bagage cabine avec Ryanair? English translation pending
by Ludmilla333 · 2012-05-11 · 15 replies
Bonjour,

je prends l'avion au départ de Stansted le 30 et je n'ai pas de bagage en soute, seulement un bagage à main.

Le souci c'est que c'est un sac de voyage Longchamp 55x40x23, il dépasse donc de 3 cm les dimensions des bagages cabines autorisés par Ryanair (55x40x20) et j'ai peur qu'il ne passe pas au contrôle...

Y a t-il des personnes qui ont déjà voyagé sur cette compagnie avec ce type de sac en cabine?

Je sais qu'en plus à Stansted ils sont très pointilleux avec les bagages cabines et je ne voudrais pas me retrouver avec 60 livre de frais en plus!

Merci de vos réponses!
Problème de carte d'identité pour vol vers l'Espagne avec Ryanair English translation pending
by Valenciacf · 2012-04-23 · 5 replies
Bonsoir tout le monde 😛 , bon voila j'ai un petit soucis cette été nous avons décidé de partir en vacance en Espagne pour cela nous partons en avion via ryanair, cependant vu que ma carte d'identité était périmées j'ai décidé de la remettre a jour. Le soucis c'est que l'administration m'a marquée sexe féminin alors que je suis un homme 🤪. vous pensez que cela peut-etre problématique lors de l'embarquement ? Voila je vous remercie pour vos futurs réponses ! bonne soirée 😉
Changement d'horaire et tarif à la baisse chez Ryanair English translation pending
by Rifdu38 · 2012-04-01 · 9 replies
Il y'a un peu plus de 4 semaines j'ai pris des billets d'avion sur le site de Ryanair. Il y'a une semaine je suis retourné sur le site pour voir de combien mon billet avait augmenté et là je me rencontre que l'horaire de départ avais changé ainsi que le tarif Horaire prévu tot le matin alors que sur ma reservation l'horaire été prévu en fin de matinée et le tarif a carrèment baissé ... Puis je demander un geste commercial à la compagnie ou annuler mes billets pour les prendre a prix moins coutant suite au changement d'horaire trés matinal (qui ne m'arrange pas) du départ du vol ???
Vol Beauvais-Alicante: dimensions de ma valise avec Ryanair? English translation pending
by MixMaxi · 2012-03-31 · 21 replies
Bonjour, :) Alors Voila. J'ai pris un A/R Beauvais-Alicante Et Alicante-beauvais Avec RYANAIR. J'ai Droit a un bagage A main de 10kg Restrein a 55x40x20. Mais J'ai Une valise Qui fait exactement 55 x 39 x 20 !

.D'aprés vous esqu'il Faut tenter de passer avec ce bagage ou changer pour prendre un sac a dos, Beaucoup plus petit (Je n'ai que sa) .Essqu'il sont intransigant Et Trés Tatillon sur les bagage A Alicante ? Surtout Que les dimension donner sont Prise Sur le bagage Vide, Je ne l'ai pas encore remplit.

Merci Pour votre aide Qui me sera Trés Utile ! 😉
Tarif préférentiel sur le trajet Gérone (Espagne) - Brindisi (Italie) chez Ryanair? English translation pending
by Miglos · 2012-02-18 · 2 replies
Bonjour,

Il semblerait qu'à certaines époques de l'année Ryanair fasse un tarif préférentiel sur le trajet Gerone (espagne) vers Brindisi (italie). La promotion porte sur le fait que les taxes sont supprimées ce qui permet d'économiser 80€ pour un couple A/R. Quelqu'un en a-t-il déjà bénéficié? Quelles sont les périodes concernées?

Cordialement
Transport de tabac dans le bagage à main? (vol Ryanair vers Madrid) English translation pending
by Cindai1502 · 2012-01-28 · 14 replies
Bonjour,

Partant bientôt pour un week-end à Madrid, j'aimerai savoir si je peux rapporter du tabac à rouler dans mon bagage à main ? En effet, ne partant que le we, je n'ai pas vu l'utilité de prendre un bagage en soute mais comme j'aimerai acheter du tabac à rouler là-bas (vue le prix plus attractif qu'en France), j'aimerai savoir si je peux le transporter dans mon bagage à main ? et, si oui, en quelle quantité ? (sachant que sur le site des douanes j'ai le droit à 1kg entre deux pays membres de l'UE)

Merci de votre aide 😉
Partir de Stockholm à 7h15 du matin avec Ryanair? English translation pending
by ChOcoOo · 2011-12-19 · 7 replies
Bonjour, j'envisage de passer un petit weekend à Stockholm, Ryanair propose un vol pas cher mais le retour est pour le lundi départ 7h15 de Stockholm.

Il me semble que l'aéroport n'est pas tout près de la ville, quelqu'un aurait-il déjà pris ce vol ? Y a-t-il des navettes très tôt le matin pour rejoindre l'aéroport ?

Un grand merci à ceux qui pourront me donner des infos :)
Vente de produits hors taxes sur les vols Ryanair (avions irlandais) en France English translation pending
by SLC2012 · 2011-11-27 · 2 replies
Bonjour, Je voulais savoir sur quelle réglementation Ryanair s'appuyais pour vendre des produits détaxes sur des vols nationaux en France dans des avions Irelandais? Est-ce vraiment des produits détaxes.
Possible d'utiliser les chèques vacances ancv chez Ryanair? English translation pending
by Gradelle · 2011-08-17 · 15 replies
Bonjour à tous

Est-il possible d'utiliser les chèques vacances pour payer des vols d'avion chez Ryanair? Quelqu'un a t-il expérimenté? Comment faire, Ou alors sur un autre site de vols qui vendrait des vols Ryanair? (il s'agit d'un vol Beauvais-Dublin)

Merci
Faute d'orthographe sur mon nom de famille sur billet Ryanair! English translation pending
by Missglory · 2010-12-12 · 10 replies
Bonjour ,

J'ai pris un billet davion rayanair aller retour marseille fez pour dimanche prochain et malheuresement J'ai fais une faute sur mon nom de famille j'ai mis BOUKANS au lieu de BOUKANSA j'ai déja fais l'enregistrement en ligne donc je peux rien changer ni annuler !

Si quelqu'un est passé par le méme cas j'aimerais bien qu'il me dit ce qu'il a fait et si c'est possible d"embarquer ou pas ?

Merci .
Erreur de frappe sur un billet de vol Ryanair English translation pending
by Palloma · 2010-11-06 · 3 replies
Bonjour,

je viens de réserver un billet avec Ryanair pour mon copain et par erreur au lieu de mettre le nom : Georges , j'ai mis celui de Goerges donc j'ai mélangé les 2 première lettre sachant que le nom de famille est exacte est ce que je dois payer 100 euros pour rectifier cette erreur
Erreur de caractère sur le billet d'avion d'un vol Ryanair English translation pending
by Cecile222 · 2010-10-11 · 12 replies
Bonjour à tous!

J'ai imprimé ma carte d'embarquement pour un vol sur le site de Ryanair et je me suis aperçue que mon prénom a été mal orthographié. Mon prénom est Cécile et sur la carte d'embarquement le "é" n'apparait pas, il est remplacé par un petit carré 🤪. Je voulais si des personnes ont été connu ce genre de problème. Comme Ryanair est assez exigent sur la bonne orthographe des noms et prénoms, je me demande si ca peut passer aux contrôles à la porte d'embarquement?😕

Merci de vos réponses
Dimension et forme des bagages en soute avec Ryanair? English translation pending
by Nadinez · 2010-09-18 · 20 replies
Bonjour, à tous, Etant donné les restrictions des bagages en cabine, je me demande s'il possible de transporter en soute un sac à dos avec le matelas auto gonflant ou une tente, accroché en travers du sac. Vous voyez ce que je veux dire? comme si vous partiez en rando! Ou est ce que tout doit rentrer dans le sac?

J'espère quelques avis avant le départ, fin octobre! Merci à tous Nad
Je n'arrive pas à réserver sur le site de Ryanair! English translation pending
by Kajolka · 2010-09-01 · 6 replies
😠 bonjour,

je cherche des conseils pour pouvoir réserver avec cette compagnie que je n'aime pas mais pour un paris-dublin ou un brest-dublin, pas trop le choix !

j'avais fait ma résa, tout était ok bien que leur site soit vicieux, je clique sur "acheter maintenant" et là 1 seconde après une case grise apparait me disant de ne plus cliquer sur rien, que la vérification peut prendre jusqu'à 45 s et que si la page suivante n'apparait pas d'aller voir sur son mail pour la confirmation de résa et sinon cliquer sur ok....

BREF RIEN NE SE PASSE, pas de mail, pas d epage suivante... J'attends 20 min , je refais la résa, toujours cette même page qui apparait

je téléphone à Ryanair france et la jeune fille me dit qu'apparamment pas de résa à ce nom et que peut-être le problème vient que j'ai sur mon ordinateur, le système Mozilla Firefox et que leur site internet fonctionne mieux avec internet explorer !!!!!!!!!!!!!

on rêve non ?? Déjà que je suis pas une experte en informatique si vous avez des conseils, des retours d'expérience du coup on devait partir lundi mais là je sais pas si j'arrive pas àréserver en ligne

kajolka dégouttée
Problème de nom marital/jeune fille pour un vol Ryanair (urgent) English translation pending
by AnSia · 2010-08-12 · 10 replies
Bonsoir,

J'ai effectué une reservation pour ma mere et moi sur un vol Gerone - Porto, départ lundi, avec Ryanair. A l'époque (en mai) j'ai mis le nom de mariée de ma mere, qui depuis a refait sa carte d'identité où c'est son nom de jeune fille qui est inscrit. Je viens de m'en apercevoir en voulant faire l'enregistrement en ligne, et je suis paniquée!!!

J'ai lu les conditions de Ryanair où ils prévoient 100euros pour le changement si je l'effectue avant la reservation en ligne.

J'aimerai avoir votre avis : - Si ma mere se présente à l'aéroport avec sa nouvelle carte d'identité et son livret de famille (voire meme des papiers attestant du divorce) cela serait suffisant? Nous ferions nous recalées sans pouvoir prendre l'avion? - Ou bien pensez vous que cela ne fonctionnera jamais, et qu'il vaut mieux que je paye les 100euros?

Merci de me répondre svp.

Anais
Nouvelles liaisons aériennes de Beauvais vers le Maroc avec Ryanair English translation pending
by Leloops · 2010-07-29 · 40 replies
Après avoir annoncé le lancement de vols entre Beauvais et Barcelone El Prat, Séville et Vérone, Ryanair annonce le lancement de vols entre Beauvais et Tanger, Marrakech, Fez et Nador au Maroc. Maintenant même plus besoin d'aller à CDG ou Orly pour les franciliens, Picard ou Normand qui souhaitent aller au Maroc. Je ne sais pas ce que vous en penser mais pour du Paris Marrakech il y avait déjà EasyJet, Transavia, Jet4You, Royal Air Maroc, ça ne va pas faire un peu beaucoup ? Sinon pour ce qui concerne Tanger, Transavia avait bien essayé il y a qques mois de lancer un vol au départ de Paris, les ventes avaient même été ouvertes, mais ne l'avait finalement pas fait faute de demandes suffisantes. J'espère que pour Ryanair il en sera autrement.
Premier voyage: prendre mon sac à main en cabine avec Ryanair? English translation pending
by Lil0uo · 2010-07-17 · 8 replies
Bonjour à tous, voilà je vais bientôt partir en voyage pour la première fois. Et ce avec la compagnie Ryanair.

Il est évidemment conseiller de ne pas transporter son argent, ses bijoux, papier important…en soute

J’ai droit à un bagage en soute et un bagage à main.

Je n’ai pas besoin du bagage à main mais je souhaite prendre mon sac à main en tant que fille…

Cependant j’ai lu dans la FAQ du site que les sacs à main devaient être placé dans le bagage.

Puis-je donc prendre mon sac à main en cabine ?

Merci
Apporter une tente 2'' de 85 centimètres de diamètre sur un vol Ryanair: possible? English translation pending
by Pimoussnat · 2010-07-14 · 2 replies
Bonjour ! J'aimerais savoir si qq'un a déjà voyagé sur Ryanair avec une tente Quechua 2'' pour 4 personnes, soit 85 cm de diametre, en soute. En effet j'ai lu que certains l'avaient fait avec une tente de 75cm, mais la mienne est plus grande et il est précisé dans les conditions de taille des bagage de Ryanair, que les bagages soute ne doivent pas dépasser 81 cm de hauteur, 119 cm de large... là c'est un diamètre qui dépasse de 4 cm la largeur autorisée. Merci d'avant pour vos réponses ! Pim
Petite faute de saisie sur un enregistrement chez Ryanair (urgent) English translation pending
by Breton293 · 2010-06-24 · 3 replies
Bonjour à tous et à toutes,

Je viens vous faire part d'un problème. En effet je viens de saisir en ligne mes informations pour l'enregistrement Ryanair. Or j'ai fait une légère faute pour ce qui est de la carte d'identité, enfaite au lieu de mettre 12/03/2019 pour la date d'expiration, j'ai mis 13/03/2019... Une faute bête mais qui peut avoir son importance? 😐 Je pars samedi, et étant donné que les appels pour contacter le service client sont payants, je voulais avoir des avis ou témoignages de personnes à qui c'est arrivé. Et savoir ce qu'il c'est passé. Merci d'avance, Cordialement.

Hervé

PS: j'ai vu des sujets semblables à ma question, mais sa restait des fautes plus "grave" que se tromper d'un petit jour de différence...
CSA Czech Airlines à Saint-Pétersbourg: pâle copie de Ryanair English translation pending
by Zorba · 2010-06-16 · 5 replies
Si vous êtes tentés d'acheter un billet Paris - St Petersbourg à prix réduit en passant par Helsinki, Amsterdam, Vienne, Munich, Stockholm, Milan, Prague...... surtout évitez le Paris- Prague et Prague - St Petersbourg et retour, sinon vous aurez à faire au chef d'escale CSA de St Petersbourg qui surveille ses comptoirs d'enregistrement en folie: Les malheureux passagers en léger sur poids de bagage, ouvrent leurs valises, remettent des affaires dans des cartons, tentent de négocier avec le chef d'escale, inflexible.....C'est le chaos. Bref le voyage aérien est suffisamment stressant avec déjà 2 fouilles consécutives à Pulkhovo pour ne pas en rajouter. La plaisanterie se solde par 20 minutes de retard et du stress. J'ai perdu mes pantoufles, mon guide Lonely Planet et d'autres babioles que j'avais prestement mis à la poubelle pour remplir les critères CSA.

J'ai expérimenté Paris -Amsterdam - Moscou et Paris - Vienne - Moscou, et je n'ai rien vu de tel que St Petersbourg - Prague - Paris.

CSA, dans cette affaire, est une pâle copie de Ryanair car avec Ryanair, on ouvre pas sa valise, on ne négocie pas, on passe à la caisse directement, sans autre choix, sinon on embarque pas!
Quel est le meilleur moment pour réserver des billets Ryanair? English translation pending
by Louardieu · 2010-06-09 · 4 replies
Bonjour a tous,

Je me demandais quel est le meilleur moment pour reserver des billets Ryanair? J'ai fait une recherche mais je n'ai curieusement rien trouver et je pense que la question merite d'etre posee.

J'ai pu constater que ce n'etait pas forcement en prenant ces billets tres longtemps a l'avance qu'on avait les meilleurs prix. D'avance merci de voter reponse!

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